Présentation de la solution SAP SAP Technology SAP Afaria. La mobilité d entreprise comme vecteur d avantage concurrentiel

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1 Présentation de la solution SAP SAP Technology SAP Afaria La mobilité d entreprise comme vecteur d avantage concurrentiel

2 des périphériques et des applications des périphériques et des applications La mobilité d entreprise occupe aujourd hui une place prépondérante dans les opérations de gestion élémentaires. Les nouvelles technologies mobiles permettant à de plus en plus de collaborateurs de travailler à distance, la gestion des coûts, de la sécurité et de l infrastructure de mobilité est devenue une priorité. C est la raison pour laquelle, pour optimiser les opérations dans un monde économique devenu mobile, les entreprises ont besoin de solutions de gestion de mobilité de pointe. Les entreprises doivent faire face à la croissance rapide et à la complexité extrême de l environnement de mobilité actuel, y compris aux nouvelles tendances telles que la diversification des périphériques mobiles et l utilisation de périphériques personnels pour travailler. Elles sont également confrontées à la prolifération d applications mobiles de fournisseurs divers permettant d accéder aux données stratégiques et même à la demande croissante d accès mobile aux données backend. Les entreprises ont donc besoin d une solution capable de simplifier la situation en proposant une console de gestion unique et un seul ensemble d outils pour gérer la mobilité dans l ensemble de l organisation. Elles ont aussi besoin d une solution à même de simplifier l administration de l informatique mobile et de s adapter aux nouvelles technologies et à l évolution des besoins. La solution de gestion des périphériques mobiles SAP Afaria a été spécialement conçue pour répondre à ces besoins. 2

3 Création d une solution évolutive Création d une solution évolutive La solution SAP Afaria intègre trois fonctions de gestion clés : Administration simplifiée de la mobilité, par l intermédiaire d une console et d un ensemble d outils uniques qui permettent de gérer la sécurité de bout en bout et de surveiller l activité mobile de tous les périphériques, et ce depuis n importe quel smartphone, tablette ou ordinateur portable. Gestion simplifiée des applications mobiles, reposant sur des stratégies de groupe, un portail en libre-service pour le téléchargement des applications par l utilisateur et la configuration automatique des applications. Gestion simplifiée des périphériques, grâce à un support indépendant et à leurs mises en service et hors service à distance. La solution propose les fonctionnalités d administration clés suivantes : Sécurité de bout en bout, via l authentification de l utilisateur au niveau du périphérique, la connexion unique par le biais de certificats qui sécurisent l accès aux données backend, et le chiffrement des données de bout en bout. Automatisation des tâches administratives, grâce à l utilisation de la couche dédiée à l API de service Web pour automatiser les tâches courantes, et de workflows simplifiés et rapides pour la création de stratégies. Reporting, avec notamment des rapports détaillés sur l activité et l utilisation basés sur des analyses approfondies, présentées de manière extrêmement visuelle. Console de gestion unique, pour une administration simplifiée du système de mobilité dans son ensemble, avec un accès par navigateur Web pensé pour les tablettes, ce qui permet d exécuter l ensemble des tâches administratives en tout lieu. Installation simplifiée, grâce à des politiques d installation d applications logicielles spécifiques aux entreprises, conçues pour prendre en charge différents rôles administratifs. 3

4 Création d une solution évolutive Il y a deux raisons principales à la croissance rapide du nombre d applications de gestion utilisées dans les entreprises. Tout d abord, les coûts de développement et d acquisition des applications mobiles ne cessent de baisser. Ensuite, les opérations mobiles se prêtent parfaitement à l utilisation d applications spécialisées, aux fonctionnalités ciblées. De ce fait, de nombreuses entreprises sont appelées à faire intervenir un nombre toujours plus grand d applications de ce type. Par ailleurs, toutes ces applications doivent fonctionner sur la multitude de périphériques différents pris en charge par l entreprise. La solution SAP Afaria propose différentes fonctionnalités avancées qui simplifient la gestion des applications mobiles, parmi lesquelles : un portail applicatif, qui permet aux utilisateurs de télécharger les applications ; la configuration automatique des applications, grâce à l interrogation dynamique des périphériques et à des stratégies de groupe permettant le déploiement d applications préconfigurées, sans qu il soit nécessaire d accompagner les utilisateurs tout au long d un processus parfois déroutant ; la surveillance et la consignation dans des fichiers journaux de l utilisation, afin d obtenir des statistiques sur le déploiement et l utilisation des applications, et ainsi simplifier la gestion des licences logicielles et les workflows ; l intégration à des applications de gestion d entreprise courantes, grâce à des certificats de connexion unique auprès des applications de gestion et des systèmes de données backend, permettant une intégration en souplesse des opérations mobiles aux systèmes de gestion d entreprise existants. 4

5 Création d une solution évolutive La technologie mobile, qui connaît une évolution rapide, a donné naissance à des smartphones plus puissants, ainsi qu à des formats de périphériques innovants tels que les tablettes. De nombreuses entreprises se sont engagées à prendre en charge une grande variété de périphériques de ce type sur le lieu de travail et, ce faisant, sont devenues les chefs de file du mouvement favorisant l utilisation d appareils personnels (BYOD, «Bring Your Own Device»). Elles savent que les stratégies BYOD permettent non seulement de maîtriser les coûts, mais également de s assurer que les collaborateurs nomades disposent des toutes dernières technologies. Cependant, l intégration de la diversité des périphériques et des politiques de BYOD à la stratégie de mobilité d une entreprise n est pas chose aisée. Pour parer à cela, la solution SAP Afaria permet de gérer les stratégies d adoption de façon très souple grâce aux fonctions suivantes : Support indépendant, pour une gestion et un contrôle à distance des périphériques, depuis n importe quel smartphone, tablette ou ordinateur portable. Mise en service aisée des périphériques, grâce au dimensionnement à distance, qui permet de configurer rapidement les périphériques personnels en vue d un usage professionnel. Séparation des utilisations professionnelle et privée, grâce au partitionnement des données, qui isole l utilisation privée de l utilisation professionnelle des périphériques. Alertes et commandes automatiques, pour éviter les surcoûts et permettre une gestion des coûts en temps réel. Configuration utilisateur, pour permettre aux utilisateurs de gérer leurs propres environnements de travail mobile. Suivi des périphériques sur une seule et même console, pour suivre et surveiller tous les périphériques, quel que soit leur type. 5

6 Augmentation de la valeur des opérations de gestion mobiles Augmentation de la valeur des opérations de gestion mobiles Les opérations mobiles se trouvant aujourd hui au cœur de l activité globale des entreprises, une bonne gestion peut contribuer à renforcer l efficacité et à augmenter la valeur des processus stratégiques. C est précisément l objectif des fonctionnalités de la solution SAP Afaria. Par exemple, les déploiements automatiques d applications mobiles éliminent les interruptions de service susceptibles de se produire lors du déploiement de nouvelles applications auprès des collaborateurs nomades d une entreprise. Ils apportent un avantage fondamental sur le plan opérationnel en permettant à des milliers de collaborateurs de rester productifs et en réduisant les coûts de support informatique. La solution SAP Afaria renforce aussi la productivité des collaborateurs en s intégrant en souplesse aux systèmes de gestion existants, et en faisant de la configuration des périphériques et du déploiement des applications un non-événement pour le personnel, tout en prenant en charge leurs périphériques favoris. Elle leur permet même d optimiser leur environnement de travail mobile selon leur fonction et leurs préférences. La solution SAP Afaria permet en outre de mieux maîtriser les frais d utilisation des périphériques mobiles afin de réduire encore les coûts de gestion des applications et des périphériques. Elle intègre également des contrôles de sécurité d entreprise, qui facilitent la mise en œuvre des politiques de sécurité dont toute organisation a besoin pour protéger ses données privées. Résultat : l infrastructure de mobilité est sûre et les collaborateurs disposent des fonctionnalités dont ils ont besoin pour gagner en productivité et en compétitivité. 6

7 Copyright/Marque commerciale Confidentialité Mentions légales Résumé Dans le domaine des technologies mobiles, les périphériques évoluent aussi vite que les applications qu ils contiennent. Alors, comment éviter les coûts et la complexité générés par la gestion d un environnement de mobilité d entreprise? En faisant appel à la solution SAP Afaria! Cette solution de gestion des périphériques mobiles, quels qu ils soient, possède tout ce dont vous avez besoin : une interface utilisateur intelligente, un portail en libre-service, des outils d analyse efficaces, un système de sécurité d entreprise et une fonction d intégration d applications avancée. Fournir des applications d entreprise en toute sécurité dans un monde mobile en constante évolution. Protéger les actifs et les données de gestion critiques. Analyser et traiter les données stratégiques en temps réel. Réduire les coûts et la complexité associés à la gestion d applications, de plates-formes de périphériques et de méthodes de connexion différentes. Une console Web unique pour la gestion et la protection de tous les périphériques mobiles. La configuration des périphériques, l installation et la mise à jour des applications, ainsi que la surveillance de la sécurité sont effectuées à distance. La prise en charge de différentes platesformes de périphériques, notamment Apple, Android et le système d exploitation Windows Mobile. Le déploiement peut être effectué sur site ou hébergé. Retour sur investissement élevé grâce à un déploiement rapide et peu coûteux. Agilité et évolutivité d une solution qui croît au même rythme que votre activité. Meilleure maîtrise et plus grande prévisibilité des coûts de la mobilité. Productivité accrue des collaborateurs nomades, qui peuvent se libérer des problèmes et rester concentrés sur leur travail. En savoir plus Pour en savoir plus, contactez votre partenaire SAP local. 7 CMP22263 frfr (13/02) 2013 SAP AG. Tous droits réservés.

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