PLAN PHARE 6 e JOURNÉE RÉGIONALE Lyon, 11 décembre 2013 RETOUR D EXPÉRIENCE DES 7 ÉTABLISSEMENTS

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "PLAN PHARE 6 e JOURNÉE RÉGIONALE Lyon, 11 décembre 2013 RETOUR D EXPÉRIENCE DES 7 ÉTABLISSEMENTS"

Transcription

1 PLAN PHARE 6 e JOURNÉE RÉGIONALE Lyon, 11 décembre 2013 RETOUR D EXPÉRIENCE DES 7 ÉTABLISSEMENTS ACCOMPAGNÉS EN 2013

2 PLAN PHARE 6 e JOURNÉE RÉGIONALE Lyon, 11 décembre 2013 RETOUR D EXPÉRIENCE DES 7 ÉTABLISSEMENTS ACCOMPAGNÉS EN 2013 Carine Biou - Bruno Pagliano CH Alpes Léman/ Lilian Chambon CH d Ardèche méridionale Jean-Yves Fezzi CH de Chambéry, CH d Aix-les-Bains Laure Giacone CH de Belley Denis Hyenne Sandrine Vergnes - CH de Montélimar Elizabeth Spinosi CH des Vals d Ardèche

3 6 e JOURNÉE RÉGIONALE CONTEXTE PLAN PHARE -Sous l impulsion de l ARS Rhône Alpes, démarche de collaboration entre l ARS et les établissements engagés (7 établissements) dynamique -Mission d élaboration et d accompagnement à la mise en œuvre d un plan de performance des achats selon méthodologie PHARE 2 CHT en cours de formation : CH d AUBENAS (CHARME), CH de MONTÉLIMAR, CH de PRIVAS (CHVA) CH de CHAMBÉRY, CH d AIX-LES-BAINS, CH de BELLEY le CH Alpes-Léman Choix d un consultant : CROP & CO Calendrier : avril 2013 à juillet 2013

4 PLAN PHARE - 6 e JOURNÉE RÉGIONALE Retour d expérience des 7 établissements accompagnés SOMMAIRE RAPPEL DU PLAN D INTERVENTION DE CROP&CO (METHODOLOGIE) - 3 niveaux : Régional/CHT/Etablissement Phase 1. DIAGNOSTIC (cartographie, Maturité de la fonction achats, Maturité de la fonction appro): - Cartographie des achats - Maturité de la fonction approvisionnement : CH de Montélimar - Maturité de la fonction achat au CHAL Quels retours d expérience? Phase 2. ELABORATION DU PAA - PAA d établissement - PAA de CHT Quels retours d expérience? Phase 3. MISE EN ŒUVRE OPERATIONNELLE - Accompagnement complémentaire Quels retours d expérience? Recommandations - organisation des achats - CH Aix/CH Chambéry/ CHT / CH de Belley

5 METHODOLOGIE DU PLAN D ACCOMPAGNEMENT

6 PHASE 1: DIAGNOSTIC CHVA : la conduite du diagnostic. CH de Chambéry : la cartographie des achats - le panel des fournisseurs. CH de Belley : les palmarès achats / fournisseurs. CH de Montélimar : la maturité des approvisionnements. CH Alpes Léman : la maturité des achats Le retour d expérience

7 PHASE 1: DIAGNOSTIC LES ENTRETIENS - ÉCHANGE SUR DES PRATIQUES: LE C. H. V. A. - PRIVAS Une bonne implication et un bon «ressenti» des acteurs hospitaliers (acheteurs= secteur pharmacie, biomédical, technique et travaux, services économiques) Globalement les analyses des acteurs sont homogènes et permettent de faire émerger des pistes de progrès sur le plan individuel et collectif. Chaque acteur exprime des attentes réelles en terme de gains Achats

8 PHASE 1: DIAGNOSTIC Cartographie des achats -Répartition des dépenses DU CH CHAMBERY 66,1 M TTC de dépenses achats en 2012

9 PHASE 1: DIAGNOSTIC - Le panel des fournisseurs CH CHAMBERY Périmètre d analyse = 66, 1M TTC Le panel fournisseurs 8% des fournisseurs représente 80% des dépenses Nombre de fournisseurs Nombre de fournisseurs Fonctionnement Nombre de fournisseurs Investissement 280 Dépense moyenne / fournisseur 44 K ABC Fournisseurs Nombre de fournisseurs % fournisseurs CA en % CA CA moyen en A 127 8% % B % % C % % Total % % Le TOP 20 ROCHE LABORATOIRE % CA cumulé % CA cumulé 3,2 M 5% JANSSEN-CILAG S 1,1 M 30% EFS RHONE ALPES 3,1 M 9% GE HEALTHCARE 1,1 M 32% SYNDICAT INTERH 2,9 M 14% UGAP 1 M 34% S.C.D.C. 2 M 17% MEDTRONIC FRANC 1 M 35% L.F.B. LABORATO 1,6 M 19% BAXTER LABORATO 1 M 37% S.H.A.M. 1,4 M 21% GTM BATIMENT ET 0,8 M 38% PFIZER LABORATO 1,3 M 23% CSL BEHRING 0,8 M 39% CELGENE 1,2 M 25% CH CHAMBERY 0,8 M 40% BIOMET FRANCE 1,2 M 27% MSD 0,7 M 41% EDF - GDF 1,1 M 29% LILLY FRANCE SA 0,7 M 43%

10 PHASE 1: DIAGNOSTIC La cartographie des achats répartition des dépenses Centre Dr Récamier BELLEY 01 Le classement en volume titre 2 médical N 1 la pharmacie DM, N 2 Ingénierie Biomédicale, N 3 Les prestations médicales Le classement en volume titre 3 hors médical: Frais généraux services Restauration Blanchisserie Energies et fluides

11 PHASE 1: DIAGNOSTIC Le panel des fournisseurs - Centre Dr Récamier BELLEY 01 Le panel des fournisseurs: Même méthode sur BELLEY globalement mêmes constats: 13% des fournisseurs représentent 80% des dépenses, 81% des fournisseurs réalisent un CA < La maturité des approvisionnements: Une gestion de stocks à optimiser Un sur stock estimé à Un sous stock a priori pour 1306 articles

12 PHASE 1. DIAGNOSTIC - la maturité de l approvisionnement au CH de Montélimar

13 PHASE 1. DIAGNOSTIC - la maturité de l approvisionnement au CH de Montélimar

14 PHASE 1: DIAGNOSTIC - EX DE RECOMMANDATIONS - ORGANISATION DES APPROVISIONNEMENTS : LE CHVA PRIVAS Renforcer et formaliser les procédures de gestion des stocks au magasin Remplir les conditions nécessaires à la poursuite du déploiement des consoles de dispensation (pharmacie) : Formation à l utilisation des consoles Mettre en place des indicateurs/tableaux de bord de suivi de la gestion des stocks au magasin Aménager des temps dédiés à l analyse des consommations à la pharmacie Evaluer l optimisation de la gestion des temps à la pharmacie pour dégager du temps et pallier le manque d effectif

15 C10 C9 C11 C8 PHASE 1. DIAGNOSTIC - La maturité de la fonction C7 D1 D2 achats au CHAL D3 D4 3 2,5 2 1,5 1 A1 A2 0,5 B3 0 A3 A4 B1 B6 B2 B5 B4 A. STRATEGIE A1 Définition d'une stratégie portée par l'établissement A2 Implication de la fonction achats dans les décisions stratégiques A3 Participation à des groupements d'achats A4 Niveau de performance attendu pour la fonction achats B. ORGANISATIONS B1 Perception de la fonction achats au sein de l'établissement B2 Animation d'une démarche achats au sein de l'établissement B3 Moyens dédiés B4 Aptitude à porter le changement B5 Compétences acheteurs B6 Compétences de la cellule des marchés B7 Développer des compétences/possibilités de formation B8 Participation à un réseau d'acheteurs C. PRATIQUES C1 Questionnement des besoins C2 Méthode de prospection et veille C3 Gestion de la base fournisseurs et référencement C4 Passation des marchés C5 Approche en coût complet C6 Choix entre externalisation et régie C7 Choix entre groupements et marchés propres C8 Gestion des risques C9 Suivi de l'exécution des marchés C10 Inventaire et gestion des stocks C11 Contrôle de la fonction achats C6 C5 C4 C3 C2 C1 B8 B7 D. PILOTAGE D1 Définition des objectifs D2 Mesure de la performance D3 Outils de gestion pour la passation des marchés D4 Outils de suivi sur l'exécution des marchés

16 PHASE 1: DIAGNOSTIC - RETOURS D EXPÉRIENCE Accompagnement= Elaboration du PAA Difficultés rencontrées Conditions de réussite Changement de culture au sein de l hôpital: passage d une logique d organisation verticale à une gestion transversale de la fonction achats 1 Diagnostic Cartographie Maturité de la fonction achats Maturité de la fonction approvisionnement Difficulté d'extraction des données issues du SI, elles sont disponibles dans une finalité comptable mais pas de gestion la fonction achats est généralement perçue comme un processus administratif et réglementaire sans valeur ajoutée Interfaces des SI complexes entre Pharma et Hexagone, ce qui ne permet pas d'extraire des données fiables Travail préalable pour réaliser la requête (filtres, données, tri, groupement) Travail préalable pour définir la segmentation utilisée pour l'analyse -Dépasser la simple vision des achats de la réalisation des marchés. Développer une approche = performance fournisseur -Formaliser une politique d achat en identifiant les acteurs sur la base d un organigramme structuré autour de l achat Entrer dans une démarche achat généralisée et non pas seulement portée par le directeur chargé des achats Adhérer au groupement ( actu in 12 groupements demain 14 à + avec le rapprochement AIX CHC BELLEY, 2 centrales d achat, 2 GIE, 1 GIP, 2 GCS SIH,,, l adhésion faisant l objet d une même réflexion par rapport au niveau de performance attendu,

17 PHASE 2 ÉLABORATION DU PLAN ACTION ACHAT Le schéma du plan PHARE. CH Alpes Léman : la matrice enjeux efforts. CHT de Chambéry : le PAA de la CHT. CHVA : la conduite du PAA. Le retour d expérience

18 PHASE 2 - ÉLABORATION DU PLAN D ACTION ACHAT

19 PHASE 2: ÉLABORATION DU PAA AU CHAL - MATRICE ENJEUX / EFFORTS K CHAL2.1 Renégociation avec les fournisseurs majeurs (x7) K CHAL5.1 Adéquation des plateaux commandés et des plateaux consommés CHAL1.3 Prothèses orthopédiques ENJEUX K 88 K 40 K 30 K 80 K CHAL1.2 Prothèses cardio défibrillateurs implantables CHAL3.1 Mutualisation des contrats de maintenance technique en CHT 2 60 K 30 K 20 K CHAL1.4 Ostéosynthèse Faible Faible EFFORTS CHAL2.2 Automatisation de la préparation de doses (médicaments) CHAL2.3 Doses administrables insuffisantes pour des molécules onéreuses CHAL1.0 Traitement des AO pharmacie CHAL4.1 Mutualisation des contrats de maintenance informatique en CHT

20 PHASE 2. ÉLABORATION DU PAA de la CHT de Chambéry Périmètre ( ) Objectif ( ) % % n FP Thème Impact Complexité Périmètre ( ) Potentiel de gain financier ( ) Potentiel de gain qualitatifs CHT1 Biologie Fort Forte à chiffrer à définir CHT2 Biologie Automate Belley Fort Faible à chiffrer 10% CHT3 Transport sanitaire non médicalisé Faible Forte à chiffrer 0 à 15% selon CH ARS7ES 1 Projet de virtualisation de poste Fort Moyenne ARS7ES 2 Projet SSO (Single Sign On) Fort Moyenne ARS7ES 3 Projet archivage des données numériques Fort Moyenne ARS7ES 4 Projet Infrastructures de stockage Fort Moyenne ARS7ES 5 Matériels et logiciels standards Fort Faible ARS7ES 6 Prestation d assistance environnement Oracle et SQL Fort Faible ARS7ES 7 Audit de la solution d impression Faible Faible ARS7ES 8 Achats de la nouvelle solution d impression Fort Moyenne ARS7ES 9 Négociation McKesson Fort Moyenne ARS7ES 10 Négociation AGFA Fort Moyenne ARS7ES11 Contrôles règlementaires Fort Moyenne

21 PHASE 2: PAA au CHVA PRIVAS - CHT - Régional CHVA PRIVAS Les fiches actions identifiées -19 actions au niveau local (objectif de gains sur achats : ) CHT/Régional -Mise en évidence d une vraie valeur ajoutée Propositions d évolution de l organisation de la fonction Achat au C. H. V. A. PRIVAS. -3 actions au niveau de la CHT (maintenance des équipements biomédicaux, téléphonie, transports sanitaires) -11 actions au niveau régional (7établissements)

22 Accompagnement pour la mise en place d'un projet d'élaboration et de mise en œuvre du PAA PHASE 2: ÉLABORATION DU PAA - RETOURS D EXPÉRIENCE Difficultés rencontrées -Complexité d intervention du responsable achats (légitimité en lien avec la maturité de la fonction achats) Conditions de réussite -Clarifier la position de chaque acteur intervenant dans le processus achats approvisionnement, Points de vigilance dans le cadre de l'accompagnement 2 Elaboration du PAA -Elaboration du PAA = temps de déroulement de la démarche trop court -Des perspectives de valeurs inégales: certaines sont opérationnelles, d autres peu abouties -Mobilisation des différents acteurs (acheteurs, prescripteurs) -Décision institutionnelle de faire évoluer la fonction achats avec application ou mise en place du processus achat approvisionnement. Veiller à récupérer l'ensemble des fichiers excel auprès du cabinet conseil, après chaque étape finalisée -des enjeux certains, mais des chiffrages incomplets et approximatifs -Clarifier les différents objectifs auprès des acteurs de terrain

23 PHASE 3 MISE EN ŒUVRE OPÉRATIONNELLE DU PLAN ACTION ACHAT La suite : l accompagnement CH de Montélimar : calendrier du PAA Le retour d expérience. Le CH de Chambéry / CHT : une réorganisation de la fonction achat. Le CH de Belley / CHT : les phases de la mise en œuvre.

24 PHASE 3. MISE EN ŒUVRE OPÉRATIONNELLE DU PAA Tranche conditionnelle du marché d accompagnement : une aide adaptée à la mise en œuvre. Souhait des établissements : Formations à la négociation, à la gestion de projet, aux achats (analyse marché fournisseurs, stratégie achats ) Accompagnement à la mise en œuvre des Fiches actions achats Accompagnement à la réorganisation de la fonction achat

25 PHASE 3. MISE EN ŒUVRE OPERATIONNELLE DU PAA Calendrier CH de Montélimar Fournitures " protection du personnel" Achat DM non stériles Produits de décontamination - Locations de matériels pour l'had Transfert de la cuisine Matériels d'impression Optimisation des achats UGAP Transports sanitaires Entretien des matériels roulants Nettoyage des vitres Achat de gaz Elimination des déchets Matériels chirurgicaux d'urologie Laser de chirurgie Maintenance des DM biomédicaux Prestations de métrologie Matériels pré-analytique de laboratoire Réactifs de laboratoire Produits sanguins (pertinence) Fournitures en non tissé Médicaments (hors GC) DM stériles (hors GC) Prestations de contrôle réglementaire Fournitures d'ateliers Téléphones IP Filtres air pour CTA Maintenance technique Contrats de maintenance McKesson Contrats de prestation McKesson Archivage numérique Parc PC Fournitures informatiques Prestations d'intérim juin-13 juil-13 août-13 sept-13 oct-13 nov-13 déc-13 janv-14 févr-14 mars-14 avr-14 mai-14 juin-14 juil-14 août-14 sept-14 oct-14 nov-14 déc-14

26 PHASE 3: MISE EN ŒUVRE DU PAA - RETOURS D EXPERIENCE Accompagnement pour la mise en place d'un projet d'élaboration et de mise en œuvre du PAA Difficultés rencontrées Conditions de réussite Points de vigilance dans le cadre de l'accompagnement Si la maturité achats est peu aboutie, nécessité de mettre en place un dispositif achats avant la mise en œuvre du PAA: 3 Mise en œuvre du PAA Organisation de la DSEE non adaptée: rôles et métiers ne tenant pas compte de la fonction achats 1.Mise en œuvre de la politique achats de l'établissement 2.Mise en place de l'organisation des achats (guide de procédures achats et outils associés, tableau de bord, gouvernance) -Développer les compétences des acteurs (acheteurs, prescripteurs, approvisionneurs) -Elaboration des tableaux de bord de pilotage 3.Communication, pilotage du projet et gestion des transformations Veiller à récupérer l'ensemble des fichiers excel auprès du cabinet conseil, après chaque étape finalisée

27 Recommandations Organisation des achats CH Aix/ CH Chambéry / CHT La structure d organisation des achats proposée intègre l objectif de servir pleinement l établissement tout en utilisant l effet que peut lui apporter la CHT, sans constituer une contrainte L organisation achats de l établissement Directeur Général Directeur Achats DSEE ou DAL Président de CME Modalités de fonctionnement des achats en CHT Une commission de pilotage des achats de CHT Un groupe d achat pour un segment d achat Le coordinateur achats 1 acheteur leader du groupe d achat 1 ou des adhérents au segment La participation des techniciens des CH adhérents Référent juridique Pharmacie médicaments 18.9m Pharmacie DM (8.7m ) Biomédical (6m ) Biologie (5m ) Stérilisation Coordinateur Coordinateur Achats M Achats NM Acheteurs référents Pilotage & support NTIC (3m ) Restauration Blanchisserie (6.8m ) Travaux & Services techniques (7.7m ) Hôtellerie et services généraux Prestations de services Groupe d achat 1 Groupe d achat 2 Groupe d achat 3 Groupe d achat 4 Groupe d achat HT M DG DG DG DHA HT NM HT M DHA HT NM HT M DHA HT NM

28 Recommandations suite - Organisation des achats : La gouvernance CH Aix/ CH Chambéry / CHT La gouvernance de l organisation des achats proposée intègre l objectif de servir pleinement l établissement tout en utilisant l effet que peut lui apporter la CHT, sans constituer une contrainte La gouvernance achats de l établissement La gouvernance achats en CHT Revue achats d établissement Mensuelle Commission achat de CHT (CHACHT) Trimestrielle Revue du plan d actions achats PAA Revue du tableau de bord achats Revue des principaux projets en cours en matière d achats Coordination des achats transverses Revue achats et approvisionnements Mensuelle Revue des achats médicaux Par secteur (Pharmacie DM, Médicaments, biologie, ) Revue des achats non-médicaux Par secteur (Travaux, NTIC, Restauration ) Commission achats d établissement Validation des stratégies d achats ( >100K) Validation des achats de gros projets Validation des fournisseurs ( >100K) Gestion des fournisseurs stratégiques (5 fournisseurs) Mensuelle Lieu : dans un établissement différent à chaque tenue Ouverture et/ou clôture : Directeur Général de l établissement qui accueille Animation : accueille par le Directeur des Achats de l établissement qui Durée : une journée découpée comme suit : Matin : achats médicaux Après-midi : achats non-médicaux Programme de la demi-journée : Revue des groupes d achats CHT en cours Proposition de nouveaux dossiers :présentation et décisions de chacun Revue fournisseurs Revue des achats médicaux Revue des 25 principaux fournisseurs Revue des achats non-médicaux Revue des 30 principaux fournisseurs Trimestrielle Partage de pratiques achats : le partage de pratiques se fait de 11h30 à 14h30 pour que les acheteurs médicaux et non-médicaux puissent échanger ensemble

29 PHASE 3: MISE EN ŒUVRE DU PAA CHT Savoie Belley Axes à mettre en œuvre prioritairement : - La formation des personnes faisant fonction d acheteurs : 7 personnes, le pharmacien, le directeur chargé des achats, l agent administratif de la pharmacie qui assure le suivi des commandes et des stocks, le responsable logistique restauration, le responsable biomédical, le responsable SIH, le responsable de la maintenance et des travaux, sécurité, planifiée - février 2014 Le recrutement d un acheteur partagé par le CHC avec un temps dédié pour AIX & BELLEY notamment pour l axe d amélioration logistique pharmacie début 2014,en cours, Une collaboration engagée avec CHAMBERY BELLEY sur les opportunités d acheter par groupement de commandes,,, ( nous avons déjà des marchés en communs, les réactifs, les TS en cours, nous évaluerons la pertinence, IDENTIFICATION des achats à mutualiser- janvier 2014, Projet ABC - Mutualisation des laboratoires d analyses médicales autour de la démarche de certification COFRAC et optimiser les couts, gains attendus e pour le CH de BELLEY en même temps d optimiser l offre territoriale, phase opérationnel ( 5 années de travail de biologistes dont 2 années de finalisation entre AIX CHC BELLEY).

30 PHASE 3: MISE EN ŒUVRE DU PAA CHT Savoie Belley Fiches actions principales CROP & CO : Pharmacie= travail sur les produits médicaux chers à faible volume,,, Achats des pièces détachées pour les services techniques = pas de stratégie d achat dans ce secteur, en revanche avec la GMAO nous sommes capables de calculer le gain sur les travaux effectués en interne et en externe pour élaborer le plan travaux courants, Pour les autres actions le CHB raccroche avec les actions inter-établissements, Hors plans CROP & CO Adhésion à PHARMALPAIN pour les fluides médicaux ( en revanche budget travaux de mise aux normes de la centrale e envir,) Les transports sanitaires pour essayer DE CONTRE CARRER une situation monopolistique à BELLEY Les réactifs et divers consommables labos Les maintenances des automates et équipements du laboratoire Réflexion de l infrastructure téléphonique et relance du marché de consommations téléphoniques gain espéré e Réflexion sur l optimisation du parc automobile, couts des déplacements formations individuelles / Besoin en véhicule, Réflexion autour de la logistique transports de patients en lien avec le CHC et en interne,,, LISTE NON EXHAUSTIVE

31 CONCLUSION DU CH Dr Récamier BELLEY 01 La mission ARS a permis de mettre l achat au cœur de la stratégie financière comme un outil de performance ( la démarche achat étant au moins aussi absconse pour les prescripteurs médicaux et soignants que la démarche qualité il y a quelques années) De légitimer mon discours et mon organisation jusqu à la formalisation qui désormais est possible dès lors qu il est démontré que l achat n est pas accessoire mais peut dans sa logique aller jusqu à la mutualisation de moyen, D aider au changement de paradigme De conforter les pharmaciens notamment qu ils œuvrent dans le «bon» sens, D engager des réflexions globalisées à court moyen long terme,,, une démarche intellectuelle stimulante, Merci

32 MERCI POUR VOTRE ATTENTION

CHT Haute-Savoie Nord Mise en œuvre d une coopération achats au niveau du territoire Présentation de la démarche

CHT Haute-Savoie Nord Mise en œuvre d une coopération achats au niveau du territoire Présentation de la démarche CHT Haute-Savoie Nord Mise en œuvre d une coopération achats au niveau du territoire Présentation de la démarche 11 e comité régional achats HCL Lyon Sud - 29 Avril 2015 1 Le Territoire de la CHT Haute

Plus en détail

Projet Achat du CHU de Nantes Intervention du 14 Janvier 2013 aux Journées Achats de l AMUE. Page 1

Projet Achat du CHU de Nantes Intervention du 14 Janvier 2013 aux Journées Achats de l AMUE. Page 1 Projet Achat du CHU de Nantes Intervention du 14 Janvier 2013 aux Journées Achats de l AMUE Alexandra CENTRE BENOISTEL HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE NANTES I Projet achat Direction des achats Page 1 PLAN

Plus en détail

Les principes clés d une fonction achats performante. Document à destination des directeurs d établissement

Les principes clés d une fonction achats performante. Document à destination des directeurs d établissement Les principes clés d une fonction achats performante Document à destination des directeurs d établissement Préambule Destinataire Un directeur d établissement qui souhaite engager une démarche de plan

Plus en détail

Renforcer la fonction achats en établissement de santé

Renforcer la fonction achats en établissement de santé Nouvelle version Renforcer la fonction achats en établissement de santé Kit de déploiement V2 Préambule au kit établissement V2 La présente version du kit de déploiement intègre les retours d expérience

Plus en détail

ACN AChAt public RENFORCER la StRAtégiE AChAt de SON établissement : AtOutS Et CléS de SuCCèS ASSOCiAtiON NAtiONAlE FORMAtiON hospitalier

ACN AChAt public RENFORCER la StRAtégiE AChAt de SON établissement : AtOutS Et CléS de SuCCèS ASSOCiAtiON NAtiONAlE FORMAtiON hospitalier ACN achat public MODULE A Renforcer la stratégie achat de son établissement : atouts et clés de succès ASSOCIATION NATIONALE POUR LA FORMATION PERMANENTE DU PERSONNEL HOSPITALIER 2013-15 module A Renforcer

Plus en détail

Présentation du Programme PHARE

Présentation du Programme PHARE Présentation du Programme PHARE Le programme PHARE : des gains pour la qualité de l offre de soins Le contexte du programme PHARE Les achats hospitaliers représentent 18 Md, second poste de dépenses des

Plus en détail

ACHAT PUBLIC PROMOUVOIR, CONSTRUIRE, PILOTER ET OPTIMISER UN PLAN D ACTION

ACHAT PUBLIC PROMOUVOIR, CONSTRUIRE, PILOTER ET OPTIMISER UN PLAN D ACTION ACN 2012 ACHAT PUBLIC PROMOUVOIR, CONSTRUIRE, PILOTER ET OPTIMISER UN PLAN D ACTION ACN ACHAT PUBLIC MODULE A RENFORCER LA STRATÉGIE ACHAT DE SON ÉTABLISSEMENT : ATOUTS ET CLÉS DE SUCCÈS MODULE A RENFORCER

Plus en détail

TITRE DE LA PRÉSENTATION > TITRE DE LA PARTIE PROJET D ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET TECHNIQUE CIBLE

TITRE DE LA PRÉSENTATION > TITRE DE LA PARTIE PROJET D ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET TECHNIQUE CIBLE TITRE DE LA PRÉSENTATION > TITRE DE LA PARTIE PROJET D ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET TECHNIQUE CIBLE 2 Projet organisation administrative et technique > Sommaire Sommaire PREAMBULE POURQUOI? Les objectifs

Plus en détail

La prestation sur mesure Les pôles

La prestation sur mesure Les pôles biomédical La prestation sur mesure Les pôles Le pôle gestion biomédicale Pôle gestion biomédicale Achat, maintenance, matériovigilance, qualité, formation des utilisateurs Des fonctions indispensables,

Plus en détail

Secours en Mer VHF : 9 Tel : 02 33 23 61 00

Secours en Mer VHF : 9 Tel : 02 33 23 61 00 01-janv-15 4h21 9h49 16h53 22h11 6h38 59 19h07 62 0h59 13h37 5h17 10h51 17h49 23h13 7h34 65 20h01 69 2h04 14h39 6h06 11h44 18h36 0h07* 8h21 73 20h47 76 3h02 15h33 6h50 12h30 19h19 0h51* 9h03 79 21h28 81

Plus en détail

ARMEN VAGUE 1 Équipements mobiliers dans l environnement du patient en coûts complets 25 JUIN 2012

ARMEN VAGUE 1 Équipements mobiliers dans l environnement du patient en coûts complets 25 JUIN 2012 ARMEN VAGUE 1 Équipements mobiliers dans l environnement du patient en coûts complets 25 JUIN 2012 C est la diversité de nos points de vue qui fait la richesse de nos professions. Les membres de notre

Plus en détail

Présentation du Programme PHARE

Présentation du Programme PHARE Présentation du Programme PHARE Le programme PHARE : des gains pour la qualité de l offre de soins Le contexte du programme PHARE Objectifs Les achats hospitaliers représentent 18 Md, second poste de dépenses

Plus en détail

Construction du Nouveau CHU d Amiens

Construction du Nouveau CHU d Amiens Construction du Nouveau CHU d Amiens Mise en service des bâtiments hierry VELEINE coordinateur du Pôle Investissements et Logistique Hopitech Amiens - 05 octobre 2012 - mise en service du Nx CHU d'amiens

Plus en détail

ARMEN vague 3 Simplification du processus achat - Nord Livrable court

ARMEN vague 3 Simplification du processus achat - Nord Livrable court ARMEN vague 3 Simplification du processus achat - Nord Livrable court Présentation de l équipe Segment SPA Nord PARRAIN Yves Gaubert Responsable pôle finance et BDHF FHF LEADER Benoit Rault Directeur adjoint

Plus en détail

Le Référentiel logistique hospitalier de l ASLOG

Le Référentiel logistique hospitalier de l ASLOG Le Référentiel logistique hospitalier de l ASLOG Le Référentiel de la performance logistique de l ASLOG apporte une aide aux entreprises désireuses de bâtir une démarche d amélioration continue, avec pour

Plus en détail

Auditabilité des SI Retour sur l expérience du CH Compiègne-Noyon

Auditabilité des SI Retour sur l expérience du CH Compiègne-Noyon Auditabilité des SI Retour sur l expérience du CH Compiègne-Noyon 8 avril 2015 DGOS Rodrigue ALEXANDER 1 Le CH Compiègne-Noyon Territoire de santé Oise-Est (Picardie) issu d une fusion au 1/01/2013 1195litsetplaces(MCO,SSR,HAD,USLD,EHPAD)

Plus en détail

LA E-PRESCRIPTION UNE INFORMATION PARTAGÉE PLATEFORME E-SANTÉ LUXEMBOURG 7 RENCONTRE DES BONNES PRATIQUES 23 OCTOBRE 2013

LA E-PRESCRIPTION UNE INFORMATION PARTAGÉE PLATEFORME E-SANTÉ LUXEMBOURG 7 RENCONTRE DES BONNES PRATIQUES 23 OCTOBRE 2013 LA E-PRESCRIPTION UNE INFORMATION PARTAGÉE PLATEFORME E-SANTÉ LUXEMBOURG 7 RENCONTRE DES BONNES PRATIQUES 23 OCTOBRE 2013 2 SOMMAIRE LA E-PRESCRIPTION 1 2 3 Présentation de l Agence esanté Luxembourg La

Plus en détail

COMPTE-RENDU D ACCREDITATION DE LA CLINIQUE CHIRURGICALE DE BORDEAUX-MÉRIGNAC. 9, rue Jean-Moulin 33700 MERIGNAC

COMPTE-RENDU D ACCREDITATION DE LA CLINIQUE CHIRURGICALE DE BORDEAUX-MÉRIGNAC. 9, rue Jean-Moulin 33700 MERIGNAC COMPTE-RENDU D ACCREDITATION DE LA CLINIQUE CHIRURGICALE DE BORDEAUX-MÉRIGNAC 9, rue Jean-Moulin 33700 MERIGNAC Août 2003 SOMMAIRE COMMENT LIRE LE «COMPTE-RENDU D ACCREDITATION»... p.3 PARTIE 1 PRESENTATION

Plus en détail

Référentiel métier de Directeur d hôpital. Ce référentiel couvre les fonctions des directeurs exerçant dans les établissements publics de santé.

Référentiel métier de Directeur d hôpital. Ce référentiel couvre les fonctions des directeurs exerçant dans les établissements publics de santé. Référentiel métier de Directeur d hôpital Avertissement Ce référentiel couvre les fonctions des directeurs exerçant dans les établissements publics de santé. I - Les facteurs d évolution du métier de Directeur

Plus en détail

3 e symposium international

3 e symposium international 3 e symposium international de l Association internationale des Acheteurs et Approvisionneurs publics et privés de la Santé Bruxelles, les 18 et 19 octobre 2012 Les Achats: Du support à la coordination

Plus en détail

Management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse

Management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse Management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse Bertrice LOULIERE, coordonnateur OMEDIT ARS Aquitaine Journée Qualité et Sécurité des Soins dans les établissements de santé 30 septembre 2011

Plus en détail

COMPTE-RENDU DE CERTIFICATION DE L ASSOCIATION RÉGIONALE D'AIDE AUX URÉMIQUES DU CENTRE OUEST (A.R.A.U.C.O.) Mai 2006

COMPTE-RENDU DE CERTIFICATION DE L ASSOCIATION RÉGIONALE D'AIDE AUX URÉMIQUES DU CENTRE OUEST (A.R.A.U.C.O.) Mai 2006 COMPTE-RENDU DE CERTIFICATION DE L ASSOCIATION RÉGIONALE D'AIDE AUX URÉMIQUES DU CENTRE OUEST (A.R.A.U.C.O.) CHRU BRETONNEAU 2 boulevard Tonnellé 37044 TOURS Mai 2006 COMPORTANT LE SUIVI DES DÉCISIONS

Plus en détail

COMPTE-RENDU DE CERTIFICATION DU CENTRE SAINT-DOMINIQUE. 18, avenue Henry-Dunant 06100 NICE

COMPTE-RENDU DE CERTIFICATION DU CENTRE SAINT-DOMINIQUE. 18, avenue Henry-Dunant 06100 NICE COMPTE-RENDU DE CERTIFICATION DU CENTRE SAINT-DOMINIQUE 18, avenue Henry-Dunant 06100 NICE Octobre 2006 SOMMAIRE COMMENT LIRE LE «COMPTE-RENDU DE CERTIFICATION»... p.3 PARTIE 1 PRÉSENTATION DE L ÉTABLISSEMENT

Plus en détail

Capitalisation bonnes pratiques panel établissements de santé. Kit de bonnes pratiques

Capitalisation bonnes pratiques panel établissements de santé. Kit de bonnes pratiques Capitalisation bonnes pratiques panel établissements de santé Kit de bonnes pratiques Sommaire Exemples de bonnes pratiques mises en place dans des établissements de santé 1. Médicaments et dispositifs

Plus en détail

Achats Industriels Efficacité et Sécurité

Achats Industriels Efficacité et Sécurité Achats Industriels Efficacité et Sécurité Mes domaines d intervention Achat de maintenance Achat investissement Achat de sous-traitance Mon expertise en achats industriels Elaboration de cahiers des charges

Plus en détail

Enquête ACHATS Santé. Factea Healthcare et Pragma

Enquête ACHATS Santé. Factea Healthcare et Pragma Enquête ACHATS Santé Factea Healthcare et Pragma Présentation de l enquête ACHATS Santé Le Baromètre ACHATS Santé offre une synthèse annuelle permettant d'évaluer le niveau de confiance et le niveau d'engagement

Plus en détail

DASTRI Déchets d activités de soins à risques infectieux, patients en autotraitement. Lyon le 1/12/2015

DASTRI Déchets d activités de soins à risques infectieux, patients en autotraitement. Lyon le 1/12/2015 DASTRI Déchets d activités de soins à risques infectieux, patients en autotraitement Lyon le 1/12/2015 DASTRI : une association loi 1901 Agréé par les Pouvoirs Publics le 30 décembre 2012, DASTRI appartient

Plus en détail

L UGAP LANCE DES SOLUTIONS DE TRACABILITE CODE-BARRES ET DE MOBILITE POUR LE MONDE DE LA SANTE

L UGAP LANCE DES SOLUTIONS DE TRACABILITE CODE-BARRES ET DE MOBILITE POUR LE MONDE DE LA SANTE L UGAP LANCE DES SOLUTIONS DE TRACABILITE CODE-BARRES ET DE MOBILITE POUR LE MONDE DE LA SANTE L'augmentation de la demande de sécurisation des clients du secteur médical conduit l UGAP, la centrale d

Plus en détail

JOURNEE REGIONALE DE LA BIOLOGIE MEDICALE HOSPITALIERE EN REGION CENTRE-VAL DE LOIRE

JOURNEE REGIONALE DE LA BIOLOGIE MEDICALE HOSPITALIERE EN REGION CENTRE-VAL DE LOIRE JOURNEE REGIONALE DE LA BIOLOGIE MEDICALE HOSPITALIERE EN REGION CENTRE-VAL DE LOIRE 30 juin 2015 Agence Nationale d Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux La coopération

Plus en détail

MANAGEMENT ENVIRONNEMENT ISO 14001 PAR ETAPES BILAN CARBONE. Accompagnement groupé laboratoires d analyses médicales

MANAGEMENT ENVIRONNEMENT ISO 14001 PAR ETAPES BILAN CARBONE. Accompagnement groupé laboratoires d analyses médicales MANAGEMENT ENVIRONNEMENT ISO 14001 PAR ETAPES BILAN CARBONE Accompagnement groupé laboratoires d analyses médicales La démarche d analyse et d accompagnement, constituée de 3 étapes telles qu elles sont

Plus en détail

RENCONTRES LES DU MANAGEMENT DE PÔLES. Dr Brigitte NELKEN Françoise SAINTWRIL. principe de subsidiarité au bénéfice des pôles d activité

RENCONTRES LES DU MANAGEMENT DE PÔLES. Dr Brigitte NELKEN Françoise SAINTWRIL. principe de subsidiarité au bénéfice des pôles d activité LES RENCONTRES DU MANAGEMENT Freddy SERVEAUX Dr Brigitte NELKEN Françoise SAINTWRIL La contractualisation interne et le principe de subsidiarité au bénéfice des pôles d activité Mardi 16 novembre 2010

Plus en détail

manuel qualité Camfil Farr Manuel Qualité Camfil Farr - clean air solutions

manuel qualité Camfil Farr Manuel Qualité Camfil Farr - clean air solutions manuel qualité Camfil Farr Manuel Qualité Camfil Farr - clean air solutions Manuel qualité Camfil Farr 4. SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ (S.M.Q.) Direction M.Q Organisation Numérotation selon ISO

Plus en détail

SALMI AHMED CURRICULUM VITAE. «Plaies et cicatrisation» Lille II 1 an

SALMI AHMED CURRICULUM VITAE. «Plaies et cicatrisation» Lille II 1 an CURRICULUM VITAE SALMI AHMED ETAT CIVIL ADRESSE PROFESSIONNELLE Centre hospitalier de la Fère, Service Pharmacie 2,avenue Dupuis 02800 La Fère 03.23.56.67.12 03.23.56.67.27 FORMATION DIPLOMANTE 2009 Diplôme

Plus en détail

PETIT DÉJEUNER DÉBAT ACHATS PUBLICS D INFORMATIQUE: QUELLES BONNES PRATIQUES

PETIT DÉJEUNER DÉBAT ACHATS PUBLICS D INFORMATIQUE: QUELLES BONNES PRATIQUES CC M.A PETIT DÉJEUNER DÉBAT ACHATS PUBLICS D INFORMATIQUE: QUELLES BONNES PRATIQUES 24 MAI 2012 www.cks-public.fr - 1 - ACHATS PUBLICS D INFORMATIQUE: QUELLES BONNES PRATIQUES Programme 9h30 09h40 : Introduction

Plus en détail

pour réussir Conseils vos projets de de dématérialisation de documents et processus Démarrez

pour réussir Conseils vos projets de de dématérialisation de documents et processus Démarrez pour réussir vos projets de de dématérialisation de documents et processus Conseils Démarrez 10 conseils pour réussir son projet 2 1. Faire une étude d opportunité 2. Définir le cadre de son projet 3.

Plus en détail

11 ème COMITE REGIONAL DES ACHATS

11 ème COMITE REGIONAL DES ACHATS 11 ème COMITE REGIONAL DES ACHATS Mercredi 29 avril 2015 XX/XX/XX Ordre du jour du Comité Régional des Achats Lyon 29 avril 2015 Horaires 14h00-14h10 14h10-14h30 14h30 14h55 Ordre du jour proposé Introduction

Plus en détail

OUTIL PERFORMANCE : FACTURATION/RECOUVREMENT

OUTIL PERFORMANCE : FACTURATION/RECOUVREMENT OUTIL PERFORMANCE : FACTURATION/RECOUVREMENT ARS RHONE ALPES 6 DÉCEMBRE 2011 Pascale MARTIN Agence Nationale d Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux Contexte et objectifs

Plus en détail

Modalités de coopérations sur le bassin de Valence

Modalités de coopérations sur le bassin de Valence Modalités de coopérations sur le bassin de Valence Séminaire FHF-RA - 24 septembre 2015 - Jean-Pierre BERNARD, Directeur du Centre Hospitalier de Valence - Denis GOSSE, Directeur du Centre Hospitalier

Plus en détail

GESTION DES RISQUES Cartographie COVIRISQ

GESTION DES RISQUES Cartographie COVIRISQ GESTION DES RISQUES Cartographie COVIRISQ PLAN Préambule Historique de la démarche Cartographie Organigramme Situation actuelle Constat Préambule OVE comprend : Un secteur social Un secteur médico-social

Plus en détail

Communiquer avec la médecine de ville, l exemple de Montélimar Nadiège Baille, Directrice du CH de Montélimar

Communiquer avec la médecine de ville, l exemple de Montélimar Nadiège Baille, Directrice du CH de Montélimar FHF Rhône Alpes quels systèmes d information pour le parcours de santé? Communiquer avec la médecine de ville, l exemple de Montélimar Nadiège Baille, Directrice du CH de Montélimar 09/11/2015 CH MONTELIMAR

Plus en détail

Réseau National de Laboratoires * * * * * * * * * *

Réseau National de Laboratoires * * * * * * * * * * République du Sénégal Ministère de la Santé et de l Action Sociale Direction Générale de la Santé Direction des Laboratoires Réseau National de Laboratoires * * * * * * * * * * PLAN DE MISE EN ŒUVRE DE

Plus en détail

Cycle de formation PRAXIS Mener et réussir l accréditation de son laboratoire de biologie médicale

Cycle de formation PRAXIS Mener et réussir l accréditation de son laboratoire de biologie médicale 2 sessions : décembre 2011 - avril 2012 // septembre 2012 - janvier 2013 Cycle de formation PRAXIS Mener et réussir l accréditation de son laboratoire de biologie médicale Maîtriser en 15 jours les compétences

Plus en détail

AUTOMATISATION DE LA DISPENSATION NOMINATIVE DANS LES EHPAD. Frank Girard

AUTOMATISATION DE LA DISPENSATION NOMINATIVE DANS LES EHPAD. Frank Girard AUTOMATISATION DE LA DISPENSATION NOMINATIVE DANS LES EHPAD Frank Girard 33 emes journées ACPPHOS Saint Jean d Angely le 14 Novembre 2013 Contexte Prérequis Objectifs Choix de l automate Bilan Contexte

Plus en détail

COMPTE-RENDU D ACCRÉDITATION CLINIQUE DURIEUX

COMPTE-RENDU D ACCRÉDITATION CLINIQUE DURIEUX COMPTE-RENDU D ACCRÉDITATION CLINIQUE DURIEUX ZAC Paul-Badré 100, rue de France 97430 Le Tampon Juin 2004 Agence nationale d accréditation et d évaluation en santé SOMMAIRE COMMENT LIRE LE «COMPTE-RENDU

Plus en détail

ARMEN VAGUE 1 IMAGERIE EN COUPE 25 JUIN 2012

ARMEN VAGUE 1 IMAGERIE EN COUPE 25 JUIN 2012 ARMEN VAGUE 1 IMAGERIE EN COUPE 25 JUIN 2012 COMPOSITION DU GROUPE Carine LE FLOCH CHU MONTPELLIER Frédéric CHAPON CH MONTELIMAR Denys-Xavier PATUREL AP PARIS Michel DUCH AP MARSEILLE Vincent LIPPENS Pierre

Plus en détail

JLD Consulting STRATÉGIE, ORGANISATION ET MANAGEMENT D ENTREPRISE

JLD Consulting STRATÉGIE, ORGANISATION ET MANAGEMENT D ENTREPRISE FORMATION EN LOGISTIQUE STRATÉGIE, ORGANISATION ET MANAGEMENT D ENTREPRISE , cabinet conseil spécialisé en stratégie, organisation d entreprise vous assiste dans vos choix stratégiques et vous accompagne

Plus en détail

Hiérarchisation des risques en établissement de santé: de la théorie à la pratique

Hiérarchisation des risques en établissement de santé: de la théorie à la pratique AFGRIS 2008 Hiérarchisation des risques en établissement de santé: de la théorie à la pratique Dr M.C. Moll Direction Générale, Gestion des risques CHU Angers Quelques constats sur: L Identification des

Plus en détail

CRÉATION DE VALEUR PAR LES SI EN SANTÉ : PRÉSENTATION DES TRAVAUX DE L ANAP

CRÉATION DE VALEUR PAR LES SI EN SANTÉ : PRÉSENTATION DES TRAVAUX DE L ANAP CRÉATION DE VALEUR PAR LES SI EN SANTÉ : PRÉSENTATION DES TRAVAUX DE L ANAP Après-midi «le R.O.I des logiciels médicaux pour les professionnels de santé», Cluster TIC Santé Aquitaine. Bordeaux, le 28 mars

Plus en détail

Lutte contre les Infections Associées aux Soins et Démarche globale de Gestion des Risques

Lutte contre les Infections Associées aux Soins et Démarche globale de Gestion des Risques Lutte contre les Infections Associées aux Soins et Démarche globale de Gestion des Risques L expérience du Centre Hospitalier de DIEPPE Dr Stéphanie Rochon Edouard, Praticien Hygiéniste Isabelle Poullain,

Plus en détail

COMPTE-RENDU D ACCRÉDITATION DU CENTRE ALMA SANTE

COMPTE-RENDU D ACCRÉDITATION DU CENTRE ALMA SANTE COMPTE-RENDU D ACCRÉDITATION DU CENTRE ALMA SANTE Chemin de l Étrat BP 57 42210 MONTROND-LES-BAINS Février 2004 Agence nationale d accréditation et d évaluation en santé SOMMAIRE COMMENT LIRE LE «COMPTE-RENDU

Plus en détail

de la gestion des lits à l ordonnancement

de la gestion des lits à l ordonnancement de la gestion des lits à l ordonnancement Mardi 24 janvier 2012 Dr. Yvon Goarin membre du Directoire Mme Nadia Antignac responsable de l ordonnancement Agenda Présentation de l établissement Les enjeux

Plus en détail

Point de situation ARS. Comité régional PHARE du 27 juin 2014

Point de situation ARS. Comité régional PHARE du 27 juin 2014 Achats domaine immobilier Point de situation ARS Comité régional PHARE du 27 juin 2014 Immobilier : des enjeux partagés ES-ARS Un domaine d achat à très fort impact en termes d efficience - Coût de construction

Plus en détail

COMPTE-RENDU D ACCRÉDITATION DE LA CLINIQUE BEAU SOLEIL

COMPTE-RENDU D ACCRÉDITATION DE LA CLINIQUE BEAU SOLEIL COMPTE-RENDU D ACCRÉDITATION DE LA CLINIQUE BEAU SOLEIL 119 avenue de Lodève 34000 - MONTPELLIER Mai 2004 Agence nationale d accréditation et d évaluation en santé SOMMAIRE COMMENT LIRE LE «COMPTE-RENDU

Plus en détail

ISO 27002 // Référentiels de la santé

ISO 27002 // Référentiels de la santé ISO 27002 // Référentiels de la santé Vue des établissements de santé Club 27001 27/03/2015 Nicole Genotelle Version 1.0 Sommaire Contexte Thématiques 27002 // référentiels de santé Exemples de mise en

Plus en détail

Formation - Manager les projets de la DSI

Formation - Manager les projets de la DSI QUALIPSO Formation - Manager les projets de la DSI 4 x 2 jours + 2 jours de bilan Instaurer le PMO pour le support réactif des chefs de projet et l arbitrage et l équilibrage de portefeuille de projets

Plus en détail

Branche Energie France

Branche Energie France GDF SUEZ Henri Ducré Chiffres clés opérationnels * Des positions de leader sur le gaz et l électricité en France 1 er fournisseur de gaz 2 ème producteur et commercialisateur d électricité 1 er acteur

Plus en détail

Votre expert en flux documentaires et logistiques. Prestations audit/conseils

Votre expert en flux documentaires et logistiques. Prestations audit/conseils Votre expert en flux documentaires et logistiques Prestations audit/conseils 1. ConseiL optimisation d exploitation courrier 2. Conseil Aménagements 3. Conseil en procédures de gestion courrier 4. Accompagnement

Plus en détail

Sommaire. CHAPITRE 1 L identification de la clientèle... 11

Sommaire. CHAPITRE 1 L identification de la clientèle... 11 Sommaire CHAPITRE 1 L identification de la clientèle... 11 1. Mettre en œuvre une démarche mercatique... 12 2. Proposer un produit adapté aux consommateurs... 13 Notions... 15 1. Repérer la démarche mercatique...

Plus en détail

MINISTÈRE DES AFFAIRES SOCIALES ET DE LA SANTÉ SANTÉ

MINISTÈRE DES AFFAIRES SOCIALES ET DE LA SANTÉ SANTÉ MINISTÈRE DES AFFAIRES SOCIALES ET DE LA SANTÉ _ Direction générale de l offre de soins _ Sous-direction du pilotage de la performance des acteurs de l offre de soins _ Bureau de l efficience des établissements

Plus en détail

Les outils de la coopération - Sous-traitances, GCS, GCSMS Journée d hiver du Synprefh 18 janvier 2011

Les outils de la coopération - Sous-traitances, GCS, GCSMS Journée d hiver du Synprefh 18 janvier 2011 Les outils de la coopération - Sous-traitances, Cécilia Mateus Paule Kujas Bureau Qualité et Sécurité des Soins PF2 DGOS - SDPF GCS, GCSMS Journée d hiver du Synprefh 18 janvier 2011 Les différents cadres

Plus en détail

Les nouvelles carrières d acheteurs

Les nouvelles carrières d acheteurs Les nouvelles carrières d acheteurs Comment faire émerger les compétences nécessaires? Quelles sont les formations? Alain Mourier Colloque des acheteurs ARS du Limousin - 26 Juin 2012 1 R E G L E M E N

Plus en détail

Achep Conseil : l expertise au service des Achats 7 rue des Genêts - 69110 Sainte Foy les Lyon 04 26 01 17 67 contact email @ :

Achep Conseil : l expertise au service des Achats 7 rue des Genêts - 69110 Sainte Foy les Lyon 04 26 01 17 67 contact email @ : Achep Conseil Deux métiers Conseil : Audit Accompagnement Recrutement Formation : Intra Écoles Université Formation Une double compétence : Expérience professionnelle Expertise d animateur de formation

Plus en détail

Achats mutualisés. Méthodologie générale. Exemple : Maintenance de groupes frigorifiques ( Négociation d un contrat unique pour 4 usines)

Achats mutualisés. Méthodologie générale. Exemple : Maintenance de groupes frigorifiques ( Négociation d un contrat unique pour 4 usines) Achats mutualisés Méthodologie générale Exemple : Maintenance de groupes frigorifiques ( Négociation d un contrat unique pour 4 usines) Méthodologie 7 étapes Step 7 Gérer la relation fournisseur et mesurer

Plus en détail

OUTIL PERFORMANCE : FACTURATION/RECOUVREMENT

OUTIL PERFORMANCE : FACTURATION/RECOUVREMENT OUTIL PERFORMANCE : FACTURATION/RECOUVREMENT PRÉSENTATION HIT 19 mai2011 Pascale MARTIN Agence Nationale d Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux Contexte et objectifs du

Plus en détail

Annonces internes. Sonatrach recherche pour sa Direction Coordination Groupe Associations: OC SONATRACH / FCP:

Annonces internes. Sonatrach recherche pour sa Direction Coordination Groupe Associations: OC SONATRACH / FCP: Bourse de l emploi Annonces internes Sonatrach recherche pour sa Direction Coordination Groupe Associations: OC SONATRACH / FCP: Un Directeur Technique; Un Directeur HSE ; Un Directeur Appros & Contrats;

Plus en détail

Achats industriels groupe. 17 mars 2008 Direction des Achats - Patrick Matz 1

Achats industriels groupe. 17 mars 2008 Direction des Achats - Patrick Matz 1 Achats industriels groupe 17 mars 2008 Direction des Achats - Patrick Matz 1 Sommaire 1. PERIMETRE DES ACHATS INDUSTRIELS. 2. SEGMENTATION DES ACHATS (Domaines, familles) 3. VOLUMETRIE ACHAT 2006 / 2007

Plus en détail

dans les démarches Journée de sensibilisation TEDDIF 3 mai 2007 ASIEM

dans les démarches Journée de sensibilisation TEDDIF 3 mai 2007 ASIEM La gestion de projet dans les démarches d achats responsables pour les collectivités Journée de sensibilisation TEDDIF 3 mai 2007 ASIEM Eléments de méthode pour la conduite de projets d achats responsables

Plus en détail

Formation - Manager les projets de la DSI

Formation - Manager les projets de la DSI QUALIPSO Formation - Manager les projets de la DSI 4 x 2 jours + 2 jours de bilan Instaurer le PMO pour le support réactif des chefs de projet et l arbitrage et l équilibrage de portefeuille de projets

Plus en détail

Catalyse. Des achats plus simples, plus performants pour tous

Catalyse. Des achats plus simples, plus performants pour tous Catalyse Des achats plus simples, plus performants pour tous Avec Catalyse, la Direction des Achats de Biens et Services de l EPFL met ses compétences et son savoir faire à la disposition de l ensemble

Plus en détail

la newsletter de la e-santé en Martinique - La e-santé en marche - M. Yvon Marie-Sainte Directeur du GCS SIS Martinique

la newsletter de la e-santé en Martinique - La e-santé en marche - M. Yvon Marie-Sainte Directeur du GCS SIS Martinique la newsletter de la e-santé en Martinique ÉDITION #6 Juin - La e-santé en marche - édito a marqué une étape importante de la e-santé en Martinique. Un nouveau projet, innovant par sa technologie, par son

Plus en détail

Elaboration des Ad AP COTITA 27 janvier 2015

Elaboration des Ad AP COTITA 27 janvier 2015 Ville de Grenoble STRATÉGIE PATRIMONIALE DE MISE EN ACCESSIBILITÉ DES ERP Elaboration des Ad AP COTITA 27 janvier 2015 Ville de Grenoble COTITA 30-01-15-1 Contexte La Ville de Grenoble : 300 équipements

Plus en détail

Accréditation et Complémentarité : passé, présent et futur de l offre biologique

Accréditation et Complémentarité : passé, présent et futur de l offre biologique 10 ème journée thématique «Ressources Biologiques en Infectiologie» Accréditation et Complémentarité : passé, présent et futur de l offre biologique Dr Sylvia BENZAKEN VP CME CHU Nice, Présidente CIPE

Plus en détail

PLATEFORME D INGENIERIE TERRITORIALE PHASE EXPERIMENTATION. Axe 1 : ACCOMPAGNEMENT DE PROJETS COMPLEXES

PLATEFORME D INGENIERIE TERRITORIALE PHASE EXPERIMENTATION. Axe 1 : ACCOMPAGNEMENT DE PROJETS COMPLEXES Offre de service : ASSISTANCE POUR LA MISE EN PLACE EQUIPE PROJET Appui méthodologique et expertise sur des projets complexes nécessitant des expertises techniques poussées au regard de l évolution des

Plus en détail

La fonction achats fonction achats internes extérieur

La fonction achats fonction achats internes extérieur L objectif de la fonction achats est de mettre à la disposition des utilisateurs internes de l entreprise des biens et/ou des services acquis à l extérieur dans les meilleures conditions de prix, de délais,

Plus en détail

Roche Diagnostics France. Manuel Qualité Sécurité Environnement

Roche Diagnostics France. Manuel Qualité Sécurité Environnement Roche Diagnostics France Manuel Qualité Sécurité Environnement «Notre stratégie place le patient au cœur de nos préoccupations, avec l ambition d améliorer sa santé et sa qualité de vie. Inscrite dans

Plus en détail

Le pilotage et les outils du développement durable

Le pilotage et les outils du développement durable Le pilotage et les outils du développement durable ANCI Création mars 2010 PRESENTATION DU GROUPE Les 4 engagements Présentation du Groupe PRESENTATION DU GROUPE Les 4 engagements 4 engagements prioritaires

Plus en détail

COMPTE-RENDU DE CERTIFICATION DU CENTRE HOSPITALIER DE RUMILLY. 23, rue Charles-de-Gaulle 74151 RUMILLY

COMPTE-RENDU DE CERTIFICATION DU CENTRE HOSPITALIER DE RUMILLY. 23, rue Charles-de-Gaulle 74151 RUMILLY COMPTE-RENDU DE CERTIFICATION DU CENTRE HOSPITALIER DE RUMILLY 23, rue Charles-de-Gaulle 74151 RUMILLY FEVRIER 2006 SOMMAIRE COMMENT LIRE LE «COMPTE-RENDU DE CERTIFICATION»... p.3 PARTIE 1 PRÉSENTATION

Plus en détail

Anticipation des besoins des blocs opératoires : le concept POP. Christophe LAMBERT, Pharmacien Unité de stérilisation Centralisée du CH de Chambéry

Anticipation des besoins des blocs opératoires : le concept POP. Christophe LAMBERT, Pharmacien Unité de stérilisation Centralisée du CH de Chambéry Anticipation des besoins des blocs opératoires : le concept POP Christophe LAMBERT, Pharmacien Unité de stérilisation Centralisée du CH de Chambéry 35 èmes Journées Nationales d Etudes sur la Stérilisation

Plus en détail

Jean-Noël Niort - CESAME. Direction générale de l offre de soins - DGOS

Jean-Noël Niort - CESAME. Direction générale de l offre de soins - DGOS L Outil de pilotage du Patrimoine Hospitalier pour les Etablissements publics de santé Emilie Gonzales Sous Direction du pilotage de la performance des acteurs de l offre de soins Jean-Noël Niort - CESAME

Plus en détail

LE PROJET QUALITE-GESTION DES RISQUES- DEVELOPPEMENT DURABLE

LE PROJET QUALITE-GESTION DES RISQUES- DEVELOPPEMENT DURABLE LE PROJET QUALITE-GESTION DES RISQUES- DEVELOPPEMENT DURABLE 1 LA POLITIQUE QUALITE-GESTION DES RISQUES Depuis 2003, la Direction s engage à poursuivre, la démarche qualité et à développer une gestion

Plus en détail

Accompagnement à la structuration de la fonction d audit interne

Accompagnement à la structuration de la fonction d audit interne Accompagnement à la structuration de la fonction d audit interne Appel d offres 22 décembre 2015 Direction émettrice : Direction générale Interlocuteur pour l appel d offres : Joëlle LE NORMAND, Déléguée

Plus en détail

Formation BTS Assistant de gestion pme-pmi - 1 ère année

Formation BTS Assistant de gestion pme-pmi - 1 ère année Formation BTS Assistant de gestion pme-pmi - 1 ère année A1-A2 Gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs ~ ~ Recherche de clientèle et contacts La connaissance de la clientèle Prospecter

Plus en détail

NIVERSITAIRE (DU) Logistique Hospitalière

NIVERSITAIRE (DU) Logistique Hospitalière DIPLOME U NIVERSITAIRE NIVERSITAIRE (DU) Logistique Hospitalière (DU) Sous la responsabilité pédagogique de Laurent MOHR Maître de Conférences Associé Enseignant Chercheur Associé au CEREFIGE Responsable

Plus en détail

Le contrôle de gestion: un outil de pilotage médico-économique de l hôpital. Rencontre «Contrôle de gestion»- C2R 24 novembre 2005

Le contrôle de gestion: un outil de pilotage médico-économique de l hôpital. Rencontre «Contrôle de gestion»- C2R 24 novembre 2005 Le contrôle de gestion: un outil de pilotage médico-économique de l hôpital Rencontre «Contrôle de gestion»- C2R 24 novembre 2005 1 Pourquoi faire évoluer le contrôle de gestion? T2A Nouvelle Gouvernance

Plus en détail

PGE 2 Fall Semester 2015. Purchasing Track. Course Catalogue. Politique, Stratégie & Performance des Achats p. 2

PGE 2 Fall Semester 2015. Purchasing Track. Course Catalogue. Politique, Stratégie & Performance des Achats p. 2 PGE 2 Fall Semester 2015 Purchasing Track Course Catalogue Politique, Stratégie & Performance des Achats p. 2 Méthodes Outils associés au Processus Opérationnel des Achats p. 3 Gestion d un Projet Achat

Plus en détail

Dématérialisation du processus fournisseur

Dématérialisation du processus fournisseur Dématérialisation du processus fournisseur De l expression l du besoin à la commande 2 De l expression l du besoin à la commande Les flux dématérialisés depuis chaque service Les demandes d approvisionnements

Plus en détail

Manuel qualité du laboratoire

Manuel qualité du laboratoire Laboratoire de biologie médicale des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Pôle de biologie 1 place de l Hôpital BP 426 67091 Strasbourg Cedex Manuel qualité du laboratoire Version 04 Rédaction : Cellule

Plus en détail

Avancement du projet de création de l institut national de formation. Instance Nationale de Concertation 16 avril 2015

Avancement du projet de création de l institut national de formation. Instance Nationale de Concertation 16 avril 2015 Avancement du projet de création de l institut national de formation Instance Nationale de Concertation 16 avril 2015 2013-2014 2015 1 er janv. 2016 Etat des lieux Création de l institut Définition organisation

Plus en détail

LES DÉMARCHES DE COOPÉRATION DANS LES SECTEURS SANITAIRE, MÉDICO-SOCIAL ET SOCIAL

LES DÉMARCHES DE COOPÉRATION DANS LES SECTEURS SANITAIRE, MÉDICO-SOCIAL ET SOCIAL LES DÉMARCHES DE COOPÉRATION DANS LES SECTEURS SANITAIRE, MÉDICO-SOCIAL ET SOCIAL POSITIONNEMENT DE L URIOPSS BRETAGNE Juin 2013 LES POSITIONNEMENTS DE L URIOPSS BRETAGNE Le Projet Régional de Santé de

Plus en détail

Gestion Administration

Gestion Administration Gestion Administration SCÉNARIO PÉDAGOGIQUE DU LYCÉE CLARET TOULON 1 ère étape Création d une activité commerciale Objets de décoration 1 ère réunion informelle de travail Problématique associée au lancement

Plus en détail

Le programme de carte achat de LMCU. Sebastien Polvèche, Chef de projet carte achat LMCU,

Le programme de carte achat de LMCU. Sebastien Polvèche, Chef de projet carte achat LMCU, Le programme de carte achat de LMCU Sebastien Polvèche, Chef de projet carte achat LMCU, PLAN 1 - Mise en place de la carte d achat à LMCU 2 - Les résultats 1 - Objectifs du projet A l origine du programme

Plus en détail

Prestations de pose des nouveaux compteurs communicants Gazpar

Prestations de pose des nouveaux compteurs communicants Gazpar Prestations de pose des nouveaux compteurs communicants Gazpar Ce support a pour objectifs de : Présenter de manière synthétique le Projet Compteurs Communicants Gaz Présenter l ensemble du périmètre des

Plus en détail

ARMEN VAGUE 1 Équipements mobiliers dans l environnement du patient en coûts complets

ARMEN VAGUE 1 Équipements mobiliers dans l environnement du patient en coûts complets ARMEN VAGUE 1 Équipements mobiliers dans l environnement du patient en coûts complets C est la diversité de nos points de vue qui fait la richesse de nos professions. Les membres de notre groupe de travail

Plus en détail

L achat de gaz et d électricité pour les sites du Grand Lyon

L achat de gaz et d électricité pour les sites du Grand Lyon Bienvenue L achat de gaz et d électricité pour les sites du Grand Lyon Sylvie HOLLINGER Chef de projet Energie Direction de la logistique et des bâtiments 2 Le Périmètre concerné 1/2 225 bâtiments occupés

Plus en détail

Le Dossier Patient Informatisé

Le Dossier Patient Informatisé Le Dossier Patient Informatisé D.P.I Yann MORVEZEN DSIO CHU de Toulouse Le contexte ( 1 ) Le projet d établissement «centré sur le patient, le système d information prend place parmi les enjeux et les

Plus en détail

Système d Information des réseaux de santé Eléments de compréhension. Auteur : Isabelle LE ROUX Bruno XOUAL Laureen WELSCHBILLIG

Système d Information des réseaux de santé Eléments de compréhension. Auteur : Isabelle LE ROUX Bruno XOUAL Laureen WELSCHBILLIG Système d Information des réseaux de santé Eléments de compréhension Auteur : Isabelle LE ROUX Bruno XOUAL Laureen WELSCHBILLIG Positionnement des acteurs ARS pilotage stratégique Stratégie de santé régionale

Plus en détail

ET DE RÉADAPTATION FONCTIONNELLE COMPTE-RENDU D ACCRÉDITATION DE CENTRE DE RÉÉDUCATION DE HAUTE-PROVENCE L EAU-VIVE. 04250 TURRIERS Juin 2005

ET DE RÉADAPTATION FONCTIONNELLE COMPTE-RENDU D ACCRÉDITATION DE CENTRE DE RÉÉDUCATION DE HAUTE-PROVENCE L EAU-VIVE. 04250 TURRIERS Juin 2005 COMPTE-RENDU D ACCRÉDITATION DE CENTRE DE RÉÉDUCATION ET DE RÉADAPTATION FONCTIONNELLE DE HAUTE-PROVENCE L EAU-VIVE Le Village 04250 TURRIERS Juin 2005 SOMMAIRE COMMENT LIRE LE «COMPTE-RENDU D ACCRÉDITATION»...p.3

Plus en détail

Projet ARMEN vague 3 Segment Prestations intellectuelles Livrable court

Projet ARMEN vague 3 Segment Prestations intellectuelles Livrable court Projet ARMEN vague 3 Segment Prestations intellectuelles Livrable court Présentation de l équipe PARRAIN Yann BUBIEN Directeur général LEADER Aline COUDRAY Directrice des services économiques et logistiques

Plus en détail

Le Département de Veille Sanitaire du CHU de Grenoble.

Le Département de Veille Sanitaire du CHU de Grenoble. 1 Le Département de Veille Sanitaire du CHU de Grenoble. Une expérience de gestion intégrée de la qualité et des risques sanitaires. P François, MR Mallaret, J Shum, V Danel. PFrancois@chu-grenoble.fr

Plus en détail