METHODOLOGIE ET OUTILS

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1 METHODOLOGIE ET OUTILS OUTIL POUR ORGANISER UNE FORMATION EN CHANTIER CHANTIE ECOLE Contexte Les formations courtes (2 à 5 jours) sont adaptées à un public en emploi. Elles conviennent aux indépendants comme aux employeurs qui trouvent une réponse à leur besoin de formation sans compromettre leur productivité. Par ailleurs, elles s insèrent aisément aisé dans des formations longues déjà en place sous la forme de modules complémentaires. Certaines techniques en éco construction peuvent être apprises en 2 à 5 jours. Pour une efficacité pédagogique, ces formations courtes doivent s appuyer sur des référentiels réfé de compétences et de formation. Dans le cadre du projet européen Inater, Inater, les partenaires ont conduit dans leurs pays respectifs des formations pratiques s appuyant sur une méthodologie de chantier école. Ces actions avaient comme finalité d évaluer d évaluer les référentiels et les outils permettant une reconnaissance des activités réalisées et compétences acquises lors de la formation. Par ce document, nous souhaitons transférer les bonnes pratiques et les outils réalisés dans le cadre du projet Inater. Vous trouverez dans ce document : - Les principes de chantier-école chantier du projet Inater Le cahier des charges de la formation en chantier école La préparation du chantier école en réponse au cahier des charges Quelques outils spécifiques 1. Principes de chantier-école chantier du projet Inater Le chantier école est une modalité pédagogique qui s appuie sur les principes suivants : - Un ou des support(s) commun (s) : la formation s appuie sur une mise en œuvre pratique réalisée en dehors d un plateau technique. Les apports théoriques permettent de comprendre la mise en pratique. - Une unité de temps et de lieu : un groupe de stagiaires est réuni sur un ou plusieurs lieux peu distants dans un temps donné - Un principe d apprentissage : Les stagiaires construisent en coopération oopération leurs savoirs et savoir-faire. faire. Le chantier école laisse une place importante à l échange - Un formateur expert : le formateur est un professionnel OU est accompagné par un professionnel expert de la technique - Un partenariat consolidé : la mise en œuvre du chantier école implique un partenariat entre acteurs différents. La formation est ancrée sur un territoire de par son partenariat. 1

2 2. Le cahier des charges de la formation en chantier école Le cahier des charges formation est un outil qui définit défini «la commande de formation» destiné aux centres de formation et aux formateurs qui envisage de mettre en œuvre des formations courtes sous la forme de chantier école. Ce document définit aussi clairement que possible le «périmètre» et les «spécifications» du projet de formation. Il s agit donc d un document de référence, à la fois outil de communication et outil de description structuré du projet. Aussi, l étape d élaboration du cahier des charges est-elle est particulièrement importante. Canevas-type d un un cahier des charges formation : CONTEXTE DU CHANTIER ECOLE PORTAGE THEMATIQUE OU TECHNIQUES BENEFICIAIRES PERIODE OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Modalité d inscription Documents à remettre aux stagiaires EXIGENCES PARTICULIERES Modalités d évaluation pédagogique Modalités d évaluation de la formation AUTRES Cette rubrique contient les éléments suivants : Le cadre dans lequel est conduit le chantier école (projet européen) Le choix du support, sa description sommaire, sa justification Le lieu Les partenaires impliqués Les financeurs Cette rubrique contient les éléments suivants : Noms et fonctions des partenaires Désignation du coordinateur de chantier Cette rubrique contient les éléments suivants : La thématique générale les techniques mises en œuvre (en rapport avec un ou des référentiels) Justification des techniques mises en œuvre (par rapport au bâti et aux critères environnementaux) Désignation du public (statut, nombre, pré requis éventuels) Durée et dates Description de ce que les stagiaires auront pu mettre en œuvre et apprendre au cours de la formation (en lien avec un référentiel d activité et de compétences) Fiche d inscription Le cas échéant, critères de sélection Désignation des documents qui sont à remettre aux stagiaires : Les supports de cours L attestation de participation Un portfolio formation Le cas échéant, un carnet de compétences Evaluation formative en cours de formation Le cas échéant, évaluation finale en lien avec le référentiel qui conditionne la délivrance d un carnet de compétences Une évaluation de satisfaction des stagiaires Une évaluation de la part du/des formateurs Qualité attendue des intervenants Valorisation de l action 2

3 Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne : n 2009 n FR1-LEO * 3. La préparation du chantier école en réponse au cahier des charges Inventaire des éléments à prendre en compte et des outils à mettre en œuvre : Cahier des charges CONTEXTE DU CHANTIER ECOLE PORTAGE THEMATIQUE OU TECHNIQUES - - Le cadre dans lequel est conduit le chantier école (projet européen) Le choix du support, sa description sommaire, sa justification Le lieu Les partenaires impliqués Les financeurs Noms et fonctions des partenaires Désignation du coordinateur de chantier La thématique générale les techniques mises en œuvre (en rapport avec un ou des référentiels) Justification des techniques mises en œuvre (par rapport au bâti et aux critères environnementaux) Eléments à prendre en compte Aspects logistiques Autorisation d intervention auprès du Maitre d ouvrage Accessibilité pour l approvisionnement des machines, des matériaux. Approvisionnements en eau, en énergie Plan de circulation Espaces de stockage suffisant Accessibilité pour les participants Réseau de transports en commun Plan fournis au moment de l inscription Lieux de restauration et d hébergement à proximité Aspects techniques Dimensionnement du support par rapport au nombre de stagiaire Etat du support : travaux nécessaires à réaliser avant la formation Caractéristiques du support (travail en hauteur) Listing et commande des matériaux Listing et commande du matériel Aspects partenariaux Identification et mobilisation des parties prenantes spécifiques à la démarche disponibles dans le cadre d Inater Plans Lignes de transport en commun Demande d autorisation d a Réunions avec le maître d ouvrage Prises de mesure Plan Recueil d échantillons Tableau «liste des matériels et matériaux» Réunions préparatoires Réunions préparatoires Prise de connaissance des référentiels Recherches documentaires Publications Photos 3 Les référentiels

4 Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne : n 2009 n FR1-LEO * Cahier des charges BENEFICIAIRES Désignation du public (statut, nombre, pré requis éventuels) PERIODE Durée et dates OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Description de ce que les stagiaires auront pu mettre en œuvre et apprendre au cours de la formation (en lien avec un référentiel d activité et de compétences) Eléments à prendre en compte Statut Rémunération Couvertures accidents Aides complémentaires (repas, hébergement, déplacement) Caractéristiques du public Spécificité Métiers Niveaux de connaissances Homogénéité du groupe Implication des parties prenantes Planification du chantier (minimum 5 à 6 mois en amont) Durée adaptée au public Séquençage adapté au public et aux caractéristiques du chantier Les objectifs de la formation doivent tenir compte : - Du référentiel de référence - Des caractéristiques des bénéficiaires - Du nombre de bénéficiaires - De la grandeur du bâtiment support -Des travaux à réaliser sur le bâtiment support(en comptant une étape de dégradation ou préparation précédent le chantier) - De la durée de la formation - Du climat - Du matériels nécessaires et disponibles - Du budget 4 spécifiques à la démarche Réunions partenariales Réunions de présentation de communication autour de la formation Plannings Planning disponibles dans le cadre d Inater Fiche d inscription Programme de la formation Programme pédagogique Référentiels Programme pédagogique

5 Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne : n 2009 n FR1-LEO * Cahier des charges Modalité d inscription Fiche d inscription Le cas échéant, critères de sélection Documents à remettre aux stagiaires Désignation des documents qui sont à remettre aux stagiaires : Les supports de cours L attestation de participation Un portfolio formation Le cas échéant, un carnet de compétences EXIGENCES PARTICULIERES Modalités d évaluation pédagogique Evaluation formative en cours de formation Le cas échéant, évaluation finale en lien avec le référentiel qui conditionne la délivrance d un carnet de compétences disponibles dans le cadre d Inater Fiche d inscription Eléments à prendre en compte spécifiques à la démarche Le portfolio formation est un prem premier niveau de reconnaissance des compétence compétences. Il s appuie sur les activités réalisées par le stagiaires en formation, les recensent et les formalisent au travers d un document personnalisé remis aux stagiaires en fin de formation. Il accompagne l attestation de présence. Support de cours crées par le formateur Attestation de participation Portfolio formation Carnet de compétence pédagogiques? Démarche dévaluation formalisée Référentiels Portfolio formation Carnet de compétence Le carnet de compétence rend compte des compétences acquises par le stagiaire. Il s insère dans un processus d évaluation qu qui doit être mis en œuvre au cours du stage et pendant la période en entreprise. La formation en chantier école avance au même rythme que le chantier. L évaluation formative se pratique en cours de chantier et se met en œuvre facilement dans le cadre d un chantier école. Elle donne lieu au portfolio formation. L évaluation des compétences qui sanctionne l obtention du carnet de compétences demandent une application de l évaluation qui prend notamment en compte : La définition précise des savoirs et savoir-faire qui pourront effectivement être évalués pendant le chantier école. Une formation conçue en plusieurs périodes de 1 à 3 jours Des séquences d évaluation fléchées. Il faut absolument distinguer le temps d apprentissage et le temps de l évaluation. Un positionnement effectué à l entrée de la formation Un référentiel d évaluation et une mise en œuvre adaptée à la situation pédagogique Une évaluation qui intègre une auto évaluation - Une information aux stagiaires en amont de l inscription 5

6 Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne : n 2009 n FR1-LEO * Cahier des charges EXIGENCES PARTICULIERES Modalités d évaluation de la formation Une évaluation de satisfaction des stagiaires Une évaluation de la part du/des formateurs Qualité attendue des intervenants AUTRE Valorisation de l action Eléments à prendre en compte L évaluation de la formation peut se réaliser à chaud ou à froid selon la facilité de réunir les bénéficiaires post formation. Nous constatons qu une évaluation par l envoi individuel de questionnaire est moins renseignée qu une évaluation collective réalisée en fin de formation avec un animateur. Dans le cadre des chantier chantier-école sur des techniques innovantes, le choix d un artisan formateur qui sera accompagné pédagogiquement par un ingénieur pédagogique permet d assurer la qualité de la formation et du chantier. Parfois un formateur accompagné d un expert présent au aux étapes clés peut suffire. Il est important d organiser ce travail en binôme en amont. La valorisation de l action peut prendre différentes formes : Appeler la presse locale Réaliser un petit film pédagogique peut permettre une appréhension visuelle de la technique Positionner l action pendant un temps fort permet de bénéficier d une communication déjà mise en œuvre Réaliser une conférence en fin de chantier ou des visites de chantier est aussi un moyen permettant une visualisation concrète de l action de formation 6 spécifiques à la démarche disponibles dans le cadre d Inater Protocole évaluation chantier école bâtimentéco construction Convention de sous traitance Lettre de mission Scénario pédagogique Dossier de presse Affichage sur le lieu de formation

7 4. Quelques outils spécifiques 4.1. Le déroulé de la formation ou scénario scé pédagogique Le déroulé pédagogique est la réponse du formateur au cahier des charges. Il s appuie sur les référentiels d activité et de compétences. Il décrit l organisation pédagogique du chantier-école. école. Le déroulé de formation met en parallèle les objectifs de la formation et les contenus en les scénarisant sur la durée de la formation. Le déroulé de la formation est réalisé en amont par le formateur. SAVOIRS / ETAPES DESCRIPTION CONTENU SUPPORT APTITUDES/COMPETENCES VISEES Le programme rogramme de la formation Le programme de la formation est un outil de communication à destination des futurs participants. Il est également transmis en début de formation. Il accompagne la lettre de confirmation d inscription détaillant le lieu, les dates et les horaires de la formation. Il décrit sommairement lee contenu et le déroulé de la formation. 7 DUREE

8 4.3. Le protocole rotocole d évaluation de la formation Le protocole d évaluation doit permettre d évaluer la formation auprès des stagiaires, du formateur et du commanditaire. Pour cela il formalise les indicateurs et les critères d évaluation à partir d hypothèses. Nous distinguerons trois types d évaluation : 1- L évaluation de satisfaction des stagiaires 2- L évaluation pédagogique 3- L évaluationl évaluation bilan du formateur Exemple d une formalisation du protocole : Ce qui est évalué Hypothèses Indicateurs La durée d apprentissage Les techniques peuvent être apprises dans le cadre d une formation courte de 2 à 10 jours La perception des stagiaires sur leur niveau de compétences et l auto évaluation sur leur capacité à reproduire la technique (seul ou accompagné) (QA) Les effets économiques de la formation sur les acteurs du bâtiment n Les stages de formation permettent : Ce qui peut être évalué Méthode d évaluation x Entretien collectif post formation avec les stagiaires, le formateur Questionnaire individuelle x Entretien collectif post formation avec les stagiaires, le formateur Questionnaire individuelle La perception des stagiaires sur Les techniques utilisées (QA) Le marché QA) Exemple d outils d évaluation : OBJET D EVALUATION Durée et rythme de la formation Lieu de la formation n QUESTIONS REMARQUES ET OBSERVATION DE L EVALUATEUR REPONSES DES STAGIAIRES La durée de la formation vous a-t-elle a parue courte, suffisante, longue? La durée de la formation vous a-t-elle permis de vous organisr par rapport à votre activité quotidienne Le rythme et le découpage de la formation vous ont-ils ils permis d adapter votre activité quotidienne de production? Le lieu de formation est-ilil accessible pou vous? Vous-a-t-il paru loin ou est-ce ce que cela allait? 8

9 4.4. L attestation de participation en formation Ce document présente un caractère obligatoire. Il rend compte de la présence du stagiaire en formation Le portfolio formation Le portfolio formation est une première étape de reconnaissance des compétences. Il est utilisé dans le cadre d un chantier-école chantier école pour recenser les activités mises en œuvre par les stagiaires. Il accompagne et complète l attestation de participation. participation. Il est utilisé lorsque la formation n a pas permis une démarche d évaluation des compétences auprès de stagiaires Le carnet arnet de compétences Le carnet de compétences s appuie sur un outil utilisé par la branche professionnelle du bâtiment. La BNDC (Base Nationale de Données de Compétences) est utilisée comme outil de gestion prévisionnelle des compétences. Le projet s'appuie sur la BNDC pour adapter a les outils de gestion des compétences aux techniques travaillées. La BNDC est un outil informatique qui présente une double fonction : Une fonction banque de données de compétences matérialisée par un ensemble de référentiels d activités, 9

10 Une fonction logiciel de gestion des compétences : une entreprise peut utiliser la BNDC pour gérer l évolution des compétences des ouvriers (positionnement des ouvriers, suivi des entretiens professionnels, création de cartographies des compétences, définition de cahiers des charges formation). Le carnet de compétences, à partir des référentiels d activité et de compétences, listent les compétences classées par domaines et les connaissances technologique sou savoir-faire. savoir Il est individuel. Toutefois, ce document ne peut être délivré que dans la mesure où une évaluation des compétences des stagiaires a pu être réalisée en cours de formation. Les compétences sont évaluées selon deux critères : réalisation sous contrôle ou réalisation en autonomie. 10