trouver les bons interlocuteurs et optimiser les ressources pour toutes les organisations se basant sur internet, la téléphonie ou l'informatique.

Transcription

1 Edouard BERNARD conseil depuis 1986 en "communications d'entreprises" 11 rue du croissant Paris edouard-bernard.tel a consulter dans tous les cas: - de téléphonie, - de mise en réseau, - de répertoires d'entreprises, - d'informatique de tous types, - de mobilité et télétravail, - de déménagement, - d'organisation, - de mise en place de chartes de Qualité, - d'optimisation de coûts, - d'armoires à documents informatiques et contrôle de flux, - de télésurveillance de lieux sensibles, - de portiers électroniques et contrôle d'accès. trouver les bons interlocuteurs et optimiser les ressources pour toutes les organisations se basant sur internet, la téléphonie ou l'informatique. 14/12/ Edouard BERNARD

2 Dans le quotidien d'un collaborateur d'entreprise, il y a des données plus importantes ("plus critiques") que d'autres: - contacts dans un carnet d'adresses - agenda dans un calendrier - le courrier, maintenant en majorité le courriel. Ils doivent être: - sécurisés - sauvegardés - disponibles à tout moment. Ils doivent être accessibles par différents supports: - ordinateur de bureau - ordinateur portable - ordinateur du domicile - n'importe quel ordinateur de façon sécurisée - téléphone de type iphone, WindowsPhone, Blackberry - tablettes comme l'ipad. et ceci en complète transparence: ce que vous modifiez dans l'un doit se modifier dans les autres sans intervention. 14/12/ Edouard BERNARD

3 La solution adaptée à ce besoin s'appelle: Exchange Hébergé: Ceci est la réponse la plus simple et la moins chère à mettre en place pour une structure de 1 à 50 personnes. Communication Unifiée Courriels Contacts Calendrier identiques quel que soit le lieu Data Center Sécurisés en miroir en France On peut extrapoler cela des dossier partagés, lorsque les utilisateurs des documents sont dispersés: Data Center Sécurisés en miroir en France Communication Unifiée SharePoint partage des dossiers en équipe 14/12/ Edouard BERNARD

4 Pour les itinérants qui ont de gros dossiers et des besoins de sauvegarde: Communication Unifiée Sauvegardes des dossiers personnels quel que soit le lieu crypté et sécurisé Data Center Sécurisés en miroir en France et pour la sécurisation des sites: Communication Unifiée Sécurité Vidéosurveillance 14/12/ Edouard BERNARD

5 Téléphone Téléphone 0.5 Téléphone Téléphone 0.9 Téléphone 1.0 freebox dect dect 22 à Asmières Annuaire local annuaire répertoire bi-bop répertoire minitel radiocom répertoire GSM Outlook Téléphone Communication unifiée 14/12/ Edouard BERNARD

6 Téléphone 1.0 dect GSM répertoire freebox Outlook Téléphone communication génération Y msn GSM tartempion@gmail.com blog Téléphone bureau Fax bureau Téléphone domicile Téléphone 2.0 Communication unifiée Annuaire unifié englobant tous modes de communication exemples: architectes.tel - willerval.tel et bridot-willerval.tel et bridot.tel 14/12/ Edouard BERNARD

7 Téléphone 2.0 Mobile msn GSM blog Téléphone bureau Fax bureau Téléphone domicile Communication unifiée mobile Windows phone ipad iphone 14/12/ Edouard BERNARD

8 Téléphone 2.0 Fixe msn GSM blog Fax bureau Communication unifiée fixe Téléphone bureau ordinateur 14/12/ Edouard BERNARD

9 Le téléphone est un autre problème: - le téléphone fixe du bureau est traditionnellement cher car basé sur un modèle économique de monopole. - des GSM qui s'adressaient à des cadres supérieurs dont le modèle économique du forfait s'est imposé. - skype qui n'est pas sorti de son modèle d'ordinateur à ordinateur et de visioconférence basique - les téléphones des XXXXbox, intégrés dans le forfait internet - les opérateurs alternatifs avec des tarifs à peine moins cher. Depuis 5 ans dans la téléphonie sur IP, j'ai tout essayé, tout testé sur plusieurs mois et j'ai des solutions fiables et efficaces pour répondre aux besoins de 90% des besoins: Softphone Hong-Kong Boulogne-Billancourt Commercial Box Télétravail Lille Les installations multi-sites sont totalement gérées et permettent des économies phénoménales et des solutions d'organisation à peine imaginables. (Standard à Boulogne, débordement à Lille ou Hong-Kong selon les horaires et les besoins) 14/12/ Edouard BERNARD

10 en plus de téléphoner, les fax peuvent être distribués: Communication Unifiée Centrex-IP Fax par mail et l'on peut organiser une conférence virtuelle: Communication Unifiée Centrex-IP Salle de conférence virtuelle 14/12/ Edouard BERNARD

11 et y intégrer le télétravail: Communication Unifiée Centrex-IP Télétravailleurs Commerciaux itinérants Tous les avantages de ces solutions apparaissent dans un logiciel qui accompagne chaque utilisateur: - liaison contacts-téléphone - télétravail - messagerie - etc. 14/12/ Edouard BERNARD

12 Dernier point, et non le moindre, le déménagement: où que vous alliez, votre numéro de téléphone vous suit. Il est possible de déménager partiellement et de faire sonner votre standard aux 2, 3, n endroits selon vos besoins, sur un click de souris, sans besoin d'appeler à chaque fois un téléphoniste, ni l'opérateur. Si vous n'êtes pas au bureau, vous pouvez demander à ce que votre mobile sonne en parallèle de votre fixe. Pour les globetrotteurs de sociétés multi sites, il est possible de définir des postes particuliers en "libre accès": le cadre "s'enregistre" au clavier du téléphone à l'arrivée, qui devient le sien le temps d'une "session" et la clôture avec un code de départ. Bref, quel que soit votre besoin, adressez vous à: point d'acceptation Edouard BERNARD Conseil 11 rue du croissant Paris eb-marketing@newz.net edouard-bernard.tel 14/12/ Edouard BERNARD