Les PME face à la RSE!

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1 Les PME face à la RSE! Master 2 AEI D. Glaymann, UPEC Manque de moyens humains et de temps. Manque d informations sur les enjeux et les outils. Manque d incitations. Importance du court terme et de la logique de survie.

2 Les freins exprimés Quels ont été ou sont les freins à engager une démarche RSE dans votre entreprise? Vous n'avez pas le temps, ce n'est pas une priorité 35,8% (+10,6*) Vous manquez de budget pour faire de la RSE 32,6% Vous manquez de compétences en interne pour vous accompagner dans cette 24,6% démarche Vous pensez que votre entreprise est trop petite 23,3% (-5*) Il n'y pas de demande de vos clients et de vos marchés 22,7% Il manque une culture partagée sur ce sujet dans votre entreprise 18,8% Vous ne voyez pas ce que la RSE peut apporter à votre entreprise 11,2% (-5*) Autre 8% Classement des freins exprimés suivant la taille Nombre de salariés Frein n 1 Frein n 2 Frein n 3 0 à 9 Budget insuffisant (2 e en 2012) 10 à 49 Manque de temps (3 e en 2012) Manque de temps Budget insuffisant Taille trop petite Manque de compétences en interne (nouveau dans le top 3) 50 à 249 Manque de culture partagée dans l entreprise (3 ème en 2012 «Manque de maturité») Budget insuffisant (2 e en 2012) Manque de temps Pour les entreprises ayant entre 10 et 49 salariés, l absence de demande clients Source (2 ème en : Baromètre 2012) sort RSE du top des 3 PME, 2013 (4 ème en 2013). Les leviers Les PME s engagent dans la RSE parce que la démarche s inscrit dans la vision personnelle stratégique du chef d entreprise 41,5% elle peut leur apporter un avantage «image» sur le plan commercial 36,1% elle leur permet de mobiliser leurs salariés autour d un projet commun 35,5% elle peut améliorer leur compétitivité par rapport aux offres de leurs concurrents 29,7% elle leur permet de s assurer du respect de la réglementation 28,8% c'est une attente de leurs clients 19,2% elle a permis d augmenter leur chiffre d affaires et / ou leur part de marché 17,9% elle leur a permis de réaliser des économies en termes de coût de production 16,6% elle leur a permis de nouer des partenariats locaux (collectivités ) 16,6% elle leur a permis d attirer de nouveaux investisseurs ou d obtenir plus facilement des 7% garanties ou des financements Des capacités d action réduites. Ces résultats sont les mêmes quels que soient les secteurs clients. Des risques souvent surestimés. Des impacts souvent sous-estimés. Grande influence des dirigeants. La RSE peut permettre d améliorer la rentabilité et donc de satisfaire les actionnaires et de satisfaire aussi d autres parties, notamment les salariés et les autorités locales». La RSE trouve plus facilement sa place dans une approche ouverte et dynamique du fonctionnement et de la gestion de l entreprise. Approche de la RSE Vision de la RSE Rôle de la RSE Pratiques de RSE passive réactive active proactive Une contrainte Répondre aux pressions L entreprise attend d être sous pression pour agir Un levier d ouverture Minimiser les risques L entreprise agit pour préserver sa réputation Un levier de dynamique interne Innover ponctuellement L entreprise agit pour trouver de nouveaux produits ou procédés. Un levier stratégique Innover sur la longue durée L entreprise met en œuvre les décisions venant des acteurs.

3 Source : Baromètre RSE des PME, 2013 Des programmes permettant de mutualiser les moyens. Des informations partagées (CCI, pépinières, collectivités locales). Des diagnostics thématiques (santé, environnement, gouvernance). Le réseau : principale source d apprentissage des PME.

4 Des réductions de coûts et des hausses de rentabilité notamment liées à la fidélisation des salariés, des fournisseurs et/ou des clients. Des relations améliorées avec les structures territoriales. Des apports cognitifs. Des gains réputationnels. Source : Baromètre RSE des PME, 2013 Faiblesses, forces, opportunités et menaces FAIBLESSES Manque de temps Coûts à engager Sentiment atténué que la taille est un frein Manque de compétence et de culture partagée sur le sujet FORCES Dialogue avec les parties prenantes Conscience des enjeux de la RSE Prise en compte de l impact de l activité sur l environnement Conscience de la nécessité d une démarche d achats responsables MENACES Absence de réflexion sur la gouvernance Pas de demande forte des clients Offre faible en matière de produits écoconçus La RSE n est pas perçue comme une priorité OPPORTUNITES Vision personnelle stratégique du chef d entreprise Mobilisation des salariés autour d un projet commun Amélioration de l image Amélioration de la compétitivité Conclusion Source : Baromètre RSE des PME, 2013 Ce baromètre 2013 confirme le fait que les PME sont conscientes que la RSE et les achats responsables sont un véritable levier de compétitivité et de motivation des salariés. Le principal moteur d une démarche RSE se trouve bel et bien au cœur de la vision personnelle stratégique du chef d entreprise. Méthodologie La définition RSE donnée par la norme ISO était affichée dans le questionnaire. En complément du questionnaire diffusé nationalement, cette enquête a été déployée via les CCIR Aquitaine, Midi-Pyrénées, Nord-de-France et PACA. La RSE M2 AEI * Sont affichées «les MPMEM variations supérieures à 5% par» rapport en à l édition appren3ssage Retrouvez les résultats de cette enquête réalisée par l ObsAR - CCI France - la Médiation Inter-Entreprises - et la CGPME - Avec le soutien des deux grands réseaux d acheteurs CDAF (Compagnie des acheteurs de France) et SAE (Service des achats de l Etat). Contact : contact@obsar.asso.fr

5 Une entreprise créée en 1964 qui a son siège social à Tourcoing commercialise des vêtements pour bébés et enfants, des meubles pour chambres d enfants et différents accessoires de maternité. Ses ventes se font en magasin, sur catalogue ou en ligne. En 2007, elle a acheté une PME qui emploie 74 salariés. Cette PME a développé une politique de RSE que traduit notamment sa collaboration avec l UNICEF, la commercialisation d une collection de vêtements bio, la mise en place d une crèche pour son personnel (majoritairement féminin). Cette politique de RSE est liée au cœur de métier de la PME qui concerne les mamans et les enfants, il y a donc un enjeu d image pour sa clientèle. Ces pratiques relevant de la RSE ne sont pas entravées par la petite taille de l entreprise. Chaque entreprise, de n importe quelle taille, devrait définir des champs d action par rapport à la RSE. La RSE pour moi, c est la responsabilité sociale d une entreprise / je dirais que l entreprise rend quelque chose à la société et aux employés. La RSE dans notre entreprise est très importante. Il existe un code ou plutôt un «Guideline» de RSE qui est communiqué au niveau des cadres. Chaque employé peut le consulter en détail si il le souhaite. Il faut en tout cas mettre en œuvre des pratiques concrètes de GRH pour opérationnaliser la démarche RSE. Nos mesures sont les suivantes : la garderie des enfants pendant les vacances, le soutien financier mensuel pour la garderie, le notebook et l accès au réseau d entreprise partout, ce qui permet une très grande flexibilité, la possibilité de prendre ses enfants avec soi au bureau si les employés ne peuvent pas faire autrement.. Une mesure que nous visons pour l avenir proche, c est d établir une crèche pour les bébés et les enfants de nos employés..