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3 Table des matières Mot de bienvenue... 1 Votre positionnement géographique... 2 Le Collège au cœur du centre-ville... 2 Présentation du Collège... 3 Le logement... 4 Quelques informations utiles... 4 Petits conseils pour maintenir une bonne relation avec son colocataire... 5 L achat de meubles... 5 L alimentation... 5 Marchés d alimentation... 5 Dépanneurs... 6 Les moyens de transport... 6 Taxis... 6 Taxibus... 6 Covoiturage... 6 Autocar... 7 Aéroports... 7 Train... 7 Les vêtements... 7 Le budget... 8 Le chauffage... 8 L épicerie... 8 Les opérations bancaires... 8 Le système bancaire... 8 Compte bancaire... 9 Établissements... 9 La carte de débit... 9 La carte de crédit Le crédit Taxes et impôts i

4 Le travail Numéro d assurance sociale Travail au Collège (sur le campus) Travail à temps partiel hors campus pendant vos études Stages et bénévolat Permis de travail après l obtention du diplôme (post diplôme) Renouvellement de votre CAQ (Certificat d acceptation du Québec) Permis d études Les loisirs La santé Les assurances Assurance maladie et hospitalisation des étudiants étrangers Régime collectif d'assurance maladie et hospitalisation des étudiants étrangers Ententes de sécurité sociale Des pistes pour trouver des ressources en matière de santé Vos références au Collège d Alma : Vos références à l extérieur du Collège : Les hôpitaux Les cliniques médicales Les églises Minibottin NOTES N o u s t e n o n s à r e m e r c i e r l e S e r v i c e d a c c u e i l e t d i n t é g r a t i o n d e s é t u d i a n t s i n t e r n a t i o n a u x d e l U. Q. A. C. e t d u C é g e p d e J o n q u i è r e q u i n o u s o n t p e r m i s d e p u i s e r d e s t e x t e s d a n s l e u r s g u i d e s d a c c u e i l. ii

5 Mot de bienvenue Le Collège d Alma souhaite la bienvenue à ses élèves de toutes provenances. La communauté collégiale considère votre présence dans notre institution et notre ville comme un enrichissement culturel important et privilégié. Notre collège accueille depuis quelques années des élèves de différents pays et de cultures diverses. Une personne ressource professionnelle est présente pour accueillir les étudiantes et étudiants internationaux et les accompagner tout au long de leurs études. De même, un comité interculturel et citoyen, formé d élèves et de membres du personnel, fait la promotion des valeurs d ouverture sur le monde et de citoyenneté sans frontières. Tout au long de l année scolaire, des activités sont mises sur pied en ce sens pour valoriser cette diversité culturelle. Bonne année scolaire à tous! Marie-Claude Labarre Conseillère d orientation Services aux élèves, Direction des études 1

6 Votre positionnement géographique Le Collège au cœur du centre-ville 2

7 Présentation du Collège Alma, ville étudiante Sports extérieurs 4 saisons Cinéma, spectacles, bars Cégep à distance de marche du centre-ville, de l épicerie et de beaucoup d autres services Stationnement gratuit presque partout Ambiance accueillante 3

8 Le logement Un service de recherche de logements vous est offert sur demande auprès de Madame Marie-Claude-Labarre. Pour trouver un logement, vous pouvez aussi : Vous procurer une liste de logements disponibles. Celle-ci est offerte gracieusement par les Services aux élèves du Collège d Alma. Vous pouvez également consulter la liste sur le site web du Collège. Sous l onglet Services, cliquer sur Logement. Consulter les babillards du Collège; Consulter le journal Le Lac-St-Jean : Régie du logement Quelques informations utiles Le coût d une chambre avec services peut varier entre 200 $ et 275 $ par mois. Les prix peuvent varier selon les services offerts. Concernant les appartements, le prix peut varier selon le nombre de pièces et les services fournis. Le bail est un contrat de location conclu entre un propriétaire et un locataire afin de définir leurs engagements respectifs concernant un logement ou une chambre. La différence entre un 2½, 3½, 4½, etc. Au Québec, les logements sont classés en fonction du nombre de pièces qu ils contiennent. Ainsi, un 3½ est un logement qui possède trois pièces et demie. La demie correspond à la salle de bain, les autres pièces étant généralement le salon, la cuisine et la chambre à coucher. Le chauffage et l électricité : certains coûts de loyer n incluent pas le chauffage et l électricité; il faut donc payer sa propre facture de chauffage et d électricité. La compagnie qui offre ce service public se nomme Hydro-Québec. Les services téléphoniques : au Québec, les services téléphoniques fonctionnent par forfait. Les appels locaux ne sont pas tarifés. Les appels interurbains le sont généralement, mais il existe des forfaits avantageux pour les appels outre-mer. Informez-vous auprès des compagnies : Bell, Cogeco, Distributel, Vidéotron, etc. La colocation peut être un moyen d économiser et de faire de nouvelles connaissances par l entremise de vos colocataires que l on appelle, communément, des colocs. Un colocataire est une personne qui partage votre quotidien, utilise les mêmes pièces que vous, partage le même réfrigérateur, le même téléviseur, souvent le même téléphone. Bref, cela implique, au quotidien, toutes sortes de petites négociations qui peuvent prendre des proportions considérables si des ententes ne sont pas prises au préalable. 4

9 Petits conseils pour maintenir une bonne relation avec son colocataire Établir, à l avance, certaines règles de vie commune concernant la répartition des tâches ménagères, les modalités de paiement, la présence de tiers (amoureux ou amis); Le fait de déterminer ensemble la façon de gérer les biens communs minimisera les irritants (téléviseur, téléphone, ordinateur ); Savoir préserver l autre de certains irritants. Éviter de faire subir à votre colocataire vos sautes d humeur, vos angoisses Respecter l intimité de l autre. Ne pas vous approprier les objets qui ne vous appartiennent pas; S intéresser à son colocataire, passer du temps avec lui, partager quelques repas afin de faire plus ample connaissance, voilà des façons de développer un lien qui résistera plus facilement aux mésententes; Vivre en colocation offre de belles occasions de partage, de découverte, d ouverture à la différence et contribue à rendre notre vie plus agréable. Pour cela, il faut y consacrer des efforts, faire des compromis et rester ouvert à l autre. «La clé de la bonne entente, c est la communication.» L achat de meubles Vous pouvez vous procurer des meubles neufs dans plusieurs magasins, mais vous pouvez aussi vous procurer des meubles usagés en bon état à certains endroits. Friperie Coderr-02 Société St-Vincent de Paul d Alma 1000, boulevard Saint-Jude 275, boulevard de Quen Nord Alma (Québec) G8B 3L1 Alma (Québec) G8B 3E4 Tél. : Tél. : L alimentation Marchés d alimentation Les marchés d alimentation les plus proches du collège sont les suivants : MÉTRO Dubé Alma Maxi Alma Pont-Sud 370, avenue Bégin Sud 1055, avenue du Pont Sud Alma (Québec) G8B 2W8 Alma (Québec) G8B 2V7 Tél. : Tél. : IGA - Coop des Consommateurs d'alma Alimentation naturelle Les Graines 705, avenue du Pont Nord 195, rue Saint-Joseph Sud Alma (Québec) G8B 6T5 Alma (Québec) G8B 3 E 7 Tél. : Tél. :

10 Dépanneurs Les dépanneurs offrent les produits les plus demandés. Ces marchés sont bien desservis et se localisent dans chaque quartier. Toutefois, les prix sont plus élevés que dans les grands marchés au chapitre du panier d épicerie hebdomadaire. Ces commerces sont généralement ouverts jusqu à 23 heures et, parfois, certains sont même ouverts 24 heures sur 24. Les moyens de transport Taxis Taxi Cité Taxi Diamond 445, rue Collard Ouest 211, avenue Larouche Alma (Québec) G8B 1N1 Alma (Québec) G8B 5A7 Tél. : Tél. : Taxi du Lac Taxi Naudville , boulevard de Quen 177 rue Saint-Joseph Sud Alma (Québec) G8B 5P1 Alma (Québec) G8B 3E7 Tél. : Tél. : Taxibus Le service de transport collectif Taxibus fait office de transport en commun à Alma. Ce service vous offre une alternative intéressante pour vos déplacements dans les limites de la ville d Alma. Le transport est assuré par des taxis à partir de nombreux points d embarquement vers des points de débarquement selon un horaire déterminé. Les utilisateurs doivent réserver leur passage par téléphone au moins une heure avant leur départ. Pour utiliser ce service, vous devez souscrire à l abonnement annuel obligatoire au coût de 5 $. Par la suite, le coût par passage pour un étudiant est de 3 $. Si vous pensez utiliser régulièrement le service, vous pouvez opter pour la carte mensuelle étudiante coutant 65 $ (rentable après 22 passages soit 11 aller-retour). Pour plus d informations, téléphonez au TBUS (8287). Covoiturage Allo Stop met en lien les offres et les demandes de trajets en transport collectif et en covoiturage. Pour profiter des places disponibles dans les transports collectifs ou pour trouver un(e) partenaire de covoiturage, visitez leur site internet : 6

11 Autocar L autocar relie les villes et villages du Saguenay-Lac-Saint-Jean. Vous pouvez aussi emprunter ce moyen de transport pour vous rendre dans la plupart des endroits du Québec. Aéroports Terminus d autobus Alma 430 rue Sacré-Cœur Ouest Alma (Québec) G8B 1L9 Tél. : Trois aéroports desservent la région : un est situé à Bagotville, un autre à Alma et le dernier à Roberval. Aéroport de Bagotville Aéroport d Alma Aéroport de Roberval 7000, chemin de l Aéroport 350, chemin de l Aéroport 1220, route de l Aéroport La Baie (Québec) G7B 0E4 Alma (Québec) G8B 5V2 Roberval (Québec) G8H 2M9 Tél. : Tél. : Tél. : Train La gare se trouvant le plus près du Collège est celle d Hébertville. Cette gare sert uniquement à l embarquement et au débarquement des passagers. Tous les achats de billets doivent être effectués en ligne ou par téléphone. Pour obtenir de l information concernant les trajets et les tarifs, consultez le site internet de Via Rail Canada : Les vêtements Gare de Hébertville 15, rue St-Louis Hébertville (Québec) G0W 1T0 Tél. : Vous pouvez acheter des vêtements neufs dans les nombreuses boutiques de la région. Il est possible de vous habiller à moindre coût en fréquentant les friperies (commerces de vêtements usagés). Friperie Coderr-02 Société St-Vincent de Paul d Alma 1000, boulevard Saint-Jude 275, boulevard de Quen Nord Alma (Québec) G8B 3L1 Alma (Québec) G8B 3E4 Tél. : Tél. :

12 Le budget Une année collégiale peut sembler longue et coûteuse si elle n est pas bien planifiée. Voici quelques trucs pour vous aider à économiser : Le chauffage Fixez la température de la pièce à 17 C la nuit et 20 C le jour; Abaissez la température de la pièce de 3 C à 6 C lorsque vous quittez la maison pour L épicerie plus de deux heures. Profitez des aubaines offertes dans les circulaires et achetez uniquement l essentiel; Faites le marché une fois par semaine, dans la mesure du possible, le ventre plein et muni d une liste bien détaillée. Les opérations bancaires Utilisez uniquement les guichets de votre établissement financier; Choisissez un forfait si vous effectuez plusieurs transactions par semaine. Plusieurs établissements en offrent. Voici quelques informations concernant le fonctionnement du système monétaire, des comptes bancaires, du crédit et des taxes et des impôts. Le système bancaire La devise monétaire est le dollar canadien dont le symbole monétaire est : $. Il est subdivisé en 100 cents ( ). Les pièces : Cinq pièces de monnaie sont disponibles. Les pièces sont de dimensions différentes. La figure de la reine Élizabeth II, la souveraine du Canada, est présente sur l avers de toutes les pièces canadiennes. La figure sur le revers est différente pour chacune des pièces de monnaie : Castor pour le 0.05 $; Bluenose pour le 0.10 $; Caribou pour le 0.25 $; Plongeon huard pour le 1 $ et Ours blanc pour le 2 $. Les billets : Cinq coupures sont disponibles : 5 $, 10 $, 20 $, 50 $ et 100 $. Les billets ont tous la même dimension, mais ils possèdent leur couleur propre : bleu pour le 5 $, violet pour le 10 $, vert pour le 20 $, rouge pour le 50 $ et finalement brun pour le 100 $. 8

13 Taux de change Cet outil calcule le taux de change des devises mondiales en temps réel. Consulter la version anglophone pour les monnaies ne figurant pas sur la liste du convertisseur en français : Compte bancaire Le Collège vous offre un service d accompagnement dans les opérations d ouvertures d un compte bancaire. Vous aurez absolument besoin d un compte bancaire pour effectuer vos transactions courantes. Pour ouvrir un compte bancaire, présentez-vous à l établissement de votre choix, de préférence près de votre lieu de résidence ou de votre travail. On vous demandera de vous identifier à l aide de pièces d identité. Les institutions acceptent aussi, dans certains cas, le parrainage d un client connu. Vous pouvez ouvrir un compte personnel même si vous n occupez pas d emploi. Toutes les institutions financières offrent une gamme de services utiles : échange de devises étrangères, transfert d argent, coffret de sécurité, etc. Elles vous remettront une «carte client» qui vous servira à faire des retraits aux guichets automatiques ou à payer vos achats. Mais attention, des frais de 1,50 $ seront facturés si vous effectuez des retraits dans un guichet autre que celui de votre institution. Il existe plusieurs choix : caisses populaires, diverses banques, sociétés de fiducie et trusts. Les plus rapprochées du Collège sont : Établissements Caisses Populaires Caisse Populaire St-Luc Caisse Populaire d Alma 75, boulevard St-Luc 600, rue Collard Alma (Québec) G8B 5V8 Alma (Québec) G8B 5V8 Tél. : Tél. : Et banques Banque Laurentienne Banque de Montréal Banque Royale 500, rue Sacré-Cœur Ouest 530, rue Sacré-Cœur Ouest 500, rue Sacré-Cœur Ouest Alma (Québec) G8B 1M1 Alma (Québec) G8B 1L9 Alma (Québec) G8B 1M1 Tél. : Tél. : Tél. : La carte de débit C est une carte magnétique qui permet d effectuer des transactions bancaires à un guichet automatique tel que les dépôts, les retraits et les virements. Ces guichets se situent dans les banques, les caisses ainsi que dans plusieurs dépanneurs et grands magasins. Cette carte permet de payer vos achats chez la plupart des commerçants. Le montant d achat est alors déduit directement de votre compte bancaire. Vous pouvez vous procurer cette carte, sur demande, à votre institution financière. 9

14 La carte de crédit Les institutions financières, les magasins et les compagnies pétrolières offrent une variété de cartes de crédit. La limite de crédit varie entre 500 $ et $. Quant aux taux d intérêt, ils varient entre 15 % et 27 %. Cette carte permet de payer, à crédit, vos factures ou de faire des achats par courrier, par téléphone ou par Internet. Il faut toutefois vous assurer de la réputation du commerçant avant de divulguer votre numéro de carte. Pour obtenir une carte de crédit, il faut adresser une demande auprès d un fournisseur et avoir suffisamment d actif pour être admissible. Le crédit Les principales formes de crédit disponibles sont : la carte de crédit, le plan d achat à tempérament chez les commerçants et les marges de crédit bancaire. Assurez-vous de pouvoir effectuer les versements à échéance avant de vous engager dans une importante dépense à crédit. Pour obtenir plus d information à ce sujet, présentez-vous dans une succursale près de chez vous. Vous devrez avoir sur vous votre numéro d assurance sociale et votre visa. À votre arrivée au Lac-Saint-Jean, prenez le temps de vous familiariser avec le mode de vie et les prix des divers biens et services. Planifiez votre budget en considérant les éléments essentiels tels que le logement, la nourriture, le transport, les factures, etc. Taxes et impôts Au Canada, il existe deux taxes soit la TPS, une taxe de vente de 5 % sur les produits et services ainsi que la TVQ, une autre taxe de 9,975 % du Québec, qui sont additionnées aux coûts des biens que vous achetez. Ces taxes sont ajoutées sur la plupart des produits raffinés et services, sauf quelques exceptions. Pour chaque année que vous passez au Canada, vous aurez à remettre une déclaration de revenus qui vous permettra de recevoir les remboursements des taxes de vente. Pour plus d informations : Le travail Numéro d assurance sociale Le numéro d'assurance sociale (NAS) est obligatoire pour travailler et aux fins d impôts au Canada. Le NAS est différent du numéro apparaissant sur la carte d'assurance maladie du Québec. Si vous n'êtes ni citoyen canadien ni résident permanent et que vous en faites la demande, vous recevrez un NAS spécial commençant par le chiffre 9 qui servira pour les formalités concernant vos revenus d'emploi. Ce NAS aura une date d'expiration. Lorsque vous renouvellerez votre permis d'études ou votre permis de travail, vous devrez aussi renouveler votre numéro d'assurance sociale. 10

15 La demande se fait sans frais et en personne au bureau de Service Canada avec les documents suivants : - Une preuve d'identité qui confirme votre identité (c.-à-d. votre passeport) - Votre permis d'études (et votre permis de travail hors campus, le cas échéant) IMPORTANT : si votre permis d études ne précise pas que le titulaire du permis peut accepter un emploi ou peut travailler (c est-à-dire qu il a été émis avant le 1er juin 2014), il va falloir fournir également une lettre officielle de confirmation pour travailler de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Alma - Centre Service Canada Complexe Jacques-Gagnon, suite , rue Saint-Joseph Sud Alma (Québec) G7S 5L1 Tel: Travail au Collège (sur le campus) Vous pouvez travailler, sans permis de travail, au Collège si vous y poursuivez des études à temps plein et que vous êtes titulaire d un permis d études valide. Au Collège d Alma, il peut y avoir des emplois étudiants disponibles aux Services aux élèves. Travail à temps partiel hors campus pendant vos études Vous ne pouvez travailler sans avoir obtenu une autorisation au préalable. Si vous avez obtenu votre permis d études après le 1 er juin 2014, votre permis d études vous donne le droit de travailler hors campus jusqu à 20 heures par semaine. Cependant, si vous avez obtenu votre permis d études avant le 1 er juin 2014, il est possible que vous soyez admissible à présenter une demande de permis de travail. Ce permis vous permettra de travailler à temps partiel pendant l année scolaire et à temps plein pendant la période estivale. Vous pouvez présenter cette demande seulement si vous répondez aux critères suivants : avoir complété six mois consécutifs d études au cours des 12 derniers mois et détenir un permis d études valide. Informez-vous auprès du ministère de l Immigration et des Communautés culturelles (MICC) et, si vous voulez présenter une demande, référez-vous à Marie-Claude Labarre, conseillère d'orientation Secteur international et interculturel Stages et bénévolat Pour réaliser des stages reliés à votre domaine d études, vous devez faire une demande de permis de travail. Dans certains cas, le bénévolat peut être considéré au même titre qu un emploi. Permis de travail après l obtention du diplôme (post diplôme) Certains étudiants peuvent demander l autorisation de travailler au Canada après l obtention de leur diplôme. Informez-vous des conditions auprès du MICC. 11

16 Renouvellement de votre CAQ (Certificat d acceptation du Québec) Ministère de l Immigration et des Communautés cultuelles : ou consulter le site : Si vos études se prolongent au-delà de la date d expiration de votre Certificat d acceptation du Québec (CAQ) pour études, vous devez obtenir un nouveau CAQ en faisant parvenir votre formulaire de demande, accompagné de tous les documents requis, au Service aux étudiants étrangers du ministère de l Immigration et des Communautés culturelles à Montréal. Il vous est conseillé de faire votre demande de renouvellement trois mois avant la date d expiration de votre CAQ et de votre permis d études. Adresse postale ou sur rendez-vous uniquement : Permis d études Citoyenneté et Immigration Canada Tél. : Direction de l'immigration économique Québec Sections Étudiants étrangers et Travailleurs temporaires 285, rue Notre-Dame Ouest, 4e étage Montréal (Québec) H2Y 1T8 Tél. : Les permis d études sont délivrés par Citoyenneté et Immigration Canada. Vérifiez la date d expiration de votre permis d études et, si vous devez le renouveler, assurez-vous de présenter votre demande de renouvellement au moins 30 jours avant la date d expiration de votre permis. Si votre permis d études vient à expiration, et que vous avez présenté votre demande de renouvellement, mais que vous n avez pas encore été informé de la décision, vous pouvez continuer à étudier au Canada jusqu à ce que la décision vous soit communiquée. Vous devez présenter une demande de renouvellement de votre permis d études si vous avez l intention de voyager à l extérieur du Canada et que votre permis vient à expiration durant cette période. Attention : vous devez fournir une copie de votre CAQ et de votre permis d études aux Services aux élèves du Collège d Alma lors de chaque renouvellement. Les loisirs Les Services aux élèves du Collège d Alma vous permettront de pratiquer votre sport préféré, de vous entraîner ou de prendre part à différentes activités socioculturelles, communautaires ou scientifiques. 12

17 o o Activités socioculturelles : théâtre, improvisation, danse, club de photo, club de jeux de rôle, radio et journal étudiants, comité vert, comité socioculturel, bureau-voyage, etc. Activités libres et intramurales : hockey cosom, spinning, hockey sur glace, tennis, soccer intérieur, basketball, badminton, volleyball. o Équipes sportives : Les Jeannois AAA Hockey (M) Les Jeannois AA Ligue interrégionale Football (M) Les Jeannois AA Ligue interrégionale Soccer (F et M) Les Jeannois A et AA Ligue Saguenay Lac-Saint-Jean Côte-Nord Volleyball (F et M) La programmation des activités offertes sera disponible dès la rentrée scolaire au mois d août. Il va y avoir de l action! Pour plus d information, vous devez vous rendre au local P Vous pourrez aussi avoir accès à diverses activités telles que circuits cyclables, sentiers pédestres, parcs naturels, centres de ski, salles de spectacle, théâtres, cinémas, cafésterrasses, discothèques, etc. La santé Les assurances Centre Mario-Tremblay Cinéma du Complexe Jacques-Gagnon 605, boulevard St-Luc Ouest 900, boulevard des Cascades Ouest Alma (Québec) G8B 2K8 Alma (Québec) G8B 3G4 Tél. : Tél. : Assurance maladie et hospitalisation des étudiants étrangers En vertu des règlements du ministère de l'immigration et des Communautés culturelles du Québec ainsi que du ministère Citoyenneté et Immigration Canada, tout étudiant étranger doit être titulaire d'un contrat d'assurance-maladie et d'hospitalisation valide au Canada pour luimême et pour les personnes à charge qui l'accompagnent ou doit être protégée par la Régie de l'assurance-maladie du Québec en vertu d'une entente de réciprocité en matière de santé et de sécurité sociale entre son pays d'origine et le Québec. Notre Collège a souscrit à un régime collectif d'assurance maladie et hospitalisation des étudiants étrangers. Régime collectif d'assurance maladie et hospitalisation des étudiants étrangers L'étudiant étranger doit obligatoirement adhérer à ce régime collectif. Aucune assurance contractée à l'étranger ne sera acceptée par notre Collège. La prime annuelle (1er août 2014 au 31 juillet 2015) est de 600 $. 13

18 Les modalités d'application de ce régime collectif ainsi que les frais couverts par cette assurance sont expliqués dans la brochure de l'assureur. Desjardins Sécurité financière offre un service d'assistance téléphonique personnalisé, en plusieurs langues, accessible 24 heures par jour, sept jours sur sept, qui permet de communiquer directement avec des professionnels de la santé. L'étudiant peut également obtenir des réponses à ses questions à l'aide des Services en ligne. Pour obtenir le remboursement de frais médicaux, l'étudiant doit remplir un formulaire de demande de prestation d'assurance maladie. Ententes de sécurité sociale Les étudiants en provenance de la France, de la Belgique, du Danemark, de la Finlande, du Luxembourg, de la Grèce, de la Norvège, du Portugal ou de la Suède peuvent bénéficier gratuitement de la protection de la Régie de l'assurance-maladie du Québec (sauf pour les frais dentaires, les examens de la vue, les lunettes et les médicaments) s'ils sont affiliés à la sécurité sociale de leur pays d'origine. Pour s'inscrire au Régime de l'assurance-maladie du Québec, l'étudiant étranger doit fournir quelques documents originaux dont une preuve de nationalité et une preuve d'assurance ou d'attestation d'affiliation au régime de santé de son pays d'origine. Des pistes pour trouver des ressources en matière de santé Vos références au Collège d Alma : Santé mentale : Vous pouvez prendre rendez-vous avec madame Andrée Perreault, psychologue, aux Services aux élèves, local : P0-130, ou en signalant le poste 232. Vos références à l extérieur du Collège : Centre local de services communautaires (C.L.S.C.) Les C.L.S.C. procurent des services tels que la vaccination, les prises de sang et les conseils divers sur la natalité : CLSC Secteur-Centre (Saint-Joseph) 100, rue Saint-Joseph Sud Alma (Québec) G8B 7A6 Info-Santé et Info-Social Tél. : C est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel qui permet de joindre rapidement une infirmière en cas de problème de santé non urgent. Le service est offert 24 heures par jour, 365 jours par année. Toute personne résidant au Québec peut appeler Info- Santé pour elle-même ou pour un proche. Les infirmières d'info-santé donnent des 14

19 conseils et peuvent répondre à vos questions concernant la santé. Elles peuvent aussi, au besoin, vous diriger vers une ressource appropriée dans le réseau de la santé. Les hôpitaux Info-Santé et Info-Social Tél. : 811 L hôpital est le premier endroit vers lequel vous devez vous diriger lors d accident avec blessures moyennes à graves. L urgence est ouverte 24 heures sur 24. Toutefois, l attente est plus ou moins longue. Le cas sera évalué par une infirmière qui jugera de la priorité des soins que l on doit prodiguer. Plusieurs spécialistes sont disponibles à l hôpital. Pour les prises de sang, les examens radiographiques et autres, vous pouvez vous rendre à certaines heures, pendant les disponibilités sans rendez-vous. La plupart du temps, un rendez-vous est préférable. Vous devrez obtenir une carte d admission de cet hôpital avant d utiliser un quelconque service de santé. Les cliniques médicales Hôpital d Alma 300, boulevard Champlain Sud - CP 1300 Alma (Québec) G8B 5W3 Tél. : Il existe des cliniques médicales sans rendez-vous. Il s agit de vous renseigner auprès du C.L.S.C. ( ) pour connaître la clinique la plus près de chez vous ainsi que les heures d inscription de ces cliniques. Voici les cliniques sans rendez-vous près du Collège d Alma : Unité de médecine familiale d Alma (UMF) Clinique Médicale d'alma Clinique médicale St-Jude 300, boulevard Champlain Sud 935, av. du Pont Sud 6-595, rue Collard Alma (Québec) G8B 5W3 Alma (Québec) G8B 2V5 Alma (Québec) G8B 1N1 Tél. : Tél. : Tél. : Les églises Il y a des églises de trois confessions différentes à Alma : Église catholique Église Baptiste Évangélique d Alma Témoins de Jéhovah 70, rue Saint-Joseph 42, rue de l Aéroport 1480, boulevard Auger Est Alma (Québec) G8B 3E4 Alma (Québec) G8B 5V2 Alma (Québec) G8B 5V2 Tél. : Tél. : Tél. :

20 Minibottin COLLÈGE D ALMA Urgence à l intérieur du cégep (Sécurité) 275 Cellulaire Téléavertisseur Aide pédagogique individuelle 236 Aide financière 276 Service de psychologie 236 Service d orientation 236 La Vigie Service de santé 234 URGENCES Police, feu, ambulance 911 Hôpital, C. L.S.C Centre des rendez-vous de l hôpital LIGNES D ÉCOUTE Centre antipoison Centre Le Miens (SIDA), information et entraide Centre Prévention suicide APPELLE ( ) Commission des normes du travail S.O.S. Grossesse (sans frais) DIVERS Bell Canada 310 BELL ( ) Hydro-Québec

21 NOTES 17

22 18 Guide d accueil pour les étudiants internationaux

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