LES CHIFFRES CLÉS DE L ARTISANAT. Bilan des immatriculations / radiations d entreprises artisanales. Solde net entreprises 74%

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1 n 6 - JANVIER 21 LES CHIFFRES CLÉS DE L ARTISANAT c est * le nombre d entreprises 2 inscrites au Répertoire des métiers de l Essonne. dirigeants d entreprise artisanale ont été interrogés à la fin du second semestre 21 sur les questions économiques de leur activité. Bilan des immatriculations / radiations d entreprises artisanales 2 66 immatriculations en INDÉTERMINÉ Solde net 1 2 entreprises radiations en 214 Répartition des entreprises au 31/12/214 Évolution sur ans du nombre d entreprises 34 % % % Répartition par grands secteurs d activités 4 % * * Chiffres arrêtés au 31/12/214 LES CHIFFRES À RETENIR POUR LE SECOND SEMESTRE 214 2,48 / L indice de confiance repasse sous la moyenne en fin d année. 4% enregistrent un CA en baisse au second semestre. 74% déclarent ne pas avoir réalisé d investissement au second semestre. 6% enregistrent une dégradation de leur trésorerie au second semestre. déclarent avoir recruté un salarié au second semestre. CONJONCTURE ACTIVITÉ INVESTISSEMENT TRÉSORERIE EMPLOI BAROMÈTRE ARTISANAT 91 - N 6-1 e SEMESTRE 21

2 CONJONCTURE UN NIVEAU DE CONFIANCE SOUS LA MOYENNE 214 s achève comme 213, le moral un peu en berne. Alors qu au terme du premier semestre 214, l indice de confiance des quelques 2 chefs d entreprise artisanale interrogés dépassait tout juste la moyenne (2,2/), en fin d année il repasse au-dessous, à 2,48/ : au même niveau qu à la fin 213. Fabrication et alimentation : la confiance revient en fin d année Les professionnels de l alimentation (2,7/) et des activités de fabrication (2,77/) se montrent plus optimistes en fin d année. 3, Dans l alimentation, notamment, 7% des sondés anticipaient 2, un second Moyenne semestre «plutôt bon», sans doute en raison du regain d activité pendant les fêtes. 214 avait 2, Décembre 214 PRÉVISION pourtant mal débuté dans l alimentation et la fabrication. Les trois quarts des chefs d entreprise jugeant la situation de 2 d leur semestre secteur 213d activité 1 er semestre de 214 manière 2 d semestre négative 214 à l issue du premier semestre. Toutes activités artisanales confondues, 6% déclarent un début d année «plutôt mauvais»..1 ALI FAB SER BAT Indice moyen de confiance de 1 à Indice de confiance par secteur d activité pour le 1 er semestre 214 3, 2, Moyenne 2,2 2,48 PRÉVISION 2,2 3, 2, Moyenne ALI FAB SER BAT 2, 2, PRÉVISION 1 er sem d sem er sem er sem d sem er sem. 21 La situation économique au premier semestre 214 a été pour votre secteur d activité... 3 % 6% Très bonne Bonne Plutôt bonne Plutôt mauvaise Mauvaise Très mauvaise ACTIVITÉ.2 CHIFFRE D AFFAIRES EN BAISSE POUR PLUS D UN ARTISAN SUR DEUX Évolution du chiffre d affaires au 2 d semestre 214 Plus d un chef d entreprise artisanale sur deux (4%) affirme que son chiffre d affaires (CA) s est «dégradé» au second semestre. Seule l alimentation semble tirer son épingle du jeu avec 7% de CA «maintenu» sur cette période. 6 4 Amélioré Maintenu Dégradé 1 er semestre 214 4% Dans le bâtiment, les services et la fabrication, seul environ un tiers des artisans affirme avoir «maintenu» son volume d affaires % 1 BAROMÈTRE ARTISANAT 91 - N 6-1 e SEMESTRE 21

3 M V M V ACTIVITÉ VICTIMES DE LA CONJONCTURE Comme il y a six mois, la conjoncture est la principale raison invoquée pour expliquer les mauvais résultats : 3 des réponses. Et, l argument est particulièrement avancé dans la fabrication (47%) et l alimentation (44%). En réalité, la situation économique difficile fédère davantage de réponses, si l on tient compte de ses conséquences; la fréquentation (14%) et le panier moyen () représentent, à elles deux, un quart des raisons expliquant des résultats décevants Évolution du chiffre d affaires prévisionnel au 1 er semestre 21 Amélioré Maintenu Dégradé 1 er semestre % 4% CONCURRENCE ET RÉGLEMENTATION EN CAUSE DANS LE BÂTIMENT Le son de cloche est un peu différent dans le bâtiment : 23% des artisans interrogés avancent l argument de la concurrence, 13% les problèmes liés à la réglementation de leur activité DANS LA CONTINUITÉ Interrogés sur leurs prévisions d affaires pour le premier semestre 21, 4% des dirigeants tablent sur une stagnation de leur CA : un pourcentage stable par rapport à il y a six mois. En revanche, ils sont un peu plus nombreux à craindre une baisse de leur volume d affaires : 36%, contre 2 l été dernier. principales raisons de cette hausse/baisse d activité 1 3 CONJONCTURE 2 17% CONCURRENCE 3 14% FRÉQUENTATION 4 PANIER MOYEN RÈGLEMENTATION.2 INVESTISSEMENT principaux types d investissements réalisés 2 21% 17% 13% Renouvellement de matériel / outil / machine Véhicule Promotion & communication Bureautique & informatique Stratégie SEUL 1/4 DES ARTISANS INVESTIT La santé financière des activités artisanales est peu favorable à l investissement. 74% des sondés affirment n avoir réalisé aucun investissement au second semestre 214. Et, ils sont plus nombreux encore (86%) à ne pas prévoir d en réaliser au cours du premier semestre 21. Ces résultats s inscrivent dans la tendance observée depuis plusieurs mois déjà. Lorsqu ils investissent, les artisans concentrent d abord leurs efforts sur le renouvellement de matériel, d outil ou de machine (2), l achat de véhicule (21%), la bureautique et l informatique (13%, + 4 points). Les actions de promotion et de communication regroupent, elles, 17% des investissements réalisés. Avez-vous procédé à des investissements au 2 d semestre 214? 74% 26% Pensez-vous investir au cours du 1 er semestre 21? 86% 14%.3 CONJONCTURE ACTIVITÉ INVESTISSEMENT TRÉSORERIE EMPLOI

4 INVESTISSEMENT Origine des financements Alimentation Bâtiment Services Fabrication Moyenne Autofinancement 1% 1% % % 4% Emprunt bancaire % 38% 36% 4% 38% Emprunt familial % 11% % 8%.3 L EMPRUNT BANCAIRE REPART UN PEU L autofinancement demeure la solution privilégiée des artisans (4%). La part du recours à l emprunt bancaire progresse néanmoins par rapport au premier semestre 214, passant de 3% à 38% en fin d année. Les activités de fabrication y ont même eu recours dans 4% des cas d investissement. Reste que le financement bancaire n a pas la faveur d une grande majorité d artisans, soit parce qu ils ne veulent pas mettre en péril leur patrimoine en cas d incapacité à rembourser leur prêt, soit simplement parce qu ils ne réunissent pas les conditions de garanties bancaires. TRÉSORERIE principales raisons de l évolution de votre trésorerie? 1 36% BAISSE DE L ACTIVITÉ 2 21% MARGES TROP FAIBLES 3 RETARDS DE PAIEMENT 4 11% HAUSSE DE PRIX DES MATIÈRES PREMIÈRES PRIX À LA VENTE TROP BAS 214, ANNÉE NOIRE POUR LA TRÉSORERIE DES ENTREPRISES 6% des dirigeants interrogés déplorent une dégradation de leur trésorerie au second semestre 214. Ils étaient 41% un an plus tôt. Le secteur du bâtiment apparaît le plus touché avec 62% des sondés déclarant une baisse de leur trésorerie. Pour le premier semestre 21, les prévisions restent sombres : augmentation (8%), maintien (4), diminution (43%) Amélioré Maintenu Dégradé 1 er semestre 214 6% Évolution de la trésorerie au 2 d semestre % 6% BAISSE D ACTIVITÉ ET DES MARGES SE RÉPERCUTENT SUR LA TRÉSORERIE La baisse de l activité reste la première explication d une trésorerie dégradée (36%). C est particulièrement le cas dans les activités de fabrication (2%), beaucoup moins dans l alimentation (13%). Les artisans sont aussi de plus en plus nombreux à dénoncer des «marges trop faibles» : 21% des réponses, contre 13% à la fin du premier semestre 214. Vient ensuite le problème des retards de paiement (). PEU OU PAS DE SOLUTION AUPRÈS DES BANQUES En cas de problème de trésorerie, les chefs d entreprise artisanale sont 71% à déclarer ne pas avoir trouvé de solution auprès de leur banque..4 La proportion grimpe à 7 dans le secteur du bâtiment. En cas de dégradation, avez-vous trouvé une solution auprès de votre banque? 71% 2

5 EMPLOI COMME UN LÉGER FRÉMISSEMENT SUR LE FRONT DE L EMPLOI. C est mieux, mais encore trop peu pour être significatif. Au second semestre, (+ 4 points par rapport au premier semestre) des dirigeants interrogés déclarent avoir embauché un salarié, 7% un apprenti (+ points). Cette progression de l emploi est notamment tirée par l alimentation. Les prévisions d embauches ne confirment pas la tendance puisque, tous secteurs d activité confondus, seuls 6% envisagent de recruter un salarié au premier semestre 21, 1% un apprenti. Avez-vous procédé au recrutement d un salarié... d un apprenti 2 d semestre er semestre 21 2 d semestre er semestre 21 91% 6% 94% 7% 93% 1% 9 Embauches réalisées Embauches prévisionnelles Embauches réalisées Embauches prévisionnelles DES PROJETS DE RECRUTEMENT STOPPÉS PAR LES PROBLÈMES DE TRÉSORERIE Pas d accroissement de l activité en vue (33%), ni de volonté d augmenter les effectifs (2%) Le manque de perspectives de croissance explique pour l essentiel l absence de projet de recrutement dans les entreprises artisanales essonniennes. Certains établissements souhaiteraient pourtant embaucher. Près d un quart (23%) des dirigeants interrogés avancent l argument du manque de trésorerie pour justifier qu ils ne recrutent pas. Et, le risque d avoir à licencier fédère 18% des réponses. Ce dernier élément d explication est cité par un artisan sur quatre dans le bâtiment. 3 principaux motifs de la stagnation ou de la baisse des effectifs 33% Pas d accroissement d activité 23% 2% Manque de trésorerie Pas de volonté d augmenter les effectifs MANQUE DE QUALIFICATION ET DE MOTIVATION DES CANDIDATS Lorsqu elles procèdent à des recrutements, les entreprises rencontrent souvent des difficultés. La première concerne toujours le coût de la main d œuvre (28%), suivie par le manque de candidats qualifiés (21%). L année 214 a vu émerger de manière importante ce dernier obstacle. C est particulièrement le cas pour les activités alimentaires et de fabrication dont un quart des sondés dénoncent ce problème. principaux obstacles au recrutement % 21% 2% Main-d oeuvre trop coûteuse Manque de main-d oeuvre qualifiée Manque de motivation Le manque de motivation des candidats apparaît aussi comme un frein à l embauche (2%, + 3 points par rapport au premier semestre). Ajouter à cela, les difficultés rencontrées dans la gestion du personnel (11%) et l absence de candidatures (). De quoi remettre à plus tard tout projet de recrutement naissant. 4 Pas de candidature Difficulté dans la gestion 11% du personnel CONJONCTURE ACTIVITÉ INVESTISSEMENT TRÉSORERIE EMPLOI

6 QUESTION FLASH.6 FORMATION Dans quel domaine pensez-vous avoir des besoins en formation, pour vous-même ou vos collaborateurs? 28% Stratégie commerciale 31% Gestion ou comptabilité 41% Communication et nouvelles technologies Avec 41%, la communication et les nouvelles technologies fédèrent le plus grand nombre de réponses de la part des chefs d entreprise artisanale interrogés. Quel que soit le secteur d activité, ce domaine de compétences arrive en tête des besoins en formation exprimés par les sondés. Il fait même l unanimité dans l alimentation. Ce pourcentage traduit la volonté des artisans d intégrer les nouveaux moyens de communication pour conquérir de nouveaux marchés. Cette tendance est sans doute à rapprocher des 28% de réponses en faveur d une formation en stratégie commerciale. Les activités de fabrication expriment largement ce besoin (3%). Dans une conjoncture économique difficile, les dirigeants perçoivent aujourd hui la nécessité de mettre en place de nouvelles stratégies commerciales et de communication pour élargir leur marché. La gestion et la comptabilité regroupent 31% des besoins en formation. Le constat n est pas nouveau, il exprime notamment la volonté des artisans d optimiser et de sécuriser leur activité. LES CHIFFRES PRÉVISIONNELS À RETENIR POUR LE PREMIER SEMESTRE 21 2,2 / Indice de confiance bien en-dessous de la moyenne, notamment dans le bâtiment à 2,18/ 1% Seule une entreprise artisanale sur 1 prévoit un chiffre d affaires en hausse au 1 er semestre. 14% envisagent d investir au 1 er semestre. 43% anticipent une dégradation de leur trésorerie au 1 er semestre. 1% Seule une entreprise sur 1 va recruter un apprenti au 1 er semestre. CONJONCTURE ACTIVITÉ INVESTISSEMENT TRÉSORERIE EMPLOI WEB Retrouvez en ligne toute l actualité et les prochains événements de la Chambre de métiers et de l artisanat de l Essonne Le baromètre de l artisanat essonnien est une publication de la CMA Essonne - ISSN : A participé à son élaboration : l agence Link s. Avec le concours de Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Essonne 29 Allée Jean Rostand CS Evry Cedex Evry : Etampes : cma.communication@artisanat91.fr Création graphique : Studio Web Conseil Impression : Imprimerie Champagnac BAROMÈTRE ARTISANAT 91 - N 6-1 e SEMESTRE 21