Présentation de ViaTrajectoire et de son déploiement en Aquitaine

Transcription

1 Présentation de ViaTrajectoire et de son déploiement en Aquitaine

2 ViaTrajectoire permet : Une orientation personnalisée pour faciliter le parcours des patients à leur sortie d hospitalisation, Aujourd hui : ViaTrajectoire vise à améliorer l orientation des patients hospitalisés en MCO vers une prise en charge en SSR ou HAD Demain : la poursuite de l orientation vers le secteur médicosocial. 2

3 ViaTrajectoire : son histoire Initié en région Rhône-Alpes en 2007 Créé par la DSI des Hospices civils de Lyon 20 régions : 15 régions utilisatrices Alsace Auvergne Haute Normandie Basse Normandie Ile de France Pays de la Loire Picardie Poitou Charente Rhône-Alpes Nord Pas-de-Calais Languedoc-Roussillon Limousin Bourgogne Champagne Ardenne Franche-Comté 4 régions en cours de démarrage Midi-Pyrénées Guadeloupe Aquitaine La Réunion 1 région en cours de cadrage Centre Près de professionnels déclarés en France Plus de 2000 établissements déclarés Près de connexions par jour Près de 1000 patients admis en SSR/HAD par jour 1 région en cours d adhésion Martinique 3

4 avec quel partenariat? Promoteur et financeur : Maître d ouvrage délégué : Support de la coordination générale du déploiement - GCS Droit privé, - 95 adhérents - Relais ASIP Santé - Operateur esanté pour l ARS Aquitaine Projets : DMP, Télémédecine Un Comité de Pilotage constitué en janvier 2013 : les fédérations hospitalières l URPS médecins l ARS L équipe Via-Trajectoire : 1 coordination régionale : directrice programme et coordinatrice administrative 3 coordinations territoriales : médecin et assistant(e) de coordination 4

5 Les représentants des fédérations hospitalières dans le comité de pilotage : Les représentants FHP : Mme Colombo, Dr Bégué (Marienia), Mr Daban (Les Terrasses) et Mme Delanys (Polyclinique Bordeaux Nord). Les représentants FHF : Mme Pitet (CH de Périgueux), Dr Patry (CH de Mont de Marsan) et Dr Rouleaud (CH de Pau). Les représentants FEHAP : Mme Rustichelli (MS Marie Galène), Dr Germain (Hôpital du Bouscat) et Dr Coustets (Santé Service Bayonne). Les représentants UGECAM : Dr Perret (DIM UGECAM) et Mme GAILLARD (UGECAM). 5

6 L équipe ViaTrajectoire : les coordinations Une équipe de 7 personnes dont la constitution a débuté en mars 2013 : 1 coordination régionale basée à TSA : Dr Isabelle JAMET, Directrice programme et Soazic LEFRANT, Coordinatrice administrative. 3 coordinations territoriales (basées sur le lieu d exercice du médecin coordinateur) : Coordination GIRONDE Dr Isabelle JAMET Noélie RUFO Coordination Nord Aquitaine Dr Joël TRIAS Séverine COUSSOOU Centre Hospitalier de Libourne Coordination Sud Aquitaine Dr Bernard MATHARAN Olivier VICOGNE Centre Hospitalier de Dax 6

7 L accompagnement par les Coordinations Territoriales ViaTrajectoire : leur rôle auprès des établissements Planifier et organiser des sessions de formations Accompagner les utilisateurs : réunions d information, appui téléphonique à la demande Etre l interlocuteur privilégié du réfèrent établissement et de la direction leurs missions dans le territoire Veiller à la qualité et la mise à jour de l annuaire Suivre le déploiement de l usage : quantitatif et qualitatif Recueillir les demandes d amélioration de l outil et informer des mises à jour : rôle d interface entre utilisateur et promoteur (HCL) Animer une dynamique territoriale entre prescripteurs (MCO) et receveurs (SSR, HAD) : les clubs utilisateurs Mettre à disposition des résultats d analyses de flux de patients 7

8 Les principales étapes pour les 141 établissements aquitains concernés: 24 septembre Réunion régionale de lancement OCTOBRE NOVEMBRE Réunions territoriales Clubs utilisateurs (MCO-SSR- HAD) Production et diffusion de statistiques Préparation déploiement TEST Annuaire SSR HAD TEST Formation prescripteurs MCO (et SSR/HAD) Mars à août 2013 Constitution et formation des 3 Coordinations Territoriales Juillet à sept Test ES SSR volontaires Oct à février 2014 Formations SSR/HAD - Renseigner annuaire, - Recevoir demandes Test ES MCO volontaires Mars 2014 à septembre 2015 Formation prescription (MCO/SSR/HAD) Ouverture annuaire 8

9 Dans les établissements de santé : les référents ViaTrajectoire : Médecin référent Interlocuteur médical auprès de la Coordination Territoriale ViaTrajectoire Relais d informations entre la Coordination Territoriale et les praticiens Référent établissement Directeur référent Ces 3 fonctions peuvent être cumulées ou dissociées Interlocuteur principal de la Coordination Territoriale ViaTrajectoire Gestion des comptes utilisateurs Personne ressource pour les utilisateurs Formateur en interne Interlocuteur privilégié de la Direction auprès de la Coordination Territoriale ViaTrajectoire Rôle promotionnel et d arbitrage 9

10 Le calendrier pour les établissements Annuaire SSR/HAD Ouverture Annuaire SSR/HAD Réception demandes par SSR/HAD Formation prescripteurs MCO, (SSR ou HAD) Oct à février 2014 Mars 2014 Mars 2014 à sept Action Coordinations Formation remplissage annuaire Formation réception de demandes Formation prescription Lieu Etablissement Réunion SSR/HAD Etablissement Objectifs - Présentation générale - Formation réfèrent - Annuaire pour une unité SSR ou HAD - Présentation générale (MCO) - Formation réfèrent - Rédaction et gestion d une demande (dossier patient) Acteurs Action Etablissement Renseigner annuaire pour toutes les unités SSR ou HAD - Référents et personnels concernés par les admissions - Médecin, cadre de santé Mise à jour annuaire Réceptions - Référents et personnels concernés par les prescriptions - Médecin, cadre de santé, internes, assistante sociale Prescriptions 10

11 ViaTrajectoire : le site internet Annuaire descriptif des structures SSR et HAD Etablissement Unité de soins SSR/HAD Unité de soins SSR/HAD Unité de soins SSR/HAD Infos générales Unité de soins Ressources et soins techniques Consultations Infos générales Pathologies thesaurus Personnel Ressources et soins techniques Filières Couverture géographique 11

12 ViaTrajectoire : accès à l annuaire 12

13 ViaTrajectoire : le site internet Accès restreint pour lesquels des comptes utilisateurs sont créés (charte d utilisation, différents profils, login et mot de passe) : Une fiche d admission standardisée renseignée par l unité MCO, Un moteur Web de gestion dynamique et sécurisée des échanges entre les unités de soins MCO, SSR et HAD en vue de l admission des patients, Un moteur d analyse qui permet la recherche d unités adaptées proche du domicile du patient, Un tableau de bord des demandes/réponses Un module statistique destiné à analyser les flux de patients entre services. 13

14 Etablissement MCO (ou SSR) Etablissements SSR/HAD Étape 1 : Initialisation de la demande d admission Rédaction de la demande d admission Étape 2 : envoyer la demande d admission aux unités SSR/HAD SSR Les Lilas SSR Les Aulnes HAD Les Fleurs Étape 4 : Consulter les réponses + confirmer un accord Étape 5 : Finaliser le dossier Accord Refus Accord de principe Étape 3 : Consulter la demande d admission et répondre 14

15 ViaTrajectoire : la consultation des statistiques 15

16 ViaTrajectoire : l information des patients le livret d accueil Informer le patient que dans le cadre de sa prochaine admission dans une unité SSR ou HAD des données le concernant seront transmises informatiquement par le logiciel d orientation «Via-Trajectoire». Les informations médicales et administratives sont traitées par des professionnels de santé dans le strict respect du secret médical. Il est possible au patient de s opposer au recueil et au traitement des données nominatives.(art 36, loi du 6 janvier 1978) Le logiciel ViaTrajectoire est déclaré à la CNIL sous le numéro Un modèle d information au sein du livret d accueil se trouve sur le site ViaTrajectoire Aquitaine (rubrique Supports). 16

17 Toutes les informations sur le site internet ViaTrajectoire Aquitaine : Réseaux sociaux : Compte Facebook et Twitter de Télésanté Aquitaine 17

18 Merci pour votre attention Contacter l équipe Via-Trajectoire Aquitaine : infos@viatrajectoire-aquitaine.fr (coût d un appel local)