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1 Résultats de l enquête «Bien être au travail» Enquête réalisée par travailler-zen.com Septembre Introduction Nous avons réalisé une enquête en ligne (sur Internet) portantsurle«bienêtreautravail»entrele16juilletet le 15 septembre Cette enquête s adressait à toute personne, quel que soitsonmétieretsonstatut. La communication a été faite sur LINKEDIN, sur VIADEO et auprès de Courants Porteurs. 2 1

2 Introduction (fin) Cette enquête n est pas un diagnostic, et ne prétend pas refléter la situation au niveau de toutes les entreprises. Elle est le résultat de l expression de personnes volontaires qui ont souhaité livrer leur ressenti sur la question du bien être au travail. Un grand merci à toutes les personnes qui ont pris le temps de participer à cette enquête. 3 Participation En majorité des femmes et des personnes de plus de 35 ans 24% 76% 13% 27% Moins de 25 ans Entre 25 et 35 ans Entre 35 et 45 ans Plus de 45 ans Femme Homme 4 2

3 Participation Répartition par catégorie Cadre Ouvrier, employé 37% Inconnu 11% Autre Dirigeant Technicien, agent de maîtrise 4% 4% 9% En majorité des cadres et des employés (peu d ouvriers) 5 Résultats 6 3

4 Je perçois des tensions, des conflits au sein du personnel 54% 46% Dans mon entreprise les salariés sont au courant de la stratégie (des projets) 29% 71% Parfois et jamais Dans mon entreprise, le travail est reconnu par la hiérarchie, par la direction 34% 66% Toujours et souvent Je trouve mon travail intéressant 24% 76% 0% 20% 40% 60% 80% Un travail intéressant, mais peu de reconnaissance, une stratégie méconnue et des tensions ou conflits 7 Mon entreprise se soucie du bien être des salariés 45% 55% Non et plutôt non Dans mon entreprise les conditions de travail (y compris sécurité) sont satisfaisantes 35% 65% Oui et plutôt oui 0% 20% 40% 60% 80% Des conditions de travail plutôt satisfaisantes, mais des entreprises qui ne soucient pas du bien être 8 4

5 Mon entreprise est concernée par les problèmatiques suivantes : Manque d'implication des salariés Absentéisme Non qualité 28% Présentéisme Plaintes pour harcèlement 21% 23% Divers 12% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 35% 40% 45% 50% Manque d implication, absentéisme, présentéisme et non-qualité, des coûts pour les entreprises 9 Pour moi le travail est une source... D'épanouissement De challenges De motivation De stress De bien être De mal être De souffrance Divers De revenus D'ennui 3% 2% 3% 10% 16% 22% 37% 54% 59% 0% 10% 20% 40% 50% 60% 70% Un travail source d épanouissement, de motivation, de bien être, mais aussi de stress, de souffrance 10 5

6 Mes principales sources de stress ou mal être au travail sont dues... Au management A l'organisation du travail A la charge de travail Aux relations avec les collègues Au manque de reconnaissance Au manque de temps pour faire mon travail Au manque de moyens A la communication A l'inquiétude pour mon avenir A l'incertitude économique Aux objectifs qui me sont fixés Aux relations externes Divers 5% 19% 15% 10% 42% 40% 38% 34% 26% 0% 10% 20% 40% 50% De nombreuses sources d amélioration possibles 11 Lorsque je rencontre des problèmes d'ordre privé ou professionnel, j'aimerais bénéficier... D'un soutien de ma hiérarchie/ma direction 72% D'un accompagnement psychologique par téléphone 21% D'autres solutions (famille, repos, coach, ) De rien, c'est privé 8% 3% 0% 10% 20% 40% 50% 60% 70% 80% Une forte attente en termes de soutien de la direction et de la hiérarchie 12 6

7 40% 35% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Qu est ce qui pourrait améliorer votre bien être au travail?... 22% 15% 11% 12% 9% 6% 7% 7% 3% 3% 4% 4% 4% Management, reconnaissance et communication, le reflet de nos diagnostics en entreprises 13 Merci de votre intérêt pour cette enquête Contact : Alain DUPREEL AXE M Consultants Le Louxor -35 Bd Jean Mermoz SAINT JACQUES DE LA LANDE /

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