Perfectionnez vos ventes en formation linguistique

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1 Perfectionnez vos ventes en formation linguistique public Responsables commerciaux, commerciaux conseillers expérimentés et directeurs généraux des organismes de formation professionnelle en langues étrangères. contexte Suite à la réussite de la formation «Dynamiser vos ventes en formation linguistique» en place depuis 2011 et avec plus de 150 conseillers formés, Linguaid France est heureux de vous proposer un nouveau séminaire inter- entreprises de formation commerciale avancée conçu spécialement pour favoriser le développement commercial de votre organisme. «Perfectionner vos ventes de formation linguistique» A noter : le taux de recommandation de nos formations (plus de 150 participants) est de 9,2 sur 10. objectifs! mieux comprendre l évolution du marché et le point de vue des acheteurs! mieux comprendre et exploiter les actions marketing à mettre en place pour booster les ventes de votre organisme! identifier et de mettre en valeur vos points de différenciation clés pour défendre vos produits et vos tarifs lors des négociations avec un acheteur! perfectionner vos techniques de questionnement et de négociation au téléphone et en face à face avec le responsable de formation/acheteur dates et lieu vendredi 04 et samedi 05 avril 2014 à Paris 8 ème * * pourquoi ces dates? Compte tenu des emplois de temps très chargés dans ce métier, nous avons prévu deux jours de formation en fin de semaine, dont un le samedi, pour profiter des crédits DIF et car l absence des salariés est moins gênante pour l organisme.

2 Programme, planning et contenu de la formation 1 X 2 journées de formation : Jour 1 04 avril 2014 Matin Bon à savoir : linguaid utilise Prezi pour ses formations pour une animation plus ludique et un apprentissage plus efficace 9h à 9h45 : Démarrage! Présentations : linguaid, tour de table, le programme! Vos Wildly Important Goals! Le plan de carrière de quelqu un qui fait du commercial 9h45 à 10h45 : Les enjeux du marché 2015 Présentation! Résumé du marché 2013 avec Andrew Wickham " Comment évolue le marché de la formation langues depuis fin 2011? " Qui sont les gagnants et les perdants? Quels sont les nouveaux enjeux? " Quelles sont les dernières tendances de l offre? " Dans la peau d un responsable de formation : retour d expérience. 10h45 à 11h00 : Pause- café 11h00 à 12h30 : Les enjeux du marché 2015 Présentation " Quels sont les messages et les actions commerciales qui auront le maximum d impact avec vos cibles potentiels? " Du blended learning au Integrated learning : ce qui marche, ce qui ne marche pas. " Quel sera l impact de la nouvelle réforme de la formation professionnelle sur le marché des langues? 12h30 à 14h00 : Déjeuner 14h00 à 16h00 : Comment générer des leads votre plan marketing inbound! Comment créer des «leads» pour que vos actions commerciales soient plus productives. 7 pistes à examiner : " Le référencement " Votre liste de diffusion " Vos apprenants " Networking " Vos clients " Les annuaires " Vos partenaires 16h00 à 16h15 : Pause- café 16h10 à 18h00 : Comment réussir vos rendez- vous! Comment trouver vos points de différenciation! Le déroulement d un rendez- vous! Les étapes nécessaires pour défendre vos prix, savoir quand il faut dire «non»! Créer un climat de confiance en développant l écoute active! Présentez et défendre votre offre

3 Jour 2 05 avril 2014 Matin 9h à 10h30 : Préparation des mises en situations! Préparation d un jeu de rôle personnalisé. Thèmes à choisir: " DAF / DG d une TPE/PME " Service formation grosse PME " Service formation grand compte " Négociation avec service achats grand compte 10h30 à 10h45 : Pause- café du matin 10h45 à 12h30 1 er tour des jeux de rôles! Réalisation des jeux de rôles filmés! Feedback personnalisé! Analyse des vidéos 13h00 à 14h00 : Déjeuner Après- midi 14h00 à 16h30 : 2 ème tour des jeux de rôles! Réalisation des jeux de rôles filmés! Feedback personnalisé! Analyse des vidéos 16h30 : Plan d action personnalisé pour la suite! Repartir de la formation en toute confiance 17h30 : Fin de formation

4 pédagogie La formation est construite comme une «boîte à outils» pour le participant qui explore les techniques à partir de mises en situation, d études de cas réels et de jeux de rôles pour ancrer les apprentissages. La structure de la formation permet aux participants d incorporer et de s approprier progressivement les outils présentés. supports pédagogiques : documentation remise aux participants Des fiches outils permettent aux participants de disposer de supports pédagogiques directement opérationnels dans leur contexte professionnel. Compris dans les supports : tarifs 2 X 1 journées de formation : Formation Commerciale 2 journées de formation avec des mises en situation, des mises en application concrètes, des restitutions et des analyses de solutions de mise en place 3 consultants senior seront présents les supports pédagogiques supports de la formation frais d accueil Repas, pauses, salle de formation 900,00 50,00 250,00 total 10% si vous avez déjà suivi une formation Linguaid 1200,00 net de taxes* par participant 1080 * * imputable sur votre budget formation, conformément à l'instruction 3 A de la D.G.I. nous sommes exonérés de T.V.A. pour nos activités de formation autres participants à la formation Vous avez le droit de savoir qui sont les autres participants avant de vous inscrire.

5 animateur : joss frimond Directeur et fondateur de Linguaid, Joss a plus que 12 ans d expérience en tant que commercial dans le secteur de la formation professionnelle en langues étrangères. Il a mené des centaines de rendez- vous commerciaux, de négociations, de réponses à des appels d offres et de propositions. Développeur du réseau canspeak de 2006 à 2010, il est également co- auteur de l étude de marché de la formation en langues étrangères (FFP, 2009). Il a dynamisé le chiffre d affaires des 4 organismes de formation professionnelle en langues étrangères pour lesquels il a travaillé. Aujourd hui indépendant, il réalise des formations commerciales et des présentations pour les acteurs du marché des langues. animateur : andrew wickham animateur : ian king Andrew Wickham est un professionnel de la formation langues qui, après avoir été formateur spécialisé puis responsable pédagogique, a fondé, puis dirigé de 1989 à 2003, la société Nexus Langues et Communication, organisme employant 25 formateurs centré sur les besoins spécialisés des grandes entreprises (clients : Alcatel, IBM, Atos Origin, Kimberly- Clark, Aviva, GE Capital,Renault, Kodak, Viveo, Bacardi, Solystic..). Il a ensuite, au sein de la société Transfer, conçu, mis en place et dirigé un projet de blended learning industrialisé pour 300 cadres supérieurs de la société Renault (Projet Plus Renforcé). Auteur de l étude de marché de la formation en langues étrangères (FFP, 2009), il vient de réaliser une mission de conseil et de Direction de Centre auprès de la société TOTAL SA, et va poursuivre son activité avec des organismes de formation, des OPCA, des investisseurs et des acheteurs. Il intervient en tant que formateur dans le cadre de l enseignement universitaire (Master de Didactique des Langues). Andrew a animé des dizaines de débats et de présentations sur le marché des langues depuis 7 ans. Ian travaille depuis plus de 15 ans en tant que formateur et responsable pédagogique dans le marché de la formation professionnelle en langues étrangères. Chez Westmill SA, où il était membre du Comité de Direction, il a tenu successivement des postes managerielles en tant que chef de projet (secteur pharmaceutique, finance et automobile), et de Directeur pédagogique. Il a travaillé dans plusieurs projets internationaux avec des apprenants et des collaborateurs de France, d Allemagne, d Espagne et du Royaume- Uni. Il aime animer des projets pionniers, développer des formations innovatrices et construire des partenariats avec des entreprises grands comptes. Il n a jamais fait un certificat TEFL, et croit plutôt dans des méthodes avec une approche orientée coaching. Ian est un coach certifié HEC (CESA Coaching II) et nous aide avec des jeux de rôles et anime des formations pour créer des solutions blended.

6 Témoignages d anciens participants «Tout était parfait. L'expertise dans le secteur, le partage des connaissances entre confrères et pour finir des outils / éléments concrets à mettre en place très rapidement.» Caroline «Excellente formation. Je suis prête pour dynamiser mes ventes!» Juliette «Formation très enrichissante, que ça soit sur la théorie ou sur la pratique. Cela m'a permis de me sentir plus à l'aise car j'appréhende mieux le marché désormais. De plus, très bonne ambiance entre les participants. Formation fluide, claire, simple et très instructive.» Marie «Je voulais suivre ce type de formation depuis plus de 20 ans, mais je n'ai pu trouver personne assez spécialisée dans la formation linguistique. Si vous faites partie de ce métier, donnez- vous ce cadeau et faites cette formation avec Joss et Andrew dès que vous pouvez.» Todd «Très bon contenu, groupe et interaction. Merci beaucoup!» Tom «10/10. Merci beaucoup!» Catriona «Formation très intéressante, livrée par un animateur très compétent et motivant.» Kevin «Formation très utile qui me permettra de structurer les étapes nécessaires pour bâtir et commercialiser une offre cohérente.» Mary «Une formation incroyablement utile et pratique que tous les formateurs en langues indépendants devraient suivre! Elle m'a donné les outils pour m'aider à atteindre mes objectifs pour mon business, déconstruits dans des petites étapes faciles à mettre en place. Vendre mes services me semble moins effrayant maintenant!» Emilie «Merci pour cette formation pratique, surtout la deuxième journée. J ai beaucoup aimé la mise en situation par téléphone et en face à face. Cela m a remis une dynamique positive et permis d échanges en interne. Ya plus ka!» Anne «J ai trouvé cette formation très constructive et très intéressante dans les mises en pratique. C est avec plaisir que je suivrais de nouveau cette formation sous forme de piqûres de rappel.» Leslie «Très bonne découverte du commercial pour les langues. Compréhension de l importance de la gestion des émotions.» Sebastien «Prendre deux jours pour réfléchir et pour écouter et apprendre des expériences des autres est très enrichissant.» Patricia «Formateurs très efficaces maîtrisant parfaitement leur sujet. Ambiance agréable et professionnelle. Très informatif. Mise en pratique des connaissances.» Régine «Très bien, vivant, documenté, pratique.» Antoine «Double animation. Professionnalisme des intervenants. Très riche, très pertinent. Merci.» Chrystelle «Animateurs dynamiques, animation structurée et claire, contenu intéressant et cohérent avec la réalité actuelle, apport d éléments nouveaux + outils pour la prospection.» Sophie «Très bonne analyse du marché de la formation et des concurrents qui conforte l opinion et l idée que j en avais moi dans ma région. Beaucoup des conseils prodigués sont mis en application sur mon secteur donc j ai les bons réflexes. Merci pour votre optimisme et vos conseils que je vais continuer à suivre pour certains et performer pour d autres. Très bonne entente entre les 2 formateurs Andrew & Joss : vos connaissances se complètent parfaitement. Très bonne écoute et réactivité de leurs parts. Merci beaucoup.» Sabine

7 bulletin d inscription : Perfectionnez vos ventes en formation linguistique Session du 04 et 05 avril 2014 merci de nous envoyer ce bulletin par fax au ou par mail à jfr@linguaid.net votre organisme nom organisme :.. adresse, CP, Ville : téléphone :. e- mail : nom et prénom du participant : son poste de travail : Votre participant son ancienneté : son expérience en tant que commercial (années, type d action) : ses coordonnées téléphonique et e- mail : reconnaissez- vous le tarif de 1200,00 net de taxes (ou 1080 si vous avez déjà suivi une formation Linguaid) pour la participation d une personne? administratif oui # non # souhaiteriez- vous que nous vous envoyions une convention de formation pour prise en charge par votre OPCA? oui # non # si vous avez des commentaires ou des souhaits spécifiques, merci de les noter ici :