Formation-Coaching-Consulting. JE Formation chemin du Tucaut Eaunes. Tél Mail

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1 JE FORMATION Formation-Coaching-Consulting JE Formation 1685 chemin du Tucaut Eaunes Tél Mail EURL au capital de N Siret : APE :8559A Numéro d enregistrement : Région Midi- Pyrénées Cet agrément ne vaut pas agrément de l Etat.

2 Formation Intra Entreprise Gestion du stress. Apprendre à gérer son stress au quotidien en équipe et en clientèle Public : DRH/RH/ Employés. Intervention : 1 journée. 9h-12h 13h-17h. Gestion des conflits. Apprendre à détecter et gérer le conflit dans une équipe ou avec des clients. Public : DRH/RH/ Employés. Intervention : 1 journée. 9h-12h 13h-17h. Intervention Entreprise Coaching d équipe Le Team Building permet de redonner une cohésion à l équipe, créer la confiance et de partager une vision commune de l entreprise. Coaching de Manager/DRH En séance individuelle, l accompagnement professionnel pour les dirigeants ou managers a pour objectif de renforcer votre leadership, de vous accompagner au changement et de vous permettre d acquérir des moyens, en sérénité, pour gérer des situations difficiles.

3 Formation Interentreprises Développer des stratégies efficaces en organisation pour les professionnels du secteur santé, bien-être, selon leur environnement et leur modèle économique. Prochaines dates : 23&24 mai 2016 à Bidart (64) 19&20 septembre à Toulouse. Objectif: Etre capable de mettre en place des stratégies d organisation, d améliorer ses relations avec sa patientèle pour développer son activité économique. Formateurs : Laurent Espinosa & Anthony Boule Apprendre à gérer les situations difficiles pour les professionnels de santé et de bien-être. Prochaines dates : 9&10 mai 2016 à Bidart (64) 8&9 juin 2016 à Toulouse 15&16 septembre à Toulouse Objectif: Apprendre les différentes façons de communiquer avec son patient en fonction de la gravité de la pathologie et de son comportement. Formateurs : Laurent Espinosa & Olivier Joulia Apprendre à communiquer auprès d une large clientèle selon son budget et ses outils informatiques pour les gérants de magasins du secteur développement durable. 23&24 juin 2016 à Bidart 10&11 octobre 2016 à Toulouse Objectif: Etre capable de structurer son activité commerciale afin de trouver son mode de communication pour développer ou entretenir une clientèle et d apprendreàvalorisersonimage. Formateurs : Laurent Espinosa & Nathalie Tournadre Développer des stratégies efficaces en organisation pour les commerçants et indépendants en contact avec une clientèle, selon leur environnement et leur modèle économique Nos prochaines dates : 25&26 avril 2016 à Bidart (64) 14& novembre à Toulouse 27&28 juin 2016 à Bidart 12& décembre 2016 à Toulouse. Objectif: Etre capable de mettre en place des stratégies d organisation, d améliorer ses relations clientèles pour développer son activité économique.

4 Formateurs : Laurent Espinosa & Anthony Boule

5 Laurent Espinosa est fondateur du journal Human&terre. Depuis 2004, il accompagne les entreprises dans leur communication. Il développe et conceptualise des évènements autour du bio et du bien- être. Il vient de sortir un livre «Je crée mon mode d emploi?» aux éditions Quintessences. Ses interventions sont précises et pratiques pour avancer en sérénité au quotidien. - Anthony Boule consultant, il accompagne les entreprises innovantes dans leur développement. Il a 10 ans d expérience dans la gestion de projet et l organisation d activité. Nathalie Tournadre Après une formation supérieure en Economie d entreprise avec une spécialité en Ressources Humaines, j ai évolué pendant une quinzaine d année au sein de différentes filiales d un groupe spécialiste des ressources humaines et du recrutement. Olivier Joulia ets psychologue, oncologue à l Hôpital de sainte. Formé à la PNL, sexologie son approche humaine `

6 Informations pratiques Les horaires : 9H 12h 13H30-17h30 Les lieux : Toulouse ou Bidart (64) Repas. Les repas sont à votre charge. Pause. Les pauses sont à 10H30 et 15H30 où café et thé vous seront offert Pour tous renseignement: Laurent Espinosa : laurent.espinosa@jeformation.com ou

7 Formation Intra Entreprise

8 Gestion du stress Lieu: Déplacement en France Durée: 7h Nombre de participants: Entre 8 et 10 Objectif: Apprendre à gérer son stress au quotidien. Le stress est dans tous nos moments de vie. Il vient d une projection mentale et de l accumulation d émotions difficiles à gérer. Il existe plusieurs techniques permettant de gérer ces différentes situations de stress. A l issue de cette formation, vous aurez de bonnes notions afin de mieux gérer le stress seul, avec les collègues, avec les clients. Intervenant : Laurent Espinosa Qu est ce que le stress? Comprendre les mécanismes du stress Identifier les situations de stress auxquelles nous réagissons. Identifier les solutions pour gérer le stress. Comment gérer le stress? Apprendre l importance du souffle et de la respiration Apprendre les techniques de visualisation Identifier ses valeurs et croyances pour diminuer le stress Comment se protéger du stress des autres? Connaître son espace vital, personnel. Apprendre des techniques pour se ressourcer Trouver ses moyens de ressources

9 Gestion des conflits Lieu: Déplacement en France Durée: 7h Nombre de participants: Entre 8 et 10 Objectif: Apprendre à détecter et gérer le conflit dans une équipe ou avec des clients. Module 1 : Identifier le conflit Définition du conflit Les différents types de conflits Les sources des conflits Les attitudes dans les conflits Module 2 : Adopter des comportements efficaces pour sortir des conflits Module 3 : Cas pratique Identifier l escalade vers le conflit Comprendre les interprétations et gérer ses émotions avec le "métamodèle". Adopter une attitude d ouverture pour rétablir la confiance. Reconnaître les "jeux psychologiques" pour les maîtriser et ne pas les reproduire. Envisager l'avenir une fois le conflit résolu. La communication factuelle L analyse transactionnelle dans la gestion de conflit Cas pratiques Négociation, arbitrage ou médiation? Favoriser une confrontation positive : les techniques d assertivité

10 Coaching d équipe Lieu: Toulouse Durée: 7H Nombre de participants: Entre 5 et 8 Objectif: Permettre de redonner une cohésion à l équipe, créer la confiance et de partager une vision commune de l entreprise. Présentation Objectif Jeu Interactif Jeu de présentation permettant de découvrir les participants avec de nouvelles informations. Définir un objectif commun puis utiliser les différents aspects de la communication pour trouver des réponses sous forme de jeu ludique. Animation créative par petits groupes afin de favoriser l imagination, la cohésion sociale et la valorisation des différences.

11 Coaching de Manager Lieu: Toulouse Durée: à Définir Objectif: En séance individuelle, l accompagnement professionnel pour les dirigeants ou managers a pour objectif de renforcer votre leadership, de vous accompagner au changement et de vous permettre d acquérir des moyens, en sérénité, pour gérer des situations difficiles. L accompagnement est pragmatique et personnel. Le coach, Laurent Espinosa, de part sa formation (Master 2 Coach Certifié) et son activité d entrepreneur depuis plus 12 ans, donne un réel impact au changement, une compréhension pour sortir des situations. Le cadre est confidentiel, professionnel et vous apporte des clés utiles dans votre activité. Les RDV sont entre 4 et 6 sessions de 1H30 à 2H. Un entretien préalable permet de faire le point sur vos besoins et également permet de faire connaissance afin de vous présenter la façon de travailler et de vérifier si nous sommes prêt à travailler ensemble.

12 Formation Interentreprises

13 Développer des stratégies efficaces en organisation pour les professionnels du secteur beauté & bien-être, selon leur environnement et leur modèle économique.lieu: Toulouse - Bidard Durée: 14H (deux jours de 7h) + 7h de suivi pédagogique Nombre de participants: Entre 6 et 10 Nos prochaines dates : Possibilité de prise en charge. 23&24 mai 2016 à Bidart (64) Tarif coût pédagogique : 890 HT (tva non applicable) 19&20 septembre à Toulouse. Objectif: Etre capable de mettre en place des stratégies d organisation, d améliorer ses relations avec sa patientèle pour développer son activité économique. Formateurs : Laurent Espinosa & Anthony Boule Programme Module 1 Gérer son temps et ses priorités Les méthodes de gestion des priorités Les lois de la gestion du temps Les comportements chronophages et les clés de sortie Cas pratiques Module 2 - Communiquer pour prévenir et gérer les conflits La communication factuelle L escalade vers le conflit L analyse transactionnelle dans la gestion de conflit Cas pratiques Module 3 Maîtriser les situations professionnelles stressantes. Les mécanismes du stress : symptômes, facteurs déclenchant et causes Apprendre à repérer Ses «propos signaux» Apprendre à mieux connaître son fonctionnement et celui des autres Développer des stratégies efficaces, simples et adaptées à son environnement professionnel Cas pratiques`

14 Apprendre à gérer les situations difficiles pour les professionnels de santé et de bien-être..lieu: Toulouse - Bidard Durée: 14H (deux jours de 7h) + 7h de suivi pédagogique Nombre de participants: Entre 6 et 10 Nos prochaines dates : Possibilité de prise en charge. 26&27 avril 2016 à Bidart (64) Tarif coût pédagogique: 590 HT (tva non applicable) 8&9 juin 2016 à Toulouse 15&16 septembre à Toulouse Objectif: Apprendre les différentes façons de communiquer avec son patient en fonction de la gravité de la pathologie et de son comportement. Formateurs : Laurent Espinosa & Olivier Joulia Module 1- Communiquer selon la gravité des pathologies Comment gérer l accompagnement d une personne atteinte d une maladie grave. Les phases de deuil Pratiquer l empathie La distance entre le professionnel et le patient. Cas pratiques Module 2 - Communiquer pour prévenir et gérer les conflits La communication factuelle L escalade vers le conflit L analyse transactionnelle dans la gestion de conflit Cas pratiques Module 3 Maîtriser les situations professionnelles stressantes. Les mécanismes du stress : symptômes, facteurs déclenchant et causes Apprendre à repérer Ses «propos signaux» Apprendre à mieux connaître son fonctionnement et celui des autres

15 Apprendre à communiquer auprès d une large patientèle selon son budget et ses outils informatiques pour les professionnels du secteur beauté & bien-être..lieu: Toulouse - Bidard Durée: 14H (deux jours de 7h) + 7h de suivi pédagogique Nombre de participants: Entre 6 et 10 Nos prochaines dates : Possibilité de prise en charge. 23&24 juin 2016 à Bidart Tarif coût pédagogique: 590 HT (tva non applicable) 10&11 octobre 2016 à Toulouse Objectif: Etre capable de structurer son activité commerciale afin de trouver son mode de communication pour développer ou entretenir une patientèle et d apprendre à valoriser son image. Formateurs : Laurent Espinosa & Nathalie Tournadre Programme 1. Connaître l univers des réseaux sociaux et outils informatiques Définir votre approche et vos connaissances de l utilisation des réseaux sociaux Définir votre organisation pour entretenir le lien avec les clients. Définir votre axe de communication à l année d après votre budget et utilisation des outils. 2. Valoriser votre image en vidéo Utiliser la vidéo comme support de communication Préparer un texte de présentation et de valorisation de vous et de votre entreprise Apprendre à parler devant la caméra Apprendre à diffuser votre vidéo. 3. Etablir un lien commercial avec ses clients Prise en main des outils existants Connaissance des différents moyens pour garder le contact avec les clients Mettre en place une stratégie de communication. 4..Accompagnement pédagogique Identifier son mode de communication et celui de mon interlocuteur Accueillir selon chaque profil comportemental, de manière personnalisée Pratiquer l écoute active et sécuriser le client en toutes circonstances Prendre en compte les attentes et proposer des solutions concrètes Stratégie argumentative : argumenter pour convaincre le client

16 Développer des stratégies efficaces en organisation pour les commerçants et indépendants en contact avec une clientèle, selon leur environnement et leur modèle économique.lieu: Toulouse - Bidard Nombre de participants: Entre 6 et 10 Nos prochaines dates : Durée: 14H (deux jours de 7h) + 7h de suivi pédagogique Possibilité de prise en charge. 25&26 avril 2016 à Bidart (64) Tarif coût pédagogique : 890 HT (tva non applicable) 27&28 juin 2016 à Bidat 14&15 novembre à Toulouse 12&13 décembre 2016 à Toulouse. Objectif: Etre capable de mettre en place des stratégies d organisation, d améliorer ses relations clientèles pour développer son activité économique. Formateurs : Laurent Espinosa & Anthony Boule Programme Module 1 Gérer son temps et ses priorités Les méthodes de gestion des priorités Les lois de la gestion du temps Les comportements chronophages et les clés de sortie Cas pratiques Module 2 - Communiquer pour prévenir et gérer les conflits La communication factuelle L escalade vers le conflit L analyse transactionnelle dans la gestion de conflit Cas pratiques Module 3 Maîtriser les situations professionnelles stressantes. Les mécanismes du stress : symptômes, facteurs déclenchant et causes Apprendre à repérer Ses «propos signaux» Apprendre à mieux connaître son fonctionnement et celui des autre Développer des stratégies efficaces, simples et adaptées à son environnement professionnel Cas pratiques`