La formation professionnelle dans les entreprises du commerce interentreprises et international

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1 La formation professionnelle dans les entreprises du commerce interentreprises et international Languedoc- Roussillon Région Languedoc-Roussillon Exercice 2010

2 INTERGROS : OPCA du commerce interentreprises et du commerce international Un champ professionnel 13 conventions collectives nationales signataires d accords de rattachement à l OPCA Commerces de gros CCN N 3044 Commerce de gros des tissus, tapis CCN N 3047 Jouets, bimbeloterie, bazar CCN N 3053 Commission, courtage, importation- exportation CCN N 3100 Bonneterie, lingerie, confection, mercerie CCN N 3148 Négoce des matériaux de construction CCN N 3154 Négoce et industries des produits du sol CCN N 3165 Industries et commerce en gros des viandes CCN N 3179 Centres de conditionnement, commercialisation des œufs CCN N 3184 Expédition et exportation de fruits et légumes CCN N 3233 Négoce de bois d œuvre CCN N 3287 Quincaillerie, fournitures industrielles, fers, métaux CCN N 3311 Commerce en gros des bestiaux 2

3 Bilan de la formation professionnelle Région Languedoc-Roussillon Les entreprises et les salariés dans la région P. 4 Les entreprises L évolution de l effectif salarié Les salariés de la région La localisation des entreprises L obligation légale d emploi de travailleurs handicapés Le contrat de professionnalisation P. 10 Le profil des salariés Les objectifs et la durée des contrats Zoom par tranche d âge La formation tuteur P. 15 La période de professionnalisation P. 17 Les stagiaires Les formations Le plan de formation P. 20 Evolution du nombre de stagiaires Les stagiaires Les formations dans les entreprises de moins de 10 salariés Les formations dans les entreprises de 10 salariés et plus Les formations clés en main P. 25 Le DIF, la VAE et le bilan de compétences P. 27 Synthèse P. 29 Données générales sur la formation continue Synthèse 2010 Les dispositifs et partenariats institutionnels Les études et supports disponibles Pour contacter la délégation régionale d Intergros Sommaire 3

4 Les entreprises et les salariés dans la région Languedoc-Roussillon 1 4

5 Les entreprises de la région Languedoc- Roussillon En 2010, entreprises dont le siège social est situé dans la région Languedoc- Roussillon ont versé leurs contributions à INTERGROS. Le nombre d entreprises répertoriées dans les bases de données de l OPCA dans cette région a augmenté de 5,8% par rapport à 2009 suite à l adhésion de la branche des commerces de quincaillerie à l OPCA. Ces entreprises emploient salariés. Le nombre de salariés a, lui, diminué de 1,9%. Répartition des entreprises selon leur taille 3% 3% 3% 18% 17% 16% 79% 80% 81% Moins de 10 salariés 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Répartition des entreprises selon la convention collective appliquée 5% 6% 5% 20% 13% 51% Commerces de gros (CCN N 3044) Négoce des matériaux de construction (CCN N 3154) Industrie et commerce en gros des viandes (CCN N 3179) Commerce de gros en bonneterie... (CCN N 3148) Expedition - Exportation de fruits et légumes (CCN N 3233) 5

6 L évolution de l effectif salarié dans les entreprises de la région Languedoc- Roussillon L évolution du nombre d entreprises versant leurs contributions à INTERGROS n est pas systématiquement révélatrice de la création ou de la suppression d entreprises. De ce fait, pour mesurer le taux de croissance des effectifs salariés, il faut observer les évolutions des effectifs à périmètre constant, des entreprises ayant versé leurs contributions à INTERGROS en 2007, 2008, 2009 et ,7% ,2% ,5% ,8% ,6% ,4% % ,5% ,3% ,8% % ,8% Moins de 10 salariés De 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Total 2007 Répartition des salariés selon la convention collective appliquée 18% 19% 25% Autres 13% 12% 9% 7% 10% 7% Négoce des matériaux de construction (CCN N 3154) Import export (CCN N 3100) 60% 62% 58% Commerces de gros (CCN N 3044) 6

7 Les salariés de la région Languedoc- Roussillon Répartition des salariés selon le sexe 32% 30% 32% 68% 70% 68% Hommes Femmes Répartition des salariés selon la taille des entreprises 47% 48% 47% 30% 29% 29% 23% 23% 24% Moins de 10 salariés 10 à 49 salariés 50 salariés et plus 7

8 La localisation des entreprises Les entreprises dans la région Départements Nombre d entreprises Nombre de salariés Hérault Pyrénées Orientales Gard Aude Lozère Total général

9 En 2009, 77 établissements du commerce interentreprises étaient soumis à l obligation légale d emploi de travailleurs handicapés dans la région Languedoc-Roussillon. Evolution du nombre d établissements soumis à l OETH Répartition des établissements selon le taux d emploi de travailleurs handicapés % 8% 3% 26% 63% 4% 22% 74% ,99% 2-3,99% 4-5,99% 6% et plus Evolution du montant global versé à l AGEFIPH Evolution du montant moyen versé à l AGEFIPH

10 Le contrat de professionnalisation Languedoc-Roussillon 2 10

11 Le profil des salariés recrutés en contrat de professionnalisation 185 Evolution du nombre de salariés recrutés en contrat de professionnalisation -20,5% % 153 En 2010, après une baisse, le nombre de salariés recrutés en contrat de professionnalisation augmente légèrement soit 153 salariés recrutés en contrat de professionnalisation. 63% des recrutements en contrat de professionnalisation ont eu lieu dans des entreprises relevant de la convention collective des commerces de gros. 41% des recrutements en contrat de professionnalisation ont eu lieu dans des entreprises de moins de 10 salariés. Répartition des salariés selon le sexe 47% 46% 50% 53% 54% 50% Hommes Femmes Depuis 2008, la part des femmes recrutées en contrat de professionnalisation augmente. 11

12 Le profil des salariés recrutés en contrat de professionnalisation Répartition des salariés selon l âge 9% 7% 91% 93% 15% 85% La majorité des salariés recrutés en contrat de professionnalisation sont âgés de moins de 26 ans. Toutefois, la part des salariés âgés de 26 ans et plus a doublé en un an. Moins de 26 ans 26 ans et plus Répartition des salariés selon le type de contrat 12% 9% 9% 88% 91% 91% La majorité des salariés recrutés en contrat de professionnalisation (91%) signe un contrat à durée déterminée. CDD CDI Parmi les 153 salariés en contrat de professionnalisation : 5% des contrats qui ont débuté en 2010 ont été rompus la même année avant leur terme Près de 60% sont à des postes qui relèvent du domaine commercial. Tous les salariés ont un tuteur identifié 12

13 Les objectifs et la durée des contrats de professionnalisation Objectifs visés par les contrats 16% 13% 14% 19% 26% 31% Qualifications reconnues CCN Titres et autres diplômes 65% 61% 55% Diplômes d'etat Durée des contrats 51% 48% 48% 23% 26% 17% 18% 35% 34% Plus de 18 mois 12 à 18 mois Moins de 12 mois 76% des diplômes d Etat sont des BTS dont : 33% de Négociation Relation Client (NRC) 30% d Assistant de gestion PME PMI 19% de Management des Unités Commerciales (MUC) 13

14 Zoom par tranche d âge Type de contrat selon l âge Durée moyenne des contrats : Pour les moins de 26 ans : 16,2 mois Pour les 26 ans et plus : 18,2 mois 91% 91% CDD CDI 9% 9% Moins de 26 ans 26 ans et plus Poste occupé : Les postes occupés sont très variés pour les salariés de 26 ans et plus. Près de 40% des salariés de moins de 26 ans occupent un poste de commercial ou d assistant commercial. Type d objectifs visés selon l âge 16% 31% 53% 4% 35% 61% Qualification reconnue CCN Titre professionnel Diplôme d'etat Moins de 26 ans 26 ans et plus 14

15 3 La formation tuteur Languedoc-Roussillon 15

16 La formation tuteur dans la région Evolution du nombre de tuteurs formés 90-41,1% +9,4% Répartition des tuteurs formés selon le sexe 23% 36% 31% 77% 64% 69% Hommes Femmes 19 de ces salariés sont âgés de 45 ans et plus. La durée moyenne d une formation de tuteur est de 28,8 heures. 16

17 La période de professionnalisation Languedoc-Roussillon 4 17

18 Les stagiaires bénéficiaires d une période de professionnalisation 790 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre de la période de professionnalisation en Evolution du nombre de stagiaires Répartition des stagiaires selon le sexe -2,5% ,4% 790 4% 6% 6% 96% 94% 94% Hommes Femmes Répartition des stagiaires selon l âge Répartition des stagiaires selon leur catégorie socioprofessionnelle 4% 5% 6% 27% 29% 26% 4% 14% 8% 8% 12% 11% 36% 38% 36% 26% 23% 27% 82% 80% 81% 7% 5% 5% Moins de 26 ans 26 à 35 ans 36 à 45 ans 46 à 55 ans Plus de 55 ans Ouvriers - Employés Techniciens - Agents de maîtrise Cadres 18

19 La formation dans le cadre de la période de professionnalisation Les principales thématiques de formation 82% des stagiaires ont suivi une formation relevant du domaine : Transport Logistique Manutention, dont : 75% de CACES et recyclage CACES 22% de FCO* Ces formations sont en lien avec des métiers majoritairement exercés par des hommes, cela explique qu ils représentent 94% des stagiaires. 12% des stagiaires ont suivi une formation en langues vivantes 12% des stagiaires ont suivi une formation relevant du domaine sécurité - prévention 3% des stagiaires ont suivi une formation à visée certifiante (Titre, CQP, diplôme ). 15 salariés sur 25 ont préparé un CQP : Attaché technico-commercial, Chef d agence, Manager d équipe ou Vendeur. *Anciennement FCOS 19

20 5 Le plan de formation Languedoc-Roussillon 20

21 Evolution du nombre de stagiaires Evolution du nombre de stagiaires depuis ,8% +1,8% +4,9% ,5% ,4% ,6% Moins de 10 salariés 10 salariés et plus Total ,3% ,7% 897-1,3% stagiaires ont suivi une formation dans le cadre du plan de formation en 2010 : 885 dans les entreprises de moins de 10 salariés dans les entreprises de 10 salariés et plus Répartition des stagiaires selon le sexe Répartition des stagiaires selon la taille de l entreprise 29% 33% 31% 86% 85% 83% 71% 67% 69% 14% 15% 17% Hommes Femmes Moins de 10 salariés 10 salariés et plus 21

22 Les stagiaires Répartition des stagiaires selon leur catégorie socioprofessionnelle 22% 23% 27% 30% 25% 27% La structure des stagiaires selon la catégorie socioprofessionnelle est relativement stable depuis % 52% 46% En 2010, près d un stagiaire sur deux est ouvrier-employé. Ouvriers - Employés Techniciens - Agents de maîtrise Cadres Répartition des stagiaires selon l âge 4% 5% 5% 19% 19% 20% La structure des stagiaires selon leur âge est également relativement stable depuis % 35% 37% 34% 34% 33% 7% 7% 5% Moins de 26 ans 26 à 35 ans 36 à 45 ans 46 à 55 ans Plus de 55 ans 22

23 Les formations dans les entreprises de moins de 10 salariés Les thématiques de formation Thèmes Rappel Bureautique Informatique 49% 50% Commerce Marketing 8% 12% Organisation Production - Qualité 5% 8% Transport Logistique Manutention 14% 7% Langues vivantes 7% 6% Technique produit 4% 5% Sécurité Prévention 3% 4% Management Ressources Humaines 4% 2% Comptabilité Gestion 3% 2% Efficacité professionnelle 2% 2% Bâtiment - Construction 1% 2% Dans les entreprises de moins de 10 salariés, la moitié des stagiaires ont effectué une formation en Bureautique- Informatique. On observe cette tendance depuis La part des stagiaires effectuant une formation au Transport - Logistique - Manutention a diminué de 7 points. Ces formations peuvent également être effectuées dans le cadre de la période de professionnalisation. La durée moyenne de formation est de 21,2 heures. 19,1 heures pour les femmes 22,3 heures pour les hommes 23

24 Les formations dans les entreprises de 10 salariés et plus Les thématiques de formation Thèmes Rappel Bureautique Informatique 29% 33% Commerce Marketing 24% 15% Sécurité Prévention 12% 13% Management Ressources Humaines 9% 9% Efficacité professionnelle 6% 8% Technique produit 8% 7% Organisation Production Qualité 5% 4% Langues vivantes 3% 4% Transport Logistique Manutention 1% 3% Comptabilité Gestion 3% 2% Bâtiment Construction - 2% Dans les entreprises de 10 salariés et plus, les thèmes de formation suivie sont plus variés et la durée moyenne de formation moins élevée que dans les entreprises de moins de 10 salariés. La durée moyenne de formation est de 13,6 heures. 14,3 heures pour les femmes 13,3 heures pour les hommes 24

25 6 Les formations clés en main Languedoc-Roussillon Les formations clés en main sont des formations cataloguées et proposées par INTERGROS, qui en assure la coordination pédagogique et administrative ainsi que le financement intégral. Elles sont réservées aux entreprises de moins de 50 salariés. 25

26 Les formations clés en main 285 stagiaires ont bénéficié d une formation clés en main en Evolution du nombre de stagiaires Répartition des stagiaires selon le sexe +77,5% ,8% % 45% 43% % 55% 57% Hommes Femmes La durée moyenne des formations clés en main est de 11 heures Les thématiques de formation Thèmes 2010 Rappel 2009 Bureautique Informatique 28% 39% Sécurité Prévention 25% 20% Commerce - Marketing 19% 20% Management Ressources Humaines 11% 9% Comptabilité Gestion 9% 5% Efficacité professionnelle 4% 5% Bâtiment - Construction 3% - Technique produit 1% - 26

27 Le DIF, le bilan de compétences et la VAE Languedoc-Roussillon 7 27

28 Le DIF, le bilan de compétences et la VAE Le DIF (61 en 2009) (données non exhaustives, déclaratives) En 2010, 230 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre du Droit Individuel à la Formation. Parmi eux : 55% sont des hommes et 45% sont des femmes 55% sont des ouvriers employés et 32% sont cadres. 30% des stagiaires ont suivi une formation relevant du domaine langues vivantes, 22% du domaine bureautique informatique et 17% du domaine commerce marketing. Le nombre total d heures effectuées dans le cadre du DIF s élève à 4502,5 heures : 472,5 heures hors temps de travail heures sur le temps de travail La VAE (6 en 2009) 5 stagiaires ont démarré une Validation des Acquis de l Expérience (VAE) en Tous sont des hommes. Toutes ces VAE s intitulent Négoce Agricole Le bilan de compétences (6 en 2009) 3 stagiaires ont effectué un bilan de compétences en sont des femmes 2 sont employés et 1 est cadre 28

29 8 Synthèse Languedoc-Roussillon 29

30 Données générales sur la formation continue des salariés du commerce interentreprises en Languedoc-Roussillon 36% des entreprises dont le siège est en Languedoc- Roussillon, ont formé au moins un de leurs salariés en 2010 (tous dispositifs confondus, hors contrat de professionnalisation et formation tuteur). Ce taux était de 38,2% en Le taux de départ en formation*, (tous dispositifs confondus, hors contrat de professionnalisation et formation tuteur) est de 33,7%. En 2009, il était de 38,4%. *Ce taux représente le nombre de stagiaires formés dans le cadre de la période de professionnalisation et de la formation continue par rapport au nombre de salariés dans la région. Taux de départ en formation selon le sexe des stagiaires Femmes : 29,4% (37,9% en 2009) Hommes : 35,7% (38,5% en 2009) Les taux indiqués ont été calculés sur la base des demandes de prise en charge faites à l OPCA. Ils ne tiennent donc pas compte de l ensemble des formations imputées au titre du plan pour les entreprises de 10 salariés et plus. 30

31 Synthèse Evolution Dispositifs de formation Nombre de stagiaires en 2010 Evolution entre 2009 et 2010 Le contrat de professionnalisation % La formation de tuteur 58 +9,4% La période de professionnalisation Avis CPNEFEP ,4% Accord de branche 25-19,3% Le plan de formation Moins de 10 salariés 885-1,3% 10 salariés et plus ,6% Les formations clés en main 285-2,8% Total ,4% 31

32 Les dispositifs et partenariats institutionnels En 2010 et 2011 Partenariat avec le Ministère de l'economie, de l'industrie et de l'emploi Dispositif d aide au conseil GPEC : accompagnement des ressources humaines dans les PME du commerce interentreprises pour préserver l emploi (cofinancement Etat) Réactualisation du Contrat d Etudes Prospectives (CEP) du commerce interentreprises (cofinancement Etat) Partenariat avec l Agefiph Mise en œuvre d actions d insertion et de maintien dans l emploi de travailleurs handicapés (cofinancement Agefiph) Partenariat avec Pôle Emploi Améliorer la visibilité, sur le marché de l emploi, des métiers du commerce interentreprises et accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement Partenariat avec l Education Nationale Renforcer le conseil aux entreprises des branches du commerce interentreprises, particulièrement aux TPE, sur l offre de services et les certifications proposées dans le réseau des Greta Projet GPEC pour les entreprises de moins de 50 salariés Dispositif de formation de tuteurs aux métiers du commerce et de la logistique Projet Développement Durable : Construction de parcours de formation en Eco-conduite et risque routier intégré dans les catalogues d actions clés en main en 2011 La Charte de coopération dans le secteur agroalimentaire Encourager et soutenir les entreprises du secteur de l agroalimentaire dans leur dynamique de création d emplois de qualité, d adaptation des compétences et des métiers nécessaires (cofinancement Etat) Dispositif FEEBat : formations destinées aux salariés des entreprises du bâtiment (distribution professionnelle, négoce de bois et matériaux de construction) en vue d'acquérir et de développer les connaissances sur l'ensemble des modalités liées à la rénovation thermique (cofinancement EDF) Dispositif de formation aux compétences clés dans les métiers de la logistique avec le soutien financier du FPSPP et du FSE Partenariat avec le Conseil Régional Languedoc-Roussillon Charte pour la qualité de la formation professionnelle Partenariat avec le FONGECIF Languedoc-Roussillon Plateforme téléphonique info formation 32

33 Les études et supports disponibles Les bilans de l emploi et de la formation professionnelle Les bilans «seniors» L essentiel du bilan de l emploi et de la formation Les compétences clés dans les métiers de la logistique Les cartographies des métiers 33

34 Pour contacter la délégation régionale d Intergros Délégation Méditerranée : Espace Wagner - Bâtiment B 10, rue du Lieutenant Parayre AIX EN PROVENCE Cedex 3 Fax : Antennes INTERGROS : - Montpellier : Ce document est consultable et téléchargeable sur le site de l observatoire. Pour tout renseignement, contacter : Elodie FAUSTIN Assistante communication Observatoire e.faustin@intergros.com 34