LA PERFORMANCE. n est plus une option. La performance n est plus une option 1 - Runiso

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "LA PERFORMANCE. n est plus une option. La performance n est plus une option 1 - Runiso"

Transcription

1 LA PERFORMANCE n est plus une option La performance n est plus une option 1 - Runiso

2 «Le logiciel ralentit plus vite que le matériel n accélère». Cette loi de Reiser, corollaire de la célèbre loi de Moore et énoncée par Niklaus Wirth dans un article en 1995, n a jamais été aussi vraie. Pourtant peu connue, elle montre en effet que bien que le matériel devienne de plus en plus rapide, les applications, elles n accélèrent pas, bien au contraire. Elles deviennent de plus en plus grosses et plus lentes. La performance La performance n est plus n est une option plus une 2 option - Runiso 2 - Runiso

3 C est pourquoi aujourd hui, la notion de performance doit faire partie des priorités pour les entreprises. De quoi parle-t-on au juste? Pour l utilisateur, la performance, c est surtout une question de ressenti, d expérience : la navigation doit être la plus rapide possible quel que soit le terminal utilisé (ordinateur, smartphone, tablette...). Les internautes sont en effet de plus en plus sensibles au temps d affichage des pages des sites qu ils consultent. Pour l entreprise, il s agit d offrir une expérience utilisateur irréprochable : elle doit donc servir ses clients le plus vite possible, quel que soit le lieu duquel ils se connectent et le nombre d utilisateurs simultanés. Deux axes essentiels à considérer pour l entreprise : La capacité à servir une demande de manière quasi instantanée. La capacité à encaisser un grand nombre de demandes simultanées sans heurt. Comment être performant? C est tout l objet de ce livre blanc. La performance n est plus une option 3 - Runiso

4 Pourquoi la performance est si importante? Des pages web qui tardent à s afficher, un site web inaccessible pendant quelques secondes, des commandes qui n aboutissent pas, et c est le chiffre d affaires qui trinque. La performance est, et doit être, la pierre angulaire de toute stratégie d entreprise qui détient un site commercial ou une plate-forme de e-commerce. POURQUOI? Parce que si l on n y prend pas garde, un site peut vite devenir lent ou être indisponible, surtout lors d événements ponctuels comme les soldes, les campagnes d ing, les offres commerciales... Non seulement ces ralentissements ou indisponibilités peuvent avoir un impact important sur la visibilité de la marque, mais pire, ils peuvent avoir une conséquence désastreuse sur l image de l entreprise. Un site indisponible ou lent est une garantie certaine de perdre la confiance du client, qui finalement, n achètera pas. Et on le sait, les internautes sont de moins en moins patients. Au-delà de 2 secondes, la moitié d entre eux quittent le site avant même qu il ne s affiche. La performance n est plus une option 4 - Runiso

5 IL FAUT ANTICIPER Si cette problématique n est pas nouvelle, les entreprises, elles, n en prennent souvent conscience que trop tardivement, une fois que le site montre ses faiblesses. Pour elles, il s agit donc de replacer cette performance au coeur de leur stratégie. Avec un objectif principal : gagner en réactivité. Pas si facile! Parce que les technologies et les fonctionnalités évoluent sans cesse, les problèmes de performance ne sont jamais vraiment résolus. Pire, les directions informatiques reconnaissent que leur système d information n est généralement pas équipé pour résoudre ce problème. De plus, le contexte actuel ne facilite pas les choses : les réseaux sociaux, capables de créer du buzz pour une marque donnée, les bannières, les jeux concours, les vidéos sur Youtube, qui complexifient la donne, peuvent drainer beaucoup de trafic vers un site, qui doit être prévu en conséquence. Une campagne de communication, par exemple, n a aucune chance de réussir si le site n est pas taillé pour supporter la charge. Enfin, un site lent peut être rayé du radar de Google, qui intègre dans ses critères la vitesse de chargement des pages web. Un site performant sera quant à lui bien référencé, et donc à la portée des clients. D ailleurs, Google a divisé le web en deux clans : les sites rapides, qui chargent en moins de 1,5 secondes, et les sites lents, qui dépassent les 1,5 secondes. A bon entendeur... LE SAVIEZ-VOUS? Chez Amazon, une latence de +100 ms implique une perte de plus de 1% des ventes. La performance n est plus une option 5 - Runiso

6 Le Cloud peut-il améliorer la performance des sites? 2 questions à... Yannick Delmont, Directeur Technique et cofondateur de RUNISO. La performance n est plus une option 6 - Runiso

7 LE CLOUD, SOUVENT PRÉSENTÉ COMME UNE SOLUTION MIRACLE à TOUS LES PROBLÈMES DE L IT, PEUT-IL AMÉLIORER LA PERFORMANCE? On ne peut pas parler de solution miracle. Un site d e-commerce peut être hébergé dans le Cloud, bien entendu. Le Cloud, notamment avec une infrastructure à la demande, peut lui apporter de la souplesse, de l élasticité pour ses besoins en ressources. Mais il ne faut pas se leurrer : certains le voient comme une solution miracle à leur problème de performance, mais ce n est pas toujours le cas. Il faut que l application soit adaptée à cet environnement et que quelqu un en assure le run, notamment via des tests de charge ainsi que du capacity planning. N EST-CE PAS JUSTE UNE QUESTION DE MATURITÉ OU DE TIMING SUR CE MARCHÉ? C est plutôt une question de compétences. Quand le client se jette dans la gueule du Cloud, il est souvent livré à lui-même. Il peut avoir l illusion d être plus autonome pour gérer ses problèmes, mais il risque gros. Sans expérience du run, peu de succès garanti. Beaucoup croient à l eldorado du Cloud, mais peu ont vraiment compris à quoi cela pourrait leur servir. LE SAVIEZ-VOUS? 400 ms de trop font perdre à Yahoo! 7 à 9 % de son trafic. La performance n est plus une option 7 - Runiso

8 Comment mesurer la performance? Il s agit là d une étape incontournable, d autant que bon nombre d entreprises n ont a priori aucune idée du score obtenu par leur propre site. En pratique, plusieurs méthodes permettent de mesurer cette performance. Elles sont les indicateurs indispensables pour se rendre compte de l étendue des dégâts. Deux d entre-elles sont très courantes et éprouvées : MESURE UNITAIRE Les solutions telles que Witbe, Netvigie, IP Label, qui ont fait leurs preuves depuis de nombreuses années, permettent d avoir une idée de la performance d un site. Ces dernières déploient des métriques spécifiques et peuvent par exemple mesurer de bout en bout la qualité perçue par l internaute qui se connecte au site. La performance n est plus une option 8 - Runiso

9 MESURE DE LA CAPACITÉ Dans ce cas, un test de charge va permettre, en simulant le comportement de l internaute, de connaitre la capacité de l application. En amont et tout au long de la vie de l application, les tests de charge aident à définir les limites de l application (goulets d étranglement), ce qui permet ensuite d optimiser l architecture. L idée est de tester l application en reproduisant au mieux le comportement des internautes. Différents scénarios sont ainsi définis puis exécutés selon les proportions choisies (nombre d internautes, parcours,...). L analyse des résultats permet de détecter les axes d amélioration à plusieurs niveaux : réseaux, systèmes, bases de données, refonte ou amélioration de l applicatif... CEPENDANT, D AUTRES MÉTHODES INNOVANTES COMMENCENT à APPARAÎTRE, comme notamment le «navigation timing», technologie en passe d être intégrée progressivement à tous les navigateurs du marché. Elle a l avantage de se placer du point de vue de l utilisateur, et permet de récupérer des informations sur les temps de connexion, temps de chargement de la page etc... LE SAVIEZ-VOUS? En 2010, 75 % des visiteurs ne reviennent pas si le site est lent (contre 64 % en 2006). La performance n est plus une option 9 - Runiso

10 À chaque cause, une solution. Trois raisons principales peuvent expliquer un problème de performance d un site web : - Une infrastructure sous-dimensionnée - Des problèmes de latence - La non-performance du code ou des pages qu il génère La performance n est plus une option 10 - Runiso

11 1 L INFRASTRUCTURE EST SOUS-DIMENSIONNÉE Il n est pas rare qu une entreprise ait sous-estimé son audience, et se retrouve chaque jour avec un nombre d internautes moyen trop élevé par rapport à la dimension de l infrastructure qui héberge le site. On parle ici de sous-dimensionnement de manière persistante. Un autre cas fréquent, le sous-dimensionnement occasionnel, survient lorsqu un pic de charge se produit, par exemple lors d une période de soldes ou lors d une opération de communication. L entreprise doit être capable de mesurer la montée en charge des serveurs. Un expert est à ce stade indispensable : il applique des bonnes pratiques pour infogérer et dimensionner de manière optimale l infrastructure. Il définit les fréquences de monitoring, la gestion des mises en ligne, l architecture... Il est un allié indispensable pour garantir le succès du site. Que faire? Un test de charge Souvent négligée, cette opération permet de connaître les limites des applications, d identifier la charge maximale que peut supporter un site, et identifier les pages les plus consommatrices en ressources. Il est plus facile ensuite de re-dimensionner l infrastructure si nécessaire. Du capacity planning Afin d anticiper les pics de charge, ou connaître les capacités de sa plateforme, il est souhaitable de surveiller constamment une application pour savoir comment elle réagit en fonction du trafic. Dans ce cas, une étroite collaboration entre les équipes techniques et marketing est indispensable. L objectif est d établir un plan de charge cohérent. Par exemple, il est possible de comparer deux périodes, pour savoir si un problème déjà survenu peut se reproduire. Gestion du délestage Que faire lorsque, malgré toutes les précautions, le site n arrive pas à gérer un pic de trafic? Simple : il ne faut accepter que les utilisateurs que la plateforme est capable de desservir. On parle alors de délestage. Lorsque le trafic est trop important et que l infrastructure est sous-dimensionnée, l objectif est donc de servir en priorité les internautes déjà sur le site pour leur permettre de finaliser dans les meilleures conditions leur commande. Même si l infrastructure est sous-dimensionnée, cette méthode permet de garantir le nombre de clients prévu, ou du moins, maximiser le nombre de clients et limiter les pertes de business. Du tuning de configuration Il s agit de tirer le meilleur parti du matériel et garantir que la plateforme ne soit pas saturée. Ici, la méthode consiste à mieux configurer les serveurs et optimiser les logiciels. LE SAVIEZ-VOUS? Pour les utilisateurs, 2 secondes de temps de chargement reste acceptable, 4 secondes c est trop.

12 2 IL Y A DES PROBLÈMES DE LATENCE Ce problème se pose essentiellement pour les entreprises qui travaillent à l international. Entre deux points du globe, le temps de réponse peut être multiplié par 100. Un site peut être performant en France mais l être beaucoup moins à l autre bout de la planète, même si l infrastructure et l applicatif ont été optimisés. Quelques exemples parlent d eux même : pour Google, une latence de + de 500 ms implique une baisse de 20 % de son trafic. La latence ne peut pas être totalement éliminée : il y a un délai incompressible au niveau de la connexion. Que faire? Il faut agir au niveau du réseau lui-même. L idée est de soit rapprocher le site web de l internaute, avec un site miroir, soit faire de l optimisation WAN. Les deux approches ne sont pas contradictoires et peuvent être combinées pour accélérer la performance du site et s approcher des performances d un serveur local. Des outils très efficaces permettent d améliorer la livraison des applications. La mise en cache des contenus statiques (images, scripts javascript, feuilles de styles) sont efficaces, et les réseaux dédiés au contenu, ou CDN (Content Delivery Network), permettent d accélérer les transferts de données. Un ADC (Application Delivery Controller) peut quant à lui soulager la charge des serveurs en mettant en cache les contenus dynamiques générés par le serveur web. La performance n est plus une option 12 - Runiso

13 Accélération WAN + cache géolocalisé L accélération WAN diminue l effet de latence sur le réseau, même si certains délais restent incompressibles. Un cache géolocalisé, local et dynamique, permet de rapprocher l information au plus près de l internaute. Optimiser le cache Afin d optimiser la performance globale du site, des outils permettent d obtenir une connectivité plus performante. Ils routent chaque internaute vers le prestataire réseau le ou les plus performant(s) et ce, en temps réel. Ces aiguilleurs du net redirigent l internaute vers le réseau CDN (Content Delivery Network) le plus performant au moment de la requête. Lors de cette requête, une carte des performances des serveurs est établie en direct puis l internaute est «aiguillé» vers le meilleur serveur à cet instant donné. L internaute emprunte donc la route la plus rapide pour accéder au service voulu et son expérience d utilisation en est nettement améliorée. LE SAVIEZ-VOUS? 30 % de l audience quitte un site si les pages s affichent en plus de 3 secondes La performance n est plus une option 13 - Runiso

14 ZOOM SUR LA LATENCE 3 questions à... Julien Coulon, co-fondateur de Cedexis. En quoi le CDN est-il crucial pour la performance? Un temps d affichage augmenté de 100 millisecondes pour un site comme Amazon a comme impact la perte de 1% de ventes. Pour le même site, le coût d une indisponibilité est estimé à dollars par minute. Pour que chaque internaute accède à un site / contenu dans les meilleures conditions, quel que soit son terminal (Smartphone, ordinateur, tablette, TV ) et quelle que soit sa localisation à travers le monde, les éditeurs font appel à des prestataires nommés «CDN» (en français, réseau de diffusion de contenus) qui vont photocopier les fichiers/contenus sur un réseau de serveurs répartis à travers le monde et interconnectés à de nombreux réseaux d accès (FAI). Ainsi, plutôt que de solliciter l hébergeur français pour livrer des contenus à un internaute brésilien ou japonais, il est plus judicieux de faire appel au meilleur prestataire de diffusion local pour réduire le temps de chargement des pages et améliorer globalement les performances du service en ligne. La performance n est plus une option 14 - Runiso

15 Quelle est la meilleure approche pour utiliser un CDN? Au fil des ans, le CDN est devenu une commodité accessible à tous les éditeurs de contenus. Il faut désormais se focaliser sur la performance réelle de ces prestataires car Internet est un être vivant et les zones de turbulences font partie de la vie d un réseau (peering ou transit IP saturé, data center injoignable, etc). Il est démontré que l usage d un unique prestataire d hébergement associé à un unique prestataire de diffusion (CDN) ne peut pas permettre de tenir l objectif d une performance optimale et d une disponibilité maximale pour chaque utilisateur final. C est uniquement en privilégiant l usage dynamique de plusieurs prestataires que l éditeur aura l assurance d offrir la meilleure performance possible à tous les utilisateurs de son site web/mobile conduisant mécaniquement à l augmentation de l audience et donc des revenus liés à son activité en ligne. C est également la meilleure approche pour maitriser les coûts d infrastructure et de verrouillage imposés par certains fournisseurs. Concrètement, quelles solutions mettez-vous en place pour réduire la latence? Cedexis est un prestataire indépendant des fournisseurs de services IT surnommé l aiguilleur du net qui a développé deux services complémentaires : Un service de monitoring nommé Radar destiné à mesurer la performance des prestataires (hébergeurs/ data center, CDN, Clouds) depuis les utilisateurs finaux. Les données générées - plus d un milliard par jour en provenance de 230 pays et plus de réseaux d accès - offrent une cartographie précise et en tempsréel de l état de santé de ces prestataires. Ces données sont ensuite utilisées par notre aiguilleur de trafic intelligent Openmix pour router l internaute vers le meilleur prestataire (hébergeur d origine, CDN, Clouds) et in fine lui offrir le meilleur confort d usage possible. Un internaute heureux est un internaute qui recommandera l usage d un service. LE SAVIEZ-VOUS? 6 sites web sur 11 ont un temps de réponse supérieur à 4 secondes. La performance n est plus une option 15 - Runiso

16 3 IL Y A DES PROBLÈMES DE CODE C est finalement la majorité des cas des sites non performants. Et en agissant sur ce problème, la plupart des sites peuvent gagner entre 20 et 1000% de performance! Comment optimiser mon code? En réfléchissant à la manière dont ce code a d abord été écrit : utiliser un algorithme plutôt qu un autre pour effectuer une même action, peut en effet avoir un impact significatif sur les performances. Une autre règle à suivre également, reste de ne pas prévoir de mises à jour pendant les périodes critiques, et se limiter à la correction des bugs à ce moment là. Que faire? Optimisation du contenu Lorsqu une image n est pas optimisée, l impact sur la performance peut être grand. Si cette image est redimensionnée, le site travaille moins et est plus rapide. En pratique, on peut appliquer des filtres d optimisation automatiques ou demander au développeur de vérifier que les meilleures pratiques du Framework utilisé sont respectées. La performance n est plus une option 16 - Runiso

17 Optimisation de contenu web Afin d accélérer la disponibilité des applications, une des méthodes est d optimiser les pages web. Elles doivent être conformes aux meilleures pratiques, et optimisées pour chaque navigateur. Génération de contenu Faire plus avec moins! Un code efficace doit être affuté : parfois certains morceaux de code ne servent à rien. Il peut donc être utile de traquer ces éléments inutiles, comme par exemple un code invitant à télécharger des images dont l internaute n a finalement pas besoin. Parfois, il peut être aussi utile de rajouter des modules qui permettent de modifier le contenu à la volée, et qui pallient aux faiblesses du code. À noter : Les entreprises généralement ne prévoient qu un serveur de base de données. Il y a donc un point central (un point chaud) par lequel toutes les requêtes passent. C est risqué! Il faut éviter que tout ne se concentre sur une source unique : chaque étape de réponse doit être «parallélisable». Ce principe doit idéalement être intégré dans le code. La performance n est plus une option 17 - Runiso

18 10 astuces pour booster votre performance 1 COUCHE APPLICATIVE Optimiser le code Adapter le contenu pour améliorer le rendu utilisateur Traquer les éléments inutiles dans le code Garder un historique des statistiques de l application Surveiller régulièrement l évolution de l application La performance n est plus une option 18 - Runiso

19 2 COUCHE INFRASTRUCTURE Tirer le meilleur parti du hardware Faire des tests de charge régulièrement Gérer intelligemment le délestage S affranchir de la latence Cacher les données La performance n est plus une option 19 - Runiso

20 Pas de bonne application sans Runner! Sur le marché, différents types d acteurs s attaquent au problème de performance. Les développeurs, à l origine des applications, optimisent le code. Les hébergeurs, qui offrent l infrastructure pour l application, peuvent l adapter à l application. Chez Runiso, ce sont les deux. «Nous sommes des Runners, nous ne sommes pas des fournisseurs de racks de serveurs. Nous faisons des prévisions, pour qu une application puisse s adapter, surtout en période de charge et fonctionne quoi qu il arrive. Nous savons entrer dans le code et apporter des préconisations concrètes» souligne Sébastien Baert, l un des deux fondateurs. La performance n est plus une option 20 - Runiso

21 Cas clients ORCHESTRA 3 questions à Ludivine JALLET, Chef de projet informatique shop.orchestra.com, groupe ORCHESTRA Dans quel contexte avez-vous eu besoin de Runiso? Nous travaillons avec Runiso depuis plus de trois ans. Dès le départ nous n avions aucune visibilité sur le trafic attendu sur notre site de vente de vêtements en ligne à prix coûtant, shop.orchestra.com, qui démarrait sur les chapeaux de roues. Nous avons tout de suite fait confiance à Runiso pour mettre en place l architecture évolutive nécessaire. Ils étaient les seuls à connaître suffisamment le métier pour bien dimensionner notre infrastructure, et en un temps record de 3 mois. Vous aviez conscience de vos besoins en performance dès le départ? Oui, c était présent dans nos esprits dès le début. Nous avions prévu des campagnes de publicité à la télévision, et nous savions que le site allait monter en charge. Ensuite, nous avons fusionné avec Orchestra, et nous savions qu en termes de trafic, nous n allions plus être sur les mêmes volumes. Runiso nous a encore une fois aidé à faire évoluer notre architecture pour y faire face. Et ce n est pas fini, nous avons toujours des besoins croissants. Runiso nous accompagne pour faire du tuning permanent sur l infrastructure, en fonction des pics de charge, que l on ne peut pas toujours prévoir. On n est jamais à l abri de surprises, mais Runiso est suffisamment réactif pour que nous ayons l esprit tranquille. Ce qui vous plait chez Runiso? Leur réactivité, leur expertise et surtout le fait qu ils soient ouverts au dialogue entre les différentes équipes internes. Ils savent très bien faire le lien entre les développeurs et le marketing. De plus, ils nous ont aidé à rester performants sans pour autant alourdir la facture en termes d infrastructure. En optimisant et allégeant la charge serveur, avec du cache et du CDN, nous pouvons absorber plus de trafic en conservant un nombre de serveurs raisonnable. Nous avons également pu améliorer l expérience utilisateur, optimiser les temps de réponse, et optimiser notre référencement naturel. La performance n est plus une option 21 - Runiso

22 DAMART 3 questions à Benjamin Flipo, Head of group Service Delivery Pourquoi avoir choisi Runiso? Il y a deux ans, nous avions lancé un appel d offre pour l hébergement de nos sites web français, car nous n étions plus satisfaits de la qualité de la prestation ni des relations que nous avions avec notre hébergeur de l époque. Nous avons retenu Runiso pour plusieurs raisons : le prix très compétitif, la souplesse de leur proposition, leur réactivité et la proximité, puisque nous sommes aussi dans le Nord. Malgré leur jeunesse et leur petite taille à l époque, nous avions validé leur solidité. Comment vous aident-ils à gérer la performance de votre site? Comme tout véadiste, nous avons des périodes de soldes importantes, et des campagnes de marketing direct, des ings pour toucher nos clients et prospects. Grâce à Runiso, nous passons ces périodes sans difficultés majeures : à chaque mise en production, à chaque pic de trafic, ils sont très réactifs. Par exemple, ils nous apportent plus de puissance en triplant le nombre de serveurs frontaux. Le temps d accès à notre page d accueil a sacrément diminué également, grâce à leurs optimisations de code, ou la mise en place d un système de cache optimisé pour nos besoins. Autre atout, Runiso travaille souvent main dans la main avec les métiers chez nous, pour réaliser les optimisations en fonction de leur actualité. En quoi Runiso se démarque, selon vous? Ce qui est unique c est la relation que l on a avec les équipes, cette forte proximité. Ils s investissent beaucoup. Lorsque l on a un problème, ils nous trouvent toujours la solution. La performance n est plus une option 22 - Runiso

23 à propos de Runiso Spécialisée dans l audit, l hébergement et l infogérance d infrastructures, Runiso a développé son expertise dans la gestion des applications dites critiques telles que les sites e-commerce ou les bases de données. Ces applications nécessitent souplesse, réactivité, sécurité et disponibilité de la part de l hébergeur. «Pour Runiso, infogérance et qualité de service sont indissociables de tout projet d hébergement, du site e-commerce aux applications ASP les plus complexes. Technicité, sécurité et réactivité sont les maîtres mots de notre conception de l hébergement infogéré.» indique Sébastien Baert, Directeur Associé Runiso. Dans le respect des bonnes pratiques (ITIL) et avec un haut niveau de contrôle et de sécurité dans la gestion des projets d hébergement, Runiso met au service de ses clients une communauté d experts spécialisés dans les 4 dimensions de ses applications : réseau, système, base de données et développement. Autant de compétences indispensables qui garantissent non seulement le parfait fonctionnement d un serveur web, mais aussi la disponibilité des applications les plus complexes. L entreprise met l accent sur le conseil mais aussi sur une infrastructure de qualité pour aider le client à optimiser son hébergement. Runiso dispose d équipements choisis pour leur haut niveau de performance et de sécurité. Les Datacenters ainsi que le matériel sont sélectionnés chez les meilleurs acteurs du marché (Equinix, Interxion, Cisco, IBM ). Runiso, c est : 4 M CA Backbone de + de 40 GB de bande passante 3 Datacenters en France 1er hébergeur PCI DSS français Des certifications reconnues : Des partenaires solides : La performance n est plus une option 23 - Runiso

24 RUNISO Paris 36 rue Laffitte PARIS Tel : +33 (0) Fax : +33 (0) RUNISO Nord 4 rue Nationale ROUBAIX Tel : +33 (0) Fax : +33 (0)

Avis d expert. Optimisation des Performances: le Rôle des CDN

Avis d expert. Optimisation des Performances: le Rôle des CDN Avis d expert Optimisation des Performances: le Rôle des CDN Optimisation des Performances : le Rôle des CDN A mesure que le commerce devient inexorablement connecté, quel que soit le canal par lequel

Plus en détail

Cloud Computing. La révolution industrielle informatique. 2015 - Alexis Savin

Cloud Computing. La révolution industrielle informatique. 2015 - Alexis Savin Cloud Computing La révolution industrielle informatique 0 2015 - Alexis Savin Qui je suis Alexis Savin (asavin@integra.fr) Formation : Diplômé Ingénieur de l EPITA Spécialités : Architecture Réseau / Sécurité

Plus en détail

Stratégies gagnantes pour les prestataires de services : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants

Stratégies gagnantes pour les prestataires de services : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Centres d évaluation de la technologie inc. Le cloud computing : vue d ensemble Les sociétés de services du monde entier travaillent dans un environnement en pleine

Plus en détail

FICHE PRODUIT COREYE CACHE Architecture technique En bref Plateforme Clients Web Coreye Cache applicative Références Principe de fonctionnement

FICHE PRODUIT COREYE CACHE Architecture technique En bref Plateforme Clients Web Coreye Cache applicative Références Principe de fonctionnement COREYE CACHE Solution d absorption de charge pour une disponibilité et une performance optimales des applications Web En bref Architecture technique La plateforme Coreye Cache délivre la majeure partie

Plus en détail

Livre Blanc Virtua 2012

Livre Blanc Virtua 2012 Livre Blanc Virtua 2012 LES SECRETS D UNE CAMPAGNE DIGITALE DE NOËL RÉUSSIE Suivez-nous sur Twitter Virtua 021 544 28 00 info@virtua.ch Stratégies et créations digitales 2 Table des matières Préparez votre

Plus en détail

CLOUD CP3S SOLUTION D INFRASTRUCTURE SOUMIS À LA LÉGISLATION FRANÇAISE. La virtualisation au service de l entreprise. Évolutivité. Puissance.

CLOUD CP3S SOLUTION D INFRASTRUCTURE SOUMIS À LA LÉGISLATION FRANÇAISE. La virtualisation au service de l entreprise. Évolutivité. Puissance. CLOUD CP3S La virtualisation au service de l entreprise Virtualisation / Cloud Évolutivité Sécurité Redondance Puissance SOLUTION D INFRASTRUCTURE SOUMIS À LA LÉGISLATION FRANÇAISE SOLUTION D INFRASTRUCTURE

Plus en détail

www.nerim-partenaires.fr Programme Partenaires

www.nerim-partenaires.fr Programme Partenaires www.nerim-partenaires.fr Programme s Nerim l alternative BtoB sans concession 1999 38M 20 000 450 Création de Nerim de CA en 2014 clients partenaires Une gamme de prestations globales Connexions Internet

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE. Ecritel Hébergement infogéré & Cloud Computing. Contacts Presse

DOSSIER DE PRESSE. Ecritel Hébergement infogéré & Cloud Computing. Contacts Presse DOSSIER DE PRESSE Ecritel Hébergement infogéré & Cloud Computing Contacts Presse Georges-Antoine GARY Tél : 01 55 02 15 08 e-mail : g.gary@open2europe.com Agence Open2Europe 63-65 Avenue Gabriel Péri 92600

Plus en détail

Contacts presse : Agence OXYGEN

Contacts presse : Agence OXYGEN DOSSIER DE PRESSE Juin 2013 Contacts presse : Agence OXYGEN Marion Rouviller / Eve Catrix 09 83 42 99 69 marion@oxygen-rp.com 2 Sommaire Edito le marché du CRM et du SaaS p.3 1- Follow the Sun, éditeur

Plus en détail

mieux développer votre activité

mieux développer votre activité cloud computing mieux développer votre activité Les infrastructures IT et les applications d entreprise de plus en plus nombreuses sont une source croissante de contraintes. Data centers, réseau, serveurs,

Plus en détail

10 indicateurs clé de performance (KPI) incontournables pour e-commerçant

10 indicateurs clé de performance (KPI) incontournables pour e-commerçant 10 indicateurs clé de performance (KPI) incontournables pour e-commerçant Oubliez le nombre de visites sur votre boutique en ligne, le nombre de pages vues et même votre positionnement de mots clés sur

Plus en détail

Les cinq arguments de Drupal 8 pour séduire les Marketeurs

Les cinq arguments de Drupal 8 pour séduire les Marketeurs Les cinq arguments de Drupal 8 pour séduire les Marketeurs Puissance, facilité d utilisation et technologie adaptée aux besoins des entreprises font de Drupal 8 la plateforme de choix pour les Marketeurs

Plus en détail

Le problème de la neutralité du Net est-il réglé?

Le problème de la neutralité du Net est-il réglé? Le problème de la neutralité du Net est-il réglé? P. Maillé et B. Tuffin 22 mai 2014 Résumé Le 3 Avril 2014, le Parlement européen a apporté une définition «claire et sans ambiguïté» de la neutralité du

Plus en détail

Un concept multi-centre de données traditionnel basé sur le DNS

Un concept multi-centre de données traditionnel basé sur le DNS Confiez vos activités critiques à un expert S il est crucial pour vos activités commerciales que vos serveurs soient disponibles en continu, vous devez demander à votre hébergeur de vous fournir une solution

Plus en détail

Antoine Morel Ingénieur Commercial DVI

Antoine Morel Ingénieur Commercial DVI Hébergement «Solutions flexibles et évolutives» Antoine Morel Ingénieur Commercial DVI 1 Expert Internet depuis 1996 O.T. propose aux entreprises des prestationsd'hébergementet d'infogéranceenrichies de

Plus en détail

n 7 OPTIMISATION DU TUNNEL DE COMMANDE Etes-vous sûrs d avoir déjà tout testé?

n 7 OPTIMISATION DU TUNNEL DE COMMANDE Etes-vous sûrs d avoir déjà tout testé? n 7 OPTIMISATION DU TUNNEL DE COMMANDE Etes-vous sûrs d avoir déjà tout testé? Le tunnel de commande, correspond aux différentes étapes que suit l acheteur, de son arrivée sur le site e-commerçant à la

Plus en détail

Les réseaux Sociaux. en 2014. Audrey DRYJSKI. Marie PILLOT. Mélanie SEYNAT. Jean-Marie DEGRYSE. Chef de projets Digital Marketing

Les réseaux Sociaux. en 2014. Audrey DRYJSKI. Marie PILLOT. Mélanie SEYNAT. Jean-Marie DEGRYSE. Chef de projets Digital Marketing Les réseaux Sociaux en 2014 Vos Interlocuteurs : Audrey DRYJSKI Chef de projets Digital Marketing Marie PILLOT Consultante Digital Marketing Mélanie SEYNAT Chef de projets Digital Marketing Jean-Marie

Plus en détail

Optimisez vos processus informatiques, maximisez le taux de rendement de vos actifs et améliorez les niveaux de service

Optimisez vos processus informatiques, maximisez le taux de rendement de vos actifs et améliorez les niveaux de service Solutions de gestion des actifs et services Au service de vos objectifs d entreprise Optimisez vos processus informatiques, maximisez le taux de rendement de vos actifs et améliorez les niveaux de service

Plus en détail

Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM

Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM Trouvez des solutions de type cloud éprouvées qui répondent à vos priorités principales Points clés Découvrez les avantages de quatre déploiements en

Plus en détail

Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants

Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : Dossier à l attention des dirigeants Centres d évaluation de la technologie inc. Stratégies gagnantes pour l industrie : Synthèse Jusqu ici, les

Plus en détail

La virtualisation par Stéphane Dutot, Chef de produit de Internet Fr

La virtualisation par Stéphane Dutot, Chef de produit de Internet Fr Communiqué de Presse Massy, le 31 Mars 2009 La virtualisation par Stéphane Dutot, Chef de produit de Internet Fr Depuis quelques années, une nouvelle technologie révolutionne l informatique : la virtualisation.

Plus en détail

Campagnes adwords web

Campagnes adwords web NOTRE ÉQUIPE NOS SERVICES WEB Développement Campagnes adwords web L évolutivité de nos sites n a de limite que celle que vous vous imposez! Nous réalisons pour vous vos campagnes de communication Notre

Plus en détail

LES AVANTAGES DU CLOUD

LES AVANTAGES DU CLOUD 1 INTRODUCTION Toutes les entreprises ont un point en commun : la volonté d accroître leurs revenus et leur productivité. Mais beaucoup d entreprises ne profitent pas des ressources à leur disposition

Plus en détail

Novembre 2013. Regard sur service desk

Novembre 2013. Regard sur service desk Novembre 2013 Regard sur service desk édito «reprenez le contrôle grâce à votre service desk!» Les attentes autour du service desk ont bien évolué. Fort de la riche expérience acquise dans l accompagnement

Plus en détail

L Application Performance Management pourquoi et pour quoi faire?

L Application Performance Management pourquoi et pour quoi faire? Management pourquoi et pour quoi faire? Un guide pratique pour comprendre l intérêt des solutions d Application Management, à l heure où les systèmes d information sont au cœur de l efficacité opérationnelle

Plus en détail

Optimiser le référencement naturel de son site web

Optimiser le référencement naturel de son site web Rodez, le 15 avril 2011 Les moteurs de recherche Les moteurs utilisés dans le monde Les moteurs utilisés en Europe Où clique un internaute? Référencement «payant» 35-40% des clics sur Google Référencement

Plus en détail

e-commerce NAVIGATION MOBILE Votre site est-il optimisé? RESPONSIVE ET ÉCRANS LARGES Le paradoxe!

e-commerce NAVIGATION MOBILE Votre site est-il optimisé? RESPONSIVE ET ÉCRANS LARGES Le paradoxe! e-commerce+ Magazine d'information d'octave n 15 - Septembre 2015 fashion.com fashion.com Les TENDANCES MOBILES MOBILES du e-commerce du e-commerce NAVIGATION MOBILE Votre site est-il optimisé? RESPONSIVE

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale.. 2 Définitions. 2 Avantage.. 2 Inconvénients. 3 Types d offres de service Cloud.. 3 Comparaison des services Cloud 4 Conclusion 5 Présentation

Plus en détail

Retour d expérience RATP. Intégrer le test de performance au cœur du processus de développement agile. Challenges, techniques, résultats.

Retour d expérience RATP. Intégrer le test de performance au cœur du processus de développement agile. Challenges, techniques, résultats. Retour d expérience RATP Intégrer le test de performance au cœur du processus de développement agile. Challenges, techniques, résultats. Les intervenants Alexis Bourgeois Chef de projet MOE (front web)

Plus en détail

Modèle de cahier des charges pour un site Internet

Modèle de cahier des charges pour un site Internet Modèle de cahier des charges pour un site Internet Modèle de cahier des charges Site Internet 1 Ce document a pour objectif de préciser quels éléments doivent être détaillés dans votre cahier des charges

Plus en détail

maximo IT service management Visibilité et valorisation de vos actifs informatiques

maximo IT service management Visibilité et valorisation de vos actifs informatiques maximo IT service management Visibilité et valorisation de vos actifs informatiques maximo IT service management Accroître vos actifs sans augmenter vos besoins en gestion Vous utilisez des PC, des serveurs,

Plus en détail

Business & High Technology

Business & High Technology UNIVERSITE DE TUNIS INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION DE TUNIS Département : Informatique Business & High Technology Chapitre 09 : CC : Cloud Computing Sommaire Introduction... 2 Définition... 2 Les différentes

Plus en détail

Il existe actuellement plusieurs méthodes pour accéder à un serveur de contenu proche du client.

Il existe actuellement plusieurs méthodes pour accéder à un serveur de contenu proche du client. Yan Chen, Randy H. Katz, John D. Kubiatowicz. Dynamic Replica Placement for Scalable Content Delivery. In Peer-to-Peer Systems: First International Workshop, IPTPS 2002. Le domaine abordé par l article

Plus en détail

Présentation de nos prestations

Présentation de nos prestations Présentation de nos prestations 2014 1 Qui sommes nous? - Créer une cohérence entre le message, les réalités du client et ses objectifs, voilà notre mission. Pour y parvenir, nous intégrons harmonieusement

Plus en détail

Économie et réseaux sociaux

Économie et réseaux sociaux Économie et réseaux sociaux Forum financier belge Louvain-la-Neuve 23/10/2012 Économie et réseaux sociaux Olivier de Wasseige @defimedia.be Plus de 7 internautes sur 10 sont membres d au moins un réseau

Plus en détail

COMMENT RÉDIGER UN CAHIER DES CHARGES POUR UN SITE INTERNET?

COMMENT RÉDIGER UN CAHIER DES CHARGES POUR UN SITE INTERNET? COMMENT RÉDIGER UN CAHIER DES CHARGES POUR UN SITE INTERNET? 1. Présentation 1.1 Les coordonnées Mentionnez ici les coordonnées exactes de l entreprise ou de la collectivité (adresse postale, numéro de

Plus en détail

Nos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise.

Nos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise. Solutions PME VIPDev Nos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise. Cette offre est basée sur la mise à disposition de l ensemble de nos compétences techniques et créatives au service

Plus en détail

Qu est-ce que le «cloud computing»?

Qu est-ce que le «cloud computing»? Qu est-ce que le «cloud computing»? Par Morand Studer eleven Octobre 2011 Qu est-ce que le «cloud computing»? - Morand Studer eleven Octobre 2011 www.eleven.fr 1 Aujourd hui, la démocratisation de l informatique

Plus en détail

10 raisons expliquant pourquoi les mises à niveau vers Windows Server 2012 R2 sont essentielles et pourquoi le choix du serveur est crucial

10 raisons expliquant pourquoi les mises à niveau vers Windows Server 2012 R2 sont essentielles et pourquoi le choix du serveur est crucial Liste de vérification pour l ENTREPRISE 10 raisons expliquant pourquoi les mises à niveau vers Windows Server 2012 R2 sont essentielles et pourquoi le choix du serveur est crucial Comment tirer parti aujourd

Plus en détail

Pour bien commencer avec le Cloud

Pour bien commencer avec le Cloud Pour bien commencer avec le Cloud Pour s informer sur les solutions et les services du Cloud Pour déterminer si le Cloud correspond à vos besoins Pour bien initialiser votre démarche vers le Cloud I -

Plus en détail

PHILLIPS INTERNET COMMUNICATION C EST...

PHILLIPS INTERNET COMMUNICATION C EST... PHILLIPS INTERNET COMMUNICATION C EST... 18 ans d expérience Une équipe passionnée et motivée Plus de 500 clients satisfaits et motivés LES 10 ETAPES CLES D UN PROJET E-COMMERCE LES 10 ÉTAPES CLES 1 L

Plus en détail

S informer et se développer avec internet

S informer et se développer avec internet S informer et se développer avec internet S informer et se développer sur Internet - CCI Caen 03/03/2014 1 1 Le réseau internet Sommaire Internet : un média devenu incontournable S informer sur Internet

Plus en détail

Création de site E-Commerce Referencement naturel Campagne AdWords E-Mailing Création vidéo

Création de site E-Commerce Referencement naturel Campagne AdWords E-Mailing Création vidéo Création de site E-Commerce Referencement naturel Campagne AdWords E-Mailing Création vidéo SOLUTION WEB TOUT INCLUS Création de site internet & référencement Nous créons et référençons votre site internet

Plus en détail

De Zéro à 100... Construire des expériences digitales uniques toujours à la pointe du web avec Acquia Cloud Site Factory

De Zéro à 100... Construire des expériences digitales uniques toujours à la pointe du web avec Acquia Cloud Site Factory De Zéro à 100... Construire des expériences digitales uniques toujours à la pointe du web avec Acquia Cloud Site Factory De Zéro à 100... Construire des expériences digitales uniques toujours à la pointe

Plus en détail

Comprendre son devis de création de site web Peggy UCAR

Comprendre son devis de création de site web Peggy UCAR Comprendre son devis de création de site web Peggy UCAR Powerpoint Templates Page 1 Règle générale: Graphisme Création logo & identité graphique Création du Webdesign & intégration graphique Rédaction

Plus en détail

Surveiller les applications et les services grâce à la surveillance réseau

Surveiller les applications et les services grâce à la surveillance réseau Surveiller les applications et les services grâce à la surveillance réseau Livre Blanc Auteur : Daniel Zobel, Responsable du Développement Logiciel, Paessler AG Publication : Mars 2014 PAGE 1 SUR 9 Sommaire

Plus en détail

Gestion de la virtualisation et de l automatisation CA : Construisez votre pratique de la virtualisation et accélérez les initiatives de vos clients

Gestion de la virtualisation et de l automatisation CA : Construisez votre pratique de la virtualisation et accélérez les initiatives de vos clients Gestion de la virtualisation et de l automatisation CA : Construisez votre pratique de la virtualisation et accélérez les initiatives de vos clients Progrès de la virtualisation La virtualisation des serveurs

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE. Ecritel Cloud Computing, Hébergement & Infogérance. Contact Presse

DOSSIER DE PRESSE. Ecritel Cloud Computing, Hébergement & Infogérance. Contact Presse DOSSIER DE PRESSE Ecritel Cloud Computing, Hébergement & Infogérance Contact Presse Guillaume Ortega Tél : 01 55 02 27 94 E-mail : g.ortega@open2europe.com Agence Open2Europe 63-65 Avenue Gabriel Péri

Plus en détail

CONSEIL INFOGÉRANCE HÉBERGEMENT

CONSEIL INFOGÉRANCE HÉBERGEMENT Séminaire du 17 Décembre 2009 CONSEIL INFOGÉRANCE HÉBERGEMENT Cloud Computing: Innovation Technique ou Marketing? Sommaire Le contexte Oxalide L offre Cloud Computing Les vraies et les fausses solutions

Plus en détail

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration Fonctions Synchronisation dynamique des fichiers : mise à jour automatique des documents sur tous les équipements Partage et collaboration : partage simple des fichiers entre employés, clients et partenaires

Plus en détail

Choisir la solution d hébergement et de support faite pour vous

Choisir la solution d hébergement et de support faite pour vous acquia.com/fr Acquia Cloud: la fondation de votre succès La plate-forme open-cloud d Acquia offre évolutivité, sécurité et haute performance aux sites Drupal, quelque soit leur importance. Acquia Cloud

Plus en détail

Atteindre la flexibilité métier grâce au data center agile

Atteindre la flexibilité métier grâce au data center agile Atteindre la flexibilité métier grâce au data center agile Aperçu : Permettre l agilité du data-center La flexibilité métier est votre objectif primordial Dans le monde d aujourd hui, les clients attendent

Plus en détail

Comment mettre en oeuvre une gestion de portefeuille de projets efficace et rentable en 4 semaines?

Comment mettre en oeuvre une gestion de portefeuille de projets efficace et rentable en 4 semaines? DOSSIER SOLUTION Package CA Clarity PPM On Demand Essentials for 50 Users Comment mettre en oeuvre une gestion de portefeuille de projets efficace et rentable en 4 semaines? agility made possible CA Technologies

Plus en détail

LE LIVRE BLANC Le Cloud, nouvelle source de performance pour votre entreprise. [ NetExplorer, partage de fichier et travail collaboratif ]

LE LIVRE BLANC Le Cloud, nouvelle source de performance pour votre entreprise. [ NetExplorer, partage de fichier et travail collaboratif ] LE LIVRE BLANC Le Cloud, nouvelle source de performance pour votre entreprise. [ NetExplorer, partage de fichier et travail collaboratif ] LE CLOUD, UNE NOUVELLE SOURCE DE PERFORMANCE POUR VOTRE ENTREPRISE.

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale.. 2 Contexte... 2 Définitions. 2 Avantage.. 2 Inconvénients. 3 Types d offres de service Cloud.. 3 Comparaison des services Cloud 4

Plus en détail

Vous proposez une franchise

Vous proposez une franchise Vous proposez une franchise L une de vos principales problématiques de communication est de réussir à allier : communication «globale» : Avec un impact fort, elle permet de maîtriser l image globale de

Plus en détail

la sécurité change avec Orange développez vos activités en toute sérénité, nous protégeons vos systèmes d information

la sécurité change avec Orange développez vos activités en toute sérénité, nous protégeons vos systèmes d information la sécurité change avec Orange développez vos activités en toute sérénité, nous protégeons vos systèmes d information 2 à nouveau contexte, nouvelle vision de la sécurité Nouveaux usages et nouvelles technologies,

Plus en détail

Création d'un Portail partagé sur l'offre de formation en région Languedoc-Roussillon

Création d'un Portail partagé sur l'offre de formation en région Languedoc-Roussillon Création d'un Portail partagé sur l'offre de formation en région Languedoc-Roussillon Retours des entretiens téléphoniques 1. Présentation du contexte : Atout Métiers LR Offre de formation L association

Plus en détail

Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition)

Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) Le service Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) vous aide à migrer vos applications

Plus en détail

JAGUAR NETWORK. A quel point votre infrastructure dans le cloud est elle sécurisée? www.jaguar-network.com

JAGUAR NETWORK. A quel point votre infrastructure dans le cloud est elle sécurisée? www.jaguar-network.com JAGUAR NETWORK A quel point votre infrastructure dans le cloud est elle sécurisée? www.jaguar-network.com Le dernier rempart entre vous et le cocktail Mathieu Paonessa Head of Network Business Unit @Mat0a

Plus en détail

Hébergement PHP. Comprendre pour bien choisir son hébergement

Hébergement PHP. Comprendre pour bien choisir son hébergement Hébergement PHP Comprendre pour bien choisir son hébergement Who am I? Souriant? Directeur Associé d Oxalide Ancien dev PHP/Java/C Responsable du design d infrastructure / Avant vente à Oxalide Oxalide?

Plus en détail

Gestion des licences électroniques avec Adobe License Manager

Gestion des licences électroniques avec Adobe License Manager Article technique Gestion des licences électroniques avec Adobe License Manager Une méthode plus efficace pour gérer vos licences logicielles Adobe Cet article technique traite des enjeux de la gestion

Plus en détail

Profil de la société

Profil de la société Profil de la société Leader de l orchestration des stratégies de sécurité Pionnière de l orchestration des stratégies de sécurité, la société Tufin automatise et accélère les modifications des configurations

Plus en détail

Technologies du Web. Créer et héberger un site Web. Pierre Senellart. Page 1 / 26 Licence de droits d usage

Technologies du Web. Créer et héberger un site Web. Pierre Senellart. Page 1 / 26 Licence de droits d usage Technologies du Web Créer et héberger un site Web Page 1 / 26 Plan Planification Choisir une solution d hébergement Administration Développement du site Page 2 / 26 Cahier des charges Objectifs du site

Plus en détail

Opérateur global de la performance IT

Opérateur global de la performance IT Opérateur global de la performance IT Pour une informatique performante et fiable, délivrant les services attendus par les Métiers, au moindre coût. Opérateur global de la performance IT depuis près d

Plus en détail

7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES SERVICES PAIE ET RH

7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES SERVICES PAIE ET RH 7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES SERVICES PAIE ET RH LES 7 INNOVATIONS QUI TRANSFORMENT LES RH C est en 1970 qu apparurent les premiers logiciels destinés au monde des ressources humaines et plus particulièrement

Plus en détail

1 er BAROMETRE DE L ECONOMIE NUMERIQUE Novembre 2008

1 er BAROMETRE DE L ECONOMIE NUMERIQUE Novembre 2008 1 er BAROMETRE DE L ECONOMIE NUMERIQUE Novembre 2008 La crise actuelle, qui touche les marchés de la finance, et qui s est communiquée à un certain nombre d activités industrielles et de service, affecte-t-elle

Plus en détail

VIENNE LONDRES MUNICH BERLIN ZURICH PARIS HONG KONG PEKIN MOSCOU ISTANBUL

VIENNE LONDRES MUNICH BERLIN ZURICH PARIS HONG KONG PEKIN MOSCOU ISTANBUL Enterprise Email Marketing Solutions & Services IMPLI PERT CATION INE N DÉLIV RABIL CE ITÉ W N E S Guide Pratique de l Emailing 2012 Conseils pratiques sur la meilleure façon de mettre en place des emails

Plus en détail

Postes de travail dans le Cloud

Postes de travail dans le Cloud Postes de travail dans le Cloud Votre solution miracle pour la fin de vie de Windows XP LIVRE BLANC Sommaire Résumé analytique.... 3 Migration incrémentielle des postes de travail.... 3 Scénarios d utilisation

Plus en détail

I. Présentation du secteur

I. Présentation du secteur Introduction Internet représente l avenir de la publicité. Pourquoi? Parce que ce média n est qu une immense plateforme de publicité. Rien n est laissé au hasard. - Yahoo met un film sur sa page d accueil.

Plus en détail

Créer et animer une boutique en ligne avec Wordpress (environnement PC et MAC)

Créer et animer une boutique en ligne avec Wordpress (environnement PC et MAC) Créer et animer une boutique en ligne avec Wordpress (environnement PC et MAC) OBJECTIFS - Créer une boutique sous wordpress et la référencer. - Mise en place du contenu, des articles Une bonne connaissance

Plus en détail

2015 : NOUVELLE STRATEGIE NUMERIQUE DE L OFFICE DE TOURISME

2015 : NOUVELLE STRATEGIE NUMERIQUE DE L OFFICE DE TOURISME CONSTATS Chaque année, les touristes sont de plus en plus nombreux à consulter Internet pour préparer leur séjour, à réserver en ligne, à utiliser leur smartphone avant, pendant et après le séjour. (baromètre

Plus en détail

Ce Livre Blanc vise ainsi à vous expliquer concrètement tous les bénéfices d un standard téléphonique pour votre entreprise et vos collaborateurs :

Ce Livre Blanc vise ainsi à vous expliquer concrètement tous les bénéfices d un standard téléphonique pour votre entreprise et vos collaborateurs : AVANT-PROPOS Dans un marché des Télécoms en constante évolution, il est important pour les petites et moyennes entreprises de bénéficier de solutions télécoms qui répondent parfaitement à leurs besoins

Plus en détail

Release Notes POM v5

Release Notes POM v5 Release Notes POM v5 POM Monitoring http://www.pom-monitoring.com Ce document est strictement réservé à l usage de la société POM Monitoring. Il ne peut être diffusé ou transféré sans l autorisation écrite

Plus en détail

Regard sur hybridation et infogérance de production

Regard sur hybridation et infogérance de production Regard sur hybridation et infogérance de production Février 2014 édito «comment transformer l hybridation des infrastructures en levier de performances?» Les solutions d infrastructure connaissent depuis

Plus en détail

Sélectionner la bonne base de données de gestion de configurations pour mettre en place une plate-forme efficace de gestion de services.

Sélectionner la bonne base de données de gestion de configurations pour mettre en place une plate-forme efficace de gestion de services. Solutions de Service Management Guide d achat Sélectionner la bonne base de données de gestion de configurations pour mettre en place une plate-forme efficace de gestion de services. Aujourd hui, toutes

Plus en détail

Mise en concurrence Cahier des charges

Mise en concurrence Cahier des charges Mise en concurrence Cahier des charges Date : mercredi 23 mai 2012 1 Sommaire I. PRESENTATION GENERALE DU PROJET 3 A. CONTEXTE 3 B. HISTORIQUE 3 II. OBJET DE LA MISE EN CONCURRENCE 4 A. OUTILS ATTENDUS

Plus en détail

Quel que soit votre budget, vous pouvez diffuser vos annonces sur Google et son réseau publicitaire.

Quel que soit votre budget, vous pouvez diffuser vos annonces sur Google et son réseau publicitaire. Nous sommes là... Le Search Engine Advertising est au cœur de l activité de AdWorlds. Métier d origine de l agence, nous associons technologie de pointe et équipe expérimentée afin de conseiller un nombre

Plus en détail

Conception d une infrastructure «Cloud» pertinente

Conception d une infrastructure «Cloud» pertinente Conception d une infrastructure «Cloud» pertinente Livre blanc d ENTERPRISE MANAGEMENT ASSOCIATES (EMA ) préparé pour Avocent Juillet 2010 RECHERCHE EN GESTION INFORMATIQUE, Sommaire Résumé........................................................

Plus en détail

Optimisation Web. Extra N 1 29.01.15

Optimisation Web. Extra N 1 29.01.15 Optimisation Web Extra N 1 29.01.15 Extravaganza Communication digitale? Les Extras L optimisation web Optimisation technique Qu est-ce que c est? Optimiser les temps de chargement et d affichage des pages

Plus en détail

Ma première visibilité sur le Web. en 60 min avec des outils gratuits

Ma première visibilité sur le Web. en 60 min avec des outils gratuits Ateliers Commerce Internet Ma première visibilité sur le Web en 60 min avec des outils gratuits 23/04/2015 1 Ma première visibilité sur Internet Même sans site internet! Pourquoi être présent sur Internet?

Plus en détail

Content Management System. bluecube. Blue Cube CMS V4.3 par Digitalcube

Content Management System. bluecube. Blue Cube CMS V4.3 par Digitalcube Content Management System bluecube V4.3 1 SOMMAIRE Avant-propos Découvrir le CMS Blue Cube Les modules Les clients BLUE CUBE CMS V4.3 par Digitalcube 2 CMS sans bugs 3 Avant-propos Facile à prendre en

Plus en détail

searchmetrics suite SEO, Social et Content intelligence pour booster votre chiffre d affaires! www.searchmetrics.com

searchmetrics suite SEO, Social et Content intelligence pour booster votre chiffre d affaires! www.searchmetrics.com searchmetrics suite SEO, Social et Content intelligence pour booster votre chiffre d affaires! 1 2 3 www.searchmetrics.com AW Software AWARD WIN NING SEO Software AWARD WINNING SEO Software AWARD WIN NING

Plus en détail

Optimiser son expérience client dans la vente au détail

Optimiser son expérience client dans la vente au détail VENTE ACHETER Optimiser son expérience client dans la vente au détail Un Livre Blanc Maxymiser d Oracle Oct 2015 Livre Blanc www.maxymiser.fr Depuis quelques années, les professionnels de la vente au détail

Plus en détail

Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE. Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains

Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE. Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains Sommaire Présentation...3 Matériel numérique...4 Mise à disposition de matériel numérique...4 Mise à disposition d une

Plus en détail

Fabrics Ethernet : La base de l automatisation du réseau de data center et de l agilité de l entreprise

Fabrics Ethernet : La base de l automatisation du réseau de data center et de l agilité de l entreprise I D C M A R K E T S P O T L I G H T Fabrics Ethernet : La base de l automatisation du réseau de data center et de l agilité de l entreprise Janvier 2014 Adapté de «Worldwide data center Network 2013 2017

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE 2015

DOSSIER DE PRESSE 2015 Contact Relations Médias : Anaëlle Faure Tél : 04 67 36 59 79 presse@doyousoft.com www.doyousoft.com Sommaire Présentation de la société Doyousoft...3 Une expertise Web globale...4 PowerBoutique, solution

Plus en détail

Mobile & achats à la demande. Comment le marketing à la performance permet-il aux mobiles d influencer le parcours d achat. tradedoubler.

Mobile & achats à la demande. Comment le marketing à la performance permet-il aux mobiles d influencer le parcours d achat. tradedoubler. Mobile & achats à la demande Comment le marketing à la performance permet-il aux mobiles d influencer le parcours d achat tradedoubler.com En Europe, les canaux mobiles de marketing à la performance transforment

Plus en détail

CRM PERFORMANCE CONTACT

CRM PERFORMANCE CONTACT CRM PERFORMANCE CONTACT PREMIUM 3ème génération Un concentré de haute technologie pour augmenter de 30 % vos rendez-vous Le Vinci, 2 place Alexandre Farnèse 84000 Avignon Tél : + 33 (0)4 90 13 15 88 Télécopie

Plus en détail

CONNECTIVITÉ. Options de connectivité de Microsoft Dynamics AX. Microsoft Dynamics AX. Livre blanc

CONNECTIVITÉ. Options de connectivité de Microsoft Dynamics AX. Microsoft Dynamics AX. Livre blanc CONNECTIVITÉ Microsoft Dynamics AX Options de connectivité de Microsoft Dynamics AX Livre blanc Ce document décrit les possibilités offertes par Microsoft Dynamics AX en terme de connectivité et de montée

Plus en détail

Sage Online, les solutions qui me ressemblent. sécurité simplicité mobilité expertise métier. Les solutions de gestion Cloud pour les PME

Sage Online, les solutions qui me ressemblent. sécurité simplicité mobilité expertise métier. Les solutions de gestion Cloud pour les PME Sage Online, les solutions qui me ressemblent sécurité simplicité mobilité expertise métier Les solutions de gestion Cloud pour les PME Le choix du Cloud : une solution clés en main pour la gestion de

Plus en détail

SOCIAL CRM: DE LA PAROLE À L ACTION

SOCIAL CRM: DE LA PAROLE À L ACTION LIVRE BLANC SOCIAL CRM: DE LA PAROLE À L ACTION Découvrez comment le Social CRM peut travailler pour vous LIVRE BLANC SOCIAL CRM: DE LA PAROLE À L ACTION 2 À PROPOS Au cours des dernières années, vous

Plus en détail

Livre banc. Contrôle de trajet dynamique : la base de votre WAN hybride

Livre banc. Contrôle de trajet dynamique : la base de votre WAN hybride Contrôle de trajet dynamique : la base de votre WAN hybride Le réseau étendu (WAN, wide area network) a connu bien peu d innovations pendant une grande partie de la dernière décennie. Alors que le reste

Plus en détail

Ma première visibilité sur le Web. en 60 min avec des outils gratuits

Ma première visibilité sur le Web. en 60 min avec des outils gratuits Ateliers Commerce Internet Ma première visibilité sur le Web en 60 min avec des outils gratuits 07/04/2014 1 Ma première visibilité sur Internet Même sans site internet! Pourquoi être présent sur Internet?

Plus en détail

Gérer la répartition des charges avec le load balancer en GLSB

Gérer la répartition des charges avec le load balancer en GLSB FICHE TECHNIQUE Cloud Load Balancer Gérer la répartition des charges avec le load balancer en GLSB CDNetworks propose une solution cloud d équilibrage des charges qui apporte aux entreprises une flexibilité

Plus en détail

Les 5 étapes clés d une stratégie d optimisation online réussie

Les 5 étapes clés d une stratégie d optimisation online réussie Les 5 étapes clés d une stratégie d optimisation online réussie Un Livre Blanc Maxymiser d Oracle Livre Blanc Nov 2015 www.maxymiser.fr À l heure où le mobile est devenu monnaie courante et les services

Plus en détail

22 Octobre 2009 Contacts presse: Martial Pluque 01 56 02 68 28 martial@axicom-france.com. Agathe Boyé 01 56 02 68 27 agathe@axicom-france.

22 Octobre 2009 Contacts presse: Martial Pluque 01 56 02 68 28 martial@axicom-france.com. Agathe Boyé 01 56 02 68 27 agathe@axicom-france. NEWS RELEASE 22 Octobre 2009 Contacts presse: Martial Pluque 01 56 02 68 28 martial@axicom-france.com Agathe Boyé 01 56 02 68 27 agathe@axicom-france.com Frédéric Aurivel 01 70 73 78 86 frederic.aurivel@fr.verizonbusiness.com

Plus en détail