PICRIS. Le progiciel des métiers de la Retraite, de la Santé, de la Prévoyance et du Social

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1 PICRIS Le progiciel des métiers de la Retraite, de la Santé, de la Prévoyance et du Social

2 Comment construire un seul et même système d information pour supporter la gestion de différents produits d épargne et de prévoyance? Comment permettre au client d utiliser les canaux les plus interactifs pour dialoguer avec son institution, sa mutuelle, sa banque ou sa compagnie d assurance? Comment faire face aux nouvelles contraintes concurrentielles et gérer au mieux la prospection commerciale? Comment moderniser son système d information avec une approche modulaire sans nécessairement tout changer et en préservant les systèmes et référentiels existants? Comment garantir une piste d audit sérieuse et une reproductibilité permanente des résultats quelles que soient les évolutions de la législation et les modifications de paramétrage? Comment assurer une cohérence parfaite entre opérations de gestion et flux comptables? Comment mettre en œuvre un véritable système transactionnel et supprimer ainsi les innombrables traitements peu fiables et consommateurs de ressources? Les nouveaux enjeux de la profession

3 PICRIS Retraite La solution pour la gestion des nouveaux régimes d épargne et de retraite PICRIS Retraite permet de gérer un ou plusieurs régimes et produits de retraite supplémentaire : PPESVR (PERCO), PEIP, capitalisation en points ou en produits financiers,... Aujourd hui une seule et même version de PICRIS est utilisée pour gérer indépendamment différents dispositifs de protection sociale : régimes de retraite par répartition, régimes d épargne salariale retraite en mode individuel ou collectif, régimes de capitalisation en points ou en produits financiers, régimes spéciaux, nouveaux dispositifs "loi Fillon" (PERP, PERCO), caisses professionnelles, interprofessionnelles, Gestion de la relation client Gestion des cotisations en mode collectif et/ou individuel Gestion des opérations métiers (liquidation, règlement, régularisations, déclarations fiscales, etc.) Comptabilité générale, de tiers, analytique et budgétaire Gestion du contentieux Connexion avec les tiers institutionnels de la Prévoyance et du Social 3

4 PICRIS Santé La solution pour la gestion des frais de santé PICRIS Santé répond aux besoins de gestion de l'assurance Maladie : adhésions, cotisations, prestations, paiements, etc. Il gère l'ensemble des échanges informatisés avec les différents régimes obligatoires ou complémentaires ainsi qu'avec les professionnels de santé (Noémie, Santé Pharma, etc.). Avec PICRIS Santé, il est possible de gérer aussi bien des contrats collectifs que des contrats individuels et ce avec le même détail et la même puissance de traitement. PICRIS Santé couvre la chaîne complète des prestations liées aux garanties de couverture Santé et de Maladie. Gestion de la relation client Paramétrage de produits illimité Produits et/ou Contrats adaptables à toute réglementation et/ou spécification métier Recouvrement et paiement des prestations avec historique tracé Interfaçage avec un call center (plate-forme de services) Ouverture à tout type de métier (mutuelles, assisteurs, compagnie d'assurance, etc.) Mise en place d'outils front office puissants (web services) Paiement des prestations en multi-devises Script de traitement des prestations (normalisation qualité) de la Prévoyance et du Social 4

5 PICRIS Prévoyance La solution pour les institutions de prévoyance PICRIS Prévoyance couvre l ensemble des besoins de gestion pour tout type de produit de Prévoyance : Incapacité/Invalidité (ITT, IJ), Décès, Santé (cotisations), Dépendance, Indemnités funéraires, etc. Il gère des produits individuels et/ou collectifs. PICRIS Prévoyance est ainsi l outil idéal pour vous permettre de conquérir de nouveaux marchés (up-selling, cross-selling) Avec PICRIS Prévoyance, tout est prévu pour faciliter la création et la mise en production de produits sans aucune contrainte fonctionnelle et/ou règlementaire. De par sa capacité à partager les informations et les données gérées, PICRIS, permet de mettre en place, pour les contrats collectifs, un véritable guichet unique. Création de produits grâce à une codification visuelle intuitive Produits duplicables et historiques des modifications Gestion de tout type de régime de prévoyance et de produit : épargne, point, capitalisation, etc. Simulation et étude d impact Simplification des déclarations pour l entreprise Appels de cotisations regroupés par tranche ou par type de tranche Regroupement par produit ou par client Mise en place du guichet unique pour les entreprises Ventilation comptable puissante de la Prévoyance et du Social 5

6 PICRIS Social La solution pour la gestion des organismes sociaux et des comités d entreprise PICRIS Social permet de prendre en charge toutes les activités de Front et de Back office d un organisme à vocation sociale qui délivre des prestations sous formes financières (allocations, bourses, prêts,...) ou sous toutes autres formes (centre de vacances, vacances enfants, services sociaux, billetterie, cartes de réduction,...) PICRIS Social, progiciel hautement paramétrable, est le seul progiciel complet du marché qui permette de gérer n importe quel organisme de la protection sociale quelle qu en soit la réglementation, quelle qu en soit l organisation et quels qu en soient les volumes. Traitement multicanaux des demandes d ayants droits (courrier, centre d appels, agence,...) Gestion de tous les types d allocations, de rentes Gestion de billetteries Gestion des dossiers de prêts ou d aides sociales Gestion des centre de vacances Gestion et instruction de services d aides sociales Comptabilité et budgets Connexion aux plateformes de services (call center) de la Prévoyance et du Social 6

7 PICRIS Les fonctionnalités transverses Progiciel vertical métier, PICRIS s appuie néanmoins sur des fonctionnalités transverses visant à répondre aux besoins d exploitation de l ensemble des collaborateurs d un service. Sécurité Gestion des droits d accès et habilitations Traçabilité de toutes les transactions Parapheur Exploitation Gestion des sauvegardes Spooler d impression Outil de composition (fonds de pages) Bureautique Traitement de texte et tableur intégré Connexion avec les outils Microsoft Statistiques Requêteur puissant - Infocentre Création et diffusion d états statistiques Gestion Électronique de Documents (GED) Outils de GED intégrés Capacités de stockage et de réédition illimitées Workflow Outil de gestion de processus entièrement paramétrable Encapsulage de différents process Pilotage et suivi des actions Interfaces utilisateurs Interfaces compatibles avec différents types de clients Intranet et extranet via les Web Services de PICRIS Intégration et connectivité Possibilité de connecter tout type de progiciel du marché Echanges aux formats standardisés (XML) Piste d audit permanente de la Prévoyance et du Social 7

8 L état de l art Un progiciel en constante adéquation avec les standards technologiques PICRIS est disponible sous différents systèmes d exploitation (UNIX, WINDOWS NT, VMS, MVS, ou AS ). Il est naturellement multi plateformes et s interface notamment aux principales bases de données du marché : Oracle, DB2, MS SQL Server, Open Sources,... L architecture native 64 bits de PICRIS lui permet de gérer des volumes conséquents. Ainsi l accès aux données et les temps de réponse sont optimisés. La stabilité technique et fonctionnelle de PICRIS résulte de l indépendance de son code source de toutes les couches «middleware» qui risqueraient de passer de mode. Les clients sont ainsi libérés de toute contrainte technique présente ou à venir. L architecture n-tiers de PICRIS ne limite pas le nombre d utilisateurs connectés et autorise tout type de configuration de plateforme hardware. C est bien le progiciel qui s adapte à votre architecture technique et non l inverse. PICRIS communique avec les autres systèmes informatiques par des interfaces standardisées. Ces interfaces permettent d échanger des données et de décharger des fichiers au format XML (fichier contenant les données et leur description). PICRIS est également disponible en mode client léger ou riche en s appuyant sur des WEBSERVICES qui le rendent totalement opérationnel dans une architecture Internet et ou Intranet. de la Prévoyance et du Social 8

9 La méthodologie appliquée lors des projets d implémentation de PICRIS comporte les étapes incontournables de la mise en œuvre opérationnelle d un progiciel. Elle est adaptée en fonction des attentes et contraintes de chaque client afin de garantir un démarrage dans les meilleures conditions. Chaque étape est adaptée au contexte, aux enjeux et aux impératifs techniques et fonctionnels de chaque projet. La mise en œuvre de PICRIS est dans tous les cas placée sous la responsabilité d un Directeur de Projet qui assure la planification et le suivi des travaux, le respect des engagements et des budgets. Il est le véritable chef d orchestre du projet, garantissant la bonne conduite et la réussite de la mise en œuvre opérationnelle. Les systèmes d information de nos clients étant par essence des applications métiers critiques, X-LOG a pour habitude de prendre des engagements forts : obligation de résultats et/ou maîtrise d œuvre. Méthodologie de mise en oeuvre Implémentation

10 Présentation de la société X-LOG en quelques mots Depuis sa création, l activité de la société est principalement consacrée à la conception, au développement, à la maintenance de progiciels destinés aux organismes de protection sociale, ainsi qu à l ensemble des services nécessaires à l implantation de ces progiciels et à leur bon fonctionnement. La spécification verticale exprimant que la totalité de nos efforts en matière de R&D ainsi que la mobilisation de nos équipes sont entièrement dédiées aux métiers de nos clients et à eux seuls. Cette spécification est la garantie pour tous les clients actuels et futurs qu ils trouveront auprès des collaborateurs d X-LOG une complète attention et un souci de qualité de service toujours accru. La veille technologique permettant à chacun de nos clients de disposer des meilleurs outils évoluant sur les meilleures technologies. En tant qu éditeur de progiciels, l une des prérogatives d X-LOG est d assurer à l ensemble de ses clients des plateformes de production et d exploitation en accord avec l état de l art technologique. X-LOG dispose d une offre standard véritablement multi-régimes et multi-organismes. PICRIS conçu, développé et mis en œuvre par X-LOG permet de gérer tout organisme de protection sociale quelle qu en soit la réglementation, quelle qu en soit l organisation et quels qu en soient les volumes. de la Prévoyance et du Social 10

11 Présentation de la société Le respect de nos valeurs Notre savoir-faire Les performances de nos progiciels résident dans le respect d un ensemble de «critères d excellence» : conception, développement, déploiement, maintenance. S adapter aux évolutions des métiers Nos progiciels s adaptent par paramétrage aux spécificités d un métier, d une réglementation, d une organisation. Innover Notre métier est également d innover : la plupart des performances de nos progiciels proviennent de la maîtrise et de l utilisation des nouvelles technologies. Rentabiliser Les coûts de possession et d exploitation de nos progiciels autorisent un retour sur investissement rapide et donc une rentabilité accrue. Satisfaire La convivialité d utilisation (graphique, fenêtrage, navigation...), la richesse des fonctionnalités et les performances de nos progiciels sont à même de satisfaire le plus exigeant des gestionnaires, bien souvent sensible à l amélioration de la qualité des résultats. Durer sans vieillir Conçus pour «durer sans vieillir», nos progiciels sont toujours «up to date» : leur architecture permet d intégrer sans rupture et pour un coût d adaptation minimum les évolutions de la réglementation et celles de la technologie, préservant ainsi les investissements du passé et limitant ceux du futur. S engager Être éditeur de progiciel, c est nous engager vis à vis de nos clients sur la pérennité de la société, de nos produits et enfin sur notre capacité à constituer des équipes stables qui puissent accompagner nos clients dans la durée. de la Prévoyance et du Social 11

12 Références Ils nous font confiance AGRICA - APAS (Action Paritaire d Action Sociale) - APC (Association pour la Prévoyance Collective) - CPCEA - CCPMA - AGRI Prévoyance - FASTT (Fonds d Action Sociale du Travail Temporaire) - IRCA - CRECA - CREPA (Caisse de Retraite du Personnel des Avocats) - MV4 - AUDIENS - CAPREVAL - CARVAL - CCM - CRC - APRI - Retrouvez des exemples concrets d utilisation de PICRIS chez nos clients sur notre site : de la Prévoyance et du Social 12

13 57, rue de Lyon Paris Tel. : Fax. :

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