Veille-Enquête RH. Restitution de l étude Systematic Paris-Region

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1 Veille-Enquête RH Restitution de l étude Systematic Paris-Region 1

2 Présentation de l enquête téléphonique 200 entretiens réalisés auprès des PME: 168 entreprises ont accepté de répondre aux questions portant sur : - Des données générales sur l entreprise, - Le recrutement, - La formation, - La fidélisation, - L appui / accompagnement RH (guide juridique, guide des aides à destination des PME, «Pass Compétences», ), - La journée Ambition PME. Les 32 autres entreprises n ont pas répondu à l intégralité du questionnaire mais à quelques questions ciblées (données générales sur l entreprises et appui / accompagnement RH). 71 refus directs, 122 hors cible (grandes entreprises, ne connait pas Systematic, pas suffisamment de salariés ), 287 faux numéro, 43 injoignables. 2

3 Présentation des entreprises interrogées Les entreprises qui ont participé à l enquête avaient un effectif moyen de 42 salariés, variant de 10 à 900 salariés. En comparaison l effectif moyen était de 38 salariés en entreprises ont moins de 50 salariés, 42 entreprises ont entre 50 salariés et moins de 250 salariés. Plus de la moitié des entreprises sont en croissance et 10% sont en difficulté. La santé des entreprises de l écosystème apparait donc en nette baisse par rapport à 2010 et Situation de l entreprise En croissance 58% 78% 76% En maturité 33% 17% 15% En difficulté 10% 4% 5% Non réponse 0% 2% 4% 3

4 Présentation des entreprises interrogées 64% des PME interrogées recrutent actuellement (soit 108) Cette tendance baisse par rapport à 2011, dans la mesure où 67% des entreprises recrutaient à cette période (soit 129 entreprises) mais reste importante. En croisant la question des difficultés de recrutement et celle des contacts spécifiques avec certains établissements, on s aperçoit que les entreprises ayant des difficultés de recrutement ont davantage de contacts avec les établissements de formation (56% pour celles qui ont des difficultés de recrutement et 46% pour celles qui n en ont pas) y voyant un intérêt pour recruter. Les réponses des entreprises estiment le potentiel de recrutement à 400 personnes à court terme (686 personnes en 2011). 4

5 Etat des lieux du recrutement des entreprises interrogées 64% des PME interrogées recrutent actuellement (soit 108) Nombre % Nombre % Nombre % Oui Non Ne sait pas Total En 2012, près des deux tiers des entreprises déclarent recruter au moment de l entretien. Nous constatons ainsi une stabilisation de cette tendance sur les trois années considérées ( ). En moyenne, les entreprises estiment recruter actuellement 4 personnes. Les besoins varient entre 1 et 50 personnes. 5

6 Etat des lieux du recrutement des entreprises interrogées Ces 108 PME recrutent des ingénieurs et des développeurs Nombre % Nombre % Ingénieur(s) Ingénieur(s) en système complexe ou dans l ingénierie système Développeur(s) Commercial(aux) Fonctions support (secrétariat, gestion, communication, ) Profils ayant des méthodes de développement de l Open Source Autre La moitié des entreprises interrogées affirment recruter des postes de développeurs suivi de près par des postes d ingénieurs. En moyenne, les entreprises déclarent chercher à recruter 9 ingénieurs en système complexe dans les trois ans à venir, le potentiel de recrutement s élève à 435 ingénieurs en système complexe d ici 3 ans. 6

7 Obstacles au recrutement Rencontrez-vous des difficultés pour recruter? Nombre % Nombre % Nombre % Oui Non Ne sait pas Total En 2012, plus de la moitié des entreprises rencontre des difficultés pour recruter. Ce chiffre est en baisse par rapport aux années précédentes. Cela peut peut-être s expliquer par le fait que les entreprises recrutent moins de personnes à la fois que les années précédentes. Comment les expliquez-vous? Nombre % Nombre % Forte concurrence du marché du travail Manque de formations adéquates Questions liées aux salaires Questions liées aux conditions de travail Questions liées à l implantation géographique Manque de candidats pour ce secteur d activité Autre Dans les réponses «autre» on retrouve essentiellement : -La taille de l entreprise, -La motivation des candidats. 7

8 Obstacles au recrutement d ingénieurs en système complexe Rencontrez-vous des difficultés pour recruter des ingénieurs en système complexe? Nombre % Nombre % Oui Non Non réponse Total Quels sont, selon vous, les points de blocage pour trouver ces profils? Nombre % Nombre % Forte concurrence du marché du travail Manque de formations initiales adéquates Manque de formations continues adéquates Questions liées aux salaires Questions liées aux conditions de travail Questions liées à l implantation géographique Manque de candidats pour ce secteur d activité 4 7 Parmi les entreprises qui souhaitent recruter des ingénieurs en système complexe, près des 2/3 déclarent avoir des difficultés pour recruter ce profil. Cette tendance s accentue entre 2011 et Entre 2011 et 2012 l importance des 2 principales raisons que sont le manque de formations initiales adéquates et la forte concurrence sur le marché travail se sont inversées à l avantage de la première. 8

9 Obstacles au recrutement de développeurs Open Source Rencontrez-vous des difficultés pour recruter des profils ayant des méthodes de développement de l Open Source? Nombre % Oui Non Non réponse 8 9 Total Parmi les entreprises qui souhaitent recruter des profils ayant des méthodes de développement de l Open Source, seuls 17% d entre elles déclarent avoir des difficultés pour recruter ces profils. Quels sont, selon vous, les points de blocage pour trouver ces profils? Nombre % Forte concurrence du marché du travail Manque de formations initiales adéquates 9 56 Manque de formations continues adéquates 2 13 Questions liées aux salaires 4 25 Questions liées aux conditions de travail 1 6 Questions liées à l implantation géographique de l entreprise 3 19 Autre 4 25 La principale difficulté de recrutement avancée est la forte concurrence du marché du travail. Le manque de formation initiales adéquates représente également un pourcentage significatif des difficultés rencontrées par les entreprises pour recruter. 9

10 Opportunités de recrutement à moyen terme De manière générale comptez-vous recruter à moyen terme, c est-à-dire entre 1 et 3 ans? Nombre % Nombre % Nombre % Oui Non Non réponse Total Même si les PME comptent moins recruter à moyen terme qu en 2011 elles souhaitent embaucher dans des proportions plus importante que les années précédentes. Parmi les entreprises en difficulté actuellement, 33% comptent recruter à moyen terme. Quels seront a priori les principaux profils recrutés? Nombre % Nombre % Ingénieur(s) Développeur(s) Commercial(aux) Ingénieur(s) en système complexe Fonctions support (secrétariat, gestion, communication, ) Autre On estime un potentiel de près de 1800 recrutements à moyen terme avec une moyenne de 18 postes par PME. D après les réponses des entreprises interrogées, elle recruteront principalement des ingénieurs (58%). Ensuite, des développeurs seront à priori dans les plus fort volume de recrutement (55%). 10

11 Opportunités de recrutement en alternance et Job High-Tech Les entreprises seraient-elles intéressées par un recrutement de salariés en alternance? Nombre % Oui Non Ne sait pas 2 1 Total Près d 1 entreprise sur 3 se déclare être intéressée par le recrutement de salariés en alternance. L entreprise souhaite-elle transmettre ses offres d emploi à Systematic pour les diffuser à travers le site Internet Job High-Tech? Nombre % Oui Non Total entreprises sur 10 souhaitent transmettre leur offre d emploi pour que le pôle de compétitivité Systematic puisse les publier sur le site Internet Job High-Tech. Le pôle est donc toujours vu comme un bon relais pour recruter. 11

12 Fidélisation Avez-vous des difficultés pour fidéliser vos salariés? Nombre % Nombre % Nombre % Oui Non Non réponse Total Comment expliquez-vous ce turn-over? Nombre % Nombre % Forte concurrence du marché du travail Contenu de la mission Questions liées aux salaires Questions liées aux conditions de travail Questions liées à l implantation géographique de l entreprise Autre Si les entreprises rencontrent des difficultés au moment de recruter, elles ne sont plus que 13% à avoir des difficultés pour fidéliser leurs salariés. La principale raison invoquée par les entreprises interrogées est la forte concurrence sur le marché du travail. Ce phénomène semble s accentuer en 2012 puisqu elle augmente de 32 points, atteignant 82%. 12

13 Licenciement Avez-vous du licencier sur les 6 derniers mois pour des raisons économiques? Nombre % Nombre % Nombre % Oui Non Non réponse Total entreprises interrogées déclarent avoir du licencier sur les 6 derniers mois pour des raisons économiques. Cette tendance augmente de 3 points entre 2011 et 2012, toutefois elle reste relativement marginale. Combien de personnes ont été concernées? Nombre % Non réponse 1 6 Total Pour près des deux tiers de ces entreprises, les licenciements ont concerné 1, 2 ou 3 salariés. 13

14 Formation Avez-vous des contacts spécifiques avec certains établissements de formation : pré-recrutement de jeunes diplômés, intervention dans des cours, présentation de la PME? Nombre % Nombre % Oui Non Non réponse Total La moitié des entreprises interrogées affirme avoir des contacts spécifiques avec certains établissements de formation. Il s agit principalement des établissements suivants : - Universités Paris XI et Paris VI - Ecole Centrale Paris et Lyon, - Supelec, - Ecole des Mines, - ENSA, - EPITA, - EPITECH, - Telecom Paris, - 14

15 Appui / accompagnement RH Un guide juridique est disponible sur le site du pôle, l avez-vous déjà consulté? Nombre % Nombre % Oui Non Non réponse Total A peine 1 entreprise sur 10 parmi les répondants a consulté le guide juridique. La tendance ne décolle par rapport à En début d année (2012), un guide des aides RH à destination des PME a été mis en ligne sur le site du pôle, l avez-vous consulté? Nombre % Oui 6 4 Non Ne sait pas / refuse de répondre 2 1 Total Les entreprises déclarent dans des proportions plus faibles ne pas avoir consulté le guide des aides RH à destination des PME. Une entreprise ayant des difficultés à recruter, ne se tournera pas davantage vers les outils mis en place par le pôle (guide juridique et guide des aides RH notamment), d après le croisement des données. 15

16 Appui / accompagnement RH Parmi ces thèmes, lesquels vous concernent le plus? Recrutement de jeunes diplômés et professionnels Formation et développement des compétences de vos équipes Nombre % Nombre % Accueil de stagiaires Faciliter la mobilité des professionnels au sein de l écosystème Ne sait pas / refuse de répondre Les entreprises se sentent davantage concernées par la thématique autour du recrutement de jeunes diplômés et professionnels, soit près des 2/3, rejoignant ainsi la préoccupation des recrutements à court et moyen termes. Cette tendance confirme celle obtenue en D autres thèmes ont été cités par les entreprises : -Informations plus régulières sur le droit du travail -Informations liées au handicap, -Informations sur la gestion de conflits, -Informations sur le dispositif et l offre de formation (notamment en ingénierie système complexe), -Les outils de la fidélisation, -La GPEC, -Les seniors, -L attractivité des cadres -Le télétravail, -La réglementation autour des cotisations sociales, -Un guide des rémunérations. 16

17 Appui / accompagnement RH Souhaitez-vous que le pôle vous accompagne sur les questions liées aux ressources humaines? Nombre % Nombre % Nombre % Oui Non Non réponse Total En croisant les données, on remarque que les difficultés de recrutement des entreprises favorisent le besoin d accompagnement par le pôle. Connaissez-vous le nouveau dispositif d accompagnement «Pass Compétences»? Nombre % Oui Non Non réponse 1 1 Total Pensez-vous que cela puisse être intéressant pour votre entreprise? Nombre % Oui, tout à fait Oui, plutôt Non Ne sait pas / Refuse de répondre 13 7 Total

18 Journée Ambition PME En novembre prochain, le pôle Systematic va organiser une journée à destination des PME sur le thème du recrutement et de la fidélisation pour les PME à laquelle vous serez convié. Souhaitez-vous être contacté au moment de l organisation de cette journée? Nombre % Oui Non Non réponse 3 2 Plus de la moitié des entreprises interrogées souhaiteraient être contactées au moment de l organisation de la journée Ambition PME. Total

19 L enquête téléphonique et l analyse ont été réalisées par : Le Programme AMBITION PME est soutenu par: Le Pôle et ses projets sont soutenus par : Pour en savoir plus : 19