COACH ME if you can! par Christine Thioux Administrateur-Directeur d A-Th & Associates

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2 COACH ME if you can! par Christine Thioux Administrateur-Directeur d A-Th & Associates Avec le support de Bernard Baert, Senior Consultant, A-Th. & Associates Et André Thioux, Fondateur A-Th & Associates Témoignage de Delphine Buron, Directrice des Ressources Humaines, TARKETT sa Luxembourg Wavre Best Western HNA 04 décembre 2012

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4 Socrate, père du coaching? «celui qui ne sait pas et qui ne prétend pas savoir» La maïeutique - Fond: Interroger l éthique et le sens de la vertu - Forme: Ironique, provocateur

5 Plus proche de nous 16 e siècle : Coach vient de «coche» 1950 USA : Le domaine sportif «to coach» (améliorer ses performances, intensifier sa puissance, obtenir des résultats) 1980 : Transfert dans l entreprise

6 Les années 2000, la déferlante coaching! Phénomène de mode qui s inscrit dans tout! Contexte de culture de crise : le coaching combat les incertitudes, palliatif au manque de croyances La question du sens est entré dans les entreprises Faut-il un psy ou un coach?

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8 Les courants de pensée en psychologie clinique La psychologie cognitivo-comportementale S intéresse au symptôme et comportement + les croyances et représentations La réflexologie de Pavlov (déconditionnement, apprentissage afin de remplacer un comportement inadapté par un comportement adapté) Impasse sur le sens

9 La psychologie humaniste «l homme est fondamentalement bon» Maslow (besoin de l homme pyramide des besoins) Rogers (approche centrée sur la personne) Moreno (créativité spontanée de l homme)

10 La psychologie dynamique analytique Freud : Les scènes traumatiques inconscientes, le renoncement à l hypnose au profit de la libre association, la création de la psychanalyse Lacan : Le langage comme vecteur de désir Jung : L inconscient collectif

11 La psychologie systémique Palo Alto Watzlawick Logique nouvelle sur la communication (la relation de communication) La communication est un système composé d interactions circulaires

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13 Quels liens avec le coaching? Les modèles dérivés du champ clinique : Analyse transactionnelle (courant humaniste) Berne : «La structure psychologique d un individu se révèle à partir de la façon dont il communique» «parent adulte enfant» / «domination échange soumission» Le coach AT: - Le coaché est capable de changer les croyances sur lui-même, le monde et les autres - Contrats relationnels - Permissions et protections

14 Quels liens avec le coaching? Les modèles dérivés du champ clinique : La PNL (programmation neuro-linguistique) Grinder Bandler : «Il s agit d observer les comportements de réussite, d en déterminer les conditions de succès et de les reproduire au mieux» Le coach PNL: - Reprogrammer son cerveau

15 Quels liens avec le coaching? Les modèles dérivés du champ clinique : Le coaching analytique (psychanalyse) «L entreprise est un lieu de jouissance et de plaisir» «L entreprise est aussi un lieu de souffrance» «Question sur le désir au travail» «Analyse l histoire et le sens de son lieu de travail» Le coach analyste - Le coaché trouvera lui-même la clef - Le coach fait émerger le désir du client et la relation qu il entretient avec la loi

16 Quels liens avec le coaching? Les modèles dérivés du champ clinique : Le coaching systémique Prise en considération essentiellement LA RELATION «recadrage de la demande métacommunication double contrainte changements de type 1 et 2 intervention paradoxale,» Le coach systémicien - Le coaché est le patient désigné

17 Quels liens avec le coaching? Les modèles dérivés du champ clinique : Le mindfullness (gestaltiste) «sentir ce qu il se passe dans l instant, dans l ici et maintenant» Le coach gestaltiste - Traite les attitudes profondes du client et de son ressenti dans l instant

18 Quels liens avec le coaching? Les modèles dérivés du champ clinique : Les constellations et le psychodrame «au travers du jeu et de la représentation»

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20 Les outils dérivés: Ouverture ou «mise en boîte» du coaché?

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22 Les outils dérivés L Enneagramme 9 structurations de la personnalité Le MBTI 4 dimensions psychiques Le PCM (Process Communication Management) 6 types de personnalité

23 Les outils dérivés Madame Dupont est travaillomane de phase et empathique de base (PCM) Monsieur Durand est INFJ (MBTI) C est une base 6 contact 7 (Enneagramme) Vierge ascendante Cancer??? C est tellement rassurant!!!!! Pour être efficace, l outil: - Ne doit jamais être utilisé de manière systématique - Doit être choisi en fonction de la situation - Se justifie en cas de difficultés d élaboration (notamment verbale)

24 Liénart, Evrard & Quelle est la meilleure théorie? Elles sont toutes bonnes, mais pas pour toutes les situations! - La question du transfert (une rencontre) - La formation du coach : De base et continue (en sciences humaines) - Le meilleur outil, savoir s utiliser soi-même! (profonde connaissance de soi résonnance) - La supervision : Un lieu régulier et indispensable (remise en question constante le miroir) - Le cadre, le contrat

25 Cas pratiques - Le coaching professionnel - Le coaching d équipes - Le coaching de cadres et dirigeants - Le cas de coaching chez TARKETT

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