MANUEL UTILISATEUR Administrateur

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1 MANUEL UTILISATEUR Administrateur Médiamétrie-eStat Buropolis, Bât , route des Dolines Sophia Antipolis Valbonne Tél : Fax : SAS au capital de euros / R.C.S Grasse B

2 Sommaire PRESENTATION DU DOCUMENT... 3 Mes Infos... 4 Résumés... 5 Avertissements... 6 Profils... 7 CREATION... 7 AFFECTATION DE COMPTES AU PROFIL... 7 LA CREATION DE FILTRES DE PROFIL... 8 Utilisateurs...10 Comptes...11 Marqueurs...13 Acces Iphone...15 Manuel Administrateur Page 2

3 PRESENTATION DU DOCUMENT Ce document a pour objectif de vous présenter les fonctionnalités liées aux droits Administrateur. La gestion des droits se fait depuis l'interface au niveau de l'espace perso accessible depuis "Mon compte". * Suggestions de documents complémentaires : Pour avoir plus d informations sur l utilisation de l interface estat, vous pouvez vous reporter à la lecture des documents présents dans l'espace Client (accessible depuis la barre du haut de l'interface). Manuel Administrateur Page 3

4 MES INFOS Dans cet onglet, sont présentes vos informations Utilisateur soit : votre nom, prénom, votre adresse mail, votre login et mot de passe. Renseignez bien votre adresse mail. C'est à cette adresse que nous adressons toutes les communications (Résumés, Newsletters, Rapports d'incident..) PREFERENCES Dans cet onglet vous pouvez définir vos préférences. Vous pouvez ainsi choisir par exemple : - d'afficher en permanence la "Timeline" : - d'afficher / cacher l'"accès rapide" : - d'afficher / cacher la "barre de défilement" (barre en bas de l'interface) : Manuel Administrateur Page 4

5 RESUMES En un clic, vous pouvez sélectionner pour chacun de vos comptes les Résumés Standards au format HTML à recevoir. Les fréquences sont : jour, semaine et mois. Exemple : Résumé Standard fréquence jour : Depuis l'interface, vous ne pouvez programmer l'envoi qu'à votre adresse. Si besoin, contactez le service client - - afin de rajouter/supprimer des adresses. Manuel Administrateur Page 5

6 AVERTISSEMENTS Pour chaque action effectuée au niveau de l'interface, des "messages" apparaissent. Si vous ne souhaitez plus voir apparaitre ces messages, décocher-les. MA SOCIETE Dans cet onglet vous devez renseigner les informations sur votre société : Manuel Administrateur Page 6

7 PROFILS Si vous avez des accès spécifiques à créer : accès à un compte, à des niveaux, à des indicateurs en particulier, vous devez alors créer un profil. CREATION Un profil est un ensemble d'utilisateurs disposant des mêmes droits d accès aux comptes et filtres (de niveaux). AFFECTATION DE COMPTES AU PROFIL Le bloc "Listes des comptes" permet de sélectionner l'ensemble des comptes que les membres de ce profil peuvent consulter. Si vous souhaitez autoriser l'accès à l'ensemble des comptes, vous devez sélectionner l'ensemble des comptes. La sélection des comptes se fait par drag and drop ou en cliquant sur la flèche. Manuel Administrateur Page 7

8 LA CRÉATION DE FILTRES DE PROFIL En bas de la page se trouve un bloc "Gestion des Filtres Profil". Celui-ci vous permet de faire une sélection de niveaux sur vos comptes. Les utilisateurs de ce profil ne pourront alors consulter que les données de cette sélection. Le filtre s'applique à l'ensemble des indicateurs. Lorsqu'un utilisateur appartient à un profil ayant des filtres, au niveau du compte, il sera inscrit "nom du compte RESTREINT". Dès lors qu un utilisateur accède à un rapport auquel il n'a pas les droits, un message l'indique sur le composant. Lorsqu un utilisateur est sur un rapport auquel il peut accéder, il peut visualiser les données de la même manière que pour toute autre donnée. Si vous ne souhaitez pas appliquer de filtre, vous n'avez pas à utiliser cette fonction. Pour définir les "Filtres", il vous suffit de cliquer sur le bouton ''Gérer les Filtres''. Le pop-up qui s affiche va vous permettre de sélectionner les niveaux sur lesquels vous souhaitez appliquer votre filtre. Exemple : Création d'un Filtre sur un compte Sreaming Manuel Administrateur Page 8

9 Après avoir sélectionné l'univers, vous pouvez sélectionner le compte qui vous intéresse. Il existe ensuite deux possibilités pour sélectionner les niveaux : Liste : Permet une sélection en fonction de la liste proposée Expression : Permet une sélection en fonction de l expression saisie à l'aide d'"*" (contient). Les niveaux affichés sont les niveaux associés à la période sélectionnée dans le calendrier. Exemple de liste: Vous pouvez faire un glissé/déposé ou ajouter à la sélection un ou plusieurs éléments de la liste en cliquant sur le bouton. Une fois la sélection faite, celle-ci est figée. Exemple d'expression : En tapant *01* tous les niveaux 1 contenant "01" seront pris en compte. Ainsi, si un niveau 1 contenant 01 fait son apparition ultérieurement, il sera d'office pris en compte. C est l avantage de l outil de sélection de niveau par expression. A partir d'une liste ou expression de niveau 1, il est possible de faire une sélection de niveau 2, puis de niveau 3 Vous pouvez également choisir des niveaux seuls. Dès lors qu'un filtre est mis en place, il portera forcément sur le même niveau. Un même filtre ne peut pas être associé à deux niveaux différents et ce pour l'ensemble des comptes appartenant au filtre. Manuel Administrateur Page 9

10 UTILISATEURS Chaque utilisateur de votre entreprise doit avoir son propre accès. Avoir son propre accès, c'est pouvoir gérer ses préférences, ses rapports personnalisés, ses rapports programmés. Dans cet onglet vous pouvez créer/modifier/supprimer des utilisateurs : Pour modifier / supprimer un utilisateur, il suffit de cliquer sur cet utilisateur dans la zone de gauche. Lors de la création d'un utilisateur, vous devez choisir un profil. Si vous souhaitez qu'un utilisateur accède à l'ensemble des comptes sans restriction, il vous suffit de choisir le profil Utilisateurs Standards. Les options pour un utilisateur : - Administrateur du Profil : Si l'utilisateur appartient à un profil spécifique, vous pouvez lui donner des droit d'administration. (création d'utilisateur, de profil portant essentiellement sur les comptes de son profil) - Invité : si vous ne souhaitez pas que l'utilisateur puisse modifier ses informations utilisateurs. - Création des marqueurs estat'clics : Pour donner l'accès au générateur de marqueur estat'clics. - Accès à la segmentation : Pour donner accès au module estat'segmentation. - Accès au Web service : Pour donner accès au Web service. Pour toutes précisions sur ces options, n'hésitez pas à contacter le service client - Manuel Administrateur Page 10

11 COMPTES Depuis cet onglet, vous pouvez renommer le nom du compte, l'url et demander des modifications au niveau des filtres d'ips, périmètres d'audience. Pour toute demande de création de compte, veuillez contacter le service client - Par un clic droit dans la liste des comptes, vous pouvez jouer sur l'affichage et le tri de la liste des comptes. Le renommage du nom, de l'url n'aura aucun impact sur la génération des rapports de ce compte. Cependant la modification du filtre d'ips et du périmètre d'audience a, elle, un impact. Lorsque vous souhaitez faire une modification de ces éléments, un mail est envoyé au support afin qu'avant toute mise en place une vérification soit effectuée. Un mail de confirmation vous sera envoyé. La mise en place d'un filtre d'ips permet par exemple de filtrer les adresses IPs internes à votre société. La mise en place d'un périmètre d'audience permet de ne prendre en compte dans l audit du site web mesuré que des urls ou noms de domaines spécifiques. Par exemple, un périmètre d audience défini pour l url ne prendra en compte que la mesure de l audience des urls de type ou etc., toutes les autres extensions de noms de domaines comme et tous les autres noms de domaines seront exclus de la mesure hormis les URLS "Indéterminés". Tout compte certifié OJD dispose de filtre d'ips et périmètre d'audience. Les modifications ne peuvent être effectuées sur ce compte qu'après réception de la DSH que nous remet l'ojd. Pour toutes précisions, n'hésitez pas à contacter le service client - Manuel Administrateur Page 11

12 Vous avez également l'information des sous-comptes cumulés au sein de vos comptes de cumul. Nous disposons de 2 types de cumul : le cumul virtuel et le cumul par marqueur. Pour les comptes de cumul virtuel (configuration en base), l'information est juste. Cependant pour les comptes de cumul par marqueur, l'information peut ne pas être juste. Une vérification minutieuse est nécessaire afin de vous confirmer le véritable cumul de ces comptes. N'hésitez pas à nous la demander. Pour toute analyse concernant la structure des comptes de cumul par marqueur n'hésitez pas à contacter le service client - Au niveau de la liste des comptes, vous pouvez effectuer une extraction (structure des Comptes) : Plusieurs extractions sont possibles : Ces extractions vous permettent d'obtenir la liste de vos comptes avec, le détail par compte de cumul virtuel et/ou avec le détail des options et/ou avec le détail du périmètre.. Pour toute demande de création, modification d'un compte de cumul, n'hésitez pas à contacter le service client - Manuel Administrateur Page 12

13 MARQUEURS Cet onglet permet d'accéder au générateur de suivi de clis. Pour toute demande de création de compte, de marqueur d'audience Web, Podcats, apps, streaming, contactez le service client - Le suivi de clics est adapté à la mesure de tous les types de liens (liens entrants, internes au site ou sortants). Le principe du suivi de clics réside dans une url de tracking paramétrable qui va remplacer l url de destination du lien. Choisissez bien le compte sur lequel vous souhaitez retrouver les "Liens traqués". Par exemple, si vous mettez des liens sur l'un de vos sites (site A) vers un autre de vos sites (site B). Créez plutôt des liens entrants vers le site B que des liens sortant du site A. La restitution des données sera plus complète. Il existe deux types de marqueurs de suivis de clics : Avec redirection Sans redirection Vous pouvez personnaliser le lien à intégrer grâce à plusieurs variables : Type de clics Campagne Partenaire Variable 4 Variable 5 1. Mon Compte 2. Marqueurs 3. Choisir le compte 4. cliquer sur Nouveau 5. valider Manuel Administrateur Page 13

14 Il est également possible de créer des suivis de clics à la volée grâce à un fichier Excel pré-rempli. Ce fichier se télécharge depuis l interface. 1. "Mon compte" 2. Marqueurs 3. Choisir le compte 4. Cliquer sur Automatique 5. Télécharger le fichier Excel 6. Remplir le fichier puis l uploader Le fichier Excel est de la forme suivante : Serial du compte Url de destination Type de clic Campagne Partenaire Variable 4 Variable 5 format(redirection=1 sans=0) Vous n êtes pas obligés de passer par l interface pour obtenir vos liens. Vous pouvez consulter les documents présents dans l'espace client ou contacter le service client - Manuel Administrateur Page 14

15 ACCES IPHONE Pour télécharger l application M Streaming, vous devez posséder un iphone ou un ipad. Cette application permet de consulter simplement et quotidiennement vos résultats Streaming sur la journée de la veille. L application M streaming de Médiamétrie-eStat est réservée aux clients d estat Streaming, sous la forme d un contrat d abonnement en vigueur au jour du téléchargement de l application. Contacteznous pour toue précision. L'onglet "Accès Iphone" vous permet de voir, parmi les utilisateurs quels sont ceux qui ont accès au service M Streaming. Pour autoriser l'accès à un nouvel utilisateur, il vous suffit de faire un drag and drop et de cliquer sur "Enregistrer" Les utilisateurs ayant accès à l'application M Streaming peuvent alors se connecter avec leur propre identifiant et mot de passe. Nous vous rappelons que dans le cadre de votre service, vous bénéficiez de 10 accès gratuits à l'application M Streaming. Manuel Administrateur Page 15

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