Promenade numérique à Neuchâtel Promouvoir une mobilité douce et valoriser l urbanisme durable

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1 Promenade numérique à Neuchâtel Promouvoir une mobilité douce et valoriser l urbanisme durable Flâneur d Or 2014

2 Court Descriptif Dans le cadre des projets urbaine.ch et Holistic, la Ville de Neuchâtel, le Canton de Neuchâtel et l entreprise Viteos, sous la coordination de l association Ecoparc, ont développé, à Neuchâtel, la première promenade numérique dédiée à l énergie et l urbanisme, un parcours touristique numérique et des audio- guides accessibles sur la plateforme urbaine.ch. Cette promenade vise à mettre en valeur les grands projets entrepris dans le périmètre Gare- Mail- Maladière en matière d énergie et d urbanisme durable et à mieux les faire connaître du grand public. Grâce à une carte, le visiteur est guidé de poste en poste, pour une promenade d environ quarante minutes de la gare au bâtiment principal de l Université de Neuchâtel avenue du 1 er mars. La promenade est accessible gratuitement sur le portail sur lequel se trouvent 10 audio- guides fournissant des informations détaillées pour chacun des postes proposés ainsi que des informations complémentaires. Pour assurer la visibilité de la promenade aux touristes, elle est également présentée comme «Découvertes», «Villes et patrimoine» sur le site internet neuchateltourisme.ch et sera traduite si possible en anglais et allemand. Pour la promenade, il faut prévoir un support numérique de son choix, une connexion internet et éventuellement des écouteurs. Les applications pour scanner les QR Codes sont nombreuses et gratuites, retrouvez- les sur le magasin d applications de votre SmartPhone! Pour les non- technophiles, la promenade et la carte sont disponibles sur la plateforme en format pdf, ce qui permet d imprimer l ensemble des textes du contenu des audio- guides pour une visite hors connexion. Le troisième poste de la promenade présente le quartier Ecoparc où le trafic est limité T.Jantsher

3 Contexte Urbaine.ch est une plateforme d information et d échange en matière d urbanisme durable ayant pour objectifs principaux d ouvrir le dialogue entre experts et profanes et de valoriser les projets urbains développés dans l agglomération neuchâteloise. Cette plateforme contribue à faire la lumière sur les incompréhensions et interrogations parfois suscitées par les grands projets d aménagements qui visent la durabilité. La promenade numérique s insère dans cette volonté de fournir des informations claires et structurées aux citoyens sur les projets qui modifient leur espace de vie. Elle permet aux usagers de la ville de (re) - découvrir leurs espaces sous l angle de la durabilité Par le biais de la promotion d un loisir local, dans la ville et sur la ville, les citoyens neuchâtelois ont l occasion de débuter une réflexion sur les alternatives possibles aux énergies fossiles en milieu urbain et de découvrir les aménagements conçus pour améliorer le bien- être et la qualité de vie dans leur ville. Les usagers des bâtiments (par exemple Microcity, le stade de la Maladière, etc.) ou des espaces présentés (par exemple le quartier Ecoparc) dans la promenade peuvent également être interpellés par la plaquette contenant le QR Code et obtenir facilement des informations sur le bâtiment ou l espace qu ils fréquentent. La Promenade Dix postes permettent aux promeneurs de découvrir la ville sous l angle de l énergie et de l urbanisme durable. Le parcours de 2.4km est accessible à tous car il nécessite un effort physique faible et convient également aux personnes à mobilité réduite.

4 Le trajet s étend sur 2,4 km. Les commentaires audio constituent environ 20 minutes d écoute au total pour l ensemble des postes. La totalité de la promenade est en descente et représente un faible effort physique, cependant les visiteurs restent libres de parcourir la promenade dans le sens de leur choix. Nous pouvons considérer que cette promenade dure entre 45 minutes (pour une écoute en marchant) et un peu plus d une heure pour les personnes intéressées à approfondir leurs connaissances et à se déplacer pour consulter les points d intérêt «bonus». A chacun des dix postes, un échantillon d informations est proposé sur un panneau signalétique. Sur celui- ci se trouve un QR Code que les promeneurs peuvent scanner avec leur tablette numérique ou Smartphone. Ils ont ainsi accès à un court texte explicatif sur une page internet mobile, mais surtout à une explication audio agrémentée d illustrations. Ils ont aussi la possibilité de découvrir des bonus ou des liens pour approfondir leurs connaissances. Enfin, une carte est mise à leur disposition pour pouvoir suivre le cours de la promenade et repérer les édifices remarquables. La carte permet de se situer et d avoir une vue d ensemble du parcours. Des postes bonus sont proposés pour ceux qui veulent aller plus loin. Un court descriptif introduit le poste. Une vidéo permet de (re)découvrir le lieu depuis chez soi. Pour les non- technophiles, le contenu de l audio- guide peut être téléchargé en PDF.

5 Ainsi les nombreux visiteurs fréquentant le stade de la Maladière apprennent que plus de 4'000 m 2 de panneaux solaires photovoltaïques garnissent sa toiture et produisent assez d'électricité pour alimenter environ 140 ménages. Les passants de la rue de Gibraltar découvrent que les bâtiments construits dans les années septante devant lesquels ils circulent chaque jour ont fait l objet de travaux d assainissement qui ont permis d atteindre une diminution de 45% de la consommation en énergie de chauffage et 36% de la consommation en électricité! La promenade se termine devant la station du funiculaire et les principaux arrêts de bus, ce qui permet aux visiteurs de retrouver le centre- ville ou la gare à pied ou en transports publics. Les rives du lac vers le port et le jardin anglais vers le centre historique sont également des alternatives agréables pour poursuivre une promenade douce. Acteurs du projet La gouvernance du projet urbaine.ch est assurée par un comité stratégique composé des représentants politiques et techniques des trois villes partenaires du projet, à savoir Neuchâtel, le Locle et la Chaux- de- Fonds, ainsi que des représentants du service cantonal de l aménagement du territoire, de l association Ecoparc et de l association du Réseau Urbain Neuchâtelois (RUN). La mise en œuvre des activités est gérée par le comité de projet composé des responsables des services de l urbanisme des trois villes partenaires et de l association Ecoparc qui en assure la présidence et le secrétariat. La plateforme urbaine.ch proposera d ailleurs également deux autres promenades numériques dans les villes de la Chaux- de- Fonds et du Locle sur des thèmes liés à l urbanisme durable pour l été Calendrier de la planification et de la réalisation Elaboration du concept Définition du parcours et contenu des postes Création numérique - interface web et audio- guides Création et mise en place des signalétiques Inauguration communication Mai Juin Juillet Aout Sept Oct Nov

6 Coûts Activité Conception, supervision et coordination Production du contenu Web design fixe et mobile Matériel signalétique et installation Total à titre indicatif CHF 20' ' ' Prise en compte des personnes à mobilité réduite Dès le départ, le trajet a été pensé afin que les escaliers puissent être aisément contournés par de légers détours pour les personnes à mobilité réduite et les poussettes. Perspectives Ce concept de promenade numérique peut être facilement transposé dans d autres villes et cantons et son échelle peut être adaptée selon le milieu et les moyens disponibles. Il est intéressant car il favorise la marche tout en permettant la découverte du bâti et une plus grande visibilité des actions de développement durable possibles dans un environnement urbain. La réplication de promenades numériques dans plusieurs villes participera à changer les habitudes et la vision de la ville qu en ont ses usagers.