Délai moyen de séjour en jours

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1 Tableau de Bord PORTNET- Synthèse du mois de Juillet 214 État d Avancement du Déploiement État Général d Avancement Phase «Escale» Phase «Enlèvement» Phase «titre de change» En Service Escale Phase pilote Taux d Utilisation de PortNet % traité sur Nombre PortNet En cours de test Evolution mensuelle Avis d arrivée (Total) 1% DAP/DMD/DMS 1% Manifestes déposés 88% Enlèvement Contrôle et visites 15% 32 Taux de dématérialisation Liste des Documents : Avis d arrivée Demande d Attribution de Poste Déclaration des Marchandises Dangereuses Déclaration des Marchandises Spéciales Manifeste Déclaration Sommaire Bon à délivrer DUM Liste de colisage Certificat d origine/sanitaire ou phytosanitaire Facture Bon de sortie Titres d importation et exportation Dématérialisé 7 Non Dématérialisé 6 Indicateurs de Performance des Processus 12 Valeur Evolution Délai de séjour des conteneurs à l Import 6,7 jours Délai de délivrance de la main levée 2 jours Délai entre la main levée et la sortie de la marchandise 1,4 jour - Délai entre le pointage et la création de la DUM 3,3 jours - Délai moyen de séjour en jours 1

2 Table des matières SYNTHESE DE PERFORMANCE DES PROCESSUS [ ]... 3 ANNEXES... 4 NOMBRE D AVIS D ARRIVEE PAR PORT ET PAR MOIS :[ ]... 4 NOMBRE DE MANIFESTE PAR PORT ET PAR MOIS :[ ]... 5 MISE A DISPOSITION DES CONTENEURS PAR MARSAMAROC POUR LE CONTROLE :[ ]... 6 INDICATEURS DE PERFORMANCE DES PROCESSUS : DELAIS[ ]... 7 D1 : DELAI MOYEN DE TRAITEMENT DES AVIS D ARRIVEE PAR L ANP :[ ]... 8 D2 : DELAI MOYEN DE DEPOT DES MANIFESTES PAR L AGENT MARITIME (EN HEURE):[ ]... 9 D3 : DELAI DE VALIDATION DES MANIFESTES PAR L ADII :[ ]... 1 D4 : DELAI MOYEN DE SEJOUR DES CONTENEURS AU PORT DE CASABLANCA (DESTINES A L IMPORTATION):[ ] D5 : DELAI MOYEN DE TRAITEMENT DES FICHES SUIVEUSES :[ ] D6 : DELAI MOYEN D OBTENTION DE LA MAIN LEVEE :[ ] D7 : DELAI MOYEN ENTRE LA MAIN LEVEE ET LA SORTIE DE LA MARCHANDISE :[ ] D8 : DELAI MOYEN ENTRE LE POINTAGE ET LA CREATION DE LA DUM:[ ] EVOLUTION DU NOMBRE D AGENTS MARITIMES :[ ] EVOLUTION DU NOMBRE DE DECLARANTS :[ ]

3 Synthèse de performance des processus [ ] o Le délai moyen de séjour des conteneurs est de 6,7 jours. Ce délai se décompose en 3 parties : Délai entre le pointage et la création de la DUM (3,3 j) au lieu de (3,16 j). Ce délai s explique par les difficultés que rencontrent les transitaires pour constituer le dossier de dépôt de la DUM, notamment le retard de réception des documents originales ou en cas des marchandises qui transitent sur des courts trajets. Délai d obtention de la main levée depuis la création de la DUM (2 j) au lieu de (2,5j). Une partie du délai de séjour est relative au retard de paiement des droits, en plus de contrôle physique de la marchandise conteneurisée qui se maintient à un niveau très élevé. Ainsi le taux de visite physique des conteneurs évolue comme suit : Mois Total des conteneurs déplacés (Marsa Maroc) Total des conteneurs pointés (Marsa Maroc) Novembre 213 Décembre 213 Janvier 214 Février 214 Mars 214 Avril 214 Mai 214 Juin 214 Juillet Taux (en %) 23,43 18,55 23,59% 25% 23% 27% 32% 31% 14% Délai moyen entre la main levée et la sortie de la marchandise du terminal est à 1,4 jour. 3

4 ANNEXES Nombre d Avis d Arrivée par Port et par Mois :[ ] Agadir Casablanca Jorf Mohammedia 15 Nador Safi Laâyoune Dakhla 1 TanTan 5 Juil 13 Aout 13 Sept 13 Oct13 nov-13 déc-13 janv-14 févr-14 mars-14 avr-14 mai-14 juin-14 juil-14 4

5 Nombre de Manifeste par Port et par Mois :[ ] Agadir Casablanca Jorf Mohammedia Nador Safi Laâyoune Dakhla Tantan 5 5

6 Mise à disposition des conteneurs par MarsaMaroc pour le contrôle :[ ] 25 2 Seuil Maxi des conteneurs a deplacés Conteneurs déplacés Conteneurs reportés 6

7 Indicateurs de performance des processus : Délais[ ] 7

8 D1 : Délai moyen de traitement des Avis d arrivée par l ANP :[ ] 4 35 Délai moyen de traitement des Avis d'arrivée en min 1% 9% Pourcentage des avis d'arrivée traités en moins de 1 min 3 8% 25 7% 68% 2 6% % 4% 3% 32% 1% % <1min >1min 8

9 D2 : Délai moyen de dépôt des Manifestes par l Agent Maritime (en heure):[ ] Délai de dépôt des manifestes par les Agents Maritimes Pourcentage des manifestes déposés par plage horaire 1% 9% -5 8% -1 7% -15 6% 5% % 3% 39% 34% 26% -3 1% -35 % < -24h > -24h et <h >h 9

10 D3 : Délai de validation des manifestes par l ADII :[ ] 2 Délai de validation des manifestes par l'adii en min 1% Delai de validation des manifeste par l'adii par plage horaire 18 9% 94% 16 8% 14 7% 12 6% 1 5% 8 4% 6 3% 4 2 1% % 1% 5% <1min >1min et <2min >2min 1

11 D4 : Délai moyen de séjour des conteneurs au Port de Casablanca (Destinés à l importation):[ ] 12 Délai moyen de séjour en jours 1% Repartition du delai de sejour par plage horaire 1 9% 8 8% 7% % 5% 4% 3% 1% % 47% 35% 18% < 5j >5j et <1j >1j 11

12 juil.-13 août-13 sept.-13 oct.-13 nov.-13 déc.-13 janv.-14 févr.-14 mars-14 avr.-14 mai-14 juin-14 juil.-14 D5 : Délai moyen de traitement des Fiches Suiveuses :[ ] Délai de traitement des FS en jour 1% Repartition du delai de traitement des fiches suiveuses par plage horaire 3 9% 8% 2,5 7% 2 6% 5% 62% 1,5 4% 3% 1 23% 1% 15% % 1j 2j >=3j 12

13 D6 : Délai moyen d obtention de la main levée :[ ] Délai d'obtention de la main levée (en heures) Pourcentage des "main levée" accordées par plage horaire 14 1% 12 9% 8% 1 7% 8 6% 6 5% 4 4% 3% 4% 35% 2 1% % 5% <1j >1j et <3j >3j et <7j >7j 13

14 D7 : Délai moyen entre la main levée et la sortie de la marchandise :[ ] Délai entre la main levée et la sortie de la marchandise(en heures) 1% Délai entre la main levée et la sortie de la marchandise(par tranche) 1 9% 9 8% 8 7% 7 6 6% 5% 61% % 3% 1% 39% % <1j >1j 14

15 D8 : Délai moyen entre le pointage et la création de la DUM:[ ] Délai moyen entre le dépôt de la DUM et le pointage (en heures) 1% 9% 8% Pourcentage des DUMs crée avant et après le pointage des conteneurs 97% 9 7% 7 6% 5% 5 4% 3% 3 1 1% % 3% création de la DUM avant le pointage création de la DUM après le pointage 15

16 Evolution du nombre d Agents Maritimes :[ ] Nombre de consignataires actifs au maroc Nombre total de consignataires actifs au maroc 2 Evolution du Nombre de déclarants :[ ] Nombre de déclarants au Port de Casablanca Nombre total de déclarants au Maroc 25 16

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