Etude exploratoire des perceptions de la formation et l employabilité. Présentation des résultats

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1 Etude exploratoire des perceptions de la formation et l employabilité. Présentation des résultats 1

2 Fiche technique de l étude Etude quantitative basée sur l administration des questionnaires. Méthode de collecte des données : interviews directs et par téléphone. (selon la convenance du répondant) 513 dirigeants d entreprises privées réparties sur tout le territoire tunisien, opérant dans l industrie et les services et employant 10 salariés et plus. Entre le 7 et le 8 octobre 2

3 Objectifs de l étude Mesurer : La perception globale de la formation en Tunisie La perception de la relation entre l université et l entreprise La perception du rôle de l Etat dans l amélioration de l employabilité Les attentes des dirigeants pour recruter plus. 3

4 Perception globale de la formation en Tunisie Le facteur «ressources humaines» représente-t-il un obstacle au développement des entreprises? A quel degré les dirigeants d entreprises sont satisfaits de la formation en Tunisie? Quel système de formation apprécient-ils? 4

5 Quelle perception portent les dirigeants d entreprises au facteur «ressources humaines» * en Tunisie lorsqu ils évaluent le climat des affaires? 57% Des dirigeants considèrent le facteur «ressources humaines» comme un obstacle au développement de leurs entreprises. DONT qui considèrent ce facteur une contrainte sévère au 34% développement de leurs entreprises Les dirigeants placent le facteur «ressources humaines» dans le top 3 des contraintes au développement de leurs entreprises après l insécurité et la corruption. *Résultats de l Etude sur les perceptions de la fiscalité et les besoins et attentes des jeunes dirigeants en termes de réformes fiscales (17-24 Septembre) 5

6 Perception générale du niveau des demandeurs d emploi Question posée : comment trouvez-vous le niveau des demandeurs d emploi ces dernières années? Est-il excellent? Bon? Mauvais? Très mauvais? 0,9 38,1 39,8 21,2 0% 20% 40% 60% 80% 100% Excellent Bon Mauvais Très mauvais Bottom 2 box : % Mauvais + % Très mauvais : 61,4% 6

7 Les raisons de la perception négative des demandeurs d emploi Une défaillance/une faiblesse au niveau de : Savoir être : comportement et attitude (ex : retard dans la période de probation,etc.) Acquisition des connaissances techniques 32,3 37,1 La maîtrise des langues La communication personnelle 21,0 25,8 L informatique Culture générale Défaillance du système de formation (manque de l'aspect pratique, manque de la spécialité dont on a besoin,etc.) Mentalité des demandeurs d'emploi (pas d'envie de travailler) 14,5 14,5 14,5 11,3 Pas de sens de responsabilité 3,2 7

8 Premier responsable de la perception négative du niveau des demandeurs d emploi. Question posée : Qui est le premier responsable à votre avis? 42,6 30,9 11,8 5,9 4,4 1,5 1,5 1,5 8

9 Perception du système de formation initiale en Tunisie Question posée : A quel degré êtes-vous satisfait du système de formation initiale en Tunisie? 2,7 26,5 43,4 27,4 0% 20% 40% 60% 80% 100% Très satisfait Satisfait Insatisfait Très insatisfait Bottom 2 box : % pas du tout satisfaisant + % plutôt pas satisfaisant : 70,8% 9

10 Perception du système de formation continue en Tunisie Question posée : A quel degré êtes-vous satisfait du système de formation continue en Tunisie? 3,7 57,9 27,1 11,2 0% 20% 40% 60% 80% 100% Très satisfait Satisfait Insatisfait Très insatisfait Bottom 2 box : % pas du tout satisfaisant + % plutôt pas satisfaisant : 38,3% 10

11 Perception du système de formation par alternance en Tunisie Question posée : A quel degré êtes-vous satisfait du système de formation par alternance en Tunisie? 12,8 51,1 27,7 8,5 0% 20% 40% 60% 80% 100% Très satisfait Satisfait Insatisfait Très insatisfait Bottom 2 box : % pas du tout satisfaisant + % plutôt pas satisfaisant : 36,2% 11

12 Perception du système de formation professionnelle en Tunisie Question posée : A quel degré êtes-vous satisfait du système de formation professionnelle en Tunisie? 12,0 45,4 29,6 13,0 0% 20% 40% 60% 80% 100% Très satisfait Satisfait Insatisfait Très insatisfait Bottom 2 box : % pas du tout satisfaisant + % plutôt pas satisfaisant : 42,6% 12

13 Perception de la formation en Tunisie 29,2 70,8 61,7 63,8 38,3 36,2 57,4 42,6 Formation initiale Formation continue Formation par alternance Formation professionnelle % satisfaits % insatisfaits 13

14 Faut-il réviser le système de formation initiale? Question posée : A quel degré êtes-vous d accord avec cette expression? Le système de formation initiale représente un obstacle au développement de l entreprise et il faut le réviser. 40,7 38,9 16,8 3,5 0% 20% 40% 60% 80% 100% Tout à fait d'accord D'accord Pas d'accord Pas du tout d'accord 79,6% des dirigeants pensent qu il faut réviser le système de formation initiale car il représente un obstacle au développement de l entreprise. 14

15 La formation continue VS. Intérêts économiques de l Entreprise Question posée : A quel degré êtes-vous d accord avec cette expression? Le système de formation continue est une bonne chose mais les intérêts économiques de l entreprise priment (risque de baisse de productivité, trésorerie, etc.) 20,9 56,4 16,4 6,4 0% 20% 40% 60% 80% 100% Tout à fait d'accord D'accord Pas d'accord Pas du tout d'accord 77,3% pensent que le système de formation continue est une bonne chose mais les intérêts économiques priment. 15

16 Appétence pour les filières courtes et qualifiantes Question posée : A quel degré êtes-vous d accord avec cette expression? Pour améliorer le niveau de l employabilité, il faut privilégier les filières courtes et qualifiantes. 28,6 50,0 15,2 6,3 0% 20% 40% 60% 80% 100% Tout à fait d'accord D'accord Pas d'accord Pas du tout d'accord 78,6% sont avec l idée de privilégier les filières courtes et qualifiantes. 16

17 Perception de la formation par alternance. Question posée : A quel degré êtes-vous d accord avec cette expression? Le système de formation par alternance est sous-utilisé en Tunisie pour améliorer le niveau de l employabilité. 20,0 56,2 18,1 5,7 0% 20% 40% 60% 80% 100% Tout à fait d'accord D'accord Pas d'accord Pas du tout d'accord 76,2% confirment la perception selon laquelle la formation par alternance est sous-utilisée pour l amélioration de l employabilité. 17

18 La formation professionnelle ouvre des horizons majeures. l Etat doit travailler en priorité sur la perception négative de cette formation. Question posée : A quel degré êtes-vous d accord avec cette expression? La formation professionnelle est une piste qui ouvre des horizons majeurs, l Etat doit mettre dans ses priorités de réforme le problème de la mentalité du tunisien qui considère que le recours aux centres de formation professionnelle est un échec. 57,1 33,0 6,3 3,6 0% 20% 40% 60% 80% 100% Tout à fait d'accord D'accord Pas d'accord Pas du tout d'accord 90,2% soutiennent la formation professionnelle et la nécessité de travailler sur la perception négative de cette formation. 18

19 Une appétence pour la formation professionnelle Question posée : S il faut choisir entre la concentration des efforts de l Etat sur la formation professionnelle ou sur l enseignement supérieur pour améliorer le niveau de l employabilité en Tunisie, quel serait votre choix? 24,8 75,2 Concentrer les efforts sur la formation professionnelle Concentrer les efforts sur l'enseignement supérieur 19

20 Perception du système de financement de l Etat de la formation continue Question posée : A quel degré êtes-vous d accord avec cette expression? Le système de financement actuel de l Etat encourage à la formation continue. 17,9 36,8 35,8 9,4 0% 20% 40% 60% 80% 100% Tout à fait d'accord D'accord Pas d'accord Pas du tout d'accord 54,7% trouvent que le système de financement encourage à la formation continue. 20

21 Perception des instruments de financement de la formation continue Question posée : A quel degré êtes-vous de ces instruments de financement de la formation continue? Article 39 du code d'incitation aux investissements Le programme national de formation continue (PRONAFOC) La TFP 14,8 8,6 6,8 80,2 % 62,9 % 63,1 % 54,3 56,3 65,4 28,4 26,2 18,5 1,2 Très satisfait Satisfait Insatisfait Très insatisfait 8,6 10,7 PRONAFOC : c est un programme qui vise les ressources humaines des microentreprises pour les former aux nouvelles techniques de production, de gestion, etc. Article 39 : Les investissements réalisés par les entreprises dans les secteurs de l industrie, de l agriculture, de la pêche et certaines activités de services dont la liste est fixée par décret, donnent lieu au bénéfice de la prise en charge totale ou partielle par l'état des dépenses de formation du personnel dans ce but. 21

22 Relation entre l Entreprise et l Université 22

23 Relation entre entreprise et Université Question posée : Avez-vous visité vous-même ou l un des dirigeants de l entreprise une université ces 12 derniers mois pour des raisons professionnelles? Non 77 Oui 23 Une seule fois Si oui, combien de fois? 23,1 Entre 2 et 5 fois 42,3 Effectif : 24 Plus que 5 fois 34,6 23

24 Raisons de Visites de l Université Question posée : Quelle(s) étaient les raisons de vos visites? Conférences ou cours magistral 45,8 Offres d emploi 29,2 Jury PFE/Doctorat 20,8 Groupe de travail Offres de stage 16,7 12,5 Effectif : 24 24

25 Perception du rôle de l entreprise dans l amélioration de l interface monde de la formation/ monde professionnel Question posée : A quel degré êtes-vous d accord avec cette expression? L entreprise a joué son rôle dans l amélioration de l interface monde de la formation/ monde professionnel 17,7 47,9 26,0 8,3 0% 20% 40% 60% 80% 100% Tout à fait d'accord D'accord Pas d'accord Pas du tout d'accord 65,6% confirment que l entreprise a joué son rôle dans l amélioration de la relation entre l entreprise et l université. 25

26 Perception du rôle de l Etat dans l amélioration de l employabilité 26

27 Perception générale de la performance de l Etat dans l encouragement au recrutement Question posée : Comment évaluez-vous la performance de l Etat dans l encouragement des entreprises à recruter? 1,8 31,9 42,5 23,9 0% 20% 40% 60% 80% 100% Très satisfait Satisfait Insatisfait Très insatisfait 66,4% ne sont pas satisfaits de la performance de l Etat dans l encouragement au recrutement 27

28 Perception des efforts de l Etat dans l amélioration de l employabilité Question posée : A quel degré êtes-vous d accord avec cette expression? L Etat fait actuellement de son mieux pour améliorer quantitativement et qualitativement le niveau l employabilité. 8,0 29,2 38,9 23,9 0% 20% 40% 60% 80% 100% Tout à fait d'accord D'accord Pas d'accord Pas du tout d'accord 62,8% trouvent que l Etat peut mieux faire pour améliorer l employabilité qualitativement et quantitativement 28

29 Les solutions d amélioration de l employabilité existent mais la volonté manque Question posée : A quel degré êtes-vous d accord avec cette expression? Les solutions pour améliorer le niveau de l employabilité existent mais la volonté manque. 34,8 42,9 17,0 5,4 0% 20% 40% 60% 80% 100% Tout à fait d'accord D'accord Pas d'accord Pas du tout d'accord 77,7% 29

30 Perception des instruments de l Etat pour améliorer l employabilité Question posée : A quel degré êtes-vous satisfait des instruments de l Etat pour encourager au recrutement? Les contrats d adaptation et d insertion professionnelle (CAIP) Les contrats d insertion des diplômés de l enseignement supérieur (CIDES) Le stage d initiation à la vie professionnelle (SIVP) Le contrat de réinsertion dans la vie active (CRVA) 9,6 7,9 6,3 5,2 58,4 63,8 63,1 67,5 20,2 21,3 18,0 16,9 6,4 12,4 12,6 10,4 Le contrat emploi solidarité (CES) 1,9 62,3 28,3 7,5 Très satisfait Satisfait Insatisfait Très insatisfait Total % satisfaction (Top 2 Box) CAIP 73,4 CRVA 72,7 SIVP 69,4 CIDES 66,3 CES 64,2 30

31 Attentes des dirigeants d entreprises pour recruter plus 31

32 Pour que les dirigeants d entreprises recrutent plus, il faut. Améliorer la qualité de formation 20,2 Réduire les impôts et les prélèvements automatiques 18,2 Revoir le SIVP 8,1 Encourager à l'investissement et aider à la création des projets 8,1 Développer le système de formation professionnelle (équipement des centres, disponibilité des centres de formation, la coopération entre l'université et les centres de formation) 7,1 TOP 5 des actions d encouragement au recrutement 32

33 Suggestions spontanées pour améliorer le niveau d employabilité Encourager les entreprises en réduisant les impôts Se concentrer plutôt sur le côté pratique Une formation professionnelle de qualité et équipement des centres تحسين الىضعية الجبائية Alléger le taux d imposition Développer la coopération entre l université et les centres de formation professionnelle. Financer les entreprises au lancement pour qu elles recrutent الزم يرسخ في هخاخهن إنى يقبلىا ب أي خدهة هل لىول بعد يطىروا 33

34 Près de 70% soutiennent la réduction des prélèvements obligatoires pour l amélioration de l employabilité Question posée : Voici 2 affirmations, veuillez choisir celle qui correspond plus à votre avis. Pour améliorer le niveau de l employabilité : Il faut amender le code des investissements en libérant l initiative et en liant la prime d investissement aux résultats en termes d emploi. L Etat doit libérer les forces économiques en réduisant les prélèvements obligatoires (impôts, charges patronales, etc.) % choix % tout à fait d accord % d accord 31, ,0 55,1 44,9 34

35 Key Learning 35

36 Key Learning Le facteur «ressources humaines» représente une contrainte sévère au développement des entreprises. Il est positionné 3 ème après l insécurité et la corruption. Globalement, le niveau de demandeurs d emploi est perçu négativement par les dirigeants d entreprises. Ces derniers expliquent principalement cette perception par la défaillance au niveau du savoir vivre, l acquisition des connaissances techniques, la maîtrise des langues et la communication personnelle. L Etat est désigné par la majorité des dirigeants comme le premier responsable de la perception négative du niveau des demandeurs d emploi. Majoritairement, les dirigeants d entreprises perçoivent négativement le système de formation initiale. Comparativement aux autres systèmes de formation, la formation par alternance enregistre le taux de satisfaction le plus élevé auprès des dirigeants d entreprise. Manifestement, les dirigeants pensent qu il faut réviser le système de formation initiale car il représente un obstacle au développement de l entreprise. Une appétence pour les filières courtes et qualifiantes La formation par alternance est sous-utilisée pour améliorer le niveau de l employabilité. 36

37 Key Learning Une majorité écrasante des dirigeants soutient la formation professionnelle et la nécessité de travailler sur la perception négative de cette formation. Globalement, les dirigeants d entreprise sont plus pour la concentration des efforts de l Etat sur la formation professionnelle que sur l enseignement supérieur. Le système de financement encourage à la formation continue. L article 39 relatif au code des investissements enregistre le taux de satisfaction le plus élevé. L entreprise est éloignée de l université. Globalement, les dirigeants d entreprises ne sont pas satisfaits de la performance de l Etat dans l amélioration de l employabilité. Pour eux, l Etat peut mieux faire pour améliorer qualitativement et quantitativement l emploi. La majorité confirme que les solutions d amélioration de l employabilité existent mais la volonté manque. Le CAIP et le CRVA sont les instruments d encouragement au recrutement les plus appréciés par les dirigeants. La majorité est pour la réduction des prélèvements automatiques afin d améliorer l employabilité. L amélioration de la qualité de formation est une première attente pour que les entreprises recrutent plus. 37

38 Thanks