PROGRAMME D ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT

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1 PROGRAMME D ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT DU SYSTÈME DE SANTE Les enjeux du décloisonnement du sanitaire et du médico-social Colloque 1 er février Véronique BILLAUD Agence Nationale d Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux

2 Accompagner le changement : 3 conditions de succès Formations Appropriation : Participer Echanger Action : Communication : Réussir à travailler Evaluer ensemble Vl Valoriser Conduire le changement Capitalisation 2

3 Programme d accompagnement des acteurs du système de santé Un besoin en communication Des séminaires et des outils un élargissement du champ, et un nouvel acteur : les ARS Un accompagnement des équipes des agences un objectif opérationnel de renforcement des compétences Des formations métiers Des formations à la gestion de projets et à la conduite du changement Vers une construction du système de santé de demain Des sessions communes à tous les acteurs, sur les territoires de santé

4 LE PROGRAMME D ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT DU SYSTÈME DE SANTE (PACSS Le PACSS est un dispositif qui comporte deux volets complémentaires : l accompagnement des professionnels des établissements de santé et médico sociaux (volet ES EMS) L accompagnement des cellules performance et des équipes des ARS (volet ARS) L enjeu: une culture partagée de la performance. Accompagner les évolutions du système de santé. Permettre aux professionnels de développer leurs compétences. Des échanges de pratiques et la diffusion de bonnes pratiques. Mettre en réseau les professionnels entre eux. 4

5 Objectif des formations Prendre en compte les réformes Mieux connaitre son environnement et son contexte Partager des analyses Améliorer ses pratiques Développer ses compétences Faire évoluer son métier Travailler en équipe Accompagner ses équipes Conduire le changement Piloter ses projets Réussir ses projets 5

6 Méthodologie Identification des besoins de formation thématiques de formation prioritaires Conception de modules types Réalisation de sessions de formation expérimentales et mise en œuvre d un dispositif de suivi et d évaluation des sessions. Ajustement des contenus des sessions de formation sur la base des retours d évaluation des participants. Déploiement des modules types de formations dans le cadre de partenariats avec les écoles (EHESP, CNAM, EN3S), les OPCA Actualisation régulière des contenus par l ANAP. Formation-action s appuyant sur : Laformation comme Des études de cas concrets opportunité de Des retours d expérience rencontres et de travail Des apports théoriques sur ses projets 6

7 Macro-planning des sessions de formation à destination des ES et EMS Nov Déc J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D Phase 1 Préparation Phase 2 Conception des formations et sessions tests, évaluation et ajustements. t Sessions test Sessions test Partenariats Phase 3 Déploiement des formations par les organismes de formation Suivi et capitalisation par l ANAP EHESP CNAM EN3S ANFH UNIFAF UNI HA. 7

8 Thématiques de formation et organisation des sessions expérimentales Les 10 thématiques de formation identifiées par l ANAP correspondent: à l accompagnement des axes de réformes HPST à la diffusion des outils et recommandations de bonnes pratiques élaborés par l ANAP; Parmi ces thématiques de formation figurent des thématiques spécifiques au secteur médico-social et des thématiques communes aux secteurs sanitaires et médico-social (logique de décloisonnement et de mixité des publics). Mai à décembre 2011 : près de 150 sessions expérimentales environ 3100 personnes également ouvertes aux personnels des ARS. 8

9 Thématiques spécifiques au secteur médico-social 1- Pilotage médico-économique du secteur médico-social Introduction à la notion de performance Outils de gestion médico-économique, économique outils de pilotage EHPAD Outils de gestion médico-économique, outils de pilotage secteur handicap 2 Contractualisation et dynamique de coopération territoriale Approche stratégique des coopérations Contractualisation : Convention tripartite et CPOM 9

10 Thématiques de formation communes aux secteurs sanitaire et médico- social. 5 thématiques communes 30 sessions expérimentales soit environ 600 personnes formées Stratégie de territoire et filières de soins SI Investissements / Patrimoine Achats Facturation Personnels de direction Cadres de santé et administratifs Professionnels de santé et du médico social il Membres des associations (CA) Collectivités territoriales 10

11 Merci de votre attention. 11