People First : notre priorité!

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3 People First : notre priorité! Notre mission est d apporter du sourire dans toutes les familles par le plaisir et le meilleur du lait. Un sourire venant du cœur des collaborateurs Bel qui se réalisent dans leur travail et se développent grâce aux opportunités professionnelles que le Groupe leur propose. Pour nous, à la base de toute organisation prospère, il y a d abord des salariés heureux, et nous croyons sincèrement que le succès de Bel provient de la qualité et de l engagement de ses équipes. Nous avons traduit cette vision en principes qui s appliqueront à l ensemble de la communauté Bel, de nos dirigeants à nos collaborateurs. Il revient au Groupe de faire de Bel un endroit où chacun puisse s épanouir pleinement. Bel veut fournir à ses collaborateurs une activité et un lieu de travail dans lesquels chacun se sente bien et puisse prendre part au développement durable de l entreprise. Il revient au management de porter les valeurs du Groupe, d agir de manière exemplaire et de faire évoluer leurs collaborateurs et leurs équipes. Il revient à chacun de saisir ces opportunités d évolution en s impliquant activement dans l atteinte de ses objectifs et de son épanouissement professionnels. Pour faire de Bel cette entreprise où il fait bon travailler, nous avons formalisé 4 engagements majeurs fédérant le Groupe, ses managers et ses collaborateurs : Responsabiliser chacun! Partager nos succès! Être bien au travail! Grandir!

4 Notre engagement : Responsabiliser chacun! Nous voulons créer un environnement où chacun a le sentiment qu il contribue au succès de l entreprise d une manière autonome, responsable et engagée. Nous sommes Bel et è nous mettons en place une organisation responsabilisante Nous sommes convaincus que les meilleures décisions sont celles qui sont prises au plus près du terrain. C est pourquoi nous souhaitons accroître le niveau de responsabilisation de nos collaborateurs : nombre adapté de niveaux hiérarchiques, circuit de communication court, tâches intégrées, clarté des rôles et des responsabilités, délégation dans le processus de décision Nous attendons de nos collaborateurs qu ils défendent leurs valeurs et leurs convictions. è nous encourageons l esprit d initiative Nous nous efforçons de créer un environnement où chacun peut exprimer ses idées et ose prendre des initiatives. Nous reconnaissons le droit à l erreur car nous considérons que chaque erreur est une opportunité pour apprendre. è nous donnons à nos collaborateurs les moyens d être efficaces Nous souhaitons apporter à nos collaborateurs tout ce dont ils ont besoin pour exercer leur fonction au mieux : une définition précise des compétences requises, une formation à la fois théorique et pratique, des occasions d apprendre, des partages d expérience. è nous informons et consultons nos collaborateurs Chacun doit comprendre son rôle au sein de Bel : nous veillons à ce qu une communication régulière ait lieu à tous les niveaux du Groupe. Nous invitons à tout moment les collaborateurs à nous faire part des difficultés qu ils pourraient rencontrer en termes de conditions de travail, de sécurité ou d organisation locale. Je suis responsable d équipe chez Bel et è j explique et mets en œuvre la stratégie du Groupe Je relie la stratégie du Groupe aux tâches quotidiennes de mon équipe, dans le but de montrer à mes collaborateurs la relation entre la performance de leur service et sa contribution au Groupe. è j instaure une atmosphère de confiance Je montre à mon équipe que je lui fais confiance. Je fais en sorte que les membres de mon équipe puissent exprimer librement leurs leurs points de vue. è je suscite une attitude positive J encourage vivement l initiative et les idées. Je délègue des responsabilités dès que possible. è je fais preuve d empathie en toute circonstance Je suis disposé à comprendre ce qui anime mon équipe et à adapter mon comportement en conséquence, afin d améliorer l environnement de travail et de créer des relations gagnant-gagnant. è je fournis des retours constructifs Lorsque cela est nécessaire, et au moins une fois par an, je fournis un retour clair et constructif aux membres de mon équipe afin d améliorer l efficacité de notre relation de travail. Je suis membre d une équipe chez Bel et è je cherche activement à progresser Je suis toujours en quête de façons d améliorer ma contribution personnelle ou les tâches générales de mon équipe. è j apporte ma coopération J ai une collaboration constructive avec les autres. Je partage mes informations avec les membres de mon service et du Groupe. Je suis disposé à écouter les idées des autres. è je communique avec honnêteté Je dis toujours la vérité. Je fais part de mes erreurs et j en tire un enseignement. è je tire les enseignements de mon expérience J apprends de mes expériences et de celles des autres. Je considère qu atteindre mes objectifs de perfectionnement est aussi important qu accomplir mon travail et atteindre mes objectifs professionnels. è je prends des responsabilités Je vise l excellence dans mon travail. Je travaille de manière autonome. J informe ma hiérarchie lorsque c est nécessaire et j agis en conséquence des responsabilités qui me sont confiées.

5 Notre engagement : Grandir! Nous encourageons activement l évolution de nos collaborateurs selon la règle des 3 «E» : expérience, éducation, exposition. Nous voulons être reconnus comme une véritable «fabrique» de talents dans le secteur des biens de grande consommation. Nous sommes Bel et è nous développons l expérience Dès que cela est possible, nous accordons notre préférence à la mobilité interne plutôt qu au recrutement externe. Nous mettons en œuvre la mobilité en veillant à faire coïncider les postes disponibles avec les compétences et les souhaits de chacun. è nous formons nos collaborateurs Nous pensons qu il est de notre devoir d améliorer l employabilité de chacun et de donner à chaque collaborateur un niveau minimum d éducation comme la maîtrise de la lecture et de l écriture. Lorsque le cas se présente et lorsque cela est possible, nous faisons valider les formations internes par des diplômes reconnus sur le marché. Nous formons nos collaborateurs en fonction des besoins de leurs postes mais également en fonction de leur évolution de carrière à venir. Nous souhaitons voir nos collaborateurs progresser sur quatre plans : technique, comportement, management et compétences transversales. Nous nous engageons à apporter la formation adaptée à chaque catégorie de collaborateurs. Nous considérons la formation comme une priorité même en cas de conjoncture économique difficile. è nous mettons nos collaborateurs en avant Nous voulons impliquer nos collaborateurs dans des projets locaux ou transversaux dès que possible. En atelier, nous souhaitons encourager la rotation des postes et l enrichissement des tâches dans le but d augmenter les connaissances et les talents de chacun. Je suis responsable d équipe chez Bel et è je mets mon équipe en avant Je permets à mon équipe d être confrontée à des situations inédites et des défis nouveaux. è j aide mon équipe à progresser Je profite de l opportunité que Bel m offre d être plus qu un générateur de performance. Je cherche à faire évoluer mon équipe et à lui faire atteindre des résultats. Je considère que développer les personnes de mon équipe et de Bel en général est une des mes responsabilités majeures. J identifie les opportunités propices au perfectionnement de mon équipe. è j améliore l employabilité des membres de mon équipe au sein du Groupe J accepte de voir les meilleurs éléments de mon équipe évoluer au sein du Groupe. Je propose de manière proactive des opportunités aux membres de mon équipe, via les Ressources Humaines. Je suis membre d une équipe chez Bel et è je suis ouvert au changement Je considère un changement de poste ou de site comme une chance de voir ma carrière avancer car il me fera rencontrer des situations nouvelles et de nouveaux défis. è je gère ma carrière Je ne cesse de développer mes compétences en tirant le meilleur des opportunités proposées par Bel. Je suis responsable de mon avenir au sein de Bel : j affirme clairement mes souhaits de carrière. è je suis en charge de mon développement personnel Je profite de toutes les occasions pour enrichir mon parcours professionnel de nouvelles compétences. J apprends continuellement de l expérience des autres.

6 Notre engagement : Partager nos succès! Nos collaborateurs sont notre atout principal. Nous les reconnaissons et les rétribuons pour la valeur qu ils créent. Nous sommes Bel et è nous valorisons la performance individuelle et collective Nous valorisons non seulement les succès individuels mais également la performance collective à travers différentes formes de reconnaissance. Nous communiquons largement sur les succès individuels et collectifs au sein du Groupe. è nous basons notre politique sur trois principes Alignement sur le marché : nous essayons de garantir une rémunération globale compétitive par rapport au marché. Nous nous engageons à analyser régulièrement notre offre afin de surveiller notre compétitivité. Performance et différenciation : nous souhaitons renforcer et récompenser la performance individuelle et collective. Le résultat atteint sera valorisé au même titre que la manière dont il a été obtenu. Equité : nous appuyons notre politique de rémunération et avantages sociaux sur des critères transparents. Je suis responsable d équipe chez Bel et è je récompense à la fois le résultat et la méthode Je récompense les résultats exceptionnels et j accorde une grande importance à la manière dont ils ont été obtenus, dans le respect de nos valeurs. è je sais reconnaître l excellence Je reconnais le travail de mes collaborateurs. Je leur accorde une reconnaissance non monétaire, je sais les complimenter et les gratifier publiquement. è je vise l excellence Je fais tout ce qui est en mon pouvoir pour que les objectifs du Groupe et des membres de mon équipe puissent être atteints. Je véhicule la fierté d appartenance au Groupe. è j évalue la performance en toute objectivité Je fixe des objectifs susceptibles d être atteints, réalistes tout en restant ambitieux. Je suis juste et je reconnais la performance individuelle sur la base d objectifs préalablement définis. Je suis capable d expliquer comment mon équipe a été évaluée et sur quels critères les décisions d augmentation sont prises. Je suis membre d une équipe chez Bel et è je travaille avec et pour le Groupe Je travaille en équipe en vue d atteindre l excellence personnelle et collective. Je partage mes connaissances et mon expérience avec l ensemble des collaborateurs Bel. è je suis objectif J évalue ma performance avec objectivité. J accepte d être évalué et que ma rémunération soit fonction de ma performance. è je vise l excellence Je me fixe des objectifs élevés. Je cherche sans relâche à progresser et à atteindre de bons résultats. è j exécute mes tâches en respectant les valeurs Je m engage à respecter scrupuleusement les règles et législations en vigueur. Je m engage à garantir la confidentialité de toutes les informations concernant l activité du Groupe. J agis avec loyauté et intégrité à l égard du Groupe en évitant tout conflit d intérêt.

7 Notre engagement : Être bien au travail! Nous souhaitons faire de Bel une entreprise où il fait bon travailler. Nous sommes Bel et è nous garantissons des conditions de travail sûres et saines Nous avons le devoir de mettre en œuvre tous les moyens nécessaires en vue de respecter scrupuleusement les règles de santé et de sécurité et nous nous sommes fixés un objectif zéro accident. Nous nous engageons à améliorer en permanence les conditions de travail de nos collaborateurs au-delà des normes légales locales. è fournissons une protection sociale Nous souhaitons que chacun de nos collaborateurs bénéficie d un socle de protection sociale pour lui-même et sa famille, même dans les pays où la loi ne prévoit aucune obligation en la matière. Nous souhaitons être un employeur juste et responsable. è nous garantissons l égalité de traitement et la non-discrimination Nous respectons la dignité, la vie privée et les libertés individuelles de nos collaborateurs ou de nos candidats et nous nous engageons à ce que nos sites ne soient le lieu d aucun harcèlement ou discrimination. Nous respectons les lois et législations des pays où nous sommes implantés. Nous nous engageons en faveur de l égalité des chances et encourageons pro-activement la diversité. Nous sommes attachés à l équilibre de nos collaborateurs, c est pourquoi nous souhaitons favoriser l équilibre entre vie professionnelle et vie privée, notamment en ce qui concerne la parentalité. Nous souhaitons que les relations sur le lieu de travail au sein du Groupe reposent sur le respect mutuel et le dialogue. Je suis responsable d équipe chez Bel et è je suis garant de la sécurité, de la santé et de l hygiène Je garantis que tout est mis en œuvre sous ma responsabilité pour respecter les objectifs d hygiène, de santé et de sécurité, et je prends les mesures en conséquence. è j agis comme modèle Je donne l exemple en respectant les valeurs de Bel et en créant un environnement de travail suscitant non seulement la performance mais également le bien-être et le respect. J encourage le dialogue et la transparence au sein de mon équipe. Je valorise et prends en compte les retours de mon équipe sur mon style de management. è je garantis l égalité des chances Je favorise la diversité au sein du lieu de travail, en termes de genre, d âge, de handicap, d origine, de nationalité, de religion... è je m engage à ce que le harcèlement soit banni du lieu de travail Je m engage à ce que mes collaborateurs ne soient victimes d aucun harcèlement sur leur lieu travail. Je suis membre d une équipe chez Bel et è je respecte les règles et les procédures de sécurité, de santé et d hygiène Je respecte toutes les procédures de sécurité en vue de mon bien-être et celui des autres. Je suggère toute amélioration susceptible d être utile en matière de sécurité. Je garantis avoir à tout moment connaissance des dernières règles et procédures en matière de sécurité, de santé et d hygiène. è j ai le devoir d avertir J avertis ma hiérarchie si les conditions de sécurité ne sont pas pleinement respectées et constituent une menace à mon égard ou celui de mes collègues. J avertis ma hiérarchie si je suis témoin d actes de discrimination ou de harcèlement. è je respecte mes collègues Je respecte mes collègues et ma hiérarchie. Je contribue à instaurer une bonne atmosphère de travail où le harcèlement et les discriminations n ont pas leurs places. è je respecte mon environnement de travail J utilise correctement mes outils de travail et je respecte le règlement et les procédures internes. Je me montre soucieux de l environnement sur mon lieu de travail grâce à des gestes quotidiens. Je respecte le matériel du Groupe.

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