Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 1. Stratégie Corporate G Dejean

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 1. Stratégie Corporate G Dejean"

Transcription

1 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 1

2 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 2 Les Choix Stratégiques se déclinent à trois niveaux : La Stratégie «Corporate» a vocation à assurer la pérennité, à clarifier le long terme à«gérer» la survie de l Entreprise Pour ce faire Elle doit clarifier les choix de croissance, car dans un système capitaliste, par définition expansionniste, la survie passe obligatoirement par une croissance équivalente à celle de l Environnement dans lequel baigne l Entreprise la croissance n est pas un choix, c est une contrainte la maîtrise de cette croissance passe, a minima, par la clarification de : «Qui Suis Je??» définition du «Métier» «Ou Vais Je?» clarification du Portefeuille d Activités Les Stratégies «Business» ont vocation à assurer, pour chacune des Activités, la rentabilité de l Entreprise, le court terme Pour ce faire Ils doivent définir les moyens de lutte et «l Avantage Concurrentiel Durable», La Stratégie Business est purement et uniquement concurrentielle La rentabilité sur le court terme est liée à la capacité de l Entreprise à gagner dans la compétition sur laquelle elle est engagée Progresser dans une compétition, Business ou Sportive, nécessite la volonté de progresser Pour ce faire, il est nécessaire de déployer un certain niveau d énergie pour s améliorer, sur les «Facteurs qui sont la Clef du Succès» Pour ce faire Il sera nécessaire, dans l Entreprise de progresser sur des Facteurs transcendants la segmentation fonctionnelle Les Stratégies «Fonctionnelles» Définiront et Répartiront les Efforts pour chacune des Fonctions Dont l Optimisation de l Efficacité passera par la Définition des Différents «Mix Fonctionnels»

3 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 3 La Stratégie «Corporate» A vocation à assurer la pérennité, à clarifier le long terme Assurer la survie, dans un Environnement capitalistique en croissance permanente, Passe par la maîtrise de la croissance pour l Entreprise la croissance n est pas un choix pour l Entreprise, c est une contrainte vitale Maîtriser la croissance passe par la clarification de trois types d interrogation : «Ou la Croissance?» : les Voies de la Croissance Le «Métier» permet de définir l identité de l Entreprise, et la «fourchette de cohérence» lui permettant de cadrer sa croissance Celle ci sera traduite par le «Portefeuille d Activités Stratégiques», et la «Sphère Internationale d Intervention» de l Entreprise La «Stratégie Horizontale» recherchera les synergies entre les Business «Comment la Croissance?» : les Modes de Croissance Les «Modes de Développement» requièrent la réponse à deux grands types de questions : «Croissance Interne ou Croissance Externe», «Make Or Buy», et «Croissance autonome ou Croissance Partagée», Ouvrant sur le champ de toutes les Stratégies Relationnelles La «Stratégie Financière» relève de la «Maîtrise du Haut de Bilan», et du partage du pouvoir dans l Entreprise «Comment maintenir l homogénéité de l ensemble en Croissance?» Les «Stratégies Sociales» clarifient le champ du dialogue social et celui de la gestion des compétences et des potentiels Les «Stratégies Sociétales» et la «Communication Institutionnelle» définissent les axes stratégiques selon lesquels l Entreprise Améliorera son intégration dans son Environnement Sociétal Se créera une image de marque au niveau Groupe

4 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 4 LA STRATEGIE CORPORATE Les MODES de CROISSANCE Les Voies de la CROISSANCE MAINTIEN de la COHERENCE La Croissance Comment? La Croissance Ou? Quelle Cohérence Globale? Métier Compétences Stratégiques Modes De Développement Stratégies Sociales Portefeuille & Champ D Activités Stratégie Financière Stratégies Sociétales & Institutionnelles Stratégies Horizontales

5 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 5 LES VOIES DE LA CROISSANCE : Le METIER Au sens Stratégique du terme, le Métier se définit comme : «Ce que les gens en interne ont le sentiment de savoir et devoir faire» Il inclut évidemment les Compétences Technologiques, mais il inclut également une dimension psychologique qui permet à l Entreprise de répondre à une question existentielle : «Qui Suis Je Exactement» il permet de définir une «Fourchette de Cohérence» A l intérieur de laquelle la croissance devra être cadrée L INTERFACE METIER / PORTEFEUILLE Métier AT AS AS AS AT Les Activités situées à l intérieur de la fourchette de cohérence, du Métier, sont «Stratégiques», les autres sont «Tactiques» Seules les Activités stratégiques contribuent à la pérennité du Groupe, au long terme Les Activités Tactiques seront conservées sous contrainte Qu elles soient rentables à court terme, et qu elles ne nécessitent pas d investissement en énergie sur le long Tterme

6 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 6 LES VOIES DE LA CROISSANCE : Le PORTEFEUILLE STRATEGIQUE Le Portefeuille des Activités Stratégiques, dont la cohérence est définie par le Métier, Peut être structuré autour de trois logiques : La SPECIALISATION Faire le choix de la spécialisation revient à : Concentrer l énergie sur une seule Activité Stratégique C est faire le choix de la performance au prix d un risque structurel exogène accepté La DIVERSIFICATION Faire le choix de la Diversification revient à : Répartir ses Ressources entre différentes Activités Stratégiques C est faire le choix de la sécurité au prix de l acceptation d un niveau de performance consolidée moyen Le DEPLOIEMENT Revient à diversifier sur les Activités, et donc profiter des avantages de sécurité de la Diversification Tout en concentrant sur les Compétences, profitant ainsi des avantages de performance de la Spécialisation L INTEGRATION Les risques de l Intégration sont les mêmes que ceux de la Spécialisation, car la crise est contagieuse dans la Filière Ses avantages industriels permettent de fiabiliser les flux amont et / ou aval Ses avantages financiers permettent de manipuler la Valeur sur la Filière, et de court-circuiter les «Marges Amont» Plus encore, si l Entreprise est intégrée au niveau international, L Intégration permettant alors de jouer sur les différences de parité entre les monnaies La STRATEGIE HORIZONTALE Une fois défini, le nombre d Activités Stratégiques sur lesquelles l Entreprise décide d être présente, Chacune d entre elles représentera un champ de compétition autonome La Stratégie Horizontale reviendra à mettre en place les organisations et procédures permettant De développer les synergies entre ces Activités, De maximiser les «Fertilisations Croisées»

7 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 7 LES VOIES DE LA CROISSANCE : La DECLINAISON «SPECIALISATION / DIVERSIFICATION» L arbitrage «Spécialisation / Diversification» doit se décliner aux trois niveaux : Corporate, Business, et Marketing Metier Business SBU Segments Marketing Architecture en «BALLON» Architecture en «BALAI» Ce type d architecture conduit à une identité culturelle Ce type d architecture conduit à une identité culturelle INDUSTRIELLE COMMERCIALE En PME, il faut, autant que faire ce peut, adopter une architecture stratégique, et donc une identité culturelle Correspondant aux Compétences du dirigeant Afin d éviter les problèmes de partage du Pouvoir entre ce dirigeant et les collaborateurs, Auxquels il sera obligé de déléguer la responsabilité de la mise en oeuvre des Compétences qu il n a pas

8 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 8 LES VOIES DE LA CROISSANCE : Les STRATEGIES INTERNATIONALES Quelles que soient les raisons qui poussent l Entreprise à s internationaliser, Deux questions fondamentales sont à trancher : Les VOIES de L INTERNATIONALISATION Les MODES de L INTERNATIONALISATION INTERNATIONALISER : OU? INTERNATIONALISER : COMMENT? Quelle Couverture Internationale Quelle Structure et Dynamique sur le Marché International Quelles Zones d Intervention Quel Degré d Hétérogénéité Quels Pays d Implantation Quels Modes d Implantation «Le PROCESSUS de SELECTION des MARCHES EXTERIEURS» «La DYNALIQUE INTERNATIONALE des SECTEURS» Clarifie Clarifie L INTERNATIONALISATION L INTERNATIONALISATION de la FONCTION COMMERCIALE de la FONCTION PRODUCTION

9 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 9 Les STRATEGIES INTERNATIONALES : Le PROCESSUS des MARCHES EXTERIEURS Les Entreprises doivent sélectionner les Marchés sur lesquels elles veulent être présentes MATRICE MULTI-CRITERE «Mc KINSEY» Attraits des Marchés - Taille, Potentiel - Structure Concurrentielle - Risque-Pays - Barrières à l Entrée - Rentabilité, Marchés Stratégiques Marchés Tactiques Atouts de l Entreprise Compétences Scientifiques et Technologiques, Compétences Sociétales, Capabilities Le «Processus de Sélection des Marchés Extérieurs» Permet de clarifier les interrogations sur l internationalisation de la fonction commerciale

10 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 10 Les STRATEGIES INTERNATIONALES : La DYNAMIQUE INTERNATIONALE des SECTEURS Au niveau international, tous les Secteurs sont soumis à un double champ de forces Permettant de mesurer son niveau d hétérogénéité Les FORCES d INTEGRATION GLOBALE Les FORCES d ADAPTATION LOCALE Economies d Echelle Particularismes et Spécificités Locales Intensité Capitalistique Poids des Marchés Publics Faiblesse des Coûts Logistiques, Barrières Tarifaires, Résultante de l Intégration Résultante de l Adaptation DYNAMIQUE INTERNATIONALE des SECTEURS Industries GLOBALES Industries TRANSNATIONALES Industries MULTINATIONALES Industries MULTIDOMESTIQUES

11 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 11 Les STRATEGIES INTERNATIONALES : La DYNAMIQUE INTERNATIONALE & CHAINE de VALEUR La Dynamique Internationale des Secteurs conditionne l internationalisation de la fonction production Industries Industries Industries Industries GLOBALES TRANSNATIONALES MULTINATIONALES MULTIDOMESTIQUES Intégration Forte Intégration Forte Intégration Faible Intégration Faible Adaptation Faible Adaptation Forte Adaptation Faible Adaptation Forte Coca Colas Microprocesseurs Mars Alimentaire Charcuterie Aéronautique Adidas

12 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 12 Les STRATEGIES INTERNATIONALES : Les MODES d IMPLANTATION sur les MARCHES EXTERIEURS Niveau D Engagement Dans la Zone Modes d Implantation sur les Marchés-Cibles Elevé Filiale Intégrée Filiale Commerciale Moyen Piggy Back Joint Venture Groupement Export Faible Cession Licences Agent Commercial Faire Faire Faire Degré de Contrôle des Opérations

13 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 13 LES MODES DE LA CROISSANCE : Les Modes de Développement CROISSANCE INTERNE / CROISSANCE EXTERNE La Croissance Interne revient à faire par ses propres moyens, avec ses Ressources, à son rythme La Croissance Externe consiste à assurer la Croissance par rachat d Entreprises extérieures MAKE OR BUY Arbitrage Croissance Interne / Croissance Externe + - PRIORITE Difficultés du A la Acquisition Développement CROISSANCE de Ressources Pour EXTERNE PRIORITE Secondaires L Entreprise A la ou de CROISSANCE «Facilities» INTERNE PRIORITE A la CROISSANCE EXTERNE PRIORITE A la CROISSANCE INTERNE Urgence du Développement - - Acquisition de Ressources Stratégiques +

14 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 14 Les DANGERS de la CROISSANCE EXTERNE La Croissance Externe présente l avantage d être instantanée, Mais elle présente deux types de risques : Un risque financier Les principales raisons d achat d une Entreprise sont : L acquisition d un Portefeuille de Compétences, d une Image de Marque, la pénétration sur des Marchés Protégés, Et plus encore la Synergie entre les Activités Sur tous ses éléments virtuels Il est très difficile d estimer une évaluation financière, les documents financiers étant muets sur le sujet Un risque culturel Racheter une Société, revient à intégrer une Entreprise dans une autre Entreprise A greffer un «Corps Social» sur un autre «Corps Social» Avec tous les risques de «rejet de la greffe» que cela suppose Rejet pour «incompatibilité d humeur», pour «incompatibilité culturelle» On estimait, il y a quelques années le taux d échec des opérations de Croissance Externe à environ 50% Aujourd hui encore on estime ce taux à 25% Mais c est le prix à payer pour gagner du temps, pour aller vite

15 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 15 LES MODES DE LA CROISSANCE : Les Modes de Développement CROISSANCE AUTONOME / CROISSANCE PARTAGEE : Les STRATEGIES RELATIONNELLES Une ALLIANCE est un rapprochement entre deux Entreprises concurrentes Un PARTENARIAT est un rapprochement entre deux Entreprises complémentaires A court terme Les Stratégies Relationnelles trouvent leur légitimité dans l intérêt partagé des deux acteurs : Partage des risques et des coûts ( IBM / Apple ), accès aux économies d échelle ( Centrales d Achat ), Accès aux «Productions Hyper Complexes» ( Airbus ), accès à la taille critique ( Axa / Bnp ) Accès aux complémentarités et Synergies de production ( Avis / Sncf ), A long terme Les situations sont beaucoup plus tranchées : Seuls les Partenariats présentent des résultats stables sur le long terme Car les apports de la symbiose et l absence d antagonisme naturel entre les acteurs ont toutes les chances de durer Les Alliances sont beaucoup plus difficiles et plus ambiguës et beaucoup plus risquées à gérer sur le terme Risques de déséquilibre et de dépendance de taille : ( Honda / Rover ) Risques de déséquilibre et de dépendance d apports dans les Actifs mis en commun ( Thomson / JVC ) Risque de déséquilibre dans l échange des Compétences ( Entreprises occidentales / Entreprises nippones ) Risques de mauvaise coordination ( Peugeot / Citroën )

16 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 16 Les ALLIANCES STRATEGIQUES D après Dussauge et Garrette ALLIANCE CO-INTEGRATION ALLIANCE PSEUDO-CONCENTRATION ALLIANCE COMPLEMENTAIRE OBJECTIFS Effets de taille sur un ou plusieurs stades Effets de taille sur le produit complet Valorisation de la complémentarité Du processus de production Commun aux différents acteurs des contributions et des compétences EFFETS sur la CONCURRENCE La concurrence reste frontale, a minima La concurrence est neutralisée sur ce produit la concurrence directe est, en général Au dernier stade, celui de Marché mais reste entière sur les autres produits Evitée par différenciation EXEMPLES Monospace Peugeot / Fiat / VW Consortium Airbus Industries Thomson Commercialise ses Magnéto- Recherche commune IBM / APPLE Eurocoptères scopes et ceux de JVC, en Europe

17 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 17 LES MODES DE LA CROISSANCE : Les STRATEGIES FINANCIERES La Stratégie Financière a vocation à assurer «la Maîtrise du Haut de Passif» Car le haut de passif matérialise le partage du pouvoir dans l Entreprise En effet, la structuration des Capitaux Permanents, Et plus particulièrement la ventilation entre Capitaux Propres et Capitaux Etrangers Permet de clarifier qui détient réellement le pouvoir dans l Entreprise L équilibre Capitaux Propres / Dettes à Long Terme Si les Dettes à Long Terme sont trop importantes, cela signifie que le pouvoir réel appartient au banquier Qui forcera l Entreprise a adopter une Stratégie basée sur une logique plutôt sécuritaire Sa priorité étant de récupérer les fonds engagés, au moindre risque La structure des Capitaux Propres Lorsque le pouvoir est tenu par les actionnaires, Il est nécessaire de clarifier la répartition du capital entre : Les «actionnaires Bailleurs de Fonds», qui ont apporté des fonds, mais ont délibérément abandonné le pouvoir que leur procure leur investissement, ils sont uniquement intéressés par la rentabilité financière de leurs actions les «actionnaires de Pouvoir» qui, eux, ont investi dans le but d exercer leur droit de pouvoir sur l Entreprise, eux seuls sont parti prenante dans la décision stratégique «Théorie de l Agence», «Gouvernance d Entreprise» et autres concepts de Stratégie Financière Ont tous la même finalité : Réunir le plus important montant de capitaux possible, En abdiquant le moins de pouvoir possible

18 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 18 LE MAINTIEN de la COHERENCE : Les STRATEGIES SOCIALES Les Stratégies Sociales recouvrent deux types de Décisions Stratégiques différentes : La Maîtrise du Dialogue Social Le dialogue avec les syndicats et le maintien de la paix sociale est une problématique de Groupe Relevant des décisions Corporate La Maîtrise de la Gestion des Ressources Humaines de Long Terme GRH Court Terme Long Terme Recrutement Formation Mobilité Rémunérations.. Approche Collective STRATEGIES SOCIALES Approche Individuelle GPEC Gestion des Gestion des Postes Compétences Organigrammes Gestion des De Remplacement Potentiels

19 Stratégie d Entreprise : Analyse Industrielle 19 MAINTIEN de la COHERENCE : STRATEGIES SOCIETALES & COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE Les Stratégies Sociétales Plus les Entreprises grossissent, et plus elles deviennent «polluante» pour leur Environnement Prenant conscience de ce fait, les Entreprises mettent en oeuvre Des Stratégies d adaptation et d intégration dans leur Environnement ( Rhône Poulenc et Ushuaia ) A ceci s ajoute toutes les «Stratégies d Influence» ou Lobbying, A tous les niveaux d autorité politique La Ville, le Département, la Région, l Etat, l Europe, le Gatt ou l OMC, La Communication Institutionnelle Dans le cadre d une recherche permanente d amélioration de leur «Lisibilité», Les Entreprises communiquent de plus en plus sur elles-mêmes, Et sur l image qu elles veulent donner d elles-mêmes Cette Communication dite Institutionnelle s adresse tout autant à son Environnement interne qu externe ( le catamaran Fleury Michon ) Généralement les axes de Communication Institutionnelle sont : Le Métier ( Nous sommes les spécialistes de ) Les Valeurs et la Culture ( N 1 oblige ) Le Projet d Entreprise ( Nous construisons un monde meilleur )

LES CLES D UNE BONNE STRATEGIE A L EXPORT

LES CLES D UNE BONNE STRATEGIE A L EXPORT LES CLES D UNE BONNE STRATEGIE A L EXPORT CCI TOURAINE, pour le Colloque Techniloire, le 09/07/2009 Une bonne stratégie à l export ne s improvise pas CCI TOURAINE, pour le Colloque Techniloire, le 09/07/2009

Plus en détail

Management Chapitre 4 La Stratégie I) La notion de stratégie A) Caractéristiques

Management Chapitre 4 La Stratégie I) La notion de stratégie A) Caractéristiques L Management Chapitre 4 La I) La notion de stratégie A) Caractéristiques 1) Définition a stratégie : consiste pour une entreprise, à se fixer des objectifs à long terme et à se donner les moyens de les

Plus en détail

GLOBAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT & STRATEGIE LOGISTIQUE

GLOBAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT & STRATEGIE LOGISTIQUE GLOBAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT & STRATEGIE LOGISTIQUE La logistique représentait traditionnellement l activité allant de la mise à disposition des produits finis par l usine ou le négociant jusqu à la

Plus en détail

Comment réduire mes impôts tout en diversifiant mon patrimoine?

Comment réduire mes impôts tout en diversifiant mon patrimoine? Épargne Comment réduire mes impôts tout en diversifiant mon patrimoine? AXA Entrepreneurs & Croissance 2013 Fonds Commun de Placement dans l Innovation Durée de blocage : 6 ans minimum pouvant aller jusqu

Plus en détail

Alignement stratégique du SI et gestion de portefeuille de projets

Alignement stratégique du SI et gestion de portefeuille de projets Alignement stratégique du SI et gestion de portefeuille de projets Le CIGREF, dans son livre blanc de 2002, précise que «l alignement stratégique de l organisation sur le métier est le fait de mettre en

Plus en détail

LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Anne DIETRICH Frédérique PIGEYRE 2005, repères, La découverte

LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Anne DIETRICH Frédérique PIGEYRE 2005, repères, La découverte LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Anne DIETRICH Frédérique PIGEYRE 2005, repères, La découverte La GRH constitue une préoccupation permanente de toute entreprise, de tout dirigeant, qu il s agisse de

Plus en détail

Anticiper. Définir. mesurer. optimiser DE GAMMA - ARCOLE RH DE GAMMA. arcole rh. Gestion de la Paie et des Ressources Humaines

Anticiper. Définir. mesurer. optimiser DE GAMMA - ARCOLE RH DE GAMMA. arcole rh. Gestion de la Paie et des Ressources Humaines Définir Analyser planifier optimiser mesurer Anticiper 01 DE GAMMA arcole rh T Gestion de la Paie et des Ressources Humaines Accélérateur de Performance Métier L optimisation de la productivité de votre

Plus en détail

MegaStore Manager ... Simulation de gestion d un hypermarché. Manuel du Participant

MegaStore Manager ... Simulation de gestion d un hypermarché. Manuel du Participant MegaStore Manager Simulation de gestion d un hypermarché.......... Manuel du Participant 1. Introduction 1.1. La simulation de gestion Vous allez participer à une simulation de gestion. Cette activité

Plus en détail

PROGRAMME DÉTAILLÉ DU BTS MUC

PROGRAMME DÉTAILLÉ DU BTS MUC PROGRAMME DÉTAILLÉ DU BTS MUC I - Gestion de la relation commerciale MODULE 1 : LA RELATION COMMERCIALE ET SON CONTEXTE La relation commerciale et les unités commerciales L unité commerciale physique La

Plus en détail

Les chartes de France Investissement

Les chartes de France Investissement Les chartes de France Investissement Introduction : le dispositif France Investissement Les PME les plus dynamiques ou à fort potentiel de croissance apportent une contribution essentielle au développement

Plus en détail

Thème E Etablir un diagnostic stratégique Le diagnostic externe Analyse de l environnement de l entreprise

Thème E Etablir un diagnostic stratégique Le diagnostic externe Analyse de l environnement de l entreprise Thème E Etablir un diagnostic stratégique Le diagnostic externe Analyse de l environnement de l entreprise On ne peut concevoir l entreprise comme une entité isolée du milieu dans lequel elle agit. L entreprise

Plus en détail

La clé de votre réussite, notre engagement!

La clé de votre réussite, notre engagement! La clé de votre réussite, notre engagement! Quelques mots sur la société Ofineo Conseil est une société d organisation en système d information et d ingénierie en technologies innovantes créée en mai 2011.

Plus en détail

COMPETITIVITE ENERGETIQUE DES PMI AGRO ALIMENTAIRES Déclencher l action par la formation de 1000 dirigeants

COMPETITIVITE ENERGETIQUE DES PMI AGRO ALIMENTAIRES Déclencher l action par la formation de 1000 dirigeants COMPETITIVITE ENERGETIQUE DES PMI AGRO ALIMENTAIRES Déclencher l action par la formation de 1000 dirigeants Okavango energy 18 rue Gounod 92210 Saint-Cloud contact@okavango-energy.com tel : 09 81 02 95

Plus en détail

Cas n COMP/M.5222 - SOFINCO / BANCO POPOLARE / DUCATO / AGOS. RÈGLEMENT (CE) n 139/2004 SUR LES CONCENTRATIONS

Cas n COMP/M.5222 - SOFINCO / BANCO POPOLARE / DUCATO / AGOS. RÈGLEMENT (CE) n 139/2004 SUR LES CONCENTRATIONS FR Cas n COMP/M.5222 - SOFINCO / BANCO POPOLARE / DUCATO / AGOS Le texte en langue française est le seul disponible et faisant foi. RÈGLEMENT (CE) n 139/2004 SUR LES CONCENTRATIONS Article 6, paragraphe

Plus en détail

ADMINISTRATION (BI COMMERCE ET GESTION)

ADMINISTRATION (BI COMMERCE ET GESTION) Descriptions des cours Administration ADMINISTRATION (BI COMMERCE ET GESTION) L entreprise et son environnement ADM-B01-12 401-B01-BR 3-0-3 Automne À la fin de ce cours, l étudiant sera capable d identifier

Plus en détail

Grégory Bressolles L E-MARKETING

Grégory Bressolles L E-MARKETING Grégory Bressolles L E-MARKETING Conseiller éditorial : Christian Pinson Dunod, Paris, 2012 ISBN 978-2-10-057045-4 SOMMAIRE Avant-propos 5 CHAPITRE 1 Qu est-ce que l e-marketing? I COMMENT INTERNET A-T-IL

Plus en détail

Etude de marché. Idée de depart. Etude de l environnement et des offres existantes. Clients. actuels. Choix de la cible précise

Etude de marché. Idée de depart. Etude de l environnement et des offres existantes. Clients. actuels. Choix de la cible précise Etude de marché Selon l Agence Pour la Création d Entreprise (APCE), 70% des cas de défaillance ont pour origine la mauvaise qualité des études de marché, que celles-ci soient mal réalisées ou de manière

Plus en détail

Votre implantation à l étranger

Votre implantation à l étranger Votre implantation à l étranger Afin de déterminer la forme de présence la plus adaptée à la commercialisation de vos produits et de vos services, un choix est nécessaire entre quelques grandes options

Plus en détail

Marketing Management, 11 e éd.

Marketing Management, 11 e éd. Marketing Management, 11 e éd. Philip Kotler, Bernard Dubois & Delphine Manceau Table des matières détaillée Les innovations de cette nouvelle édition De nouveaux thèmes et une nouvelle structure De nouveaux

Plus en détail

Energisez votre capital humain!

Energisez votre capital humain! Energisez votre capital humain! Nos outils, notre conseil et nos méthodologies permettent à nos clients «d Energiser leur Capital Humain». Qualintra est l un des leaders européens pour la mesure et le

Plus en détail

DEES MARKETING DEESMA. Diplôme Européen reconnu par la Fédération Européenne des Ecoles ; www.fede.org - BAC+3

DEES MARKETING DEESMA. Diplôme Européen reconnu par la Fédération Européenne des Ecoles ; www.fede.org - BAC+3 DEES MARKETING DEESMA Diplôme Européen reconnu par la Fédération Européenne des Ecoles ; www.fede.org - BAC+3 Fonction Dans un contexte de forte concurrence, les entreprises doivent réorganiser leur approche

Plus en détail

Le CRM en BFI : une approche du pilotage stratégique

Le CRM en BFI : une approche du pilotage stratégique Le CRM en BFI : une approche du pilotage stratégique Sébastien Pasquet, Responsable de missions Le CRM (Customer Relationship Management) s est développé depuis 10 ans essentiellement par l intégration

Plus en détail

REFERENTIEL Chef(fe) de Projets Marketing et Commercial Titre Bac+4 certifié Niveau II J.O du 09 Août 2014 - code NSF 312

REFERENTIEL Chef(fe) de Projets Marketing et Commercial Titre Bac+4 certifié Niveau II J.O du 09 Août 2014 - code NSF 312 REFERENTIEL Chef(fe) de Projets Marketing et Commercial Titre Bac+4 certifié Niveau II J.O du 09 Août 2014 - code NSF 312 1 REFERENTIEL DE FORMATION CHEF(FE) DE PROJETS MARKETING ET COMMERCIALE TITRE CERTIFIE

Plus en détail

Management Stratégique. Saïd YAMI Maître de Conférences en Sciences de Gestion ERFI/ISEM Université Montpellier 1 Cours de Master 1.

Management Stratégique. Saïd YAMI Maître de Conférences en Sciences de Gestion ERFI/ISEM Université Montpellier 1 Cours de Master 1. Management Stratégique Saïd YAMI Maître de onférences en Sciences de Gestion ERFI/ISEM Université Montpellier ours de Master Plan du Module hap.- Les stratégies corporate et les matrices des cabinets de

Plus en détail

Comprendre les phénomènes biologiques et psychologiques du stress

Comprendre les phénomènes biologiques et psychologiques du stress GÉRER LE STRESS DANS L ENTREPRISE OBJECTIFS PEDAGOGIQUES DUREE : 1 JOUR Comprendre les phénomènes biologiques et psychologiques du stress Identifier la notion de risques psychosociaux au titre de la Loi

Plus en détail

Fixer son prix à l export

Fixer son prix à l export Fixer son prix à l export Commerce extérieur Juin 2009 Politique de prix Dans le cadre de votre stratégie internationale, vous devez fixer un prix de vente pour vos marchés d exportation. La politique

Plus en détail

Compétences, qualifications et anticipation des changements dans le secteur de l électricité en Europe

Compétences, qualifications et anticipation des changements dans le secteur de l électricité en Europe Compétences, qualifications et anticipation des changements dans le secteur de l électricité en Europe Un cadre d action commun des partenaires sociaux européens du secteur de l électricité I. Introduction

Plus en détail

Optimize your energy park* www.en-come.com

Optimize your energy park* www.en-come.com Optimize your energy park* / CONSEIL EN ACQUISITION / SUIVI TECHNIQUE D ACTIVITE / GESTION D ACTIVITE / OPTIMISATION DU RENDEMENT / REVALORISATION DE LA CENTRALE PV FR www.en-come.com CONSEIL EN ACQUISITION

Plus en détail

Comment réussir son projet de Master Data Management?

Comment réussir son projet de Master Data Management? Comment réussir son projet MDM? Table des matières Comment réussir son projet de Master Data Management?...... 2 Un marché en croissance..... 2 Les démarches qui réussissent... 2 A quels projets métiers

Plus en détail

L entreprise et son environnement économique

L entreprise et son environnement économique CHAPITRE1 L entreprise et son environnement économique OBJECTIFS DU CHAPITRE Présenter les notions d entreprise et d environnement économique ; Présenter les structures fondamentales et les différentes

Plus en détail

Démarche Prospective Métier Pub/Com : Enquête en extension

Démarche Prospective Métier Pub/Com : Enquête en extension Université ParisDauphine Démarche Prospective Métier Pub/Com : Enquête en extension L Observatoire des Métiers de la Publicité a confié à Luc Boyer et Aline Scouarnec, dans le cadre d une étude prospective,

Plus en détail

Le point de vue de l UNSA

Le point de vue de l UNSA Le point de vue de l UNSA La GPEC, une opportunité pour le dialogue social dans l entreprise La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) est devenue objet de négociation dans l entreprise

Plus en détail

LA BOITE A OUTILS DE L EXPORT OU COMMENT ABORDER L EXPORT CONDITIONS

LA BOITE A OUTILS DE L EXPORT OU COMMENT ABORDER L EXPORT CONDITIONS LA BOITE A OUTILS DE L EXPORT OU COMMENT ABORDER L EXPORT DANS LES MEILLEURES CONDITIONS POURQUOI EXPORTER? Trouver de nouveaux débouchés après avoir maîtrisé le marché national Accélérer la croissance

Plus en détail

Architectures techniques communicantes Solutions pour l intégration horizontale et la transformation numérique

Architectures techniques communicantes Solutions pour l intégration horizontale et la transformation numérique Architectures techniques communicantes Solutions pour l intégration horizontale et la transformation numérique Présentation de l entreprise osires.fr OSIRÉS, qui sommes nous? A sa création en 1995, OSIRÉS

Plus en détail

Introduction. Les articles de la presse spécialisée tendent à nous laisser penser que c est en effet le cas :

Introduction. Les articles de la presse spécialisée tendent à nous laisser penser que c est en effet le cas : Introduction Le CRM se porte-t-il si mal? Les articles de la presse spécialisée tendent à nous laisser penser que c est en effet le cas : «75 % de projets non aboutis» «La déception du CRM» «Le CRM : des

Plus en détail

Ingénieur en prévention des risques

Ingénieur en prévention des risques Ingénieur en prévention des risques G1X22 Prévention hygiène et sécurité / Restauration - IR L ingénieur de recherche en prévention des risques assiste et conseille la direction de l établissement pour

Plus en détail

Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants

Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : Dossier à l attention des dirigeants Centres d évaluation de la technologie inc. Stratégies gagnantes pour l industrie : Synthèse Jusqu ici, les

Plus en détail

INTRODUCTION EN BOURSE EVALUATION D ENTREPRISE

INTRODUCTION EN BOURSE EVALUATION D ENTREPRISE INTRODUCTION EN BOURSE EVALUATION D ENTREPRISE Avril 2013 EVALUATION D ENTREPRISE 1 Introduction en bourse Une introduction en bourse est avant tout une opération financière. Les avantages financiers de

Plus en détail

Guide d accompagnement.

Guide d accompagnement. RESSOURCE PME Cahier des charges pour un progiciel de gestion intégré (ERP) Guide d accompagnement. Ce document donne aux PME des clés pour mener à bien leur réflexion autour de la mise en place d une

Plus en détail

Supply Chain: un regard vers le passé et un pas vers le futur

Supply Chain: un regard vers le passé et un pas vers le futur Supply Chain: un regard vers le passé et un pas vers le futur Valentina Carbone Professeur en Management de la Supply Chain et des Opérations ESCP Europe mailto: vcarbone@escpeurope.eu Agenda 1. Rôles

Plus en détail

4. Quels sont les investissements réalisés par les fonds de private equity?

4. Quels sont les investissements réalisés par les fonds de private equity? 1. Qu est ce que le private equity? Le private equity ou capital investissement désigne une forme spécifique d investissement institutionnel dans des entreprises privées avec comme objectif de financer

Plus en détail

CANDIDATURE AUX FONCTIONS DE DIRECTEUR GENERAL DE L ENSAM

CANDIDATURE AUX FONCTIONS DE DIRECTEUR GENERAL DE L ENSAM CANDIDATURE AUX FONCTIONS DE DIRECTEUR GENERAL DE L ENSAM 1 ère partie Déclaration d intention JEAN-PAUL HAUTIER ADMINISTRATEUR PROVISOIRE ET DIRECTEUR DE LA RECHERCHE DE L ENSAM DIRECTEUR ES QUALITE DE

Plus en détail

L'ouverture à la concurrence

L'ouverture à la concurrence [Extrait] CONSOMMATION ET CONCURRENCE RÉGLEMENTATION Services en réseaux L'ouverture à la concurrence Article du bureau Économie des réseaux, de la direction de la Prévision et de l analyse économique.

Plus en détail

LA CROISSANCE EXTERNE GIE BELLECOUR CONSEILS

LA CROISSANCE EXTERNE GIE BELLECOUR CONSEILS LA CROISSANCE EXTERNE GIE BELLECOUR CONSEILS La croissance externe est un mode de développement reposant sur une prise de participation capitalistique, une absorption ou une fusion. Elle se traduit par

Plus en détail

EDITORIAL. Développez Vos Compétences, Anticipez L Avenir! Fatima Zahra ABBADI Executive Manager

EDITORIAL. Développez Vos Compétences, Anticipez L Avenir! Fatima Zahra ABBADI Executive Manager EDITORIAL Dans un contexte économique et géopolitique en transition, le Maroc se voit aujourd hui de plus en plus interpellé à relever des challenges tant nationaux qu internationaux avec des exigences

Plus en détail

Tél. direct +32 14 25 23 07 Fax direct +32 14 25 32 92 E-mail Nico.cras@siemens.com. Votre réf. Notre réf. Date janvier 28, 2005

Tél. direct +32 14 25 23 07 Fax direct +32 14 25 32 92 E-mail Nico.cras@siemens.com. Votre réf. Notre réf. Date janvier 28, 2005 Information and Communications Nom Cras Nico Départeme IC EX T F DS nt Tél. direct +32 14 25 23 07 Fax direct +32 14 25 32 92 E-mail Nico.cras@siemens.com Votre réf. Notre réf. Date janvier 28, 2005 Concerne

Plus en détail

Programme détaillé MASTER DE MANAGEMENT ET DE STRATEGIE D ENTREPRISE. Objectifs de la formation. Les métiers. Niveau et durée de la formation

Programme détaillé MASTER DE MANAGEMENT ET DE STRATEGIE D ENTREPRISE. Objectifs de la formation. Les métiers. Niveau et durée de la formation Objectifs de la formation Les métiers Ce Master valide votre qualification professionnelle et votre aptitude à tenir les emplois de cadres et futurs cadres supérieurs dans les professions industrielles

Plus en détail

INDICATIONS DE CORRECTION

INDICATIONS DE CORRECTION SUJET NATIONAL POUR L'ENSEMBLE DES CENTRES DE GESTION ORGANISATEURS CONCOURS INTERNE ET TROISIÈME VOIE DE TECHNICIEN TERRITORIAL PRINCIPAL DE 2 ème CLASSE SESSION 2014 SPÉCIALITÉ : INGENIERIE, INFORMATIQUE

Plus en détail

Business IT. Evolutions du schéma de distribution depuis 1990

Business IT. Evolutions du schéma de distribution depuis 1990 Business IT Evolutions du schéma de distribution depuis 1990 Sources citées : IDC, Gartner Group, Forrester, Compubase, Comm Back, Distributique, GfK, Context, Markess International Sommaire - Le principe

Plus en détail

Business & High Technology

Business & High Technology UNIVERSITE DE TUNIS INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION DE TUNIS Département : Informatique Business & High Technology Chapitre 7 : Customer Relationship Management (CRM) Supply Chain Management (SCM) Sommaire

Plus en détail

Bien plus qu un financement

Bien plus qu un financement Bien plus qu un financement Vous souhaitez étendre votre activité, accroître vos ventes? Vous avez des projets d investissement? Ensemble, on peut accélérer votre développement Vous êtes constructeur ou

Plus en détail

DOSSIER SPECIAL LE COMMERCE OMNI- CANAL EN MODE ACCELERE ZOOM SUR HYBRIS

DOSSIER SPECIAL LE COMMERCE OMNI- CANAL EN MODE ACCELERE ZOOM SUR HYBRIS DOSSIER SPECIAL LE COMMERCE OMNI- CANAL EN MODE ACCELERE ZOOM SUR HYBRIS Juin 2013 SOMMAIRE I. LE REFERENTIEL AU CŒUR DU SYSTEME OMNI CANAL... 4 II. DIALOGUES MULTIPLES... 6 III. FACTEURS D ACCELERATION

Plus en détail

Services en ligne : Leader du conseil SICAV & FCP sur internet, Compte-titres, Assurance-vie

Services en ligne : Leader du conseil SICAV & FCP sur internet, Compte-titres, Assurance-vie Choisir l avenir Distribution de produits financiers : Conseil et optimisation du patrimoine privé et professionnel Ingénierie Financière pour PME : Introduction en Bourse, levées de fonds, LBO Private

Plus en détail

L Univers SWIFTNet. Transformons l essai. Multiplexons les relations

L Univers SWIFTNet. Transformons l essai. Multiplexons les relations L Univers SWIFTNet Transformons l essai Multiplexons les relations High performance. Delivered. High performance. Delivered.* Globalisation de la communication bancaire Vincent.Lebeault Partner Accenture

Plus en détail

La Région des Pays de la Loire se dote d un fonds souverain régional pour le financement des PME

La Région des Pays de la Loire se dote d un fonds souverain régional pour le financement des PME La Région des Pays de la Loire se dote d un fonds souverain régional pour le financement des PME DOSSIER DE PRESSE Communiqué de presse.................................. p.2 et 3 Bilan des P2RI en Pays

Plus en détail

CONSEIL ET ASSISTANCE EN CONDUITE DU CHANGEMENT, PILOTAGE DE PROJETS ET GESTION DE PRODUCTION

CONSEIL ET ASSISTANCE EN CONDUITE DU CHANGEMENT, PILOTAGE DE PROJETS ET GESTION DE PRODUCTION CONSEIL ET ASSISTANCE EN CONDUITE DU CHANGEMENT, PILOTAGE DE PROJETS ET GESTION DE PRODUCTION Siège social : 23, rue du Départ / 75014 PARIS Tél. : +33 (0) 1 40 64 70 25 Fax : +33 (0) 1 40 64 74 63 contact@exid.fr

Plus en détail

Le partenaire des directions financières

Le partenaire des directions financières Le partenaire des directions financières IFRS due diligences transaction services direction financière fast close reporting controlling évaluation externalisation CSP business plan consolidation Notre

Plus en détail

Honda se place en tête de la satisfaction des propriétaires français de nouveaux véhicules pour la troisième année consécutive

Honda se place en tête de la satisfaction des propriétaires français de nouveaux véhicules pour la troisième année consécutive Etude de J.D. Power and Associates en partenariat avec L Automobile Magazine : La satisfaction des propriétaires de véhicules en France diminue considérablement par rapport à 2010 Honda se place en tête

Plus en détail

1 Les forces motrices de la mondialisation : entre vouloir et pouvoir... 12

1 Les forces motrices de la mondialisation : entre vouloir et pouvoir... 12 TABLE DES MATIÈRES Remerciements... 5 Préface... 7 Introduction... 11 1 Les forces motrices de la mondialisation : entre vouloir et pouvoir... 12 A De l idéologie à la volonté politique... 12 B L enjeu

Plus en détail

Groupe Eyrolles, 2006, ISBN : 2-212-11734-5

Groupe Eyrolles, 2006, ISBN : 2-212-11734-5 Groupe Eyrolles, 2006, ISBN : 2-212-11734-5 Chapitre 6 La gestion des incidents Quelles que soient la qualité du système d information mis en place dans l entreprise ou les compétences des techniciens

Plus en détail

GROUPE BARID AL MAGHRIB. Barid eshop

GROUPE BARID AL MAGHRIB. Barid eshop GROUPE BARID AL MAGHRIB Barid eshop GROUPE BARID AL MAGHRIB Barid Al Maghrib: Quelques chiffres Clés: Chiffre d affaires: 1,4 MM DH Collaborateurs: 8000 Nombre d agences 1800 Flotte: ~ 600 véhicules GROUPE

Plus en détail

MARKETING INTERNATIONAL UN CONSOMMATEUR LOCAL DANS UN MONDE GLOBAL. de boeck PERSPECTIVES. 6 e ÉDITION CHARLES CROUÉ

MARKETING INTERNATIONAL UN CONSOMMATEUR LOCAL DANS UN MONDE GLOBAL. de boeck PERSPECTIVES. 6 e ÉDITION CHARLES CROUÉ PERSPECTIVES MARKETING CHARLES CROUÉ MARKETING INTERNATIONAL UN CONSOMMATEUR LOCAL DANS UN MONDE GLOBAL PRÉFACE DE JEAN-MARC DE LEERSNYDER 6 e ÉDITION de boeck TABLE DES MATIERES Remerciements 7 Préface

Plus en détail

STRATEGIE ET POLITIQUE GENERALE DE L'ENTREPRISE

STRATEGIE ET POLITIQUE GENERALE DE L'ENTREPRISE STRATEGIE ET POLITIQUE GENERALE DE L'ENTREPRISE Professeur M. Ramdane Mostefaoui ramdane.mostefaoui@upicardie.fr Séquence 5 : Les orientations stratégiques : concept et mise en oeuvre Objectif général

Plus en détail

Shift Expectation. Notre ambition est de vous faire changer d opinion sur le conseil en vous démontrant des résultats concrets et opérationnels.

Shift Expectation. Notre ambition est de vous faire changer d opinion sur le conseil en vous démontrant des résultats concrets et opérationnels. + Shift Expectation + Notre ambition est de vous faire changer d opinion sur le conseil en vous démontrant des résultats concrets et opérationnels. + Notre vision: Un service sur mesure et sans couture.

Plus en détail

Fiscalité internationale et prix de transfert

Fiscalité internationale et prix de transfert Fiscalité internationale et prix de transfert Etude de cas Master 2 économie et droit - 2014/2015 Julien Pellefigue Plan de la séance Répondre aux questions sur les notions clefs Etudes de cas Questions

Plus en détail

Création de Fonds Communs de Placement à Risque

Création de Fonds Communs de Placement à Risque LA RÉGION SOUTIENT LES ENTREPRISES LOCALES Création de Fonds Communs de Placement à Risque Pour mieux accompagner la création d entreprise, pour soutenir sa croissance et faciliter sa reprise DOSSIER DE

Plus en détail

LE MARKETING : INTRODUCTION. Dominique Roux, IUT de Sceaux Membre du PESOR

LE MARKETING : INTRODUCTION. Dominique Roux, IUT de Sceaux Membre du PESOR LE MARKETING : INTRODUCTION Dominique Roux, IUT de Sceaux Membre du PESOR INTRODUCTION AU MARKETING Définitions Champs d application Démarche et mise en oeuvre Evolution et extensions du champ Définitions

Plus en détail

Assurance vie permanente. Protection 100 % Pure

Assurance vie permanente. Protection 100 % Pure Assurance vie permanente Protection 100 % Pure Protection 100 % Pure Une assurance qui vous donne du choix et plus de protection La Protection 100 % Pure est une assurance vie permanente que vous pouvez

Plus en détail

Conseil et Ingénierie des Systèmes d Information d Entreprise

Conseil et Ingénierie des Systèmes d Information d Entreprise Conseil et Ingénierie des Systèmes d Information d Entreprise Le Groupe Khiplus SAS KHIPLUS Management Société holding animatrice du groupe SAS KHIPLUS Advance Conseil et ingénierie de Systèmes d Information

Plus en détail

Etude de cas. Spécialiste du courtage en assurances depuis 45 ans et conseiller en plan média fichiers

Etude de cas. Spécialiste du courtage en assurances depuis 45 ans et conseiller en plan média fichiers Etude de cas Spécialiste du courtage en assurances depuis 45 ans et conseiller en plan média fichiers «L avantage de LaMég@baseB2B? Des critères de sélection plus nombreux et plus précis, qui nous permettent

Plus en détail

MASTER. Sciences du Management. Site d études : ESCE - Paris-La Défense. Formation continue et à distance (semi-présentiel)

MASTER. Sciences du Management. Site d études : ESCE - Paris-La Défense. Formation continue et à distance (semi-présentiel) MASTER Sciences du Management SPÉCIALITÉ : COMMERCE INTERNATIONAL Site d études : ESCE - Paris-La Défense Formation continue et à distance (semi-présentiel) ESCE 92916 Paris-La Défense Cedex Téléphone

Plus en détail

L approche Casino en matière de développement durable?

L approche Casino en matière de développement durable? L approche Casino en matière de développement durable? 1 Les principaux enjeux pour Casino Optimiser la conception et la gestion des magasins (énergie, paysage, ) Environnement Maîtriser les impacts du

Plus en détail

ESSEC. Cours «Management bancaire» Séance 3 Le risque de crédit Le scoring

ESSEC. Cours «Management bancaire» Séance 3 Le risque de crédit Le scoring ESSEC Cours «Management bancaire» Séance 3 Le risque de crédit Le scoring Les méthodes d évaluation du risque de crédit pour les PME et les ménages Caractéristiques Comme les montants des crédits et des

Plus en détail

Maîtriser les mutations

Maîtriser les mutations Maîtriser les mutations Avec UNE Supply chain AGILE La réflexion porte ses fruits www.cereza.fr TALAN Group Notre savoir-faire : maîtriser les mutations et en faire une force pour l entreprise Cereza,

Plus en détail

Les 10 grands principes de l utilisation du data mining pour une gestion de la relation client réussie

Les 10 grands principes de l utilisation du data mining pour une gestion de la relation client réussie Les 10 grands principes de l utilisation du data mining pour une gestion de la relation client réussie Découvrir les stratégies ayant fait leurs preuves et les meilleures pratiques Points clés : Planifier

Plus en détail

GECA GLOBAL CONSULTING suarl 76, Avenue Habib Bourghiba App. A1-1 2080 Ariana - TUNISIA MF: 1260762R/A/M/000

GECA GLOBAL CONSULTING suarl 76, Avenue Habib Bourghiba App. A1-1 2080 Ariana - TUNISIA MF: 1260762R/A/M/000 GECA GLOBAL CONSULTING suarl 76, Avenue Habib Bourghiba App. A1-1 2080 Ariana - TUNISIA MF: 1260762R/A/M/000 GECA Global Consulting est une société de consultation internationale, constituée à Tunis. Cette

Plus en détail

Position du CIGREF sur le Cloud computing

Position du CIGREF sur le Cloud computing Position du CIGREF sur le Cloud computing Septembre 2010 Cette position est le fruit d un groupe de réflexion ayant rassemblé les Directeurs des Systèmes d Information de grandes entreprises, au premier

Plus en détail

Impact de l Apparition de l Hyper-Connectivite sur la Banque de De tail

Impact de l Apparition de l Hyper-Connectivite sur la Banque de De tail Impact de l Apparition de l Hyper-Connectivite sur la Banque de De tail 2012 Financial Breakthroughs - Ver-2012-02-06 - Document sous licence CC-BY-NC-ND I FICHE RESUME DE CE LIVRE BLANC... 1 II INTRODUCTION...

Plus en détail

Commerces de proximité Quelles politiques architecturales, urbaines et économiques des collectivités locales et opérateurs pour optimiser le commerce

Commerces de proximité Quelles politiques architecturales, urbaines et économiques des collectivités locales et opérateurs pour optimiser le commerce Commerces de proximité Quelles politiques architecturales, urbaines et économiques des collectivités locales et opérateurs pour optimiser le commerce de proximité Carole Delaporte et Christine Tarquis

Plus en détail

Finance et performance des jeunes viticulteurs : les conséquences pour l installation

Finance et performance des jeunes viticulteurs : les conséquences pour l installation Finance et performance des jeunes viticulteurs : Julien Cadot, ISG Paris 1 Introduction A un moment ou un autre, le candidat à l installation en viticulture doit se poser la question du revenu qu il va

Plus en détail

22 avril 2009. l investissement responsable de la maif

22 avril 2009. l investissement responsable de la maif Charte 22 avril 2009 l investissement responsable de la maif objectifs considération sur l investissement responsable les axes d engagement l investissement responsable de la maif /// Préambule La MAIF

Plus en détail

Achats de prestations logistiques : les bonnes pratiques

Achats de prestations logistiques : les bonnes pratiques Salon Logistics 360 2011 Parc Exposition La Beaujoire Nantes Achats de prestations logistiques : les bonnes pratiques par Philippe de COUESBOUC, cabinet conseil Creach Partenaire, administrateur CDAF (Compagnie

Plus en détail

Bâtir et améliorer son système d appréciation

Bâtir et améliorer son système d appréciation Bâtir et améliorer son système d appréciation Bâtir et faire évoluer son système d'appréciation, Se doter de critères pertinents pour son entreprise, Se positionner en tant que conseil dans l'entretien

Plus en détail

Baromètre UDA-CSA de la communication d entreprise - 2007 - Edition 6

Baromètre UDA-CSA de la communication d entreprise - 2007 - Edition 6 Baromètre UDA-CSA de la communication d entreprise - 2007 - Edition 6 Tous droits réservés Union des annonceurs. Toute reprise, même partielle, doit être accompagnée de la mention "Baromètre UDA-CSA sur

Plus en détail

LA NÉGOCIATION COMMERCIALE EN PRATIQUE

LA NÉGOCIATION COMMERCIALE EN PRATIQUE Patrick DAVID LA NÉGOCIATION COMMERCIALE EN PRATIQUE Préface de Jean-Noël Machon Troisième édition, 2001, 2005, 2006 ISBN : 2-7081-3652-6 SOMMAIRE REMERCIEMENTS... XIII PRÉFACE... XV INTRODUCTION... XVII

Plus en détail

#CPA_Affiliation «GoVoyages, Meetic, Spartoo : 3 acteurs majeurs du e-commerce vous présentent leur stratégie d affiliation à un niveau européen»

#CPA_Affiliation «GoVoyages, Meetic, Spartoo : 3 acteurs majeurs du e-commerce vous présentent leur stratégie d affiliation à un niveau européen» #CPA_Affiliation «GoVoyages, Meetic, Spartoo : 3 acteurs majeurs du e-commerce vous présentent leur stratégie d affiliation à un niveau européen» Mme Camille RIVIERE - MEETIC M. Frédéric PILLOUD GO VOYAGES

Plus en détail

Banque de détail. Dynamiser votre réseau de distribution et accroître son efficacité commerciale

Banque de détail. Dynamiser votre réseau de distribution et accroître son efficacité commerciale Banque de détail Dynamiser votre réseau de distribution et accroître son efficacité commerciale L évolution de l environnement et les enjeux dans la Banque de détail CENTRES D'APPELS Intensification du

Plus en détail

Logiciels Open Sources et le Secteur Privé

Logiciels Open Sources et le Secteur Privé Logiciels Open s et le Secteur Privé Mai 2004 Pierre-Paul Bertieaux Open Contenu Open : Le secteur privé et le modèle Open Les créateurs d Open Les éditeurs de logiciels Les sociétés de service Utilisation

Plus en détail

ERP - PGI. Enterprise Resource Planning Progiciel de Gestion Intégré

ERP - PGI. Enterprise Resource Planning Progiciel de Gestion Intégré ERP - PGI Enterprise Resource Planning Progiciel de Gestion Intégré 1 Acronymes ERP : Enterprise Resource Planning PGI : Progiciel de Gestion Intégré MRP : Manufacturing Resource Planning GPAO : Gestion

Plus en détail

Conseil National des Assurances. Architecture & Urbanisme des Systèmes d Informations.

Conseil National des Assurances. Architecture & Urbanisme des Systèmes d Informations. Conseil National des Assurances Atelier du 21 février 2005 Architecture & Urbanisme des Systèmes d Informations. Guy ALRIC Expert MEDA Organisation et Systèmes d Informations Assurance guy.alric@wanadoo.fr

Plus en détail

Livre Blanc. L hébergement à l heure du Cloud. Comment faire son choix?

Livre Blanc. L hébergement à l heure du Cloud. Comment faire son choix? Comment faire son choix? Document conçu et rédigé par le cabinet de conseil et d études Pierre Audoin Consultants Mars 2014 www.pac-online.com blog.pac-online.com Sommaire Un nouveau paradigme... 3 L'hébergement

Plus en détail

N 2118 ASSEMBLÉE NATIONALE PROPOSITION DE LOI

N 2118 ASSEMBLÉE NATIONALE PROPOSITION DE LOI N 2118 ASSEMBLÉE NATIONALE CONSTITUTION DU 4 OCTOBRE 1958 TREIZIÈME LÉGISLATURE Enregistré à la Présidence de l Assemblée nationale le 27 novembre 2009. PROPOSITION DE LOI visant à étendre aux épargnants

Plus en détail

Le maillon commercial qui connecte l Universitaire Joseph Fourier avec l industrie

Le maillon commercial qui connecte l Universitaire Joseph Fourier avec l industrie Qui est Floralis? Introduction: Floralis et ses Business Units/Plateformes Filiale de transfert de technologie de l UJF Le maillon commercial qui connecte l Universitaire Joseph Fourier avec l industrie

Plus en détail

Considérations sur la crise et le marché intérieur 1

Considérations sur la crise et le marché intérieur 1 Considérations sur la crise et le marché intérieur 1 Auteurs : Jacques Potdevin : Président de la Fédération des Experts comptables Européens (FEE - Federation of European Accountants 2 ) de 2007 à 2008.

Plus en détail

De quoi dépendent les taux de change? Si déficit dans les échanges extérieurs M>X demande de devises étrangères contre la monnaie nationale > offre

De quoi dépendent les taux de change? Si déficit dans les échanges extérieurs M>X demande de devises étrangères contre la monnaie nationale > offre De quoi dépendent les taux de change? Si déficit dans les échanges extérieurs M>X demande de devises étrangères contre la monnaie nationale > offre de devises étrangères contre monnaie nationale dépréciation

Plus en détail

Guide d Intégration PPM et ERP:

Guide d Intégration PPM et ERP: LIVRE BLANC Guide d Intégration PPM et ERP: Stratégies d intégration de logiciels dans les entreprises organisées par projet De: Neil Stolovitsky E-mail: sales@geniusinside.com Website: www.geniusinside.com

Plus en détail