Haute Autorité de Santé - Grille AE V2010 Chapitre 1 - Partie 2 - Référence 5

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1 Référence 5 : Le système d'information Critère 5.a : Système d'information E1 Prévoir E2 Mettre en œuvre E3 Evaluer et améliorer Un schéma directeur du système d information est défini en cohérence avec les orientations stratégiques et en prenant en compte les besoins des utilisateurs. Le système d information facilite l accès en temps utile à des informations valides. Le système d information est évalué et fait l objet d actions d amélioration. Le système d information aide les professionnels dans leur processus de décision. COTATION B SCORE 85% POINTS POSITIFS (Actions mises en œuvre de manière pérenne par l établissement, pour répondre à l'attendu du critère) Les services (administratif, soignant et médical) de l'établissement sont équipés de l'outil informatique et sont en réseau. PLAN D'ACTIONS (À renseigner systématiquement pour les cotations C et D) ACTIONS D'AMÉLIORATION Réaliser une enquête de satisfaction des utilisateurs par rapport à l'outil informatique ÉCHEANCIER avant visite Résultats du questionnaire MODALITÉS DE SUIVI ACC01_F126_D Hopital Local Intercommunal Soultz-Issenheim / / janvier /6

2 PRINCIPAUX ÉLÉMENTS DE PREUVE COM du système d'information, logiciels médical, de soins et administratifs, organisation des journées de formation ASC2i et MAGNUS. ACC01_F126_D Hopital Local Intercommunal Soultz-Issenheim / / janvier /6

3 Référence 5 : Le système d'information Critère 5.b : Sécurité du système d'information E1 Prévoir E2 Mettre en œuvre E3 Evaluer et améliorer La sécurité des données est organisée (définition des responsabilités, formalisation et diffusion des procédures, etc.). Il existe un plan de reprise permettant d assurer la continuité des activités en cas de panne. Le dispositif de sécurité du système d information est évalué et fait l objet d actions d amélioration. COTATION B SCORE 85% POINTS POSITIFS (Actions mises en œuvre de manière pérenne par l établissement, pour répondre à l'attendu du critère) PLAN D'ACTIONS (À renseigner systématiquement pour les cotations C et D) ACTIONS D'AMÉLIORATION ÉCHEANCIER MODALITÉS DE SUIVI ACC01_F126_D Hopital Local Intercommunal Soultz-Issenheim / / janvier /6

4 PRINCIPAUX ÉLÉMENTS DE PREUVE Réseau sécurisé entre les deux sites par le TSE. Accès sécurisé par un mot de passe individuel, résultats de l'audit réalisé par la société BT COM ACC01_F126_D Hopital Local Intercommunal Soultz-Issenheim / / janvier /6

5 Référence 5 : Le système d'information Critère 5.c : Gestion documentaire E1 Prévoir E2 Mettre en œuvre E3 Evaluer et améliorer Un dispositif de gestion documentaire est en place. Le dispositif est connu par les professionnels. Le dispositif est évalué et fait l objet d actions d amélioration. Les professionnels ont accès aux documents qui les concernent. Le système de mise à jour des documents est opérationnel. COTATION A SCORE 93% POINTS POSITIFS (Actions mises en œuvre de manière pérenne par l établissement, pour répondre à l'attendu du critère) Création d'un réseau intranet en juillet 2009 ACC01_F126_D Hopital Local Intercommunal Soultz-Issenheim / / janvier /6

6 PLAN D'ACTIONS (À renseigner systématiquement pour les cotations C et D) ACTIONS D'AMÉLIORATION Réaliser un audit sur l'utilisation du réseau intranet et mesurer la satisfaction des utilisateurs. ÉCHEANCIER 6 mois après visite MODALITÉS DE SUIVI PRINCIPAUX ÉLÉMENTS DE PREUVE Procédure de gestion documentaire, audit du système de gestion documentaire, intranet, site internet. ACC01_F126_D Hopital Local Intercommunal Soultz-Issenheim / / janvier /6