Etude test «Filières imprimées et numériques»

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1 Situation initiale L Etude test «Filières imprimées et numériques» présente, en une seule étude, des chiffres détaillés sur l usage de marques de médias reposant sur l imprimé. Pour ce faire, les données de MACH Basic et de NET-Metrix-Profile sont liées. Une étude similaire existe déjà depuis 2011 avec Audience totale qui présente les taux de pénétration combinés de la version imprimée et de l offre Web correspondante d une marque de médias. Ill. 1: étude Audience totale Le besoin se fait sentir de présenter séparément la filière numérique. Le processus d extension de NET-Metrix-Profile vers une étude présentant séparément les différentes filières, n est pas encore arrivé à son terme. C est pourquoi la REMP publie à l automne 2014 la présente étude test. Cette étude affiche les offres numériques en fonction des terminaux d utilisation ainsi que l utilisation des e-papers. Ces chiffres reposent sur des données récoltées grâce aux nouvelles questions de l enquête de base MACH portant sur l utilisation des filières numériques. A l origine, ces données avaient été pensées uniquement comme charnières pour les fusions entre les études MACH Basic et NET- Metrix-Profile, mais elles peuvent aussi être utilisées en tant que telles pour faire apparaître la réalité de chacune des filières numériques. A travers cette étude test, la REMP met à la disposition du marché une solution transitoire jusqu à ce que NET-Metrix propose une étude analogue, reposant sur des données quantifiables. Ill. 2: structure de l étude test «Filières imprimées et numériques» Actuellement, la REMP considère la démarche méthodologique de l étude test acceptable pour obtenir des informations détaillées sur les marques de médias de presse écrite. Afin de souligner le caractère test de cette étude, celle-ci repose sur des données anciennes tirées de MACH Basic et de NET-Metrix-Profile / WEMF/REMP 2014 Octobre /9

2 Méthodologie de l enquête Les informations concernant les filières numériques ont été collectées dans le cadre de l enquête de base de MACH (MACH Basic). Le cadre méthodologique de MACH Basic s applique par conséquent également à l étude test «Filières imprimées et numériques». Les points essentiels sont présentés dans les pages qui suivent, y compris les compléments concernant les filières numériques. Vous trouverez des informations supplémentaires sur notre site (Etudes média MACH Basic). Univers (définition) Personnes domiciliées en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein âgées de 14 ans et plus dans des ménages privés assimilées à la / aux langue(s) officielle(s) du district de domicile (possibilité de choisir entre la langue principale et la première langue minoritaire dans une région de frontière linguistique) Univers (projection) Total CH et FL: personnes (100.0 %) Groupe germanophone: personnes (72.1 %) Groupe francophone: personnes (23.4 %) Groupe italophone: personnes (4.5 %) Base de la projection Statistique de la population et des ménages (STATPOP) de l Office fédéral de la statistique (année 2011), après déduction des personnes n entrant pas dans l univers MACH. Taille de l échantillon Répartition disproportionnée des interviews sur la zone d enquête: Cas non pondérés Cas pondérés Interviews CH et FL Interviews D Interviews F Interviews I Technique d enquête Interview en deux étapes dans la langue respective du lieu de résidence (D, F, I): 1re étape: interview de recrutement par téléphone 2e étape: interview principale Les personnes sondées qui n utilisent pas l internet sont interrogées par téléphone (CATI). Pour les utilisateurs de l internet, les techniques d enquête CATI (interview téléphonique assistée par ordinateur) ou CAWI (interview en ligne) sont réparties de manière aléatoire (répartition 50-50). Pour des raisons de qualité et de sécurité: répartition aléatoire des interviews entre deux instituts d étude de marché travaillant en parallèle. WEMF/REMP 2014 Octobre /9

3 Intervalle de confiance (95 %) Les résultats obtenus auprès d un échantillon ne valent pour l univers concerné qu à l intérieur d un certain intervalle de confiance. Si l on choisit un niveau de sécurité de 95 %, l intervalle de confiance maximal dans MACH Basic est le suivant: Total CH et FL: ± 0.7 % Groupe germanophone: ± 0.8 % Groupe francophone: ± 1.5 % Groupe italophone: ± 3.4 % Pondération Rééquilibrage par pondération de défections et d éventuels déplacements structurels au sein de l échantillon constitué. Valeurs cibles issues de la Statistique de la population et des ménages (STATPOP) de l Office fédéral de la statistique (année 2011), plus les informations sur la structure démographique issues du relevé structurel de l Office fédéral de la statistique (moyenne sur les années 2010 et 2011). Outre les critères structurels démographiques de la population en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein, la pondération prend également en compte les différentes strates de téléphonie (numéros de téléphone fixe répertoriés, téléphones fixes non répertoriés, numéros de mobiles). La REMP part sur la base suivante de répartition des strates téléphoniques pour toute la Suisse: téléphonie fixe répertoriée 80 %, téléphonie fixe non répertoriée 15 %, personnes joignables uniquement sur téléphone mobile 5 %. En outre, les impacts liés à la langue, en fonction de la technique d enquête (CAWI / CATI), sont compensés dans le groupe linguistique germanophone par la pondération. Langue d interview Districts unilingues: dans la langue officielle du district Districts bilingues: possibilité de choix entre la langue principale et la première langue minoritaire Sont concernés les districts suivants: Biel/Bienne (BE), Jura bernois (BE), See / Lac (FR), La Sarine (FR), Maloja (GR) Identification des titres et des offres numériques Presse: Désignation du titre par son appellation officielle (au besoin avec un complément au titre) et représentation de son logo. Filières numériques: Indication de l adresse du site internet avec le logo du site et mention de l application avec le/les logo(s) de l application dans la mesure où il(s) existe(nt) (voir la liste en annexe). WEMF/REMP 2014 Octobre /9

4 Zones d enquête sur les titres et les offres numériques Print: Journaux régionaux / locaux: définition d une zone d enquête spécifique englobant tous les districts avec une densité de diffusion d au moins 3 % ou avec une diffusion minimale de 500 exemplaires (Bern-Mittelland et Zürich 900 exemplaires). Quotidiens et magazines suprarégionaux: enquête dans l ensemble du groupe linguistique respectif. Filières numériques: À l exception des offres numériques régionales de «Neue Luzerner Zeitung» et «az Nordwestschweiz», toutes les offres numériques ont été sondées dans l ensemble du groupe linguistique. Nombre de titres sondés (BRS)/ d offres numériques (BUS) Nombre maximal injecté Titres (presse) Offres numériques (filières numériques) Interviews D Interviews F Interviews I 22 3 L étude test ne retient que les offres numériques qui ont été étudiées dans NET-Metrix-Profile. Sans la participation à NET-Metrix-Profile, aucun ajustement du taux de pénétration faisant office de référence issu de NET-Metrix-Profile ne peut être effectué (voir chapitre «Méthodologie de l analyse»). Période d enquête du 1 octobre 2012 au 6 octobre 2013 (interruption de l enquête du 21 décembre 2012 au 3 janvier 2013) Evaluations Il faut retenir que les groupes cibles de moins de 80 cas ne sont pas publiés. Questionnaire Le questionnaire est analogue à celui de MACH Basic Pour l étude test, des questions supplémentaires ont été posées concernant l usage des filières numériques. Print BRS (Broadest Readership) Pour tous les titres de la région respective: avez-vous lu ou feuilleté le titre XY chez vous ou ailleurs au cours des 6 derniers mois? oui non WEMF/REMP 2014 Octobre /9

5 Print Fréquence d utilisation Pour tous les titres utilisés au cours des 6 derniers mois: sur 6 numéros consécutifs du titre XY, combien en lisez-vous ou en feuilletez-vous normalement? 6 sur 6 numéros consécutifs 5 sur 6 numéros consécutifs 4 sur 6 numéros consécutifs 3 sur 6 numéros consécutifs 2 sur 6 numéros consécutifs 1 sur 6 numéros consécutifs moins de 1 numéro sur 6 numéros consécutifs (normalement) aucun numéro Print Dernière période de lecture (Recency) Pour tous les titres utilisés au cours des 6 derniers mois: quand avez-vous lu ou feuilleté pour la dernière fois le titre XY (à part le jour de l interview)? Catégories de réponses adaptées à la fréquence de parution du titre: au moins 4 fois par semaine hier avant-hier il y a 3 jours il y a plus longtemps 3 fois par semaine hier avant-hier il y a 3 jours il y a 4 jours il y a 5 jours il y a plus longtemps 2 fois par semaine hier avant-hier il y a 3 jours il y a 4 jours il y a 5 jours il y a plus longtemps 1 fois par semaine hier dans les 7 derniers jours il y a 8 à 15 jours il y a plus longtemps toutes les 2 semaines hier dans les 2 dernières semaines il y a 2 à 4 semaines il y a plus longtemps 1 fois par mois hier dans les 4 dernières semaines il y a 1 à 2 mois il y a plus longtemps 8 à 11 fois par an hier dans les 4 dernières semaines il y a 1 à 2 mois il y a plus longtemps 5 à 7 fois par an hier in den letzten 2 Monaten il y a 2 à 4 mois il y a plus longtemps Filières numériques BUS (Broadest Usership) par offre numérique Pour toutes les offres numériques injectées dans la zone géographique concernée: Contenu utilisé sous une forme numérique quelconque au cours des 6 derniers mois (site internet, appli, e-paper)? oui non WEMF/REMP 2014 Octobre /9

6 Filières numériques BUS (Broadest Usership) par filière numérique Pour toutes les offres numériques avec usage au cours des 6 derniers mois: Sous quelle forme et avec quel terminal les contenus numériques ont-ils été utilisés au cours des 6 derniers mois? Le site Internet sur un ordinateur fixe ou portable Le site Internet par un téléphone portable / un smartphone / un lecteur MP3 Le site Internet avec une tablette électronique (p.ex. ipad) L'application (app) sur un téléphone portable / un smartphone / un lecteur MP3 L'application (app) sur une tablette électronique (p.ex. ipad) L'édition électronique (p.ex. en PDF / E-Paper) ne sait pas / pas de réponse Filières numériques fréquence d utilisation Pour toutes les filières d une offre numérique avec usage au cours des 6 derniers mois: Quelle est la fréquence d utilisation de cette filière? tous les jours ou presque tous les jours plusieurs fois par semaine environ une fois par semaine environ toutes les deux semaines environ une fois par mois plus rarement pratiquement jamais ou jamais ne sait pas / pas de réponse Méthodologie de l analyse Presse crr (calculated Recent Readership) La collecte et le calcul des valeurs presse crr ont été réalisés dans le cadre de MACH Basic Les valeurs et le calcul contenus dans l étude test sont identiques. Filière numérique e-paper Dans l étude test, la filière numérique est certes calculée de manière analogue aux autres filières, mais elle n est pas ajustée en fonction des valeurs de NET-Metrix-Profile, cela car NET- Metrix-Profile ne contient pas de données mesurées valides concernant l utilisation des e- papers. De la même façon, l utilisation est indépendante du terminal et correspond, concernant la logique de publication, à la version imprimée (même intervalle de publication). Ainsi, la filière numérique e-paper apparaît-elle dans l étude test sans ajustement et indépendamment du terminal utilisé. Calcul des filières numériques selon le modèle K1 Les informations récoltées dans le cadre de l étude test sont transformées en taux de pénétration au cours d un processus en trois étapes. Lors d une première étape, les taux de pénétration des filières étudiées sont calculés selon le modèle K1. A l exception des e-papers, les filières numériques sont regroupées par terminal d utilisation, puis ajustées dans leur ensemble aux informations de NET-Metrix-Profile, qui est l étude de référence pour les offres numériques. WEMF/REMP 2014 Octobre /9

7 Etape 1 Calcul de la valeur K1 comme taux de pénétration journalier, hebdomadaire et mensuel A partir de la question concernant la fréquence d utilisation des filières numériques, il est possible de déduire, pour chacune des personnes interrogées, sur la base de la catégorie de réponse, une fréquence probable d utilisation par filière. Il en résulte le tableau suivant de probabilités individuelles d utilisation (valeur p), à partir duquel peuvent être déduites les valeurs de pénétration K1 par jour, semaine et mois. Catégories de réponse Pénétration journalière valeur p Pénétration hebdomadaire valeur p Pénétration mensuelle valeur p tous les jours ou presque tous les jours plusieurs fois par semaine environ une fois par semaine environ toutes les deux semaines environ une fois par mois plus rarement pratiquement jamais ou jamais ne sait pas / pas de réponse Etape 2 Regroupement des filières Pour l étude test, les filières numériques sont regroupées par terminal d utilisation, à l exception, comme nous l avons déjà mentionné, de la filière numérique e-paper, qui n est pas associée explicitement à un certain type de terminal: Désignation publiée dans NEXT>LEVEL Ordinateur SSD (Small Screen Device) Tablette E-paper Filière numérique étudiée Site internet sur un ordinateur de bureau ou portable Site internet sur un téléphone portable, un smartphone, un lecteur MP3 ou appli sur un téléphone portable, un smartphone, un lecteur MP3 Site internet sur une tablette informatique (p. ex. ipad) ou appli sur une tablette informatique (p. ex. ipad) Edition numérique (p. ex. en PDF) Pour les SSD et les tablettes, une valeur net est calculée à partir des valeurs de chacune des deux filières étudiées: SSD=1-((1- P SSD Site )) * (1- P SSD App )) Tablette=1-((1- P Tablet Site ) * (1- P Tablet App )) WEMF/REMP 2014 Octobre /9

8 Etape 3 Ajustement par rapport à NET-Metrix-Profile L étude de référence NET-Metrix-Profile est considérée comme la norme en matière de taux de pénétration des offres numériques. Le taux de pénétration qu elle présente, «offre Web», regroupe la totalité de l offre numérique d un participant pour une journée (UUpD), une semaine (UUpW) et un mois (UUpM). Les filières numériques regroupées à l étape 2, ordinateurs, SSD et tablettes, sont par conséquent ajustées comme suit aux valeurs de NET- Metrix-Profile: NET-Metrix-Profile Pénétration totale par Offre Web Unique User per Day (UUpD) Unique User per Week (UUpW) Unique User per Month (UUpM) Etude test «Filières imprimées et numériques» Pénétration net offre numérique par les filières ordinateur, SSD, tablette par titre = Ordinateur PJ(K1) / SSD PJ(K1) / tablette PJ(K1) = Ordinateur PH(K1) / SSD PH(K1) / tablette PH(K1) = Ordinateur PM(K1) / SSD PM(K1) / tablette PM(K1) Lors de la procédure d ajustement nous veillons par conséquent à ce que le niveau de pénétration net des ordinateurs, SSD et tablettes par offre numérique corresponde à la valeur de pénétration totale de «l offre Web» issue de NET-Metrix-Profile. A ce titre, les points suivants ont été pris en compte: La période d enquête de NET-Metrix-Profile devait recouper le mieux possible la période d enquête de l étude test. C est pourquoi l ajustement a été effectué à partir d une valeur moyenne issue des deux études NET-Metrix-Profile et NET-Metrix-Profile Les données de NET-Metrix-Profile se réfèrent uniquement à des personnes utilisant l internet. Cela mis à part, les univers des deux études sont identiques. Pour l ajustement, les taux de pénétration de NET-Metrix-Profile ont été convertis pour l univers de l étude test. Les fréquences d utilisation des différentes filières, leur composition sociodémographique et leurs interférences devaient être préservées lors de l ajustement résultant de l enquête. NET-Metrix-Profile fournit par conséquent le niveau du taux de pénétration global de l offre numérique. Les interférences externes entre filières numériques, par contre, proviennent de l enquête sur laquelle repose l étude test. Informations générales sur les valeurs média Les taux de pénétration pris séparément, comme les combinaisons, peuvent être exploités par le logiciel de comptage NEXT>LEVEL sous forme de valeurs brut et net, dans n importe quel groupe cible. Pour les taux de pénétration pris séparément, les valeurs sont brut pour net, à l exception des combinaisons de valeurs presse pour lesquelles le brut repose sur les valeurs de chacun des titres, pris séparément. La constitution des valeurs brut a été effectuée au niveau des personnes. Les indicateurs utilisés par NET-Metrix-Profile pour constituer les valeurs brut ne sont pas pris en compte. Pour cette raison, les valeurs brut indiquées dans l étude test divergent de celles de l étude NET-Metrix-Profile. Il ne faut pas perdre de vue qu il s agit d une étude test. Les offres numériques étudiées ont été définies par la REMP. Il peut en résulter des valeurs divergentes lors de la collecte (p. ex. question sur l utilisation d applis sans logo) ou du traitement des données (p. ex. applis contenant exclusivement un e-paper). Nous fournirons des informations détaillées lors de la publication. WEMF/REMP 2014 Octobre /9

9 Potentiel de l étude test Les éléments présentés dans l étude test «Filières imprimées et numériques» pourraient être intégrés à l avenir également dans les études existantes. Evolution à venir de «MACH Basic»: Les publications à venir pourraient, parallèlement aux taux de pénétration presse, faire aussi apparaître l utilisation des e-papers, qui pourrait alors être étudiée seule ou combinée. Dans ce cas, le taux de pénétration de l e-paper serait aligné sur la logique d analyse du taux de pénétration presse crr. La planification média pourrait ainsi utiliser une combinaison des deux taux de pénétration. Evolution à venir de «Audience totale»: Comme dans l étude test, il serait possible de faire apparaître des informations sur les catégories d utilisateurs des différentes filières numériques. La future «Audience totale» aurait une ampleur comparable à la présente étude test «Filières imprimées et numériques». Ill. 3: possibilités d évolution des études existantes A travers cette étude test, la REMP souhaite ouvrir de nouvelles possibilités à la profession, aux planificateurs média, aux sociétés de médias. Nous vous demandons d utiliser cette étude test, de faire votre propre expérience et de poser des questions critiques. C est avec plaisir que nous accueillerons vos commentaires! WEMF/REMP 2014 Octobre /9