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2 bilan tourist ique 2014 Les cent res d Informat ion Fréquentation annuelle Par rapport à 2013, nous constatons une augmentation de la fréquentation de nos centres d information durant la première partie de 2014, la tendance s inversant légèrement ensuite. Au final, nous enregistrons donc une diminution peu significative de 2.6% par rapport à l an dernier. Ces résultats sont très encourageants, tenant compte du récent déménagement du centre info du Square Léopold vers la Gare. Les diverses actions de promotion ainsi que la nouvelle signalétique qui seront mises en place prochainement devraient permettre d accroître la visibilité du nouveau centre ainsi que sa fréquentation. Centre Info de la gare 7j. / 7 de 9h30 à 18h00 (Fermé les 25, 26 décembre et 1er, 2 janvier) Tél. : Fax : info@namurtourisme.be Centre info de la Halle al chair 21, rue du pont Namur Du 3 janvier au 3 avril et du 1er octobre au 23 décembre, de 10h à 17h, fermé le lundi Du 4 avril au 30 septembre, 7j. / 7 de 9h30 à 18h00 (Fermé du 24 décembre à midi au 2 janvier) Tél. : Dossier de presse - Ouverture de saison 2015

3 Les groupes En 2014, la cellule «Groupes» a organisé 363 visites (11263 personnes), soit 12 de plus qu en Nous constatons néanmoins que le nombre moyen de participants par groupe est en légère diminution soit 31 en 2014 contre 35 en Site Internet Le nombre de visiteurs du site internet de l Office du Tourisme ne cesse d augmenter, avec une croissance de 7% par rapport à l an dernier. Nous constatons un pic de fréquentation aux mois de juillet et août. Nous avons enregistré environ visiteurs sur l année La prochaine refonte entière du site internet sur base du plan de communication développé à l issue des «assises du tourisme» permettra de donner aux visiteurs toujours plus nombreux, une image à la fois plus dynamique et professionnelle du tourisme namurois. Réseaux sociaux Environ 1900 personnes suivent quotidiennement notre actualité via Facebook, soit 640 de plus que l an dernier à la même époque. Les «posts» les plus «likés» sont ceux contenant des photos de la ville, ou ayant un rapport avec les événements ou la gastronomie. Nous avons également 750 «followers» sur Twitter, ce nombre augmentant au fil des jours. Nous nous efforçons de travailler notre présence quotidiennement sur ces deux réseaux. facebook.com/otnamur Namurtourisme Motorhomes La nouvelle aire technique et de stationnement pour motorhomes inaugurée en juillet dernier a permis à 26 véhicules de s approvisionner en eau potable et effectuer la vidange de leurs eaux usées. Ce chiffre ne tient pas compte du nombre de véhicules ayant stationné sur l aire sans avoir eu recours aux prestations techniques. INFOS PRATIQUES Approvisionnement en eau potable Vidange des eaux ménagères Vidange des WC chimiques + douchette de rinçage Accès au conteneur à déchets (via le code indiqué sur le ticket) Prix : 7,50 par utilisation de la borne (20 min.) Parking gratuit. Rue des Souchets 5000 Namur (à l arrière du centre sportif Tabora). Coordonnées GPS : , Dossier de presse - Ouverture de saison

4 NOUVEAUTéS 2015 Guide "Visit Namur" version , ou l année du renouveau pour notre guide phare «Visit Namur». Nous l avons rendu à la fois plus attractif, mais aussi plus pratique pour nos publics. Ainsi, un important travail sur les visuels, le choix des illustrations et l organisation des informations a été réalisé afin d alléger le document et de le rendre beaucoup plus attrayant. Nous pouvons donc dès à présent proposer à nos visiteurs un nouveau guide reprenant l essentiel de l information touristique pratique, dans un format agréable à consulter. brochure "Visites guidées à thèmes" Pour cette nouvelle saison placée sous le thème du tourisme Mémoriel, nous avons imaginé et créé de nouveaux itinéraires de visites guidées thématiques inédites au cœur de la Capitale wallonne. Ceux-ci sont désormais repris dans une brochure spécifique dont nous vous présentons ici la couverture en avant-première. Plus d information : Office du Tourisme de Namur Dossier de presse - Ouverture de saison 2015

5 Nos coups de cœur pour 2015 Ci-après nous vous présentons brièvement quelques événements majeurs de Ceux-ci jouent incontestablement un rôle important dans l attractivité touristique de Namur. D ores et déjà nous les avons regroupés suivant les axes stratégiques de travail définis par Madame l Echevine du Tourisme Patricia Grandchamps, dans sa volonté de travailler sur une «image» touristique forte de Namur. Namur, où l été se vit au bord de l eau Cap Estival : 3 ème édition, du 13/05 au 27/09 Cap Estival, une invitation à venir flâner à la rencontre de la Meuse et de la Sambre. Le confluent battra l été au rythme des nombreuses animations qui y seront organisées : joutes nautiques, plages, parcours d artistes, concerts, La Terrasse du Cap reprendra ses quartiers à la pointe du Grognon, ce qui permettra aux visiteurs de se restaurer tout en profitant d une vue éblouissante sur le Confluent. Tout est fait pour s y sentir bien : chaises longues, livres à disposition, L an dernier, près de personnes se sont laissées bercer au rythme des différentes activités organisées par les différents partenaires privés et publics sur les berges de la Meuse et de la Sambre, soit une augmentation la fréquentation de 16% par rapport à l édition Contact : Office du Tourisme de Namur Auteur de projet : Patricia Grandchamps, Echevine du Tourisme de la Ville de Namur facebook.com/capestivalnamur VILLE DE NAMUR - F.STRUZIK Escale de la «Coq[s] Parade» à Namur Meuse et Sambre en Fête 2015 Une «Coq[s] Parade», est organisée dans la Province de Namur cet été. Un projet touristique et culturel fédérateur des communes. Durant six jours, quatorze œuvres d art géantes sur le thème du «street art» seront exposées à Namur. Auteur de projet : Fédération du Tourisme de la Province de Namur et Ville de Namur Dossier de presse - Ouverture de saison

6 la citadelle de namur La route Grouchy La Route Grouchy est un itinéraire historique retraçant la retraite stratégique du maréchal Emmanuel de Grouchy au lendemain de la bataille de Waterloo. Démarrant de la ville brabançonne de Wavre, elle fait escale à Namur et sa Citadelle, pour se diriger ensuite vers Dinant et atteindre la ville de Givet. Spectacle «Waterloo, the day after» (Juillet 2015) «Waterloo, the day after» (Tous les weekends de Juillet à la Citadelle de Namur) est un parcours lumineux qui propose aux visiteurs de revivre les lendemains de la bataille de Waterloo. Ils iront à la rencontre des grands événements qui ont marqué le site entre 1815 et 1830, de la fin de l époque napoléonienne à la reconstruction de la Citadelle par les Hollandais pour constituer une barrière fortifiée contre la France. Contact : Citadelle de Namur Auteur du projet : Arnaud Gavroy, Echevin de la Citadelle 5 Dossier de presse - Ouverture de saison 2015

7 Namur, ville de charme Exposition «Facing Time» - Rops/Fabre (14/03 au 30/08) Namur, partenaire de MONS 2015, invite l artiste anversois contemporain Jan Fabre, à une rencontre posthume avec Félicien Rops, au musée Rops et au cœur de la ville. Sculptures, films, dessins de Jan Fabre en dialogue avec les œuvres de Rops animent l exposition. La conversation entre les deux artistes, au delà du temps, va déranger, secouer, interroger. Le musée Rops étant en tête de l offre muséale namuroise, c est tout naturellement que nous assurons la promotion de cet événement de grande ampleur auprès de nos touristes. A noter que le projet est le fruit d un partenariat entre la Ville et la Province de Namur. Contact : Musée Félicien Rops info@museerops.be Auteur du projet : Province de Namur et Ville de Namur Namur ville historique - Mémoire sera à nouveau marquée par la commémoration de la Grande Guerre, partout en Belgique et à l étranger. Namur ne fait pas exception et propose plusieurs activités dans le cadre de ce tourisme de Mémoire, toutes en partenariat avec la Province de Namur ; Le Fort d Emines, vestige namurois bien conservé de la première guerre mondiale, permettra aux visiteurs de se plonger dans l histoire de ce grand conflit et de se rendre compte de la place de Namur dans les combats. Le Cimetière franco-belge de Marchovelette, sur les hauteurs de Namur mérite un détour. A la fois site de mémoire et lieu paisible, un nouveau fléchage rend son accès aisé. Auteur de projet : Ville de Namur / Province de Namur Fort d Emines Ouvert du 01/04 au 15/11, tous les 1er et 3ème dimanches du mois à 14h30 Réservation obligatoire : weezevent.com/fortemines Dossier de presse - Ouverture de saison

8 COMMUNICATION - PRESSE YANN GUINOT Hôtel de Ville 5000 Namur Tél. : yann.guinot@ville.namur.be

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