LA FORMATION CONTINUE DU RÉSEAU SANTÉ ET SOCIAL. Les institutions partenaires

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1 LA FORMATION CONTINUE DU RÉSEAU SANTÉ ET SOCIAL 2014 Les institutions partenaires

2 TABLE DES MATIÈRES Editoriaux pages Les domaines de la santé et du social, une mise en réseau pour relever les défis 2 La formation continue, une clé pour le succès 3 Modalités pratiques 4 Fiches descriptives de l offre de formation continue par pôle Index des pôles de formation 7 Conflits et violence 9 Connaissances juridiques et assurances sociales 19 Environnement, exploitation et intendance 41 Ethique 45 Expression écrite et orale 51 Informatique 67 Interculturel 107 Outils et méthodes 115 Paramédical 135 Personne âgée 143 Prévention santé et ressources personnelles 159 Santé mentale Accompagnements et soins lors de problématiques psychiques Retard mental, autisme et troubles psychiques 199 Soins Accompagnement des patients-clients et des proches Données probantes et recherche dans le domaine médico-soignant Pratiques des soins Spécificités de prise en soin 255 Social, éducatif et réinsertion professionnelle 277 Techniques relationnelles 293 Plans d accès 318 Index des intervenants 323 Sommaire alphabétique 328 Impressum 336 Formulaire d inscription 338 Contacts 339

3 SOMMAIRE GLOBAL Conflits et violence Auto-défense pour femmes Fem-Do-Chi 10 Auto-protection et sécurité personnelle 11 Auto-protection et sécurité personnelle : confirmation des acquis 12 Gestion de la contestation dans les services d accueil 13 Gestion de la violence en milieu professionnel 14 Gestion des situations difficiles et des conflits 15 Violence du client : comment se protéger? 16 Violences domestiques et agressions sexuelles : détection et prise en charge 17 Connaissances juridiques et assurances sociales Aide sociale et mesures d insertion à l Hospice général 20 Asile : rôle et fonctionnement des institutions suisses (ODM et SAAD) 21 Assurance-accidents (LAA) 22 Assurance-chômage (LACI) 23 Assurance-invalidité (LAI) 24 Assurance-maladie (LAMal) 25 Assurance-vieillesse et survivants (AVS) 26 Assurances sociales en bref 27 Droit de protection de l adulte 28 Droit des poursuites 29 Droit du bail 30 Droit du travail 31 Droit suisse et personnes en situation de handicap 32 Héritage et succession 33 Initiation à la législation applicable au personnel de l Etat (B505) 34 Permis de séjour 35 Prestations complémentaires AVS-AI 36 Prestations complémentaires familiales (PC Famille) 37 Prévoyance professionnelle (LPP) 38 Responsabilité professionnelle 39 Sécurité sociale et accords bilatéraux 40 Environnement, exploitation et intendance Prévention et sécurité incendie 42 Transport des personnes et des marchandises (OACP) 43 RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES

4 Ethique Assistance au suicide et euthanasies 46 Déontologie et éthique dans la pratique des soins 47 Directives anticipées à l usage des équipes multidisciplinaires 48 Ethique et travail social 49 Problèmes éthiques chez les patients atteints de démence 50 Expression écrite et orale Apprentissage du français : niveau 1 (élémentaire) 52 Apprentissage du français : niveau 2 (intermédiaire) 53 Apprentissage du français : niveau 3 (avancé) 54 Apprentissage intensif du français : niveau 1 (élémentaire) 55 Apprentissage intensif du français : niveau 2 (intermédiaire) 56 Apprentissage intensif du français : niveau 3 (avancé) 57 Courriel : bien correspondre par «voix» de mail 58 Expression en public 59 Impact de la voix dans la communication professionnelle 60 Langue des signes : sensibilisation 61 Orthographe et communication écrite 62 Prise de notes, procès-verbaux et comptes rendus de réunion 63 Rapports-bilans : rédaction efficace 64 Réalisation d un poster scientifique 65 Rédaction et correspondance professionnelles 66 Informatique Business Objects : version complète 68 Examen ou diagnostic ECDL 69 Excel 2007 : (e-learning en salle avec soutien pédagogique) 70 Excel 2007 : e-learning 71 Excel 2007 : initiation (1 ère partie) 72 Excel 2007 : initiation (2 e partie) 73 Excel 2007 : initiation (3 e partie) 74 Excel 2007 : perfectionnement 75 Excel 2010 : initiation (e-learning en salle avec soutien pédagogique) 76 Excel 2010 : initiation (1 ère partie) 77 Excel 2010 : initiation (2 e partie) 78 Excel 2010 : initiation (3 e partie) 79 Excel 2010 : initiation - e-learning 80 Excel 2010 : perfectionnement 81 Excel 2010 : perfectionnement - e-learning 82 Excel 2010 : perfectionnement (e-learning en salle avec soutien pédagogique) 83 L essentiel sur l ordinateur 84 RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES

5 L essentiel sur le Web et la communication 85 Outlook Outlook 2007 : e-learning 87 Outlook Outlook 2010 : e-learning 89 PowerPoint 2007 : e-learning 90 PowerPoint 2007 : initiation 91 PowerPoint 2007 : perfectionnement 92 PowerPoint 2010 : e-learning 93 PowerPoint 2010 : initiation 94 PowerPoint 2010 : perfectionnement 95 SPSS : statistiques 96 Word 2007 : (e-learning en salle avec soutien pédagogique) 97 Word 2007 : e-learning 98 Word 2007 : initiation 99 Word 2007 : perfectionnement 100 Word 2010 : initiation 101 Word 2010 : initiation - e-learning 102 Word 2010 : initiation (e-learning en salle avec soutien pédagogique) 103 Word 2010 : perfectionnement 104 Word 2010 : perfectionnement - e-learning 105 Word 2010 : perfectionnement (e-learning en salle avec soutien pédagogique) 106 Interculturel Compétences transculturelles dans les soins et le travail social 108 Contexte multiculturel et accompagnement des jeunes migrants 109 Enjeux interculturels d une collaboration avec des interprètes et des traducteurs 110 Interculturalité : réalité et défis dans le travail d accompagnement social et de la santé 111 Situations interculturelles : communiquer sans conflits 112 Spiritualité, religion et représentations culturelles 113 Outils et méthodes Archiver et gérer les documents (papiers et numériques) 116 Cartes heuristiques : outil de gestion et de développement de la créativité 117 Cerveau : être plus efficace 118 Encadrer un stagiaire, un apprenti, un nouveau collaborateur 119 Entretien d embauche et mobilité professionnelle 120 Esprit client 121 Facteur humain et coordination interdisciplinaire 122 Formateur occasionnel 123 Gestion de projet : initiation 124 Gestion de projet : le rôle du responsable de projet 125 RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES

6 Gestion de stock : bases 126 Gestion du temps et des priorités 127 Initiation à la méthode d évaluation globale (MEG) 128 Méthodes statistiques (niveau 1) 129 Méthodes statistiques (niveau 2) 130 Réseaux sociaux : limites et opportunités 131 Sensibilisation à l analyse de la pratique professionnelle 132 Téléphone : qualité et efficacité 133 Travailler au sein du réseau de santé genevois 134 Paramédical Bobath : évaluation et traitement de l adulte avec hémiparésie/plégie (cours de base) 136 e-labtop/chimie clinique 137 e-labtop/chimie urine 138 e-labtop/hématologie 139 e-labtop/préanalytique 140 e-labtop/toxicologie 141 Rééducation par l escalade thérapeutique 142 Personne âgée Accompagner la vieillesse : entre autonomie et fragilité 144 Accompagner les personnes âgées malvoyantes 145 Collaborer avec une personne âgée aux comportements «perturbateurs» 146 Communiquer avec les personnes âgées sourdes, malentendantes et appareillées 147 Comprendre et gérer les sources de conflits avec les familles 148 Crise dans l âge avancé : spécificité et enjeux 149 Démence et dépression de la personne âgée 150 Dénutrition et alimentation de la personne âgée 151 Faciliter la communication avec les personnes désorientées : concept de la Validation 152 Intimité, affectivité et sexualité des personnes âgées 153 Mobilité, chutes, fractures : maintenir l autonomie 154 Prévention de la maltraitance envers les personnes âgées 155 Soin relationnel : allier le geste à la parole 156 Vieillissement cérébral et troubles cognitifs 157 Vieillissement et dignité : un défi? 158 Prévention santé et ressources personnelles Affirmation de soi 160 Agir avec mon dos 161 Burn out : prévention de l épuisement au travail 162 Concilier vie professionnelle et vie privée 163 Développer sa créativité professionnelle : mieux vivre les défis 164 RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES

7 En avant la retraite! 165 Gérer ses émotions pour s épanouir dans son activité 166 Horaires diversifiés, santé et alimentation 167 Intelligence émotionnelle : accueillir nos émotions 168 Mieux vivre le changement 169 Mon parcours de vie et mes aspirations 170 Prendre soin de soi 171 Sommeil : privation et gestion 172 Stress : transformer le stress négatif en stress positif pour retrouver son énergie 173 Trousse de premiers secours pour changer les problèmes en défis 174 Valeurs personnelles et cadre institutionnel : sens et cohérence 175 Santé mentale Accompagnements et soins lors de problématiques psychiques Accueillir et accompagner les adolescents en souffrance psychique : psychopathologie spécifique et travail en réseau 178 Activité professionnelle : entre idéal et réalité 179 Addictions et prises en charge dans les milieux socio-éducatifs 180 Addictions et soins infirmiers 181 Addictions : relation avec les personnes dépendantes 182 Adolescents en souffrance : comment les aider? 183 Adolescents : la médiation thérapeutique 184 Créativité et invention dans la relation d aide au quotidien 185 Cyberaddictions : coup de projecteur 186 Dépression : comment mieux la connaître? 187 Interventions pour les idées délirantes et les hallucinations auditives 188 Outils de rétablissement dans la schizophrénie 189 Précarité et souffrance psychique 190 Prévention du suicide : évaluation du risque et intervention 191 Relation avec les personnes souffrant de troubles psychiques 192 Santé mentale : approche de la personne 193 Santé mentale : attitudes et limites des professionnels 194 Troubles bipolaires 195 Troubles de la personnalité : approche de la personne 196 Troubles du comportement alimentaire 197 Troubles psychotiques : sensibilisation 198 Retard mental, autisme et troubles psychiques Aspects socio-économiques (formation globale) 199 Déficiences intellectuelles : initiation 200 Du coeur au corps, vie affective, intime et sexuelle (formation globale) 201 Epilepsie et déficience intellectuelle (formation globale) 202 RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES

8 Evaluation des personnes avec autisme et/ou déficience intellectuelle à l âge adulte : quels outils? 203 Handicap psychique : initiation 204 Histoire du handicap (formation globale) 205 Initiation à l autisme 206 L hôpital de jour : du domaine à la ville (formation globale) 207 Retard mental, troubles du spectre autistique et troubles psychiatriques associés chez la personne adulte 208 Stratégies éducatives de l autisme 209 Traitements psychotropes - Antipsychotiques, correcteurs, antidépresseurs (formation globale) 210 Traitements psychotropes - Anxiolytiques, hypnotiques, stabilisateurs de l humeur (formation globale) 211 Soins Accompagnement des patients-clients et des proches Accompagnement de la personne en fin de vie et de ses proches 214 Accompagner les parents touchés par un deuil périnatal 215 Enseignement thérapeutique du patient : traitement et suivi des malades chroniques 216 Groupe Balint : Formation à la relation soignant-soigné 217 Proche aidant, personne malade, soignant : quel partenariat? 218 Relation aidante pour les aides soignantes 219 Données probantes et recherche dans le domaine médico-soignant Evidence based medecine - EBM Evidence based medecine - EBM Evidence based nursing (EBN) et Evidence based pratice (EBP) dans les soins 222 Recherche qualitative : initiation 223 Pratiques des soins Action communautaire : la pratiquer dans les soins 224 Atelier : Aider le patient diabétique à surveiller ses pieds 225 Atelier : Cathéter veineux à chambre implantable (DAVI) niveau Atelier : Cathéter veineux à chambre implantable (DAVI) niveau Atelier : Contrôle pré-transfusionnel au lit du malade lors de la transfusion 228 Atelier : Diabète et diététique 229 Atelier : Diabète et soins techniques - Enseignement et accompagnement des soignants 230 Atelier : Dialyse péritonéale (DP) niveau Atelier : Dialyse péritonéale (DP) niveau Atelier : Drainage pleural et Pleur-Evac 233 Atelier : Drainage pleural et PVC 234 Atelier : Prévention et traitement des plaies 235 Atelier : Réduction des complications des voies veineuses centrales - REDCO-CVC 236 Atelier : Soins de trachéotomie 237 Dialyse : soins infirmiers 238 RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES

9 Escarres et bandages : autonomie de l aide soignante dans la prévention 239 Escarres : nouvelles approches dans la prévention et les soins 240 Massages de confort au quotidien 241 Massages de confort au quotidien (rappel) 242 Mesures de contraintes et pratique des soins 243 Précautions standards et soins infirmiers 244 Précautions standards : se protéger soi et les autres 245 Premiers secours 246 Relaxation : technique appliquée aux patients 247 Soins palliatifs et douleur : rôle de l aide-soignant(e) 248 Soins palliatifs : sensibilisation 249 Stomies digestives et urinaires : atelier d actualisation des pratiques 250 Tétraplégie, paraplégie : actualisation des pratiques 251 Trachéotomie, trachéostomie : prise en charge des patients 252 Transferts : les réaliser avec la participation active du patient 253 Ulcères veineux et artériels : stratégie de soins 254 Spécificités de prise en soin Allaitement : conseils et suivi à la maternité et à domicile 255 Cancer du sein : mise à jour des connaissances 256 Diabète : soins, enseignement, accompagnement de l enfant et de son entourage 257 Diabète : soins, enseignement, accompagnement des personnes et de leur entourage 258 Douleur : l évaluer et la soulager 259 Image corporelle dans le soin 260 Incontinence urinaire : prévenir, dépister, identifier et traiter 261 Insuffisance cardiaque : mise à jour 262 Insuffisance respiratoire : mise à jour 263 Maladies neurologiques : mise à jour 264 Médicaments : de la commande à l administration 265 Ménopause et andropause : mise au point 266 Obésité de l enfant : nouvelles approches pour la prévention et le traitement 267 Obésité : prise en charge, enjeux et perspectives 268 Ostéoporose : prévention et traitement 269 Positions de l accouchement et protection du périnée : Dr de Gasquet 270 Prendre son coeur à coeur : prévention des facteurs de risques cardio-vasculaires 271 Séropositivité et sida : prise en charge 272 Soins aux personnes victimes d un AVC 273 Soins infirmiers en oncologie 274 Tabac : prise en charge médicale des patients fumeurs 275 RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES

10 Social, éducatif et réinsertion professionnelle Analyse de l activité, un outil dans l encadrement socioprofessionnel 278 Analyse de situation dans l accompagnement social : outil d intervention et projet 279 Approche cognitivo-comportementale 280 Approche systémique comme outil d accompagnement dans la relation d aide sociale 281 Concept de handicap : évolution et conséquences 282 Cycle du développement de l autonomie en Analyse Transactionnelle (AT) 283 Entretien d aide en travail social 284 Intergénérationnel : sens et enjeux pour le travail social 285 L aide sous contrainte ou comment aider une personne qui ne demande pas à l être 286 Programmes du Service socioprofessionnel - Evaluation et Réadaptation Professionnelles 287 Programmes pédagogiques du Service socioprofessionnel - Ateliers 288 Public défavorisé : les aider dans leurs recherches d emploi 289 Rapport à l argent, budget, désendettement 290 Réseau social genevois : panorama 291 Travail du sexe et travail social : quels enjeux? 292 Techniques relationnelles Accueil du public 294 Bases de la conduite d entretiens 295 Bases de la médiation 296 Collaboration en équipe 297 Communication constructive 298 Communication interculturelle, interdisciplinaire et intergénérationnelle 299 Communication non violente 300 Conduite d entretien auprès des personnes en souffrance psychique : sensibilisation (niveau 1) 301 Conduite d entretien auprès des personnes en souffrance psychique : approfondissement (niveau 2) 302 Développer une posture médiative : atelier pratique 303 Distance et proximité dans la relation 304 En scène, ensemble! Expression créative, participation collaborative 305 Entretien motivationnel : motiver pour préparer le changement 306 Interventions familiales 307 Mieux se connaître pour mieux communiquer 308 Négocier gagnant-gagnant 309 Négocier : stratégies, enjeux et complexité 310 Outils de communication dans la relation 311 Place de l humour dans la relation 312 PNL Programmation neuro-linguistique (introduction) 313 PNL Programmation neuro-linguistique (praticien niveau 1) 314 TG : travail groupal (introduction) 315 TGA : travail groupal analytique 316 TGA - Travail groupal analytique : supervisions didactiques 317 RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES

11 LES DOMAINES DE LA SANTÉ ET DU SOCIAL, UNE MISE EN RÉSEAU POUR RELEVER LES DÉFIS Genève, à l image de la Suisse et des autres pays d Europe, se doit de relever les multiples défis auxquels sont confrontées les institutions publiques qui œuvrent dans le domaine de la santé et le domaine social. Aujourd hui ces défis sont clairement identifiés : vieillissement de la population, explosion des maladies chroniques, augmentation du recours aux soins et aux prestations sociales, accroissement de la population migrante et précarisée, rationnement des ressources financières publiques dans un contexte de concurrence accrue. Répondre aux missions de soins, d accompagnement social, éducatif et de réinsertion de la population qui sont assignées aux institutions partenaires du réseau santé-social (EPI, FEGEMS, HG, HUG, imad), constitue un enjeu majeur pour la Genève d'aujourd'hui et de demain. Pour mener ces missions, les institutions doivent se doter et déployer des «outils» qui permettent de mobiliser avec efficience les ressources humaines, financières, matérielles et techniques allouées à des mondes professionnels caractérisés par d incessantes et rapides évolutions. L atteinte de cet objectif ambitieux exige un engagement et un investissement constants de l ensemble des acteurs de ce réseau, pour qu'ils soient en mesure de délivrer des prestations de haute qualité, adaptées et spécifiques à chacun des citoyens et des bénéficiaires. L acquisition régulière de nouveaux savoirs et de nouvelles compétences, par l'ensemble des professionnels, est garante d'une maîtrise des changements et des mutations qui s opèrent dans les organisations. Dans ce contexte, la formation continue est un puissant levier d action qui doit faire l'objet d'un investissement durable à consentir pour le développement du «capital humain» de nos institutions genevoises. Le réseau de formation continue «santé-social», regroupant les cinq entités partenaires, est doté de moyens qui lui permettent de concevoir, pour 2014, une offre complète, diversifiée et largement renouvelée garantissant, ainsi une réponse appropriée aux demandes des multiples terrains professionnels. Avec nos meilleurs messages. Isabel Rochat Présidente du DSE Pierre-François Unger Président du DARES RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES 2

12 LA FORMATION CONTINUE, UNE CLÉ POUR LE SUCCÈS Alors que Genève, considéré comme précurseur, a déjà célébré en 2011 la première décennie de sa loi sur la formation continue des adultes, le projet de loi fédérale qui vise à consolider la position de cette dernière dans le système suisse vient d être soumis au Parlement en mai Cette législation devrait permettre ainsi à chacun de se former tout au long de la vie. Dans un contexte avéré ou futur de pénurie du personnel qualifié, les institutions genevoises de la santé et de l action sociale ont défini la formation professionnelle continue comme un axe stratégique prioritaire, mais surtout un moyen indispensable à déployer pour relever les défis auxquels nous sommes tous confrontés. Ces derniers imposent que les compétences individuelles et collectives évoluent continuellement, afin de répondre notamment aux demandes des patients, des clients et des usagers, mais aussi à la complexité croissante des situations rencontrées, et à l évolution rapide des pratiques professionnelles et managériales. Pour l année 2014, avec une logique prônant: la gestion des compétences, la mobilité professionnelle et la gestion de la relève, le réseau de formation continue «santé-social» (EPI, FEGEMS, HG, HUG, imad) y répond par une offre structurée en 15 pôles thématiques. Visant plus de 300 métiers, accessible à plusieurs milliers de collaborateurs, elle regroupe environ 290 cours, dont 50 nouveautés qui viennent étayer cette offre, particulièrement dans les domaines de la santé mentale, des connaissances juridiques et des assurances sociales. Dans une perspective d amélioration constante de la qualité des dispositifs proposés dans chacune des institutions et pour garantir des standards de référence, les centres de formation de l HG et des HUG seront soumis, dès cette année, à l accréditation eduqua norme Celle-ci poursuit entre autre l objectif de renforcer, par des exigences accrues, le management de la qualité dans le domaine de la formation continue. La formation continue est indéniablement un facteur favorisant le succès des missions menées par nos institutions, partenaires du réseau. Alain Kolly Directeur général EPI Geneviève Stucki Secrétaire générale FEGEMS Christophe Girod Directeur général HG Bertrand Levrat Directeur général HUG Marie Da Roxa Directrice générale imad RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES 3

13 MODALITÉS PRATIQUES Public concerné par l offre de formation L offre de formation continue 2014 est destinée prioritairement aux collaborateurs des institutions suivantes: Établissements médico-sociaux de Genève (EMS) ; Établissements publics pour l'intégration (EPI) ; Hospice général (HG) ; (HUG) ; Institution genevoise de maintien à domicile (imad). Ces 5 institutions sont membres du Réseau genevois de la formation continue, domaine «santé-social» (ci-après Réseau). Pour tous les cours, les choix exprimés par les institutions apparaissent comme suit : L offre est également ouverte à tous les autres professionnels qui trouveront dans nos formations des occasions de développer leurs compétences. Inscription Les inscriptions sont prises en compte selon leur ordre d arrivée. Les effectifs des formations étant limités, nous vous recommandons de vous inscrire le plus rapidement possible. Aucune inscription n est prise par le formateur en début de cours. Pour le personnel des EPI, des HUG, de l HG et imad Pour s inscrire, les demandes de formation doivent se faire sur e-formation. Il s agit d une plateforme en ligne de gestion de la formation qui permet de consulter l offre disponible et de s y inscrire. L accès se fait depuis le site intranet de chaque institution. Pour le personnel des EMS Le participant s inscrit au moyen du formulaire d inscription se trouvant à la fin de ce catalogue, qui est également disponible en version électronique sur le site internet du centre de formation des HUG. Le formulaire est à adresser par courriel ou courrier au centre formation des HUG. Pour les participants externes Le participant s inscrit au moyen du formulaire d inscription se trouvant à la fin de ce catalogue, qui est également disponible en version électronique sur les sites internet des centres de formation des HUG ou de l HG. Le formulaire est à adresser par courriel ou courrier au centre organisateur de la formation (voir chaque fiche de cours). 4 RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES

14 Finance d inscription Pour tous les collaborateurs des EMS, des EPI, de l HG, des HUG et imad, les finances d inscription sont prises en charge par les institutions concernées. Pour les participants membres du Réseau, la finance d inscription est de 150 CHF/jour. Pour les autres participants externes, elle est de 250 CHF/jour. Pour les cours d une durée inférieure à 8 heures, la facturation est faite au prorata temporis. Convocation Chaque participant reçoit une convocation avant le début de la formation. Elle fait office de confirmation d inscription. En cas de modification, report ou annulation de la formation, le participant est averti par courrier. Participation Les participants inscrits doivent être disponibles pendant toute la durée du cours et ne peuvent être rappelés dans leur service durant la formation. Il est indispensable que l engagement à participer à une formation soit respecté, tant par le collaborateur que par sa hiérarchie directe. Absence Si l absence résulte d un cas de force majeure, la personne concernée informe dans les plus brefs délais le Centre de formation organisateur. En effet, une absence annoncée assez tôt permet de proposer la place rendue disponible à un autre participant. Chaque absence non excusée engendre un coût pour l employeur. Le coût total sera facturé en cas d annulation dans un délai de 10 jours avant le début de la session. Évaluation de satisfaction Au terme de sa formation, chaque participant est invité à procéder à une évaluation du cours. Pour les collaborateurs des EPI, de l HG, des HUG, et imad, cette évaluation se fait sur e-formation. La restitution est traitée de façon confidentielle. Toutes remarques ou critiques favorisent l amélioration de la qualité des prestations et l adaptation du contenu des cours. Elles peuvent également être adressées par voie de courriel directement à l adresse du Centre de formation organisateur. 5 RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES

15 Formateurs Les formateurs mentionnés dans les fiches descriptives de formation peuvent être remplacés pour différents motifs par les Centres de formation, sans qu une indication spécifique soit adressée aux participants. Attestation Une attestation est délivrée aux participants présents plus de 80% du temps de la formation. Aucune attestation, aucun certificat ou diplôme ne sera délivré si le temps de présence est inférieur ou si la note finale est inférieure à 4 sur 6. Dans ces cas, la totalité du coût de la formation reste due. Aide financière Les participants finançant eux-mêmes leur formation peuvent bénéficier, sous certaines conditions (ex. cours d une durée minimale de 40 h, etc.), d un chèque formation de 750 CHF de l Etat de Genève. Cette demande de financement se fait auprès de : Office pour l orientation, la formation professionnelle et continue (OFPC) Rue Prévost-Martin 6 Case postale Genève 4 Tél Confidentialité Tout ce qui est dit ou échangé en formation est soumis au principe de confidentialité afin de préserver un climat d écoute et de confiance indispensable pour faciliter l apprentissage. Il est impératif que chacun veille à ne pas enfreindre cette règle de base. Renseignements et conseils Les collaborateurs s adressent en priorité au secrétariat du Centre de formation de l institution à laquelle ils sont rattachés, notamment pour toutes les questions administratives et organisationnelles. 6 RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES

16 INDEX DES PÔLES DE FORMATION Conflits et violence Connaissances juridiques et assurances sociales Environnement, exploitation et intendance Ethique Expression écrite et orale Informatique Interculturel Outils et méthodes Paramédical Personne âgée Prévention santé et ressources personnelles Santé mentale Soins 12.1 Accompagnements et soins lors de problématiques psychiques 12.2 Retard mental, autisme et troubles psychiques 13.1 Accompagnement des patients-clients et des proches Données probantes et recherche dans le domaine médico-soignant Pratiques des soins Spécificités de prise en soin Social, éducatif et réinsertion professionnelle Techniques relationnelles RETOUR À LA TABLE DES MATIÈRES

17 1 PÔLE CONFLITS ET VIOLENCES CE PÔLE ABORDE LES DIFFÉRENTES FACETTES DE LA GESTION DES CONFLITS ET DES SITUATIONS DE VIOLENCE PROFESSIONNELLE. IL SE SUBDIVISE EN DEUX PARTIES DISTINCTES. D UNE PART, UNE PALETTE DE COURS QUI S AT- TACHE AUX QUESTIONS DE PRÉVENTION ET D IDENTIFICATION DES CONFLITS, AINSI QU AUX OUTILS PERMETTANT DE LES RÉSOUDRE. D AUTRE PART, UNE OFFRE CENTRÉE SUR L APPROCHE INTERDISCIPLINAIRE DE LA VIOLENCE QUI INTÈGRE LES QUESTIONS RELATIVES À L IMPACT SUR LA SANTÉ PHYSIQUE, PSYCHIQUE ET SOCIALE DES VICTIMES.

18 AUTO-DÉFENSE POUR FEMMES FEM-DO-CHI CONFLITS ET VIOLENCE 1 Apprendre les attitudes et gestes de base de l autodéfense. Désamorcer les situations de violence et les blocages provoqués par la peur qui paralyse. Renforcer la confiance en soi à travers la prise de conscience des possibilités physiques et psychologiques à disposition pour se défendre. Réfléchir sur la problématique des violences à l encontre des femmes. Présentation et acquisition de la méthode Fem Do Chi (apprentissage des techniques d autodéfense physiques, verbales et psychologiques). Techniques simples et efficaces à la portée de toute femme quelle que soit sa condition physique ou son âge. Mises en situation, jeux de rôles, échanges, apports théoriques. Association Viol-Secours, association à but non lucratif proposant des stages d autodéfense pour les adolescentes et les femmes afin de prévenir tout type de violences - Genève Session A : juin 2014 Session B : septembre 2014 Session C : novembre heures 13h00-18h00, 09h00-16h00 Professionnels du Réseau et partenaires : 225 CHF Autres participants : 375 CHF Attention, horaire du deuxième jour : 9h00 à 16h00. Les stages sont ouverts à toutes les femmes, sans distinction d âge ou de condition physique. Cette formation est animée par une formatrice membre de l association Viol Secours Genève. Prévoir une tenue vestimentaire confortable ainsi qu un sac de couchage nécessaire à certains exercices. 10

19 AUTO-PROTECTION ET SÉCURITÉ PERSONNELLE CONFLITS ET VIOLENCE 1 Permettre aux participants de gérer des situations potentiellement violentes. Prendre en charge sa sécurité personnelle face à des personnes ayant recours à la violence physique ou verbale. Renforcer le langage corporel en adéquation avec les situations et les besoins personnels. Connaître ses propres limites et les déclencheurs qui envahissent l émotionnel. Processus précédant l agression. Reconnaissance de ses émotions, de sa propre violence. Techniques verbales, positionnement de la voix. Techniques d urgence : mouvements de protection, luttes, frappes. Interactivité, mises en situation de confrontations verbales et physiques (jeux de rôles avec un instructeur protégé et une instructrice). Suzanne Barbaras, assistante de formation en auto-protection et sécurité personnelle - Genève Jean-Charles Walti, 6 e dan Aïkido, expert en arts martiaux, diplômé en travail social, expert dans les approches préventives de la violence - Genève Session A : mars 2014 Session B : mai, 05 juin 2014 Session C : septembre, 09 octobre 2014 Session D : novembre, 11 décembre heures 08h30-12h30, 13h00-17h00, Professionnels du Réseau et partenaires : 375 CHF Autres participants : 625 CHF Les deux premières journées se déroulent de 8h30 à 17h00. L horaire du troisième jour de formation sera précisé sur la convocation. Prévoir une tenue vestimentaire confortable et pratique ainsi que des baskets aux semelles claires et propres. 11

20 AUTO-PROTECTION ET SÉCURITÉ PERSONNELLE : CONFIRMATION DES ACQUIS CONFLITS ET VIOLENCE 1 Développer des habiletés pour faire face à des personnes ayant recours à la violence physique ou verbale. Entraîner les techniques physiques pour assurer sa propre sécurité et gérer les situations potentiellement problématiques. Techniques verbales, positionnement de la voix. Techniques d urgence, de protection, de lutte. Interactivité, mises en situations par des confrontations verbales et physiques. Suzanne Barbaras, assistante de formation en auto-protection et sécurité personnelle - Genève Jean-Charles Walti, 6 e dan Aïkido, expert en arts martiaux, diplômé en travail social, expert dans les approches préventives de la violence - Genève 19 septembre heures 08h30-12h30, 13h00-15h00, 15h00-17h00 Professionnels du Réseau et partenaires : 150 CHF Autres participants : 250 CHF L horaire global du cours est de 8h30-17h00. Cours de rappel et de mise à jour des connaissances et des habiletés. Il est indispensable d avoir suivi au préalable le cours Auto-protection et sécurité personnelle. Tenue vestimentaire confortable requise et chaussures de sport à semelles claires et propres. 12