Qui nous sommes. Ce que nous pouvons faire. Et ce que nous vous offrons.

Transcription

1 Qui nous sommes. Ce que nous pouvons faire. Et ce que nous vous offrons.

2 Portrait Qui nous sommes. Votre profession est notre métier. Sous l appellation «Assurance des métiers Suisse» (AMS), nous sommes spécialisés dans le secteur des entreprises de branches spécifiques, en tant qu assureur de niches et courtier en assurances suisse. Notre forme juridique est celle d une coopérative (Coopérative des Assurances-Bouchers). Vous n êtes donc pas seulement nos clients mais des copropriétaires et profitez, à ce titre, des bénéfices de notre entreprise. Notre coopérative a été créée il y a plus de 114 ans comme organisation d entraide des maîtres bouchers. Aujourd hui, nos prestations s adressent à différentes branches artisanales et industrielles. À l époque déjà, les besoins des clients, et non le profit, constituaient l objectif central. Les temps ont changé - pas notre priorité.

3 Comment vous profitez. Vos avantages En choisissant de vous assurer auprès de l AMS, vous êtes gagnant à bien des titres: Grâce à notre structure de coopérative, vous participez à nos excédents sous forme de ristournes annuelles. Celles-ci représentent jusqu à 30% de votre prime annuelle. En tant qu assurance de l employeur, nous veillons à offrir des produits et des primes adaptés au marché pour vous permettre de garder la maîtrise des coûts. Un fonds d aide aux nouveaux entrepreneurs est notre manière d épauler de jeunes patrons dans la phase initiale. En cas de sinistre, vous pouvez compter sur un règlement prompt et non bureaucratique. Notre service externe ne travaille pas sur une base de commissions. Nos solutions sont donc parfaitement adaptées à vos attentes. 70% environ de vos primes sont consacrées à l indemnisation de sinistres. Nous nous investissons dans la prévention pour limiter ce montant en mio CHF 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 Ristournes versées depuis 2009

4 Notre stratégie La manière dont nous pensons et agissons. Les relations avec vous reposent certes sur des contrats d assurance, mais elles sont basées et cimentées par la confiance mutuelle; c est également la raison pour laquelle nous pratiquons un dialogue franc et ouvert. Le conseil personnel et le soutien vous sont assurés directement par notre service externe de votre région. Comme ces collaborateurs travaillent absolument sans commission, ils s adaptent pleinement à vos besoins. Nos clients de l industrie sont épaulés par notre propre organisation de courtage. La constance est l une de nos plus grandes forces. C est ainsi que nous visons une croissance durable et pérenne, en misant sur le respect, la minutie et une gouvernance d entreprise appropriée. Nos rapports de collaboration sont empreints d équité, que ce soit avec vous, nos clients, ou avec notre personnel et nos partenaires commerciaux.

5 Afin de contribuer à façonner les évolutions qui caractérisent notre époque, nous optimisons et développons notre offre de produits et prestations à l aide de solutions innovantes. Notre organigramme est simple et rationnel, ce qui vous permet de compter sur des décisions rapides. Vous pouvez également vous fier à nos chiffres, parce que notre stratégie de placement est équilibrée et axée sur la durabilité. Nous la soumettons à des examens réguliers et procédons aux adaptations qui s imposent.

6 Nos clients Nous avons deux choses en commun avec vous: le point de vue de l employeur et la connaissance de votre métier. Nos services s adressent à des clients domiciliés ou ayant une entreprise en Suisse. Cela concerne principalement les membres de nos associations partenaires, les propriétaires d une entreprise et leurs proches, par exemple les bouchers, les droguistes, les fleuristes, les opticiens ou les prestataires de services de sécurité. Notre équipe de courtiers s occupe principalement d entreprises industrielles de la branche alimentaire et de leurs sous-traitants. Ceux pour qui nous nous engageons.

7 Nos produits d assurance Ce que vous trouvez chez nous. Nous couvrons l ensemble de vos besoins en matière de sécurité par des produits d assurance et des services éprouvés et nouveaux. En voici un aperçu. Assurances de personnes Assurances accidents collectives et individuelles Indemnité journalière en cas de maladie Vie Assurances de choses Assurances d entreprise Bâtiment Inventaire de ménage Epidémies Assurances de patrimoine Assurance responsabilité civile privée, d entreprise et professionnelle Protection juridique Voyages Autres assurances Véhicules à moteur Transport Risques techniques Construction et montage

8 Notre prévention des sinistres Comment vous pouvez prévenir. Prévenir vaut toujours mieux que guérir et coûte moins cher. C est pourquoi nous vous soutenons depuis des années dans le cadre d une prévention active des sinistres - qui comprend des évaluations des risques par nos experts en sécurité, des conseils pratiques sur différents domaines de risques, des articles d usage pratiques, une sensibilisation permanente aux accidents pendant les loisirs et une coopération avec le bureau de prévention des accidents bpa.

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10 Notre équipe de courtage Pourquoi nous différencions. Une entreprise industrielle n a pas les mêmes besoins qu un artisan. Nous proposons depuis plus de 20 ans nos services de courtage à des entreprises dont le volume de primes est supérieur à francs. Une équipe composée de courtiers chevronnés peut certes recourir à des ressources de l AMS, mais place les couvertures d assurance de ses clients de manière totalement indépendante sur le marché et intervient de manière géographiquement séparée de nous. Nos clients de courtage profitent eux aussi de notre forme juridique de coopérative: nous versons des ristournes annuelles à nos clients de l industrie, sur la base des courtages reçus et des charges effectives.

11 Nos performances. Nos chiffres Les données ci-dessous confirment la qualité de notre travail. Chiffres clés en bref Primes brutes encaissées à risque propre CHF Paiements bruts pour sinistres à risque propre CHF Provisions techniques CHF Cost Ratio (taux des frais administratifs) % 16,7 19,3 18,3 Loss Ratio (taux de sinistres) % 75,4 77,5 72,7 Ratio combiné (somme des taux de frais et de sinistres) % 92,1 96,8 91,0 Performance des titres (selon la valeur du marché) % 1,6 6,2 1,4 Rendement immobilier net (ROI) % 6,6 6,8 6,7 Ristournes aux membres CHF Fonds propres CHF Compte de résultat d exploitation En milliers de CHF Produit net de l assurance accidents Produit net de l assurance choses Produit net de l assurance d indemnités journalières en cas de maladie Produit des activités d agence / de courtage Produit total des activités d assurance Total des autres produits Produit total Total des autres charges Exdédent avant écritures de clôture Ristournes aux membres Résultat porté au bilan

12 Un conseil vaut la peine. Veuillez me contacter au sujet de: Examen de ma couverture d assurance actuelle Création/rachat d une entreprise Demande d offre Conseil global Changement d adresse (voir indications ci-dessous) Questions concernant les services de courtage Autre demande Société Nom/prénom Rue/N o NPA/localité Téléphone P: M: Veuillez m appeler de préférence: jour/heure

13 Assurance des métiers Suisse Sihlquai 255 Case postale 8031 Zurich Geschäftsantwortsendung Invio commerciale risposta Envoi commercial-réponse A Nicht frankieren Ne pas affranchir Non affrancare

14 Union Professionnelle Suisse de la Viande Assurance des métiers Suisse Sihlquai 255 Case postale 8031 Zurich T F Association Suisse des Droguistes Association Suisse des Fleuristes info@assurancedesmetiers.ch Association Suisse de l Optique Association des entreprises suisses de services de sécurité chaussuresuisse Assurance des métiers Suisse est une marque de la Coopérative des Assurances-Bouchers.