KLEOS. Guide d utilisation - Modèles C-EMPN090201

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "KLEOS. Guide d utilisation - Modèles C-EMPN090201"

Transcription

1 KLEOS Guide d utilisation - Modèles C-EMPN090201

2 Table des matières Se connecter... 4 Ecran de connexion... 4 Modifier le mot de passe... 5 Mot de passe oublié... 5 Accès multiple... 5 L'écran KLEOS... 6 Introduction... 6 Barres d'en-tête... 6 Le bureau... 7 Barre des tâches de droite... 8 Barre des tâches inférieure Barre des tâches de gauche Dossiers Introduction La barre des tâches La liste de dossiers L aperçu des types de dossiers Créer un nouveau dossier Généralités Données complémentaires Informations complémentaires et Notes Ajouter un membre du Bureau dans un dossier Ajouter une partie dans un dossier Insérer une nouvelle identité comme Partie Ajouter une identité liée Rechercher des informations dans KLEOS Recherche globale à partir de l'écran KLEOS Rechercher un dossier spécifique Rechercher une identité donnée Critères de recherche Sauvegarder une recherche La liste de résultats Mise en pages... 28

3 Trier Filtrer Regrouper Imprimer ou exporter (Excel) une liste Prévisualiser & imprimer Export Excel Sauvegarder mise en page Identités Créer une identité en dehors d'un dossier (pour le premier contact) Rechercher une identité (en dehors d'un dossier) Critères de recherche Agenda Consulter l'agenda Vous ouvrez votre agenda en cliquant sur l icône Agenda dans la barre de menu: Le planificateur Mes tâches Créer un nouveau rendez-vous Rechercher un événement Synchronisation Outlook Tâches Créer une nouvelle tâche Rechercher une tâche Documents Créer un nouveau document Importer des documents externes dans KLEOS Importer un document dans un dossier avec la méthode Glisser Déposer Importer un document dans un dossier avec le bouton Importer document Importer des documents automatiquement d un dossier sélectionné de votre poste de travail Sauvegarder des documents KLEOS existants en format PDF Propriétés de documents Transfert Nouvel Général Nouveau mémo Nouvelle note téléphonique... 64

4 Rechercher des documents, des s, des notes téléphoniques Plug-in Outlook Installation Configuration Importer s de Outlook à Kleos Importer des pièces jointes de Outlook à Kleos Envoyer un nouvel de Outlook Ajouter des documents de Kleos Activités Rechercher des activités Nouvelle activité Ecran de connexion Se connecter Introduisez les données suivantes pour vous connecter à Kleos et cliquez ensuite sur Se connecter: Bureau Nom d'utilisateur Mot de passe Cliquez sur Modifier mot de passe si vous souhaitez modifier votre mot de passe. Cliquez sur Mot de passe oublié? si vous avez oublié votre mot de passe. Si vous introduisez à trois reprises un mot de passe erroné, votre compte d'utilisateur sera verrouillé. Dans ce cas, contactez votre gestionnaire de système pour déverrouiller votre compte. Cochez la case Mémoriser les données pour enregistrer le Cabinet et votre Nom d'utilisateur sur votre ordinateur local. Dès que vous vous connecterez ultérieurement à Kleos, ces données seront déjà remplies. Remarque: les mots de passe sont sensibles à la casse. Vous verrez apparaître un message si la touche Caps Lock est activée.

5 Modifier le mot de passe Pour modifier votre mot de passe, vous introduisez dans un premier temps votre Nouveau mot de passe. Confirmez ensuite ce mot de passe en l'introduisant à nouveau. Critères d'acceptation du mot de passe: Le mot de passe doit contenir au moins 8 caractères. Le mot de passe doit contenir au moins 1 lettre, 1 chiffre et 1 caractère non alphanumérique. Exemple: peeters.01 Mot de passe oublié Si vous cliquez sur Mot de passe oublié?, le système vous soumettra votre question secrète. Introduisez la bonne réponse secrète et cliquez sur le bouton Envoyer pour recevoir un contenant un nouveau mot de passe. Accès multiple Contactez votre gestionnaire de système si vous avez oublié votre réponse secrète. Si vous essayez d'ouvrir une deuxième session, sur un autre ordinateur par exemple, le système affichera le message suivant: Vous choisissez Oui pour ouvrir une nouvelle session. Votre session initiale sera clôturée. Si vous ne souhaitez pas ouvrir une nouvelle session, vous cliquez simplement sur Non et la session initiale restera active.

6 L'écran KLEOS Introduction L'écran d'accueil Kleos est subdivisé en 5 parties: Les barres d'en-tête, Le bureau, La barre des tâches droite, La barre des tâches inférieure, La barre des tâches gauche. Barres d'en-tête En haut de l'écran d'accueil, vous trouvez la Barre de titre avec le Numéro de version de Kleos, votre Nom d'utilisateur et le Cabinet pour lequel vous êtes connecté. Cliquez sur le bouton Se déconnecter au milieu de la Barre de titre pour quitter Kleos. Le système fermera toutes les fenêtres et retournera à l'ecran de connexion. Sous la Barre de titre, vous trouvez une barre de travail avec la Date actuelle, la liste des Rendez-vous d'aujourd'hui et un bouton de Recherche. Cliquez sur Rendez-vous d'aujourd'hui pour ouvrir le module Gestion de l'agenda et gérer vos rendez-vous. Les Rendez-vous d'aujourd'hui sont classés en trois catégories: à gauche, vous trouvez tous les rendez-vous passés du jour. au milieu, vous trouvez les rendez-vous qui ont commencé dans les 5 minutes précédentes ou qui vont démarrer dans les 5 minutes à venir à droite, vous trouvez tous les rendez-vous futurs du jour. Les rendez-vous éloignés dans le futur ou le passé sont identifiés par une petite police, tandis que les rendez-vous qui se rapprochent de l heure actuelle sont identifiés par une grande police. Glissez le curseur sur l'heure du rendez-vous pour consulter les données complémentaires de celui-ci. Lorsque plusieurs rendez-vous sont planifiés dans un proche avenir, une icône sera affichée à droite des Rendezvous d'aujourd'hui. Cliquez sur cette icône pour consulter les données complémentaires de ces rendez-vous.

7 Le bureau Les barres d en-tête La barre des tâches de droite Le bureau La barre des tâches inférieure Le Bureau vous permet d'accéder rapidement à un nombre de panneaux de l'application. Les panneaux affichés ont été sélectionnés au moyen du bouton Personnalisation Bureau Chaque panneau a un bouton pour le fermer et un bouton pour le maximiser/minimiser. Si vous cliquez sur le bouton, le panneau occupera toute la surface du Bureau. Les autres panneaux seront minimisés. Les panneaux que vous souhaitez afficher sont déterminés via les Paramètres de bureau.

8 Barre des tâches de droite La Barre des tâches de droite compte 5 boutons: Home Paramètres du bureau Fenêtres Dossiers Documents ouverts Retour au départ Cliquez sur Retour au départ pour retourner directement à l'écran de départ à partir de n'importe quelle fenêtre de l'application. Personnalisation Bureau Cliquez sur le bouton Personnalisation Bureau pour sélectionner les panneaux qui doivent être affichés sur votre Bureau. Kleos vous offre la possibilité de personnaliser votre bureau avec l aide du bouton tâches de droite. Votre bureau peut contenir les panneaux suivants: dans la barre des Bienvenue: une page de bienvenue avec des informations générales sur Kleos Derniers dossiers: liste des derniers dossiers que vous avez traités Mes tâches: liste des tâches que vous devez exécuter Mon agenda: liste de vos rendez-vous de cette semaine ou mois A traiter: liste des documents pour lesquels un suivi est demandé Aperçu des activités: Récapitulatif journalier des prestations encodées par l utilisateur connecté. Opérations en attente: liste de toutes les opérations et liste de résultats que vous avez importés de Jura à Kleos. Guide de démarrage rapide: description sommaire des modules de Kleos Cliquez sur les panneaux que vous souhaitez ajouter à votre bureau. Vous reconnaissez les panneaux ajoutés au bouton sous l'icône. Pour supprimer un panneau de votre bureau, vous cliquez une nouvelle fois sur l'icône. Vous reconnaissez les panneaux qui n'ont pas été ajoutés à la taille plus grande de l'icône. De plus, elles n'ont pas de bouton sous l'icône. Cliquez sur le bouton ou sur le bouton pour revenir à votre bureau. Remarque: Les personnalisations du Bureau sont seulement enregistrées sur l ordinateur d où vous travailler à ce moment.

9 Fenêtres Le chiffre indiqué entre crochets dans le bouton Fenêtres est le nombre de fenêtres Kleos qui sont actuellement ouvertes. Cliquez sur Ouvrir pour ouvrir une fenêtre. Dossiers Le chiffre indiqué entre crochets dans le bouton Dossiers est le nombre de dossiers Kleos qui sont actuellement ouverts. Cliquez sur le bouton Dossiers pour consulter la liste ces dossiers. Cliquez sur un dossier dans la liste pour ouvrir ce dossier. Cliquez sur (cette icône apparaît si vous glisser le curseur sur le dossier) pour fermer un dossier. Documents ouverts Le chiffre indiqué entre crochets dans le bouton Documents ouverts est le nombre de documents qui sont actuellement ouverts. Cliquez sur le bouton Documents ouverts pour consulter la liste des documents ouverts. Cliquez sur Editer pour éditer un document. Cliquez sur Sauvegarder pour sauvegarder un document. Cliquez sur Ignorer les modifications pour annuler les modifications que vous avez apportées à un document. La dernière version sauvegardée du document sera restaurée.

10 Barre des tâches inférieure Horloge Vous pouvez utiliser le chronomètre pour enregistrer la durée de par exemple une session. Quand vous commencez l enregistrement: Cliquez sur pour commencer l'enregistrement du temps. Cliquez sur pour interrompre l'enregistrement du temps. Cliquez sur pour terminer l'enregistrement du temps. un message apparaît qui demande si l activité doit être enregistrée. Sélectennioez Yes pour enregistrer l activité. L écran Activité s ouvre. Les domaines Date de début, Heure et Prestataire sont déjà remplis. Vous pouvez définir une activité standard ou action, pour les activités qui sont enregistrées avec le chronomètre.

11 Menu Le menu se compose de 10 modules (dépendant des modules commandés et des droits). Dossiers - pour gérer des dossiers Identités - pour gérer les données de tous les contacts, tels que clients, avocats et autres parties impliquées dans le dossier, utilisateurs, etc. Agenda - pour gérer les rendez-vous, réunions, audiences, etc. Tâches - pour gérer tout ce que vous devez faire pour une certaine date Documents - pour gérer les documents, messages, mémos, etc. Jura - pour vous connecter à la base de données Jura Comptabilité - pour gérer la comptabilité Activités - pour enregistrer tout ce que vous avez fait: temps consacré, dépenses, honoraires,... Facturation: pour gérer la facturation Configuration - pour configurer les paramètres Kleos Faites glisser le curseur sur l'icône d'un module pour consulter et sélectionner les options de ce module.

12 Barre des tâches de gauche Dans la barre des tâches de gauche sont affichés des raccourcis pour les programmes couramment utilisés. Recherche de dossier (ctrl + s) Nouveau dossier Nouveau contact Nouveau rendez-vous (ctrl + P) Nouvelle tâche (ctrl + t) Nouveau document Nouvel Nouveau mémo Nouvelle note téléphonique Nouvelle activité (ctrl + H) Quand le curseur glisse sur les icônes, vous voyez les raccourcis clavier concomitant, par exemple ctrl + s pour vite rechercher un dossier. Dossiers Grâce au module Dossiers, vous pouvez gérer tout le cycle de vie d'un dossier depuis sa création jusqu'à son archivage. Le dossier contient toutes les informations et tous les documents sur un dossier spécifique traité par le Bureau. Introduction Lorsque vous ouvrez le module Dossiers, vous devez d'abord rechercher un ou plusieurs dossiers avant de pouvoir

13 les utiliser. Cliquez sur Derniers accès pour retrouver rapidement les derniers dossiers créés ou édités. Les 25 derniers dossiers seront affichés dans la liste des dossiers. Vous pouvez également rechercher un dossier en définissant un ou plusieurs critères de recherche et en cliquant ensuite sur Rechercher. Après avoir cliqué sur Dernier accès ou Rechercher, l'écran dossiers s'ouvrira. Cet écran est subdivisé en deux grandes parties: une Liste de dossiers au milieu de l'écran un Aperçu du type de dossier dans la partie droite de l'écran La barre des tâches en haut de l'écran affiche toutes les tâches que vous pouvez effectuer dans cet écran. Barre des tâches

14 La barre des tâches La barre des tâches regroupe toutes les opérations possibles sur des dossiers. Vous pouvez exécuter les opérations suivantes: Créer un dossier en cliquant sur Nouveau Editer un dossier en cliquant sur Editer Ouvrir un dossier en cliquant sur Ouvrir Dupliquer un dossier en cliquant sur Dupliquer Ajouter un sous-dossier en cliquant sur Nouveau sous-dossier Supprimer un dossier en cliquant sur Supprimer Créer un rendez-vous en cliquant sur Nouveau rendez-vous Créer une tâche en cliquant sur Nouvelle tâche Créer un document en cliquant sur Nouveau document Créer un en cliquant sur Nouvel Créer une note en cliquant sur Nouvelle note Créer un mémo en cliquant sur Nouveau mémo Créer un mémo téléphonique en cliquant sur Nouveau mémo téléphonique Archiver un dossier en cliquant sur Archiver Rouvrir un dossier en cliquant sur Rouvrir Rechercher un dossier en cliquant sur ou en sélectionnant un filtre de recherche Revenir à la liste des derniers accès en cliquant sur Dernier accès. Imprimer un dossier en sélectionnant Imprimer La liste de dossiers Le résultat de cette recherche de dossiers, qu'on appelle liste de dossiers, contient tous les dossiers qui correspondent à votre recherche. Cette liste ne sera pas supprimée tant que vous ne quittez pas Kleos ou n'effectuez pas une nouvelle recherche. L aperçu des types de dossiers Dans cette partie de l'écran, vous pouvez consulter les dossiers groupés par types de dossier. Le système vous présente deux schémas listant tous les types de dossiers utilisés par le Bureau. Dans le premier tag cloud, la taille des caractères utilisés pour le type de dossier illustre l'importance relative dans le Bureau. Au plus le caractère est grand, au plus le Bureau gère des dossiers de ce type. Lorsque vous cliquez sur le nom d un type de dossier le système recherchera tous les dossiers de ce type et les affichera dans la Liste des dossiers. Le deuxième tag cloud donne la même information sous forme d'histogramme. Double-cliquez sur une barre de l histogramme, le système recherchera tous les dossiers de ce type et les affichera dans la Liste des dossiers.

15 Créer un nouveau dossier Cliquez sur Nouveau dossier dans le menu contextuel ou cliquez sur Nouveau dans l écran de la liste des résultats. L'écran Type de dossier s'ouvre (Quand votre cabinet travaille seulement avec une type de dossier, cet écran ne s ouvre pas) Sélectionnez le type de dossier que vous désirez utiliser pour le nouveau dossier en cliquant dessus. Cliquez sur OK. L'écran Dossier s'ouvre. L'écran dossier contient trois onglets: Généralités Notes Données supplémentaires

16 Généralités Les données générales suivantes doivent être complétées pour un nouveau dossier: Référence - La référence est automatiquement complétée par le système. Vous pouvez modifier cette référence si nécessaire. Nom - Introduisez un nom pour le nouveau dossier. Outre les données obligatoires, vous pouvez également définir les données suivantes pour un nouveau dossier. Description - Brève description du dossier. Date des faits - Date des faits associés à l'ouverture du dossier. Exemple: Dans un dossier se rapportant à un accident de la route, ceci sera la date de l'accident. L'introduction de cette information a principalement pour but de détecter si aucun autre dossier n'a été ouvert pour le même accident, ce qui pourrait donner lieu à un conflit d'intérêts. Le système vous avertira lorsque la même date des faits a déjà été utilisée dans un autre dossier mais vous permettra de sauvegarder le dossier. Langue - La langue dans laquelle le dossier sera traité. Vous êtes libre de modifier la langue proposée par le système. Type - Le type de dossier que vous avez sélectionné pour ce dossier. Détenteur- Le Détenteur est le membre du Bureau qui détient le fichier papier du dossier. Cliquez sur Modifier pour sélectionner le détenteur du dossier. Un emploi avisé de cette fonctionnalité vous permettra de localiser rapidement le dossier dans le Bureau. Catégories: Vous pouvez cataloguer le dossier à l'aide d'un ou de plusieurs mots-clés, également appelés catégories. Les catégories sont structurées de façon hiérarchique et vous permettent d'effectuer des recherches avancées. Cliquez sur Ajouter pour ajouter une ou plusieurs catégories au dossier. Parties - Cliquez sur Ajouter partie pour ajouter des parties au dossier. Membres du cabinet - Cliquez sur Ajouter membre du cabinet pour ajouter les membres du cabinet qui sont impliqués dans le dossier. En fonction du type de dossier que vous avez choisi, certaines parties ou certains membres du cabinet devront obligatoirement être complétés. Si tel est le cas, vous verrez la Partie obligatoire (comme 'Client') suivie du bouton 'Créer'. Tant que vous n'avez pas désigné cette partie, vous ne pourrez pas sauvegarder le dossier. Données complémentaires Les champs qui sont affichés dans cet onglet varient en fonction de ce qui a été défini dans la base de données de votre Bureau. Certains champs peuvent être disponibles dans tous les dossiers tandis que d'autres ne sont visibles que dans certains types de dossier.

17 Informations complémentaires et Notes Dans l'onglet Notes, vous pouvez introduire des notes relatives au dossier. Les notes sont une forme de Post-Its électroniques sur lesquels vous pouvez noter toutes sortes d'informations. Pour créer une Note: Cliquez sur dans la partie supérieure droite de la section Notes pour créer une nouvelle note. Cliquez dans la note et introduisez votre texte. Cliquez sur pour sauvegarder votre note. Pour éditer une Note: Dans la liste des Notes, cliquez sur la note que vous souhaitez éditer. Cliquez sur dans la partie supérieure droite de la section Notes pour éditer la note. Introduisez vos modifications. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications. Pour effacer une Note: Dans la liste des Notes, cliquez sur la note que vous souhaitez effacer. Cliquez sur dans la partie supérieure droite de la section Notes pour effacer la note.

18 Ajouter un membre du Bureau dans un dossier Vous ajoutez un membre du Bureau à un dossier donné en cliquant sur le bouton Ajouter membre du Bureau dans la fenêtre Dossier. Dans la fenêtre de dialogue suivante Parties, vous choisissez le rôle du membre du Bureau en cliquant une seule fois sur le rôle concerné. Ensuite, vous sélectionnez du côté droit de l'écran la personne que vous souhaitez ajouter au dossier en tant que membre du cabinet. Vous confirmez ces actions en cliquant sur OK et le membre du Bureau choisi et son rôle seront affichés dans la liste Membre du Bureau. Remarque: Vous pouvez supprimer les données des membres du Bureau directement à partir du dossier. Quand

19 vous glissez le curseur sur un membre du Bureau, le bouton apparaît. Si vous cliquez sur le bouton, vous ouvrez l écran de relations de membre du Bureau et pouvez vous éditer et enregistrer immédiatement les données. Ajouter une partie dans un dossier Une partie représente une personne (Identité) qui est directement impliquée dans le dossier. Chacune des personnes (Identités) assume un rôle spécifique dans le dossier, comme par exemple client, partie adverse, tribunal, notaire, etc. Une seule et même identité peut assumer différents rôles dans différents dossiers. En plus des Identités, il est possible de définir des Identités liées pour chaque dossier. Une Identité liée est une personne qui est indirectement liée au dossier, telle que l'avocat d'une partie adverse, l épouse d'un client, etc., et qui en tant que telle est liée à une des parties du dossier. Vous ajoutez une partie à un dossier en cliquant sur le bouton Ajouter partie. La fenêtre de dialogue Partie au dossier" s'ouvre: Uniquement lorsque vous aurez choisi le type de partie, les champs additionnels pourront être complétés (voir rôles dans dossier). Deux buttons additionnelles apparaîtront. Si vous veillez ajouter les données additionnels, cliquez le bouton Suivant.

20

21 Insérer une nouvelle identité comme Partie Cliquez sur le bouton Nouvelle identité dans la fenêtre de dialogue Parties. Une nouvelle fenêtre Identité apparaîtra. Complétez les informations sur la nouvelle identité et indiquez ensuite le rôle de cette partie. Cliquez sur "suivant" et ensuite sur "fin" pour confirmer cette nouvelle identité comme partie. Avant d'ajouter une nouvelle partie, le système vérifiera si toutes les données obligatoires ont été complétées. Si des données manquent ou ne sont pas valables, la partie ne sera pas ajoutée au dossier et un message d'avertissement apparaîtra sur l'écran. Ajouter une identité liée Cette opération permet de lier une personne à une identité qui est déjà liée au dossier (directement ou indirectement), comme par exemple l'épouse d'un client. Pour ajouter une identité liée: Cliquez sur l'identité à laquelle vous désirez ajouter une identité liée. Cliquez ensuite sur Ajouter Identité liée.

22 L'écran Identité liée s'ouvre. Cliquez sur l'identité que vous souhaitez lier dans la liste des contacts ou sélectionnez ou créez une autre identité. Vous pouvez également choisir ou créer une nouvelle identité. Cliquez sur Suivant. Sélectionnez un rôle pour l'identité liée en cliquant dessus. Pour les contacts existants, un rôle a déjà été défini. Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier ce rôle à ce stade. Cliquez sur Suivant. Si nécessaire, vous pouvez également introduire des données complémentaires pour l'identité liée, comme une adresse principale, une adresse postale et des données complémentaires. Cliquez sur Fin. L'identité liée est ajoutée au dossier. Rechercher des informations dans KLEOS Recherche globale à partir de l'écran KLEOS Utilisez la fonction de Recherche pour retrouver rapidement l information que vous recherchez dans Kleos. Introduisez le terme de recherche dans le champ de recherche et cliquez sur Rechercher.

23 Remarque: la fonction de recherche n'est pas sensible à la casse. Le terme de recherche peut donc être introduit aussi bien en majuscules qu'en minuscules. La recherche s'étendra à l'ensemble de l'application et les résultats seront repris dans une Liste des Résultats. Dans la fenêtre gauche de l'écran la liste des entités Kleos dans lesquelles votre terme de recherche a été retrouvé est affichée ainsi que le nombre de résultats de recherche par entité. o Cliquez sur Tous les résultats pour afficher tous les résultats dans la fenêtre droite. o Cliquez sur une entité spécifique pour afficher les résultats de cette entité dans la fenêtre de droite. Les actions que vous pouvez exécuter dans la fenêtre de droite varient en fonction de l'entité sélectionnée. Pour consulter le résultat de recherche, cliquez sur la ligne correspondante et ensuite sur Ouvrir ou cliquez deux fois de suite sur la ligne. Pour lancer une nouvelle recherche, écrivez un nouveau terme de recherche actuel. Remarque: lorsque vous avez accès à Jura, le système recherchera également les documents dans les banques de données Jura. Le nombre de documents dans lesquels le terme de recherche a été trouvé sera affiché de manière groupée par type de document: Modèle, Jurisprudence, Doctrine et Législation. Cliquez sur Ouvrir dans Jura pour consulter le contenu des documents.

24 Rechercher un dossier spécifique Cliquez sur l icône Dossiers, ou faites glisser le curseur sur l icône Dossiers et sélectionnez l option Nouvelle recherche de dossier. L'écran suivant est un écran de recherche grâce auquel vous pouvez rechercher vos dossiers, à base de différents critères de recherche. Plus vous introduisez des critères, plus la recherche sera précise et plus les résultats seront pertinents. Vous pouvez rechercher un dossier au moyen d'un ou plusieurs critères de recherche suivants: Référence - Référence du dossier Nom - Nom du dossier Description - Description du dossier Identité - Identité ou rôle d'une partie qui a été liée au dossier. La recherche contient aussi la recherche sur les identités liées au dossier. Vous pouvez sélectionner les rôles des identités liés comme critère de recherche. Vous pouvez chercher sur plusieurs parties en cliquant sur le bouton Ajouter et créer une nouvelle ligne. Vous effacez la ligne en cliquant sur le bouton X. Membre du Bureau - (identité et rôle): Identité ou rôle d'un membre du Bureau qui a été lié au dossier. Vous pouvez chercher sur plusieurs membres de Bureau en cliquant sur le bouton Ajouter et créer une nouvelle ligne. Vous effacez la ligne en cliquant sur le bouton X. Date de création (du au) - Dates entre lesquelles le dossier a été créé Archiver - Numéro ou statut d'archivage d'un dossier Date d'archivage (du au) - Dates entre lesquelles le dossier a été archivé Note - Mot repris dans une note qui a été liée au dossier Type de dossier - Type auquel le dossier appartient Langue - Langue qui a été choisie pour le dossier Date des faits (du au) - Dates entre lesquelles se situe la date des faits du dossier Catégorie - Catégorie à laquelle le dossier a été lié:cliquez sur Ajouter pour sélectionner une catégorie et cliquez sur Supprimer pour supprimer une catégorie de la liste Condition de recherche - champs supplémentaires et : seuls les dossiers qui répondent à tous les critères de recherche, y compris les champs supplémentaires, seront affichés. Ou : tous les dossiers qui répondent à un ou plusieurs critères de recherche seront affichés. Lorsque vous souhaitez effectuer une nouvelle recherche, cliquez d'abord sur le bouton Vider Critères et introduisez les nouveaux critères de recherche.

25 Rechercher une identité donnée Cliquez sur l'icône Identités et choisissez Nouvelle recherche d identité Une fenêtre de recherche dans laquelle vous pouvez introduire des critères de recherche s'ouvre automatiquement. Introduisez un ou plusieurs critères de recherche pour retrouver une Identité. Toutes les Identités qui répondent à vos critères de recherche sont affichées dans la Liste des Identités. Si vous cliquez sur Rechercher sans compléter et/ou sélectionner des critères de sélection toutes les Identités seront affichées à l'écran. Critères de recherche Vous pouvez rechercher une Identité sur base des critères suivants: Nom Prénom Code Commune Rue Numéro Code postal Profile Langue Statut Condition de recherche o La Condition de recherche Et Uniquement les identités répondant à tous les critères de rechercher choisis, y compris les critères de recherche supplémentaires, seront affichées. o La Condition de recherche Ou Toutes les identités répondant à un ou plusieurs critères de recherche choisis seront affichées. Cliquez sur Effacer les critères pour restaurer la valeur par défaut des critères de recherche.

26

27 Sauvegarder une recherche Si vous utilisez régulièrement les mêmes critères de rechercher pour par exemple rechercher des dossiers, KLEOS vous offre la possibilité de sauvegarder une recherche sur la base de certains filtres qui peuvent être réutilisés à chaque fois. Pour ce faire, vous définissez vos critères de recherche, et ensuite, cliquez sur le bouton en haut à gauche Sauvegarder. L écran Sauvegarder la recherche apparaît, dans lequelle vous pouvez attribuer un nom à la recherche. Tapez le nom souhaité, indiquez qu'il s'agit d'un filtre général (visible pour vous-même et vos collègues) ou de Mon filtre pour votre compte personnel (uniquement visible par vous-même). Cliquez sur OK. Dès que vous souhaitez effectuer une nouvelle recherche à la base des critères sauvegardés (filtre), vous cliquez sur le bouton Filtres sauvegardés. Une liste apparaîtra avec les filtres sauvegardés par vous-même (ou vos collègues). Sélectionnez le filtre souhaité et le résultat de votre recherche sera affiché. La liste de résultats

28 Quelque soit le module dans lequel vous travaillez, les résultats de votre recherche seront toujours présentés sous forme de liste des résultats. Les fonctions suivantes sont décrites: mise en pages, trier, filtrer et regrouper. Vos préferences sont sauvgardé par session et par liste de résultats par Kleos. Même si vous déconnectez et qu ensuite à nouveau vous vous connectionez (sur le même ordinateur), Kleos vous affiche la liste de résultats selon vos préférences personelles. Mise en pages La liste des résultats est présentée sous forme de tableau, dans lequel chaque ligne représente un objet trouvé (dossier, identité, document, ) et chaque colonne un paramètre de cet objet. Les barres de défilement verticales vous permettent de parcourir la liste de haut en bas et vice-versa. Les barres de défilement horizontales vous permettent de consulter tous les paramètres des objets trouvés. Vous pouvez aussi utiliser les clés Ctrl suivantes pour parcourir La Liste des Résultats: Ctrl + Page Down: pour défiler vers la fin de la Liste des Résultats Ctrl + End: pour défiler vers la fin de La Liste des Résultats Ctrl + Page Up: pour défiler vers le début de la Liste des Résultats Ctrl + Home: pour défiler vers le début de la Liste des Résultats Le nombre d objets retrouvés est affiché dans le coin inférieur droit de l écran. L ordre de tri des résultats retrouvés est affiché dans le coin inférieur gauche de l écran. Pour modifier l ordre d affichage des colonnes: Positionnez le pointeur sur la colonne que vous souhaitez déplacer Tenez la touche gauche du pointeur enfoncée Glissez la colonne jusqu à ce qu elle atteigne la position souhaitée et lâchez la touche du pointeur Pour modifier la largeur des colonnes: Cliquez sur la barre de séparation à droite de la colonne dont vous souhaitez modifier la largeur et glissez-la jusqu à ce qu elle atteigne la position souhaitée Cliquez deux fois de suite sur la barre de séparation pour adapter la largeur de la colonne à son contenu Trier

29 Les objets affichés dans la Liste des résultats peuvent être triés par ordre croissant ou décroissant en cliquant sur un titre de colonne. Une flèche indiquant l'ordre de tri sera affichée à droite de l'en-tête colonne. En cliquant une deuxième fois sur le titre de colonne, l'ordre de tri sera renversé (de croissant à décroissant et viceversa). Pour restaurer l ordre original, vous cliquez une troisième fois sur le titre de colonne. Filtrer Vous pouvez réduire le nombre d objets affichés dans la Liste de résultats en utilisant un filtre. Un filtre a été prévu pour chaque colonne paramètre. Vous pouvez utiliser un seul filtre ou une combinaison de plusieurs filtres. Pour filtrer les résultats de recherche, cliquez sur la flèche noire à droite de la colonne que vous souhaitez filtrer. Cochez les cases des données que vous souhaitez filtrer. La flèche noire à droite de la colonne est remplacée par une icône filtre. Seuls les résultats de recherche qui correspondent au filtre sont affichés dans la Liste des résultats. Pour enlever un filtre, cliquez sur l'icône de filtre à droite de la colonne Cliquez sur (Effacer le filtre) pour enlever le filtre de cette colonne ou décochez les cases.

30 Regrouper Les objets repris dans la Liste de résultats peuvent être regroupés sur base d'un ou plusieurs paramètres. Pour regrouper les résultats: Cliquez sur le titre du paramètre sur base duquel les objets doivent être regroupés. Tenez la touche gauche du pointeur enfoncée et glissez le titre du paramètre dans la ligne vide au-dessus de la Liste des résultats. Répétez cette action pour tous les paramètres de regroupement sous-jacent que vous souhaitez ajouter Filtrez les objets regroupés si nécessaire Dans l exemple ci-haut, les objets ont été regroupés sur les paramètres Auteur et Date de création. Pour afficher les objets regroupés sans filtre, cliquez sur le paramètre et glissez-le dans la liste des résultats.

31 Imprimer ou exporter (Excel) une liste Beaucoup de données de votre Bureau sont sauvegardées dans la base de données de Kleos. Dans les listes diverses (liste des documents, liste des activités, ), les données sont clairement présentées. Vous pouvez adapter la mise en page et une sélection des listes d écrans vous-même. Il est également possible d imprimer les données de ces listes et de les exporter dans Excel. Sous chaque liste vous trouvez le bouton Imprimer liste. Le bouton Ordre par défaut parait s il y a un ordre de tri prédéfini dans Kleos pour cette liste. Le bouton rétablit l ordre de tri standard si vous avez cliqué sur le titre de la colonne, par exemple pour trier sur Type ou Description. Si vous cliquez sur le bouton Effacer mis en page la mise en page standard est reprise, et par exemple les colonnes que vous aviez cachées seront visible, les colonnes que vous aviez groupées seront de nouveau dans la liste, etc. Si vous cliquez sur le bouton Imprimer liste, la même liste (avec la mise en page choisi) apparait sur un nouvel écran Imprimer liste. La mise en page peut encore être adaptée à vos préférences personnelles. Remarque: si votre liste contient plus de éléments vous ne pourrez pas exporter les données à votre imprimante ou Excel. Après de cliquer Imprimer liste un message d avertissement apparait avec le conseil de raffiner votre résultat de recherche (donc le numéro de liste est moins que 1.000) En haut de l écran Imprimer liste vous trouvez des fonctionnalités nouvelles pour imprimer les données et exporter dans Excel:

32 Prévisualiser & imprimer Un exemple des pages à imprimer est affiché dans un nouvel écran, dans lequel vous pouvez régler quelques préférences d impression. S il apparait que toutes les colonnes ne rentrent pas dans la page, vous pouvez annuler l imprimer (en bas de l écran) et réadapter la mise en page (en enlevant une colonne extra ou les rendre plus étroits). Si toutes les préférences sont bien, vous envoyez la liste à l imprimeur au moyen du bouton Imprimer en bas de l écran. Export Excel Les données de la liste, affichées comme sur l écran Imprimer liste, seront exportées vers Excel au moyen du bouton Export Excel. Dans Excel vous pouvez continuer à éditer les données et à les sauvegarder localement ou sur le réseau informatique de votre Bureau.

33 Sauvegarder mise en page Vous pouvez sauvegarder la mise en page adaptée ainsi vous pourrez l utiliser facilement une autre fois. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Sauvegarder mise en page. Dans l écran Sauvegarder mise en page vous pouvez donner un nom à votre mise en page: Remarque: la mise en page sauvegardeé est seulement sauvegardée dans votre ordinateur et peut seulement être utilisée par vous, sur votre ordinateur. Sélectionner mise en page Vous pouvez réutiliser une mise en page sauvegardé si par exemple vous voulez imprimer la même liste d activités avec des nouvelles données. Au bas de la liste cliquez Imprimer liste et sur l écran Imprimer liste qui apparait, cliquez le bouton Sélectionner mise en page. Les Mise en pages sauvegardées seront affichées dans un menu déroulant: Si vous choisissez une mise en page sauvegardée sur une liste, le nom de cette mise en page apparait en haut de la liste:

34 Vous pouvez rétablir la mise en page initiale en la sélectionnant dans le menu déroulant. Vous pouvez effacer également la mise en page en cliquant sur le lien Supprimer mise en page derrière le nom de la mise en page (voyez l écran ci-dessus). Dans ce cas, la mise en page ne serait plus appliquée sur la liste, mais ne serait non plus disponible dans le menu déroulant. Kleos vous d abord demande l autorisation. Identités Grâce au module Gestion des identités vous pouvez gérer toutes les données de toutes les personnes qui collaborent avec le Bureau, comme les membres du Bureau, les clients, les avocats, les tribunaux, les fournisseurs. Ces personnes sont appelées Identités. Une Identité peut être une personne physique ou une personne morale et d'autres identités peuvent y être liées. Ces Identités liées ont un lien direct ou indirect avec l'identité, comme le conjoint d'un client, le directeur des ventes d'un fournisseur, etc. Créer une identité en dehors d'un dossier (pour le premier contact) Déplacez le curseur sur l'icône Identités et sélectionnez l'option Nouvelle identité : Introduisez le Prénom et le Nom de l'identité. Si vous interrompez votre saisie pendant une seconde avant de quitter le champ Nom, le système vérifiera s'il existe déjà une identité avec le même Nom et Prénom. Si cela s'avère être le cas, le système affichera l'identité existante dans une Liste des Identités réduite sous le Nom.: Sélectionnez l'identité dont vous avez besoin.

35 La création de la nouvelle identité sera annulée et les données de l'identité existante sélectionnée seront affichées. Vous pouvez à présent éditer ces données. Si aucune identité existante n'est retrouvée, continuer à compléter les autres champs.

36 Rechercher une identité (en dehors d'un dossier) Cliquez sur le module Identité Complétez un ou plusieurs critères de recherche pour retrouver une Identité. Toutes les Identités qui répondent à vos critères de recherche seront affichées dans la Liste d'identités. Si vous cliquez sur Rechercher sans compléter et/ou sélectionner des critères de recherche, toutes les Identités seront affichées. Critères de recherche Vous pouvez rechercher une Identité à l'aide des critères de recherche suivants: Nom Prénom Code Commune Rue Numéro Code postal Langue Statut Condition de recherche o La Condition de recherche Et Uniquement les identités répondant à tous les critères de recherche choisis, y compris les critères de recherche supplémentaires, seront affichées. o La Condition de recherche Ou Toutes les identités répondant à un ou plusieurs critères de recherche choisis seront affichées. Videz les critères Cliquez sur Videz les critères pour restaurer la valeur par défaut des critères de recherche. Agenda Avec le module Agenda, vous pouvez gérer votre propre agenda avec des rendez-vous et événements, ainsi que celui de vos collègues de Bureau. Consulter l'agenda Vous ouvrez votre agenda en cliquant sur l icône Agenda dans la barre de menu: Le planificateur

37 Le planificateur est affiché au milieu de l'écran et montre tous les événements pour le jour choisi: Les jours contenant des événements sont représentés en gras. Ceci vous permet de distinguer directement les jours occupés des jours libres. Vous pouvez également consulter un autre jour ou plusieurs jours en même temps dans le planning journalier. Pour consulter un jour donné dans le planning journalier: cliquez sur le jour que vous souhaitez consulter. Pour consulter un nombre de jours consécutifs: glissez le curseur sur les jours à afficher ou cliquez sur le premier jour à afficher. Tenez la touche Shift enfoncée et cliquez sur le dernier jour à afficher

38 Schéma de différents boutons: La date actuelle est entourée d un carré rouge. La date affichée dans le planning surlignée en couleur claire. Cliquez sur les flèches au-dessus du calendrier pour passer à un autre mois ou une autre année. Cliquez sur ce bouton pour revenir à la date actuelle Cliquez sur ce bouton pour aller directement sur une date donnée et sélectionnez la date. Cliquez sur ce bouton pour afficher tous les jours de travail de la semaine. Cliquez sur ce bouton pour afficher tous les jours de la semaine, weekend inclus. Cliquez sur ce bouton pour ouvrir l agenda mensuel avec tous les rendez-vous et événements du mois. A droite du planificateur, vous trouvez les boutons avec lesquels vous pouvez diviser les heures du planificateur en créneaux de 5, 10, 15 et 30 minutes.

39 Cliquez sur bouton pour afficher la liste avec tous vos rendez-vous. Mes tâches Vous pouvez également gérer vos tâches à partir du planificateur: Cliquez sur la barre Mes tâches à droite du planificateur. ou cliquez sur les doubles flèches au-dessus de Mes tâches. Les agendas affichés seront déplacés vers la gauche pour afficher votre liste des tâches. Cliquez sur Nouveau pour ajouter une nouvelle tâche. Cliquez sur Ouvrir pour éditer une tâche. Pour fermer la fenêtre de la tâche: cliquez une nouvelle fois sur Mes tâches ou cliquez à un autre endroit situé en dehors de la fenêtre si vous avez ouvert votre liste des tâches via Mes tâches. ou cliquez une nouvelle fois sur les doubles flèches si vous avez cliqué dessus pour ouvrir votre liste des tâches. Toutes les tâches dont la date de fin est éloignée de maximum sept jours dans le futur seront affichées dans la liste des tâches.

40 Créer un nouveau rendez-vous Déplacez votre curseur sur l'icône Agenda et sélectionnez Nouveau rendez-vous ou cliquez sur l'icône Nouveau dans le module Agenda: L'écran événement s'ouvre: Si vous sélectionnez une plage de dates et d'heures dans le Planning journalier avant d'appuyer sur le bouton Nouveau, la date et les heures de début et de fin seront déjà complétées. Complétez les données de l événement. Cliquez sur OK pour sauvegarder le nouvel événement Le système vérifiera si toutes les données ont été complétées. Si cela n'est pas le cas, le nouvel événement ne pourra être sauvegardé.

41 Le système affichera un message d'avertissement au cas où le nouvel événement chevaucherait un événement existant.

42 Rechercher un événement Cliquez sur Rechercher pour rechercher des événements. Vous pouvez choisir des événements sur base journalière, hebdomadaire ou mensuelle, ainsi qu'utiliser des filtres de recherche supplémentaires tels qu'agenda ou Général. Une fois vos critères de recherche définis, cliquez sur Rechercher pour retrouver tous les événements qui satisfont à ces critères. Les résultats sont affichés dans la liste Evénements. Lorsque vous cliquez sur Planificateur, l'agenda journalier avec tous vos points d'agenda sera affiché à l'écran. Cliquez sur Liste pour obtenir la liste de tous les points d'agenda du jour sélectionné. Cliquez une fois de plus sur Planificateur pour retourner à la Liste des résultats ou vice-versa.

43 Synchronisation Outlook La fonction Synchronisation Outlook vous permet d'exporter des tâches et des rendez-vous Kleos vers Outlook et vice-versa. Un nombre de fonctions Outlook avancées ne sont pas disponibles dans Kleos, tandis qu'une série de données Kleos (telles que les références dossier) ne sont pas connues dans Outlook. Toutefois, l'information de base est soutenue par les deux programmes et les données Kleos peuvent être exportées par l'intermédiaire d'outlook vers des PDA et programmes similaires au moyen de logiciels tiers. Cliquez sur Synchroniser pour synchroniser votre agenda Kleos avec votre agenda Outlook et vice-versa. Vous trouverez le bouton dans le planificateur, la liste des Tâches et la liste des Evénements. Chaque synchronisation se déroule entre le répertoire Kleos et un répertoire des tâches ou des rendez-vous Outlook. Remarque: La synchronisation n'est pas affectée par l'agenda que vous avez ouvert (le vôtre ou celui d'un autre membre du bureau) ni par la période affichée dans le planificateur. Tous vos futurs rendez-vous et tâches Kleos seront synchronisés avec vos futurs rendez-vous et tâches Outlook. Les rendez-vous passés seront synchronisés à condition qu'ils tombent endéans la période spécifiée dans l'option de synchronisation 'Nombre de jours dans le passé'. Pour lancer la synchronisation: Cliquez sur Synchroniser pour ouvrir l'écran de synchronisation. Sélectionnez un Répertoire de l'agenda en Outlook pour synchroniser vos agendas. Sélectionnez un Répertoire des Tâches en Outlook pour synchroniser vos tâches. Pour synchroniser des événements situés dans le passé, spécifiez le nombre de jours dans le passé. Cliquez sur OK pour lancer la synchronisation.

44 La synchronisation est exécutée dans l'ordre suivant: Les tâches et événements créés en Outlook pendant la période traitée sont ajoutés au répertoire Kleos. Les tâches et événements créés en Kleos pendant la période traitée, et qui manquent en Outlook, sont ajoutés au répertoire Outlook. Les tâches et événements qui existent dans les deux environnements sont mis à jour si nécessaire. Des conflits peuvent surgir lors de la synchronisation. C est entre autres le cas lorsque des données obligatoires telles que la date de fin d'une tâche manquent. Dans ce cas, le système affichera une liste avec les tâches et événements conflictuels et vous demandera de compléter l'information requise pour pouvoir résoudre le conflit. Si le conflit est dû à des données obligatoires qui manquent, le système affichera l'événement ou la tâche avec la donnée manquante. Complétez l'information manquante et confirmez cette saisie de données. Si le conflit est dû à un désalignement des données, le système vous demandera quelle version vous souhaitez conserver (Kleos ou Outlook) et quelle version doit être effacée. Sélectionnez la version correcte et cliquez sur OK pour confirmer l'alignement des données. Tâches Avec le module Tâches, vous pouvez gérer toutes les tâches et activités du Bureau et suivre le flux de travail global. Une tâche représente une quantité de travail qui doit être effectuée par le Bureau. Elle ne peut être assignée qu'à un seul membre du Bureau. Ce membre du Bureau est considéré être le propriétaire de la tâche et est chargé de sa réalisation et de son suivi. Pour chaque tâche, une ou plusieurs activités peuvent être créées. Ceci permettra au propriétaire de la tâche de spécifier quelles actions doivent être entreprises; le temps consacré à celles-ci et si ce temps doit être facturé ou non au client. La gestion des tâches ne peut être comparée au suivi des documents Avec le la fonction transfert document, vous transférez un document à un autre membre du bureau afin qu'il puisse le traiter. Si nécessaire, le membre du bureau, auquel le document a été transféré, peut créer une nouvelle tâche pour le traitement de ce document transféré. Créer une nouvelle tâche Cliquez sur Nouvelle tâche dans le menu contextuel ou cliquez sur Nouveau dans l'écran contenant la Liste des tâches pour créer une nouvelle tâche pour vous-même ou pour un autre membre du Bureau. Vous pouvez également créer une tâche en cliquant sur Mes tâches dans le module Agenda et puis sur Nouveau. L'écran de tâche s'ouvre:

45 Vous pouvez introduire toutes les informations sur la nouvelle tâche dans cet écran.

46 Rechercher une tâche L'écran de Recherche sera ouvert lorsque vous ouvrez le module Tâche pour la première fois ou lorsque vous cliquez sur Rechercher dans l'écran avec la liste des Tâches. Les critères de recherche suivants peuvent être sélectionnés ou définis: Tâches: Mes tâches pour retrouver toutes vos tâches. Tâches de pour retrouver toutes les tâches du membre sélectionné. Tâches du groupe pour retrouver toutes les tâches du groupe sélectionné. Tâches de tout le monde pour retrouver toutes les tâches de tous les membres du Bureau. Période: Jusqu'à aujourd'hui, jusqu'à la semaine prochaine, jusqu'au mois prochain pour retrouver toutes les tâches dont la date d'échéance n'est pas plus tard qu'aujourd'hui, la semaine prochaine ou le mois prochain. Période Du A pour retrouver toutes les tâches dont la date d'échéance se situe entre les deux dates, indépendamment de leur statut. La date de début et/ou la date de fin peuvent être laissées vierges pour rechercher dans le passé, le futur ou les deux. Généralités: Dossier: o Introduisez la référence ou le nom du dossier partiel ou complet pour afficher le dossier correspondant à votre saisie et sélectionnez-le dans la liste affichée. o ou cliquez sur le bouton pour ouvrir l'écran de recherche Dossiers dans lequel vous pouvez définir un ou plusieurs critères de recherche. Tous les dossiers répondant à ces critères de recherche seront affichés dans la Liste de dossiers. o Sélectionnez le dossier concerné dans cette liste. Type de tâche: sélectionnez le type de tâche dans la liste déroulante. Statut: sélectionnez un statut dans la liste déroulante. Objet: introduisez l'objet de la tâche que vous recherchez.

47 Priorité: sélectionnez une priorité dans la liste déroulante. Documents Créer un nouveau document Dans la barre de menu, vous pouvez cliquez directement sur le bouton Documents et, à partir du moment où vous déplacez votre curseur sur ce bouton, choisissez l'option Nouveau Document : La fenêtre de dialogue Création document s'ouvre. Général En-tête: l'en-tête définit la mise en page d'un document telle que le format et la couleur de la police standard, le format d'une page, etc. Sélectionnez un en-tête pour le document. Langue: ce champ filtre la liste des modèles affichés. Répertoire: Sélectionnez : le répertoire virtuel dans lequel le modèle que vous souhaitez utiliser est stocké. Modèle: un modèle est un document préformaté dont le contenu est déjà largement défini. Après avoir sélectionné la langue et le répertoire, une liste des modèles qui répondent à ces deux critères sera affichée. Sélectionnez un modèle en cliquant dessus. Titre: affiche par défaut le nom du dernier modèle que vous avez sélectionné mais vous êtes libre de modifier ce titre. Les titres des documents peuvent être automatiquement générés par Kleos. Description: introduisez une description pour le nouveau document. Dossier: introduisez le numéro de référence ou le nom partiel ou complet du dossier pour afficher et sélectionner le dossier correspondant.

48 Avancé Répertoire: sélectionnez le répertoire dans lequel vous souhaitez sauvegarder le document dans la liste déroulante. Classification: cliquez sur Ajouter pour ouvrir l'écran Catégorie de dossier et sélectionner une catégorie. Type de documents: spécifiez le type de document: entrant, sortant ou interne. Statut d'avancement: sélectionnez le statut d'avancement du document: Brouillon, En attente d'approbation, Approuvé, Définitif. Base de connaissances: cochez la case si vous souhaitez que le document fasse partie de la base de connaissances de votre bureau. Remarque: Les données avancées ne doivent pas nécessairement être complétées à ce stade. Lorsque vous sauvegardez un document le système vous demandera automatiquement de compléter ces données. Après avoir cliqué sur OK, le système créera un document MS basé sur le modèle sélectionné et compilera toutes les données variables se rapportant au dossier, aux identités et au Bureau. certains cas, le système vous demandera de fournir des données complémentaires pour compléter l'opération de compilation. Une document créé, il sera ouvert sur votre poste de travail et vous pourrez l'éditer. Lorsque vous sauvegarderez ce document, l'écran Document à sauvegarder sera ouvert. Dès que vous fermez le document Word, l écran Document s ouvre. Ici vous pouvez éditer et compléter le document. Word Dans fois le

49

50 Importer des documents externes dans KLEOS Vous pouvez importer toutes sortes de documents de votre ordinateur à Kleos. La taille de fichier maximum est de 25 MB. Pour ne pas limiter la capacité de stockage inutilement, Kleos vous demande de d abord de confirmer avant qu un document de plus de 10 MB ne soit importé. Importer un document dans un dossier avec la méthode Glisser Déposer Vous pouvez importer un ou plusieurs documents directement dans Kleos avec la méthode glisser-déposer. Vous pouvez importer les documents par le module Documents, mais aussi directement dans le dossier. Pour importer un document directement dans un dossier: Ouvrez le dossier dans lequel vous souhaitez importer le document. Il n est pas nécessaire de passer l onglet Documents. Sélectionnez le document dans la recherche et glisser avec le bouton gauche de la souris appuyez, jusqu à l écran de Kleos. Ne lâchez pas le bouton gauche de la souris tant que vous ne vous trouvez pas dans l écran de Kleos (et non pas sur l icône Kleos dans la barre des tâches de Windows). L'écran Import fichier - 1 de 1 est ouvert: Le titre et le dossier sont automatiquement complétés. Pour afficher un aperçu du document, cliquez droit dans l écran sur Afficher l aperçu. Complétez les autres données si nécessaire et cliquez ensuite sur OK pour sauvegarder le document sous l'onglet Documents.

51 Vous pouvez aussi importer plusieurs dossiers en même temps. Vous procédez comme décrit ci-haut: Après avoir glissé deux ou plusieurs documents avec le bouton gauche de la souris jusqu à l écran Kleos, l écran Gestion de l importation apparait. Remarque: cet écran est utilisé tant pour la gestion des documents que pour la gestion des messages qui sont importés en masse. Les documents qui sont importés sont affichés dans la partie supérieure de l'écran. Chaque ligne document est précédée d une case à cocher. Décochez la case des documents que vous ne souhaitez pas importer dans le dossier. Après avoir sélectionné tous les documents qui doivent être importés, appuyez sur Importer ou Importer en masse pour les importer définitivement dans le dossier. o Utilisez Importer pour importer les documents un par un. Par document, un écran d'importation sera ouvert dans lequel vous pouvez définir des données supplémentaires. o Utilisez Importer en masse pour importer simultanément tous les documents. Une barre d'avancement vous permet de suivre l'avancement de l'importation.

52 Pour importer un document dans un autre dossier que le dossier dans lequel vous vous trouvez, vous devez d'abord sélectionner le document et ensuite cliquer sur Changer de dossier. Cochez la case Appliquer sur tous pour attribuer le numéro de dossier à tous les documents sélectionnés. Ceci fonctionne seulement si vous avez sélectionné tous les documents avec la souris dans le gestionnaire d import. Une coche Seulement devant les documents ne suffit pas. Cette coche indique seulement que le document est prêt pour être importé. Une fois que les documents ont été importés ils disparaissent de la liste des documents à importer. Cliquez sur Fermer pour fermer l'écran et retourner vers le dossier. Vous retrouverez les documents importés sous l'onglet Documents du dossier et dans le module Documents. Vous pouvez également glisser un ou plusieurs documents vers le module Documents. Avec un seul document l écran Import fichier - 1 de 1 s ouvre immédiatement. Vous devez remplir le dossier. Avec plusieurs documents, l écran Gestionnaire d import s ouvre. Si vous choisissez d importer en masse, vous devez d abord indiquer par document quel dossier doit être ajouté et sauvegardé dans quel dossier: cochez Appliquer sur tous si tous les dossiers doivent être liés/ sauvegardés dans ce dossier.

53 Importer un document dans un dossier avec le bouton Importer document Avec cette méthode vous pouvez importer dans le module Documents, l onglet Documents du dossier et dans le menu de contexte du document. Ci-dessous est décrit comment importer un document du module Documents et du menu de contexte du document. Si vous choisissez la méthode dans le module Dossiers (onglet Documents), le champ Dossier dans l écran ci-dessous sera déjà rempli. Après avoir cliqué sur Importer un document, l écran Document s ouvre. Sélectionnez le document à charger. Définissez les propriétés du document et cliquez sur OK. Le document est automatiquement chargé et ajouté au dossier.

54 Importer des documents automatiquement d un dossier sélectionné de votre poste de travail Dans la Configuration générale, vous pouvez ajuster dans Préférences afin que Kleos importe automatiquement des documents du dossier sélectionné de votre poste de travail, après que vous avez mis ces documents dans ce dossier (démarrer l automatisme d importer les documents du dossier). Si vous reprenez une partie de la référence du dossier dans le nom du fichier qui doit être importé, Kleos propose automatiquement un dossier sur la base de la reconnaissance du nom du fichier. Exemple: le dossier que vous voulez lier avec le document qui doit être importé, a le chiffre 14 dans sa référence du dossier. Si le chiffre 14 est une partie de référence du dossier, le dossier pertinente sera proposé dans le champ Dossier. Si plusieurs dossiers ont le chiffre 14 comme partie de référence du dossier, le menu déroulant du champ Dossier sera rempli avec les dossiers pertinents et vous pourrez choisir le dossier qui vous convient: Remarque: la partie de référence du dossier est automatiquement supprimé par Kleos si le document est importé.

55 Sauvegarder des documents KLEOS existants en format PDF Pour convertir seulement un document en format PDF: Sélectionnez le document générique dans la liste des Documents et cliquez sur Créer PDF. Le système appellera le logiciel PDFCreator et lancera la conversion. Une fois la conversion terminée, le fichier PDF sera ajouté à la liste des Documents et ouvert à l'aide du lecteur PDF local: Quand vous modifiez le document Word et qu ensuite vous vous reconnectez à Kleos, Kleos vous posera la question suivante: Si vous choisissez YES vous créez un nouveau document PDF qui remplace l ancien document. Si vous choisissez NO, l icône PDF change de en pour vous signaler que le document PDF n est plus actuel. Vous pouvez plus tard actualiser le document PDF en recliquant sur le bouton Créer PDF.

56

57 Pour créer un PDF de plusieurs documents: Sélectionnez les documents dans la liste des documents et cliquez sur Créer PDF. L écran Création PDF s ouvre: La liste des documents sélectionnés est affichée. Décochez la case des documents que vous ne souhaitez pas inclure dans le PDF. L'ordre dans lequel les documents sont repris dans la liste correspond à celui dans lequel les documents apparaîtront dans le PDF. Pour modifier l'ordre: o Cliquez sur le document pour le sélectionner et appuyez ensuite sur le bouton Monter ou Descendre. Après avoir défini les documents qui doivent être repris et leur ordre d'apparition, cliquez sur OK pour générer le PDF. Le document PDF est affiché comme un document original dans la liste des documents.

58 Propriétés de documents Chaque fois que vous créez un document, la fenêtre Document s'ouvrira et vous pourrez insérer un titre, une description, indiquer de quel dossier ce document fait partie, dans quel répertoire virtuel de KLEOS il doit être sauvegardé, etc. Vous pouvez également afficher à tout moment les propriétés d'un document en cliquant sur le bouton Propriétés dans la barre des tâches: L'écran avec les propriétés du document s'ouvre: Certaines propriétés du document ont déjà été définies lors de la création du document. D'autres peuvent être définies ici. Un document peut avoir les propriétés suivantes: Titre - Titre du document (obligatoire) Langue - A choisir parmi les langues soutenues par Kleos. Description Brève description du document. Dossier - Le dossier auquel le document se rapporte (obligatoire). Répertoire - Le répertoire virtuel dans lequel le document est stocké. Classification - Cliquez sur Ajouter pour ouvrir la liste des catégories et sélectionnez une ou plusieurs catégories. Type de document - Spécifiez le type de document: interne, sortant ou entrant. Indicateur d'avancement - Statut d'avancement du document: brouillon, en attente d'approbation, approuvé, définitif Base de connaissances - Cochez la case si vous souhaitez que le document fasse partie de la Base de connaissances du Bureau. Action suivante - Cochez les cases correspondantes si vous permettez un contrôle de la version. La ligne apparaît seulement quand vous avez permis le contrôle dans le module Configuration dans les paramètres généraux (alors pour tous les documents) Lecture seule - Cochez la case si vous ne souhaitez pas que le document puisse être modifié.

59

60 Transfert Vous pouvez utiliser le transfert de deux manières: Au moment de sauvegarder une lettre En cliquant sur le bouton Transfert dans la barre des tâches Documents. Au moment de sauvegarder une lettre, vous pouvez transmettre cette lettre à un autre utilisateur dans la fenêtre de dialogue Document. Pour ce faire, vous cliquez sur le bouton Nouveau dans la section Transfert : La section Suivi s'ouvre: Les données de transfert suivantes peuvent être définies: Action - L'action dont le document fera l'objet, telle que Rédiger document, Lire document, etc. Les types d'actions proposés varient en fonction du type de document utilisé Transmis à - Le membre du bureau qui doit traiter le document. Priorité - La priorité avec laquelle le document doit être traité: Basse, Normale, Haute. Statut - Le statut de l'action transmise: ouvert, clôturé, annulé. Note - Pour l'insertion des Remarques supplémentaires. Historique Vous donne des informations sur la personne qui a créé, annulé ou clôturé le transfert. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre de dialogue. Une fois le transfert sauvegardé, l'action et la personne à qui le document a été transféré ne peuvent plus être modifiées. L'action ne peut pas non plus être supprimée. Le transfert peut toutefois être clôturé si nécessaire, en changeant son statut sur Clôturé.

61 Nouvel Vous pouvez créer un en cliquant sur Nouvel dans l'onglet Documents d'un dossier ou en cliquant sur Nouvel dans le menu de contexte. Après avoir cliqué sur Nouvel , l'écran Créer s'ouvre. Remarque: Même lorsque vous répondez à un message ou le transférez, vous devrez sélectionner <pas de modèle> ou un modèle. Vous pouvez à présent créer un message qui n est basé sur aucun modèle ou basé sur un modèle existant. o o Cliquez sur <pas de modèle> pour créer un message qui n'est pas basé sur un modèle. Si vous souhaitez utiliser un modèle, vous devrez d'abord sélectionner la langue et le répertoire dans lequel le modèle est stocké et le sélectionner ensuite dans la liste affichée Voir Modèle message pour plus d'informations sur la création de modèles de message. o Remarque: Le système retient le dernier modèle que vous avez utilisé et le proposera automatiquement la prochaine fois que vous créerez un message. Cliquez sur OK pour confirmer votre choix. L'écran sera ouvert. Cet écran reprend toutes les données du message et est subdivisé en deux onglets:

62 Général Toutes les données générales sont regroupées sous cet onglet. Dossier: le dossier auquel le message se rapporte. Si le message est créé à partir d'un dossier ce champ sera déjà complété. De: compte de messagerie à partir duquel le message est envoyé. Si vous travaillez avec plusieurs de comptes de messagerie, vous pouvez éventuellement sélectionner un autre compte. A: destinataire de votre message. Cc: destinataire d'une Copie conforme de votre message. Cci: destinataire d'une Copie conforme de votre message, sans qu il ne soit visible pour les autres destinataires. Priorité: normale, Basse, ou Haute. Si le message a une haute priorité, un point d'exclamation rouge sera affiché. En priorité Basse, une flèche bleue sera affichée. Sensibilité: normal, personnel, privé, confidentiel o o o o Si vous choisissez Normal, aucun niveau de sensibilité ne sera attribué au message et aucun texte ne sera affiché dans la barre d'info. Si vous choisissez Privé, le destinataire verra le texte Veuillez traiter ceci comme privé dans la barre d'info. Si vous choisissez Personnel, le destinataire verra le texte Veuillez traiter ceci comme personnel dans la barre d'info. Si vous choisissez Confidentiel, le destinataire verra le texte Veuillez traiter ceci comme confidentiel dans la barre d'info. Recevoir une copie en Cci: cochez cette case si vous souhaitez recevoir une copie du message que vous envoyez. Notification de lecture: cochez la case si vous voulez recevoir une notification de lecture. Notification de livraison: cochez la case si vous voulez recevoir une notification d reçu. Objet: description concise du message. Si vous créer un qui est basé sur un modèle d où le sujet a déjà été décidé, alors la référence du dossier, nom du dossier et description seront déjà remplis. Annexes: annexe(s) qui a/ont été ajoutée(s) au message. Cliquez sur pour ajouter une annexe. o Joindre fichier du disque local pour ajouter une pièce jointe qui est stockée sur votre poste de travail o o Joindre fichier de Kleos pour ajouter une annexe qui est stockée dans Kleos. Joindre fichier de dossier pour ajouter une pièce de jointe de la liste des documents du dossier. Ceci est seulement possible si vous envoyez un à partir dossier. d un Une fois l'annexe ajoutée, vous pouvez consulter son contenu en la sélectionnant et en cliquant sur Voir l'annexe. Sélectionnez l'annexe et cliquez sur Effacer pour l'effacer.

63 Corps Vous pouvez introduire du texte dans le corps du message en utilisant un simple éditeur de texte. Nouveau mémo Les mémos sont des notes génériques qui sont uniquement destinées à un usage interne. Vous pouvez créer un mémo en cliquant sur Nouveau mémo dans l'onglet Documents d'un dossier ou sur Nouveau mémo dans le menu contextuel. Après avoir cliqué sur Nouveau mémo, l'écran Mémo s'ouvrira et vous pourrez introduire toutes les données de mémo pertinentes: Vous pouvez compléter les paramètres suivants dans cet écran: Titre - Brève description du mémo. Dossier - Dossier auquel se rapporte le mémo. Si le mémo est créé à partir du module Gestion de dossiers, ce champ sera déjà complété. Cliquez sur pour accéder directement au dossier et en consulter toutes les données. Mémo proprement dit - vous pouvez introduire du texte au moyen d'un simple traitement de texte. Après avoir complété toutes les données requises, vous pouvez sauvegarder le mémo en cliquant sur OK.

64 Nouvelle note téléphonique Une note téléphonique est un document dans lequel vous pouvez sauvegarder toutes les données utiles d'un entretien téléphonique de manière structurée. Vous pouvez créer une note téléphonique en cliquant sur Nouvelle note téléphonique dans l'onglet Documents d'un dossier ou sur Nouvelle note téléphonique dans le menu contextuel. Après avoir cliqué sur le bouton Nouvelle note téléphonique, l'écran Note téléphonique s'ouvrira et vous pourrez introduire toutes les données utiles concernant l'entretien téléphonique. Vous pouvez compléter les paramètres suivants: Titre - Brève description de l'entretien téléphonique. Dossier - Dossier auquel se rapporte le mémo téléphonique. Si le mémo téléphonique est créé à partir du module Gestion de dossiers, ce champ sera déjà complété. Cliquez sur pour accéder directement au dossier et en consulter toutes les données. Participants - Vous pouvez ajouter les membres du cabinet qui ont participé à l'entretien téléphonique en cliquant sur Ajouter. Vous pouvez ajouter d'autres participants en cliquant sur Autres. Pour supprimer des participants, vous cliquez sur Supprimer. Mémo proprement dit - Vous pouvez introduire du texte au moyen d'un simple traitement de texte. Après avoir complété toutes les données requises, vous pouvez sauvegarder le mémo téléphonique en cliquant sur OK.

65 Rechercher des documents, des s, des notes téléphoniques Vous pouvez rechercher des documents, des s, des mémos, etc. par la barre de menu en cliquant sur le bouton Documents. Un écran de recherche s'ouvre dans lequel vous pouvez saisir différents critères de recherche: Type: un ou plusieurs types de documents peuvent être cochés. Statut: il y a trois types différents de statuts: o Statut: vous pouvez limiter votre recherche aux Documents ouverts ou sauvegardés ou étendre la recherche à tous les documents. o Indicateur d'avancement: les valeurs suivantes sont possibles: Projet, Pour approbation, Approuvé, Définitif. o Statut de l'envoi: vous pouvez limiter votre recherche aux s envoyés ou non envoyés. Généralités o Titre/Sujet: tout ou partie du titre d'un Document générique ou le sujet d'un o Description: description complète ou partielle du document o Dossier: le dossier auquel se rapporte le document o Créé par: le membre du cabinet qui a créé le document o Modifié du - au: la période au cours de laquelle le document a été modifié o Répertoire: un ou tous les répertoires virtuels existants o Banque de connaissances: documents qui ont été ajoutés à la banque de connaissances de votre cabinet Transfer: Vous pouvez rechercher des documents sur la base d'un critère de transfert spécifique. Divers o envoyé par: les s qui ont été envoyés par le membre du cabinet sélectionné o Adresse de l'expéditeur: les s envoyés à partir de l'adresse sélectionnée o Participants à l'entretien téléphonique: les notes téléphoniques dans lasquelles le membre du cabinet sélectionné est mentionné comme participant. Les documents qui répondent à tous les critères de recherche sélectionnés sont affichés dans la Liste des documents. Plug-in Outlook Installation

66 Le plug-in Outlook de Kleos est présenté comme progiciel optionnel et n est pas installé automatiquement avec la première installation ou l actualisation de Kleos. Le consommateur doit installer le plug-in lui-même sur le(s) ordinateur(s) où il désire de l utiliser. Quand le plug-in Outlook de Kleos est installé, les actualisations seront automatiquement installées dans le future, et un intermédiaire du consommateur ne sera plus nécessaire. On vous recommande de fermer toutes les applications actives avant de commencer à l installation. Remarque: Les boutons de fonction sont seulement disponibles si vous êtes connecté avec Kleos. Configuration Après l installation, une nouvelle barre de menu sera visible dans Outlook. Pour les versions plus récentes d Outlook, versions 2010 et 2013, un nouveau menu ruban sera visible. Outlook 2007 Outlook Le plug-in offre la possibilité au consommateur de configurer le plug-in d une manière à ce qu un marquage visuel soit affiché pour les s dirigés dans outlook. Pour commencer cette configuration, cliquez sur Préférences

67 Les possibilités suivantes sont affichées: Ne pas suivre cet Il n y aura pas de marquage visible des s exportés dans Outlook. 2 Utilisez les drapeaux de statuts Outlook pour manquer/ suivre vos s Les drapeaux de statuts seront visibles dans les s qui sont déjà importés. 3 Utilisez les catégories Outlook pour marquer/ suivre votre Les s importés seront marqués avec la catégorie/ couleur choisie. Importer s de Outlook à Kleos L icône Sauvegarder donne au consommateur la possibilité de sauvegarder un ou plusieurs s dans Kleos sans devoir fermer Outlook. Sélectionnez un ou plusieurs s (maximum 10 s par sélection) en cliquez sur le bouton Sauvegarder e- mail. L écran Kleos pour sauvegarder des s s ouvre:

68 1. Contient le sujet de l Information additionnelle de l (pas obligatoire) Quand vous ne remplissez pas de dossier, 5 un menu déroulant apparaît avec les dossiers dernièrement appliqués Ici vous pouvez compléter le dossier où l doit être sauvegardé. 5. Répertoire virtuel dans lequel l doit être sauvegardé Sorte de document, durant importe le standard est ajusté sur entrant Transférer l à un membre du cabinet. 8. Sauvegarder Annuler. 8 Quand plusieurs s sont sélectionnés dans Outlook, ces paramètres seront appliqués sur les s qui vont être importés. Dès que le consommateur clique sur Ok, Kleos se charge des s et le consommateur peut immédiatement continuer à travailler, il ne doit pas attendre que cette tâche soit terminée. Quand vous importez un qui était déjà importé, l application affichera un message avertissant que cet a déjà été digéré.

69 Après l import de ces s, avec éventuellement des pièces jointes, les s sont disponibles dans le dossier. Les s qui sont marqués avec un suivi de marquage (reconnaissance de dossier automatique) seront reconnus automatiquement et vous ne devriez plus remplir le champ Dossier vous-même. Remarque: Il est impossible de sélectionner plusieurs dossiers qui ne sont pas liés au même dossier ou qui ont des marquages de suivi de documents différents. Quand vous essayez par erreur, le logiciel vous avertira et vous demandera de changer votre sélection d s.

70 Importer des pièces jointes de Outlook à Kleos Il est souvent nécessaire de sauvegarder uniquement la pièce jointe dans un dossier et pas l complet incluant ladite pièce jointe. Sélectionnez dans Outlook l dont vous voulez importer la pièce jointe, et cliquez sur l icône Sauvegarder l annexe. Un nouvel écran s ouvre. Quand il y a seulement une pièce jointe, l écran Sauvegarder annexe apparait immédiatement. Quand un contient plusieurs de pièces jointes, vous recevrez une dans laquelle pourrez sélectionner la pièce jointe que vous voulez importer.

71

72 Envoyer un nouvel de Outlook Commencez par composer un nouvel . Quand votre est prêt à être envoyé, et que vous voulez sauvegarder l dans un dossier, cliquez sur l icône Envoi Kleos. C est la même action que celle pour envoyer un standard d Outlook. Seulement maintenant, on vous posera la question de savoir dans quel dossier l doit être sauvegardé. Quand vous recevez une réponse à l envoyé ou que vous renvoyez ce mail, le dossier sera automatiquement rempli dans le champ Type de document.

73

74 Ajouter des documents de Kleos Kleos offre la possibilité d ajouter un document de Kleos comme pièce jointe à un qui est rédigé dans Outlook. Comme pour les autres fonctions que Kleos offre dans Outlook, cette fonction sera disponible seulement si vous êtes connecté à Kleos. La nouvelle fonction est disponible: De la section Message dans le ruban de l écran d ; De la section Kleos dans le ruban de l écran d

75 En cliquant sur le bouton Attacher un fichier, l écran de recherche des documents de Kleos s ouvre, et peut être utilisé pour attacher des documents Kleos comme pièces jointes dans un . Choisissez le filtre et cliquez sur le bouton Rechercher. Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs documents dans les résultats de la recherche et cliquez sur le bouton OK. Les documents sélectionnés seront téléchargés du serveur et ajoutés dans l d Outlook. Activités

76 Avec le module Activités, vous pouvez gérer les activités qui ont été réalisées par et dans le cabinet Il existe deux types d'activités: Par exemple: Les activités qui ont été réalisées dans le cadre d'un dossier. Les activités qui relèvent du fonctionnement interne du Bureau, comme la participation à des séminaires et cours, des réunions, etc. Activité: réunion de deux heures tenue au siège central pour discuter du dossier d'un client. Cette activité peut être scindée en plusieurs actions: o Prestations - heures de réunion qui doivent être facturées au client. o Frais - copies qui ont été prises, frais de voyage qui ont été exposés par les participants pour assister à la réunion, lunch... Les prestations et frais sont identifiés dans Kleos comme des Eléments de facturation. Rechercher des activités Si vous cliquez sur le bouton Activités dans la barre de menu de KLEOS, vous avez la possibilité de rechercher une ou plusieurs activités et actions. L'écran de recherche s'ouvre: Date Date ou plage de dates entre lesquelles une activité a été créée ou réalisée. o o o Si aucune plage de dates n a été spécifiée, toutes les activités répondant aux autres critères de recherche seront affichées. Si uniquement une date de début a été spécifiée sans une date de fin, toutes les activités dont la date de début est égale ou supérieure à la date de début sélectionnée seront affichées. Si uniquement une date de fin a été spécifiée sans une date de début, toutes les activités dont la date de fin est inférieure ou égale à la date de fin sélectionnée seront affichées. Membre du bureau: le membre du bureau qui a créé ou exécuté l activité. Dossier: le dossier auquel l activité a été liée. Type: le type d activité. Statut: le statut de l activité (Tout, Facturé, Mixte, Non-facturable, Non-facturé).

77 Nouvelle activité Pour créer une nouvelle activité, cliquez sur Nouvelle activité dans le menu contextuel ou sur Nouveau dans la Liste des activités. Type - Après avoir choisi un type d'activité, les valeurs par défaut et les prestations et frais correspondants seront affichés. Facturable - Cette case sera cochée si des actions facturables ont été définies pour le type d'activité choisie. Si vous ne souhaitez pas facturer l'activité, vous devez décocher cette case. Priorité - Normale ou Urgente. Prestataire - Le membre du bureau qui effectuera l'activité. Votre nom sera affiché comme valeur par défaut. Dossier - Si l'activité est créée dans le cadre d'un dossier, ce champ sera déjà complété. En ce qui concerne les activités internes qui ne peuvent être liées à un dossier, comme la participation à un séminaire, vous ne devez pas sélectionner de dossier. Date - Date à laquelle l'activité a démarré. La date du jour est complétée par défaut. Heure - Heure à laquelle l'activité a démarré. L'heure actuelle est complétée par défaut. Bien que ce paramètre ne soit pas obligatoire il peut s'avérer très utile si vous souhaitez obtenir un compte rendu chronologique de toutes les activités de la journée afin de vérifier que vous avez bien introduit tout ce que vous avez fait. Description - Le nom du type d'activité sélectionné est affiché par défaut. Vous êtes libre de le remplacer par une autre description. Code Tarif - Sélectionnez le tarif qui doit être appliqué pour le calcul du coût des actions. Si vous n'optez pas pour une grille tarifaire spécifique, Kleos sélectionnera automatiquement le tarif correct sur la base du dossier qui a été sélectionné. Vous devez toutefois opter pour une grille tarifaire spécifique si vous ne souhaitez pas que le tarif standard soit appliqué pour le calcul du coût des actions. Vous pouvez toujours ajouter des prestations et frais à une activité donnée en cliquant sur les boutons respectifs et en complétant les données concernées. Cliquez sur le bouton Tout recalculer si vous avez procédé à des modifications dans les montants et souhaitez donc recommnecer les calculs pour qu'ils soient corrects. Cliquez sur OK si vous souhaitez sauvegarder cette activité. Cliquez sur OK & Nouveau si vous souhaitez créer une nouvelle activité.

Publipostage avec Calc

Publipostage avec Calc Auto-formation sur OpenOffice.org 2.0 par Cyril Beaussier Version 1.0.2 - Avril 2006 Publipostage avec Calc Sommaire Introduction... 2 Présentation... 3 Notions... 4 Les données... 5 Lettre type... 7 Création

Plus en détail

Procédure Création : 04/05/2009 ARCHIVAGE DE LA MESSAGERIE

Procédure Création : 04/05/2009 ARCHIVAGE DE LA MESSAGERIE Procédure Création : 04/05/2009 DSIO / Direction Système d Information et Organisation ARCHIVAGE DE LA MESSAGERIE TABLE DES MATIÈRES 1. Objet de l opération... 2 2. Rappel des bonnes pratiques... 3 3.

Plus en détail

MANUEL DES NOUVEAUTES

MANUEL DES NOUVEAUTES MANUEL DES NOUVEAUTES Dernières nouveautés de la version 2012 (Version 900 à 904) Paris : 92 Bis Avenue Victor Cresson 92130 Issy Les Moulineaux Montpellier : Parc d Activité Aéroport 125, Impasse Adam

Plus en détail

Guide de rapports ADT Sélecte

Guide de rapports ADT Sélecte Guide de rapports ADT Sélecte ADT Sélecte est un service qui permet à nos clients de requêter, ou planifier, leurs propres rapports. De la page de réception ADT Sélecte, cliquez sur Ouvrir une session

Plus en détail

Note de cours. Introduction à Excel 2007

Note de cours. Introduction à Excel 2007 Note de cours Introduction à Excel 2007 par Armande Pinette Cégep du Vieux Montréal Excel 2007 Page: 2 de 47 Table des matières Comment aller chercher un document sur CVMVirtuel?... 8 Souris... 8 Clavier

Plus en détail

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés.

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Qlik Sense Cloud Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Qlik, QlikTech, Qlik Sense, QlikView,

Plus en détail

CAP BOX Note utilisateurs

CAP BOX Note utilisateurs CAP BOX Note utilisateurs Sommaire ESPACE UTILISATEUR... Se connecter pour la ère fois sur son espace CAP BOX... Paramétrage du compte entreprise... Identité de l'entreprise.... Présentation des documents

Plus en détail

Interface PC Vivago Ultra. Pro. Guide d'utilisation

Interface PC Vivago Ultra. Pro. Guide d'utilisation Interface PC Vivago Ultra Pro Guide d'utilisation Version 1.03 Configuration de l'interface PC Vivago Ultra Configuration requise Avant d'installer Vivago Ultra sur votre ordinateur assurez-vous que celui-ci

Plus en détail

Cette fonctionnalité est paramétrable et accessible dans le module administration via le menu "Dossier / Administration".

Cette fonctionnalité est paramétrable et accessible dans le module administration via le menu Dossier / Administration. Gestion du multilingues Cette nouveauté est disponible en édition Entreprise L'extension WaveSoft Customisation vous permet sur l'édition Entreprise de rendre les modules Gestion Commerciale, GRC, Comptabilité,

Plus en détail

Le guide Serv@Net. Votre manuel d utilisation pour une gestion rapide des polices en ligne

Le guide Serv@Net. Votre manuel d utilisation pour une gestion rapide des polices en ligne Le guide Serv@Net Votre manuel d utilisation pour une gestion rapide des polices en ligne 1 Table des matières INTRODUCTION 3 AVANT DE COMMENCER 4 Quelques détails pratiques! 4 Modification du mot de passe

Plus en détail

Réaliser un PUBLIPOSTAGE

Réaliser un PUBLIPOSTAGE Réaliser un PUBLIPOSTAGE avec le traitement de texte Writer ( OpenOffice ou LibreOffice ) Guide et captures d'écran réalisés avec la version 3.2 d'openoffice. Janvier 2011 - Jean-Claude EYRAUD Création

Plus en détail

EXTRAITS DE COMPTE. Manuel utilisation B-Web. Sommaire

EXTRAITS DE COMPTE. Manuel utilisation B-Web. Sommaire EXTRAITS DE COMPTE Sommaire Consultation...2 Consultation du solde des comptes... 2 Consultation des extraits de compte... 3 Consultation des mouvements... 4 Consultation du détail d un mouvement...6 Impression...8

Plus en détail

Guide d'utilisation. OpenOffice Calc. AUTEUR INITIAL : VINCENT MEUNIER Publié sous licence Creative Commons

Guide d'utilisation. OpenOffice Calc. AUTEUR INITIAL : VINCENT MEUNIER Publié sous licence Creative Commons Guide d'utilisation OpenOffice Calc AUTEUR INITIAL : VINCENT MEUNIER Publié sous licence Creative Commons 1 Table des matières Fiche 1 : Présentation de l'interface...3 Fiche 2 : Créer un nouveau classeur...4

Plus en détail

MUNIA Manuel de l'utilisateur

MUNIA Manuel de l'utilisateur MUNIA Manuel de l'utilisateur by Daisoft www.daisoft.it 2 Table des matières I II 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 III 3.1 3.2 3.3 IV 4.1 4.2 V 5.1 5.2 5.3 Introduction... 3 Les... échéances 6... 7 Ajouter... des

Plus en détail

QTEK 9100 QTEK S200 HP 6915

QTEK 9100 QTEK S200 HP 6915 Guide de paramétrage Messagerie Mobile QTEK 9100 QTEK S200 HP 6915 1. Accédez à vos mails depuis votre PDA Vous faites partie des 10 millions de salariés amenés à vous déplacer régulièrement dans le cadre

Plus en détail

ODH. Mon Espace. Manuel d utilisation. MON ESPACE ODH Manuel d utilisation. Une question? Contactez le service client au 02 72 68 27 19

ODH. Mon Espace. Manuel d utilisation. MON ESPACE ODH Manuel d utilisation. Une question? Contactez le service client au 02 72 68 27 19 Mon Espace ODH Manuel d utilisation Réalisé par Vecteur Plus Janvier 2013 Sommaire Mon Espace ODH Présentation - Accueil - Livraisons ODH - Gestionnaire d information - Accompagnement ODH - Compte Mon

Plus en détail

TeamViewer 7 Manuel Manager

TeamViewer 7 Manuel Manager TeamViewer 7 Manuel Manager TeamViewer GmbH Kuhnbergstraße 16 D-73037 Göppingen teamviewer.com Présentation Sommaire Sommaire... 2 1 Présentation... 4 1.1 À propos de TeamViewer Manager... 4 1.2 À propos

Plus en détail

!!! Archipad version 1.4. Manuel de Référence

!!! Archipad version 1.4. Manuel de Référence Archipad version 1.4 Manuel de Référence 1 - Mes Projets 5 Connexion à Archipad Cloud 7 Exporter un projet 7 Créer un nouveau projet 8 Synchroniser un projet 9 2 - Informations sur le Projet 11 Lots de

Plus en détail

OSIRIS/ Valorisation des données PORTAIL BO MANUEL UTILISATEUR

OSIRIS/ Valorisation des données PORTAIL BO MANUEL UTILISATEUR OSIRIS/ Valorisation des données PORTAIL BO MANUEL UTILISATEUR HISTORIQUE DES VERSIONS Vers. Date Rédacteur Objet de la modification 1.00 Juillet 2007 GTBO_AGRI Création du document 1.01 Février 2009 SAMOA

Plus en détail

Installation et utilisation du client FirstClass 11

Installation et utilisation du client FirstClass 11 Installation et utilisation du client FirstClass 11 Support par téléphone au 03-80-77-26-46 ou par messagerie sur la conférence «Support Melagri» Sommaire Page I) Installation du client FirstClass 2 II)

Plus en détail

Pour paramétrer l'extranet Pré-inscription, sélectionner Pré-inscriptions dans le menu Paramètre.

Pour paramétrer l'extranet Pré-inscription, sélectionner Pré-inscriptions dans le menu Paramètre. I Généralités Ce module permet la gestion des pré-inscriptions en ligne par les futurs élèves non déjà inscrits dans l'établissement ou par le personnel administratif (différent du module de réinscription

Plus en détail

AVANT-PROPOS... 3 1. INTRODUCTION... 7 2. INSTALLATION... 8 2.1 INSTALLER LE PLUGIN ZOTERO... 8 2.2 INSTALLER LE MODULE DE CITATION...

AVANT-PROPOS... 3 1. INTRODUCTION... 7 2. INSTALLATION... 8 2.1 INSTALLER LE PLUGIN ZOTERO... 8 2.2 INSTALLER LE MODULE DE CITATION... AVANT-PROPOS... 3 1. INTRODUCTION... 7 2. INSTALLATION... 8 2.1 INSTALLER LE PLUGIN ZOTERO... 8 2.2 INSTALLER LE MODULE DE CITATION... 8 DANS MS WORD (SUR WINDOWS)... 8 DANS MS WORD (SUR MAC)... 8 DANS

Plus en détail

Saisissez le login et le mot de passe (attention aux minuscules et majuscules) qui vous ont

Saisissez le login et le mot de passe (attention aux minuscules et majuscules) qui vous ont I Open Boutique Sommaire : I Open Boutique... 1 Onglet «Saisie des Produits»... 3 Création d'une nouvelle fiche boutique :... 3 Création d'une nouvelle fiche lieux de retraits :... 10 Création d'une nouvelle

Plus en détail

Gestion du parc informatique des collèges du département du Cher. Manuel d utilisation de la solution de gestion de Parc

Gestion du parc informatique des collèges du département du Cher. Manuel d utilisation de la solution de gestion de Parc Gestion du parc informatique des collèges du département du Cher Manuel d utilisation de la solution de gestion de Parc Table des matières 1. Préambule... 3 2. Pré requis... 3 3. Objectifs... 3 4. Connexion

Plus en détail

Guide de l'utilisateur : Surveillance MédiaSource Analytique

Guide de l'utilisateur : Surveillance MédiaSource Analytique Guide de l'utilisateur : Surveillance MédiaSource Analytique Chapitre 1 : Bienvenue à Surveillance MédiaSource Analytique 2 À propos de Surveillance MédiaSource Analytique 2 Choisir le ton d'un article

Plus en détail

Table des matières : 16 ASTUCES OUTLOOK

Table des matières : 16 ASTUCES OUTLOOK Table des matières : 16 ASTUCES OUTLOOK Accéder rapidement à votre boîte de réception Ajouter directement les caractéristiques dans le carnet d'adresses Classez vos emails par couleurs Créez des Post-It

Plus en détail

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia

Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Services de paiement Guide de démarrage Service d information pour remise de paiement de factures Scotia Juillet 2010 Table des matières 1 S inscrire et ouvrir une session..................................................3

Plus en détail

LE TABLEUR OPENOFFICE CALC : CONTRÔLES DE FORMULAIRES ACCÈS AUX BASES DE DONNÉES

LE TABLEUR OPENOFFICE CALC : CONTRÔLES DE FORMULAIRES ACCÈS AUX BASES DE DONNÉES LE TABLEUR OPENOFFICE CALC : CONTRÔLES DE FORMULAIRES ACCÈS AUX BASES DE DONNÉES 1. Les bases de données dans OpenOffice CALC Dans OpenOffice Calc une base de données désigne simplement un tableau de valeurs.

Plus en détail

Base élèves : des étiquettes avec OpenOffice 2.0

Base élèves : des étiquettes avec OpenOffice 2.0 Base élèves : des étiquettes avec Open Office Base élèves : des étiquettes avec OpenOffice.0. Exportation du fichier CSV depuis Base élèves Après identification dans l'espace directeur, choisir le menu

Plus en détail

Les nouveautés de Ciel Comptes personnels

Les nouveautés de Ciel Comptes personnels Les nouveautés de Ciel Comptes personnels Sage activité Ciel 35, rue de la Gare - 75917 PARIS Cedex 19 Tél. 01.55.26.33.33 - Fax. 01.55.26.40.33 Site internet : http://www.ciel.com Chère Cliente, Cher

Plus en détail

Netissime. [Sous-titre du document] Charles

Netissime. [Sous-titre du document] Charles [Sous-titre du document] Charles Sommaire I. Commandez votre sauvegarde en ligne 2 II. Installation 3-7 III. Utilisation du logiciel de sauvegarde en ligne 8-19 A. Fonctionnement de l application de protection

Plus en détail

SAFESCAN Logiciel TA / Logiciel TA + LOGICIEL DE GESTION DU TEMPS MANUEL ENGLISH NEDERLANDS DEUTSCH FRANÇAIS ESPAÑOL ITALIANO PORTUGUÊS

SAFESCAN Logiciel TA / Logiciel TA + LOGICIEL DE GESTION DU TEMPS MANUEL ENGLISH NEDERLANDS DEUTSCH FRANÇAIS ESPAÑOL ITALIANO PORTUGUÊS SAFESCAN Logiciel TA / Logiciel TA + LOGICIEL DE GESTION DU TEMPS MANUEL ENGLISH NEDERLANDS DEUTSCH FRANÇAIS ESPAÑOL ITALIANO PORTUGUÊS TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION ET GUIDE D'UTILISATION 1. FONCTIONS

Plus en détail

ARCHIVES DEPARTEMENTALES DE L'EURE ALEXANDRIE 7-2013 -

ARCHIVES DEPARTEMENTALES DE L'EURE ALEXANDRIE 7-2013 - ARCHIVES DEPARTEMENTALES DE L'EURE ALEXANDRIE 7 BIBLIOTHEQUES DES ARCHIVES PORTAIL D'ACCES AU CATALOGUE - 03 - SOMMAIRE SOMMAIRE ICONES 3 MODE CONSULTATION 4 NOUVEAUTES DU MOIS 4 MENU CONSULTATION 4 SELECTIONS

Plus en détail

Affichage de la date d'exigibilité sur les documents FAQ INV 011

Affichage de la date d'exigibilité sur les documents FAQ INV 011 ADAPTATION DANS LA FACTURATION BOB50 Affichage de la date d'exigibilité sur les documents FAQ INV 011 Comment afficher la date d'exigibilité de la TVA sur les factures et notes de crédit? Lorsque le Report

Plus en détail

HANSAWORLD UNIVERSITY. Standard Facturation. 02 2012 Version 6.3 HansaWorld Ltd.

HANSAWORLD UNIVERSITY. Standard Facturation. 02 2012 Version 6.3 HansaWorld Ltd. HANSAWORLD UNIVERSITY Standard Facturation 02 2012 Version 6.3 HansaWorld Ltd. Table des matières: INTRODUCTION... 3 Installation & démarrage de 'Standard Facturation':... 3 Fenêtre principale:... 4 TRAVAILLER

Plus en détail

Auguria_PCM Product & Combination Manager

Auguria_PCM Product & Combination Manager Auguria_PCM Product & Combination Manager Guide utilisateurs v1.5 Auguria 9, rue Alfred Kastler 44300 NANTES FRANCE +33251135012 contact@auguria.net Plan 1 Description générale du module...3 2 Mise en

Plus en détail

MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010. mardi 16 octobre 2012

MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010. mardi 16 octobre 2012 MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010 mardi 16 octobre 2012 MA PRÉSENTATION MARIE-DOMINIQUE MUTEL 14 ans d expérience dans le domaine de l enseignement des outils bureautiques Assure la formation

Plus en détail

Guide de l utilisateur. Demande d accréditation en ligne

Guide de l utilisateur. Demande d accréditation en ligne Guide de l utilisateur Demande d accréditation en ligne Table des matières Introduction... 3 Inscription à la liste des organisateurs... 4 Création de votre compte... 5 Ouvrir une session... 6 Visuel...

Plus en détail

2010 Ing. Punzenberger COPA-DATA GmbH. Tous droits réservés.

2010 Ing. Punzenberger COPA-DATA GmbH. Tous droits réservés. 2010 Ing. Punzenberger COPA-DATA GmbH Tous droits réservés. La distribution et/ou reproduction de ce document ou partie de ce document sous n'importe quelle forme n'est autorisée qu'avec la permission

Plus en détail

Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne

Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Aperçu du Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Pour accéder à «copies et impression Bureau en Gros

Plus en détail

GUIDE Excel (version débutante) Version 2013

GUIDE Excel (version débutante) Version 2013 Table des matières GUIDE Excel (version débutante) Version 2013 1. Créer un nouveau document Excel... 3 2. Modifier un document Excel... 3 3. La fenêtre Excel... 4 4. Les rubans... 4 5. Saisir du texte

Plus en détail

Étape 3 : Afin d'approfondir vos connaissances sur le bit d'archivage, vous apprendrez l'effet d'une modification d'un fichier sur celui-ci.

Étape 3 : Afin d'approfondir vos connaissances sur le bit d'archivage, vous apprendrez l'effet d'une modification d'un fichier sur celui-ci. 5.6.3 TP : Sauvegarde et restauration Introduction Imprimez et exécutez ce TP. Au cours de ce TP, vous apprendrez à créer différentes sauvegardes du contenu d'un dossier spécifique. Vous effectuerez également

Plus en détail

Manuel d utilisation email NETexcom

Manuel d utilisation email NETexcom Manuel d utilisation email NETexcom Table des matières Vos emails avec NETexcom... 3 Présentation... 3 GroupWare... 3 WebMail emails sur internet... 4 Se connecter au Webmail... 4 Menu principal... 5 La

Plus en détail

7.0 Guide de la solution Portable sans fil

7.0 Guide de la solution Portable sans fil 7.0 Guide de la solution Portable sans fil Copyright 2010 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur

Plus en détail

l'ordinateur les bases

l'ordinateur les bases l'ordinateur les bases Démarrage de l'ordinateur - Le bureau, mon espace de travail - J'utilise la souris - Ouvertes ou fermées, les fenêtres - Dans l'ordinateur, tout est fichier - Le clavier : écrire,

Plus en détail

:...2 I.6. :... 2 I.7. :... 2 I.8. :...3 I.9. :... 3 I.10. :... 3 II. 4 II.1.

:...2 I.6. :... 2 I.7. :... 2 I.8. :...3 I.9. :... 3 I.10. :... 3 II. 4 II.1. REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTERE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE INSTITUT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE DE BIRKHADEM Microsoft Outlook Mai 2004 IFP BIRKHADEM, Rue des trois frères

Plus en détail

Manuel de l'utilisateur d'intego VirusBarrier Express et VirusBarrier Plus

Manuel de l'utilisateur d'intego VirusBarrier Express et VirusBarrier Plus Manuel de l'utilisateur d'intego VirusBarrier Express et VirusBarrier Plus Bienvenue dans le manuel de l'utilisateur d'intego VirusBarrier Express et VirusBarrier Plus. VirusBarrier Express est un outil

Plus en détail

MISE AU POINT FINANCIÈRE GUIDE DE L UTILISATEUR. Le logiciel MISE AU POINT FINANCIÈRE est offert sous licence par EquiSoft.

MISE AU POINT FINANCIÈRE GUIDE DE L UTILISATEUR. Le logiciel MISE AU POINT FINANCIÈRE est offert sous licence par EquiSoft. MISE AU POINT FINANCIÈRE GUIDE DE L UTILISATEUR Le logiciel MISE AU POINT FINANCIÈRE est offert sous licence par EquiSoft. Accès MISE AU POINT FINANCIÈRE Guide de l utilisateur (V3) Octobre 2012 Page 2

Plus en détail

Manuel utilisateur Netviewer one2one

Manuel utilisateur Netviewer one2one Manuel utilisateur Netviewer one2one INDEX 1. Etablissement de la connexion...2 1.1. Client... 2 2. Travailler avec Netviewer en mode Show...3 2.1. Vue écran... 3 2.2. Le panneau Netviewer... 3 2.3. Caractéristiques...

Plus en détail

Cyberclasse L'interface web pas à pas

Cyberclasse L'interface web pas à pas Cyberclasse L'interface web pas à pas Version 1.4.18 Janvier 2008 Remarque préliminaire : les fonctionnalités décrites dans ce guide sont celles testées dans les écoles pilotes du projet Cyberclasse; il

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DU BROWSER DE BEYOND 20/20

GUIDE D UTILISATION DU BROWSER DE BEYOND 20/20 GUIDE D UTILISATION DU BROWSER DE BEYOND 20/20 Le browser Beyond 20/20 permet de visualiser, manipuler, présenter sous forme graphique, imprimer et sauvegarder des tableaux de données. Il s agit d un logiciel

Plus en détail

PRÉSENTÉ PAR : NOVEMBRE 2007

PRÉSENTÉ PAR : NOVEMBRE 2007 MANUEL D UTILISATION DU FICHIER EXCEL DE GESTION DES OPÉRATIONS DANS LE CADRE DU PROGRAMME FOR@C D AIDE AUX PME DE L INDUSTRIE DES PRODUITS FORESTIERS PRÉSENTÉ PAR : NOVEMBRE 2007 Table des matières Manuel

Plus en détail

Date : juin 2009 AIDE SUR LES CERTIFICATS. Comment sauvegarder et installer son certificat

Date : juin 2009 AIDE SUR LES CERTIFICATS. Comment sauvegarder et installer son certificat Date : juin 2009 AIDE SUR LES CERTIFICATS 1 Transférer mon certificat sur Internet Explorer 3 1.1 Sauvegarde du certificat sur Internet Explorer 3 1.2 Installation du certificat sur Internet Explorer 6

Plus en détail

Installation et paramétrage. Accès aux modèles, autotextes et clip- art partagés

Installation et paramétrage. Accès aux modèles, autotextes et clip- art partagés DSI Documentation utilisateurs Installation et paramétrage Accès aux modèles, autotextes et clip- art partagés Auteur : Yves Crausaz Date : 21 septembre 2006 Version : 1.04 Glossaire OOo : Abréviation

Plus en détail

Comment bien démarrer avec. NetAirClub GUIDE ADMINISTRATEUR V1.5. Table des matières

Comment bien démarrer avec. NetAirClub GUIDE ADMINISTRATEUR V1.5. Table des matières Comment bien démarrer avec NetAirClub GUIDE ADMINISTRATEUR V1.5 Table des matières 1 TELECHARGEMENT...3 2 PREMIERE CONNEXION...4 2.1 Paramétrage du temps d'inactivité...4 2.2 Création de votre fiche membre

Plus en détail

Manuel utilisateur logiciel Salles. Version 1.1

Manuel utilisateur logiciel Salles. Version 1.1 Manuel utilisateur logiciel Salles Version 1.1 juin 2015 Sommaire Accès au logiciel Salle...4 Se connecter au logiciel... 4 Configuration du planning...5 Personnaliser les éléments affichés sur le planning...

Plus en détail

Fonctionnement général de Tiny ERP

Fonctionnement général de Tiny ERP 1 of 18 17.01.2007 01:34 Fonctionnement général de Tiny ERP La fenêtre principale Après avoir été identifié, la fenêtre principale de Tiny ERP apparaît devant vous. Cette fenêtre comporte plusieurs sections

Plus en détail

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Rapports de solde Version 8.05.22

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Rapports de solde Version 8.05.22 Services bancaires par Internet aux entreprises Guide pratique pour : Rapports de solde Version 8.05.22 Table des matières Avez-vous besoin d aide?... 3 Exigences informatiques... 4 Navigateurs acceptés...

Plus en détail

Prospective 2011. Manuel D utilisation. Logiciel édité par la société

Prospective 2011. Manuel D utilisation. Logiciel édité par la société Prospective 2011 Manuel D utilisation Logiciel édité par la société I. PREAMBULE II. III. IV. a) Avant propos... 3 b) Support... 3 INSTALLATION ET LICENCE a) Achat du logiciel... 4 b) Installation du logiciel...

Plus en détail

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22

Services bancaires par Internet aux entreprises. Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22 Services bancaires par Internet aux entreprises Guide pratique pour : Transfert de fichiers Version 08.05.22 Table des matières Introduction...3 Avez-vous besoin d'aide?... 3 Exigences informatiques...

Plus en détail

Sauvegarder ses données avec Syncback Windows 98, 2000, Me, NT, XP

Sauvegarder ses données avec Syncback Windows 98, 2000, Me, NT, XP Sauvegarder ses données avec Syncback Windows 98, 2000, Me, NT, XP A. Introduction : Contrairement à ce que beaucoup pensent, la sauvegarde de données n'est pas une perte de temps, mais à l'inverse un

Plus en détail

PARAMETRAGE ET PERSONNALISATION DU LOGICIEL POUR VOTRE SOCIÉTÉ.

PARAMETRAGE ET PERSONNALISATION DU LOGICIEL POUR VOTRE SOCIÉTÉ. 1 PARAMETRAGE ET PERSONNALISATION DU LOGICIEL POUR VOTRE SOCIÉTÉ. A partir de la page " accueil ", cliquez sur le bouton PARAMETRAGE SOCIÉTÉ pour accéder aux informations relatives à votre société. Nous

Plus en détail

Infrastructure - Capacity planning. Document FAQ. Infrastructure - Capacity planning. Page: 1 / 7 Dernière mise à jour: 16/04/14 16:09

Infrastructure - Capacity planning. Document FAQ. Infrastructure - Capacity planning. Page: 1 / 7 Dernière mise à jour: 16/04/14 16:09 Document FAQ Infrastructure - Capacity planning EXP Page: 1 / 7 Table des matières Détails de la fonctionnalité... 3 I.Généralités... 3 II.Configuration... 3 III.Vue globale des capacités...3 IV.Vue par

Plus en détail

Module Communication - Messagerie V6. Infostance. Messagerie

Module Communication - Messagerie V6. Infostance. Messagerie 1 Infostance Messagerie 2 Table des matières Les droits... 3 La boîte de réception... 4 Fonctionnalités disponibles via le clic droit sur un message... 6 Ecrire un nouveau message... 7 Présentation...

Plus en détail

Tutoriel Prise en Main de la Plateforme MetaTrader 4. Mise à jour : 7/09/2009 1.6

Tutoriel Prise en Main de la Plateforme MetaTrader 4. Mise à jour : 7/09/2009 1.6 Tutoriel Prise en Main de la Plateforme MetaTrader 4 Mise à jour : 7/09/2009 1.6 Ce tutoriel de prise en main permet d utiliser les principales fonctionnalités de MetaTrader. La plateforme MetaTrader utilise

Plus en détail

Manuel utilisateur. Relations presse Communication Interne et externe Gestion de contacts Prospection Télé-action

Manuel utilisateur. Relations presse Communication Interne et externe Gestion de contacts Prospection Télé-action Manuel utilisateur Relations presse Communication Interne et externe Gestion de contacts Prospection Télé-action Page 2 TABLE DES MATIÈRES 0. PRÉAMBULE... 6 0.1. PRÉSENTATION DU MANUEL... 6 0.2. SAUVEGARDE...

Plus en détail

ZOTERO Un outil gratuit de gestion de bibliographies

ZOTERO Un outil gratuit de gestion de bibliographies ZOTERO Un outil gratuit de gestion de bibliographies Téléchargement sur http://www.zotero.org Zotero est une extension du navigateur Web Firefox 0 Mais désormais applications autonomes par rapport à Firefox

Plus en détail

Guide pour la réalisation d'un document avec Open Office Writer 2.2

Guide pour la réalisation d'un document avec Open Office Writer 2.2 Guide pour la réalisation d'un document avec Open Office Writer 2.2 1- Lancement de l'application : Le Traitement de textes de la Suite OpenOffice peut être lancé : soit depuis le menu «Démarrer / Programmes/OpenOffice2.2/Writer

Plus en détail

Licence de Biologie, 1ère année. Aide. [Aide 1] Comment utiliser l'explorateur Windows? Comment créer des dossiers?

Licence de Biologie, 1ère année. Aide. [Aide 1] Comment utiliser l'explorateur Windows? Comment créer des dossiers? Aide [Aide 1] Comment utiliser l'explorateur Windows? Comment créer des dossiers? Au sein d'un ordinateur, les données et les fichiers sont stockés suivant une structure d'arbre appelée arborescence. Pour

Plus en détail

ANNEXE 8 : Le Mailing

ANNEXE 8 : Le Mailing 430/523 Lancer un mailing Présentation de l écran du mailing Aller dans Communication puis sélectionner «Mailing» Cet écran apparaît 431/523 Définition des zones Choix du type de Mailing 1 Mailing Courrier

Plus en détail

v7.1 SP2 Guide des Nouveautés

v7.1 SP2 Guide des Nouveautés v7.1 SP2 Guide des Nouveautés Copyright 2012 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

Manuel d'utilisation de Mémo vocal

Manuel d'utilisation de Mémo vocal Manuel d'utilisation de Mémo vocal Copyright 2002 Palm, Inc. Tous droits réservés. HotSync, le logo Palm et Palm OS sont des marques déposées de Palm, Inc. Le logo HotSync et Palm sont des marques commerciales

Plus en détail

Notice de présentation. La mise à jour de la référence bancaire sous TelePAC

Notice de présentation. La mise à jour de la référence bancaire sous TelePAC Notice de présentation La mise à jour de la référence bancaire sous TelePAC Avril 2015 Table des matières Présentation générale... 3 La mise à jour de votre référence bancaire... 4 1. Créer une nouvelle

Plus en détail

Utilisation de l'outil «Open Office TEXTE»

Utilisation de l'outil «Open Office TEXTE» PRESENTATION / FORMATION Utilisation de l'outil «Open Office TEXTE» Présentation générale : OpenOffice Texte est un traitement de texte assez similaire à celui proposé par Microsoft ; il est d'ailleurs

Plus en détail

Gestion électronique des procurations

Gestion électronique des procurations Gestion électronique des procurations Table des matières Généralités... 2 1. Approuver des procurations... 4 1.1 Section «Procurations à approuver»... 4 1.2 Section «Signaux»... 6 1.3 Messages particuliers...

Plus en détail

LogiVert Manuel d'utilisateur Gestion Commerciale

LogiVert Manuel d'utilisateur Gestion Commerciale LogiVert Manuel d'utilisateur Gestion Commerciale LogiVert Gestion Commerciale 5.5 1 LogiVert Gestion Commerciale 5.5 2 1. Introduction...6 1.1. Version simple contre version multi-utilisateurs...6 2.

Plus en détail

Guide utilisateur Archivage intermédiaire Messagerie. Enterprise Connect pour Outlook 2010 EC 10.2.1 V 1.0

Guide utilisateur Archivage intermédiaire Messagerie. Enterprise Connect pour Outlook 2010 EC 10.2.1 V 1.0 Guide utilisateur Archivage intermédiaire Messagerie Enterprise Connect pour Outlook 2010 EC 10.2.1 V 1.0 Page : 2/38 Table des matières 1. Introduction... 3 2. L'interface Livelink dans MS Outlook...

Plus en détail

Manuel d'utilisation d'apimail V3

Manuel d'utilisation d'apimail V3 Manuel d'utilisation d'apimail V3 I Préambule Page 3 II Présentation Page 4 III Mise en route Configuration Page 5 Messagerie Serveur smtp Serveur pop Compte pop Mot de passe Adresse mail Laisser les messages

Plus en détail

Voici les objectifs de la séance d'aujourd'hui :

Voici les objectifs de la séance d'aujourd'hui : Bienvenue au module de formation en ligne sur l export de données dans le cadre de la gestion externe de cas dans le LaMPSS. Le module vous donnera un aperçu de la fonction «export de données» introduite

Plus en détail

À propos de Kobo Desktop... 4. Télécharger et installer Kobo Desktop... 6

À propos de Kobo Desktop... 4. Télécharger et installer Kobo Desktop... 6 Kobo Desktop Manuel d utilisation Table des matières À propos de Kobo Desktop... 4 Télécharger et installer Kobo Desktop... 6 Installer Kobo Desktop pour Windows... 6 Installer Kobo Desktop pour Mac...

Plus en détail

English Nederlands Deutsch Français Español Italiano Português. Manuel

English Nederlands Deutsch Français Español Italiano Português. Manuel Manuel Logiciel Safescan TA 4.0 English Nederlands Deutsch Français Español Italiano Português 1 Table des matières 1.0 Avant-propos 2.0 Présentation du manuel utilisateur 2.1 Utilisation du manuel 2.2

Plus en détail

Vos extraits de compte dans PC banking. Manuel d utilisation

Vos extraits de compte dans PC banking. Manuel d utilisation Vos extraits de compte dans PC banking Manuel d utilisation I. Comment recevoir vos extraits de compte via PC banking? II. Comment consulter vos extraits de compte via PC banking? III. Comment télécharger

Plus en détail

INITIATION A EXCEL 2007. Année 2009 2010

INITIATION A EXCEL 2007. Année 2009 2010 Qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyu iopavbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbn mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw

Plus en détail

Sage Start Saisie des collaborateurs Instructions. A partir de la version 2015 09.10.2014

Sage Start Saisie des collaborateurs Instructions. A partir de la version 2015 09.10.2014 Sage Start Saisie des collaborateurs Instructions A partir de la version 2015 09.10.2014 Table des matières Table des matières 2 1.0 Base du personnel 3 2.0 Informations relatives aux personnes («données

Plus en détail

Pour faire réapparaitre le ruban, il suffit de taper à nouveau sur CTRL + F1

Pour faire réapparaitre le ruban, il suffit de taper à nouveau sur CTRL + F1 30 astuces pour gagner du temps avec Excel http://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/astuces-excel/ C'est certainement l'un des outils les plus utilisés dans les bureaux. Tous les métiers,

Plus en détail

Gestionnaire de Réservations Guide Utilisateur

Gestionnaire de Réservations Guide Utilisateur Gestionnaire de Réservations Guide Utilisateur Abritel SAS 2012 Tous droits réservés. Toute reproduction, même partielle, distribution ou transmission sous quelque forme que ce soit (photocopie, enregistrement,

Plus en détail

Courriel Archiver Version 2: Sommaire. Email Archiver : Sommaire. Comment ça marche Support Technique Préférences. Recherche

Courriel Archiver Version 2: Sommaire. Email Archiver : Sommaire. Comment ça marche Support Technique Préférences. Recherche Email Archiver Manuel Tom Andersen, Keaten House, Ltd. mai 2011 Keaten House, Ltd. 046516 vold Mail Rd RR 4 Meaford, ON N4L 1W7 http://www.spotdocuments.com (Archiveur de Courriels) Email Archiver : Sommaire

Plus en détail

YAPBA M. Logiciel libre de suivi de vos comptes

YAPBA M. Logiciel libre de suivi de vos comptes YAPBA M Logiciel libre de suivi de vos comptes Premières opérations A l'ouverture la première fois, on obtient cet écran. La première opération va être la création d'un compte. Comme aucun compte n'est

Plus en détail

MEDIAplus elearning. version 6.6

MEDIAplus elearning. version 6.6 MEDIAplus elearning version 6.6 L'interface d administration MEDIAplus Sommaire 1. L'interface d administration MEDIAplus... 5 2. Principes de l administration MEDIAplus... 8 2.1. Organisations et administrateurs...

Plus en détail

PARAMETRAGE DU STOCKAGE/DESTOCKAGE DES ARTICLES & MOUVEMENTS DE STOCKS

PARAMETRAGE DU STOCKAGE/DESTOCKAGE DES ARTICLES & MOUVEMENTS DE STOCKS PARAMETRAGE DU STOCKAGE/DESTOCKAGE DES ARTICLES & MOUVEMENTS DE STOCKS Ce document ne concerne que les changements survenus dans la version 2.1 au plus. D'importants changements ont été entrepris dans

Plus en détail

Fonctions pour la France

Fonctions pour la France Fonctions pour la France Microsoft Corporation Publié : novembre 2006 Microsoft Dynamics est une ligne de solutions de gestion d'entreprise intégrées et adaptables qui vous permet, ainsi qu'à vos employés,

Plus en détail

Utilisation de Zimbra 1 / 103

Utilisation de Zimbra 1 / 103 1 / 103 Informations sur le support de cours Produit Version du produit Version du support Date du support 8 5.0 15/03/13 Historique des modifications Modification Auteur Version Date Création E. Omer

Plus en détail

Access 2007 FF Access FR FR Base

Access 2007 FF Access FR FR Base ACCESS Basic Albertlaan 88 Avenue Albert Brussel B-1190 Bruxelles T +32 2 340 05 70 F +32 2 340 05 75 E-mail info@keyjob-training.com Website www.keyjob-training.com BTW TVA BE 0425 439 228 Access 2007

Plus en détail

EXCEL PERFECTIONNEMENT SERVICE INFORMATIQUE. Version 1.0 30/11/05

EXCEL PERFECTIONNEMENT SERVICE INFORMATIQUE. Version 1.0 30/11/05 EXCEL PERFECTIONNEMENT Version 1.0 30/11/05 SERVICE INFORMATIQUE TABLE DES MATIERES 1RAPPELS...3 1.1RACCOURCIS CLAVIER & SOURIS... 3 1.2NAVIGUER DANS UNE FEUILLE ET UN CLASSEUR... 3 1.3PERSONNALISER LA

Plus en détail

LibreOffice Calc : introduction aux tableaux croisés dynamiques

LibreOffice Calc : introduction aux tableaux croisés dynamiques Fiche logiciel LibreOffice Calc 3.x Tableur Niveau LibreOffice Calc : introduction aux tableaux croisés dynamiques Un tableau croisé dynamique (appelé Pilote de données dans LibreOffice) est un tableau

Plus en détail

ESPACE COLLABORATIF. L Espace Collaboratif : votre espace de partage entre acteurs régionaux

ESPACE COLLABORATIF. L Espace Collaboratif : votre espace de partage entre acteurs régionaux 1 esante.gouv.fr ESPACE COLLABORATIF L Espace Collaboratif : votre espace de partage entre acteurs régionaux Accessible via le portail esante.gouv.fr, l Espace Collaboratif de l ASIP Santé a pour objectif

Plus en détail

EndNote : outil de gestion bibliographique

EndNote : outil de gestion bibliographique EndNote : outil de gestion bibliographique EndNote est un outil de gestion de bibliographie, c'est à-dire qu'il permet de sauvegarder et d'organiser des références bibliographiques et des documents sous

Plus en détail

L ORDINATEUR FACILE D ACCÈS!

L ORDINATEUR FACILE D ACCÈS! L ORDINATEUR FACILE D ACCÈS! Préparé par Éric Roussel, enseignant spécialisé en informatique / École Jacques-Ouellette / 2009 Préambule Il est important de noter qu il n y a pas d adaptation parfaite des

Plus en détail