Orange. people charter

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1 Orange people charter une composante clé de conquêtes

2 Orange people charter une composante clé de conquêtes

3 Les femmes et les hommes du Groupe sont au cœur de notre ambition : faire d Orange l opérateur de confiance... Les femmes et les hommes du Groupe sont au cœur de notre ambition : faire d Orange l opérateur de confiance. C est avec des salariés motivés et soucieux d offrir le meilleur service à nos clients, que nous deviendrons un opérateur créatif et populaire, reconnu de tous, dans chacun de nos pays. Avec Orange people charter nous créons l environnement et les conditions de votre réussite. Cette charte est fondée sur la relation entre l entreprise et vous : une relation de confiance inscrite dans la durée. Chacun a un rôle à jouer dans la mise en œuvre de cette charte, indissociable de la réussite de notre projet conquêtes Orange s engage à la faire aboutir concrètement. Mais cette charte s appuie également, et avant tout, sur votre implication, car vous êtes le moteur de nos progrès. Nous nous engageons à communiquer régulièrement sur la mise en œuvre de cette charte, et à ainsi renforcer la fierté de travailler chez Orange. Stéphane Richard 4 5

4 6 engagements, pour faire préférer Orange en tant qu employeur agir en tant qu employeur responsable proposer des parcours professionnels diversifiés promouvoir des méthodes de travail orientées vers la satisfaction de nos clients donner aux managers les marges de manoeuvre nécessaires pour conduire leurs équipes au succès offrir un environnement de travail de qualité valoriser nos équipes pour leurs contributions individuelles et collectives à nos succès 6 7

5 agir en tant qu employeur responsable nous agissons avec intégrité ; nos principes éthiques et nos valeurs nous aident à agir avec responsabilité nous soutenons les programmes et les initiatives qui permettent d agir en entreprise socialement responsable nous encourageons la diversité de nos équipes, car nous pensons que la richesse des compétences et des profils sont un facteur d adaptabilité et d innovation nous offrons les mêmes opportunités aux candidats internes et externes 8 9

6 proposer des parcours professionnels diversifiés nous accompagnons nos collaborateurs dans leurs parcours professionnels et nous les soutenons dans le développement de leurs compétences nous proposons des actions de formation en lien avec les besoins de l entreprise, avec un effort particulier sur le management et les expertises métier nous communiquons sur les offres d emploi nous développons une approche proactive de la gestion des talents, avec des processus partagés à l échelle du Groupe promouvoir des méthodes de travail orientées vers la satisfaction de nos clients nous partageons l information, afin que nos collaborateurs puissent participer activement à la réussite de l entreprise nous renforçons la participation active de nos collaborateurs en prenant en compte leurs points de vue, reconnaissant leur savoir-faire et leurs compétences nous valorisons les idées et pratiques innovantes et nous les partageons avec le reste du Groupe, pour le bénéfice de tous nous mettons en place des programmes d intégration, pour que les nouveaux collaborateurs disposent, dès leur arrivée, des outils, des ressources et de l information dont ils ont besoin pour réussir 10 11

7 offrir un environnement de travail de qualité nous nous assurons que chacun a une vision claire de son rôle et de ce qu on attend de lui nous veillons au respect de l équilibre entre vie professionnelle et vie privée donner aux managers les marges de manoeuvre nécessaires pour conduire leurs équipes au succès les managers jouent un rôle essentiel pour faire préférer Orange en tant qu employeur nous les soutenons dans l exercice de leurs responsabilités en leur donnant les moyens et l autonomie dont ils ont besoin pour conduire leurs équipes au succès nous nous assurons que les managers agissent avec équité et cohérence, et qu ils sont attentifs à accompagner leurs équipes, en s appuyant sur la charte de management du Groupe 12 nous mettons à disposition de nos collaborateurs les outils dont ils ont besoin pour accomplir leurs missions nous proposons à nos collaborateurs un environnement de travail sain et sécurisé, sans discrimination ni harcèlement nous donnons à nos collaborateurs les moyens de développer leurs compétences et leurs responsabilités nous nous assurons que les progressions de carrière sont équitables, fondées sur la performance et les compétences individuelles de nos collaborateurs 13

8 valoriser nos équipes pour leurs contributions individuelles et collectives à nos succès nous récompensons de façon juste et équitable les contributions et performances individuelles et collectives nous reconnaissons et nous valorisons les succès de nos collaborateurs 14 15

9 La réussite d Orange repose sur l engagement de tous les collaborateurs à faire vivre cette charte. Notre entreprise s engage à respecter les principes édictés dans cette charte, avec le support de la fonction ressources humaines, acteur clé de la mise en œuvre et de la pérennité de la charte; mais c est le rôle de chacun d entre nous de s impliquer personnellement pour nous faire progresser dans son déploiement, et pour nous mener, tous ensemble, au succès

10 signatures Stéphane Richard Christine Albanel Delphine Ernotte Gervais Pellissier Vivek Badrinath Elie Girard Marc Rennard Thierry Bonhomme Pierre Louette Benoît Scheen Jean-Paul Cottet Bruno Mettling Jean-Philippe Vanot Gervais Pellissier Jean-Philippe Vanot 18 19

11 France Telecom - Groupe Orange octobre design graphique : Valérie Le Bihan - comunication interne Orange Business Services

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