SCENARIO 01 BIOMAG ACQUIERT DES TABLETTES TACTILES POUR SES COMMERCIAUX

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "SCENARIO 01 BIOMAG ACQUIERT DES TABLETTES TACTILES POUR SES COMMERCIAUX"

Transcription

1 SCENARIO 01 Auteurs : Mina Berjali Jean-François Besseyre BIOMAG ACQUIERT DES TABLETTES TACTILES POUR SES COMMERCIAUX SARL au capital de rue Hénon LYON RCS Lyon B NAF : 4775Z Identifiant intra : FR Tél : XX XX Fax : XX XX Courriel : ACTIVITÉ Commerce de produits d hygiène, de beauté, de soin du visage, du corps, des cheveux et des produits cosmétiques Effectif : 45 salariés

2 2 GESTION ADMINISTRATIVE INTERNE ET DES RELATIONS EXTERNES V85PP MISE EN SITUATION PROFESSIONNELLE Dominique BERNARD Directeur Général Elsa TRIDENT Assistante de direction Eric GRES Directeur commercial Sabine HILICQ Directrice administrative Nadine ENAS Directrice des achats Karim ADER Responsable du marketing Marina VOLTA Responsable du personnel Hassan DEMIR Responsable des achats Li CHEN Responsable du SAV Igor BARIK Chef comptable Damien GENTIL Chef de magasin David FRATO Responsable des ventes 5 commerciaux Vous travaillez au sein de la société BIOMAG et dépendez du service commercial, dirigé par Eric GRES. Le responsable des ventes, David FRATO, vous charge, d acquérir des tablettes tactiles pour les commerciaux de l entreprise. Il a pris soin de diviser cette tâche complexe en plusieurs missions successives.

3 V85PP SCENARIO 01 3 MISSION 1 : RECHERCHER DES NOUVEAUX FOURNISSEURS Compétences C111. Actualiser une base de données fournisseurs C112. Passer commande à des fournisseurs C311. Exploiter la veille et mobiliser des techniques de recherche Réf situation TENUE DES DOSSIERS FOURNISSEURS ET SOUS-TRAITANTS COLLECTE ET RECHERCHE D INFORMATIONS Mission 1 Activités professionnelles La recherche de nouveaux fournisseurs Connaissances L information et les sources d informations La recherche d informations sur Internet Savoirs de gestion et technologique Appui technologique Appui rédactionnel Appui juridique et économique - Les types de fournisseurs : grossiste, détaillant, prestataire, sous-traitant, centrale d achat - Le système d information - La nature et les formes de l information - La veille informationnelle - Les sources d informations - Les modes de communication - L authentification d une information - Les techniques et outils de recherche avancée - Les règles, procédures de confidentialité et de préservation de l information - La Gestion Électronique des Documents (GED) - Microsoft Word ou Excel - Navigateur Internet - Lecture et écriture d un genre : La fiche de synthèse - Procédés d écriture La concision, la reformulation, la précision lexicale Les mots clés La lecture rapide, la hiérarchie des informations La vérification et la citation des sources - Les biens et les services - Les droits et les obligations des salariés en matière d utilisation des technologies de l information et de la communication sur le lieu de travail Les informations sont obtenues dans les délais et répondent aux besoins Performances attendues (complexité, aléas, résultats attendus) BEP MSA Critères d évaluation Durée approximative : Aléas : - Informations incertaines sur un fournisseur - Système d information habituel indisponible - Blocage des pubs par le réseau de l entreprise Complexité : - Champ de recherche très étendu - Demande d informations techniques - Délais courts - Sources à vérifier - Informations en langue étrangère CE111. Fiabilité et exhaustivité des informations relatives aux fournisseurs CE311. Fiabilité et pertinence des informations, efficience de la recherche 1 h

4 4 GESTION ADMINISTRATIVE INTERNE ET DES RELATIONS EXTERNES V85PP La société BIOMAG souhaite acquérir 5 tablettes tactiles pour équiper ses commerciaux. Elle souhaite des modèles équipés du système d exploitation WINDOWS 8 et d un écran d au moins10 pouces. Vous êtes ainsi chargé(e) de rechercher des fournisseurs (maximum 6) pour les tablettes tactiles et de noter les éléments suivants les concernant dans un tableau : - Nom du fournisseur - Coordonnées postales - Coordonnées téléphoniques - Coordonnées électroniques - Site Web - Personne à contacter - Délai de livraison - Frais de port - Divers Le travail est à présenter sous forme d un tableau à réaliser, au choix, à l aide d un tableur comme Microsoft Excel, ou d un traitement de texte comme Microsoft Word. RESSOURCES A UTILISER INFORMATIQUES PÔLE 1 PÔLE 3 Word Excel OpenERP Fiche n 21 : Tableau Fiche n 6 : Saisir des données Fiche n 9 : Mettre en forme les données Fiche n 10 : Mettre en forme les cellules Fiche n 1 : L information et les sources d informations Fiche n 2 : La recherche d informations sur Internet

5 V85PP SCENARIO 01 5 MISSION 2 : RÉALISER UN APPEL D OFFRES Compétences Réf situation C112. Passer commande à des fournisseurs C312. Mobiliser des techniques de production et de structuration de documents TRAITEMENT DES ORDRES D ACHAT, DES COMMANDES PRODUCTION D INFORMATIONS STRUCTURÉES Mission 2 Activités professionnelles Connaissances Appui technologique Appui rédactionnel Appui juridique et économique Performances attendues (complexité, aléas, résultats attendus) BEP MSA Critères d évaluation Durée approximative Rédiger un appel d offres - L appel d offres - La rédaction des écrits professionnels - La lettre type - Microsoft Word - Navigateur Internet - Lecture et écriture d un genre (le document professionnel) L élève rédige un appel d offres par courrier (lettre type) et par Internet. Activité à caractère technique : rédaction de messages et de courriers professionnels simples liés à l activité courante de la structure CE112. Conformité des commandes aux ordres d achat CE312. Pertinence et qualité du document produit 2 h Après avoir recensé des fournisseurs, vous devez lancer un appel d offres afin d obtenir des devis pour les tablettes tactiles. Outre le prix des tablettes tactiles, les devis devront prévoir : - 3 heures de formation à destination des commerciaux de la société - Un contrat de maintenance avec intervention sur site pour 3 ans à compter de la date d achat. Votre tâche consiste donc à rédiger l appel d offres, sous forme de lettre-type, qui sera adressé en double aux fournisseurs. L appel d offres sera envoyé : - par courrier postal - et par courriel. RESSOURCES A UTILISER INFORMATIQUES PÔLE 1 PÔLE 3 Fiche n 8 : Saisie de texte et de caractères spéciaux Word Excel OpenERP Fiche n 15 : Mettre en forme les caractères Fiche n 16 : Mettre en forme les paragraphes Fiche n 18 : Tabulations Fiche n 4 : La rédaction des écrits professionnels Fiche n 5 : L appel d offres Fiche n 6 : La lettre type

6 6 GESTION ADMINISTRATIVE INTERNE ET DES RELATIONS EXTERNES V85PP MISSION 3 : COMPARER DES OFFRES ET CHOISIR UN FOURNISSEUR Compétences Réf situation Mission 3 C111. Actualiser une base de données fournisseurs C112. Passer commande à des fournisseurs C312. Mobiliser des techniques de production et de structuration de documents TENUE DES DOSSIERS FOURNISSEURS ET SOUS-TRAITANTS PRODUCTION D INFORMATIONS STRUCTURÉES Activités professionnelles Connaissances Savoirs de gestion et technologique Appui rédactionnel Appui juridique et économique Performances attendues (complexité, aléas, résultats attendus) BEP MSA Critère d évaluation Durée approximative La comparaison des offres et le choix d un fournisseur - Les calculs commerciaux, les réductions commerciales et financières - Les modes d organisation et de structuration des données - Les écrits professionnels - La prise de notes - La modélisation d un document - Les fonctionnalités bureautiques (Traitement de texte/tableur) - La Gestion Électronique des Documents (GED) - Lecture et écriture d un genre Le document professionnel - Procédés d écriture La reformulation à partir d une prise de notes, d un brouillon, ou d'écrits intermédiaires L organisation et la hiérarchisation des informations Les renvois et les notes La conformité du document à une charte graphique La typographie L écriture des nombres L insertion des nombres dans un texte Les règles orthographiques et la syntaxe dans les documents professionnels Les documents produits répondent à des objectifs précis et respectent les normes, les consignes de présentation et les usages en vigueur dans l entité. Activité à caractère technique : saisie, réalisation, mise en forme de tableaux, d états chiffrés CE312. Pertinence et qualité du document produit 2 h Le service achats vient de réceptionner l ensemble des devis (annexe 1). Une réunion pour le choix du fournisseur est programmée dans les jours à venir. A cet effet, vous êtes chargé(e) de réaliser un tableau comparatif afin de faciliter ce choix. Reproduisez à l aide de l outil informatique (tableur), un tableau de comparaison similaire à celui proposé ciaprès et complétez-le avec les informations recueillies.

7 V85PP SCENARIO 01 7 COMPARAISON DES OFFRES REÇUES DES FOURNISSEURS Proposition 1 Proposition 2 Proposition Nom du fournisseur Marque proposée Modèle proposé Prix HT brut Remise Prix HT net Port et frais accessoires Prix HT port compris Durée de garantie Tarif du contrat de maintenance Tarif de la formation (3 heures) Total général HT Décision Word RESSOURCES A UTILISER INFORMATIQUES PÔLE 1 PÔLE 3 Excel OpenERP Fiche n 6 : Saisir des données Fiche n 9 : Mettre en forme les données Fiche n 10 : Mettre en forme les cellules Fiche n 3 : Les réductions Fiche n 10 : La TVA

8 8 GESTION ADMINISTRATIVE INTERNE ET DES RELATIONS EXTERNES V85PP ANNEXE 1 DEVIS LDLC HIGH-TECH EXPERIENCE Lyon, le. Objet : Votre demande de prix du.. Suite à votre demande nous vous faisons parvenir une proposition de prix pour les articles suivants : - Tablette Tactile Samsung ATIV Smart PC 500T1C-H01FRTablette Internet - Intel Atom Z Go SSD 64 Go 11.6" LED Windows 8 Prix unitaire 889 TTC - Formation : Forfait de 3 heures pour 5 personnes avec déplacement sur site Prix 350 TTC - Contrat de maintenance : le matériel est garanti 1 an pièces et main d œuvre. Coût de la maintenance au-delà de la première année 65 TTC par tablette et par an. Nous vous offrirons la maintenance sur 1 tablette pour 2 ans. DEVIS VALABLE 3 semaine à réception. Règlement par chèque à réception.

9 V85PP SCENARIO 01 9 ANNEXE 1 (SUITE) fnac DEVIS Lyon, le. Objet : Tablettes tactiles Cher client, Après étude de vos besoins, nous avons le plaisir de vous proposer le modèle de tablette suivant : ASUS Vivo Tab RT TF600T-1B082RTablette Internet - NVIDIA Tegra 3 2 Go SSD 32 Go 10.1" LED IPS Tactile Wi-Fi N/Bluetooth Webcam Windows 8 RT... Prix unitaire HT : 765,89 (ajouter 30 HT de port pour l ensemble de la commande) Nous vous accorderons une remise de 3 % sur l ensemble des tablettes. Concernant la formation, nous pouvons vous proposer un module de 4 heures pour un groupe de 5 personnes au prix avantageux de 340 HT. La formation sera assurée sur site par la société MIG Formation. Les tablettes sont garanties 1 an avec prêt gratuit en cas de panne. Nous pouvons vous proposer une extension de garantie de 2 années supplémentaires au prix unitaire de 116 HT par tablette. Le règlement s effectue par chèque sous 15 jours à compter de la réception de la facture. Bien cordialement, Anne Sophie DUBREUIL

10 10 GESTION ADMINISTRATIVE INTERNE ET DES RELATIONS EXTERNES V85PP ANNEXE 1 (SUITE) DEVIS ELECTRO DEPOT ÉLECTROMÉNAGER IMAGE SON MULTIMÉDIA Saint Priest, le. Objet : Votre demande de tarif Vous nous avez sollicités pour 5 tablettes tactiles et nous vous en remercions. Après étude de vos besoins, nous vous proposons le modèle suivant : SAMSUNG TABLETTE SAMSUNG GALAXY Note 10.1" 16Go Androïd Tarif : 558 TTC. Nous ne faisons pas de formation mais nous pouvons vous proposer l intervention d un de nos partenaires sur simple demande. Il faut compter 500 HT pour la prestation demandée. Les tablettes sont garanties 1 an par le constructeur. Nous ne faisons pas de contrats de maintenance ni d intervention sur site. Un contrat peut-être souscrit directement auprès de SAMSUNG pour la somme annuelle de 50 HT par tablette. Le règlement s effectue par chèque à réception de la facture. Nous restons à votre entière disposition.

11 V85PP SCENARIO MISSION 4 & MISSION 5 : PRÉPARER ET VEILLER AU BON DÉROULEMENT D UNE RÉUNION, RÉALISER UN COMPTE-RENDU Compétences C321. Organiser la logistique administrative d une réunion Réf situation ORGANISATION ET SUIVI DES RÉUNIONS Missions 4 et 5 Activités professionnelles Connaissances Appui technologique Appui rédactionnel Appui juridique et économique Performances attendues (complexité, aléas, résultats attendus) BEP MSA Critère d évaluation Durée approximative Préparer la réunion des chefs de service pour étudier le tableau comparatif des différents fournisseurs de tablettes tactiles et faire un choix Réaliser une prise de notes pendant la réunion Rédiger le compte rendu de réunion et le diffuser La préparation et le suivi du déroulement d une réunion La prise des notes La rédaction d un compte rendu - Vidéoprojecteur - Microsoft Word - Lecture et écriture d un genre : le compte rendu de réunion - La prise de notes Rôle des acteurs et partenaires dans l organisation La réunion se déroule dans les conditions attendues ; le choix se porte sur un fournisseur de tablettes tactiles. Une prise de notes a été effectuée et elle permet de rédiger un compte rendu. Activité à caractère administratif : rédaction de messages et de courriers professionnels simples liés à l activité courante de la structure et saisie et mise en forme de courriers, notes, comptesrendus CE321. Efficacité dans l organisation et le suivi de la réunion 3 h Chaque lundi, à 8 h, la direction réunit les chefs de rayon pour faire un point sur chiffre d affaires de la semaine écoulée, donner les orientations de la semaine à venir et évoquer les points particuliers. le Cette semaine, le responsable des achats propose le tableau comparatif que vous avez réalisé afin de choisir le fournisseur à qui la société BIOMAG achètera les tablettes tactiles. Avant la réunion : - Vous rédigerez la convocation avec l ordre du jour - Vous rédigerez un courriel à destination de M. DUMOULIN, responsable de la réservation de la salle de réunion - Vous établirez la liste du matériel et des documents nécessaires au bon déroulement de la réunion.

12 12 GESTION ADMINISTRATIVE INTERNE ET DES RELATIONS EXTERNES V85PP Pendant la réunion : - Vous noterez le nom du fournisseur retenu. Après la réunion : - Vous rédigerez le compte-rendu et le diffuserez. RESSOURCES A UTILISER Word Excel OpenERP INFORMATIQUES PÔLE 1 PÔLE 3 Fiche n 7 : La préparation et le suivi du déroulement d une réunion Fiche n 8 : La prise des notes Fiche n 9 : La rédaction d un compte rendu

13 V85PP SCENARIO MISSION 6 : PASSER UNE COMMANDE A UN FOURNISSEUR Compétences C112. Passer commande à des fournisseurs Réf situation TENUE DES DOSSIERS FOURNISSEURS ET SOUS-TRAITANTS Mission 6 Activités professionnelles Connaissances Savoirs de gestion et technologique Appui rédactionnel Appui juridique et économique Performances attendues (complexité, aléas, résultats attendus) BEP MSA Critère d évaluation Durée approximative La commande au fournisseur - Les calculs commerciaux, les réductions commerciales et financières - La planification des commandes Le traitement des ordres d achat et des commandes est assuré dans le respect des délais impartis Activité à caractère technique : production, contrôle et codification de documents CE112. Conformité des commandes aux ordres d achat 1 h Le modèle des tablettes tactiles a été choisi. Vous êtes alors chargé(e) de reproduire le bon de commande ci-après en date du jour. Vous préciserez ensuite les différents moyens de passer cette commande. RESSOURCES A UTILISER Word Excel INFORMATIQUES PÔLE 1 PÔLE 3 Fiche n 6 : Saisir des données Fiche n 9 : Mettre en forme les données Fiche n 10 : Mettre en forme les cellules Fiche n 3 : Les réductions Fiche n 8 : Le traitement des ordres d achat OpenERP

14 14 GESTION ADMINISTRATIVE INTERNE ET DES RELATIONS EXTERNES V85PP BIOMAG 101 rue Hénon LYON Tél : XX XX Fax : XX XX BON DE COMMANDE N.. Du : / / V/n de TVA : Mail : A : Mode de transport : Délai de livraison Mode de paiement : Délai de paiement : Le numéro de commande doit apparaître sur toute la correspondance annexe, les papiers de livraison et les factures. Réf. Désignation Qté PU HT Montant HT Signature : Observation : Total HT :

15 V85PP SCENARIO MISSION 7 & MISSION 8 : RÉCEPTIONNER DES ARTICLES COMMANDES ET CONTRÔLER DES FACTURES REÇUES Compétences C113. Suivre le processus commande-livraison-facturation Réf situation TRAITEMENT DES LIVRAISONS, DES FACTURES ET SUIVI DES ANOMALIES Missions 7 et 8 Activités professionnelles Connaissances Savoirs de gestion et technologique Appui rédactionnel Appui juridique et économique Performances attendues (complexité, aléas, résultats attendus) BEP MSA La réception des articles commandés et le contrôle des factures reçues - Les plannings de livraison et la réception des marchandises - Les calculs commerciaux, les réductions commerciales et financières - Le processus automatisé des livraisons et factures à l aide d un PGI - La chaîne des documents commerciaux - La dématérialisation des documents commerciaux - Le contrat de vente, de prestations de service - Les obligations et la responsabilité contractuelle Le traitement et le suivi des livraisons et des factures sont assurés ; les anomalies sont traitées et/ou transmises au responsable. Activité à caractère technique : production, contrôle et codification de documents Critère d évaluation Durée approximative CE113. Qualité du contrôle de concordance entre la commande, la livraison, et la facturation 1 h Les tablettes tactiles sont livrées par La Poste en recommandé 15 jours après la date de la commande. Vous recherchez quelles sont les précautions à prendre lors de la réception d une livraison. A cet effet, vous disposez du bon de livraison (annexe 2). Les tablettes tactiles sont acceptées. Le fournisseur émet une facture (annexe 3) 5 jours après la livraison. Vous vérifiez cette facture en la comparant notamment au bon de livraison et à la commande. RESSOURCES A UTILISER Word Excel OpenERP INFORMATIQUES PÔLE 1 PÔLE 3 Fiche n 3 : Les réductions Fiche n 8 : Le traitement des ordres d achat Fiche n 9 : Le contrôle des factures reçues Fiche n 10 : La TVA

16 16 GESTION ADMINISTRATIVE INTERNE ET DES RELATIONS EXTERNES V85PP ANNEXE 2 BON DE LIVRAISON LDLC HIGH-TECH EXPERIENCE Lyon, le. Objet : Livraison N 72/325 Suite à votre commande nous avons le plaisir de vous faire parvenir vos 5 tablettes numériques. Nous espérons que ces articles correspondront à vos souhaits et vous apporteront entière satisfaction. Détail de la livraison : 5 tablettes tactiles Samsung ATIV Smart PC 500T1C-H01FRTablette Internet - Intel Atom Z Go SSD 64 Go 11.6" LED Windows 8 Bien cordialement, Le service commercial

17 V85PP SCENARIO ANNEXE 3 FACTURE LDLC HIGH-TECH EXPERIENCE Lyon, le. DOIT BIOMAG 101 RUE HENON RUE DELA GARE LYON LYON SA AU CAPITAL DE Objet : Facture n 725/ Tablette Tactile Samsung ATIV Smart PC 500T1C-H01FRTablette Internet - Intel Atom Z Go SSD 64 Go 11.6" LED au prix unitaire HT de 743,31 Windows 8 Montant : 3 716,55 Formation : Forfait de 3 heures pour 5 personnes avec déplacement sur site au prix de 292,64 HT Contrat de maintenance : 54,35 HT par tablette et par an au-delà de la 1 ère année (garantie légale) soit 54,35 X 5 X 2 ans = 543,50 HT TOTAL HT 4 552,69 TVA 19,6 % 892,33 NET A PAYER 5 445,02 Règlement à réception sans condition d escompte. Pénalité de retard au taux de 18,5 % l an. Bien cordialement, Le service commercial TVA FR RCS Lyon B SIRET NAF 4651Z

18 18 GESTION ADMINISTRATIVE INTERNE ET DES RELATIONS EXTERNES V85PP MISSION 9 : CONVOQUER LE PERSONNEL A UN STAGE DE FORMATION Compétences Réf situation C214. Apprécier la nature et le degré de confidentialité de l information à destination du personnel C224. Assurer des opérations administratives liées à la formation du personnel TRANSMISSION D INFORMATIONS À DESTINATION DU PERSONNEL PRÉPARATION ET SUIVI DE LA FORMATION DU PERSONNEL Mission 9 Activités professionnelles Connaissances Appui technologique Appui rédactionnel Appui juridique et économique Performances attendues (complexité, aléas, résultats attendus) BEP MSA Critère d évaluation Durée approximative Rédiger une note de service à destination des commerciaux afin de les convoquer à la formation sur les nouvelles tablettes tactiles Les outils et documents de communication interne Les modes de communication et de transmission de l information La note de service - Microsoft Word - Intranet - Lecture et écriture d un genre : le courrier destiné au personnel - Le droit à la formation, les dispositifs de formation, les adaptations aux évolutions de l activité professionnelle Les informations destinées au personnel sont transmises dans les délais, dans le respect des procédures et des règles de confidentialité. Activité à caractère administratif : rédaction de messages et de courriers professionnels simples liés à l activité courante de la structure et saisie et mise en forme de courriers, notes, comptesrendus CE214. Qualité de la transmission et respect de la confidentialité 1 h Les nouvelles tablettes tactiles seront installées lundi matin (magasin fermé au public) et les commerciaux devront participer à une demi-journée de formation qui aura lieu le jour même. De 13 h à 15 h, les commerciaux sont formés par le personnel de la société qui a fourni les tablettes tactiles ; puis à partir de 15 h, les clients sont accueillis et les prises de commande s effectuent à l aide des tablettes tactiles avec l assistance des formateurs. Vous êtes ainsi chargé(e) de rédiger une note de service qui permettra de convoquer le personnel à cette formation. Cette formation fait partie du Plan de Formation de l entreprise, la participation de tous les commerciaux, du directeur commercial et du comptable est obligatoire. RESSOURCES A UTILISER INFORMATIQUES PÔLE 1 PÔLE 3 Word Excel OpenERP Fiche n 10 : Les outils et documents de communication interne Fiche n 11 : Les modes de communication et de transmission de l information Fiche n 12 : La note de service

SCENARIO 07 GESTION COURANTE DES CLIENTS DE BIOMAG

SCENARIO 07 GESTION COURANTE DES CLIENTS DE BIOMAG SCENARIO 07 Auteurs : Mina Berjali Jean-François Besseyre GESTION COURANTE DES CLIENTS DE BIOMAG SARL au capital de 50 000 101 rue Hénon 69004 LYON Tél : 04 78 25 XX XX Fax : 04 78 25 XX XX Courriel :

Plus en détail

SCENARIO 08 AMÉNAGEMENT D'UNE SALLE DE TRAVAIL DE BEAUTÉ DIFFUSION

SCENARIO 08 AMÉNAGEMENT D'UNE SALLE DE TRAVAIL DE BEAUTÉ DIFFUSION SCENARIO 08 Auteurs : Mina Berjali Jean-François Besseyre AMÉNAGEMENT D'UNE SALLE DE TRAVAIL DE BEAUTÉ DIFFUSION BEAUTE DIFFUSION, 2 rue des Roses 69800 ST PRIEST IDENTITÉ DE L ENTREPRISE Raison sociale

Plus en détail

Gestion Administration

Gestion Administration Gestion Administration SCÉNARIO PÉDAGOGIQUE DU LYCÉE CLARET TOULON 1 ère étape Création d une activité commerciale Objets de décoration 1 ère réunion informelle de travail Problématique associée au lancement

Plus en détail

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Rénovation de la filière tertiaire administratif Bac pro COMPTABILITE Bac pro SECRETARIAT Bac pro GESTION-ADMINISTRATION De la comptabilité vers la gestion

Plus en détail

Bac Pro Gestion-Administration. Nice - Formation Académique des 10 et 17 février 2012 1

Bac Pro Gestion-Administration. Nice - Formation Académique des 10 et 17 février 2012 1 Bac Pro Gestion-Administration Nice - Formation Académique des 10 et 17 février 2012 1 Exemples de scénarios pédagogiques sur les trois années de formation D après l Académie de Toulouse 2 A partir des

Plus en détail

Les activités courantes liées au processus d'achat / vente

Les activités courantes liées au processus d'achat / vente SCÉNARIO BAC G-A Les activités courantes liées au processus d'achat / vente Niveau Seconde Auteur Michèle LEONI et Florence RISSO Licence http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/fr/ Les activités

Plus en détail

PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE

PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE Référentiel de certification du Baccalauréat professionnel GESTION ADMINISTRATION PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE 1 Le référentiel de certification du Baccalauréat GESTION ADMINISTRATION Architecture

Plus en détail

Dominique Vassal et Christiane Ribat IEN ET Myriam Mazoyer, Philippe Picon Formateurs académiques

Dominique Vassal et Christiane Ribat IEN ET Myriam Mazoyer, Philippe Picon Formateurs académiques Rénovation de la filière du tertiaire administratif Formation académique institutionnelle 5 janvier 2012 Dominique Vassal et Christiane Ribat IEN ET Myriam Mazoyer, Philippe Picon Formateurs académiques

Plus en détail

Cahier des charges : «Bureautique»

Cahier des charges : «Bureautique» Service formation permanente locale Cahier des charges : «Bureautique» Contexte A. Le centre L Institut National de la Recherche Agronomique (INRA) est un organisme public de recherche scientifique et

Plus en détail

HORTUS, ZI Mi-Plaine, 59 chemin de genas, 69800 St Priest

HORTUS, ZI Mi-Plaine, 59 chemin de genas, 69800 St Priest SCENARIO 06 RECRUTEMENT DE PERSONNEL CHEZ HORTUS HORTUS, ZI Mi-Plaine, 59 chemin de genas, 69800 St Priest IDENTITÉ DE L ENTREPRISE Raison sociale : HORTUS Siège social : ZI Mi-Plaine, 59 chemin de Genas

Plus en détail

Catherine Lamboley IEN EG - Christiane Ribat et Dominique Vassal - IEN ET

Catherine Lamboley IEN EG - Christiane Ribat et Dominique Vassal - IEN ET Rénovation de la filière du tertiaire administratif Formation académique institutionnelle 28 mars 2012 Catherine Lamboley IEN EG - Christiane Ribat et Dominique Vassal - IEN ET 1 Rénovation de la filière

Plus en détail

Enjeux et perspectives pour la professionnalisation Baccalauréat professionnel GESTION-ADMINISTRATION. Paris, 5 avril 2012

Enjeux et perspectives pour la professionnalisation Baccalauréat professionnel GESTION-ADMINISTRATION. Paris, 5 avril 2012 Enjeux et perspectives pour la professionnalisation Baccalauréat professionnel GESTION-ADMINISTRATION Paris, 5 avril 2012 Avant-Propos Le calendrier Le constat Le cahier des charges? 2 Le cahier des charges

Plus en détail

L équipement choisit devra être nomade, il servira aux visiteurs en déplacements et sera donc sujets à des limitations de tailles et de poids.

L équipement choisit devra être nomade, il servira aux visiteurs en déplacements et sera donc sujets à des limitations de tailles et de poids. I.Cahier des charges Afin de remplacer les ordinateurs portables obsolètes des visiteurs, nous avons mis en place un cahier des charges afin de sélectionner plusieurs équipements pour ensuite les comparer

Plus en détail

Activité : Élaboration, mise en forme et renseignement de documents

Activité : Élaboration, mise en forme et renseignement de documents ACTIVITÉS ADMINISTRATIVES À CARACTÈRE TECHNIQUE Activité : Élaboration, mise en forme et renseignement de documents Tâche : Rédaction de messages et de courriers professionnels simples liés à l activité

Plus en détail

La location et la maintenance de 3 photocopieurs multifonctions

La location et la maintenance de 3 photocopieurs multifonctions Cahier des Charges pour La location et la maintenance de 3 photocopieurs multifonctions Date limite de remise des offres : 17/10/2014 1/7 1) Object de la consultation La présente consultation a pour objet

Plus en détail

Baccalauréat professionnel Gestion-Administration. Passeport professionnel. Documentation téléchargeable depuis :

Baccalauréat professionnel Gestion-Administration. Passeport professionnel. Documentation téléchargeable depuis : Groupe de travail Académie de Rouen. Production complétée par Mme Janvier ert professeur Rouen de comptabilité/ga au lycée des Métiers Elsa Triolet (Académie Orléans-Tours) Baccalauréat professionnel Gestion-Administration

Plus en détail

ACQUISITION D UNE PLATEFORME WEB POUR LE CONSORTIUM INTERREGIONAL DU DISPOSITIF EEN France MEDITERRANEE

ACQUISITION D UNE PLATEFORME WEB POUR LE CONSORTIUM INTERREGIONAL DU DISPOSITIF EEN France MEDITERRANEE Consultation N 2015-08 ACQUISITION D UNE PLATEFORME WEB POUR LE CONSORTIUM INTERREGIONAL DU DISPOSITIF EEN France MEDITERRANEE REGLEMENT DE LA CONSULTATION ET CAHIER DES CHARGES Ce document comprend le

Plus en détail

Atelier rédactionnel

Atelier rédactionnel Baccalauréat professionnel Gestion - Administration Atelier rédactionnel Exemples de séances réalisées en première et au début de l année de terminale Joëlle PERRETIER & Patrice VIRIEUX Lycée professionnel

Plus en détail

Bon de commande Logiciel InteriCAD Lite 1.0

Bon de commande Logiciel InteriCAD Lite 1.0 Bon de commande Logiciel InteriCAD Lite 1.0 Description commande: Désignations Prix ht TVA (20%) Prix total ttc Type: Logiciel Version : InteriCAD Lite 1.0 1 Licence Monoposte du logiciel 3D InteriCAD

Plus en détail

Baccalauréat Professionnel. Gestion-Administration

Baccalauréat Professionnel. Gestion-Administration Annexe I Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration Épreuve E2 : Gestion administrative des relations avec le personnel (candidats évalués en CCF étendu) 4 situations d évaluation en CCF étendu

Plus en détail

JOURNÉE OPEN ERP. Janvier 2013 - Académie de Lyon. Jean françois Besseyre & Lionel Dumas

JOURNÉE OPEN ERP. Janvier 2013 - Académie de Lyon. Jean françois Besseyre & Lionel Dumas JOURNÉE OPEN ERP Janvier 2013 - Académie de Lyon Jean françois Besseyre & Lionel Dumas 1 Cette initiation au logiciel Openerp peut être transmise et réutilisée par d autres enseignants sur leur ordinateur

Plus en détail

BTS Assistant de manager(s) LES FINALITES PROFESSIONNELLES

BTS Assistant de manager(s) LES FINALITES PROFESSIONNELLES BTS Assistant de manager(s) LES FINALITES PROFESSIONNELLES 1 FINALITÉ 1 Soutien à la communication et aux relations internes et externes L assistant facilite la communication à tous les niveaux (interpersonnel,

Plus en détail

Maîtrise des outils bureautiques et environnement de travail en cabinet comptable.

Maîtrise des outils bureautiques et environnement de travail en cabinet comptable. DONNEZ-VOUS LES MOYENS D EVOLUER Maîtrise des outils bureautiques et environnement de travail en cabinet comptable. L évolution rapide des NTIC (nouvelles technologies de l information et de la communication)

Plus en détail

P.F.M.P. LIVRET ELEVE

P.F.M.P. LIVRET ELEVE Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration BEP Métiers des Services Administratifs P.F.M.P. LIVRET ELEVE Nom : Prénom : Classe : 2 GA Année Scolaire : 2013 2014 Mail : Lycée Professionnel Jean-Baptiste

Plus en détail

2 GA. Scénario pédagogique. Société BUREAU SERVICES PLUS

2 GA. Scénario pédagogique. Société BUREAU SERVICES PLUS 2 GA Scénario pédagogique Société BUREAU SERVICES PLUS Liste des activités 1.1. Gestion administrative des relations avec les fournisseurs 1.1.1. - Tenue des dossiers fournisseurs et sous-traitants 1.1.2.

Plus en détail

BAC PRO BAC PRO. Pôles. Karine Allart-Bouriche Nadine Perrot. Eyrolles Éducation / Gep Éditions, 2014 ISBN : 978-2-84425-967-7

BAC PRO BAC PRO. Pôles. Karine Allart-Bouriche Nadine Perrot. Eyrolles Éducation / Gep Éditions, 2014 ISBN : 978-2-84425-967-7 BAC PRO BAC PRO Pôles 1-3-4 Karine Allart-Bouriche Nadine Perrot Inclus : Ateliers rédactionnels Cas transpôles Eyrolles Éducation / Gep Éditions, 2014 ISBN : 978-2-84425-967-7 Cas projet suite du cas

Plus en détail

Service formation permanente locale

Service formation permanente locale Service formation permanente locale Cahier des charges : «Anglais» Marché alloti Contexte A. Le centre L Institut National de la Recherche Agronomique (INRA) est un organisme public de recherche scientifique

Plus en détail

Gesticiel 3 Gestion Commerciale. 1. Gestion de plusieurs dossiers. 2. Paramétrage dossier. Gestion commerciale, suivi des stocks. V 3.0.

Gesticiel 3 Gestion Commerciale. 1. Gestion de plusieurs dossiers. 2. Paramétrage dossier. Gestion commerciale, suivi des stocks. V 3.0. V 3.0.x FONCTIONS DU PROGRAMME Gestion commerciale, suivi des stocks 1. Gestion de plusieurs dossiers Choix d un dossier, création d un nouveau dossier Accès par mot de passe et par profil utilisateurs

Plus en détail

PGI OPEN ERP EXERCICE D INITIATION N 1 AVEC MODE OPÉRATOIRE (MAJ 09/14) PORTANT SUR : FLUX D ACHAT ET DE VENTE DE MARCHANDISES.

PGI OPEN ERP EXERCICE D INITIATION N 1 AVEC MODE OPÉRATOIRE (MAJ 09/14) PORTANT SUR : FLUX D ACHAT ET DE VENTE DE MARCHANDISES. 1 PGI OPEN ERP EXERCICE D INITIATION N 1 AVEC MODE OPÉRATOIRE (MAJ 09/14) PORTANT SUR : FLUX D ACHAT ET DE VENTE DE MARCHANDISES. NOM ÉTUDIANT : RESTAURATION DE LA BASE DE DONNÉES DU PGI OPEN ERP Une base

Plus en détail

GÉNÉRATEUR D ACTIVITÉS «PAGE»

GÉNÉRATEUR D ACTIVITÉS «PAGE» «PAGE» Version en cours de développement Cerpeg 2012 - Fabienne Mauri - Académie de Bordeaux page 1 SOMMAIRE Vue d ensemble... 4 La présentation générale... 4 L environnement... 5 Les boutons & autres...

Plus en détail

ACTIVITÉS ADMINISTRATIVES À CARACTÈRE TECHNIQUE

ACTIVITÉS ADMINISTRATIVES À CARACTÈRE TECHNIQUE ACTIVITÉS ADMINISTRATIVES À CARACTÈRE TECHNIQUE Rédaction de messages et de courriers professionnels simples, liés à l activité courante de la structure - Identifier l'objet, les destinataires et le contexte

Plus en détail

GESTION - ADMINISTRATION##

GESTION - ADMINISTRATION## !"##"$"%&'"(*&+,-../+00-$1-.(/+02345/0/.(&"(/+0 RÉFÉRENTIEL DU BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL GESTION - ADMINISTRATION## PRÉAMBULE ANNEXE I. RÉFÉRENTIELS DU DIPLÔME... 3 ANNEXE I.a RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS

Plus en détail

SCENARIO MONBURO. Niveau. Première. Mme ALBERT-PAULY et Mme SANCHIS. Auteur. Licence. http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.

SCENARIO MONBURO. Niveau. Première. Mme ALBERT-PAULY et Mme SANCHIS. Auteur. Licence. http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3. SÉNARIO BA G-A SENARIO MONBURO Niveau Première Auteur Mme ALBERT-PAULY et Mme SANHIS Licence http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/fr/ SENARIO MONBURO - Description du scénario DESRIPTION DU SÉNARIO

Plus en détail

LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1

LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1 LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1 La rénovation de la voie professionnelle, filière du tertiaire administratif a conduit à la création du baccalauréat professionnel

Plus en détail

LA GESTION COMMERCIALE DES VEHICULES

LA GESTION COMMERCIALE DES VEHICULES LA GESTION COMMERCIALE DES VEHICULES Sommaire Sommaire... 2 1. Création d un document... 3 1.1. Entête du document... 4 1.2. Recherche du véhicule / matériel... 5 1.3. Lignes fréquentes... 6 1.4. Intégration

Plus en détail

FORMATION : COMMENT RÉPONDRE AUX APPELS D OFFRES PAR VOIE ELECTRONIQUE

FORMATION : COMMENT RÉPONDRE AUX APPELS D OFFRES PAR VOIE ELECTRONIQUE FORMATION : COMMENT RÉPONDRE AUX APPELS D OFFRES PAR VOIE ELECTRONIQUE Altamys a mis au point, avec le soutien de la FFB Grand Paris, une formation à l attention de ses adhérents, sur la réponse par voie

Plus en détail

Formation Permanente INRA Jouy en Josas. Cahier des charges Formations Excel et PowerPoint

Formation Permanente INRA Jouy en Josas. Cahier des charges Formations Excel et PowerPoint Formation Permanente INRA Jouy en Josas Cahier des charges Formations Excel et PowerPoint Janvier 2011 Contexte : L Institut National de la Recherche Agronomique (INRA) est un organisme public de recherche

Plus en détail

DOCUMENT DE PREPARATION AU DOSSIER DE PERIODE DE FORMATION EN ENTREPRISE N 2. Gestion- Administration

DOCUMENT DE PREPARATION AU DOSSIER DE PERIODE DE FORMATION EN ENTREPRISE N 2. Gestion- Administration DOCUMENT DE PREPARATION AU DOSSIER DE PERIODE DE FORMATION EN ENTREPRISE N 2 2 nde Baccalauréat professionnel Gestion- Administration NOM PRENOM :... Période de formation en milieu professionnel (PFMP)

Plus en détail

I-SUITEEXPERT. Les Services Web du Cabinet DES SERVICES WEB. Et si vous travailliez aujourd hui avec les outils de demain?

I-SUITEEXPERT. Les Services Web du Cabinet DES SERVICES WEB. Et si vous travailliez aujourd hui avec les outils de demain? Les Services Web du Cabinet I-SUITEEXPERT Donnez à vos clients un accès sécurisé sur tout ou partie de leurs dossiers, à travers une suite de modules web spécialisés : Le dépôt organisé de documents pour

Plus en détail

PROJET ECOLE NUMERIQUE RURALE

PROJET ECOLE NUMERIQUE RURALE PROJET ECOLE NUMERIQUE RURALE Valérie GIRAUD Tel : 0 825 120 744 Fax : 0 825 120 776 valerie.giraud@cap-visio.com Paris Nantes Lyon Grenoble Lille Rouen Caen Rennes Orléans Nancy-Bordeaux Toulouse Montpellier

Plus en détail

Utilisation pédagogique de l environnement numérique du PGI

Utilisation pédagogique de l environnement numérique du PGI Utilisation pédagogique de l environnement numérique du PGI Référents académiques PGI Séverine Vanderbecken : référent pédagogique François Bossu : référent technique Aide en ligne sur le site académique

Plus en détail

GÉNÉRATEUR D ACTIVITÉS «PAGE»

GÉNÉRATEUR D ACTIVITÉS «PAGE» «PAGE» Version en cours de développement Cerpeg mai 2013 - Fabienne Mauri - Académie de Bordeaux page 1 SOMMAIRE Vue d ensemble... 4 La présentation générale... 4 L environnement... 5 Les boutons & autres...

Plus en détail

GÉNÉRATEUR D ACTIVITÉS «PAGE»

GÉNÉRATEUR D ACTIVITÉS «PAGE» «PAGE» Version en cours de développement Cerpeg 19 avril 2013 - Fabienne Mauri - Académie de Bordeaux page 1 SOMMAIRE Vue d ensemble... 4 La présentation générale... 4 L environnement... 5 Les boutons

Plus en détail

Choisissez un pôle d activité ou un profil et cliquez

Choisissez un pôle d activité ou un profil et cliquez Organisation et planification des activités du service Gestion des ressources matérielles Gestion et coordination des informations Relations professionnelles Rédaction et mise en forme de documents professionnels

Plus en détail

PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE SECRETARIAT EN 3 ANS

PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE SECRETARIAT EN 3 ANS PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE SECRETARIAT EN 3 ANS T H E M E POLE 2 COMMUNICATION ET ORGANISATION (Compétences professionnelles réf. BEP MS) POLE 3 COMPTABILITE ET GESTION

Plus en détail

Centre de Gestion et de Formation C G F

Centre de Gestion et de Formation C G F République française Polynésie française Centre de Gestion et de Formation C G F ACQUISITION DE MATERIELS INFORMATIQUE Marché sans formalité particulière Article 321 du code des marchés publics passés

Plus en détail

PROJET BAC PRO GESTION ADMINISTRATION

PROJET BAC PRO GESTION ADMINISTRATION PROJET BAC PRO GESTION ADMINISTRATION Organisation des activités de la MDL 2012-2013 Réalisé par 2GAE L.P. Frédéric MISTRAL C. Delagnes LES DIFFÉRENTES PHASES DU SCÉNARIO PÉDAGOGIQUE Semaine Étapes Sous-étapes

Plus en détail

Fonctions Principales. Vous recherchez un Outil de Gestion Simple et Convivial pour la gestion de vos Devis, Factures et Avoirs

Fonctions Principales. Vous recherchez un Outil de Gestion Simple et Convivial pour la gestion de vos Devis, Factures et Avoirs A2GI-GESTION Version V1.12 Année Création : 2007 Vous recherchez un Outil de Gestion Simple et Convivial pour la gestion de vos Devis, Factures et Avoirs N attendez plus! Achetez A2GI-GESTION Un simple

Plus en détail

... Catalogue des solutions. Rechercher. Indexer. Partager. Sommaire

... Catalogue des solutions. Rechercher. Indexer. Partager. Sommaire Catalogue des solutions Rechercher Indexer PDF Panorama de presse... Partager Sommaire P.1 ZeDOC Spot Solution de dématérialisation de documents P.2 ZeDOC Dépôt de Factures Solution de dématérialisation

Plus en détail

Mémoire Idex Environnement Bretagne

Mémoire Idex Environnement Bretagne Mémoire Idex Environnement Bretagne Aurore GOURLET BTS Comptabilité gestion Session 2015 Durant ma formation en Comptabilité et Gestion des Organisations j'ai réalisé un stage d une durée de 8 semaines

Plus en détail

Grands Magasins et Magasins Multi-Commerces

Grands Magasins et Magasins Multi-Commerces Famille professionnelle de l, Secrétaire / Assistant Assistant, assistant administratif Le secrétaire aide à la planification et à l organisation des activités afin de faciliter la gestion de l information.

Plus en détail

Les métiers de l assistanat Evolutions Compétences - Parcours

Les métiers de l assistanat Evolutions Compétences - Parcours Les métiers de l assistanat Evolutions Compétences - Parcours Neuf pôles d activité La majorité des assistantes ont des activités couvrant ces différents pôles, à des niveaux différents, à l exception

Plus en détail

Formations 2nd Semestre 2015

Formations 2nd Semestre 2015 Formations 2nd Semestre 2015 Au CGIAM les formations sont gratuites pour vous, votre conjoint, vos collaborateurs: participez! Centre de Gestion Interprofe ssionnel Agrée de la Manche Pour des raisons

Plus en détail

APS Cre ation & Image

APS Cre ation & Image APS Cre ation & Image Contexte Vous êtes stagiaire comptable dans la société Création & Image Paris. Vous travaillez en collaboration avec la comptable unique de l entreprise sur plusieurs dossiers. Votre

Plus en détail

Catalogue 2014-2015 Formations informatiques

Catalogue 2014-2015 Formations informatiques Catalogue 2014-2015 Formations informatiques «L ordinateur parfait a été inventé : on entre un problème et il n en ressort jamais!» Benjamin ARNAUDET Formateur informatique - Coordonateur benjamin.arnaudet@educagri.fr

Plus en détail

PRESTATION DE TELEPHONIE MOBILE

PRESTATION DE TELEPHONIE MOBILE PRESTATION DE TELEPHONIE MOBILE FOURNITURE D ABONNEMENTS ET DE TELEPHONES MOBILES COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE VALOIS LA PASSERELLE 62 ROUTE DE SOISSONS 60800 CREPY EN VALOIS 1 / 14 TABLE DES MATIERES

Plus en détail

Description globale. Présentation du site Internet

Description globale. Présentation du site Internet Description globale Concevoir un site e-commerce lié au «tourisme» comprenant : - La vente de cartes de régions et guides (guides vert, guide michelin ) - La vente d accessoires tels que gps montres -

Plus en détail

1. FICHES DES POSTES OPERATIONNELS. 1. Chauffeur

1. FICHES DES POSTES OPERATIONNELS. 1. Chauffeur Fiches de poste Ces fiches présentent pour chacun des postes : la mission, la disponibilité nécessaire et les aptitudes ou s. - Elles sont divisées en deux catégories, les postes «opérationnels» et les

Plus en détail

Demande d Information

Demande d Information Lettre de Demande d Information Réf. : RFI20100001_CRSP_BSC_final.docx SG - CRSP Page 1/20 SOMMAIRE 1. OBJET DE LA DEMANDE D INFORMATION... 3 2. PÉRIMÈTRE DE L INFORMATION... 3 2.1. UTILISATEURS DE L APPLICATION...

Plus en détail

Apibâtiment Les formations

Apibâtiment Les formations Apibâtiment Les formations Edito Chère cliente, cher client, Vous souhaitez simplifier votre gestion, et exploiter au mieux votre logiciel? Sage propose un éventail complet de formations pour simplifier

Plus en détail

Document réalisé par Yannick Maffone BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SECRETARIAT. Compétences Professionnelles

Document réalisé par Yannick Maffone BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SECRETARIAT. Compétences Professionnelles BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SECRETARIAT Compétences Professionnelles 1 I. Compétences du secrétariat SOMMAIRE GENERAL 1. Communication 1.1. Accueil internes externes 1.2. Communication écrite interne externe

Plus en détail

RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION

RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION BEP métiers des services administratifs ANNEXE I b RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION ACTIVITÉS ADMINISTRATIVES À CARACTÈRE TECHNIQUE Connaissances communes aux activités administratives à caractère technique

Plus en détail

499.95 Tablette 10.1 Fine & Performante Quad-Core! ASUS

499.95 Tablette 10.1 Fine & Performante Quad-Core! ASUS MicroFab Services Du 19 Novembre au 31 Decembre Votre Spécialiste Informatique à côté de chez vous! Particuliers & Professionnels 06.21.39.73.72 Film de protection 349.95 La tablette tactile 10 Housse

Plus en détail

Gestion des approvisionnements avec SAP Business One Optimisation des approvisionnements grâce à l intégration de la logistique et de la comptabilité

Gestion des approvisionnements avec SAP Business One Optimisation des approvisionnements grâce à l intégration de la logistique et de la comptabilité distributeur des solutions FICHE TECHNIQUE Module : Gestion des achats Gestion des approvisionnements avec SAP Business One Optimisation des approvisionnements grâce à l intégration de la logistique et

Plus en détail

Objectifs de l étude

Objectifs de l étude ETUDE Recensement & analyse quantifiée des contenus des sites Internet classiques, mobiles et des pages des réseaux sociaux des institutionnels du tourisme français (CRT, CDT, DOM-TOM) édition 2014 Les

Plus en détail

J F BEYSSEYRE. Formation académique 22 mai 2012

J F BEYSSEYRE. Formation académique 22 mai 2012 J F BEYSSEYRE Formation académique 22 mai 2012 Présentation du PGI : l offre Une offre payante 800 HT + 400 HT par an Une offre libre et gratuite 890 HT + 790 HT par an 1 190 HT par an Intérêts : Aucune

Plus en détail

COMMUNICATION ET ORGANISATION COMPTABILITÉ ÉCONOMIE DROIT LES ACHATS (SUITE) UTILISER LES OUTILS DE COMMUNICATION

COMMUNICATION ET ORGANISATION COMPTABILITÉ ÉCONOMIE DROIT LES ACHATS (SUITE) UTILISER LES OUTILS DE COMMUNICATION STRATÉGIE GLOBALE DE FORMATION 1ère et Terminale Baccalauréat Professionnel SECRÉTARIAT LE PLAN DE FORMATION EST À LIRE DE FACON TRANSVERSALE PROMOTION 2009 COMMUNICATION ET ORGANISATION COMPTABILITÉ ÉCONOMIE

Plus en détail

Le contexte et la méthode : pour être sûr de suivre la bonne démarche.

Le contexte et la méthode : pour être sûr de suivre la bonne démarche. Exemple de fiche conseil Définir le contrat de travail qui vous convient Conclure un contrat d extra Référence Internet Saisissez la Référence Internet dans le moteur de recherche du site www.editions-tissot.fr

Plus en détail

CHAMBRE D AGRICULTURE DE REGION ALSACE

CHAMBRE D AGRICULTURE DE REGION ALSACE CHAMBRE D AGRICULTURE DE REGION ALSACE Cahier des Clauses Particulières FOURNITURE DE SERVICES DE TELEPHONIE MOBILE PAGE 2 SUR 10 TABLE DES MATIERES 1 Objet du marché 1.1 Objet du document 1.2 Objet du

Plus en détail

Sécurisez la rédaction r de vos contrats

Sécurisez la rédaction r de vos contrats Sécurisez la rédaction r de vos contrats Olivier COLNAT Michael DECORNY AUDIT CONSEIL DÉFENSE 1 INTRODUCTION De nombreux outils sont à la disposition des entreprises pour régir leurs relations avec les

Plus en détail

L informatique à l école. Année scolaire 2015-2016

L informatique à l école. Année scolaire 2015-2016 L informatique à l école Année scolaire 2015-2016 LE CHOIX DES ÉQUIPEMENTS L achat d équipements informatiques (ordinateur portable ou tablette) est obligatoire pour tous les élèves du secondaire de l

Plus en détail

Affaires générales Ministère de la Culture et de la Communication - 01/2012 165

Affaires générales Ministère de la Culture et de la Communication - 01/2012 165 Ministère de la Culture et de la Communication - 01/2012 165 COORDONNATEUR D ADMINISTRATION GÉNÉRALE Code : ADM01 Coordonnateur d administration générale FPEADM01 Il organise, coordonne et supervise le

Plus en détail

CORRIGE DES MISSIONS

CORRIGE DES MISSIONS SCÉNARIO 1 1 CORRIGE DES MISSIONS MISSION 1 Il existe de nmbreux furnisseurs de tablettes tactiles référencés sur le net. Il faut réduire sa recherche sur Lyn et sa régin et privilégier des furnisseurs

Plus en détail

Bulletin de paie commenté

Bulletin de paie commenté EXTRAIT GRATUIT DU GUIDE PRATIQUE RESPONSABLE & GESTIONNAIRE PAIE Bulletin de paie commenté Retrouvez tous les bulletins de paie traités dans «Responsable et Gestionnaire paie» dans le cadre de l abonnement,

Plus en détail

Version V2.06. Points Forts. Module Achats (99.00 HT*)

Version V2.06. Points Forts. Module Achats (99.00 HT*) A2GI-COIFFURE Version V2.06 Microsoft Windows 2000, XP, XP-PRO, VISTA * Monoposte ou Réseau Points Forts. Caisse Tactile. Gestion des Rendez-vous. Gestion des Prestations par Employé(e). Gestion des Prestations

Plus en détail

Le Duo 2014. Compta + Devis Factures. 2 logiciels indispensables pour votre gestion!

Le Duo 2014. Compta + Devis Factures. 2 logiciels indispensables pour votre gestion! Le Duo 2014 Une solution clé en main qui inclut 2 logiciels un bouquet de services LH2 2012 Compta Devis Factures 2 logiciels indispensables pour votre gestion! Petites entreprises, artisans, commerçants,

Plus en détail

1 TiteLive/ePagine - Offre numérique. Chers libraires,

1 TiteLive/ePagine - Offre numérique. Chers libraires, 1 TiteLive/ePagine - Offre numérique Chers libraires, Vous êtes aujourd hui confrontés à l introduction du livre numérique dans votre domaine d activité et beaucoup parmi vous s interrogent quant aux bonnes

Plus en détail

Fiche conseil gratuite

Fiche conseil gratuite COMPTABILITÉ, FISCALITÉ ET PAIE POUR LES PME Fiche conseil gratuite L autoliquidation de la TVA Obligations et formalités Référence Internet Disponible sur Internet + dans l ouvrage (cf. page 4) Saisissez

Plus en détail

AVIS D'APPEL PUBLIC A LA CONCURRENCE

AVIS D'APPEL PUBLIC A LA CONCURRENCE N 12-21 AVIS D'APPEL PUBLIC A LA CONCURRENCE 1) Identification de l'organisme qui passe le marché : MAIRIE de GENLIS 18, Avenue Général de Gaulle 21110 GENLIS Tél. 03.80.47.98.98 Fax : 03.80.37.74.91 E

Plus en détail

Responsable de la formation continue

Responsable de la formation continue Responsable de la formation continue J1E26 Formation continue orientation et insertion professionnelle - IR Le responsable de la formation continue propose, définit, met en oeuvre et évalue la politique

Plus en détail

MARCHÉ PUBLIC MARCHÉ DE SERVICE Procédure adaptée

MARCHÉ PUBLIC MARCHÉ DE SERVICE Procédure adaptée MARCHÉ PUBLIC MARCHÉ DE SERVICE Procédure adaptée N 03 / 2014 DOSSIER DE CONSULTATION DES ENTREPRISES Prestations de formation Informatique Public destinataires : Chefs d entreprises artisanales inscrits

Plus en détail

La dématérialisation de l expertise civile

La dématérialisation de l expertise civile La dématérialisation de l expertise civile pour e-expert 10 mars 2013 Copyright CNCEJ 2011 Reproduction interdite suivant CPI Dématérialisation de l expertise de justice 2 PROGRAMME (1) 1 - Introduction

Plus en détail

Nouveautés produits i7

Nouveautés produits i7 Nouveautés produits i7 1 - Nouveautés transverses A-Ergonomie B - La dimension Etendue C- Les éditions pilotées XL 2 - Gestion des Clients A - Sage 30 et Sage 100 Gestion Commerciale i7 1-1 La Gestion

Plus en détail

PACK PMI. Exclusivement par PMI Soft. Le droit à. la gestion intégrée. pour tous

PACK PMI. Exclusivement par PMI Soft. Le droit à. la gestion intégrée. pour tous PACK PMI Exclusivement par PMI Soft Le droit à la gestion intégrée pour tous Avec Le Pack PMI, Nous initions une véritable révolution dans la défense des droits des TPE! En effet, jusqu à présent, le prix

Plus en détail

Les points clefs de la Sécurité informatique des TPE

Les points clefs de la Sécurité informatique des TPE Les points clefs de la Sécurité informatique des TPE Par F. Bernard BSD Ingénierie 9, avenue de Laumière 75019 Paris - (33) 01 42 38 19 20 - courriel : formation@bsdi.fr Version 2.1 octobre 2006 Les points

Plus en détail

Gestion de la Relation Client Gestion de services DIACLIENT : GESTION DE LA RELATION CLIENT

Gestion de la Relation Client Gestion de services DIACLIENT : GESTION DE LA RELATION CLIENT Gestion de la Relation Client Gestion de services DIACLIENT : GESTION DE LA RELATION CLIENT Capitalisez l information client et dynamisez la qualité de service. Dossier complet, avec ajout personnalisable

Plus en détail

Présentation des nouveautés Sage i7

Présentation des nouveautés Sage i7 Présentation des nouveautés Sage i7 1 - Nouveautés transverses A. Ergonomie B. La dimension Etendue C. Les éditions pilotées XL 2 - Gestion des Clients A - Sage 30 et Sage 100 Gestion Commerciale i7 1-1

Plus en détail

Comment choisir sa tablette?

Comment choisir sa tablette? Comment choisir sa tablette? Sommaire Ø Critère n 1 : le système d exploitation Ø Critère n 2 : Les caractéristiques techniques Ø Les petits plus Ø Nos bons plans Ø Ils comparent pour vous Lancée en 2010

Plus en détail

Pourquoi. OptiMaint est... - Simple d'utilisation. - Rapide d'utilisation. - Facilement personnalisable. - Puissant

Pourquoi. OptiMaint est... - Simple d'utilisation. - Rapide d'utilisation. - Facilement personnalisable. - Puissant Pourquoi? logiciels semblent être identiques, dans l deviennent primordiales pour une utilisation quotidienne. attention sur des points forts appréciés par nos OptiMaint est... - Simple d'utilisation -

Plus en détail

Sage 30 BTP. La solution 100% gestion dédiée aux auto-entrepreneurs et artisans du BTP.

Sage 30 BTP. La solution 100% gestion dédiée aux auto-entrepreneurs et artisans du BTP. Sage 30 BTP La solution 100% gestion dédiée aux auto-entrepreneurs et artisans du BTP. 1 Sage 30 Multi Devis Plus d une entreprise sur deux devient client Sage par l acquisition d une solution Sage 30.

Plus en détail

MARCHÉ DE PRESTATION INTELLECTUELLE - AUDIT DU PARC ET DES PRATIQUES D IMPRESSION 2015 -

MARCHÉ DE PRESTATION INTELLECTUELLE - AUDIT DU PARC ET DES PRATIQUES D IMPRESSION 2015 - Lyon, le 6 mars 2015 Lycée La Martinière-Monplaisir & GRETA Industriel de l Agglomération Lyonnaise 41 Rue Antoine Lumière 69372 LYON Cedex 08 Tél. : 04 78 78 31 00 Fax : 04 78 77 97 69 MARCHÉ DE PRESTATION

Plus en détail

APPEL D'OFFRES ACCOMPAGNEMENT A LA CERTIFICATION ISO 9001 DE LA SOCIETE

APPEL D'OFFRES ACCOMPAGNEMENT A LA CERTIFICATION ISO 9001 DE LA SOCIETE APPEL D'OFFRES ACCOMPAGNEMENT A LA CERTIFICATION ISO 9001 DE LA SOCIETE Les propositions de réponse à cet appel d'offres devront être adressées par voie postale ou électronique à l attention du chargé

Plus en détail

399 eur 449 eur. 389 eur HP 250 G3

399 eur 449 eur. 389 eur HP 250 G3 HP 250 G3 399 eur 449 eur HP 250 G3 - Pentium N3540 / 2.16 GHz Windows 8.1 64 bits 4 Go RAM - 500 Go HDD - DVD SuperMulti - 15.6» 1366 x 768 ( HD ) - Intel HD Graphic 389 eur Intel Pentium N3530 4 Go mémoire

Plus en détail

BTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI

BTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI ² BTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI LIVRET D'ACCOMPAGNEMENT DU TUTEUR DANS L'ENTREPRISE LYCEE Catherine et Raymond JANOT- 1 place Lech Walesa - 89094 SENS CEDEX Tél. : 03.86.95.72.00 - Fax 03.86.95.12.77

Plus en détail

M E C A N I Q U E D E P R E C I S I O N

M E C A N I Q U E D E P R E C I S I O N I S O 9 0 0 1 V E R S I O N 2 0 0 8 M E C A N I Q U E D E P R E C I S I O N Sommaire Approbation et diffusion du manuel qualité 4 Gestion des modifications du manuel qualité 5 Présentation de la SARL UNTEL

Plus en détail

Activités. Boîte à idées pour remplir la fiche de poste * Direction. Animation d équipe et organisation du travail. Conduite de projets

Activités. Boîte à idées pour remplir la fiche de poste * Direction. Animation d équipe et organisation du travail. Conduite de projets Boîte à idées pour remplir la fiche de poste * Activités 1. 1. Pilotage, management Direction Informer et aider les élus à la décision Définir (ou participer à la définition de) la stratégie de la direction

Plus en détail

ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DES SCIENCES AGRONOMIQUES DE BORDEAUX AQUITAINE MICRO-ORDINATEURS ET AUTRES MATERIELS INFORMATIQUES

ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DES SCIENCES AGRONOMIQUES DE BORDEAUX AQUITAINE MICRO-ORDINATEURS ET AUTRES MATERIELS INFORMATIQUES ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DES SCIENCES AGRONOMIQUES DE BORDEAUX AQUITAINE Date et heure limite de réception des offres : 30 janvier 2013 à 15H 30 1) Règlement de la Consultation NOM ET ADRESSE DE L ORGANISME

Plus en détail

SECRETAIRE COMPTABLE

SECRETAIRE COMPTABLE SECRETAIRE COMPTABLE TITRE PROFESSIONNEL DU MINISTERE DU TRAVAIL - NIVEAU IV (Niveau BAC) Titre professionnel de SECRETAIRE COMPTABLE niveau IV (code NSF : 324T) se compose de quatre activités types, chaque

Plus en détail

TRAVAUX PROFESSIONNELS ET DE SYNTHÈSE

TRAVAUX PROFESSIONNELS ET DE SYNTHÈSE TRAVAUX PROFESSIONNELS ET DE SYNTHÈSE BAC PRO 3 ans - Classe de première PREMIÈRE PARTIE - APPLICATIONS BUREAUTIQUES 1 - Archivage des documents bureautiques... 3 2 - Texteur - Application 1 : la mise

Plus en détail