MISSION DE GÉOMÈTRES EXPERTS

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1 MISSION DE GÉOMÈTRES EXPERTS JOCELYNE FOREST & associés 85, rue Rivay LEVALLOIS-PERRET Tél Fax : Courriel : forest_j@club-internet.fr

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3 Table des matières Moyens humains du cabinet 5 L équipe 6 Moyens matériels du cabinet 8 Situation 8 Topographique 8 8 Informatique 9 9 Logiciels 9 Intranet mise à jour en temps réel 9 Mode organisationnel et opérationnel du cabinet 10 Traitement de la commande Traçabilité et accès à l encours du dossier 10 Accusé de réception de la commande Contrôle qualité Validation et facturation 12 Hygiène et Sécurité 12 et de l aménagement durables 14 Respect des délais 16 Aménagement des horaires Base documentaire et historique 16 Connaissance du tissu local 17 3

4 Table des matières Les différents travaux du cabinet Figures de murs 19 Bornage Parcellaire 2 23 Copropriété Plans d intérieur 3 Coupes 4 Façades 6 Les références du cabinet Forest & Associés 37 Attestation de compétences du Cabinet Forest & Associés 38 4

5 Moyens humains du Cabinet Jocelyne Forest & Associés Le cabinet J.Forest et Associés est installé sur la commune de Levallois-Perret depuis 25 ans. Cette proximité des sites d intervention est l assurance d une très grande réactivité et disponibilité. Notre cabinet dispose d archives importantes (plan cadastral - croquis de conservations) sur la ville de Levallois-Perret. Elles sont complétées par celles du cabinet Dumas racheté en 2002, du cabinet Yvon Galliou repris en 2006 et du cabinet Expertam, repris en Enfin, depuis 2000, nous avons constitué une base de données photographiques couvrant les villes de Levallois-Perret, Neuilly, Asnières-surseine, Bois-Colombes, Clichy-la-Garenne, Colombes et Courbevoie. Le Cabinet Forest et Associés a réalisé de nombreux travaux sur la commune. À ce titre nous avons des archives importantes des différents quartiers de Levallois. Nous avons acquis sur la commune : Une connaissance géométrique. Nous disposons d un fond cartographique important couvrant les 30 dernières années d évolution de Levallois : plans masses, héberges, façades, plan structurels. Nous possédons également les archives des anciennes ZAC de la commune et les documents établis lors de la construction rénovation d immeubles (Permis de construire, état parcellaire, plans de servitudes, Etat descriptif de division en volumes...), Une compréhension de l urbanisme des différents secteurs de la commune en particulier lors de l élaboration des documents réglementaires sur les POS partiels, Une compréhension juridique. En menant des études complexes et approfondies sur les différentes formes de propriété, nous garantissons à nos clients la sécurité juridique de leurs projets. Nous initions avec la Commune des réflexions sur les différentes formes de domanialités publiques de la zone, Une excellente connaissance de tous les intervenants et acteurs locaux. Nous sommes en contact avec les gestionnaires d immeubles, Offices HLM, gestionnaire du centre commercial, syndics de copropriétés, différents propriétaires ou occupants de locaux commerciaux ou des immeubles de bureaux, Une démarche développement durable (numérisation des archives du cabinet et des croquis de conservation du cadastre, une gestion économe de nos déplacements et une réduction à la source de nos déchets). Notre connaissance du tissus local et notre proximité sont la garantie d un service complet, efficace et peu onéreux. 5

6 Moyens humains du Cabinet Jocelyne Forest & Associés Moyens humains mis à disposition par le candidat dans le cadre du présent marché L équipe Jocelyne FOREST & ASSOCIES Mme FOREST Géomètre-Expert DPLG M. TREBOSC Principal M. ANCELIN Principal Equipe Permanente Equipe supplémentaire M. Yohan RIOU Ingénieur ESGT Mr MERIEUX Chef de mission M. CHEVRIER Chef de mission M. FRIGO Technicien géomètre Melle JAUX Technicienne géomètre M. DELVAL Technicien Formation continue Dans le cadre du développement de l entreprise, des formations sont dispensées régulièrement au personnel du groupement l Ordre des Géomètres Experts recommande 25 heures de formation annuel par salariés. Au-delà, une formation juridique complémentaire est proposée aux personnels par le biais de l Institut juridique et économique lié à la Construction et à l Habitation (ICH) dans les domaines de l aménagement, l urbanisme, financement immobilier, estimation immobilière. 6

7 Moyens humains du Cabinet Jocelyne Forest & Associés Pascal ANCELIN Principal du cabinet Jocelyne Forest. 30 ans d expérience professionnelle Philippe TREBOSC Principal du bureau de Clichy la Garenne 30 ans d expérience professionnelle, responsable depuis 15 ans du bureau de clichy et des différents travaux fonciers. Il est chargé de la relation clientèle, de définir les missions, d établir les devis, de superviser l encadrement des équipes lors des levers. C est l interlocuteur privilégié des différents intervenants de Clichy La Garenne. Fabrice MERIEUX Chef de mission 20 ans d expérience dont 15 ans comme chef de mission (nombreuses campagnes topographiques sur la ville de Paris et de levés d intérieurs : Assemblée Nationale). Il s occupe des levés d intérieurs, des coupes, des façades et des héberges. Sylvain CHEVRIER Chef de mission Ingénieur ESGT, promotion 2010, 4 ans d expérience, il peuts'occuper de l'ensemble des mission de ce marché (levé d'intérieur, plan masse, coupes, copropriétés). Jocelyne FOREST Géomètre-Expert D.P.L.G. 30 ans d expérience. Crée son cabinet en 1984 à Levallois- Perret. En charge de la gestion de l entreprise, la relation clientèle et les travaux d expertise. Membre du groupe VISAGE. Arnaud DELVAL Technicien géomètre Technicien Géomètre (BTS), opérateur, dynamique, effïcace dans les travaux urbains, les travaux fonciers et la topographie. Alexandre FRIGO technicien géomètre 10 ans d expérience, s occupe des levés de terrains (intérieurs, plan masse, topographe. Mylène JAUX Technicienne géomètre Opératrice, dynamique, efficace dans les travaux urbains, la topographie et l urbanisme. Yohan RIOU Ingénieur ESGT Ingénieur ESGT, promotion 2010, 4 ans d expérience comme chef de mission et encadrant. Il s occupe du rattachement aux différents systèmes de coordonnées (Lambert, IGN 69, etc..), des plans masses, des bornages, des levés d intérieurs, des EDDV et des modélisations 3D. Polyvalent il peut reprendre tous les travaux en cours. Le groupe VISAGE Le groupe VISAGE auquel le groupement est affilié est un réseau de diagnostiqueurs géomètres experts constitué aujourd hui de plus de 210 sites sur la France métropolitaine. L appartenance de notre groupement à ce réseau vous garantit la justesse et la fiabilité de nos diagnostics. 7

8 Moyens matériels du Cabinet Jocelyne Forest & Associés Moyens matériels mis en place par le candidat dans le cadre du présent marché Situation Nous sommes actuellement installés sur quatre communes : Levallois-Perret, Clichy-la-Garenne, Triel-sur-Seine Chatenay-Malabry Ces sites sont reliés par une liaison intranet permettant une mise à jour constante et en temps réel des dossiers et des informations. Suite aux recommandations de l ordre des Géomètre-Experts, nous sommes rattachés au réseau GPS TERIA. Topographique 6 Stations complètes : (Tachéomètres optoélectronique) dont deux servo-motorisée et 3 lasers sans contact, 2 Récepteurs GPS Glonass temps réél, 3 Niveaux de haute précision (Ni-2, mires et micromètres), 10 Distance-mètre laser, (mesure de distance sans réflecteur), Rollei 6 x (Orthophotoplans couleur), Appareils 24x36 numériques, Matériels spécifiques aux levés souterrains Matériel de balisage de la chaussée, Matériel de protection individuel (bottes, gants, détecteur de gaz...), Outils divers: lève-tampons, étais, consoles, pelle, raclette, godet, lampes... 8

9 Moyens matériels du Cabinet Jocelyne Forest & Associés Véhicules 6 véhicules d intervention, spécifiquement équipés pour les opérations topographique, 4 véhicules d intervention, pour les levers d intérieur et les diagnostiqueurs, 4 vélos. Informatique 35 postes type Pentium IV (DAO et traitement d images), 5 serveurs sous OS Windows et Linux, 4 traceurs dont un très grand format (1,10 m), un AO et un A1, PC Portables, Pocket PC, etc. (levé de terrain codifié), 1 Tablette PC de terrain ultra-durcie HammerHead pour l interprétation en temps réel lors des levers Logiciels Nos générateurs automatiques de fichiers DAO à partir du levé de terrain. (Covadis, TopStation) Les standards DAO : MicroStation (Intergraph.) Autocad (Autodesk). Allplan (Nemetschek). Designcad (A.S.B.C.) Les logiciels professionnels : Topocalc, dessin en temps réel des levers topographique sur tablette PC Measurix (Expertcad) génération automatique de plans d intérieur. TopStation 10 levé topographique. PhotoPlan -2D et 3D Production d orthophotoplans. Intranet mise à jour en temps réel Un logiciel de Gestion de la Production Assisté par Ordinateur (GPAO) assure la centralisation des dossiers, la disponibilité constante et la mise à jour en temps réel de la base de données centralisée. Les collaborateurs éloignés ou nomades sont considérés comme clients légers et gérés par CITRIX via un réseau privé virtuel (VPN). Dans cette base, sont gérés et consignés les communications entrantes et sortantes commerciales et techniques, l avancement des dossiers par l intermédiaire de procédures qualité, la relation client du devis au règlement, la relation technique de la prise en charge à la livraison. Nos clients ont accès par cette base à leurs dossiers et documents via une connexion internet sécurisée. 9

10 Mode organisationnel et opérationnel du Cabinet Jocelyne Forest & Associés Mode organisationnel et opérationnel mis en place par le candidat sur les différents sites dans le cadre du présent marché Traitement de la Commande Dans le cadre de notre prochaine certification ISO 9002, la traçabilité de cette action est un objectif essentiel. Nous assurons : 1) La réception de la commande par écrit avec définition de la mission, 2) La réponse sous forme d un mémoire d honoraires sous 48 h, pour un traitement en urgence et sous 72 h pour un traitement normal. Remarque : Les demandes seront directement adressées à Mme. Jocelyne Forest. Délai d exécution de chaque commande Selon le mode organisationnel et opérationnel mis en place dans le cadre du présent marché, nous obtiendrons un délai d exécution compris entre 1 et 15 jours ouvrés à compter de la notification du bon de commande. Traçabilité et accès à l encours du dossier Accès immédiat sécurisé à la commande et aux procédures qualité de chaque dossier. Accès à l état d avancement du dossier et possibilité de consultation de l historique des courriers. Accusé réception de la commande Une fois la commande confirmée, nous activons notre procédure via notre système de gestion permet tant de signaler tous les éléments nécessaires au bon déroulement de la commande (moyen d accès, heure d accès, personnes à contacter...voir document en annexe) et le nom du responsable de la mission, au sein du cabinet. 10

11 Mode organisationnel et opérationnel du Cabinet Jocelyne Forest & Associés Planification opérationnelle et exécution Exemples de procédure qualité de la base Géoprod : 11

12 Mode organisationnel et opérationnel du Cabinet Jocelyne Forest & Associés Contrôle qualité La société est engagée depuis 2006 dans un processus de certification ISO 9002 (voir schéma du processus d activité page suivante). Les processus de production sont consignés afin d assurer la traçabilité de toutes les phases de réalisation et de suivi de l utilisation du matériel à travers le logiciel déployé au sein du cabinet en décembre 2004 par la société MDP qualité. Envoi des documents Une fois la mission terminée, les documents sont mis à disposition sur notre serveur de téléchargement ou envoyés sous forme informatique (format Word, Excel, pdf, jpg, bmp, tiff, Autocad version 2000) et papier avec accusé de réception (mail, courrier, coursier ) aux services techniques concernés. Validation La validation des documents s effectue au regard de la commande. Ils sont transmis à levallois-perret pour approbation libératoire. Facturation La facturation s effectue après la validation des documents par Levallois-Perret, avec condition de paiement conforme au marché. 12

13 Mode organisationnel et opérationnel du Cabinet Jocelyne Forest & Associés Schéma du processus d activité au sein du cabinet La boucle ci-dessous dresse l état des lieux et formalise le processus d exécution d une mission-type : Client Phase 1 définition de la mission formalisation des attentes du client Phase 2 execution de la mission processus de réalisation de la mission Phase 3 achèvement de la mission livraison facturation archivage recherches mise au point conception spécification de la mission réalisation de la mission validation de la prestation prestations après livraison mesure la satisfaction du client 13

14 Mode organisationnel et opérationnel du Cabinet Jocelyne Forest & Associés Charte d engagement des géomètres-experts en faveur du développement et de l aménagement durables 14

15 Mode organisationnel et opérationnel du Cabinet Jocelyne Forest & Associés 15

16 Respect des délais Dispositions prises par le candidat au niveau du respect des délais d exécution imposés ou de l engagement des délais d exécution imposés par le Maître d ouvrage dans le cadre du présent marché. Compte tenu de la typologie des travaux envisagés, notre fonctionnement se positionne autour de quatre grands principes : Aménagement des horaires Les horaires pourront être aménagés en fonction :: De l urgence, Des particularités et contraintes d accès des centres recevant du public ou des réseaux, Des accès aux logements de particuliers (possibilité de mesurage le soir, le samedi et jours fériés). Rapidité d exécution Augmentation des moyens humains en fonction de l urgence ou de l importance du travail, Grande réactivité et disponibilité, même pour des travaux ponctuels de tailles modestes ou dans les sites occupés et ceci pour un coût réduit. Exemple : relevé d un studio libre / disponible seulement à partir de 19h mesurage de salles de cour d école, d une crèche... Base documentaire et historique Nous disposons d archives importantes (plan cadastral - croquis de conservations) sur la ville de Levallois-Perret qui sont complétées par celles du cabinet Dumas racheté en Nous avons constitué une base de données photographiques couvrant les villes de Levallois-Perret. 16

17 Respect des délais Connaissance du tissu local Depuis 25 ans, nous avons acquis une connaissance de la commune, aussi bien d un point de vue fonctionnel que relationnel avec les différents acteurs locaux (services de sécurité, commerçants, architectes, gestionnaires, gardiens...). Le groupement possède des archives importantes sur Levallois-Perret. Nous organisons notre mode opérationnel et temps de travail pour obtenir un délai d exécution compris entre 1 et 15 jours ouvrés à compter de la notification du bon de commande.. 17

18 Les différents travaux du Cabinet Jocelyne Forest & Associés Depuis sa création, il y a 25 ans, le groupement s est spécialisé dans de nombreux domaines. Travaux topographiques Le développement interne dès les années 1990 d une codification de lever de points topographiques nous permet d établir rapidement des plans. Nos archives de Levallois-Perret (relevés de corps de rues de l ensemble des voies) et la présence de notre canevas géodésique sur la commune nous autorisent une grande rapidité d intervention et une grande précision de nos mesures. De plus, le tissus urbain correspond parfaitement à nos zones traditionnelles de travaux et nous maîtrisons parfaitement les différentes échelles de lever 18

19 Les différents travaux du cabinet Figure de mur 19

20 Les différents travaux du cabinet Bornage

21 Les différents travaux du cabinet Documents d arpentage valorisées. 21

22 Les différents travaux du cabinet Parcellaire - 22

23 Les différents travaux du cabinet Servitudes 23

24 Les différents travaux du cabinet 24

25 Les différents travaux du cabinet Copropriété

26 Les différents travaux du cabinet 26

27 Les différents travaux du cabinet Etat descriptif de division en volumes - 27

28 Les différents travaux du cabinet 28

29 Les différents travaux du cabinet Dossiers de démolition

30 Les différents travaux du cabinet Scan 3D et numérisation - - tion des millions de points sont relevés. 30

31 Les différents travaux du cabinet Modélisation 3D - 31

32 Les différents travaux du cabinet Conservation du patrimoine moine. gramétrie. 32

33 Les différents travaux du cabinet Plans d intérieur - exploitation aisée. 33

34 Les différents travaux du cabinet 34

35 Les différents travaux du cabinet Coupes - 35

36 Les différents travaux du cabinet Façades - aisée. 36

37 Références du cabinet Jocelyne FOREST & ASSOCIES Liste de références de janvier 2008 à décembre 2010 (Plan topographique, Bornage, Plans intérieurs, SIG, Expertise, EDDV, Plan masse, SHON, CARREZ, etc...) SOCIÉTÉ D ECONOMIE MIXTE m2 de plans d intérieurs, GRANDS COMPTES COLLECTIVITES LEVALLOIS-PERRET 60

38 Références du cabinet INVESTISSEURS INSTITUTIONNELS CLIENTS DIVERS AMENAGEURS ENTREPRISES BTP FONCIERES-GROUPE 61

39 Attestations de compétences du Cabinet Jocelyne Forest & Associés 62

40

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