PROFIL DE L ORGANISATION

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1 PROFIL DE L ORGANISATION NOM : SOLUTIONS CONSORTECH INC. ADRESSE : 6300, rue Auteuil, bureau 505 Brossard (Québec) J4Z 3P2 PRODUITS OU SERVICES DE L ORGANISATION : Distribution et développement de solutions logicielles dans les domaines du génie civil, du génie des structures et de la géomatique Services d intégration, d implantation, d encadrement et de soutien technique ainsi que de formation MISSION DE L ORGANISATION : Offrir des solutions logicielles innovatrices en génie civil, génie des structures et géomatique visant à assurer le succès des projets des clients privés et gouvernementaux en optimisant leurs investissements et en favorisant l autonomie de leurs ressources NOMBRE D ÉTABLISSEMENTS : 1 siège social à Brossard et 1 bureau de ventes à Québec NOMBRE D EMPLOYÉS : 21 MARCHÉ : Régions de Québec et d Ottawa ANNÉE DE FONDATION : 1989 SITE INTERNET :

2 OBJECTIF VISÉ Réaliser un plan de relève organisationnelle et de transfert de propriété dans le but de : viser la pérennité d une entreprise mature, mais en évolution constante et reconnue dans le marché maintenir des emplois spécialisés et de qualité améliorer la croissance et la rentabilité de l entreprise CONTEXTE Volonté du propriétaire de planifier sa préretraite et de bâtir sa relève Souhait de retenir dans l entreprise les ressources clés actuelles

3 ÉVOLUTION DE LA DÉMARCHE 2002 Élaboration d un plan stratégique Validation des compétences et de la complémentarité des membres ciblés de l équipe de relève par l utilisation des tests psychométriques Volonté trop rapide et brusque de former une relève Manque de complémentarité des membres de l équipe Objectifs personnels et professionnels divergents au sein des membres de l équipe Démission d un des membres de la relève 2005 Participation du propriétaire à des séminaires sur la relève Engagement d un consultant et mise en place d un processus d affaires structuré de relève Approche axée davantage sur les aspects humains (objectifs personnels, familiaux, financiers) de chacune des personnes visées Vérification des réactions, positions, impressions des employés clés et de l entourage familial Élaboration d un plan de formation pour améliorer les compétences des gestionnaires Refus de la relève familiale d embarquer dans le projet Inconfort du gestionnaire en place à se lancer dans la relève sans associé connu

4 2008 Rencontres de travail pour enclencher le processus final de la relève Implication plus soutenue du consultant dans le but de débuter la rédaction d un plan de relève, en janvier 2009, en abordant les aspects personnels, financiers, fiscaux et légaux Réflexion commune de la relève sur des sujets fondamentaux tels que : valeurs d entreprise, vision stratégique, ambitions et présentation officielle des résultats de cette démarche auprès du propriétaire PARTICIPATION DES MEMBRES DE LA RELÈVE ENTREPRENEURIALE Révision des processus d affaires Élaboration d un système de gestion de la performance Révisions annuelles du plan stratégique Mise en place d un comité de gestion MISE SUR PIED DE LA STRUCTURE FINANCIÈRE Détermination de la valeur de l entreprise Rencontres auprès de différents prêteurs Montage financier Programme successoral Élaboration de scénarios de rachat d action Élaboration de la convention d actionnaire Encadrement d avocats fiscalistes pour aider lors de la transaction finale Écart de compréhension entre les deux membres de la relève en ce qui concerne les connaissances du processus de relève Implication financière différente de la relève familiale et du gestionnaire Gestion des aspects émotifs dans le processus de fermeture de la transaction RÉAMÉNAGEMENT DES LOCAUX Agrandissement et modernisation des locaux afin de créer un espace de travail plus intéressant pour la relève Malgré les soubresauts, la volonté de mettre en place une relève organisationnelle a toujours été prise en charge par le propriétaire, ce qui a permis de stimuler les personnes clés.

5 RÉSULTATS OBTENUS RELÈVE D ENTREPRISE Montage financier complété Récipiendaire Financement Express PME dans la catégorie Services aux entreprises décernée par le Centre local de développement de Longueuil dans le cadre de l événement Financement Conseil PME Participation de la relève à l actionnariat à raison de 48 % des actions votantes Dépassement de 100 % des objectifs prévus dans le scénario de rachat d actions à partir des bénéfices d entreprise Acceptation rapide de la relève par les employés actuels et maintien de l équipe en place (résultats de sondages et remise d aucune démission) RELÈVE ORGANISATIONNELLE Concrétisation, en parallèle, d une relève multiple au niveau des opérations : adjointes administratives, gestionnaires de projet, gestionnaires des technologies interne Nouvelle image corporative initiée par la relève Appropriation, par la relève, des célébrations du 20 e anniversaire de Consortech Agrandissement de 60 % des espaces de bureaux et modernisation de l environnement de travail Croissance de plus de 25 % du chiffre d affaires Atteinte de l objectif fixé de rentabilité avec une croissance de plus de 50 % des bénéfices Diminution de 15 % du nombre d heures effectuées par le propriétaire «LA MÉTHODE STRUCTURÉE PAS À PAS A PERMIS LE SUCCÈS DE LA RELÈVE DANS TOUS SES ASPECTS.» MESURES DE CONTRÔLE ET SUIVI Mise en place prochaine d un comité consultatif pour évaluer les actions entreprises et suggérer les orientations (avec la participation d intervenants externes) Démarrage cet automne d un nouvel exercice de planification stratégique définissant les nouvelles orientations-objectifs de l entreprise et par le fait même les nouvelles balises du transfert entrepreneurial Suivi des objectifs visés par le rachat d actions par l utilisation d un chiffrier Excel Suivi du plan de formation pour les gestionnaires de la relève