Chiffres clés en Provence-Alpes-Côte d Azur. PACA, une région où il fait bon vivre. Communiqué de presse Marseille, le 21 octobre 2015

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1 Communiqué de presse Marseille, le 21 octobre 2015 Malakoff Médéric analyse les déterminants de la santé et du bien-être des salariés en Provence-Alpes-Côte d Azur et évalue leur impact sur la performance des entreprises. Les trois-quarts des salariés estiment que la Qualité de Vie au Travail est bonne en Provence-Alpes-Côte d Azur. C est ce que révèle la 5 e édition de l Étude annuelle Santé et bien-être au travail réalisée par Malakoff Médéric. 47 % des salariés interrogés estiment aujourd hui que leur travail est physiquement fatigant 1, un chiffre en baisse de 5 points par rapport à Assureur en santé et prévoyance de entreprises en France, Malakoff Médéric étudie depuis plusieurs années l évolution de la santé et du bien-être des salariés au travail. L édition 2015 de ce baromètre, couplée à l analyse des données absentéisme réalisée par le groupe de protection sociale, permet de comprendre l impact des déterminants de la santé sur la performance des entreprises. C est sur cette approche globale de la santé que repose la démarche Entreprise territoire de santé lancée par Malakoff Médéric en juin Une démarche qui associe des services innovants aux garanties d assurance en santé et prévoyance pour répondre aux grands enjeux des entreprises et permettre aux salariés de préserver leur capital santé et de gérer au mieux leurs dépenses. Chiffres clés en Provence-Alpes-Côte d Azur PACA, une région où il fait bon vivre 65 % des salariés interrogés en Provence-Alpes-Côte d Azur pensent que leur région est dynamique d un point de vue économique, un chiffre légèrement inférieur à la moyenne nationale qui est de 69 %. Cependant 90 % d entre eux estiment qu il fait bon vivre dans la région (vs 83 % au niveau national). 1 Méthodologie : Étude nationale annuelle de perception «Santé et bien-être au travail» réalisée par Sociovision pour Malakoff Médéric auprès d un échantillon de salariés (500 salariés interrogés en Provence-Alpes-Côte d Azur) représentatif du secteur privé. Recueil par Internet entre février et mars /6

2 Changements au sein des entreprises, Des salariés accompagnés et impliqués 44 % des salariés interrogés estiment que leur rythme de travail s est accéléré en 2015 (vs 41 % au niveau national). 49 % des personnes interrogées ont vécu au moins un événement (restructuration, réorganisation, modification imposée de poste ) au cours de l année écoulée, un chiffre identique à la moyenne nationale % des salariés en Provence-Alpes-Côte d Azur ont connu une restructuration ou une réorganisation de leur service ou de leur entreprise % se sont vus imposer un changement de poste ou de métier. Ces changements sont plutôt bien perçus : 94 % des salariés font en sorte de s y adapter (vs 91 % au niveau national) et 77 % d entre eux en comprennent la nécessité (vs 73 % au niveau national). Cette adhésion peut sans doute être corrélée au fait que 48 % des salariés estiment bénéficier d un accompagnement dans la mise en œuvre de ces changements (formations, communication ), et 45 % considèrent y être impliqués en amont (vs 39 % au niveau national). Les changements technologiques inquiètent également les salariés : 23 % d entre eux ont peur d être dépassés (vs 16 % en 2010), et seule la moitié des salariés pensent que leur entreprise les aide vraiment à bien maîtriser les nouveaux outils informatiques. Reconnaissance et autonomie Aujourd hui 60 % des salariés en Provence-Alpes-Côte d Azur se sentent reconnus par leur hiérarchie (vs 62 % en 2010 et 57 % au niveau national en 2015). Et seuls 27 % estiment avoir la possibilité de prendre des décisions dans leur travail (vs 39 % en 2010 et 23 % au niveau national en 2015). Cette perte d autonomie concerne l ensemble des salariés, et tout particulièrement les cadres : seuls 36 % d entre eux considèrent aujourd hui avoir la possibilité de prendre des décisions, contre 57 % en Néanmoins, ces données sont meilleures dans la région qu au niveau national. Cette situation est à lier à la plus grande compréhension qu ont les salariés de leur rôle et de leur mission : 38 % des salariés en région PACA savent exactement ce que l on attend d eux dans leur travail, contre 31 % au niveau national. Un équilibre vie privée/vie professionnelle toujours fragile 35 % des salariés ont des difficultés à concilier travail et engagements personnels ou familiaux. Ce chiffre, en hausse de 8 points en cinq ans, est en ligne avec la moyenne nationale de 34 %. En 2015, 17 % des salariés ont à charge un proche dépendant ou malade (vs 10 % en 2010 et 16 % au niveau national en 2015). 2/6

3 Une bonne hygiène de vie malgré quelques mauvaises habitudes 40 % des salariés interrogés en Provence-Alpes-Côte d Azur déclarent pratiquer une ou plusieurs activités sportives. Ce chiffre croît depuis Il était alors de 28 %. Il est cette année encore supérieur à la moyenne nationale qui est de 37 %. La proportion de fumeurs diminue : elle passe de 30 % en 2010 à 28 % en Elle reste cependant supérieure de 5 points à la moyenne nationale. La qualité du sommeil semble s améliorer. 57 % des salariés interrogés en Provence- Alpes-Côte d Azur pensent dormir suffisamment. Un chiffre supérieur à la moyenne nationale (51 %) et en hausse de 7 points par rapport à la dernière vague. Cependant un quart des salariés estime avoir des troubles du sommeil suffisamment importants pour que cela ait des répercussions sur leur travail. Enfin, la consommation de produits stimulants, de somnifères ou d antidépresseurs est à noter. Elle concerne 13 % des personnes interrogées (vs 15 % au niveau national). Il en va de même pour le grignotage qui concerne 46 % des personnes interrogées. L hygiène de vie et la santé sont les domaines dans lesquels les salariés ont le plus d attentes en termes de service. En effet, 57 % des salariés en Provence-Alpes-Côte d Azur seraient intéressés si l entreprise leur proposait de bénéficier d un programme personnalisé pour améliorer leur hygiène de vie (poids, tabac, activité physique, sommeil ). Ce chiffre est de 51 % au niveau national. Et 68 % d entre eux seraient intéressés par des services destinés à faire de l exercice (vs 61 % au niveau national). Un risque routier plus élevé Il convient par ailleurs de noter que le risque routier en Provence-Alpes-Côte d Azur est supérieur à la moyenne nationale. En effet, seuls 11 % des salariés utilisent les transports en commun (vs 20 % au niveau national). 82 % des salariés utilisent une voiture pour se rendre sur leur lieu de travail (vs 74 % au niveau national), et les trajets professionnels en voiture ou en deux roues concernent 65 % des salariés (vs 56 % au niveau national). 3/6

4 La santé et le bien-être des salariés impactent la performance des entreprises. Comme le montre ce baromètre, les déterminants de la santé et du bien-être au travail sont multiples et trouvent leurs origines tant dans la sphère professionnelle (conditions de travail, organisation, management) que personnelle (hygiène de vie, état de santé, vie quotidienne). L analyse croisée de ce baromètre et des données absentéisme permet d identifier l impact des déterminants de la santé sur l engagement des salariés, sur le taux d absentéisme en entreprises et, par conséquent, sur la performance globale de ces dernières. L absentéisme en Provence-Alpes-Côte d Azur Avec 31,8 % des salariés ayant eu au moins un arrêt maladie dans l année, la région Provence-Alpes-Côte d Azur se situe à un niveau inférieur à la moyenne nationale (32,6 %). En revanche, la durée des arrêts maladie est en hausse, avec 39,7 jours d absence par salariés absents, et nettement supérieure à la moyenne nationale de 35 jours. L impact de l organisation du travail sur l absentéisme se vérifie en Provence- Alpes-Côte d Azur. Les salariés ayant connu au moins deux changements dans l'année (restructuration, réorganisation, changement de poste ) sont 20 % plus nombreux à avoir connu au moins un arrêt maladie au cours de la même année. Il en va de même pour les troubles du sommeil ou la consommation de produits stimulants, de somnifères ou d antidépresseurs. Les salariés souffrant de troubles du sommeil (26 % des personnes interrogées) sont 25 % plus nombreux à avoir eu au moins un arrêt maladie. Les consommateurs de produits stimulants sont 60 % plus nombreux à avoir eu au moins un arrêt maladie. Le statut d aidant (salarié ayant à charge une personne dépendante ou malade) pèse sur l absentéisme. Parmi ces aidants (17 % de la population active), 42 % ont pris un jour d absence non prévu dans l année (soit 10 points de plus que la moyenne des salariés). Et inversement, on peut observer l impact positif du sentiment de reconnaissance sur l engagement des salariés. En effet, les salariés qui ont le sentiment d être reconnus par leur hiérarchie sont moins nombreux que les autres à avoir pris un arrêt maladie (13 % d écart). Il en va de même pour les salariés qui disposent d'autonomie et estiment avoir la possibilité de prendre des décisions dans leur travail : ils sont 23 % moins nombreux à avoir pris un arrêt maladie. 4/6

5 Entreprise territoire de santé Une démarche innovante qui contribue au bien-être des salariés et à la performance des entreprises. Le système de santé français est confronté à des évolutions majeures. Le contexte évolue tout particulièrement pour les entreprises qui doivent aujourd hui intégrer de nombreuses contraintes réglementaires (généralisation de la complémentaire santé à tous les salariés, mise en place des contrats responsables ) tant en matière de protection sociale qu en matière de santé et de sécurité. Ces mutations sont autant de défis qui imposent de passer progressivement d une approche curative vers un modèle plus préventif. Avec la démarche Entreprise territoire de santé, Malakoff Médéric associe des services innovants aux garanties d assurance en santé et prévoyance de tous ses contrats pour répondre aux grands enjeux des entreprises. Elle permet également aux salariés de préserver leur capital santé et de gérer au mieux leurs dépenses grâce à des dispositifs de prévention, de dépistage, de coaching santé, d orientation dans l offre de soins, d analyse de devis et de suivi des remboursements. La démarche est articulée autour de quatre grands programmes - Maîtriser le coût du contrat, Réduire l absentéisme, Accompagner les salariés en difficulté et Faire des obligations réglementaires un levier de performance - composés de services personnalisés en fonction de la taille de l entreprise, de son secteur d activité, du profil de ses salariés et de sa situation géographique. Avec Entreprise territoire de santé, Malakoff Médéric répond aux attentes des dirigeants et des salariés qui s accordent sur l importance de l évaluation et de la prévention des risques professionnels (90 % pour les dirigeants et 89 % pour les salariés). La prévention, le dépistage et le coaching santé font également l unanimité (70 % pour les dirigeants et 66 % pour les salariés). L absentéisme est aussi une préoccupation forte pour 89 % des dirigeants qui accordent une importance majeure à sa prévention. De même, 90 % des salariés accordent une grande importance à la gestion des absences (accompagnement vers le retour à l emploi, gestion dynamique des remplacements) 2. 2 Etude Miroir Dirigeants Salariés Entreprise territoire de santé, Malakoff Médéric /6

6 Malakoff Médéric en PACA 127 collaborateurs répartis sur 2 sites (Marseille et Nice) 2 boutiques : Marseille et Nice clients entreprises répartis sur les 6 départements de la région PACA (Alpes-de-Haute-Provence, Hautes-Alpes, Alpes- Maritimes, Bouches-du-Rhône, Var, Vaucluse) Contacts Presse MALAKOFF MÉDÉRIC Stéphane Dupont Tél. : CICOMMUNICATION Stéphanie Duraffourd et Catherine Isnard Tél. : Élisabeth Alfandari Tél. : À propos de Malakoff Médéric Malakoff Médéric est un acteur majeur de la protection sociale complémentaire, qui exerce deux métiers (chiffres au 31 décembre 2014) : l assurance de personnes (santé, prévoyance, épargne retraite), avec 3,6 Md de chiffre d affaires récurrent, 3,9 Md de fonds propres et une marge de solvabilité égale à 5,3 fois l exigence réglementaire. Malakoff Médéric assure la santé et la prévoyance de entreprises et 6,5 millions de personnes et leurs familles. la gestion de la retraite complémentaire avec 10 Md de cotisations encaissées, une mission d intérêt général menée pour le compte de l Agirc-Arrco. Le groupe étant paritaire, mutualiste et à but non lucratif, sa gouvernance garantit la prise en compte et la défense des intérêts des entreprises et des salariés. 6/6

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