Bilan des Journées Terrain

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1 Bilan des Jurnées Terrain N 4 - Rgnnas, Barbentane, Bulbn et St-Pierre de Mézargues : 18 avril 2013 N 5 - Prt St-Luis du Rhône : 31 mai 2013 N 6 Fntvieille, Les Baux, Paradu et Maussane : 2 juillet 2013 N 7 Cabannes, Châteaurenard et Nves : 11 décembre 2013 Synthèse 1) Réunin des présidents d assciatin... page 2 2) Enjeux et prblématiques sulevées sur ces territires par les «Décideurs Territriaux... page 2 3) Prblématiques et besins sulevés sur ces territires par les «Chefs d entreprise»... page 3 4) Autres questins abrdées, mises en relatin et résultats... page 4 5) Bilan quantitatif et qualitatif... page 5 Synthèse des Jurnées Terrain Crdinatrice : Maria CALABUIG 1

2 1) Réunin Présidents d assciatin : Les ¾ des cmmerçants ne savent pas ce que fait la CCI. Un autre besin a été partagé. Celui de travailler à une meilleure cmmunicatin sur les cmmerçants de centre-ville. Cmme par exemple l annuaire des cmmerçants réalisé par la CCVBA dans le cadre de l'pératin Cmmerce en fête. Une slutin pur impulser cette dynamique serait la créatin d une assciatin à l échelle de la vallée des Baux. L assciatin de Châteaurenard suhaite être crganisateur des actins d accmpagnement, de suivi et de frmatin des cmmerçants mis en place par la CCI-PA. Glbalement, les Présidents d assciatins de cmmerçants rencntrent des difficultés pur fédérer les cmmerçants autur des prjets de l assciatin. Les Présidents d assciatins de cmmerçants nt une image psitive de la CCI du Pays d Arles et de la diversité des actins menées. 2) Enjeux et prblématiques sulevées sur ces territires par les décideurs territriaux La réunin des décideurs territriaux est un mment incnturnable : Les Cmmerces et Services de prximité menacés de disparitin - une évasin cmmerciale imprtante. La CCI dit aider la créatin d assciatins de cmmerçants dans les cmmunes qui n en nt pas et aider celles existantes à perdurer. Zne rurale u périurbaine L attractivité du Territire. L accueil des entreprises (et des ppulatins) Cmment ptimiser leur accueil, anticiper les mutatins écnmiques et prévenir leur défaillance u leur fermeture? Le dépliement du MIN (Marché d Intérêt natinal) et de la Maisn de l Entreprise à Châteaurenard, deux dssiers pur lesquels le Député Maire Bernard Reynes suhaite être sutenu par la CCI-PA. La rencntre des Décideurs Territriaux est très appréciée par les élus lcaux. Synthèse des Jurnées Terrain Crdinatrice : Maria CALABUIG 2

3 3) Prblématiques et besins sulevées sur ces territires par les chefs d entreprise - Prise en cmpte et la place du cmmerce de prximité dans les dcuments d'aménagement (SCOT, DAC). - Imprtance de garder une ffre cmmerciale adaptée aux résidents tut en répndant aux besins des turistes. - Nécessité pur le cmmerce de prximité de s'adapter à sn envirnnement cncurrentiel et à l'évlutin des cmprtements d'achat (hraires d'uverture, Internet, etc.) - Les cmmerçants divent intégrer l'imprtance du dynamisme du pôle cmmercial sur lequel ils snt implantés. Ils divent se saisir de cette questin et se fédérer au sein d'assciatins. 1- Prblèmes recrutement et main-d œuvre qualifiée. 2- Augmentatin des charges trp imprtante au fil des ans. 3- Manque de frmatin pur les demandeurs d empli. 4- La Vallée des Baux n est pas indiquée aux visiteurs, mettre panneaux plus ciblés aux entrées et srties de la Vallée des Baux. 5- Les chefs d entreprise suhaitent que la CCI sit plus présente sur le territire. 6- Interventin suhaitée de la CCI auprès des municipalités sur tut prjet ayant un impact sur l activité cmmerciale. 7- L effet crise s accentue, la cncurrence s intensifie, les banques ne juent pas le jeu. 8- Débit internet. 9- Certains cmmerçants se plaignent du travail nn déclaré (cncurrence délyale). 10- Suhait de rencntrer un cnseiller pur dévelppement cmmercial. Jean-Marc Bijux est prêt à mnter un grupe de travail sur la questin d internet et charges fiscales taxe municipale. Synthèse des Jurnées Terrain Crdinatrice : Maria CALABUIG 3

4 4) Autres questins abrdées, mises en relatin et résultats : AIDES : Besin de renseignements sur les aides financières existantes, le marché de plus en plus cncurrentiel, les marges de plus en plus basses : mises en relatin et suivi par le cnseiller Industrie et dévelppement entreprises, Olivier Juteau CONSEILS : Pas vu de représentant de la CCI : Séverine Margt IMMOBILIER : Difficultés pur truver lcaux prfessinnels : Maria Calabuig RECRUTEMENT : Difficulté embaucher persnnes qualifiées / DEF De nmbreuses questins sur l empli d avenir - répnses faites par Sandrine Danna Hôtelier/Restaurateur a besin d'assistance pur truver du persnnel "fiable" A demandé carte visite pur slliciter la CCI-PA lrs des prchains recrutements. Recrutement en curs : chef de rang. Passage de relais Patricia Mren et Lucyll Denis. Un bucher/ charcutier : Mise en relatin avec Lucyll Denis pur truver un apprenti. REPRISE : cnseil pur reprendre la gérance du père (qui est à ce jur le gérant de la bucherie) : Cyril Sabatier. Besins de financements pur prjet innvant (autur accès infrmatin technlgies liées au web sémantique) : Patrice Brie Manque de places de parking, suhaite que la CCI intervienne auprès des municipalités qui ne tiennent pas cmpte de l'activité écnmique des petits cmmerces, lrs des travaux de rénvatin, accessibilité,... De nmbreux cmmerçants se plaignent des charges qui nt augmenté de 8 à 10% en 1,5 an. Un ressrtissant pur des prblèmes liés à sn dévelppement infrmatique et dépôt brevet en cntact avec Patrice Brie. La mairie des Baux de Prvence sur des prblématiques de marque "baux de Prvence" en cntact avec Patrice Brie. Nus avns nté l'intérêt du SIOVB de travailler à une meilleure visibilité de la marque "Vallée des Baux", car si les Baux de Prvence snt très cnnus, ce n'est pas le cas de la Vallée des Baux. Un des enjeux majeurs auquel est étritement asscié Jean-Luis MARTIN est une meilleure valrisatin marketing des lives de table "Vallée des Baux", cmme c'est le cas aujurd'hui pur les lives de Nyns. Synthèse des Jurnées Terrain Crdinatrice : Maria CALABUIG 4

5 Un travail à faire en lien avec le PNRA vers lequel je l'ai rientée (qui travaille également la signalétique). Inquiétude exprimée par un cmmerçant au sujet du prjet d implantatin sur Miramas d un «Village de Marques» qui serait la mrt prgrammée du petit cmmerce. Répnse de M. GUILLOT : Nus avns vu srtir beaucup de prjets de «Villages de Marques», récemment dans le Gard qui tuchait la CCI-PA. Pur cntrer ce prjet, la CCI de Vaucluse et la CCI de Nîmes avns payé un avcat parisien. Il précise, également, que la CCI-PA ne sutiendra pas ce prjet. Autres besins : cessins d entreprise, frmatin, recherche de lcaux, appui exprt, TIC les mises en relatin avec cnseillers nt été faites. 5) Bilan quantitatif et bilan qualitatif des 4 JT Bilan quantitatif : - 12 cmmunes nt accueilli les JT, rencntres et échanges avec les décideurs territriaux, entreprises nt été invitées par currier à assister aux JT : réunin Chefs d entreprise, (38, 32, 30, 63) nt participé à la réunin Chefs d entreprise, 10 nt témigné, 98 entreprises nt été visitées dnt 90 cmmerces de centre-ville et 8 entreprises industrielles qui nt reçu la CCI dans leur lcaux. Bilan qualitatif : L accueil des cmmerçants le matin. Tus snt en général surpris de la visite de la CCI-PA, le cntact passe bien «chacun a un besin particulier (frmatin, mise aux nrmes, vente du lcal...)» A la réunin des Décideurs Territriaux, certains maires nt cnfié avir appris des chses qu ils ignraient sur les prjets des maires présents. Synthèse des Jurnées Terrain Crdinatrice : Maria CALABUIG 5