Vague 13. Baromètre SOFINCO Les Français et leur budget technologies

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1 Vague 13 Baromètre SOFINCO Les Français et leur budget technologies Novembre 2012 Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : «Le Sofinscope - Baromètre OpinionWay pour SOFINCO», aucune reprise de l enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.

2 A Méthodologie Le Sofinscope Les Français et leur budget technologies Novembre 2012 page 2

3 Méthodologie Le Sofinscope, baromètre de la consommation et du quotidien de Sofinco, est destiné à sonder les Français sur leurs habitudes de consommation Étude réalisée auprès d un échantillon de 1007 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d âge, de catégorie socioprofessionnelle et de région de résidence. Mode d interrogation: L échantillon a été interrogé en ligne sur système Cawi (Computer Assisted Web Interview). Dates de terrain: les interviews ont été réalisées les 7 et 8 novembre Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : «Sondage OpinionWay Sofinco» et aucune reprise de l enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé. OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 2 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO Le Sofinscope Les Français et leur budget technologies Novembre 2012 page 3

4 B Résultats Le Sofinscope Les Français et leur budget technologies Novembre 2012 page 4

5 Equipements possédés au sein du foyer Q : Combien possédez-vous, en état de marche et utilisés, de chacun des équipements suivants au sein de votre foyer? ST Possède Moyenne télévision 4 29% 2 9 1,8 téléphone fixe 69% 16% 7% 92% 1,3 box câble ou satellite 79% 12% 6% 82% 0,9 ordinateur portable 5 19% 1 7 1,2 ordinateur fixe % 7 1,0 téléphone mobile simple 45% 2 6% 22% 6% 72% 1,1 chaîne Hi-Fi 57% 9% 2% 25% 7% 6 0,9 lecteur de DVD/Blu-ray 57% 9% 2% 2 6 0,9 smartphone console de jeux vidéo lecteurs MP3/4/Vidéo portable 32% 25% 30% 15% 9% 9% 9% 4 47% 47% 10% 10% ,8 0,9 0,7 tablette numérique 17% ,2 Le Sofinscope Les Français et leur budget technologies Novembre 2012 page 5

6 Equipements que les Français souhaitent acheter ou renouveler cette année Q : Et lesquels de ces équipements souhaiteriez-vous acquérir ou renouveler dans les 12 prochains mois? (Total supérieur à 100% - Plusieurs réponses possibles) Une tablette numérique Un smartphone Un ordinateur portable Une télévision Un ordinateur fixe Un lecteur de DVD/Blu-ray Un téléphone mobile simple Une console de jeux vidéo (portable ou de salon) Un téléphone fixe Une chaîne Hi-Fi Un lecteur MP3/MP4/Vidéo portable Une box câble ou satellite (abonnements Internet, téléphone, télévision) Autre Aucun 19% 17% 15% 12% 10% 5% 5% 39% 26% pour les possesseurs de Smartphones Le Sofinscope Les Français et leur budget technologies Novembre 2012 page 6

7 Fréquence de renouvellement des équipements possédés au sein du foyer Base : selon les équipements que l on déclare posséder dans son foyer Q : En général, à quelle fréquence renouvelez-vous les équipements suivants? Votre/Vos téléphones mobiles (simples ou smartphone) ST Maximum tous les 3 ans 2% 56% Possesseurs 9 Votre/Vos ordinateurs portables 1 15% 26% 22% Votre/Vos ordinateurs fixes 2% 9% 9% 25% 32% 1 12% 7 Votre/Vos télévisions 1 42% 3 5% 9 Votre/vos consoles de jeux vidéo 2% 7% 1 16% 3 12% 12% 4 Votre/Vos chaînes Hi-FI 2% 7% 25% 49% 1 2% 6 Le Sofinscope Les Français et leur budget technologies Novembre 2012 page 7

8 Budget annuel moyen du foyer consacré aux équipements Q : A combien s élève le budget ANNUEL de votre foyer que vous consacrez à l acquisition de matériels et produits technologiques (téléphone mobile/smartphones, consoles de jeux, écrans plats de nouvelles générations, disques durs pour le stockage de vos données, ordinateurs fixe ou portable, tablettes, lecteurs MP3/MP4 ou vidéos, lecteurs Blue ray, etc.)? (Question ouverte numérique) 1030 pour les possesseurs de Smartphones et tablettes 754 pour ceux qui considèrent que c est un budget loisirs 994 à ceux qui privilégient l innovation dans le choix des produits Somme Budget Manquante annuel moyen Moyenne consacré : aux équipements 525 : 573,7 685 pour les possesseurs de Smartphones Le Sofinscope Les Français et leur budget technologies Novembre 2012 page 8

9 Budget mensuel moyen du foyer consacré aux abonnements Q : A combien s élève le budget MENSUEL de votre foyer que vous consacrez aux abonnements liés à l utilisation des nouvelles technologies et produits technologiques (abonnements internet, téléphonie fixe et mobile, câble, plate-forme de jeux ou de téléchargement légales payantes, logiciels anti-virus, etc.)? (Question ouverte numérique) Entre 90 et % Plus de 200 Entre 60 et 89 22% Entre 40 et 59 2 Moins de 40 17% Budget Somme mensuel moyen Manquante consacré aux abonnements : Moyenne : 111,7 par mois 525 soit 1340,4 par an 1734 par an pour les possesseurs de Smartphones et tablettes Le Sofinscope Les Français et leur budget technologies Novembre 2012 page 9

10 Evolution de ses budgets abonnements et équipements par rapport à l an dernier Q : Selon vous le budget que vous consacrez est par rapport à l an dernier en forte augmentation, en faible augmentation, stable, en faible diminution ou en forte diminution? 32% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes à vos abonnements (internet, téléphonie fixe et mobile, télévision, etc.) aux produits technologiques (télévision, chaîne Hi-Fi, Smartphone, etc.) 7% 6% 29% augmentation 15% 22% 2 augmentation 30% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes 5 52% s t a b l e s t a b l e 12% 15% diminution 1 diminution 6% 1 26% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes Le Sofinscope Les Français et leur budget technologies Novembre 2012 page 10

11 Principaux critères de choix lors de l achat d équipements high-tech Q : Lorsque vous achetez des équipements high-tech, quels sont les principaux critères de choix que vous prenez en compte? (Total supérieur à 100% - 2 réponses possibles) 66% 49% 3 35% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes Le Prix 16% 16% La qualité La fiabilité L innovation La marque les nouvelles fonctionnalités 2% L esthétique L ergonomie Autres NSP : Le Sofinscope Les Français et leur budget technologies Novembre 2012 page 11

12 Perception du budget consacré aux technologies Q : Ce budget que vous consacrez aux technologies c est pour vous avant tout? NSP 67% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes Un budget contraint que vous essayez de réduire au maximum 50% 49% Un budget de loisirs sur lequel vous faites parfois le choix de dépenser plus pour vous faire plaisir Le Sofinscope Les Français et leur budget technologies Novembre 2012 page 12

13 Raison pour laquelle on change le plus souvent d équipements high-tech Q : Vous changez le plus souvent d équipement high-tech car Le précédent est arrivé en fin de vie. Vous n avez pas le choix. 76% Un nouveau produit plus innovant, avec davantage d options a été mis sur le marché 15% 32% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes Vous profitez de chaque réabonnement, fin d abonnement ou de votre carte fidélité (fnac, darty, etc.) pour utiliser les points accumulés 7% Autres (précisez) NSP Le Sofinscope Les Français et leur budget technologies Novembre 2012 page 13