Formation initiale AU COACHING professionnel

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1 Christiane JEAN-JOSEPH-DIEGO, Consultante Tél : Administratif : 52 La Lisière du Golf LA TESTE DE BUCH Consultations : 213 Boulevard Maréchal Leclerc BORDEAUX Site : Formation initiale AU COACHING professionnel Programme détaillé Siège social : 2 Square Lafayette ANGERS - Administratif : 42 Avenue Sainte-Foy BP NEUILLY SUR SEINE RC Angers 2002 B 361 SIRET APE 7830 Z - N formation continue

2 SOMMAIRE 2 Introduction & objectifs généraux p3 Objectifs pédagogiques p4.5 Personnes concernées Pré-requis p5 p6 Nombre de participants,, Contenu & durée,, Programme p7.8 Méthode pédagogique Moyens pédagogiques p8 p9 Supports pédagogiques,, Matériels pédagogiques,, Organisation de la formation,, Lieu de la formation p10 Validation p10.11 Dates & horaires Prix p11 p12 Formateur,,

3 Introduction 3 En ce début de XXIème siècle, être coach et faire du coaching, est une des réponses possibles au besoin de sens et de nouvelles solutions que l'homme exprime, tant au niveau personnel que professionnel. Face à l'augmentation des indicateurs de souffrance psychologiques, que sont le stress, la démotivation, l'absentéisme, les comportements addictifs (tabac, alcool, drogue ), les conflits., à la nécessité de rester compétitif et performant tout en épanouissant sa personnalité dans un environnement changeant et pourvoyeur d'insécurité et de mal-être, l'art du coaching apporte du sens et des solutions à celui qui le pratique comme à celui qui en bénéficie. Nous proposons une formation au coaching professionnel qui est une réponse à ces besoins et la démonstration vivante de ce qu'elle est censée enseigner, à savoir : une coopération harmonieuse du rationnel et de l'intuitif, qui facilite l'émergence spontanée de solutions et qui apporte du sens. Découvrir sa dimension «coach» et la développer professionnellement permet : - d'exercer le métier de coach à part entière (professionnels) - d'améliorer son parcours professionnel (étudiants..) - de vivre mieux et différemment son métier actuel (managers, médecins, avocats, commerçants, employés de bureau..) - d'améliorer un vécu personnel (parent, retraité, sportif, vie sociale, vie de couple ) Objectifs Généraux Etre coach professionnel, (donc savoir comment on est et fait du coaching professionnel) Faire du coaching professionnel (savoir notamment comment on se vend)

4 Objectifs pédagogiques 4 Acquisition de savoirs par émergence : Connaissance d une définition opérationnelle du coaching, du conseil et de la thérapie Connaissance de la différence entre un coach, un conseil et un thérapeute Connaissance du déroulement d un coaching d équipe Connaissance du déroulement d un coaching individuel Connaissance de la différence entre un objectif et une finalité Connaissance de la différence entre un objectif conceptuel et une action concrète Connaissance de la différence entre un objectif externe et un objectif interne Connaissance de la notion d outil et de process de coaching Connaissance de process et d outils utilisés en cours de coaching (la définition d'objectifs, la stratégie d'objectif, le dessin projectif, les niveaux logiques de la pensée, le puzzle à deux, les cartes de l'enfant intérieur, l'état présent, l'index de la conscience, ) Connaissance des différentes interventions du coach en séance (questionnements, hypothèses, liens intuitifs et symboliques, métaphores, silence, feed-back +, non action ) Connaissance des différentes demandes de coaching Connaissance des éléments de base du contrat de coaching Connaissance de la déontologie du coaching professionnel Connaissance de la structure MBTI de sa personnalité Connaissance de son plan marketing d exercice de soi Acquisition d un savoir-être (savoir-faire intérieur) : Savoir être soi-même Savoir écouter (s écouter et écouter les autres) Savoir lâcher prise (s autoriser) Savoir visualiser Savoir se retourner sur soi

5 Acquisition de savoir-faire (savoir-faire extérieur) : Savoir rédiger les plans marketing de son activité de coach et de son offre de service Savoir créer son activité et son offre de service Savoir vendre ses prestations à un particulier et à une entreprise Savoir mettre en lumière des attentes non formulées Savoir faire une proposition suite à une demande de coaching (d un particulier ou d une entreprise) Savoir reconnaître une demande relevant du coaching, du conseil, de la thérapie Savoir utiliser de manière appropriée des outils et process de coaching Savoir poser des questions favorisant le changement.. 5 Personnes concernées Le programme de formation au coaching professionnel "Génération-Coach" (Conscience coach professionnel) s'adresse aux professionnels et aux particuliers qui ressentent : - d exercer le métier de coach - d exercer différemment leur métier en exprimant professionnellement leur dimension "coach" - de développer une autre façon d'être en relation avec soi-même et avec les autres en exprimant leur dimension "coach" Exemples : Dirigeants, chefs d'entreprise, cadres. souhaitant intégrer le coaching dans leur pratique du management des hommes, pour favoriser l'augmentation des performances, conjointement à l'épanouissement des potentialités individuelles et collectives. Consultants, formateurs désirant pratiquer le coaching en complément de leurs activités Médecins, avocats, commerciaux, étudiants. désirant mieux vivre leur métier et/ou parcours professionnel, en exprimant leur dimension "coach".dans leur pratique. Retraités, parents, couples. désirant mieux vivre leurs relations à euxmêmes et aux autres

6 Pré-requis 6 Avoir adressé son curriculum vitae et une lettre de motivation précisant ses attentes et ses objectifs. Nombre de participants Groupe de 4 à 12 personnes (maximum) par coach animateur Contenu Expériences (exercices) en groupe et en individuel permettant notamment : - de prendre conscience de son savoir-être et savoir-faire de coach ici-maintenant, - de définir le coaching, le conseil, la thérapie, un outil, une croyance, le mécanisme du changement, la notion d'objectif et de finalité, le marketing de son projet d'exercice du coaching - de développer son savoir-être et savoir-faire de coach - de découvrir la structure du coaching, les outils et les concepts de base utilisés en coaching - d'utiliser des outils de coaching - de repérer des croyances - de changer de croyance - de superviser un coaching - de vendre le coaching -..; Synthèses des expériences, en individuel et en groupe, en session et en intersession Remise de synthèses et de bibliographies Durée 5 modules de 4 jours, à raison d'un module par mois : 160h

7 Programme 7 Réaliser un auto-diagnostic de son savoir-être et de son savoir-faire de coach, et les développer - Comprendre et utiliser la procédure, les techniques et concepts propres au coaching, construire la stratégie de commercialisation de son activité de coach, pratiquer en supervision. Définition du coaching, du conseil et de la thérapie o La notion de miroir o La relation de coaching / de conseil / de thérapie o Les postures du coach / conseil / thérapeute o La structure du coaching / conseil / thérapie Les différentes formes de coaching professionnel o Coaching individuel o Coaching d'équipe Les champs d'applications du coaching professionnel o Coaching généralistes o Coaching spécialisés La déontologie du coach et du coaching professionnel o Implication, alignement, sincérité & conséquences o Confidentialité La dimension «coach» naturelle o Fonctionnement «dominant» et fonctionnement «coopératif» o Retournement sur soi o Visualisation o Conscientisation des savoir-faire La personnalité du coach o Préférences o Type MBTI o Dynamique des fonctions o Plan de progression Les interventions du coach o L'intuition o Le questionnement o Les hypothèses o Le feed-back o Les mises en situations o Le non agir (silence.) o L'utilisation d'outils Les outils du coach professionnel o Principes de base o Outils de processus (Définition d'objectif, stratégie d'objectifs, Index de la conscience, ligne du temps, niveaux logiques de la pensée, cartes de l'enfant intérieur, puzzle à deux, dessin projectif, Fil conducteur, la méta-position, MBTI. o Outils d'évaluation et de suivi

8 Le coaching professionnel (particuliers & entreprises) o La demande de coaching o Le contrat de coaching o La structure de l'entretien L'entretien de coaching professionnel o La définition de l'objectif du coaching et des séances o La réalisation de l'objectif des séances et du coaching Le résultat du coaching professionnel o Les résistances o Le changement o Les croyances limitantes et facilitantes du coach La pratique du coaching professionnel o Le coaching de coach de clients en supervision o La supervision o Le mémoire Le marketing du coaching professionnel o Le marché du coaching o Le projet professionnel o Le plan marketing du projet o La pratique supervisée.. 8 Au terme de cette formation, chaque participant saura notamment : le coach qu il est (sa dimension de coach : savoir être et savoir-faire), ce qu est le coaching, comment le pratiquer, son niveau de professionnalisme, comment développer sa dimension de coach, quelle mode d'exercice choisir, utiliser et conscientiser des outils et process de coaching.. Méthode pédagogique Le temps imparti est consacré à l expérimentation du coaching individuel et d équipe, donc à l émergence de solutions à travers les expressions spontanées, la réflexion en miroir (feed-back), les prises de conscience de chacun. Expérimentation du coaching en équipe et en individuel pour favoriser la connaissance directe des concepts, outils et process - mises en situation - debriefing - observations - feed-back Conscientisation des concepts, outils, process émergés - Travail personnel - Travail de groupe Reconstitution progressive du puzzle grâce à l'alternance entre expérimentation et conscientisation, en session et en intersession.

9 9 Moyens pédagogiques Utilisation du vécu ici-maintenant des participants pour une meilleure implication et appropriation, et pour favoriser les échanges à partir des réalités personnelles et professionnelles Mise en situation, questionnements pour faire émerger les solutions Pratique du coaching d équipe et individuel Combinaisons du visuel et de l auditif en alternance ou simultanément Etude des cas de coaching ici-maintenant Exercices, debriefing, feed-back et double-tour Supports pédagogiques Chaque participant reçoit en début de formation, un classeur qu il rempli tout au long de la formation avec les productions de l équipe (conscientisations d outils, de process, de concepts, informations, bibliographies. validées par l équipe, coach animateur compris), en lien avec les expériences vécues. Matériels pédagogiques Formation en salle Equipements : tableau en papier rétroprojecteur / écran ordinateurs portables (pour ceux qui créent sur informatique) Cahiers type «NomadBook» Feuilles blanches Outils divers Organisation de la formation Nombre de sessions par an : 2 sessions par an Structure Conscience coach professionnel" est structurée en 5 modules de 4 jours étalés sur 5 mois, prolongé de journées d échange et d entrainement assurant un suivi pour chacun Cette architecture apporte une respiration entre les modules et permet : - l'intégration et la digestion des prises de conscience successives réalisées en cours de module (retournement & conscientisation) - la pratique du coaching individuel et/ou d équipe en situation personnelle ou professionnelle

10 10 Lieu de formation La formation se déroule à Bordeaux ou à Arcachon. Salle réservée en fonction du nombre de participants. Validation - certification De la formation une évaluation immédiate, portant sur : La forme (qualité de l accueil, de l écoute, disponibilité, clarté ) Le contenu Qualité perçue Facilité de compréhension Degré de réponse aux attentes (adéquation entre contenu et attentes) Possibilité d expression des attentes Qualité du vécu (ambiance, participation, implication.). La forme du contenu Degré d adaptation de la méthode une évaluation à distance de la formation portant sur : Le constat de la réalisation effective des projets (nombre de projets menés à terme, types de projets réalisés, écarts.) De chaque coach 1- CERTIFICAT DE COACH PROFESSIONNEL La formation est un parcours de certification en soit, tant au niveau de ce qui est produit pendant la formation, qu'en inter-session. Ces éléments sont intégrés dans la certification. La démarche de certification fait l'objet d'un dossier détaillé précisant les critères retenus pour l'établir. Chaque coach y adhère de fait s il est impliqué dans la formation. - Ce parcours prévoit : la validation des connaissances pratiques de base Réponses - productions / aux exercices L'évaluation du niveau de compétence : Auto-évaluation Feed-back des coachs (coach animateur compris) Consensus entre auto-évaluation & feed-back

11 2- CERTIFICAT DE MAITRISE DU COACHING PROFESSIONNEL 11 A distance de la formation, après avoir exercé le coaching et s'être perfectionné, le coach peut démontrer la maîtrise de son art (s être certifié) en : Obtenant le témoignage documenté d'au moins 100 clients accompagnés, ayant atteints leur objectif Rédigeant et soutenant un mémoire sur sa pratique du coaching Dates et horaires Conscience coach professionnel : 160h 5 Modules de 4 jours 1ère session 2013 Du mardi 17 Septembre au Vendredi 20 Septembre 2013 & du 15 Octobre au 18 Octobre & du 12 Novembre au 15 Novembre & du 03 Décembre au 06 Décembre & du 07 Janvier au 10 Janvier ème session 2014 Du mardi 18 Mars au vendredi 20 Mars 2014 & du 08 Avril au 11 Avril & du 20 Mai au 24 Mai & du 10 Juin au 13 Juin & du Mardi 01 au Vendredi 04 Juillet 2014 Horaires : de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30 Journées d Echange & d Entrainement : à la carte (post formation initiale) 1 journée par mois Chaque jeudi Sept 16 Janv 03 Oct 20 Mars 07 Nov 24 Avril 12 Déc 22 Mai 19 Juin Horaires : de 9h à 12h et de 14h à 17h

12 12 Prix Conscience coach professionnel : * Journée d échange et d entrainement : 55 * TTC pour les particuliers - HT pour les entreprises Formateur Formation assurée par le Dr Christiane JEAN-JOSEPH DIEGO, Consultante de Valor Consultants, Coach et formatrice, créatrice et responsable du département Génération-Coach. Médecin, diplômée de l Institut d Administration des Entreprises (I.A.E) et de l Institut de Pharmacie Industrielle de Bordeaux (I.P.I.B), formée à la Programmation Neuro-Linguistique (PNL), au coaching et au Myers Briggs Type Indicateur (MBTI), ayant 15 ans d exercice du management et de la formation de réseaux et d équipes commerciales en entreprises industrielles. Références : LAB-FUTUR Sarl - FUTUR QUOTIDIEN SA - SFRI (Société Française de Recherche et d Investissement) - IPSEN-BEAUFOUR - La Lettre Chirurgicale - Laboratoire Simone MAHLER - COLLAGEN Aesthetics - INAMED Corporation - AFME (Association Française des Médecins Esthétiques) - ANDCP (Association Nationale Des Cadres de la Fonction Personnel) - Université de Bordeaux IV - Université de Bordeaux II - Lions Club - CPVA (Centre de Prévention de la Vie Active) - APEC - Maison de retraite Oasis - DRIRE - Référence Aquitaine (Association Des Secrétaires de Direction) - Lafarge Plâtres - CRFPA (Centre de formation régional des avocats), Cabinets de médecine esthétique, Assurances Fabre, FORMAPAP (OPCA Industrie du Papier & Cartons), FIELDBOXMORE, BEILLARD-Tubes, UPM Kemmene, Fonderie et Ateliers du Bélier, SOPANO, ARJOWIGGINS, GEORGIA PACIFIC, 6D Solutions, Imprimerie PONTHIERRY, STIC-IMAGE, AVERY DENNISON, NORSKE SKOG, CAREO, ELVICART, RDM Blendecques, ETIQUETTES Pierre Foucher, Mairie de Bordeaux (DGRI), Tonnellerie ALLARY, Particuliers N de formation :

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