100 % Alternance. année. Mastères Msa Mastères de Management spécialisé en alternance - Msa 2 2 ème année. 8 programmes spécifiques

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1 Mastères Msa 2 De Bac +4 à Bac +5 Paris / Marne-la-Vallée 2 ème année Programme en 14 mois 15 Mastères de Management spécialisé en alternance - Msa 2 2 ème année 100 % Alternance 8 programmes spécifiques Management de Projets Management de l Innovation Management du Luxe Management du Tourisme Management de la Santé Webmarketing Communication d Entreprises Communication Événementielle 7 programmes Développement Durable Management et Développement Durable Développement Local et Collectivités Territoriales Environnement, Énergie, Eau et Déchets Urbanisme, Bâtiment et Mobilité Urbaine Secteur Humanitaire et Économie Sociale et Solidaire Management et Qualité Sécurité Environnement Management et Responsabilité Sociétale des Entreprises I N S T I T U T S U P É RL I EA U R P D U ÉI TS USD EA S NEC N E A LT DEE R N L A N CA E L DT U E MR A N A GN ECM E N T

2 Sommaire La force de l ISEAM pour assurer votre insertion professionnelle La puissance de l Alternance et les ressources de notre école L organisation du Mastère de Management Spécialisé en Alternance Mastère de Management Spécialisé en Alternance 2 ème année (Mastère Msa2) programmes de Mastère Msa 2 «Mastères de Management spécialisé en alternance» Département Management Général Management Opérationnel et Conduite de Projet Management Stratégique et Gestion de l Innovation Département Management Sectoriel Management et Marketing du Luxe Management des Industries du Tourisme et de l Hôtellerie Management de la Santé (2 spécialisations) Département Marketing / Communication Web-Marketing et Stratégie Digitale Communication d Entreprises Communication Événementielle et Promotionnelle programmes de Mastère Msa 2 «Mastères de Management spécialisé en alternance» Département Développement Durable Management et Développement Durable Développement Local Durable et Collectivités Territoriales Management Durable de l Environnement, de l Énergie, de l Eau et des Déchets Management Durable de l Urbanisme, du Bâtiment et de la Mobilité Urbaine Management Durable du Secteur Humanitaire et de l Économie Sociale et Solidaire Management Durable et Qualité - Sécurité - Environnement (QSE) Management Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) Intégrer un Mastère de Management spécialisé en alternance à l ISEAM HEMA, la force d un groupe leader de l alternance depuis plus de 20 ans ISEAM Marne-la-Vallée - Paris 2

3 Édito Accélérez votre carrière. Choisissez une spécialisation en alternance! Commencez votre carrière dès maintenant Partenaire de l ESM-A, école leader dans le management depuis plus de 20 ans, l ISEAM et l ISEADD proposent une large gamme de spécialisations. Conçue à l attention des étudiants de bac +3 à bac +5, l école offre des programmes spécialisés de haut niveau tout en favorisant leur insertion dans le monde professionnel. En intégrant l ISEAM ou l ISEADD, vous apprendrez à gérer et piloter un projet, un service ou une entreprise. Les enseignements vous permettront de créer, encadrer et gérer une stratégie de développement, maîtriser un comportement et un discours adéquats tout en sachant prendre les bonnes décisions. à l ISEAM! En 2014, En suivant ce cursus, vous bénéficierez d une double compétence, pratique et théorique, qui vous permettra d être immédiatement opérationnel. Vous suivrez en effet des enseignements dispensés par des professionnels en les mettant directement en application dans l entreprise. Ce faisant, nous vous accompagnerons dans la plus belle aventure humaine, celle de votre réussite. La force de notre école vous permettra ainsi d être entrepreneur de votre propre cursus et de vous engager vers une carrière unique la vôtre. Guillaume Krafft Directeur le Groupe HEMA en chiffres 6 Écoles et Instituts de Management 5 Campus Marne-la-Vallée / Paris Vendée / Nantes Chartres Brive Mazamet 38 nationalités 1040 étudiants en alternance 950 entreprises d accueil 400 professeurs 27 Mastères 2 de management spécialisé en alternance 1 MBA anciens Plus de 20 ans d expérience de l alternance à Bac +5 3 ISEAM Marne-la-Vallée - Paris

4 La force de l ISEAM Tous les mastères de Management spécialisé en alternance de l ISEAM offrent Un enseignement de haut niveau Grâce aux quinze spécialisations proposées par l ISEAM, les diplômés bac +4/5 ont la possibilité d acquérir une compétence de haut niveau dans un domaine ou secteur spécifique. Un encadrement de haute qualité Les cours sont dispensés par des professionnels qui transmettent savoir et savoir-faire au travers de programmes étudiés pour répondre aux exigences des entreprises. Une expérience professionnelle significative L ISEAM offre le moyen d acquérir une expérience professionnelle de 14 mois dans le domaine de compétence de son choix. Une double compétence La formation dispensée par l ISEAM permet de compléter un bac +4/5 par la maîtrise d une spécialisation apportant une vision pragmatique de l entreprise. Afin de valoriser cette double compétence, l étudiant devra au préalable réfléchir à la cohérence de son projet professionnel avec le programme envisagé pour rendre son profil attractif aux yeux des recruteurs. Une formation financée et rémunérée Quelle que soit la formule d alternance, l entreprise s engage à financer l intégralité des frais de formation de l étudiant de Mastère Msa 2 et à lui verser une indemnité ou une rémunération mensuelle. Cet investissement peut constituer pour un grand nombre d entre-elles, un pré-recrutement avant une éventuelle future embauche Mastères Msa 2 dans le Classement SMBG des Meilleurs Mastères de Management spécialisé en alternance, MS et MBA 2014 Chaque année, le cabinet privé SMBG élabore un Classement des Meilleurs Masters, MS, MBA et formations spécialisées bac + 5 / bac + 6 afin d offrir une vision juste et précise des formations françaises les plus performantes. Les formations auditées, qu elles soient issues du secteur public (universités) ou du secteur privé (Grandes Ecoles), se retrouvent classées dans plus de 40 spécialités avec comme critères : la notoriété du programme et de l établissement, les débouchés et le salaire de sortie ainsi que le retour de satisfaction des diplômés. Dans son dernier classement 2014, SMBG a récompensé l ISEAM à six reprises : Le Msa 2 «Management durable et responsabilité sociale des entreprises (RSE)» Le Msa 2 «Management et développement durable» Le Msa 2 «Management durable de l habitat, de l urbanisme et des transports» Le Msa 2 «Management durable et Qualité - Sécurité - Environnement (QSE)» Le Msa 2 «Management de la santé» Le Msa 2 «Web-Marketing et Stratégie Digitale» ISEAM Marne-la-Vallée - Paris 4

5 Pour assurer votre insertion professionnelle Salaire moyen d embauche des étudiants de Msa2 par spécialité (en K uros) 29 Communication Événementielle et Promotionnelle Marketing du Luxe Management Opérationnel L ISEAM, la garantie d une insertion professionnelle réussie! Un recrutement immédiat par l entreprise d accueil* 37 % des diplômés ont eu une proposition d embauche par leur entreprise d accueil. 100 % des diplômés ayant eu une proposition d embauche ont été immédiatement recrutés par celle-ci. Une insertion professionnelle très rapide* 41 % ont été recrutés immédiatement à la sortie de l école. 63 % des étudiants ont été recrutés en moins de 3 mois. 67 % des étudiants ont été recrutés en moins de 6 mois. Un salaire à l embauche prometteur* Salaire moyen d embauche des étudiants de Mastère Msa 2 : Management de la Santé 31,5 31 Management durable et Qualité - Sécurité - Environnement Management durable et responsabilité sociétale des entreprises Management et Développement Durable 33 34,6 22,2 31,2 Management Durable de l'energie de l'eau et des Déchets Développement local et collectivités territoriales Management Durable de l'habitat, de l'urbanisme et des Transports Exemples de postes occupés par les diplômés ASSOCIATION FRANCAISE DE THERMO- GRAPHIE : Assistante administrative ARENE : Chef de projet énergie BANQUE POPULAIRE : Responsable entreprise BOUYGUES CONSTRUCTION : Chargée de recrutement et relations écoles CLINIQUE PRIVÉE : Directeur des soins EDF : Assistante communication ELITHIS : Responsable de secteur EUROPCAR : International Partnership's Account Manager EURO RSCG C&O : Chef de projet éditorial GREENEXT : Responsable commercial et marketing IMAGINABLE : Consultant DD INSTITUT DE FORMATION DU CA : Chargée de communication LABORATOIRE EUROBIO : Spécialiste produits L'EAU VIVE : Adjointe de direction, Market analyst OFI EQUITABLE : Chargée de mission DD SAINT HUBERT : Chargé de mission Développement Durable SAMSUNG : Chef de secteur TOTAL : Chargée de mission rapport RSE VEOLIA WATER : Administrateur Outils Méthodes VILLE de LEVALLOIS : Chargé de mission du programme local de l'habitat de la Ville WINCOR NIXDORF : Chef de projet EN COURS DE CRÉATION D'ENTREPRISE Chef de projet Gérante Chef de service développement économique *Enquêtes établies à partir de la Promotion ISEAM Marne-la-Vallée - Paris

6 La puissance de l Alternance Consciente des atouts de l alternance, l ISEAM a placé cette formule au cœur de son dispositif de formation. ISEAM Marne-la-Vallée - Paris 6 La période de formation en entreprise permet à l étudiant de faire le lien entre l enseignement et sa mise en œuvre, de consolider ses connaissances par la pratique, de forger son propre jugement sur la gestion d une entreprise, d avoir une vision globale de l entreprise et de son environnement La convention de stage alterné (Formule permanente) Statut : étudiant Conditions particulières : Aucune condition particulière n'est requise pour signer notre convention Rémunération : Indemnité de stage correspondant à 12,5 % du plafond horaire de la Sécurité Sociale. Avantages : Frais de formation pris en charge par l'entreprise d'accueil ; rupture de la convention possible, un mois de préavis. Après le début des cours, un délai de gratuité d un mois (renouvelable sous condition) est accordé à l étudiant dans le cadre de sa recherche d entreprise. Les atouts de l alternance application de l enseignement en entreprise. acquisition d une expérience professionnelle d une ou plusieurs années. gratuité des frais de formation de l école (pris en charge par l entreprise d accueil). recrutement possible par l entreprise d accueil. Nos deux formules Possible en Mastère Msa 1 et Mastère Msa 2 Le contrat de professionnalisation (Formule optionnelle au choix de l entreprise) Statut : salarié Conditions particulières : Être de nationalité française, ou pour les étudiants étrangers détenir un visa salarié. Les étudiants âgés de 26 ans et plus doivent être demandeurs d'emploi sauf s'ils sortent d'un contrat aidé. Rémunération : < ou = 21 ans : 65 % du SMIC ou minimum conventionnel De 21 à 25 ans : 80 % du SMIC ou minimum conventionnel 26 ans et + : SMIC ou 85 % de la rémunération minimale prévue par la convention ou l'accord collectif de l'entreprise. Avantages : Possibilité d avantages tels que : C.E., tickets restaurant, etc.) Les entreprises d accueil L ISEAM compte de nombreux partenaires qui choisissent nos étudiants dans le cadre de l alternance. Elles apprécient notre formule en alternance, le contenu de nos programmes pédagogiques et les relations que nous entretenons avec elles. PLUS DE 230 ENTREPRISES font aujourd hui confiance à l ISEAM. Ce nombre est en constante progression. Sociétés de services : CCI DE PARIS SEINE SAINT DENIS COLIPOSTE FRANCE TELECOM EDF GDF SUEZ IPSOS LA POSTE LOGICA NEOPOST VENTE PRIVEE Distribution et commerce : AUCHAN FRANCE CARREFOUR DECATHLON ETAM FNAC FRANCE BILLETS SYSTEME-U VENTE PRIVEE Industrie alimentaire : ATAC CAVE PRIVEES.COM DANONE FRANCE COMPASS GROUP Banques et assurances : AXA FRANCE LA BANQUE POSTALE BNP PARIBAS CORTAL CONSORS GE MONEY BANK GIE BNP PARIBAS NATIXIS Industries et travaux publics : AIR LIQUIDE ALSTOM ARVAL LAFARGE MICHELIN SNCF SNECMA SAINT-GOBAIN MATERIAUX INNOVANTS VINCI NETWORKS Technologie et télécommunications : AREVA BOUYGUES IMMOBILIER BULL SAS CISCO SYSTEMS ORANGE SPORTS SAGE SAS SFR Tourisme et Luxe : DISNEY L'OREAL LOUIS VUITTON Centre de formation de la profession bancaire : ARCOS ATOL LES OPTICIENS AWEL INTERNATIONAL OPERA PARIS OCE FRANCE LAGARDERE LA HALLE HOLOGRAM INDUSTRIES GROUPE DEMOS GE MEDICAL SYSTEMS GENERAL ELECTRIC ELIOR DEXIA DELPHI FRANCE SAS CROIX ROUGE FRANCAISE BAXTER ASSET

7 Et les ressources de notre école Notre mission : vous guider pour mieux vous révéler En intégrant l ISEAM, vous devrez trouver une entreprise d accueil pour réaliser votre alternance. Pour accélérer votre recherche, nous avons mis en place une méthodologie qui a fait ses preuves. Les 8 clés pour vous permettre de trouver votre entreprise: L ISEAM 1 dispose d un Département d Orientation Professionnelle (DOP) Un département de la Direction de l ISEAM est consacré à l entreprise. Cette équipe encadre les étudiants dès leur convocation au séminaire de Techniques de Recherche d Entreprise (TRE) jusqu à la signature de leur convention d alternance. Elle aide les étudiants à définir leur projet professionnel par le biais d ateliers, de sessions de coaching personnalisé. Enfin, elle assure un suivi individuel afin de répondre aux problématiques rencontrées par les étudiants. 2 dispose d un Département des Relations EXtérieures Entreprises (DREXE) Cette équipe prospecte en permanence pour trouver des entreprises d accueil. Les offres sont ensuite proposées aux étudiants suivant leur profil. Par ailleurs, l école est membre de deux associations de chefs d entreprises de Marne-la-Vallée qui comptent environ plus de adhérents. 3 7 organise des forums entreprise L ISEAM organise trois forums par an, en juillet, septembre et octobre, réunissant des entreprises partenaires. Durant ces journées de rencontres, les étudiants peuvent s entretenir avec des responsables RH issus de différents secteurs d activité. 4 gère des offres L ISEAM propose de nombreux postes à des étudiants en recherche d entreprise. Ces postes sont très variés tant dans les missions que dans les fonctions. 5 vous forme à la recherche d entreprises Un séminaire de Techniques de Recherche d Entreprise (TRE) de 2 jours, deux suivis mensuels d une demi-journée ainsi que trois ateliers individuels et collectifs sont proposés à chaque étudiant dès l intégration au sein de l école. 6 vous propose des outils spécifiques Afin de mieux cibler et contacter les entreprises, une salle informatique ainsi que des fichiers sélectionnés sont à la disposition des étudiants. vous offre un coaching personnalisé Une équipe de professionnels procède à un suivi régulier. 8 vous fait bénéficier d un puissant réseau Par ailleurs, l ISEAM est une école membre du groupe HEMA (Haut Enseignement du Management en Alternance) qui réunit à ce jour plus de anciens. Particulièrement actif, ce Réseau met en place des événements ayant pour objectif premier de préserver les valeurs partagées pendant le cursus des diplômés. Echanges d expériences, partage de compétences, interventions durant les cours ; de rendez-vous sur le Campus sous forme de conférences aux «After Work» en petit comité, le Réseau s anime, porté par l enthousiasme de ses anciens. Les diplômés bénéficient d un accès au site intra-communautaire au sein duquel ils ont accès à l annuaire en ligne, aux offres d emplois des entreprises partenaires, à des forums de discussions, à la banque d images 7 ISEAM Marne-la-Vallée - Paris

8 L organisation du Mastère de Management Spécialisé en Alternance Décliné en 2 ans, le programme de «Mastère de Management spécialisé en alternance» s inscrit dans le cadre de la réforme LMD, permettant à un étudiant titulaire d un Bac +3 de valider en 2 ans un titre Bac +5 spécialisé. Construit sur la formule 100 % alternance, il permet d acquérir une double compétence et de développer une expertise facilitant l insertion dans la vie active. BAC +4/5 Toutes origines Titulaires de Masters (M1 ou M2), diplômés d écoles d ingénieurs, de commerce, de management et d universités. BAC +3 Filières scientifiques, littéraires, juridiques Étudiants titulaires d un diplôme bac +3 (Licence 3, Bachelor, etc.) issus de filières : scientifiques (mathématiques, biologie, chimie, physique, etc.), littéraires (lettres, langues, etc.), sciences humaines (histoire, géographie, sociologie, psychologie, etc.), juridiques, techniques ou artistiques n ayant jamais abordé les domaines du management, de la gestion ou du commerce. Entretien de motivation Entretien de motivation Mastère Msa 2 & MBA 30 Programmes spécialisés (après Bac +4/5) 14 mois / 100 % Alternance ESM-A : 12 spécialisations Ressources Humaines Management des Ressources Humaines Marketing / Communication Chef de Produit Marketing Stratégique : Marques et Produit Négociation et Développement Commercial International Management International Management International avec l Asie Management de la Supply Chain Management des Achats Gestion / Finance Audit et Conseil Contrôle de Gestion et Pilotage des Organisations Finance / Banque MBA International Business Management ESCI : 3 spécialisations Programme Grande École Management International Marketing International Achats Internationaux ISEAM : 8 spécialisations Management Général Management Opérationnel et Conduite de Projet Management Stratégique et Gestion de l Innovation Management Sectoriel Management et Marketing du Luxe Management Conseil en Développement des Industries du Tourisme Management de la Santé (2 spécialisations) Marketing / Communication Webmarketing et Stratégie Digitale Communication d Entreprises Communication Événementielle et Promotionnelle ISEADD : 7 spécialisations Développement Durable Management et Développement Durable Développement Local Durable et Collectivités Territoriales Management Durable de l Énergie, de l Eau et des Déchets Management Durable de l Urbanisme, du Bâtiment et de la Mobilité Urbaine Développement Durable du Secteur Humanitaire et de l Économie Sociale et Solidaire Management Durable et Qualité - Sécurité - Environnement (QSE) Management Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) Entretien de confirmation du choix de la spécialisation MASTÈRE MSA 1 (Mastère de Management spécialisé en alternance 1 ère année) Programme de management général et opérationnel 12 mois / 100 % Alternance Année préparatoire au choix de la spécialisation de 2 ème année Elle offre la possibilité à chaque étudiant de suivre dans un premier temps une formation managériale généraliste afin de préparer le choix de la spécialisation (en Mastère Msa 2). Découverte des métiers, des secteurs d activité et des spécialisations. ISEAM Marne-la-Vallée - Paris 8

9 Mastères de Management Spécialisé en Alternance 2 ème année (Mastère Msa 2) Admission après Bac +4/5 Se spécialiser ou acquérir une double compétence L ISEAM propose un éventail de 15 programmes de Mastères de management spécialisés en alternance (Mastère Msa 2). Dispensées par des professionnels, ces spécialisations viennent compléter un bac +4 ou bac +5 suivi dans une école de commerce, d ingénieurs ou dans une université. L étudiant peut ainsi se spécialiser ou développer une double compétence, très recherchée dans le monde des affaires. Un enseignement de haut niveau Grâce aux quinze spécialisations proposées par l ISEAM, les diplômés bac +4/5 ont la possibilité d acquérir une compétence de haut niveau dans un domaine ou secteur spécifique. Le choix de sa double compétence En choisissant un Mastère de management spécialisé en alternance de l ISEAM ou de l ISEADD, les étudiants peuvent acquérir une spécialisation dans les domaines de la communication, du management général, sectoriel ou du Développement Durable. Cette spécialisation complète un enseignement du management de haut niveau. ISEAM : 8 SPÉCIALISATIONS de Mastères de Management spécialisé en alternance Management Général - Management Opérationnel et Conduite de Projet - Management Stratégique et Gestion de l Innovation Management Sectoriel - Management et Marketing du Luxe - Management des Industries du Tourisme et de l Hôtellerie - Management de la Santé (2 spécialisations) Marketing / Communication - Webmarketing et Stratégie Digitale - Communication d Entreprises - Communication Événementielle et Promotionnelle ISEADD : 7 SPÉCIALISATIONS de Mastères de Management spécialisé en alternance Développement Durable - Management et Développement Durable - Développement Local Durable et Collectivités Territoriales - Management Durable de l Énergie, de l Eau et des Déchets - Management Durable de l Urbanisme, du Bâtiment et de la Mobilité Urbaine - Management du Secteur Humanitaire et de l Économie Sociale et Solidaire - Management Durable et Qualité - Sécurité - Environnement (QSE) - Management Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) PROGRAMME DE MANAGEMENT GÉNÉRAL commun à tous les Mastères de Management spécialisé en alternance Fonctionnement de l entreprise Notions juridiques, fiscales et sociales ; systèmes d organisation ; environnement et positionnement. Approche marketing Concepts marketing ; notion de marché ; connaissance du marché ; les actions ; le plan Marketing. Finance pour Manager Évaluation d une activité économique ; le compte de résultat ; budget et trésorerie. Stratégie d entreprise Diagnostique interne et externe ; analyse stratégique ; type de stratégie ; planification stratégique. 9 ISEAM Marne-la-Vallée - Paris

10 ISEAM - Mastère Msa 2 Mastère de Management spécialisé en alternance - 2 ème année MANAGEMENT GÉNÉRAL Management Opérationnel et Conduite de Projet PROGRAMMEISEAM Objectif du programme Former des personnes capables : de piloter la réalisation d un projet, sa mise en œuvre, son financement et son suivi, d animer une équipe pluridisciplinaire en renforçant sa cohésion, de savoir gérer les priorités, apprécier les risques et maîtriser les délais, de maîtriser les techniques d achat, de négociation et de finalisation des contrats, Programme des cours MANAGEMENT GÉNÉRAL Fonctionnement de l entreprise Notions juridiques, fiscales et sociales ; systèmes d organisation ; environnement et positionnement. Approche marketing Concepts marketing ; notion de marché ; connaissance du marché ; les actions ; le plan Marketing. Finance pour Manager Évaluation d une activité économique ; le compte de résultat ; budget et trésorerie. Stratégie d entreprise Diagnostique interne et externe ; analyse stratégique ; type de stratégie ; planification stratégique. MANAGEMENT DE L ENTREPRISE Management des organisations - Structures organisationnelles / configurations ; - Mécanismes de coordination ; - Évolution / Tendances. Management de la qualité - Impératifs de qualité ; - La qualité totale ; - La démarche qualité ; - Démarche de certification. Logistique - La chaîne logistique de l entreprise ; - Les différentes applications opérationnelles. Achats - La chaîne de valeur ; - L établissement du plan de collection ; - Analyse interne et analyse externe. MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL Études de marché - Etudes quantitatives, études qualitatives ; - Cas pratiques de conception d enquêtes ; - Analyse et interprétation des résultats. Plan marketing - Composantes ; - Élaboration ; - Plan d actions commerciales. Négociation commerciale - Préparation / Argumentaire ; - Techniques de négociation ; - Training. MANAGEMENT DE PROJET Analyse de la valeur - Analyse fonctionnelle, - Démarche méthodologique : analyse, diagnostic, élaboration du CCO. Gestion de projet (niveau I) - Élaboration, mise en œuvre ; - Pilotage, suivi ; - Diagrammes de Gantt, PERT. Approche outils de GP - Black Belt ; - Lean ; - Six sigma. Gestion de projet (niveau II) - Étude de viabilité / faisabilité ; - Gestion des acteurs ; - Gestion des risques ; - Mesures et suivi (délais, budget). MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Gestion des Ressources Humaines - Recrutement / Intégration / fidélisation. Comportement et Motivation - Concepts, leviers ; - Analyse et diagnostic. Processus de prise de décision - Modèles et pratiques. Management interculturel - Modes de relations interculturelles ; - Grilles d analyse ; - Management d équipes multiculturelles. Communication d Entreprise - Communication interne (pratiques en entreprise) ; - Le plan de communication (définition, mise en œuvre) ; - Conduite d une stratégie (méthodes et outils) MANAGEMENT DES ÉQUIPES Management au quotidien - Les différents styles de manager ; - Gestion des collaborateurs / de conflits ; - Élaboration d un plan d action managérial. Management et leadership - Systèmes humains, dynamique de groupe ; - Outils et pratiques ; - Training. Team Building - Animation et coordination d équipes ; - Animation de réunions ; - Cohésion d équipe. d accroître la circulation de l information et promouvoir le changement, de renforcer la communication et développer les intéractions entre les parties. Les cours sont dispensés par des professionnels et des enseignants universitaires. Ils transmettent leur expérience au travers de leur enseignement. Ils sont ou ont été cadres dirigeants ou consultants auprès d entreprises. Intelligence relationnelle - Concept, principes ; - Analyse de l environnement ; - Développement des capacités relationnelles et émotionnelles. ENVIRONNEMENT JURIDIQUE Droit des sociétés - Le choix d une structure ; - La personnalité morale ; - Le pouvoir du dirigeant ; - Le contrôle du dirigeant. Droit des contrats commerciaux - Le contrat de vente ; - Les contrats de location ; - La franchise et la concession. DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL Accords de coopération inter-entreprise - Typologie des accords; - La Joint-Venture (formes, avantages, inconvénients) ; - Mise en œuvre et financement d une JV ; - Alliances stratégiques. Appels d offres - Conduite de procédures d appels ; - Pratiques internationales. GESTION / FINANCE Gestion prévisionnelle - Budget, construction ; - Outils de la budgétisation ; - Synthèses. Analyse financière - Bilan, compte de résultats ; - Outils de gestion, contrôle ; - Décision managériale. «Balanced ScoredCard» (tableau de bord prospectif) - Indicateurs clients ; - Processus internes ; - Apprentissage organisationnel. Financement des investissements - Plan de financement ; - Rentabilité. Finalité professionnelle Former des managers capables de mettre en œuvre la stratégie et les politiques de l'entreprise. Se positionner en Leader force de proposition dont la mission est d accroître la performance de l organisation. Public Etudiants titulaires d un Master (ou DEA, DESS) universitaire en matière littéraire, scientifique ou économique (AES, MSG, MST ) ou diplômés d'écoles d ingénieurs ou d autres écoles à l exception des écoles de Management ou de Commerce. Métiers visés Chef de projet, Responsable projet, Ingénieur d affaires, Chargé de Mission, Directeur de site / d unité opérationnelle, Responsable d un centre de profit, Consultant de cabinet d audit et conseil. Conseil d orientation Thierry MEREL Directeur de cycle - Professeur de Management et de Marketing ; - Ancien cadre dirigeant de l industrie hôtelière et touristique ; - DESS «Conseil en Organisation, Stratégie et Conduite de projet». Jacques MALIER - Directeur Général cabinet conseil en Marketing, Gestion, Finance, organisation ; - Ancien directeur Marketing stratégique et directeur opérationnel d un groupe postal, - Expertise en gestion de projet et développement, - Executive MBA CPA, Ingénieur SUPELEC. Benoît PASCAUD - MBA Hec, Sciences Po Paris, Licence en droit, - Ancien directeur marketing Europe, - Gérant de société. ISEAM Marne-la-Vallée - Paris 10 Le descriptif des cours ci-dessus est susceptible d être modifié pour mieux répondre aux évolutions du monde professionnel. Pour plus d informations, se reporter à notre site Internet

11 ISEAM - Mastère Msa 2 Mastère de Management spécialisé en alternance - 2 ème année MANAGEMENT GÉNÉRAL Management Stratégique et Gestion de l Innovation PROGRAMMEISEAM Objectif du programme Former des personnes capables : de mettre en œuvre des méthodes de gestion de projet innovant, d utiliser des outils de conduite du changement favorisant la créativité et l initiative, de Manager des équipes pluridisplinaires autour d un projet fédérateur, de favoriser l émergence d actions innovantes à l appui de politiques de rupture. Programme des cours MANAGEMENT GÉNÉRAL Fonctionnement de l entreprise Notions juridiques, fiscales et sociales ; systèmes d organisation ; environnement et positionnement. Approche marketing Concepts marketing ; notion de marché ; connaissance du marché ; les actions ; le plan Marketing. Finance pour Manager Évaluation d une activité économique ; le compte de résultat ; budget et trésorerie. Stratégie d entreprise Diagnostique interne et externe ; analyse stratégique ; type de stratégie ; planification stratégique. MANAGEMENT STRATEGIQUE ET DEVELOPPEMENT Stratégies d entreprise - Démarche stratégique ; - Outils de diagnostic ; - Le DAS : concept - analyse ; - Corporate strategy / Business strategy. Management des organisations - Structures organisationnelles ; - Typologie - configurations ; - Mécanismes de coordination ; - Évolution / Tendances. Management de l innovation et de la R&D - Entreprise et Innovation ; - Organisation de la R&D industrielle. Alliances stratégiques - Accords de coopération inter-entreprises ; - Typologie des accords ; - Joint-Venture (formes, avantages, inconvénients) ; - Mise en œuvre et financement d une JV. Processus de prise de décision - Modèles et pratiques ; - La théorie des jeux. MARKETING DE L INNOVATION Études de marché - Etudes qualitatives /quantitatives ; - Analyse des données. Marketing des services innovants - Lancement de nouveaux produits ; - Plan marketing / Plan d actions. Marketing de l innovation - Consommateur et innovation ; - Création de valeur ; - Créativité, Design. GESTION DE L INNOVATION Analyse de la valeur - Analyse fonctionnelle, - Démarche méthodologique : analyse, diagnostic, élaboration du CCO. Gestion de projet (traditionnel) - Spécificités des projets créatifs ; - Introduction aux méthodes Agiles ; - SCRUM (méthode, exercices). Approche outils de GP - Black Belt ; - Lean Management ; - Six sigma. MANAGEMENT D EQUIPE ET DES RH Management d équipes - Systèmes humains, dynamique de groupe ; - Outils et pratiques ; - Training. Conduite du changement - Diagnostic organisationnel ; - Pilotage stratégique et opérationnel. Management des compétences - Enjeux ; - Compétences individuelles et collectives ; - Évaluation, transfert, pérennisation. Team Building - Animation et coordination d équipes ; - Conduite de réunions ; - Cohésion d équipe. Les cours sont dispensés par des professionnels et des enseignants universitaires. Ils transmettent leur expérience au travers de leurs enseignements. Ils sont ou ont été cadres dirigeants ou consultants d entreprises. Intelligence relationnelle - Concept, principes ; - Analyse de l environnement ; - Développement des capacités relationnelles et émotionnelles. ENVIRONNEMENT JURIDIQUE ET GESTION DE L INFORMATION Normes et Brevets - Les concepts et les enjeux ; - Le dépôt de brevet ; - L élaboration de la norme ; - Rôle de la norme et du brevet dans la stratégie de développement. Droit de la propriété industrielle - Objectifs ; - Protection de l Innovation ; - Protection de la Marque ; - La contrefaçon. Politique de veille - Démarche, mise en œuvre ; - Typologie (stratégique, technologique, Juridique, commerciale) ; - Outils de veille. Intelligence économique - Définition, concept ; - Mise en œuvre, acteurs ; - Outils. GESTION et FINANCEMENT Business plan - Élaboration/contenus ; - Budgets intermédiaires/de synthèse. Analyse financière - Bilan, compte de résultats ; - Outils de gestion, contrôle ; - Décision managériale. Financement de projets innovants - Plan de financement ; - Rentabilité des investissements. Finalité professionnelle Former des managers capables de mettre en œuvre des projets complexes à caractère innovant. Ils pourront se positionner au sein des entreprises qui fonctionnement en mode projet. Public Etudiants titulaires d un Master (ou DEA, DESS) universitaire en matière littéraire, scientifique ou économique (AES, MSG, MST, etc.) ou diplômés d'écoles d ingénieurs ou d autres écoles à l exception des écoles de Management ou de Commerce. Métiers visés Chef de projet, Ingénieur d affaires, Chargé de Mission, Chef de produit, Assistant MOA -MOE, Consultant (innovation, veille, IE). Conseil d orientation Thierry MEREL Directeur de cycle - Professeur de Management et de Marketing ; - Ancien cadre dirigeant de l industrie Hôtelière et touristique ; - DESS «Conseil en Organisation, Stratégie et Conduite de projet». Jacques MALIER - Directeur Général cabinet conseil en Marketing, Gestion, Finance, organisation ; - Ancien directeur Marketing stratégique et directeur opérationnel d un groupe postal, - Expertise en gestion de projet et développement, - Executive MBA CPA, Ingénieur SUPELEC. Eric VALIN - Centre d Études Diplomatiques et Stratégiques, - École de Guerre Économiques. Le descriptif des cours ci-dessus est susceptible d être modifié pour mieux répondre aux évolutions du monde professionnel. Pour plus d informations, se reporter à notre site Internet 11 ISEAM Marne-la-Vallée - Paris

12 ISEAM - Mastère Msa 2 Mastère de Management spécialisé en alternance - 2 ème année MANAGEMENT SECTORIEL Management et Marketing du Luxe PROGRAMMEISEAM ISEAM Marne-la-Vallée - Paris 12 Objectif du programme Dans un secteur fleuron de l économie internationale et face à la concurrence mondiale, les dirigeants cherchent toujours à s entourer de collaborateurs opérationnels, créatifs, gestionnaires et communicants. L objectif de ce programme est de former de futurs responsables capables de : développer des stratégies et des outils adaptés aux différents univers de l industrie du luxe, Programme des cours MANAGEMENT GÉNÉRAL Fonctionnement de l entreprise Notions juridiques, fiscales et sociales ; systèmes d organisation ; environnement et positionnement. Approche marketing Concepts marketing ; notion de marché ; connaissance du marché ; les actions ; le plan Marketing. Finance pour Manager Évaluation d une activité économique ; le compte de résultat ; budget et trésorerie. Stratégie d entreprise Diagnostique interne et externe ; analyse stratégique ; type de stratégie ; planification stratégique. ÉVOLUER DANS L UNIVERS DU LUXE L approche culturelle - L histoire du luxe ; - Les signifiants du luxe ; - Luxe et ostentation. Rencontres avec des exposants - Commissaire priseur ; - Directeur d une galerie d art ; - Directeur d un grand magasin. Les codes du savoir-vivre dans le luxe - Maintien en société ; - Art de l élégance ; - Accueil et manières de table ; - Art de la conversation. LE DROIT DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE La protection de la marque, du dessin et modèle - Le dépôt à l INPI, l OMPI et l OHMI ; - La marque et Internet ; - La contrefaçon ; - Les enjeux. LES STRATÉGIES ÉVÉNEMENTIELLES Les relations presse - La place des relations presse dans la stratégie de communication ; - Le traitement de l information ; - Les outils de validation des relations presse. Les relations publiques - La définition et les objectifs ; - Les différentes actions ; - La réalisation et l exploitation. L organisation d événements - Le sponsoring et le star system ; - Le mécénat ; - Les salons et les showrooms ; - Les soirées et défilés de mode. LE MARKETING SECTORIEL Le luxe «made in France» comme outil marketing - La mode et les parfums ; - Les arts de la table et la décoration ; - La joaillerie et la maroquinerie. Le luxe de standing - L immobilier ; - Le marché de l art ; - L automobile. Le luxe et les loisirs - Le tourisme ; - L hôtellerie ; - La haute gastronomie : histoire, évolution, enjeux et analyse des «best practices». MARKETING FONDAMENTAL ET MARKETING STRATÉGIQUE Le consommateur face au luxe - La démocratisation du luxe ; - Les niches exploitables ; - Les comportements d achats ; - Les habitudes de consommation. La pérennité de la marque - La connaissance du marché ; - Luxe, cibles et positionnement ; - Le développement du produit. La stratégie de distribution - Les canaux de distribution ; - Enjeux et développement des outlets de luxe ; - Les marques de luxe ; - Le luxe, Internet et webmarketing ; - Les réseaux sociaux dans le luxe. L APPROCHE INTERNATIONALE Les marchés étrangers - Les ventes en Asie, aux USA, en Europe, au Moyen-Orient ; - Les fluctuations monétaires ; - Les tendances de consommation selon les pays/zones. La négociation - La dimension interculturelle ; - Les sources d approvisionnement et les contrats ; - Les principaux interlocuteurs. Les techniques de commerce international - Les techniques d emballage fixer des objectifs et élaborer des plans d action marketing, comprendre les enjeux du luxe dans un contexte de globalisation. et de transport ; - La logistique ; - Les incoterms ; - Le passage en douane. LES STRATÉGIES DE COMMUNICATION Les concepts de base - Du brief à la réalisation ; - La sémiologie ; - Conception et sémantique. Les techniques de créativité - Les outils de création ; - Les codes de l image et le packaging produit ; - Les études et les tendances. Le partenariat avec les médias - L audiovisuel ; - La presse grand public et professionnelle ; - L achat et la vente d espaces ; - Les mesures d audience. La communication hors média - La promotion des ventes ; - Le marketing ciblé ; - La E-Communication. Management de l écrit - Reportage ; - Compte-rendu et mémo ; - Synthèse ; - Réécriture ; - Décryptage et sous-entendus. GESTION FINANCIÈRE Contrôle budgétaire - Le seuil de rentabilité ; - L endettement ; - Tableaux de bord ; - Le fonds de roulement ; - La banque ; - Le budget de trésorerie. Analyse des coûts - Coûts partiels et coûts complets ; - Coûts spécifiques et marges ; - Seuil de rentabilité. Calcul des prix de vente - Éléments du calcul ; - Méthodes de calcul ; - Le coût des risques ; - Les accords commerciaux ; - Politique prix/produit. Le descriptif des cours ci-dessus est susceptible d être modifié pour mieux répondre aux évolutions du monde professionnel. Pour plus d informations, se reporter à notre site Internet Finalité professionnelle Appréhender les spécificités du luxe, participer à la valorisation de l image de l entreprise, choisir et mettre en place des stratégies marketing, commerciales et événementielles. Public Titulaires de masters (M1 ou M2), diplômés d écoles d ingénieurs, de commerce, de communication ou de management. Métiers visés Chef de produit, Chargé de projet marketing, Responsable / Directeur marketing, Visual merchandiser, Responsable de succursale ou de filiale, Directeur de boutique ou d espace, Brand manager, Consultant, Attaché de presse, Chef de publicité média. Conseil d orientation Marc de KERVENOAËL Directeur de cycle - Bachelor in Management, Golden Gate University, San Francisco, - Directeur Relations Extérieures Entreprises Groupe HEMA, Campus Marne-la-Vallée Jean-Claude ROUSTANT - Diplômé IAE Paris Panthéon Sorbonne, - Diplômé ESC Marseille, - Consultant spécialisé dans l univers du Luxe, - Ancien Secrétaire Général de Centre Culturel de la Haute Horlogerie et de l Association Interprofessionnelle de la Haute Horlogerie. Thierry MERREL - Directeur de cycle L uxe PARIS - LONDRES - NEW YORK - TOKYO Elodie de BOISSIEU - Master Luxe EM-Lyon, BAA HEC Montréal, - Consultante marketing Luxe et Art de vivre, - Consultante en risque contrefaçon, - Formateur-consultant / Luxe et art de vivre.

13 ISEAM - Mastère Msa 2 Mastère de Management spécialisé en alternance - 2 ème année MANAGEMENT SECTORIEL Management des Industries du Tourisme et de l Hôtellerie Spécialité Organisation et Développement International Objectifs du programme PROGRAMMEISEAM Ce programme a pour objectif de former des professionnels capables : de conseiller les entreprises du secteur touristique, de structurer son développement, d élaborer, de conduire et de suivre un projet touristique, de mettre en œuvre une démarche qualité ou de développement durable, de manager des équipes pluridisciplinaires dans un environnement multiculturel, d introduire les bases d une démarche d entreprise citoyenne. Les cours sont dispensés par des professionnels, consultants et enseignants universitaires qui apportent savoir et savoir-faire à travers un programme qui répond aux besoins de l entreprise. Programme des cours MANAGEMENT GÉNÉRAL Approche marketing Démarche qualité Finance pour Manager Fonctionnement de l entreprise Stratégies d entreprise MANAGEMENT DE PROJET Démarche qualité en THL - Mise en œuvre d une démarche qualité ; La mesure de la non qualité (outils, coût) ; Les normes et les labels, certification. Gestion de projet touristique - Mise en œuvre / Organisation ; - Méthodes (PERT / GANIT) ; - Maîtrise des coûts, des risques et des délais ; Typologies de Midler. Conduite du changement - Diagnostic organisationnel ; - Pilotage stratégique et opérationnel. MARKETING DU TOURISME ET DES LOISIRS Etudes de Marché - Comportements de Consommation, - Tendances, décryptage des attentes. Marketing des services - Spécificités ; - Processus ; - Stratégie Blue Ocean. Plan de communication - Budget, arbitrage ; - Achat d espaces ; - Réalisation et suivi du plan. Etudes statistiques - Réalisations d enquêtes ; - Analyse et interprétation ; - Outils. Analyse sectorielle / concurrentielle - Modèles de base - Economie Industrielle : le Modèle SCP. ENVIRONNEMENT TOURISTIQUE Management des organisations touristiques (voir détail p.11) Droit du tourisme - Règlementation du secteur ; - Droit pénal ; Droit des transports et droits des assurances. Sociologie et économie des loisirs - Chiffres clés; - Gestion du temps ; organisation ; budgets ; Valeurs ; - Dynamique sociale ; - Tendances. Accords inter-entreprises - Contrats commerciaux ; - Cogérrance ; - Partenariats, joint-venture. Industrie hôtelière - Structures et modes d hébergement ; - Stratégies de développement des chaînes hôtelières ; - Contraintes, règlementation. Management hôtelier - Gestion de produit ; - Tableaux de bord ; - Ratios d exploitation. Parcs et centres de loisirs - Typologie, acteurs ; - Infrastructures, thèmes et animations ; - Evolutions et tendances. GESTION / FINANCE Analyse financière - Bilan, compte de résultat ; - Outils de gestion, contrôle ; - Décision managériale. Business Plan - Élaboration ; - Budgets intermédiaires ; - Budgets de synthèse. Financement des investissements - Plan de financement ; - Rentabilité, relation banque. MANAGEMENT DES EQUIPES Comportement et Motivation - Principaux concepts ; - Leviers de la Motivation, ; - Analyse, diagnostic. Management d équipes - Dynamique de groupe ; - Conduite de réunions / Gestion de conflits ; Leviers de la motivation et de l implication. Management et leadership - Systèmes humains ; - Outils et pratiques, training. Management du discours oral - Préparation, gestion du public, trac ; - Traitement des objections, improvisation. Management interculturel - Modes de relations interculturelles ; - Grilles d analyse ; Management d équipes multiculturelles. Intelligence relationnelle - Concept, principes - Analyse de l environnement - Développement des capacités relationnelles et émotionnelles. TOURISME RESPONSABLE Concept et historique du développement durable - Grands courants de la pensée philosophique et économique ; - Eco-développement et décroissance ; - Droit du développement durable. Tourisme durable / Eco-tourisme - Législation et chartes volontaires ; - Mise en pratique opérationnelle ; - Démarche de certification ; - La norme ISO Management du patrimoine - Les outils de valorisation du patrimoine ; - Protection du patrimoine des sites et des espaces ; - Valorisation de la culture et des savoirs. Collecte et traitement des déchets - Tri et collecte des déchets urbains ; - Recyclage et valorisation. Gestion de l eau, de l énergie - Performance énergétique ; - Energies renouvelables ; - Consommation, production et traitement de l eau. Le descriptif des cours ci-dessus est susceptible d être modifié pour mieux répondre aux évolutions du monde professionnel. Pour plus d informations, se reporter à notre site Internet Finalité professionnelle Former les cadres capables de formaliser la stratégie et les politiques de l'entreprise. Préparer les professionnels du secteur à exercer des fonctions managériales au plus haut niveau après avoir fait la preuve de leur compétence en qualité de conseil auprès de chefs d entreprise dans un premier temps. Publics Titulaires de masters (M1 ou M2) issus d un cursus universitaire, diplômés d écoles hôtelières, de tourisme, de commerce ou de management. Professionnels diplômés bac +2 avec 5 / 6 ans d expérience (V.A.E.) et / ou professionnels diplômés bac +3 avec 4 / 5 ans d expérience (V.A.E.). Métiers visés Chef de projet, Chargé de Mission, Responsable projet environnemental, Directeur adjoint de site/d unité, Responsable d un centre de loisirs, Responsable Hôtelier/d Hébergement, Consultant (Développement des organisations touristiques). Conseil d orientation Thierry MEREL Directeur de cycle - Professeur de Management et de Marketing (écoles supérieures d hôtellerie / de tourisme ) - Ancien cadre dirigeant de l industrie hôtelière et touristique. - DESS «Conseil en Organisation, Stratégie et Conduite de projet». Michèle LANDMAN - Professeur de «Conception de produits touristiques» et Conseil en développement ; - Ex-cadre opérationnel dans le Tour-Operating ; - D.E.A de Géographie physique et DESS d aménagement et d urbanisme. Ludovic CORPECHOT - Directeur Général Hôtellerie de luxe, - Ancien Directeur commercial de Palaces parisiens ; - Master en Gestion financière (IHFI) ; - Pdp Cornell University (NY) 13 ISEAM Marne-la-Vallée - Paris

14 ISEAM - Mastère Msa 2 Mastère de Management spécialisé en alternance - 2 ème année Management de la Santé MANAGEMENT SECTORIEL TOP 10 TOP 10 PROGRAMMEISEAM Objectif du programme Le programme Management de la Santé a pour objectif de fournir aux candidats les outils et le savoir permettant de comprendre et gérer les nouvelles problématiques des marchés, des produits et services des entreprises et organisations de santé privées et publiques. Secteurs Laboratoires, hôpitaux, cliniques, maisons de retraite, fabricants d équipements et de matériels, presse spécialisée... Fonctionnement du cycle Le cycle comprend un enseignement de management général commun à tous les étudiants. Chaque étudiant choisit en supplément une spécialité ou option : 1. Management et marketing de la santé (MMS) 2. Management et droit des établissements sanitaires et médico-sociaux (MDE) Programme de tronc commun MANAGEMENT GÉNÉRAL Fonctionnement de l entreprise Approche marketing Etudes de marché Finance pour Manager Stratégie d entreprise DIMENSIONS ÉCONOMIQUE ET FINANCIERE, SOCIALE, ÉTHIQUE ET ÉPIDÉMIOLOGIQUE DES SYSTEMES ET POLITIQUES DE SANTÉ Épidémiologie et santé publique Environnement historique et épistémologie - Histoire de la santé ; - Epistémologie de la santé. Économie et politiques de santé - Enjeux économiques et mesures politiques ; - Haute Autorité de Santé (HAS) ; - Agence Nationale de Sécurité du Médicament (ANSM) ; Organisations sanitaires - Réformes hospitalières ; - Agence Régionale de Santé (ARS) ; - Planification, SROS ; - Institutions sanitaires ; - Gouvernance hospitalière. Financement du système de santé - Loi de Finance de la Sécurité Sociale (LFSS) : - ONDAM ; Sécurité sociale ; Assurances privées et complémentaires de santé ; Conventions tripartites. Professionnels - Conseil de l Ordre ; Salariés et libéraux ; Structure d exercice. Institutions, structures d accueil et associations Systèmes de santé internationaux, OMS Éthique et santé - Ethique, santé et vulnérabilité ; - Processus décisionnel et réflexion éthique ; - Bioéthique ; Déontologie ; - La relation soignant-soigné. LES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ Statuts - Établissements publics et privés à but lucratif et non lucratif (PSPH). Droit - Initiation au droit et organisation judiciaire ; - Droit européen et charte européenne des droits des patients ; - Des sociétés et des associations ; - Des contrats, des sociétés et des structures d exercice ; - De la propriété industrielle, intellectuelle et brevets ; - Marchés publics. Gouvernance et instances - Gouvernance hospitallière ; - CME, CTE, CCLIN, CCLUD, COMEDI. RESPONSABILITÉS DES ENTREPRISES ET PROFESSIONNELS DE SANTÉ Responsabilités médicales - Responsabilités indemnitaires ; - Responsabilités pénales et disciplinaires ; - Indemnisation et expertise du préjudice corporel ; - Responsabilité et solidarité nationale. Droit des patients et de l hospitalisation. Secret médical et Dossier Médical Personnel (DMP) DÉMARCHE QUALITÉ Accréditation, certification et normes Informations obligatoires Assurance qualité Vigilances sanitaires et assurance des pratiques médicales Stérilisation, hygiène et sécurité Traçabilité Déchets (DASRI) Matério-vigilance Gestion des risques MANAGEMENT DES ORGANISATIONS DE SANTÉ Stratégie et organisation - Organisations des structures ; - Concepts d analyse stratégique. Financement et tarification - Tarification à l activité (T2A) et financement de la prestation ; - Tarification dans le secteur privé à but lucratif et non-lucratif ; - Programme de Médicalisation des Systèmes d Informations (PMSI) ; - Groupes Homogènes de Séjour (GHS) ; - Missions d intérêt général et d aide à la contractualisation (MIGAC). - Etat Prévisionnel de Recettes et Dépenses (EPRD). MANAGEMENT ET GESTION DES CONFLITS Médiation et négociation Analyse des conflits Outils de gestion des conflits Désamorcer les conflits COMMUNICATION Grands domaines - Communication interne, externe et institutionnelle ; - Relations presse et publiques ; - Lobbying ; - Média, hors média, foires et salons. Management de l écrit - Reportage ; Compte-rendu et mémo ; - Synthèse ; Réécriture ; - Décryptage et sous-entendus. GESTION ET FINANCE D ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ Contrôle budgétaire - Seuil de rentabilité ; Endettement ; - Tableaux de bord ; - Fonds de roulement ; - Budget de trésorerie ; La banque. GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Relations sociales - Gestion des hommes, des conflits et négociation avec les syndicats. Conduite du changement - Formation continue ; - Métiers et professionnalisation. Grands domaines - Recrutement ; Rémunération ; - Droit du contrat de travail ; - Mesures de la performance ; - Contrôle de gestion sociale ; - Licenciements Finalité professionnelle Former des cadres et futurs décideurs capables de concevoir une stratégie de développement, de mettre en place un plan d actions, de fixer des objectifs rationnels au regard de l évolution des entreprises, des industries et des organisations de santé. Public Titulaires de masters (M1 ou M2), Docteurs en médecine/pharmacie, cadres soignants et non soignants et personnel administratif dans le privé et le public, Directeurs et futurs directeurs d ESMS (obligation légale), Diplômés d écoles de médecine, d IFCS (Institut de Formation des Cadres de Santé), d écoles d ingénieurs, de commerce, de management. Métiers visés Cadre de santé, Chef de projet, Directeur / responsable marketing / communication, Responsable clientèle, Directeur et directeur adjoint d établissement de santé ou de maison de retraite, directeur d ESMS, Responsable relations publiques, Responsable réseau de soins, Délégué pharmaceutique, Chef de produits France ou export, Responsable du Market Access, Ingénieur technico-commercial. ISEAM Marne-la-Vallée - Paris 14 Le descriptif des cours ci-dessus est susceptible d être modifié pour mieux répondre aux évolutions du monde professionnel. Pour plus d informations, se reporter à notre site Internet

15 Cours de Spécialité MANAGEMENT SECTORIEL COURSDESPECIALITE 1 Management et marketing de la santé (MMS) DROIT Droit pharmaceutique et des produits de santé ENCADREMENT RÉGLEMENTAIRE DES PRESTATIONS ET PRODUITS DE SANTÉ Pharmacie - Affaires réglementaires ; - Contrat de bon usage des médicaments et des produits et prestations. Réservation et brevetabilité du vivant et des techniques médicales. MANAGEMENT DES ORGANISATIONS DE SANTÉ Stratégie des implantations industrielles et organisation Recherche - Recherche fondamentale et pôles d excellence ; - Recherche clinique ; - Gestion des essais et diffusion de l innovation technologique ; - Imagerie médicale. Génériques - Copie légale du médicament Princeps. Contrefaçon - Copie illégale du médicament Princeps. 2 POLITIQUE ET MARKETING DES PRODUITS ET SERVICES Comportement du consommateur - Médecin, pharmacien et patient. Stratégie de marque Circuits de distribution Politiques - Achats ; Ventes ; - Calcul des prix ; - Echantillons médicamenteux. Packaging - Codes ; - Législation ; - Etiquetage. E-santé MARKETING DU MÉDICAMENT Industrie pharmaceutique Environnement économique du médicament et contraintes réglementaires avant et après l affaire Médiator Les partenaires internes et externes Le plan marketing et le plan de lancement La gestion équilibrée d un portefeuille produit Les données marketing disponibles : analyse du rapport coût / efficacité Le marketeur pharma 3.0 : un métier à réinventer Les outils de communication en industrie pharmaceutique NÉGOCIATION COMMERCIALE Les fondamentaux de la vente La préparation de la vente Les phases clés de l entretien Les règles d or d une négociation réussie Les aspects spécifiques et les dernières tendances commerciales sur le marché INTERNATIONAL Stratégie internationale - Filiales, joint-ventures, délocalisation. Gestion Import / Export - Logistique et supply chain management ; Stockage et réglementation ; - Incoterms, douanes et documents de transports. LANGUE Anglais managérial et médical. Management et droit des établissements sanitaires et médico-sociaux (MDE) LES ÉTABLISSEMENTS MÉDICO-SOCIAUX Statuts - L organisation sanitaire et médico-sociale ; - Les réformes hospitalières ; - Maintien à domicile, structures alternatives à l hospitalisation, lieu de vie et d accueil ; - Organisation des réseaux ; - Groupement de coopération sanitaire. Instances sanitaires et médico-sociales - Directoire, Conseil de surveillance ; - Conseil d administration ; - Conseil de la vie sociale ; - CHSCT... OBLIGATIONS PROFESSIONNELLES ET RESPONSABILITÉS Droits des usagers - Droits des patients - Charte du patient hospitalisé ; - Droit des usagers en institution - charte des droits et libertés des personnes accueillies ; - Droits des personnes âgées en institution - Charte des droits et libertés de la personne âgée en situation de handicap ou de dépendance. Situations spécifiques - Mineurs et majeurs protégés ; - Hospitalisations sans consentement (HO-HDT) ; - Mesures de protection juridique ; - Majeurs protégés et actes médicaux ; - charte des droits et libertés du majeur protégé ; - Mineurs et autorité parentale ; - Mineurs, adolescents et actes médicaux ; - Charte européenne de l enfant hospitalisé. Dossier de soins, informatisation des données de santé et CNIL DÉMARCHE QUALITÉ Gestion de l hébergement et de la restauration Recommandations de bonnes pratiques et sécurité de la prestation Evaluation des pratiques professionnelles Evaluation Angélique GESTION DE LA STRUCTURE ET DE LA PERSONNE Projet d établissement Contrat de séjour Règlement de fonctionnement Projet de vie et projet de soins Evaluation de la dépendance Gestion et pratiques professionnelles Prise en charge de la dépendance - Prise en charge de la dépendance ; - La caisse nationale de la solidarité et de l autonomie. Obligations alimentaires MANAGEMENT DE PROXIMITÉ Communication managériale - Les principaux styles de management ; - L impact sur l équipe ; - La communication managériale ; - Le rôle managérial du responsable de soins ; - Organisation des équipes ; - Recrutement. Outils managériaux - Coordonner les projets de services ; - Outils d évaluation en commun ; - Outils de motivation. STRATÉGIE ET GESTION DE PROJET D UN ÉTABLISSEMENT SANITAIRE ET MÉDICO-SOCIAL Le descriptif des cours ci-dessus est susceptible d être modifié pour mieux répondre aux évolutions du monde professionnel. Pour plus d informations, se reporter à notre site Internet GESTION DES VIOLENCES INSTITUTIONNELLES ET BIENTRAITANCE Gestion des violences institutionnelle - Les violences institutionnelles ; - La protection du personnel soignant. Maltraitance et bientraitance - Prévention de la maltraitance et bientraitance ; - Prise de parole et pluridisciplinarité. Secret professionnel, discrétion professionnelle et secret partagé APPROCHE ÉTHIQUE DE LA NOTION DE PERSONNE ET DES BESOINS SOCIAUX SANITAIRES Approche et prise en charge de la vulnérabilité - Vieillissement, personnes âgées ; - Personnes atteintes de déficiences mentales ; - Handicap et personnes handicapées ; - Mineurs et mineurs isolés ; - Exclusion, humanitaire, santé des migrants ; - Dérives sectaires. Consumérisme et émergence de soi - Nouveaux services d aides aux personnes, maintien à domicile ; - Santé publique et besoins individuels ; - Le résidant. TOP Conseil d orientation Marc de KERVENOAËL Directeur pédagogique - Bachelor in Management, Golden Gate University, San Francisco, - Directeur Relations Extérieures Entreprises Groupe HEMA, Campus Marne-la-Vallée. Michel BAUR - Doctorant droit de la santé, - DEA de droit privé (Paris I), - DEA de bioéthique (Paris V), - Diplômé de l EHESP (Ecole des Hautes Etudes de Santé Publique), - DECS (CNAM-Paris), - Diplômé de l IDA (Institut du Droit des Affaires - Paris I), - DU de Philosophie - Marne-La-Vallée, - Directeur d hôpital - AP-HP (Assistance Publique-Hôpitaux de Paris), - Membre du Laboratoire de bioéthique médicale et de la SFFEM (Société Française et Francophone d Ethique médicale), - Formateur et chargé de cours en droit et économie de la santé, éthique et bioéthique. Franck VANDAMME - Master of Business Administration, - Consultant Healthcare, - Directeur Général de CROMA France, - Ancien Directeur Division Johnson & Johnson, - Ancien Directeur des ventes Pfizer. Laurent DELPRAT - Avocat à la Cour, - Docteur en Droit privé et sciences criminelles, habilité à diriger les recherches, - Chargé d'enseignement en facultés de droit, de médecine et d'odontologie, - Membre du Laboratoire d éthique médicale et de médecine légale (Paris V), - Formateur en droit sanitaire, social et médico-social. Roland FERON - Ancien interne des hôpitaux de Paris, - Pharmacien responsable, - Directeur Général de CAC Pharma. 15 ISEAM Marne-la-Vallée - Paris

16 ISEAM - Mastère Msa 2 Mastère de Management spécialisé en alternance - 2 ème année Webmarketing et Stratégie Digitale Objectif du programme Ce programme a pour objectif de former des personnes capables : de maîtriser les nouveaux outils liés aux métiers du marketing digital, d'analyser une situation professionnelle pour bâtir une stratégie de développement de l entreprise faisant appel au marketing du web, de mettre en oeuvre un plan d'actions intégrant des moyens de communication on-line et off-line, de gérer et optimiser le budget marketing d une entreprise sur internet et de mesurer l efficacité des campagnes, d optimiser le référencement et la visibilité d un site en déployant un plan de communication adapté, de maîtriser les différentes fonctions liées au management général d une entreprise. Les cours sont dispensés par des professionnels qui apportent savoir et savoir-faire à travers un programme construit pour répondre aux besoins actuels et futurs des entreprises. Ils sont ou ont été dirigeants ou consultants auprès d entreprises liées aux nouvelles technologies. MARKETING TOP PROGRAMMEISEAM Programme des cours MANAGEMENT GÉNÉRAL Fonctionnement de l entreprise - Notions juridiques, fiscales et sociales ; - Systèmes d organisation ; - Environnement et positionnement. Approche Marketing - Concepts marketing ; - Notion de marché ; - Connaissance du marché ; - Les actions ; - Le plan Marketing. Finance pour Manager - Evaluation d une activité économique ; - Le compte de résultat, budget et trésorerie. Stratégie d entreprise - Diagnostique interne et externe ; - Analyse stratégique ; - Type de stratégie ; - Planification stratégique. DATA INTELLIGENCE Systèmes d information - L évolution de l informatique ; - Les ERP ; Informatique de gestion. Maîtrise des outils statistiques - Analyses marketing, outils de segmentation, analyses statistiques. Web Analytics - Mesure des résultats : choix des indices de mesure, tracking, analyse de résultats de campagne et de l activité d un site internet. STRATEGIE MARKETING Intégration des évolutions technologiques dans la stratégie Web - Grandes tendances et enjeux du Web ; - Emergence de nouveaux courants porteurs de valeur et de nouveaux comportements d internautes (mobile, tablettes) ; - Impact des nouvelles tendances sur les programmes marketing et commerciaux. Evolution du comportement des consommateurs - Intégration du mobile dans la stratégie Web ; - Web to Store et Mobile to Store. Études de marché - Démarche qualitative ; - Démarche quantitative ; - Outils d analyse. STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL Développement et e-commerce - Comment développer l activité d un site de e-commerce ; - Création de valeur sur le site et stratégie de génération de trafic. E-CRM et Social CRM - Evolutions de la relation client, - ing : segmentation et gestion de campagnes, délivrabilité et mesure de performance ; - Relation client sur les réseaux sociaux. E-Business (cours en anglais) - Sites marchands et business models. - Stratégies et programmes de développement. COMMUNICATION ET PUBLICITE SUR LE WEB Techniques rédactionnelles sur le web - Concevoir un contenu éditorial sur le web ; - Optimiser le référencement de contenus sur les moteurs de recherche. Référencement - Stratégie et techniques de référencement naturel (SEO). E-Publicité - Bâtir son plan media on-line ; - Les leviers : Display, affiliation référencement payant (SEA) ; - Mesure de performance. Marketing communautaire - Stratégie de communication sur les réseaux sociaux. - Blogs et Community Management. SITES INTERNET Création de site internet - Initiattion Html/CSS ; - Les outils de développement et les solutions e-commerce (Magento) ; - Développement, règles de design, et administration de site. Ergonomie - Architecture de site, optimisation des parcours de navigation et de conversion ; - Analyse des performances de sites. COMMUNICATION OFF-LINE Stratégies de communication - Définition des cibles ; - Stratégie de moyens : - Création et media. Stratégies Media - Choix des médias en communication off-line : TV, radio, presse, affichage, indicateurs clés. Finalité professionnelle Maîtriser les nouvelles techniques issues du web et savoir mettre en œuvre une stratégie digitale pour évoluer dans les fonctions marketing des entreprises et des sites de e-commerce. Public Étudiants ayant des connaissances de base en marketing, titulaires dans ce domaine de maîtrises ou masters (ou DEA, DESS) universitaires (AES, MSG, etc.). Diplômés d écoles d ingénieurs, d'écoles de commerce, de management ou d un IUP. Une connaissance approfondie de l informatique n est pas nécessaire. Métiers visés Directions marketing et directions générales des entreprises de l économie on-line (Responsable Webmarketing, Traffic managers, Responsable affiliation, Consultant media on-line, Chargé de référencement, Community Manager). Conseil d orientation Agnès DELIGNON Directrice de cycle - ESCEM, - Ancienne Directrice Marketing. Benoît DOMIS - Reims Management School, - Formateur NTIC. Bernard NINAUVE - Licence ès Sciences économiques, Ancien directeur du marketing et des achats en grande distribution. ISEAM Marne-la-Vallée - Paris 16 Le descriptif des cours ci-dessus est susceptible d être modifié pour mieux répondre aux évolutions du monde professionnel. Pour plus d informations, se reporter à notre site Internet

17 ISEAM - Mastère Msa 2 Mastère de Management spécialisé en alternance - 2 ème année Communication d Entreprises Publicité - Stratégie média et communication digitale Objectif du programme Ce programme est ouvert à ceux qui n ont pas ou peu de connaissances dans le domaine de la communication et qui souhaitent acquérir une formation spécialisée. Ce cycle a pour objectif de former des personnes capables : de concevoir des stratégies de communication y compris sur internet, de développer la marque ou le portefeuille de marques, de surveiller la réputation de la marque, d acquérir une bonne maîtrise de la gestion des opérations de fabrication d une publication interne ou externe, online ou offline, de manager une entreprise de presse ou de communication, de rédiger des articles de presse et des contenus Web. Les cours sont dispensés par des professionnels qui apportent savoir et savoir-faire à travers un programme construit pour répondre aux besoins actuels et futurs des entreprises. Ils sont ou ont été dirigeants ou consultants auprès d entreprises privées ou d agences de communication. COMMUNICATION PROGRAMMEISEAM Programme des cours 0 MANAGEMENT GÉNÉRAL Fonctionnement de l entreprise - Notions juridiques, fiscales et sociales ; - Systèmes d organisation ; - Environnement et positionnement. Approche Marketing - Concepts marketing ; - Notion de marché ; - Connaissance du marché ; - Les actions ; - Le plan Marketing. Finance pour Manager - Evaluation d une activité économique ; - Le compte de résultat, budget et trésorerie. Stratégie d entreprise - Diagnostique interne et externe ; - Analyse stratégique ; - Type de stratégie ; - Planification stratégique. COMMUNICATION ET STRATEGIE Stratégie de communication - Diagnostic, élaboration des axes de communication ; choix des supports ; plan de campagne. Développement durable et communication responsable - Notions fondamentales ; enjeux ; reporting. Stratégie média - Media Planning ; Elaboration d un plan média ; Mesure d audience et bilans de campagnes. Gestion budgétaire - Achat d espaces ; Vente d espaces et gestion de clientèle. COMMUNICATION HORS MEDIA Communication directe - Marketing direct ; CRM/E-CRM ; e-publicité. Promotion des ventes - Techniques, réglementation et mesure de l impact. COMMUNICATION ET MANAGEMENT Relations Presse / Publiques - Communication institutionnelle ; Le rôle des relais d informations ; Les cibles des RP ; Les outils et la mise en oeuvre des RP ; Mécénat d entreprise. Communication interne - Dispositif, choix des outils, pilotage des actions de communication interne. Communication de crise - Détection de crise, rumeur ; - Stratégie de communication de crise. Communication institutionnelle et corporate STRATEGIE DIGITALE Communication digitale et nouveaux media - Les leviers de la communication digitale ; Mobile ; Display ; - Stratégie de communication sur Internet ; E-réputation Techniques de rédaction pour le Web - Rédaction et référencement de contenus pour internet. Media sociaux - Réseaux sociaux ; Community Management ; Blogs. COMMUNICATION PUBLICITAIRE Les média de masse - Radio ; Presse ; Affichage ; Cinéma ; Télévision. Les fondements de la publicité - L impact économique, culturel et social ; Les métiers de la communication ; Les relations tripartites annonceurs / agences / media. CREATION Techniques de rédaction - Reportages ; Communiqués de presse, Compte-rendus ; Articles ; Synthèses ; - Ateliers d écriture journalistique. Sémiologie - La publicité et ses symboles. Techniques Audiovisuelles - Prise de vue, pré et post-production ; Scénario ; utilisation d une banque d images ; l éxécution et la fabrication. Créativité - Expression visuelle ; Les codes de l image ; Conception et sémantique. Direction artistique - Création artistique ; éxécution et fabrication de campagnes. Initiation à la PAO et à la retouche d images Techniques d impression DROIT ET COMMUNICATION Communication digitale et nouveaux medias - L ARPP, le CSA, etc. ; - La responsabilité des agences ; - Les règles déontologiques. La marque, le dessin, le modèle - Le dépôt à l INPI ; la Protection de la marque ; Marque et Internet Contrefaçon. Le droit de la communication - La protection de la création ; - Les promotions ; - La réglementation des messages. Le descriptif des cours ci-dessus est susceptible d être modifié pour mieux répondre aux évolutions du monde professionnel. Pour plus d informations, se reporter à notre site Internet Finalité professionnelle Analyser, concevoir, mettre en œuvre une stratégie de communication digitale et offline. Public Titulaires de masters (M1 ou M2), diplômés d écoles de commerce, d ingénieurs et d instituts d études politiques. Métiers visés Chargé de communication, Responsable Communication online, Community, Manager chargé des relations presse, journaliste en ligne / rédacteur Web, chargé des relations publiques, Chef de projet, responsable de publicité, média-planneur, chargé d études média. Conseil d orientation Agnès DELIGNON Directrice de cycle - ESCEM, - Ancienne Directrice Marketing. Steeve GUERBAZ - Fondateur et gérant d'une société de Communication Visuelle. - Master of Arts en Cinéma à Hollywood (Columbia Collège - USA). Isabelle SORREL-GOETZ - DEA de lettres, - Master de communication/pnl, - Formateur Consultant. 17 ISEAM Marne-la-Vallée - Paris

18 ISEAM - Mastère Msa 2 Mastère de Management spécialisé en alternance - 2 ème année PROGRAMMEISEAM Communication Événementielle et Promotionnelle Objectif du programme Ce programme a pour objectif de former des personnes capables : de concevoir un événement, d organiser un événement, de gérer un événement, d organiser un salon, de manager la promotion des ventes, de mettre en œuvre une politique de marketing direct. Programme des cours MANAGEMENT GÉNÉRAL Fonctionnement de l entreprise - Notions juridiques, fiscales et sociales ; - Systèmes d organisation ; - Environnement et positionnement. Approche marketing - Concepts marketing ; - Notion de marché ; - Connaissance du marché ; - Les actions ; - Le plan Marketing. Finance pour Manager - Évaluation d une activité économique ; - Le compte de résultat ; - Budget et trésorerie. Stratégie d entreprise - Diagnostique interne et externe ; - Analyse stratégique ; - Type de stratégie ; - Planification stratégique. MARKETING GÉNÉRAL Approche marketing - Concepts marketing ; - Notion de marché ; - Connaissance du marché ; - Les actions ; - Le plan Marketing. Comportement du consommateur - Processus d achat ; - Nouveaux comportements. Trade Marketing Stratégies de communication - Diagnostic, élaboration des axes de communication ; choix des supports ; plan de campagne. Droit du marketing et des marques - Protection de la marque ; Contrefaçon. Le plan marketing ORGANISATION D ÉVÉNEMENTS Gestion de l événement - Conception du projet ; planification ; - Recherche de prestataires et fournisseurs ; - Evaluation des coûts prévisionnels ; - Elaboration de tableaux de bord ; - Logistique de l événement ; - Contrôle budgétaire. L événement sportif - Apport pour l entreprise - Organisation. Les cours sont dispensés par des professionnels qui apportent savoir et savoir-faire à travers un programme construit pour répondre aux besoins actuels et futurs des entreprises. Ils sont ou ont été dirigeants, cadres ou consultants auprès d entreprises privées ou d agences de communication. L événement culturel - Politique et outils de la médiation culturelle - Les différentes formes d événements; - Les publics concernés ; - La communication. L événement d entreprise - Objectifs ; - Enjeux ; - Conception ; - Evaluation du budget ; - Mesure de l impact sur les relations humaines dans l entreprise. Sponsoring et partenariat - Enjeux ; - Objectifs et cibles ; - Recherche de sponsor ; - Choix des partenaires. Foires et salons - La prospection ; - La selection ; - L organisation ; - Le suivi et la mesure d impact. ÉVÉNEMENT ET COMMUNICATION Le plan de communication - Elaboration d un plan de communication - Le budget ; - Arbitrage média et plan media; - L achat d espaces ; - La gestion et le suivi. La stratégie des marques - Usage médias et hors médias ; - Communication image et communication produit ; - Les stratégies de flottement et d inertie. Les relations avec la presse - Le rôle des relais d informations presse; - Le choix des cibles ; - Les outils de communication ; - Les mesures d efficacité. Les relations publiques - Le rôle des relais d informations publiques ; - Le choix des publics ; - La communication ; - La mise en oeuvre des relations. Techniques de rédaction - Concevoir un contenu éditorial : - Types de contenus, angles de communication, techniques de rédaction. La communication des enseignes - La perception des enseignes ; - Légitimité et effet de source ; - Image déterminante et perceptive ; - Stratégies d évolution des marques. LES OUTILS DE LA PROMOTION Le packaging - Les fonctions du packaging ; - Les codes ; - Couleur et forme ; - La théâtralisation. La création de gamme - La place de la promotion dans la structure de gamme ; - Le choix des produits ; - Le positionnement prix. COMMUNICATION DIGITALE Communication sur internet et sur les nouveaux medias - Stratégie de communication sur internet ; - Les leviers de la communication sur internet ; publicité (SEA, Display etc.) ; Mobile ; - Indices de mesure. Medias sociaux - Réseaux sociaux et Community Management. PAO, Création, gestion et retouche d images LA PROMOTION La promotion des ventes - La réglementation ; - Les primes ; - Lots ; - Réductions ; - Le ticket ; - Le couponing. Le marketing direct - Les outils du MD ; - La gestion du MD ; - Les cartes de fidélité ; - La gestion de la relation client. La promotion sur internet - Faire des promotions sur internet ; - Campagnes et bases de données ; - Comportement des internautes et prix. COMMUNICATION Cette formation s adresse à ceux qui veulent devenir les futurs cadres de la communication événementielle ou promotionnelle des entreprises du secteur public ou privé ou d agences de communication. Finalité professionnelle Concevoir, réaliser et mesurer l impact des événements, valoriser l image promotionnelle des Marques, des PME ou des Grandes Enseignes. Public Diplômés d écoles de commerce et titulaires de masters. Universitaires (M1 ou M2) en économie, gestion, LEA. Métiers visés Chargé(e) d événement sportif, Chargé(e) d événement culturel, Chargé(e) d événement d entreprise, Responsable sponsoring, Responsable partenariat, Chargé(e) de la promotion des ventes, Responsable foires et salons, Responsable marketing direct, Chargé(e) de communication de collectivités. Conseil d orientation Agnès DELIGNON - Directrice de cycle - ESCEM - Ancienne Directrice Marketing - Directrice Pédagogique Claude VIDAL - Directeur Général de la société ARENE EVENEMENT, - Expert événements sportifs. Jack BAKERMAN - Ecole Supérieure de Communication, - Publicitaire, - Administrateur, - Ancien responsable Communication, ISEAM Marne-la-Vallée - Paris 18 Le descriptif des cours ci-dessus est susceptible d être modifié pour mieux répondre aux évolutions du monde professionnel. Pour plus d informations, se reporter à notre site Internet

19 Institut Supérieur d Etudes en Alternance du Développement Durable L ISEADD: L Institut de Mastères de Management spécialisé 100% alternance, et Leader dans le Développement Durable! Dès 2005, l ISEAM fait figure de pionnier en proposant un premier Mastère de Management spécialisé en alternance, permettant d acquérir une double compétence en management et Développement Durable. Depuis, l ISEADD s est progressivement imposé comme l Institut de Mastère de Management spécialisé en alternance 100 % développement durable. Des programmes novateurs L ISEADD, Institut partenaire de l ISEAM regroupe les différents programmes de Mastères de Management spécialisé en alternance dédiés au Développement Durable. L objectif de ces programmes est de former de futurs managers qui intégreront les principes du développement durable dans leur pratique professionnelle. Ces Mastères de Management spécialisé en alternance s adressent à des profils très variés (financiers, ingénieurs, juristes, spécialistes des ressources humaines, économistes, chimistes, etc.), la large palette des programmes proposés en Développement Durable permettant à chacun de choisir sa propre spécialisation ou bien sa double compétence. 7 Mastères de Management spécialisé en alternance dans ce domaine sont désormais accessibles après un bac +4/5 Management et Développement Durable, Développement Local Durable et Collectivités Territoriales, Management Durable de l Énergie, de l Eau et des Déchets, Management Durable de l urbanisme, du Bâtiment et de la Mobilité Urbaine, Développement Durable du Secteur Humanitaire et de l Économie Sociale et Solidaire, Management Durable et Qualité - Sécurité - Environnement (QSE), Management Durable et Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Remise du Prix des Trophées Universitaires France Bacchus, lauréate des Trophées Universitaires du Développement Durable en présence de Jean-Marc Lorach, directeur de mémoire. Le 11 décembre 2013, France Bacchus a reçue le Premier Prix des Trophées Universitaires du Développement Durable. Les travaux de recherche qui favorisent l amélioration des liens entre collectivités locales et projets en Développement Durable y sont récompensés. Etudiante à l ISEADD en Msa2 «Management Durable de l Habitat, de l Urbanisme et des Transports» (promotion 2013), elle a été félicitée pour l écriture de son mémoire de fin d études à l ISEADD et a reçue en reconnaissance de la qualité de son mémoire un chèque de 1500 euros. Le prix a été remis à l Assemblée Nationale par la Présidente de Philips France, en présence du Ministre du Développement Durable, de la Ministre déléguée à la Décentralisation, du Président de l'assemblée Nationale et du médecin-explorateur Jean-Louis Etienne. Cette étudiante a quitté la France, le 13 janvier dernier, pour aller s'installer en Chine où elle vient d'être recrutée comme urbaniste par une agence internationale dans la suite du cursus qu'elle a suivi à L ISEADD. 19 ISEAM Marne-la-Vallée - Paris

20 L engagement de l ISEADD dans de nombreux projets ou initiatives pour le Développement Durable ISEAM Marne-la-Vallée - Paris 20 Le projet «Campus responsables» rassemble les écoles et les universités qui se sont engagées dansunedémarche de sensibilisation de leurs étudiants au développement durable (sur le modèle des «green campus» lancé par Harvard aux Etats-Unis) afin de leur permettre d appréhender, tant dans leur vie estudiantine que professionnelle, le monde d une manière responsable et citoyenne. En adhérant à cette démarche, l ISEADD s engage à mettre en place des outils (gestion écologique, politique sociale ) pour rendre son «campus responsable». Signataire des «Principles for Responsible Management Education» L ISEADD est partie prenante de l initiative PRME du Global Compact. Elle s engage ainsi à promouvoir en son sein les principes d'un management responsable. L ISEADD est adhérente Le Comité 21 vise du Cler (Comité à promouvoir l Agenda 21, de Liaison des Energies programme d action ratifié Renouvelables), au sommet de la Terre association loi 1901 de Rio. créée en 1984, travaillant pour Il appelle les citoyens à prendre la mise en place d un système part aux mutations énergétique durable. qui s imposent à tous Ce comité effectue des actions pour préserver la planète. qui consistent en partie Grâce à son partenariat avec à accompagner et à informer le comité 21, l ISEADD les professionnels (entreprises, favorise une «société institutions, etc.) dans leurs projets responsable» en mettant de développement durable. en place des actions durables. Global Compact est un pacte lancé sous l égide de l ONU en 2000, illustrant la volonté des entreprises, ONG et institutions de s affirmer comme des acteurs d une nouvelle économie mondiale plus «responsable». Leurs actions portent sur les pratiques ethiques, le commerce équitable et l aide au développement des pays les plus pauvres. En se rattachant à ce pacte, l ISEADD s engage à promouvoir les 10 principes définis par l ONU en matière de développement durable. L ISEADD est également référencé dans l ABC Vert, l annuaire spécialisé du développement durable. CDC Climat, au service de l économie du changement climatique Certains enseignements de l ISEADD sont donnés en partenariat avec CDC Climat, filiale de la Caisse des Dépôts créée en février 2010, pour lutter contre le changement climatique. Acteur engagé de la finance carbone, CDC Climat est forte d une expérience déjà ancienne en Europe et accompagne la mise en place des politiques climatiques à l échelle internationale, régionale et nationale, à travers trois métiers : Elle développe, seule ou avec ses partenaires, des services aux marchés du carbone. CDC Climat investit dans des actifs carbone avec l ambition de réduire les émissions de CO2. Son équipe de recherche, CDC Climat Recherche, mène des analyses indépendantes et neutres, à destination des pouvoirs publics, des acteurs du marché et du grand public. L association Campus Responsable L association Campus Responsable, pilotée par les étudiants des cycles en développement Durable de l ISEADD organise de nombreux événements afin de sensibiliser les étudiants aux enjeux du développement durable (opérations de sensibilisation, petit-déj, mini expos et conférences, «Week-end Vert», Semaine du Développement Durable, Quinzaine du Commerce Équitable, Soirée de parrainage Développement durable, «Grenelle de l ISEADD» ).