Conseiller, Consultant, Responsable Formation. 180 h 192 h h h 420 h 372 h

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1 Niveau : MASTER année Domaine : Mention : Spécialité : Volume horaire étudiant : Formation dispensée en : Sciences Humaines et Sociales Education et Formation Conseiller, Consultant, Responsable Formation M2 120 ES 180 h 192 h h h 420 h 372 h cours travaux travaux cours stage ou magistraux dirigés pratiques intégrés projet français anglais Contacts : Responsable de formation André GIFFARD PAST Andre.giffard@u-bourgogne.fr Composante(s) de rattachement : Scolarité secrétariat pédagogique Scolarité Brigitte BAZIN Objectifs de la formation et débouchés : Objectifs : Les objectifs de la formation visent à préparer aux métiers de Consultant, Conseiller, Responsable Formation. Les connaissances de base acquises en master 1 sont complétées par des apports de nature plus méthodologique en master 2 : les savoirs acquis sont enrichis et organisés de telle sorte qu ils puissent proposer une réponse adaptée aux problèmes posées, aux difficultés rencontrées, à la complexité observée ou encore aux politiques décidées. Une valorisation des qualités de concepteur, d organisateur (ingénierie), de négociateur et de gestionnaire est visée. Une attention particulière est apportée à la conduite de projet et aux méthodes de construction d une problématique professionnelle, clé de voûte du mémoire professionnel En effet, outre l intervention substantielle de professionnels (cours et séminaires), des stages d une durée significative en entreprise, une organisation pédagogique fondée sur l alternance, la production d un «mémoire professionnel» constitue une étape clef de la formation. Les attentes des enseignants et des jurys à propos de ce mémoire s articulent autour de -«la commande professionnelle : elle est centrale et prioritaire. Il convient de la faire apparaître d emblée dans la rédaction du mémoire, de vérifier que ce que fous présentez comme action durant votre stage est cohérent avec la commande, de formuler clairement le résultat de votre action. - la réflexion de type universitaire : le mémoire professionnel n est pas un rapport de stage ou un rapport d activité. Il n est pas non plus un mémoire de recherche (qui fait l état de la littérature existante sur le sujet traité et propose une production et/ou une analyse originale de données). Pour autant, la réponse à une commande professionnelle requiert de mobiliser les connaissances et les méthodes acquises, en particulier, lors du cursus lundi 17 décembre

2 universitaire. Ces approches théoriques doivent éclairer la commande professionnelle et expliciter les méthodes que vous développez. Ce travail suppose la définition d une problématique qui serve de fil conducteur à l organisation de vos idées, à la structuration de votre mémoire (cf. plan du mémoire).» Débouchés du diplôme (métiers ou poursuite d études) : Les débouchés visés par le master RF sont nombreux et variés. Ils concernent l ensemble des métiers de la formation à l exception de ceux relatifs à l activité d enseignant, ceux de la didactique au sens strict du terme. Dans la mesure où l ensemble des secteurs économiques, des entreprises, des administrations, des collectivités, des professions libérales est concerné, les emplois afférents à la formation professionnelle tout au long de la vie et en particulier son volet formation professionnelle continue sont diversifiés. Près de neuf millions de personnes participent chaque année à une action de formation continue. Il convient de les organiser, de les financer, d accueillir des adultes, de les évaluer. A cet égard, l intitulé du diplôme «conseiller, consultant, responsable formation» résume les fonctions exercés par les anciens étudiants. Les domaines de la formation présente aussi une forte proximité avec les thématiques des Ressources Humaines, en particulier celles des compétences professionnelles. Emplois préparés (liste non exhaustive) : - Conseiller en formation (ROME 22212) - Responsable formation (ROME 22213) - Consultant formation (ROME 22214) - Responsable service formation, directeur de formation (ROME 32122) Compétences acquises à l issue de la formation : Capacité - à problématiser : justifier, expliciter le choix et l'utilisation de notions, de concepts, de références théoriques pour analyser une situation donnée et démontrer une compréhension du problème posé ; - à développer : proposer une vision prospective, anticiper, définir une stratégie et les conditions de sa mise en œuvre - à gérer-piloter : piloter, coordonner une politique, un programme et réajuster en continu selon l'occurrence des événements et des informations, en fonction des analyses effectuées, des indicateurs, y compris à partir de données statistiques ou de terrain - à mobiliser-communiquer : créer les conditions de l'implication des acteurs et de l'ensemble des partenaires, favoriser les engagements de chacun, informer et communiquer les résultats d'une évaluation, d'une expertise ou d'une analyse ; - à évaluer : mesurer et analyser les effets des actions entreprises à l'issue de choix, de décisions, de programmes, de politiques. Modalités d accès à l année de formation : de plein droit : L admission en M2 est assurée aux étudiants ayant validé leur M1 dans les spécialités de l université de Bourgogne «ingénierie des métiers de l éducation et de la formation». Pour les autres spécialités, les étudiants doivent déposer un dossier de candidature indiquant leur parcours universitaire préalable et leurs motivations pour la spécialité demandée. En fonction des places disponibles, ils seront orientés, après un éventuel entretien, vers une d autres spécialités offertes. Si le nombre des candidatures recevables venait à dépasser celui des places disponibles pour l ensemble des spécialités du Master, la procédure de sélection pour l accès en M2 prévue par la réglementation en vigueur au niveau national serait mise en œuvre. 2

3 Pour cette spécialité professionnelle Conseiller, consultant, responsable de formation, le passage par le M1 du parcours IUP est fortement conseillé mais l accès est possible sur autorisation pour les étudiants du parcours Analyse des systèmes éducatifs. Accès direct en M2 Bien que le parcours normal conduise en M2 les étudiants entrés dans le Master au niveau M1, des étudiants ayant validé un niveau M1 dans un parcours différent à l Université de Bourgogne ou dans une autre université française ou étrangère peuvent demander l accès direct en M2. Une commission composée d enseignants de la formation examine les candidatures et se prononce sur l admission en fonction de la formation préalable des candidats et de leur projet, après un éventuel entretien. par validation d acquis ou équivalence de diplôme - en formation initiale : s adresser à la scolarité organisatrice de la formation Les étudiants de formation initiale peuvent obtenir leur insertion dans la formation par Validation des Etudes Supérieures (VES). - en formation continue : s adresser au service de formation continue de l université ( ) En formation continue intégrée et dans le cadre d une validation d accès (VA, 1985), la commission pédagogique tient compte du passé académique et des acquis professionnels des candidats. L autorisation à se présenter au master 2 ne signifie pas automatiquement acceptation à intégrer le master (avis de la commission de recrutement). La formation est organisée sous forme de modules et les candidats admis peuvent se voir proposer un parcours individualisé de formation. Dans le cadre d une Validation des Acquis de l Expérience (VAE, 2002) dont le résultat est une validation partielle des compétences du diplôme, la commission pédagogique propose un parcours individualisé afin de permettre l acquisition des compétences manquantes. Organisation et descriptif des études : Tableau de répartition des enseignements et des contrôles de connaissances assortis : SEMESTRE 3 UE 11 discipline CM TD TP Total ES Discipline fondamentale Sociologie de l éducation Economie de l éducation TOTAL UE (1) : contrôle continu - : contrôle terminal UE 12 discipline CM TD TP Total ES Modélisation quantitative Modélisation Traitement statistique de données TOTAL UE

4 UE 13 discipline CM TD TP Total ES Animation, Outils de communication communication Langues vivantes TOTAL UE UE 14 discipline CM TD TP Total ES Management des compétences Organisation et stratégie d entreprise Ingénierie et gestion emploi/compétences TOTAL UE UE 15 discipline CM TD TP Total ES Management de la formation Gestion et administration des organismes de formation L ingénierie de la commande de formation (contenu formatif, finance, budget ) TOTAL UE TOTAL S SEMESTRE 4 UE 16 discipline CM TD TP Total ES Outils de pilotage Marche du travail, emploi, qualification Méthode de l évaluation, analyse coût-avantage TOTAL UE UE 17 discipline CM TD TP Total ES Conduite humaine et apprentissage Psychosociologie Ergonomie des apprentissages TOTAL UE

5 UE 18 discipline CM TD TP Total ES Conduite professionnelle Gestion de projet Définir et formaliser une problématique professionnelle TOTAL UE UE 19 discipline CM TD TP Total ES Méthode et expérience professionnelle Stage en entreprise Séminaires (420 mini) TOTAL UE UE 20 discipline CM TD TP Total ES Conduite de la formation Compétences et formation dans les territoires Evaluation en formation TOTAL UE TOTAL S Modalités de contrôle des connaissances : Les règles communes aux études LMD sont précisées sur le site de l Université Sessions d examen Une semaine est banalisée pour les examens, avant la période obligatoire de stage en entreprise (420h, soit environ 3 mois). Un examen spécifique intitulé «épreuve professionnelle» est organisé pour les enseignements suivants : organisation et stratégie d entreprise, ingénierie de gestion emploi/compétences, gestion et administration des organismes de formation, l ingénierie de la commande de formation, psychosociologie, ergonomie des apprentissages, compétences et formation dans les territoires, évaluation en formation. Le sujet est distribué une semaine avant la présentation orale des résultats de l étude de cas proposé. Un document écrit explicitant les analyses et solutions préconisées est à remettre aux membres du jury. Il est souhaité que le sujet soit traité et présenté en groupe. Une note sur 10 est attribué à l orale et une seconde sur 10 pour l écrit. En ce qui concerne la soutenance orale du mémoire professionnel, elle peut- être effectuée en juin ou en septembre de l année universitaire. Une note sur 10 est attribué à l orale et une seconde sur 10 pour l écrit. 5

6 Règles de validation et de capitalisation : Principes généraux : COMPENSATION : CAPITALISATION : Une compensation s effectue au niveau de chaque semestre. La note semestrielle est calculée à partir de la moyenne des notes des unités d enseignements du semestre affectées des icients. Le semestre est validé si la moyenne générale des notes des UE pondérées par les icients est supérieure ou égale à 10 sur 20. Chaque unité d enseignement est affectée d une valeur en crédits européens (ES). Une UE est validée et capitalisable, c est-à-dire définitivement acquise lorsque l étudiant a obtenu une moyenne pondérée supérieure ou égale à 10 sur 20 par compensation entre chaque matière de l UE. Chaque UE validée permet à l étudiant d acquérir les crédits européens correspondants. Si les éléments (matières) constitutifs des UE non validées ont une valeur en crédits européen, ils sont également capitalisables lorsque les notes obtenues à ces éléments sont supérieures ou égales à 10 sur 20. Précisions : Les enseignements assurés ont une forte vocation professionnelle. Leur suivi est obligatoire. Des aménagements peuvent être organisés pour les étudiants salariés. Le module «stage en entreprise» ne peut donner lieu à des épreuves de rattrapage. A noter que pour les étudiants en formation continue, leur lieu d exercice professionnel peut servir (s ils le souhaitent et sous réserve d un ensemble d activités suffisamment riches et diversifiés au regard des attentes du référentiel) d un «équivalent stage» et ainsi, de support pour leur mémoire professionnel. 6