La formation professionnelle dans les entreprises du commerce interentreprises et international

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1 La formation professionnelle dans les entreprises du commerce interentreprises et international Nord-Pas-de- Calais Région Nord-Pas-de-Calais Exercice 2010

2 INTERGROS : OPCA du commerce interentreprises et du commerce international Un champ professionnel 13 conventions collectives nationales signataires d accords de rattachement à l OPCA Commerces de gros CCN N 3044 Commerce de gros des tissus, tapis CCN N 3047 Jouets, bimbeloterie, bazar CCN N 3053 Commission, courtage, importation- exportation CCN N 3100 Bonneterie, lingerie, confection, mercerie CCN N 3148 Négoce des matériaux de construction CCN N 3154 Négoce et industries des produits du sol CCN N 3165 Industries et commerce en gros des viandes CCN N 3179 Centres de conditionnement, commercialisation des œufs CCN N 3184 Expédition et exportation de fruits et légumes CCN N 3233 Négoce de bois d œuvre CCN N 3287 Quincaillerie, fournitures industrielles, fers, métaux CCN N 3311 Commerce en gros des bestiaux 2

3 Bilan de la formation professionnelle Région Nord-Pas-de-Calais Les entreprises et les salariés dans la région P. 4 Les entreprises L évolution de l effectif salarié Les salariés de la région La localisation des entreprises L obligation légale d emploi de travailleurs handicapés Le contrat de professionnalisation P. 10 Le profil des salariés Les objectifs et la durée des contrats Zoom par tranche d âge La formation tuteur P. 15 La période de professionnalisation P. 17 Les stagiaires Les formations Le plan de formation P. 20 Evolution du nombre de stagiaires Les stagiaires Les formations dans les entreprises de moins de 10 salariés Les formations dans les entreprises de 10 salariés et plus Les formations clés en main P. 25 Le DIF, la VAE et le bilan de compétences P. 27 Synthèse P. 29 Données générales sur la formation continue Synthèse 2010 Les dispositifs et partenariats institutionnels Les études et supports disponibles Pour contacter la délégation régionale d Intergros Sommaire 3

4 Les entreprises et les salariés dans la région Nord-Pas-de-Calais 1 4

5 Les entreprises de la région Nord-Pas-de- Calais En 2010, entreprises dont le siège social est situé dans la région Nord-Pasde-Calais ont versé leurs contributions à INTERGROS. Le nombre d entreprises répertoriées dans les bases de données de l OPCA dans cette région a augmenté de 11,2% par rapport à 2009 suite à l adhésion de la branche des commerces de quincaillerie à l OPCA. Ces entreprises emploient salariés. Le nombre de salariés dans la région a également augmenté de 3,9%. Répartition des entreprises selon leur taille 3% 4% 3% 24% 23% 22% 73% 73% 75% Moins de 10 salariés 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Répartition des entreprises selon la convention collective appliquée 5% 4% 11% Commerces de gros (CCN N 3044) Négoce des matériaux de construction (CCN N 3154) 6% 9% 65% Commerces de quincaillerie (CCN N 3311) Commerce de gros en bonneterie... (CCN N 3148) Industrie et commerce en gros des viandes (CCN N 3179) Autres 5

6 L évolution de l effectif salarié dans les entreprises de la région Nord-Pas-de-Calais L évolution du nombre d entreprises versant leurs contributions à INTERGROS n est pas systématiquement révélatrice de la création ou de la suppression d entreprises. De ce fait, pour mesurer le taux de croissance des effectifs salariés, il faut observer les évolutions des effectifs à périmètre constant, des entreprises ayant versé leurs contributions à INTERGROS en 2007, 2008, 2009 et ,4% +0,8% ,9% ,8% ,6% % ,3% = ,5% ,7% ,5% ,7% Moins de 10 salariés De 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Total 2007 Répartition des salariés selon la convention collective appliquée 20% 20% 25% Autres 11% 11% 7% 7% 10% 7% Négoce des matériaux de construction (CCN N 3154) Import export (CCN N 3100) 62% 62% 58% Commerces de gros (CCN N 3044) 6

7 Les salariés de la région Nord-Pas-de-Calais Répartition des salariés selon le sexe 34% 34% 33% 66% 66% 67% Hommes Femmes Répartition des salariés selon la taille des entreprises 40% 42% 40% 39% 37% 38% 21% 21% 22% Moins de 10 salariés 10 à 49 salariés 50 salariés et plus 7

8 La localisation des entreprises Les entreprises dans la région Départements Nombre d entreprises Nombre de salariés Nord Pas de Calais Total général

9 En 2009, 150 établissements du commerce interentreprises étaient soumis à l obligation légale d emploi de travailleurs handicapés dans la région Nord-Pas-de-Calais. Evolution du nombre d établissements soumis à l OETH Répartition des établissements selon le taux d emploi de travailleurs handicapés % 1% 31% 6% 26% 100% 61% 68% ,99% 2-3,99% 4-5,99% 6% et plus Evolution du montant global versé à l AGEFIPH Evolution du montant moyen versé à l AGEFIPH

10 Le contrat de professionnalisation Nord-Pas-de-Calais 2 10

11 Le profil des salariés recrutés en contrat de professionnalisation Evolution du nombre de salariés recrutés en contrat de professionnalisation 338 En 2010, après une baisse, le nombre de salariés recrutés en contrat de professionnalisation progresse de 21% soit 241 salariés recrutés en contrat de professionnalisation. -41,1% ,1% % des recrutements en contrat de professionnalisation ont eu lieu dans des entreprises relevant de la convention collective des commerces de gros. 60% des recrutements en contrat de professionnalisation ont eu lieu dans des entreprises de 50 salariés et plus Répartition des salariés selon le sexe 45% 38% 45% 55% 62% 55% Hommes Femmes En 2010, plus de 4 salariés recrutés en contrat de professionnalisation sur 10 sont des femmes. 11

12 Le profil des salariés recrutés en contrat de professionnalisation Répartition des salariés selon l âge 46% 54% 21% 79% 37% 63% En 2010, plus d un tiers des salariés recrutés en contrat de professionnalisation sont âgés de 26 ans et plus. Leur part a augmenté de 16 points par rapport à Moins de 26 ans 26 ans et plus Répartition des salariés selon le type de contrat 46% 35% 39% 54% 65% 61% En 2010, près de 4 salariés recrutés en contrat de professionnalisation sur 10 (39%) ont signé un contrat à durée indéterminée (+4 points par rapport à 2009). CDD CDI Parmi les 241 salariés en contrat de professionnalisation : 8% des contrats qui ont débuté en 2010 ont été rompus la même année avant leur terme 41% occupent un poste d attaché commercial. 89% ont un tuteur identifié 12

13 Les objectifs et la durée des contrats de professionnalisation Objectifs visés par les contrats 60% 7% 28% 5% 38% 33% 8% 11% 11% 20% 43% 36% Qualifications reconnues CCN Titres et autres diplômes CQP Diplômes d'etat Parmi les diplômes d Etat : 37,5% de BTS 24% de Licence et Licence professionnelle 15 % de Master Durée des contrats Parmi les Qualifications reconnues CCN 68% préparent au métier d attaché commercial. 19% 14% 27% 19% 20% 16% Plus de 18 mois 67% 54% 64% 12 à 18 mois Moins de 12 mois 13

14 Zoom par tranche d âge Type de contrat selon l âge 7% Durée moyenne des contrats : Pour les moins de 26 ans : 11,6 mois Pour les 26 ans et plus : 6 mois 86% 93% CDD CDI 14% Moins de 26 ans 26 ans et plus Poste occupé : 88% des 26 ans et plus occupent un poste d attaché commercial. Chez les moins de 26 ans les postes occupés sont plus variés. Type d objectifs visés selon l âge 9% 19% 15% 57% 36% 59% CQP Qualification reconnue CCN Titre professionnel Diplôme d'etat 1% 4% Moins de 26 ans 26 ans et plus 14

15 3 La formation tuteur Nord-Pas-de-Calais 15

16 La formation tuteur dans la région Evolution du nombre de tuteurs formés 57-28% 41-56% 18 Répartition des tuteurs formés selon le sexe 37% 37% 50% 63% 63% 50% Hommes Femmes 2 de ces tuteurs formés sont âgés de 45 ans et plus. La durée moyenne d une formation de tuteur est de 13 heures. 16

17 La période de professionnalisation Nord-Pas-de-Calais 4 17

18 Les stagiaires bénéficiaires d une période de professionnalisation 895 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre de la période de professionnalisation en Evolution du nombre de stagiaires Répartition des stagiaires selon le sexe +27,8% +7,5% % 23% 16% % 77% 84% Hommes Femmes Répartition des stagiaires selon l âge Répartition des stagiaires selon leur catégorie socioprofessionnelle 3% 4% 4% 23% 23% 22% 36% 37% 34% 10% 9% 12% 13% 13% 11% 30% 31% 34% 78% 78% 76% 8% 5% 6% Moins de 26 ans 26 à 35 ans 36 à 45 ans 46 à 55 ans Plus de 55 ans Ouvriers - Employés Techniciens - Agents de maîtrise Cadres 18

19 La formation dans le cadre de la période de professionnalisation Les principales thématiques de formation 65% des stagiaires ont suivi une formation relevant du domaine : Transport Logistique Manutention, dont : 60% de CACES et recyclage CACES 35% de FCO* Ces formations sont en lien avec des métiers majoritairement exercés par des hommes, cela explique qu ils représentent 84% des stagiaires. 23% des stagiaires ont suivi une formation en langues vivantes 9% des stagiaires ont suivi une formation relevant du domaine : Sécurité - Prévention 2% des stagiaires ont suivi une formation à visée certifiante (Titre, CQP, diplôme ). *Anciennement FCOS 19

20 5 Le plan de formation Nord-Pas-de-Calais 20

21 Evolution du nombre de stagiaires Evolution du nombre de stagiaires depuis ,3% % +7,4% ,3% ,7% -11,1% Moins de 10 salariés 10 salariés et plus Total ,8% % ,3% salariés ont suivi une formation dans le cadre de la formation continue en 2010 : 739 dans les entreprises de moins de 10 salariés dans les entreprises de 10 salariés et plus Répartition des stagiaires selon le sexe Répartition des stagiaires selon la taille de l entreprise 38% 40% 39% 88% 87% 87% 62% 60% 61% 12% 13% 13% Hommes Femmes Moins de 10 salariés 10 salariés et plus 21

22 Les stagiaires Evolution de la répartition des stagiaires selon leur catégorie socioprofessionnelle 32% 16% 52% 39% 35% 17% 21% 44% 44% En 2010, plus de 4 stagiaires sur 10 sont ouvriersemployés. Leur part dans les effectifs formés a diminué de 8 points. Toutefois, les salariés ouvriers-employés constituent la majorité des salariés formés dans le cadre de la période de professionnalisation. Ouvriers - Employés Techniciens - Agents de maîtrise Cadres Répartition des stagiaires selon l âge 4% 4% 4% 17% 17% 20% La structure des stagiaires selon leur âge est relativement stable depuis Notons une progression de 3 points entre 2008 et 2010 de la part des stagiaires de plus de 45 ans. 34% 35% 36% 37% 36% 34% 8% 8% 6% Moins de 26 ans 26 à 35 ans 36 à 45 ans 46 à 55 ans Plus de 55 ans 22

23 Les formations dans les entreprises de moins de 10 salariés Les thématiques de formation Thèmes Rappel Bureautique Informatique 38% 50% Transport Logistique Manutention 20% 9% Technique produit 5% 8% Organisation Production - Qualité 10% 6% Commerce Marketing 8% 6% Sécurité Prévention 4% 6% Langues vivantes 5% 4% Management Ressources Humaines 3% 4% Comptabilité Gestion 4% 3% Efficacité professionnelle 3% 1% Autres - 3% Dans les entreprises de moins de 10 salariés, la moitié des stagiaires ont effectué une formation en Bureautique- Informatique (+12 points par rapport à 2009). La part des stagiaires effectuant une formation au Transport - Logistique - Manutention a diminué de 11 points. Ces formations peuvent également être effectuées dans le cadre de la période de professionnalisation. La durée moyenne de formation est de 17,9 heures. 17,7 heures pour les femmes 18,1 heures pour les hommes 23

24 Les formations dans les entreprises de 10 salariés et plus Les thématiques de formation Thèmes Rappel Bureautique Informatique 21% 26% Commerce Marketing 20% 19% Sécurité Prévention 13% 12% Management Ressources Humaines 10% 10% Technique produit 6% 8% Organisation Production Qualité 7% 7% Efficacité professionnelle 11% 5% Comptabilité Gestion 3% 5% Transport Logistique Manutention 2% 4% Langues vivantes 6% 3% Bâtiment - Construction 1% 1% Dans les entreprises de 10 salariés et plus, les thèmes de formation suivie sont plus variés et la durée moyenne de formation est un peu moins élevée que dans les entreprises de moins de 10 salariés. La durée moyenne de formation est de 14,8 heures. 14,4 heures pour les femmes 15,2 heures pour les hommes 24

25 6 Les formations clés en main Nord-Pas-de-Calais Les formations clés en main sont des formations cataloguées et proposées par INTERGROS, qui en assure la coordination pédagogique et administrative ainsi que le financement intégral. Elles sont réservées aux entreprises de moins de 50 salariés. 25

26 Les formations clés en main 527 stagiaires ont bénéficié d une formation clés en main en Evolution du nombre de stagiaires Répartition des stagiaires selon le sexe 573-2,9% % 39% 41% -5,2% % 61% 59% Hommes Femmes La durée moyenne des formations clés en main est de 9,7 heures Les thématiques de formation Thèmes 2009 Rappel 2008 Commerce Marketing 28% 33% Bureautique Informatique 25% 22% Sécurité Prévention 16% 19% Management Ressources Humaines 9% 10% Efficacité professionnelle 5% 6% Comptabilité Gestion 5% 4% Transport - Logistique 5% 1% Organisation Production Qualité 5% 1% Technique produit 2% 4% 26

27 Le DIF, le bilan de compétences et la VAE Nord-Pas-de-Calais 7 27

28 Le DIF, le bilan de compétences et la VAE Le DIF (223 en 2009) (données non exhaustives, déclaratives) En 2010, 161 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre du Droit Individuel à la Formation. Parmi eux : 50% sont des hommes et 50% sont des femmes 55% sont des ouvriers employés et 24% sont cadres. 26% des stagiaires ont suivi une formation relevant du domaine bureautique - informatique, 24% du domaine langues vivantes et 11% du domaine technique produit. Le nombre total d heures effectuées dans le cadre du DIF s élève à 3507 heures : 182,5 heures hors temps de travail 3 324,5 heures sur le temps de travail La VAE (3 en 2009) 3 stagiaires ont démarré une Validation des Acquis de l Expérience (VAE) en femmes et 1 homme 2 employés et 1 ouvrier 1 de ces VAE vise un BTS Négociation Relation Commerciale Le bilan de compétences (3 en 2009) 3 stagiaires ont effectué un bilan de compétences en sont des hommes 2 sont techniciens agents de maîtrise et 1 est cadre La moyenne d âge est de 43 ans 28

29 8 Synthèse Nord-Pas-de-Calais 29

30 Données générales sur la formation continue des salariés du commerce interentreprises en Nord-Pas-de-Calais 32,6% des entreprises dont le siège est en Nord-Pas-de- Calais, ont formé au moins un de leurs salariés en 2010 (tous dispositifs confondus, hors contrat de professionnalisation et formation tuteur). Ce taux était de 37,5% en Le taux de départ en formation*, (tous dispositifs confondus, hors contrat de professionnalisation et formation tuteur) est de 29,3%. En 2009, il était de 33,4%. *Ce taux représente le nombre de stagiaires formés dans le cadre de la période de professionnalisation et de la formation continue par rapport au nombre de salariés dans la région. Taux de départ en formation selon le sexe des stagiaires Femmes : 31,8% (37,8% en 2009) Hommes : 28% (31,1% en 2009) Les taux indiqués ont été calculés sur la base des demandes de prise en charge faites à l OPCA. Ils ne tiennent donc pas compte de l ensemble des formations imputées au titre du plan pour les entreprises de 10 salariés et plus. 30

31 Synthèse Evolution Dispositifs de formation Nombre de stagiaires en 2010 Evolution entre 2009 et 2010 Le contrat de professionnalisation ,1% La formation de tuteur 18-56% La période de professionnalisation Avis CPNEFEP ,8% Accord de branche % Le plan de formation Moins de 10 salariés ,3% 10 salariés et plus ,1% Les formations clés en main 527-5,2% Total ,3% 31

32 Les dispositifs et partenariats institutionnels En 2010 et 2011 Partenariat avec le Ministère de l'economie, de l'industrie et de l'emploi Dispositif d aide au conseil GPEC : accompagnement des ressources humaines dans les PME du commerce interentreprises pour préserver l emploi (cofinancement Etat) Réactualisation du Contrat d Etudes Prospectives (CEP) du commerce interentreprises (cofinancement Etat) Partenariat avec l Agefiph Mise en œuvre d actions d insertion et de maintien dans l emploi de travailleurs handicapés (cofinancement Agefiph) Partenariat avec Pôle Emploi Améliorer la visibilité, sur le marché de l emploi, des métiers du commerce interentreprises et accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement Partenariat avec l Education Nationale Renforcer le conseil aux entreprises des branches du commerce interentreprises, particulièrement aux TPE, sur l offre de services et les certifications proposées dans le réseau des Greta Projet GPEC pour les entreprises de moins de 50 salariés Dispositif de formation de tuteurs aux métiers du commerce et de la logistique Projet Développement Durable : Construction de parcours de formation en Eco-conduite et risque routier intégré dans les catalogues d actions clés en main en 2011 La Charte de coopération dans le secteur agroalimentaire Encourager et soutenir les entreprises du secteur de l agroalimentaire dans leur dynamique de création d emplois de qualité, d adaptation des compétences et des métiers nécessaires (cofinancement Etat) Dispositif FEEBat : formations destinées aux salariés des entreprises du bâtiment (distribution professionnelle, négoce de bois et matériaux de construction) en vue d'acquérir et de développer les connaissances sur l'ensemble des modalités liées à la rénovation thermique (cofinancement EDF) Dispositif de formation aux compétences clés dans les métiers de la logistique avec le soutien financier du FPSPP et du FSE 32

33 Les études et supports disponibles Les bilans de l emploi et de la formation professionnelle Les bilans «seniors» L essentiel du bilan de l emploi et de la formation Les compétences clés dans les métiers de la logistique Les cartographies des métiers 33

34 Pour contacter la délégation régionale d Intergros Délégation Grand Nord : Parc des Prés Bâtiment L 1 er étage 29, rue Denis Papin BP 471 Cedex VILLENEUVE D ASCQ Fax : Ce document est consultable et téléchargeable sur le site de l observatoire. Pour tout renseignement, contacter : Elodie FAUSTIN Assistante communication Observatoire

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