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1 Votre réussite nous intéresse! Formation Septembre - Octobre - Novembre - Décembre 2013 Modalités d inscription en dernière page 16, avenue Jean Jaurès - B.P Saint-Malo Cedex site :

2 lundi 23 ou mardi 24 septembre 2013 VIE PRATIQUE/DÉVELOPPEMENT PERSONNEL Devenez «Mentaliste» Développez votre sens de l observation et de l intuition pour renforcer vos capacités et améliorer votre communication. Cet outil nouvelle génération permet : d optimiser ses capacités à la résistance, à la fatigue, à la douleur de renforcer sa confiance, sa concentration et son sens de l observation de contrôler ses angoisses, ses pulsions d améliorer ses capacités au management et à la motivation de garder le contrôle de soi-même Cette formation connaît beaucoup de succès dans les autres AGA. > Animateur : Eric BONTEMPS de 8 h 45 à 17 h - Hôtel le Nouveau Monde à Saint-Malo lundi 30 septembre ou mardi 1 er octobre 2013 VIE PRATIQUE/DÉVELOPPEMENT PERSONNEL Etre plus efficace et serein dans son activité Une journée pour découvrir les bienfaits de la sophrologie : relâcher ses tensions, récupérer et prendre du recul. La sophrologie permet de : canaliser les tensions gagner en énergie récupérer plus facilement et améliorer son sommeil s adapter plus naturellement aux situations et aux personnes Venez découvrir et expérimenter la technique de Relaxation Dynamique et comprendre son utilité au quotidien. > Animatrice : Véronique MACE

3 lundi 30 septembre ou mardi 1 er octobre 2013 GESTION / FINANCES Réduire ses frais généraux et améliorer sa trésorerie Dans la conjoncture difficile que nous subissons, priorité à deux mots : efficacité et économie, pour gérer son entreprise. La maîtrise des frais généraux est nécessaire quand les marges se réduisent. La remise en cause de certains modes de fonctionnement peut permettre un fléchissement des coûts. Moins de frais, une meilleure rentabilité, un bon suivi des créances clients autant de leviers pour une trésorerie saine. Une journée de formation pratique avec de nombreux conseils pour vous aider à traverser cette période difficile. lundi 7 ou mardi 8 octobre 2013 informatique / INTERNET Faire vivre son site ou son blog Avoir un site ou un blog c est bien, encore faut-il qu il soit efficace! Le référencement est la priorité pour être visible sur le net, pour capter les internautes. Pour cela il faut : trouver des idées de contenu ou d articles qui vont activer les moteurs de recherche rédiger des articles qui vont intéresser les lecteurs A quel rythme publier? Quels sont les pièges à éviter? Une journée très utile avec de nombreux conseils pratiques. Pré-requis : les participants devront déjà posséder un site Internet ou un blog et avoir la main dessus (codes d accès pour ajouter du contenu). > Animateur : Hervé DEPOUEZ de 8 h 45 à 17 h - ABC-PL à Saint-Malo > Animateur : Vincent PEREIRA de 8 h 45 à 17 h - ABC-PL à Saint-Malo Frais de participation : 55 TTC

4 lundi 7 ou mardi 8 octobre 2013 VIE PRATIQUE / DÉVELOPPEMENT PERSONNEL L alimentation : équilibre et plaisir Bien manger pour son bien-être au quotidien. Changer ses comportements face aux déséquilibres alimentaires : Les règles d un bon équilibre alimentaire Repérer ses sources de déséquilibre - le poids des émotions - le grignotage - la fringale sucrée, nocturne - l obsession de la minceur Retrouver le plaisir de manger tout en gardant une image corporelle positive. Très belle formation qui allie la diététique et la sophrologie pour un changement progressif et durable de ses comportements alimentaires et une réappropriation positive de son corps. > Animatrices : Sandrine ESCALLADA et Florence TOBIAK lundi 14 ou mardi 15 octobre 2013 Réussir sa vente COMMERAL / MARKETING Développer une attitude positive, commerciale et relationnelle en entretien de vente face à un client. Comment bien débuter l entretien de vente Comprendre et découvrir les besoins du client Trouver les bons arguments pour convaincre le client Présenter des solutions acceptées par le client Savoir conclure la vente A travers cette formation très pratique, vous bénéficierez de techniques efficaces et d astuces immédiatement applicables dans votre établissement. > Animateur : Ignazio FABIANO

5 lundi 4 novembre 2013 lundi 18 novembre 2013 GESTION / MANAGEMENT L entretien annuel avec les salariés Depuis 2004, l entretien professionnel est obligatoire pour tout salarié ayant 2 ans d ancienneté. Cet entretien annuel est aussi un bon outil de motivation et de développement des compétences de vos collaborateurs. Comment préparer la conduite de cet entretien? respecter les délais communiquer sur ce sujet animer l entretien utiliser une trame rédiger une fiche de poste Notre formatrice vous donnera des conseils pratiques et vous aidera à vous entraîner à la conduite de cet entretien. > Animatrice : Anita FAVREL de 8 h 45 à 17 h - ABC-PL à Saint-Malo VIE PRATIQUE / DÉVELOPPEMENT PERSONNEL L art de se projeter dans l avenir CONFÉRENCE Il faut savoir ce que l on aimerait être pour pouvoir agir au présent. Venez réfléchir sur les questions suivantes : quels sont mes vrais désirs? qu est-ce que je souhaite devenir? quel est mon idéal, professionnel, personnel? comment voudrais-je voir évoluer ma carrière, ma vie sentimentale? comment bien vieillir, intellectuellement, psychiquement, physiquement? Maxime PIOLOT peut vous aider à imaginer votre avenir, à définir quel regard vous aimeriez porter sur votre vie pour pouvoir vous dire un jour : j ai fait le mieux possible pour réussir ma vie. > Animateur : Maxime PIOLOT de 20 h à 22 h - Hôtel Best Western Balmoral à Saint-Malo Frais de participation : gratuit

6 lundi 18 ou mardi 19 novembre 2013 L image de soi VIE PRATIQUE / COMMUNICATIon Redécouvrez vos atouts et reprenez confiance en vous. Chaque personne a un potentiel, encore faut-il savoir le mettre en valeur : colorimétrie (quelles sont les couleurs qui vous subliment?) morphologie (travaillez votre silhouette grâce aux effets optiques, faîtes ressortir vos atouts et dissimuler vos zones sensibles ) Une journée pour prendre soin de vous, et vous regarder différemment, pour votre épanouissement personnel et votre bien-être. > Animatrice : Anne LEROY lundi 18 ou mardi 19 ou jeudi 21 novembre 2013 Formation informatique personnalisée INFORMATIQUE / BUREAUTIQUE Une formule idéale pour progresser (ou débuter) en informatique : vous aurez un formateur à votre disposition sur un logiciel bureautique de votre choix : Word, Excel, PowerPoint ou initiation Windows. Vous allez travailler à votre rythme et en fonction de vos besoins (déterminés par un questionnaire préalable) pour un perfectionnement adapté à vos attentes. Également pour ceux qui souhaitent s initier à l informatique, c est le moment de profiter de cette opportunité. Cette formule fait l unanimité des participants. Le nombre de participants est limité, nous prendrons les premiers inscrits. REPROGRAMMÉ SUITE SUCCÈS > Animateur : Société CAPORDI de 8 h 45 à 17 h - CGAction/ABC-PL à Saint-Malo Frais de participation : 55 TTC

7 lundi 25 novembre 2013 lundi 2 ou mardi 3 décembre 2013 GESTION / MANAGEMENT Gérer les conflits de personnel VIE PRATIQUE / ORGANISATION Retrouver du plaisir au travail Vous êtes parfois déconcertés et désemparés par les comportements de certains salariés. Comment anticiper, désamorcer et résoudre sereinement et efficacement les conflits de personnel? Venez acquérir des réponses et conseils pour savoir comment : prévenir le conflit agir en cas de conflit tirer profit d un conflit de personnel Pour moins de stress pour vous et une bonne ambiance pour votre équipe. Avec le temps, la routine et les habitudes, notre envie, notre motivation au travail s est un peu émoussée! Redécouvrons les bons côtés de notre travail après avoir identifié les sources de démotivation (stress, fatigue ). Une journée de réflexion pour : identifier ses priorités personnelles et professionnelles prendre du recul et du temps pour soi retrouver un état d esprit positif et garder confiance Une formation pour adopter un état d esprit nouveau et positif pour redonner du sens à son travail et y retrouver du plaisir. > Animateur : André BLANDIN de 8 h 45 à 17 h - ABC-PL à Saint-Malo > Animateur : Stéphane LE BOZEC

8 Bénéficiez du crédit d impôt formation pour le chef d entreprise : Pour toutes les formations ayant la mention, votre temps passé à la formation sera rémunéré (par un crédit d impôt) sur la base du SMIC horaire. Exemple : pour 7 heures de formation, vous aurez : 7 heures X 9,43 (SMIC horaire) = 66,01 Cet avantage financier vient en diminution de votre impôt annuel. Il est plafonné à 40 heures de formation par an (soit : 377,20 de gain d impôt). Votre interlocutrice : Isabelle Charron Pour toutes informations, n hésitez pas à me contacter! Tél. : Fax : icharron@cgaction.fr Inscription Inscription : 2 nouvelles règles 1 - Les inscriptions seront 1 prises - Les en inscriptions compte par seront ordre prises d arrivée en et compte uniquement par ordre si d arrivée elles sont et accompagnées uniquement du si elles règlement sont accompagnées (un chèque par du ou formation). des règlement(s). 2 - En cas d annulation, merci de nous prévenir 8 jours avant la formation. Dans le cas contraire, votre règlement sera encaissé. Masson Communication Crédit photo : Gunnar Pippel - Shutterstock

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