DÉMARCHER LES ENTREPRISES. Chercher un emploi avec ses relations. Avec le soutien du Fonds Social Européen

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1 DÉMARCHER LES ENTREPRISES Chercher un emploi avec ses relations Avec le soutien du Fonds Social Européen

2 Sommaire : P 3/6 Découvrir Lisez les différentes propositions et donnez votre avis p. 4 Réfléchissez aux risques du «piston» p. 5 Lisez les conseils qui se rapportent aux différentes propositions p. 6 P 7/17 Se préparer Comprenez l intérêt des relations p. 7 Prenez connaissance de la façon d utiliser efficacement ses relations p. 9 Procédez par étapes p. 10 P 18/23 Réaliser Contactez vos relations p. 18 Évaluez vos rencontres p. 19 Suivez et relancez vos démarches p. 20 En pratique Les exercices qui vous sont demandés vous sont signalés par le cartouche «En pratique». Ils sont à réaliser à l aide du bloc-notes qui vous est fourni.

3 Chercher un emploi avec ses relations DÉCOUVRIR C est faire appel à des personnes de votre entourage pour vous aider dans votre recherche d emploi. Sachez que, dans certains secteurs, une embauche sur deux se fait par relation. Préparez votre démarche 3

4 Lisez les différentes propositions et donnez votre avis Voici différentes affirmations. D accord Pas d accord Vos amis connaissent vos compétences et peuvent vous informer des éventuelles pistes d emploi dont ils auraient connaissance. Seuls ceux qui connaissent des personnes bien placées peuvent utiliser leurs relations. Vous connaissez quelqu un qui vous a promis une place dans son entreprise : ce n est pas la peine de chercher autre chose. Vous évitez de parler autour de vous de votre situation de chômage. Vous diffusez largement votre CV. Vous participez à des activités organisées dans votre commune. Vous pensez qu à partir du moment où l on a quitté une entreprise, on ne peut plus rien lui demander. Vous n avez pas de relation. Vous vous investissez ou vous êtes prêt à vous investir dans le milieu associatif. Pour trouver du travail, il vaut mieux ne compter que sur soi-même. Pour trouver du travail, vous comptez surtout sur Pôle emploi. Vous parlez souvent avec votre entourage pour obtenir des informations qui pourraient vous être utiles dans votre recherche d emploi. Mieux vaut ne rien devoir à personne. Vous avez contacté votre maire (ou votre député) pour qu il vous aide à trouver un emploi. Depuis que vous êtes sans emploi, vous rencontrez de moins en moins vos amis. Vous demandez systématiquement à vos amis s ils peuvent vous faire embaucher. Vous avez participé à une formation et vous continuez à contacter régulièrement les anciens stagiaires. Les entreprises n aiment pas le «piston». Autres (notez vos idées). En pratique Donnez votre avis sur chacune de ces propositions et discutez-en avec le conseiller. 4

5 Réfléchissez aux risques du «piston» DÉCOUVRIR Il y a souvent confusion entre relation et «piston» Vous trouverez ci-dessous un exemple d utilisation du «piston». Cette situation vous permettra de réfléchir aux risques que cela peut présenter. Prenons un exemple de «piston» Charles cherche un emploi. Charles a un beau-frère Pierre-Henry, qui est chef de service dans une entreprise de 200 salariés. Charles demande à Pierre-Henry : «Toi qui as un poste important, peux-tu me faire embaucher dans ton entreprise?» Pierre-Henry peut accepter ou refuser. Pierre-Henry a accepté d en parler au directeur du personnel : «Mon beau-frère est en recherche d emploi, pourriez-vous lui proposer un poste?» Le directeur peut accepter ou refuser. Le directeur a accepté de proposer un poste à Charles, dont il ne connaît pas très bien les compétences, pour rendre service à son ami et collaborateur Pierre-Henry. En pratique Par rapport au cas ci-dessus, répondez aux questions suivantes : 1. Charles sollicite Pierre-Henry Pierre-Henry refuse. Que va penser Charles? Que va penser Pierre-Henry? Pierre-Henry accepte. 2. Pierre-Henry sollicite le directeur du personnel Le directeur refuse. Que va penser Pierre-Henry? Que va penser le directeur? Le directeur accepte. Si Charles ne fait pas l affaire, quels sont les risques pour Pierre-Henry? Pour le directeur du personnel? 3. Conclusions Quels sont les avantages du «piston»? Quels sont les inconvénients? 5

6 Lisez les conseils qui se rapportent aux différentes situations La pire des choses dans une recherche d emploi est de rester seul et d attendre qu on vous sollicite. Entretenez vos relations mais ne leur demandez pas l impossible. Seul l employeur pourra décider de vous embaucher! Même si vous pensez ne pas avoir de relation, allez de l avant. Prenez des initiatives : vous pouvez recontacter d anciennes connaissances ou en créer de nouvelles. Beaucoup d emplois sont obtenus grâce à la recherche en «réseau» (famille, amis, anciens collègues, associations, etc.). Attention aux promesses : les amis peuvent vous aider, mais c est vous qui vous ferez embaucher grâce à vos compétences. Les personnalités et institutions locales peuvent vous permettre d obtenir de précieuses informations. Mais ne comptez pas sur elles pour trouver du travail à votre place! Il existe de nombreuses possibilités pour trouver un emploi : Pôle emploi en est une parmi d autres. Il faut toutes les exploiter. En pratique Parmi les conseils proposés ci-dessus, cochez ceux qui vous semblent les plus importants. 6

7 Comprendre l intérêt des relations Comprendre pourquoi les entreprises s en servent Lorsqu une entreprise se développe, les charges de travail des salariés peuvent augmenter rapidement. Pour faire face à cet accroissement d activité, le chef d entreprise doit trouver une solution. Les solutions sont multiples. Il peut tout d abord essayer de mieux répartir le travail, faire appel aux heures supplémentaires, utiliser l intérim Si cela nécessite la création d un poste, il peut passer une annonce à Pôle emploi ou dans la presse, faire appel à son fichier de candidatures spontanées ou à son réseau de relations (employés de l entreprise, fournisseurs, autres employeurs ). SE PRÉPARER Dans tous les cas, les critères principaux qui guideront le choix de l employeur sont les suivants : Rapidité Un besoin de recrutement est souvent urgent car quelle que soit la situation rencontrée par l entreprise, il faut qu elle puisse honorer ses commandes. Il est donc plus rapide pour un chef d entreprise de demander à l un de ses collaborateurs : «Ne connaîtriez-vous pas une personne qui». Coût Les annonces dans la presse et les cabinets de recrutement peuvent rapidement représenter un budget important. En revanche, le recrutement par relation ne coûte rien. Compétences et savoir-faire Le recrutement d une personne est toujours fait en fonction des compétences et du savoir-faire. L employeur veut être certain que la personne recrutée sera en mesure de mener à bien les tâches qu il va lui confier. Il fera confiance aux personnes de son entourage qui pourront lui dire : «Je connais bien cette personne, elle sait faire, elle connaît bien cette technique». Savoir-être Enfin, l employeur voudra recruter une personne capable de s adapter à la façon de travailler de l entreprise et à adopter le bon comportement. Il sera alors certainement plus enclin à recruter une personne ayant déjà travaillé avec l un de ses fournisseurs qui lui dirait : «Vous savez cette personne, je l ai employée. Je sais qu elle recherche un emploi et je peux vous garantir qu elle s intégrera rapidement». 7

8 Comprendre l intérêt des relations (suite) Comprendre pourquoi s en servir soi-même Les relations peuvent être utiles dans les domaines suivants : Aides en moyens matériels Avoir une aide pour la frappe de CV, photocopies, prêt d un répondeur Sources d informations Obtenir des informations sur les secteurs porteurs, les métiers, les nouvelles compétences, les informations économiques sur les entreprises. Il faut en plus savoir qui recrute, quand, comment, pourquoi Intermédiaires Repérer des personnes qui peuvent vous aider à rencontrer un employeur, transmettre un CV, vous servir de référence Soutien Vous donner des conseils, vous aider à garder le moral 8

9 Prenez connaissance de la façon d utiliser efficacement ses relations Prenons un exemple de relations Catherine recherche un emploi. Elle a un voisin, Pierre, qui travaille dans une entreprise qui intéresse Catherine. Catherine contacte Pierre : «As-tu entendu parler dans ton entreprise de charges de travail qui se développent, de gens qui partent, de postes qui se libèrent, etc.»? Pierre peut connaître ou non des opportunités. Pierre accepte de transmettre le CV de Catherine au directeur du personnel : «Je sais que nous avons des besoins en ce moment. Je connais quelqu un qui pourrait avoir des compétences intéressantes, je peux vous transmettre son CV afin que vous puissiez vous-même en juger.» Le directeur du personnel peut être intéressé ou non par le CV de Catherine. Le directeur, intéressé par les compétences de Catherine, accepte de la rencontrer. SE PRÉPARER En pratique Par rapport au cas ci-dessus, répondez aux questions suivantes : 1. Catherine appelle Pierre. Pierre n a pas d informations pour le moment. Que peut faire Catherine? Que risque Pierre? Pierre transmet le C.V. de Catherine au directeur du personnel. Que risque Pierre? Que va penser le directeur? Le directeur accepte de rencontrer Catherine. Que risque le directeur? Que risque Catherine? 2. Conclusions Quels sont les avantages des relations? Quels sont les inconvénients? 9

10 Procédez par étapes 1. Recensez vos relations Faites la liste de vos relations Vous allez recenser toutes les personnes que vous pouvez connaître, dans votre entourage proche, vos amis, mais aussi les personnes avec lesquelles vous avez des centres d intérêt en commun. Pour vous aider, vous trouverez ci-dessous un certain nombre d exemples. Ecrivez tout ce qui vous vient à l esprit, en notant à chaque fois le nom des personnes auxquelles vous pensez. Ne vous censurez pas, ne vous limitez pas aux personnes que vous connaissez bien. Vous allez ainsi constituer un répertoire de l ensemble de vos relations, qu il ne faudra pas hésiter à enrichir si vous retrouvez d autres noms ou si vous rencontrez de nouvelles personnes. En pratique Les listes aide-mémoire qui suivent vont vous aider à faire le tour, non seulement de vos amis, mais de toutes les personnes que vous connaissez. Commencez par les listes qui vous semblent les plus faciles, mais passez-les toutes en revue. Ne cherchez pas les adresses pour le moment. Nom Prénom Lien Les parents Exemples : le(s) frère(s), le(s) cousin(s), n oubliez pas la famille de votre conjoint(e) ou ami(e) Les amis Exemples : les personnes que j invite chez moi, avec lesquelles je pratique un sport Les personnes que je rencontre dans un club Les anciens camarades de classe ou de stage Exemples : ceux avec qui je discutais, ceux qui avaient les mêmes centres d intérêt que moi, les délégués de classe Les anciens collègues Exemples : ceux qui travaillaient dans le même service, avec lesquels je faisais des trajets, je déjeunais Les relations plus lointaines Exemples : les voisins, le médecin, les commerçants avec lesquels je discute, les gens avec lesquels j échange des services (garde d enfants ). Les employés d organismes divers Les relations indirectes Exemples : les anciens clients, anciens fournisseurs, les parents d enfants qui fréquentent la même école que mes enfants, les amis d amis, d autres chercheurs d emploi Dupont Michel Cousin Dubois Pierre Club de foot Stage-classe Dumont Arlette Stage anglais Entreprise Durand Alain Ets X Musset Alfred Moniteur Auto-école Martin Jocelyne Ancienne cliente 10

11 Repérez ce que vous pouvez demander à chacun Vous avez établi la liste de vos différentes relations. Vous allez rechercher ce que chaque personne peut vous apporter comme aide dans votre recherche d emploi. La même personne peut être sollicitée sur plusieurs aspects différents. Mais prenez garde : ne demandez pas à votre interlocuteur ce qu il ne peut pas vous apporter réellement (ex. : qui est le mieux placé pour vous donner de bons conseils?). Attention, il ne s agit pas de leur demander un emploi. N éliminez pas trop vite les possibilités, même si vous n avez pas vu la personne depuis longtemps. SE PRÉPARER En pratique Reprenez les noms que vous avez notés dans la liste de vos relations. En face de chacun d eux, repérez ce que vous pourriez éventuellement leur demander. Nom : Exemple : Dubois Albert Aide matérielle Sources d informations Intermédiaire Soutien Ex. : frappe de CV, prêt de répondeur, accès à un salon professionnel Ex. : sur un secteur, une entreprise, sur des développements d activités, sur le contenu de postes Ex. : parler de moi dans l entreprise, transmettre un CV, m aider à rencontrer un recruteur, me servir de référence, m écrire une lettre de recommandation Ex. : me donner des conseils, m aider à garder le moral. Nom Aide matérielle Sources d informations Intermédiaire Soutien 11

12 Procédez par étapes 2. Développez votre réseau Pourquoi développer de nouvelles relations? Vous avez repéré ce que vous pouvez demander à chacune de vos relations actuelles. Tous vos besoins peuvent-ils trouver une solution? Par exemple, avez-vous toutes les informations nécessaires concernant le secteur d activité qui vous intéresse, les entreprises auxquelles vous souhaitez vous adresser, etc.? Si ce n est pas le cas, développez votre réseau de relations. Vous pouvez, dans l exercice suivant, rédiger la liste des raisons pour lesquelles vous avez besoin de développer votre réseau. En pratique Faites la liste des raisons pour lesquelles vos contacts actuels ne suffisent pas. Notez précisément vos besoins. Exemples : me faire prêter un répondeur, avoir des informations sur le contenu des postes dans les entreprises X et Y, trouver quelqu un qui pourra taper mon CV, etc. Aide matérielle Exemples : j ai besoin d être joint facilement. J ai besoin d un répondeur. Source d informations Exemple : je suis boulanger et ne sais pas si les responsables de terminaux de cuisson des grandes surfaces peuvent êtres intéressés par ma candidature. Qui peut m informer sur ce point? Intermédiaire Exemple : ma candidature peut intéresser les directeurs de grandes surfaces. Qui pourrait transmettre mon CV, parler de moi? Soutien Exemple : quand je n ai pas le moral, quand mes recherches n aboutissent pas assez vite À qui en parler? 12

13 Où et comment trouver de nouveaux contacts? Vous avez établi la liste des éléments dont vous avez besoin et pour lesquels vos contacts ne suffisent pas. Vous trouverez dans les pages suivantes les principes du développement de votre réseau. Vous trouverez ci-dessous quelques relais qui pourraient vous aider dans cette démarche. En pratique SE PRÉPARER Faites la liste des pistes à développer pour établir de nouveaux contacts. Vous avez besoin de. Exemple : vous informer sur les entreprises du secteur agro-alimentaire qui travaillent à l export. Vous devez trouver la personne qui. Exemple : travaille dans une de ces entreprises. Où allez-vous pouvoir la rencontrer? Exemple : au salon de l agriculture et de l alimentation. Voici quelques pistes pour rencontrer des personnes qui pourraient compléter votre réseau. Les entreprises Journées portes ouvertes, Salons, foires expositions, forums, Rencontre directe. Les organismes spécialisés Fédérations professionnelles, Chambres de commerce et d industrie, Chambres d agriculture, Chambres des métiers, Sociétés d intérims, cabinets de recrutement, chasseurs de têtes, Centres de formation. Les organismes publics Pôle emploi, APEC, APECITA, AFPA, missions locales, PAIO, Centre de documentation (CIJ, CIDF ), Bourses du travail, Services emploi des mairies. Les associations Associations d employeurs, Associations d anciens élèves, Associations caritatives, Groupements de demandeurs d emploi, Autres. 13

14 Procédez par étapes 2. Développez votre réseau (suite) Les principes du développement de votre réseau Chaque personne que vous connaissez ou que vous rencontrez a elle-même son propre réseau. Si elle ne peut pas toujours répondre à ce que vous lui demandez, elle peut facilement vous aider à rencontrer quelqu un qu elle connaît. A chaque fois que vous allez rencontrer quelqu un pour obtenir des informations, vous terminerez par les 3 questions suivantes : «Connaissez-vous d autres personnes qui pourraient également me donner des informations sur...?» «Puis-je aller voir ces personnes?» «Puis-je y aller de votre part?» En multipliant les contacts, vous allez ainsi développer votre réseau Par exemple, une personne peut vous faire rencontrer 1, 2 ou 3 autres personnes qui, elles-mêmes, vous feront rencontrer d autres personnes. La première personne constitue en quelque sorte une «tête de réseau». Pour créer de nouveaux contacts, vous trouverez dans la liste ci-après des idées pour trouver de nouvelles «têtes de réseau». 14

15 Procédez par étapes 3. Préparez vos rencontres Les 6 phases pour prendre contact avec une personne que vous connaissez déjà 1 Reprise de contact Cette phase est plus ou moins longue suivant votre relation et l ancienneté de votre dernière rencontre. Ravivez le souvenir de la personne si votre précédente rencontre s est faite dans des circonstances particulières. Posez des questions, parlez lui d abord d elle avant de parler de vous. SE PRÉPARER 2 Objectif du contact Abordez assez rapidement la raison de votre démarche. Parlez plutôt de recherche d informations ou de pistes plutôt que de recherche d emploi : votre interlocuteur n imaginera pas que vous lui demandez du «piston». 3 Pourquoi cette personne vous intéresse-t-elle? Précisez les atouts qu elle possède et l importance qu elle peut avoir pour vous. 4 Ce que vous recherchez Donnez à votre interlocuteur suffisamment d informations sur vous : il vous connaîtra mieux sur le plan professionnel. Il saura plus précisément quelles informations pourront vous être utiles. 5 Ce que vous attendez d elle Précisez ce que vous demandez à cette personne. 6 Conclusion Annoncez à votre interlocuteur que vous reprendrez contact avec lui, pour lui laisser le temps de réfléchir. Pensez à lui demander d autres contacts. 15

16 Procédez par étapes 3. Préparez vos rencontres (suite) Les phases pour prendre contact avec une personne que vous ne connaissez pas encore 1 Prise de contact Expliquez comment vous avez eu les coordonnées de cette personne. Quand c est possible, utilisez le nom de la personne qui vous a fourni ce contact. 2 Objectif du contact Présentez-vous comme quelqu un qui organise sa recherche d emploi et réfléchit aux pistes possibles. Précisez que vous n attendez pas une aide directe mais des informations. Votre interlocuteur est vraisemblablement pressé : précisez que cela ne demandera qu une dizaine de minutes. (Vous aurez évidemment bien préparé vos questions pour que l entretien puisse effectivement être court). 3 Pourquoi cette personne vous intéresse-t-elle? Dites que l avis d un professionnel expérimenté peut vous être précieux. Précisez ce que vous savez déjà de lui. Remarque : Les phases sont identiques à la page précédente. Pour contacter de nouveaux interlocuteurs, la rencontre directe peut être plus efficace que le téléphone ou le courrier. 16

17 En pratique Notez, pour chacune des phases ce que vous pourriez dire. 1 2 Prise de contact Exemples : «M. X de l entreprise Y m a conseillé de vous rencontrer J ai eu l occasion d assister à une conférence que vous avez donnée Nous nous sommes rencontrés, il y a quelques mois lors d un salon J ai trouvé vos coordonnées dans l annuaire des anciens élèves de». Objectif du contact Exemples : «Je fais un travail personnel sur Je me trouve à un carrefour Je suis face à une décision importante Je tiens à valider J aimerais avoir des informations sur 4 points J aimerais vous poser 6 questions J aimerais avoir votre avis sur». SE PRÉPARER 3 Pourquoi cette personne vous intéresse-t-elle? Exemples : «Vous êtes en contact avec de nombreuses personnes Vous avez beaucoup d informations Vous travaillez dans un domaine qui m intéresse». 4 Ce que vous recherchez Exemples : «je suis technicien de maintenance en climatisation, je m intéresse aux entreprises qui interviennent en clientèle dans cette région Je viens juste d arriver dans cette ville J ai une expérience de et je cherche à en savoir plus sur les entreprises de ce secteur». 5 Ce que vous attendez d elle Exemples : «Dans votre entreprise, quels sont les atouts les plus importants pour un candidat à un poste de Puis-je utiliser votre nom comme référence? Pouvez-vous me dire si vous entendez parler de postes qui se libèrent? Connaissez-vous des entreprises qui pourraient êtres intéressés par mes compétences». 6 Conclusion Exemples : «Puis-je vous recontacter dans une semaine? D ici un mois, aurez-vous le temps d en parler à vos relations?». «Connaissez-vous d autres personnes qui pourraient également me donner des informations sur? Puis-je contacter ces personnes de votre part?». 17

18 Contactez vos relations Vous êtes maintenant en possession de tous les éléments qui vous permettent de contacter vos relations. Pour prendre contact, vous savez maintenant que vous devez respecter un certain nombre de principes : votre objectif est de demander à votre interlocuteur de devenir une source d informations, un intermédiaire ou un appui, - ne lui demandez pas de vous «pistonner», - ne lui demandez que ce qu il peut facilement vous apporter (le plus souvent des informations). Vous pouvez utiliser 4 moyens : le téléphone, l , le courrier ou la rencontre directe. N oubliez pas Chaque personne rencontrée peut vous permettre d en rencontrer d autres. Pensez à demander d autres noms en fin d entretien. Pensez à remercier votre interlocuteur et même à lui envoyer un petit mot. 18

19 Évaluez vos rencontres En pratique Répondez par «oui» ou par «non» aux questions suivantes : OUI NON Avez-vous facilement pu prendre ou reprendre contact? Avez-vous bien clairement votre objectif en tête (obtenir des informations et non un emploi)? Avez-vous pu facilement présenter votre démarche? La personne a-t-elle bien compris ce que vous attendiez d elle? Avez-vous donné une bonne impression à votre interlocuteur (sûr de vous, précis, organisé )? Avez-vous pu obtenir des pistes ou des informations? Avez-vous pensé à demander d autres noms de personnes à contacter? Avez-vous pensé à annoncer une prochaine prise de contact? RÉALISER Avez-vous pensé à remercier? Que pouvez-vous faire pour améliorer votre démarche? 19

20 Suivez et relancez vos démarches Tout contact peut vous apprendre des informations utiles pour votre avenir. Encore faut-il en garder une trace. Vous trouverez page suivante un exemple de document de suivi. Il peut vous arriver de ne plus vous rappeler qui, dans votre réseau, peut vous aider. Pour éviter cela, vous pouvez utiliser un carnet d adresses ou le «carnet de bord». Utiliser et développer votre réseau de relations est une démarche longue qui nécessite des efforts constants pour aller vers les autres. Il vous faudra faire le point régulièrement : c est un bon moyen pour rester actif. Votre réseau doit rester actif. Tenez vos relations au courant de la progression de vos démarches, c est le meilleur moyen de ne pas être oublié. Laissez du temps à vos contacts pour répondre à votre demande, mais n oubliez pas de les relancer après un certain délai. Petit à petit, vos relations vous donneront de plus en plus d informations et au fil du temps, ce réseau vous connaîtra mieux. Il sera donc capable de parler de vous si une opportunité se faisait jour. 20

21 Fiche de suivi d un contact Date du contact : Personne contactée : Nom : Coordonnées : Fonction : Résultat du contact : A quoi pourrait-il vous servir? Aide matérielle Information Intermédiaire Soutien moral Informations recueillies : RÉALISER Pistes à suivre : Coordonnées d autres personnes à contacter : Conclusion : A relancer oui le : non Mot de remerciement à envoyer le : A prévenir de l évolution de la situation : oui non 21

22 Faites le point tous les mois Combien de contacts avez-vous prévus dans le mois? Combien de contacts avez-vous effectivement eus? Pour quoi faire? - Obtenir une aide matérielle. - Obtenir des informations. - Trouver des intermédiaires, pour parler de vous, transmettre votre CV - Obtenir un soutien, une aide morale Combien de contacts vous ont été utiles pour : - Obtenir une aide matérielle. - Obtenir des informations. - Trouver des intermédiaires, pour parler de vous, transmettre votre CV - Obtenir un soutien, une aide morale Combien de contacts avez-vous conservé dans votre carnet d adresses? Combien de nouveaux contacts, dont vous avez eu les coordonnées lors de vos rencontres, avez-vous à prendre? Combien de personnes allez-vous contacter le mois prochain? 22

23 Quelles décisions prenez-vous? Pourquoi? Continuer vos démarches en gardant un bon rythme. Entreprendre plus de démarches. Revoir la préparation de vos rencontres. Demander plus systématiquement les coordonnées d autres personnes à contacter. RÉALISER Contacter autrement vos relations par : - courrier, - téléphone, - rencontres directes. Utiliser plus activement vos relations pour : - obtenir une aide matérielle, - obtenir des informations, - trouver des intermédiaires, pour parler de vous, transmettre votre CV, - obtenir un soutien, une aide morale Relancer d anciens contacts. 23

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27 LES ATELIERS : des réponses à vos questions Bâtir son projet professionnel Quels points forts mobiliser pour construire... Identifier ses atouts et dégager des idées votre projet professionnel?... de projet professionnel Comment connaître un métier?... Rechercher des informations sur un secteur d activité ou un métier Comment réaliser votre projet professionnel?...vérifier son projet professionnel et préparer sa réalisation Et si vous exploriez la piste de la création d entreprise?... Créer son entreprise : pourquoi pas? Quelles démarches entreprendre pour suivre une formation?.... Rechercher et choisir une formation Comment s y prendre pour créer son entreprise?... Organiser son projet de création ou de reprise d entreprise Et si vous travailliez dans un autre pays?... Travailler à l étranger, pourquoi pas? Organiser sa recherche Où en êtes-vous dans votre recherche d emploi?... Faire le point sur les atouts et les difficultés de sa recherche d emploi Comment être efficace dans vos démarches?... Organiser sa recherche d emploi Comment être plus convaincant dans vos arguments?... Mettre en valeur ses savoir-faire et ses qualités Comment rédiger un CV ou l améliorer?... Rédiger un CV... Mon CV (pour public maîtrisant peu la lecture et l écriture) Comment rechercher un emploi avec internet?... Utiliser Internet pour sa recherche d emploi Comment m y prendre pour travailler à l étranger?... S organiser pour travailler à l étranger Mobilité géographique ou professionnelle?... Organiser sa mobilité selon le marché du travail Rechercher des offres d emploi et y répondre Comment choisir et analyser une offre d emploi?... Comprendre et sélectionner les petites annonces Beaucoup de lettres sans réponse?... Rédiger une lettre de réponse à une petite annonce Comment téléphoner efficacement?... Utiliser le téléphone dans sa recherche d emploi Comment trouver des offres?... Trouver des offres et y répondre... Trouver une offre et y répondre (pour public maîtrisant peu la lecture et l écriture) Démarcher les entreprises Où proposer votre candidature?... Comment utiliser le bouche à oreille?... Comment offrir directement vos services à une entreprise?... Comment adapter votre image aux entreprises ciblées?... Cibler ses entreprises Chercher un emploi avec ses relations Rédiger une lettre de candidature spontanée Communiquer par son image Réussir son embauche Un entretien en prévision?... Préparer un entretien d embauche... Simuler un entretien d embauche Des tests en perspective?... Se familiariser avec les épreuves de sélection Comment vous intégrer dans l entreprise?... Réussir son intégration dans l entreprise

28 Janvier 2010 Pôle emploi 2009 Toute reproduction partielle ou totale de la présente publication est strictement interdite sans l autorisation expresse de Pôle emploi Direction de la communication de Pôle emploi Réf. n 854 Mise en page : Studio Claire Illustrateur : Cyrillle Berger. Avec le soutien du Fonds Social Européen