PROGRAMME OFFICIEL ET INVITATION GRATUITE. 20 conférences - 35 partenaires exposants m 2 d exposition. 1 ère édition!

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1 1 ère édition! Jeudi 7 juin 2007 de 8h30 à 18h00 CCI de NANTES 20 conférences - 35 partenaires exposants m 2 d exposition A DECOUVRIR SUR les RSI Nantes-Atlantique > 5 événements en 1 1 Forum de la Performance d entreprise et des Systèmes d information 2 Forum des Stratégies innovantes 3 Forum des Innovations technologiques 4 Forum du E-commerce et du Web-marketing 5 Forum de la recherche > 450 m 2 d exposition... pour découvrir toutes les innovations en matière de mobilité, sécurité, gestion de la relation client, réseau, e-commerce... > 20 conférences gratuites... pour profiter des témoignages concrets de spécialistes des systèmes d information et des stratégies innovantes. Journée gratuite exclusivement réservée aux dirigeants et cadres de moyennes et grandes entreprises > Vos rendez-vous d affaires... pour faire le point avec les professionnels présents sur votre webstratégie, vos systèmes d information, votre gestion commerciale, vos technologies... Avec le soutien de En partenariat avec Co-organisé par Avec la participation de Partenaires de premier rang Partenaire média PROGRAMME OFFICIEL ET INVITATION GRATUITE

2 Un concentré de solutions en UN S pour maîtriser 100 Edito Jean-François GENDRON de la CCI de Nantes Pour assurer la réussite de votre stratégie d entreprise, une bonne utilisation et une intégration optimale de votre système d information dans tous les domaines sont des facteurs clés du succès. Avec les RSI Nantes Atlantique un événement Atlanticiels que les CCI de Nantes et St Nazaire organisent avec le soutien de Nantes Métropole Développement nous avons souhaité mettre à votre disposition, en une journée, les spécialistes régionaux et nationaux les plus au fait des diverses activités de l entreprise, avec des témoignages des meilleures pratiques dans ces domaines : pilotage d entreprise, sécurité, plan de reprise d activité, mobilité, externalisation, e-busines, achats, outils commerciaux Les RSI 2007 ont pour ambition de vous faire découvrir les dernières applications du marché pour optimiser votre système d information. Ils vous permettront de gagner en productivité et de renforcer votre dynamique commerciale. Mais encore faut-il faire le meilleur choix : les RSI 2007 vous offrent l opportunité, au travers des témoignages de dirigeants et de leurs retours d expériences, de comparer les solutions et de rencontrer les professionnels les plus à même de vous aider dans vos projets. Ils soutiennent RSI Nantes-Atlantique... Paul MUSTIERE Conseiller technique TIC CCI Nantes Saint-Nazaire Jean-Pierre BAILLY Eric GODART Bretagne Pays de Loire Jean-François BALDUCCHI Délégué Général Daniel JOUVENET Chef du Département Fonctions Métropolitaines, CCI Nantes Saint Nazaire Patrick ROBERT Directeur Général Jean-Paul BERTAUD Pierre LE GENDRE Pays de Loire Jocelyn LUCAS Conseiller en développement économique Frédérique JOUMIER Chargée de mission Entreprises, Nantes Métropole Développement Nantes Métropole Développement et les CCI Nantes et Saint Nazaire, en partenariat avec les acteurs de la filière, ont initié "Atlanticiels", un ensemble de manifestations destinées à valoriser le potentiel TIC de la Métropole. Ce cycle de conférences vise à inciter les entreprises de la région à une meilleure utilisation de leur système d'information pour améliorer leur performance. L'organisation de cette journée RSI permet à "Atlanticiels" de rayonner encore plus largement en s'adressant simultanément aux responsables des principales fonctions de l'entreprise. Apres cette journée, le cycle bimestriel des «Soirées Atlanticiels» reprendra son cours en apportant régulièrement des exemples de mise en oeuvre de ces technologies et de leurs résultats à travers des témoignages d'entreprises locales, et en jetant un regard prospectif sur les évolutions de ces technologies et leurs applications à venir. avec l apport des chercheurs. Sommaire... 1 ère édition! Une journée basée à 100% sur du retour d expérience : 1conférence plénière 90 minutes pour profiter des conseils avisés de chefs d entreprise ayant tiré profit des solutions internet, des systèmes d information et des stratégies innovantes. La conférence plénière vous donne les clés technologiques du succès pour préparer votre entreprise aux enjeux de ces deux prochaines années. page 4 19 conférences thématiques Profitez du témoignage des meilleurs experts rien que pour vous. Avec des thèmes adaptés à votre fonction ou votre secteur d activité, ces 19 tables rondes privilégient le pragmatisme et l interaction entre utilisateurs et prestataires. Attention, le nombre de places est limité pour ces rendez-vous très prisés! pages temps forts 35 conférenciers 57 démonstrations Conférences, démonstrations, animations non-stop, retours d expériences... Au travers de témoignages et d animations exclusives, les RSI Nantes-Atlantique vous proposent pendant cette journée un ensemble de solutions opérationnelles pour découvrir l actualité des systèmes d information et faire avancer concrètement vos projets. page 6 Inspirez-vous des stratégies efficaces et rentables testées par des dirigeants régionaux. Dirigeants, DSI, Directeurs marketing et commerciaux, DRH, DAF, Responsables d Administrations ou de Collectivités Publiques... toutes les fonctions sont concernées par RSI et tous les cycles de conférences intègrent le retour d expérience de praticiens. Une mine d informations immédiatement applicables... page 5 Profitez de la zone de démonstrations non-stop. Toute la journée sur les RSI Nantes-Atlantique, assistez à des démonstrations non-stop de technologies de l entreprise communicante. L occasion pour vous de faire le point sur les dernières tendances du marché. page 6 2 Partenaires

3 EUL LIEU, UNE SEULE JOURNEE, 100% GRATUITE % DES STRATÉGIES INNOVANTES 5 cycles regroupant au total 19 thématiques, animées par des experts et des praticiens Le guide complet des technologies de productivité et de réduction des coûts de l entreprise Forum de la Performance d entreprise et des Systèmes d information 1 et de la concurrence mondialisée. Entrepreneurs, changez d ère! Découvrez... La Convention E-Business 2 Votre entreprise est-elle capable de mettre en œuvre de la tarification dynamique? Disposez-vous d outils décisionnels et de tableaux de bord numériques performants? Vos outils de CRM et vos forces de vente sont-ils en cohérence avec vos sites de webcommerce? Pourquoi votre ERP en 2007 est-il radicalement différent de celui de 2004? Qu est-ce que le multi-canal? Dis-moi à quoi ressemble ton système d information et je te dirai si ton entreprise est adaptée aux standards de la productivité C'est un événement exceptionnel que nous vous proposons en Voyages SNCF a réalisé 1,1 milliards d'euros de CA en 2005 sur son site en ligne ; 64% des français utilisent désormais Internet pour trouver un emploi (E RH) ; 20% des français utilisent déjà la téléphonie sur IP. Pour la troisième fois à Nantes, au cœur des RSI, la Convention e-business Grand Ouest balaiera 5 thématiques essentielles pour votre entreprise : - E-Commerce : dopez vos ventes - E-Marketing : les nouveaux leviers de la performance - E-RH : maîtrisez votre capital humain dans l entreprise - Telecom / Réseaux : découvrez les avantages de la téléphonie sur IP - Dématérialisation : gérez vos factures, contrats et courriers dématérialisés Ne ratez pas ce rendez-vous unique! Tout comprendre sans être un ingénieur, pour garantir votre retour sur investissement Forum des Innovations technologiques 3 Les apports concrets de la recherche pour votre entreprise Forum de la Recherche Haut-débit, WiFi, Voix sur IP, sécurité, archivage, plan de reprise d activité, solutions en mode ASP... quelles sont les technologies qui dopent votre productivité et diminuent significativement vos coûts? La convergence des réseaux IP est en train de tout changer dans les entreprises. Quel impact la Voix sur IP a-t-elle sur votre facture télécom et sur votre organisation? Comment sécuriser l ensemble de vos systèmes d information et de télécommunication? Comment maîtriser les 5 mondiaux standards de la mobilité? L innovation 4est d abord une mise en application généralisée de nouveaux modes de travail. Ceci est très souvent l aboutissement de recherches en laboratoire qui trouvent leur application pour le plus grand nombre. En matière de logiciels, les chercheurs des Pays de Loire ont un leadership reconnu dans le monde. Ils travaillent notamment sur les développements de la technologie des objets, l'ingénierie des modèles, le décisionnel Venez les écouter pour découvrir l'état de l'art dans ces disciplines, et surtout comprendre ce que ces chercheurs peuvent apporter à vos produits. Explorez les nouveaux filons de rentabilité de l entreprise et du web Forum des Stratégies Innovantes Le 5monde change et l économie de la connaissance fera émerger de nouveaux acteurs mondiaux dans les prochaines années. Profitez de deux conférences pour affiner votre regard sur l impact de l entreprise collaborative.quelles solutions de travail collaboratif et quelles briques technologiques faut-il intégrer pour doper votre productivité et révolutionner votre organisation? 450 m 2 d exposition 35 partenaires seront réunis pour vous faire découvrir les usages rentables des technologies de l entreprise communicante Cas clients, témoignages des acteurs des RSI Nantes-Atlantique, démonstrations percutantes, conseils d experts... Bénéficiez d un maximum de valeur ajoutée pour votre entreprise rendez-vous d affaires personnalisés Les plus grands acteurs technologiques du marché vous accueillent en rendez-vous d affaires et vous offrent des démonstrations de technologies innovantes. Validez votre stratégie e-business, augmentez l efficacité de vos campagnes, faites auditer votre système d information, fiabilisez vos outils... Les RSI Nantes-Atlantique vous offrent la possibilité d avoir jusqu à quinze rendez-vous personnalisés d un quart d heure avec les meilleurs spécialistes et praticiens des solutions internet, des systèmes d information, des stratégies innovantes, des télécommunications, des réseaux, de la sécurité, de la mobilité... 3

4 5 événements en 1... Conférence plénière, tables rondes, intervenants... Découvrez le détail des conférences d Forum de la Performance d Entreprise et des Systèmes d information Forum des Stratégies Innovantes Forum des Innovationsons Technologiques CPL 1 Conférence plénière Maîtrisez les 7 leviers de l entreprise communicante qui vont doper votre productivité en 20 Des dirigeants d'entreprises apportent leur témoignage et font profiter de leurs expériences sur les opportunités générées par l'usage des TIC : Comment l'entreprise peut prendre en compte les usages des systèmes d information? Quelles sont les réelles opportunités? Peut-on chiffrer le retour sur investissement de l'intégration des systèmes d information? Comment profiter du boom actuel de l'e-business? Comment s'organiser? 4 FSI 1 11h30-12h30 TEC 1 11h30-12h30 MOB 1 11h30-12h30 Quels outils de pilotage pour votre productivité? Comment mettre en place un système d'information performant pour améliorer le pilotage de votre entreprise et réduire vos coûts? Qu'est-ce qu'un ERP et pourquoi dope-t-il réellement les performances de l'entreprise? Les PME peuvent-elles s'offrir cet outil? Quels sont les nouveaux modèles d'organisation d'une PME ultra productive? FSI 2 CRM, relation clients, outil de gestion. Quelles sont les 7 clés pour réussir un projet CRM? Pourquoi mettre en place une solution de CRM adaptée aux nouveaux standards mondiaux de la performance commerciale? Quels sont les bénéfices concrets d une solution de CRM en 2006? Quelle place doit occuper votre solution de CRM au sein de votre système d information global? Quelles architectures, quelles briques technologiques? FSI 3 Ordinateurs, serveurs produits et maintenance. Jusqu'où externaliser votre informatique? A quel coût? Comment mesurer la qualité de service et le retour sur investissement? Quelles sont les clés d'une externalisation réussie du système d'information en 2007? Que faut-il savoir pour réussir son externalisation? Pourquoi et comment externaliser? A quels prestataires recourir? Quel environnement juridique et contractuel faut-il prendre en compte? Que faut il savoir afin de sécuriser vos réseaux, votre informatique, vos données et vos applications de mobilité 60 minutes pour maîtriser votre sécurité informatique, votre archivage et votre plan de reprise d'activité. Quels sont les risques majeurs au niveau du système d information? A quoi faut-il veiller en priorité? Quelles sont les étapes clés pour auditer la vulnérabili de votre système d'information? Quelles sont les procédures à mettre en œuvre dans toute entreprise? 14h00-15h00 TEC 2 14h00-15h00 MOB 2 14h00-15h00 Comment la mise en place d un ERP peut radicalement bouleverser votre productivité et votre stratégie d entreprise? ERP verticalisé et ERP en ASP : zoom sur des nouvelles tendances en matière d ERP. Qu est-ce qu un ERP verticalisé? Pourquoi faire ce choix? Quels sont les avantages pour votre entreprise? Quel ERP pour votre activité? Comment gagner en efficacité avec un ERP en ASP? FSI 5 Passez à la dématérialisation de factures, méthodes et outils Les obligations de dématérialisation de facture obligent les entreprises à des réflexions complètes sur les techniques de saisie, d'échange et de stockage de ces documents et ce, tout au long du processus de facturation. De nombreuses propositions techniques se sont structurées ces derniers mois. Comment dématérialiser ces factures? Quels sont les règles d'archivage des factures dématérialisées? Quels gains en attendre à court terme? Téléphonie sur IP et convergence fixe-mobile pour les entreprises. Quelles solutions pour quels besoins? Softphone, ip centrex, gsm-wifi : comment faire son choix? Des outils aux usages : messagerie instantanée, numéro unique, travail collaboratif, centre de contact virtuel, comment mettre en place ces outils dans le quotidien de l entreprise? 15h30-16h30 TEC 3 15h30-16h30 MOB 3 15h30-16h30 Les apports de l informatique décisionnelle au management stratégique et opérationnel. Business intelligence : piloter son entreprise grâce aux tableaux de bord de gestion. Quelles influences exercent les tableaux de bords numériques dans la conduite d une entreprise en ? Quelle méthodologie de mise en oeuvre? Quels sont les tableaux de bords numériques les plus innovants et les plus productifs? Comment optimiser la performance de vos achats généraux par la mutualisation et la standardisation? Comment décentraliser votre politique d achat grâce à l'externalisation et au web pour améliorer votre pertinence d'achat garder la qualité de nos produites et réduire vos coûts? Comment mesurer la qualité de service et le retour sur investissement? Wifi, Wimax, MtoM, très haut débit mobile, nouveau terminaux, machine to machine, RFID/NFC, things to things 60 minutes pour maîtriser les 5 nouveaux standards mondiaux de mobilité. A-t-on une estimation du nombre de nomades en Franc Comment se reconnaître dans toutes ces technologies? Quel mobile pour quel utilisateur? Quelles sont les technologies du futur? Quels sont les avantages économiques et organisationne des applications de mobilité? Quels risques possibles? 16h45-17h45 FSI 6 16h45-17h45 TEC 4 16h45-17h45 Gestion des risques du SI mal maîtrisée : l'arme absolue pour envoyer votre patron derrière les barreaux. Une démarche de gestion des risques propres aux SI est-elle pertinente sans une démarche globale entreprise? Qui est le «client» de la démarche de management des risques? Comment identifier et hiérarchiser les différents risques à adresser? Le travail collaboratif : à quoi ça sert, à qui est-ce destiné, comment le développer Quelles solutions de travail collaboratif peuvent doper votre productivité et révolutionner votre organisation? Pourquoi et comment développer le travail collaboratif oratif? Quels sont les outils et les plateformes disponibles s sur le marché? Quelles opportunités et quelles contraintes? Combien coûtent et que rapportent les solutions s de travail collaboratif?

5 té u jeudi 7 juin et e? ls Quels sont les bénéfices directs de la mise en place d'un système de gestion intégré (ERP, CRM, SCM...) pour une entreprise? Systèmes d'information, mobilité, sécurité, haut débit... Sur quels fondamentaux technologiques reposent les nouveaux modèles d'organisation d'entreprises rentables? WEB 1 11h30-12h30 Quelles sont les 7 conditions de réussite de votre site web marchand? Comment intégrer une boutique en ligne? Comment mettre en place un catalogue en ligne efficace? Quels sont les éléments essentiels pour une boutique en ligne : sécurisation des échanges, le paiement, la fidélisation client etc...? WEB 2 14h00-15h00 E-marketing Les leviers de la performance (1) A quelle fréquence faut-il renouveler ces techniques? Faut-il intégrer une campagne de liens sponsorisés dans sa stratégie globale de référencement? Quels sont les outils pour mesurer l efficacité de ses campagnes en ligne? Et donc en améliorer le ROI? WEB 3 15h30-16h30 E-marketing Les leviers de la performance (2) Faut-il investir dans les solutions de référencement classiques des sites internet? Quels outils et méthodes pour accroître le trafic de son site web? Comment choisir son prestataire? WEB 4 Forum du e-commerce et du webmarketing 16h45-17h45 Repenser entièrement l'architecture du site et les campagnes de webmarketing. C to C, blogs, flux RSS, comparateurs de prix... quels sont les nouveaux leviers de création de valeur pour l'e-commerce? Quelles sont les briques technologiques majeures qui impactent la vente à distance on line et off line? Quel sera l'apport concret de web 2.0 dans la relation avec l'internaute? REC 1 11h30-12h30 L ingénierie du logiciel dirigée par les modèles (MDE) : vers des architectures logicielles adaptables aux évolutions des métiers. Quelles sont les nouvelles approches de développement de logiciels basés sur les modèles dans l'entreprise? Quelles sont ces communautés du logiciel libre comme la fondation ECLIPSE qui investissent sur ces modèles? REC 1 Forum de la recherche 09h00-10h30 Nantes, un sol en SI : les potentiels d'un territoire Le panorama de l actualité des entreprises, de la recherche et de la formation de la filière Informatique dans la région vous sera présenté au travers de témoignages d entreprises qui illustreront les meilleures pratiques en matière de systèmes d information. FSI 4 14h00-15h00 15h30-16h30 Nouveaux outils et stratégies pour les DRH : choix, méthodes et usages du e-rh L arrivée massive d internet a eu des impacts sur pratiquement toutes les fonctions de l'entreprise. La gestion des ressources humaines avec les logiciels conçus pour gérer l'administration du personnel n a pas été oubliée, loin de là. E-recrutement, gestion des CV, SI RH, Portail RH, gestion des formations, etc... découvrez les multiples facettes fonctionnelles des outils E RH : flexibilité, globalisation, nouvelles pratiques et gagnez en productivité!. TEC 5 16h45-17h45 Le logiciel libre, une alternative crédible Poste de travail - Quels sont les principaux logiciels libre adaptés à un usage bureautique? Travail collaboratif - Des solutions matures est adaptées à la PME Gestion - Depuis le seul module de facturation jusqu'au progiciel de gestion intégrée complet, des logiciels libres sont désormais disponibles pour gérer l'entreprise. Une journée basée à 100% sur du retour d expérience Ils témoigneront lors des RSI Nantes Atlantique Comment faire des économies et fiabiliser ses achats? Pierre LE GENDRE Responsable Groupe Achats Matières premières et transformations MANITOU Quelle évolution de la gouvernance des SI? Martine MOREL Directrice Stratégie et pilotage, Système d'information Voyageurs SNCF Mise en place d'un nouvel ERP : quels sont les impacts sur la productivité et la stratégie d entreprise? Jean-Pierre MOREAU - DSI Groupe BOUHYER Comment un SI performant permet de piloter son entreprise avec efficacité?0 Eric GODARD DAF - DIAN Comment améliorer la productivité de votre organisation grâce aux outils collaboratifs? Thierry VERDIER DSI - Conseil Général 44 Comment développer et promouvoir l informatique et ses impacts sur l économie et l emploi? Jean Pierre BAILLY - CRI OUEST Outils et enjeux de la coopération recherche-entreprise dans le domaine des technologies de l information. Frédéric BENHAMOU UNIVERSITE DE NANTES Zoom sur les innovations en matière de TIC au service du développement des entreprises et des administrations. Jean-Louis MICHAUD Directeur de Région Centre Ouest - IBM Retrouvez le programme complet des conférences et des intervenants sur Pour vous inscrire aux RSI... Connectez-vous sur : Renvoyez votre coupon-réponse à : CCI Nantes Saint-Nazaire - RSI Nantes Atlantique - Mme Christine DAVID BP Nantes Cedex 4 Appelez dès maintenant le : (0,15 euros TTC/min) 5

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