Exploiter le clip métier : responsable méthodes en logistique

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1 Exploiter le clip métier : responsable méthodes en logistique FICHE D ANIMATION Principaux thèmes abordés - L'activité d'un responsable méthodes en logistique - La place des femmes dans ce métier - Les qualités requises - Les critères de choix du métier Découpage du film 00 min 00 min 22 : présentation du métier Cécile, responsable des méthodes et de la logistique, explique son rôle au sein de l entreprise : trouver des solutions pour régler ou éviter les problèmes qui peuvent se poser sur le parcours des produits de l entreprise jusqu au client. Sur les images, on distingue un immense entrepôt, avec une grande quantité de produits stockés, ainsi qu un tapis roulant pour faciliter le déplacement des marchandises. 00 min min 41 : diriger une équipe complexe Dans le plan suivant, Cécile est en réunion de travail avec l équipe qu elle dirige, composée de techniciens et d ingénieurs. Elle précise que le métier se féminise avec un peu plus de 60 % de femmes aujourd hui. On peut noter la mixité de l équipe. 00 min min 00 : qualités nécessaires Sens de l organisation, planification et anticipation des problèmes sont nécessaires pour exercer ce métier. Des qualités en communication sont utiles, car être à l écoute des différents personnels de l entrepôt, c est être au courant des problèmes à régler. On découvre l entrepôt, le stockage des marchandises ; on voit circuler différents engins. 01 min min 40 : améliorer les process Cécile commence par un exemple : pour faciliter et sécuriser le travail des caristes, une caméra vidéo a été installée entre les fourches des chariots élévateurs. Cet exemple est caractéristique des activités du responsable méthodes : trouver une nouvelle manière de travailler qui permet de gagner en sécurité, de réduire un budget ou de gagner du temps. On suit le travail d un cariste et on découvre ainsi les outils et machines de cet univers de travail : caméra, machines automatiques, engins de levage. 01 min 41 fin : intérêt du métier Cécile apprécie de travailler sous pression et en temps limité. Elle aime tester de nouvelles méthodes sans en connaître à l avance les résultats. 1/6

2 Propositions pédagogiques Analyse et décryptage du film La première image du film montre Cécile entrant dans son entreprise. Un grand panneau est affiché en vitrine ; on peut y lire : «Faisons toujours mieux.» Cette devise semble bien résumer le métier de responsable des méthodes et de la logistique tel qu il nous est présenté dans le film. Pour comprendre en quoi consiste cette profession sans cesse confrontée à des problèmes pratiques, les élèves répondent aux questions suivantes à l aide des propos entendus dans le film. - En quoi consiste ce métier? - Avec qui travaille la responsable méthodes et logistique? - Quelles sont les qualités requises pour exercer ce métier? - Quel exemple précis nous est donné des problèmes rencontrés? - Qu apportent à l entreprise ces améliorations? - Quelle est la partie la plus intéressante de ce travail? Ouverture sur le métier de responsable méthodes et logistique À l aide de la documentation du collège et d Internet, les élèves constituent un dossier sur le métier de responsable méthodes et logistique en répondant aux points suivants : - Qu est-ce que la logistique? - La formation requise pour exercer ce métier. - Les différents secteurs qui emploient ces professionnels. - Les perspectives de ce métier qui doit suivre les obligations économiques du monde de l entreprise. Lien avec d autres films Ce métier peut être rapproché de celui de gestionnaire de stocks qui évolue dans le même environnement professionnel. Propositions d exercices complémentaires Voir fiche élève. 2/6

3 Références documentaires Sites Collections Onisep Transport et logistique, coll. «Parcours», 2007 Transport et logistique, coll. «Fiches métiers», /6

4 FICHE ÉLÈVE 1. Le vocabulaire de la logistique Voici une liste de mots couramment utilisés dans le secteur de la logistique. Les placer dans la grille pour découvrir le mot caché qui désigne l objectif à atteindre pour satisfaire la clientèle. Flux Approvisionnement Stockage Conditionnement Expédition Planning Paquets 2. Quelle est l origine de la logistique? 3. Donner une rapide définition de ce qu est la logistique 4/6

5 FICHE PROFESSEUR Corrections des exercices élèves : première partie En quoi consiste ce métier? Trouver des solutions pour régler ou éviter les problèmes qui peuvent se poser sur le parcours des produits de l entreprise jusque chez le client. Avec qui travaille la responsable méthodes et logistique? Elle dirige une équipe de dix personnes (dont 50 % de femmes) constituée d ingénieurs et de techniciens ; en outre, elle passe beaucoup de temps avec les caristes dans l entrepôt. Quelles sont les qualités requises pour exercer ce métier? - Être bien organisé, savoir planifier, anticiper les problèmes. - Communiquer. - Passer du temps sur le terrain pour connaître les problèmes pratiques. Quel exemple précis nous est donné des problèmes rencontrés? Pour éviter que les palettes rangées en hauteur soient mal placées et risquent ainsi de s abîmer ou de tomber, on a placé une caméra entre les fourches des chariots élévateurs afin que les caristes voient exactement où ils placent la palette. Qu apportent à l entreprise ces améliorations? En améliorant les façons de travailler, on gagne de l argent, car il y a moins de litiges avec les clients. Pour réduire les coûts, il faut toujours évoluer, changer ses pratiques. Quelle est la partie la plus intéressante de ce travail? Lorsque les délais sont très courts, le stress et la tension montent, il faut mobiliser tous les intervenants et échanger avec eux ; ce sont les moments les plus intenses. Corrections des exercices élèves : exercices complémentaires Exercice 1 P A Q U E T S F L U X S T O K A G E P L A N N I N G A P P R O V I S I O N N E M E N T C O N D I T I O N N E M E N T E X P E D I T I O N 5/6

6 Exercice 2 La logistique est à l origine un terme militaire. Pour qu une armée soit approvisionnée en matériel sur le terrain, en temps voulu, les militaires ont inventé des méthodes pour aller plus vite afin d avoir l avantage sur l ennemi. Ces méthodes ont été reprises et adaptées pour être appliquées aux entreprises. Exercice 3 Pour comprendre ce qu est la logistique, l image la plus simple est celle d une chaîne. Prenons une marchandise : il faut la fabriquer (production), l emballer (emballage, conditionnement), la transporter (manutention) vers un lieu où elle sera entreposée (stockage) avant d être expédiée vers le client (livraison). 6/6

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