Google Hégémonie. Conférence CETO 11 Décembre 2012

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Google Hégémonie. Conférence CETO 11 Décembre 2012"

Transcription

1 Google Hégémonie Conférence CETO 11 Décembre

2 2

3 3 A l origine était une petite route rectiligne

4 4 Puis elle fut développée en autoroute

5 5 Une auto-route de l information rapidement encombrée

6 6 Et qui est devenue payante

7 Finalement Google est un peu devenu le Vinci de l autoroute de l info: Les voitures sont faites pour mieux rouler mais les réglementations sont de plus en plus fortes, de moins en moins compréhensives et on y trouve de plus en plus de radars. Tout y est de plus en plus cher: Le péage bien sûr, mais aussi l essence et les sandwiches chez Paul; Bientôt, ils feront payer l accès aux aires de repos L autoroute, on peut évidemment éviter de la prendre 7

8 8 Enfin, dans notre cas c est compliqué

9 9 Carte du monde des sites les plus visités

10 10 Comme au péage, y-a-t-il plusieurs files possible à emprunter?

11 11 En théorie, oui, en pratique, non

12 Heat Map page de recherche Lien sponsoring: 15% Le 1er résultat : 38% 10% Le 2 ème résultat: 12% Le 3ème: 8% Le 4ème: 3-4% Page suite : 4% Source: Compete 12

13 13 Page de recherche vols il y a 3 ans

14 14 Page de recherche vols il y a 2 ans

15 15 Aujourd hui aux US, demain en Europe

16 16 Exemple finance au UK

17 17 Evolution Poids de Google sur les pages de résultats

18 18 Pourquoi le voyage?

19 Marché de l intermédiation Europe 2011 ** Marché européen du e-tourisme (2011) : 80 milliards d uros, soit 30% du marché du tourisme (270 milliards d ) ** Marché du e-tourisme des EU 5 (France 23%, UK 32%, Allemagne 28%, Espagne et Italie 17%) : 60 milliards d, soit 35% du marché du tourisme (170 milliards d ) ** Marché du e-tourisme des EU 5 (France, UK, Allemagne, Espagne et Italie) hors train : 54 milliards d 35% du business est généré par les acteurs du Search soit 17.5 milliards d 30% par les acteurs de l infomédiation soit 15.2 milliards d 35% par les accès direct soit 17.5 milliards d Poids Google : 95% de 17.5 milliards d soit 16.5 milliards d + 30% de l infomédiation Soit +10% du total soit 5.4 milliards = 22 milliards Soit 40% du business 22 milliards, coût d acquisition mkt marchand 5 à 10% Si 7% = 1.5 milliards de business à aller chercher ** Source: PhoCusWright 19

20 Google en chiffres : Trend 2012 Chiffre d affaires : + de 40 milliards de $ ( En 2011 : Chiffre d affaires = 37.9 milliards de $) Résultat opérationnel : 14 milliards de $ (En 2011 : Bénéfice net = milliards de $) Nombre d employés : salariés Trésorerie : 45 milliards de $ Part de ses propres sites : 69% Adsenses : 28% Reste : 3% Part du reste (Contain Display Activité Double clic) Capitalisation boursière : 225 milliards de $ Google et le Travel : 20% de CA Total - 8 milliards de $ dont 25% sur les big five européens soit 2 milliards de $ L objectif c est de doubler ce chiffre en supprimant les intermédiaires pour dynamiser une croissance au ralenti moins de 20% de requêtes en plus 20

21 Photographie de la chaîne de valeur GDS FOURNISSEURS Compagnie aérienne Réceptif Chemin de fer Loueurs Club Hôtel AGRÉGATEURS : Tour Opérateurs Consolidateurs Brokers OTA DISTRIBUTEURS ONLINE INFOMÉDIATEURS ORIENTATEURS D AUDIENCE F? Client digital 21

22 Comment gagner la bataille technologique? Rachat ITA Software : 700 millions de $ Gestion des délais d interrogation : Passer de 22 secondes à quelques millièmes Intégration et gestion totale des datas en un lieu unique Ambition : Devenir le méta GDS en se servant du search pour obliger les différents acteurs à adhérer à une brique de consolidation et de restitution de l information, permettant de contrôler plus de 50% des flux de ventes en matière de e-tourisme sur ses 2 principaux marchés US et Europe Pour se faire: - Utiliser toutes les datas client à disposition - Utiliser tous ses leviers d audience 22

23 Google, ITA, and the Future of Travel «It s All About Data, Not Search» Jeremy Wertheimer «Google Spends More on Lobbying Than Apple, Facebook, Microsoft Combined : around 20 millions in the USA Alex Fitzpatrick from Mashable website «Purchasing Kayak will make it less dependent on Google» Jeffrey Boyd, Priceline CEO 23

24 24 Les web services de Google

25 25 Flight Search

26 26 Hotel Finder : A natural extension of hotel price ads

27 27 Frommer s

28 A quoi pourrait ressembler une agence de voyage 3.0? 1- A un puissant service de recherche sémantique = Google search et bientôt la recherche vocale (Siri-like) - Le web sémantique enrichit le web actuel et permet de détecter des relations entre 'objets' (personnes services, lieux, activités). Google pourrait devenir LA megabase de données relationnelles. - La recherche vocale, type Siri sur iphone, va démocratiser et aller chercher les derniers users encore réticents à utiliser la recherche sur Internet, c'est une des problématiques de Google : développer son CA en créant plus de recherches (plus d'annonces publicitaires affichés) comme ils ont essayé de faire en Afrique avec le lancement de satellites Google destinés à produire des connexions performantes sur ce continent. 2- A un moteur de vol intelligent = ITA - Google va faire profiter de la puissance de ces algorithmes de traitement, de collecte et de recherche à l'industrie du voyage. Couplé à leur capacité de génération de trafic qu'on leur connait et le bénéfice de leur fameuse 'user experience', le secteur du voyage va devenir complètement dépendant de Google à terme sauf réaction. 3- A un moteur de résa hotel performant = Google Hotel Finder - Une des premières applications directe découlant du deal ITA est leur moteur de recherche d'hôtel. Couplé à leur année d'expérience de cartographie avec Google Maps et Google Streetview, cela en fait un outil qui a un potentiel énorme. 28

29 A quoi pourrait ressembler une agence de voyage 3.0? 4- A un outil cartographique abouti = Google Maps Google Maps avec Gmail est un des services phares et successfull de la société. Sa pertinence, sa rapidité, sa quasi-exhaustivité et son utilité n'est plus à démontrer. Seules quelques rares pays tenus par des militaires résistent encore à Google Maps, sinon tous les fournisseurs de carto aujourd'hui sont intégrés. 5- A un outil de recommandation sociale avec des conseils travel à forte valeur ajoutée = Google Schemer Google Schemer pourrait assez vite se retrouver comme la brique agenda et/ou événement, ou 'objet' de manière générale de Google+. De là, l'enrichissement des relations entre un utilisateur et les données qui l intéressent dans le futur n'auront plus vraiment de secret pour Google et ce genre de data va se vendre à prix d'or. 6- A un navigateur qui en train de prendre progressivement le lead = Google Chrome Et dans lequel l'intégration de tous les services Google devient native! 7- A une base de donnée d infos locales récréatives = Zagat Zagat est une base de contenu qui va permettre à G+ de créer un peu de rétention sur son réseau grâce à la qualité connu des avis et notations de Zagat, notamment aux US. Ce type de deal est important pour Google le temps qu'ils arrivent à créer suffisamment d interactions sur leur réseau pour que la sauce prenne. 29

30 A quoi pourrait ressembler une agence de voyage 3.0? 8- A un outil de partage de photos = Google Picasa (Futur instagram-like?) On sait que la photo est un élément important des réseaux sociaux. Google est déjà largement positionné avec Picasa, son outil de partage de photos dont les utilisateurs bénéficient de stockage illimité s'ils sont sur Google+, et depuis peu avec le lancement de Google Drive, le cloud de Google. 9- A un outil de blogging/ carnet de voyages = Google Blogger Google Blogger est un des tous premiers services de Google lancé en Il fait partie du Top 5 des services de plateformes de blogs. C'est le service idéal pr lancer un outil de carnet de voyage intégré à Google+. Service qu'ils feront bien évoluer un jour, les plateformes de blogs se réinventent de manière permanente. (Cf le succès de Wordpress.com, puis Tumblr) 10- A un outil de courrier en ligne = Google Gmail Une étude d'un blogger réputé a estimé le volume d'utilisateurs actifs chez Gmail avoisinant les 500 millions de comptes mails. 11- A un service de partage de fichiers partout dans le monde = Google Drive Avec la démocratisation de l'utilisation du cloud pour stocker ces fichiers avec notamment des outils comme Dropbox et SugarSync, Google devait être de la partie et permet de stocker dans le nuage tous nos fichiers et de pouvour les récupérer de n'importe ou avec n'importe quel appareil. 30

31 A quoi pourrait ressembler une agence de voyage 3.0? 12- A un outil bureautique nomade = Google Documents et Google Agenda Google Document est devenu progressivement un outil collaboratif très apprécié pour ses fonctionnalités de partage de documents et de travail en équipe. Véritable bureau mobile du voyageur, Google peut aussi faire évoluer Google Documents vers une plateforme de publication en ligne et s'immiscer là aussi vers l'univers des carnets de voyage. 13- A un outil d'écoute de musique en ligne : Google Music La discographie d'un internaute ne le quittera plus, même en voyage! 14- A un service de découverte culturel : Google Art Projet Elle permet à Google d'indiquer les bonnes adresses à visiter culturellement selon la destination ou l'internaute est géolocalisé, tout est déjà classé par artiste! 15 A un OS Mobile 61% des OS mobile aujourd'hui aux US sont des téléphones sous le système d'exploitation mobile de Google. Android continue à se développer, avec terminaux activés chaque jour, a indiqué Andy Rubin, responsable du développement du système d'exploitation mobile de Google. Source : 31

32 A quoi pourrait ressembler une agence de voyage 3.0? 16- Google Knowledge Graph: Un nouveau mode de recherche contextualisé qui réunit, organise et affiche toutes les datas dont Google dispose grâce à son extraordinaire capacité de crawl et à l'organisation des datas issues des capacités de calcul de leurs datacenters. 17- Google One Box: Un aperçu rapide de la meilleure réponse possible affiché directement dans la page de résultats quand Google est certain de vous apporter la bonne information à votre recherche. Les données sont issues du Knowledge Search également. 18- L application Androïd Google Now: C est un assistant personnel intelligent qui prend la forme d'une application Android basée sur la reconnaissance vocale et l'usage du langage naturel pour apporter des réponses aux requêtes des utilisateurs, faire des recommandations et effectuer des actions en déléguant certaines requêtes à des services en ligne. 19- Google Chrome Now: C est une nouvelle réalité, à terme, Google n aura plus besoin que l internaute vienne sur ses pages de résultats puisqu il lui proposera directement ses propres résultats dans Google Chrome grâce aux applications et aux notifications. Google Now est inclus par défaut dans la version 4.1 d'android («Jelly Bean»), et a fonctionné pour la première fois sur le Galaxy Nexus. 32

33 33 Focus sur les toutes nouvelles applications

34 34 Google Knowledge Graph

35 35 Google One Box

36 Flight information : Google Onebox mobile-interface Tous les résultats OneBox ont été mis à jour le jour-même. Ils comprennent les définitions, les devises, toutes les information sur le vol, etc 36

37 37 Demain, Google Chrome + Now

38 Exemples d applications / Notifications dans Chrome/Now 38

39 39 Google now

40 Google now: Les contenus disponibles Conversion de monnaies Définition et traduction de mots Horaires de vols Programmations de salles de cinéma Rendez-vous issus du calendrier Lieux Horaires de transports en commun Alertes trafic Résultats sportifs Trajets entre domicile et lieu de travail Météo 40

41 Vidéo Google now 41

42 42 Le mobile est-il une voie d échappatoire?

43 43

44 44 For top 1000 commercial queries via mobile

45 45

46 46 Au-delà du search, faire jouer son poids média

47 Poids Médias Google 1- Google Shopping Détenant 26% du marché de la comparaison marchande aux US, Google Shopping est déjà considéré comme le comparateur leader du secteur. Cette position a été acquise de manière très rapide grâce au très fort taux de reach de Google aux US et à l'intégration de Shopping dans les pages de résultats directement. Source : 2- Google Display Network Aujourd'hui le 2ème réseau du marché du display mondial juste derrière Facebook, il est composé des impressions générées par Youtube, Gmail, Blogger + 2 millions de sites affichant Adsense. Quelques chiffres évocateurs de la puissance de leur réseau: D'après une projection d'emarketer, Google rattrapera Facebook aux USA et deviendra leader en volume d'impressions courant Source : 47

48 Poids Médias Google 3. Google Adexchange 25% du display Google est acheté via les plateformes d'adexchange qui dispose de sa propre plateforme avec Doubleclick aux US contre 4,8% en France. (slide 16/17 de l'étude de Google interne) En 2011, 3% du marché du display est acheté via les plateformes d'adexchange contre 13,6% aux US (Forrester) Source : (Forrester) (Google internal) 4. Google Doubleclick n/a rien trouvé, les résultats de Google semblent modifiés pour qu'on trouve pas. 5. Google+ Selon Vic Gundotra de Google, Senior Vice-President of social business, Google+ compte 50 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, et 100 millions d'utilisateurs actifs mensuels (Mars 2012). Facebook est à 900 millions d'utilisateurs actifs contre 250 millions pour Twitter. Source : 6- Google+ Local (ex-google Places lui même ex-google Local Business) Annuaire référençant tous les entreprises pouvant être géolocaliseés. 48

49 Poids Médias Google 7- Google Admob Racheté 750 millions de dollars par Google au nez et à la barbe d'apple, Admob est une régie publicitaire spécialisé dans le mobile qui revendiquait déjà plus de 7 milliards de bannières textes et publicitaires par mois sur mobile en En intégrant Admob à Doubleclick et Adwords, Google a démultiplié son inventaire mobile et a même lancé une option il y a quelques jours qui permet de choisir carrément dans quelle application de l'app store ou de Google Play (ex-android market) on veut afficher notre publicité Adwords sur le réseau mobile! Source : Google vidéo Youtube Le complément parfait à la photographie en plus de l'outil idéal pour garder en mémoire des traces de son parcours dans un carnet de voyage. Une transition tactique dans quelques années vers le commentaire vidéo cher à notre ami Loïc Le Meur avec Seesmic pourrait enfin être le bon moment, et c'est déjà le bon outil pour cela. 49

50 50 Alors comment s adapter? (Pour ne pas dire Résister?)

51 En collaborant SEO SEM SMO 51

52 Quelles limites mettre à cette collaboration? Refus du Big data 52

53 Comment s adapter? (Pour ne pas dire Résister?) En étant différenciant 53

54 Comment s adapter? (Pour ne pas dire Résister?) En trouvant d autres voies d audience 54

55 55

56 En évangélisant, expliquant, légiférant: -Loi anti-trust aux US - Abus de position dominante à Bruxelles 56

57 57 Publicité parue dans le Monde le 28 Novembre 2012

58 58

59 59

60 60

61 Petit complément Apple Pour les courageux qui respirent encore 61

62 62 Passbook d Apple/ Le commerce connecté

63 63 Chiffres ipad/iphone

64 64 Chiffres ipad/iphone

65 65 Chiffres App Store

66 Chiffres App Store Les revenus des applications mobiles représentent au cumul Google et Apple un marché de 30 milliards de dollars, L Apple store génère toujours quatre fois plus de revenus que Google Play, mais la galerie d Android augmente rapidement son, CA 66

67 67 Part de marché Devices

68 68 Part de marché smartphone

69 69 Part de marché Tablettes

MOBILE FIRST MARKETING. La Transformation via Mobile Analyse du secteur Tourisme Cas Client

MOBILE FIRST MARKETING. La Transformation via Mobile Analyse du secteur Tourisme Cas Client MOBILE FIRST MARKETING La Transformation via Mobile Analyse du secteur Tourisme Cas Client Le Mobile : un enjeu vital pour le secteur du Travel Bookings Mobile en 2014 En 2013, 11% des ventes digitales

Plus en détail

Le marché de la Mobilité Les différentes solutions

Le marché de la Mobilité Les différentes solutions Le marché de la Mobilité Les différentes solutions L explosion Prévisions du Gartner + 67,9 % sur les ventes de tablettes en 2013 276 millions d unités vendues en 2014 1,9 milliard de téléphones vendus

Plus en détail

Atelier Banc- tests «site web» Google est partout, comment l utiliser à mon avantage?

Atelier Banc- tests «site web» Google est partout, comment l utiliser à mon avantage? Atelier Banc- tests «site web» Google est partout, comment l utiliser à mon avantage? Google, une multitude de services. Les principaux : - Le moteur de recherche Google et Google Chrome (navigateur) ;

Plus en détail

LES RESEAUX SOCIAUX MARDI 25 FEVRIER 2014

LES RESEAUX SOCIAUX MARDI 25 FEVRIER 2014 LES RESEAUX SOCIAUX MARDI 25 FEVRIER 2014 OFFICE DE TOURISME Maison du Patrimoine 2 rue de la Chapelle 66820 VERNET-LES-BAINS Tel : 04 68 05 55 35 www.vernet-les-bains.fr Contact e-tourisme : Emilie /

Plus en détail

Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes

Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes 1/213 3/213 6/213 9/213 12/213 3/214 5/214 Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes Le marché pour les smartphones et les tablettes En 213, on a dénombré plus de 24,1 millions

Plus en détail

L'ÉVOLUTION DE L'ÉCOSYSTÈME DIGITAL DU TOURISME ET DU TRAVEL

L'ÉVOLUTION DE L'ÉCOSYSTÈME DIGITAL DU TOURISME ET DU TRAVEL L'ÉVOLUTION DE L'ÉCOSYSTÈME DIGITAL DU TOURISME ET DU TRAVEL CETO, 11 décembre 2012 L'ÉVOLUTION DE L'ÉCOSYSTÈME DIGITAL DU TOURISME ET DU TRAVEL 1. LES USAGES DE NOS CLIENTS CHANGENT 2. LES ACTEURS DU

Plus en détail

Un nouveau cycle pour Avanquest

Un nouveau cycle pour Avanquest Un nouveau cycle pour Avanquest Paris, Le 16 décembre 2013 www.avanquest-group.com CONFIDENTIEL - NE PAS DIFFUSER Un nouveau cycle pour Avanquest 16 Decembre 2013 1 30 ans d expertise, 3 mutations réussies

Plus en détail

ios8, what s new? Publication Mobile Marketing Association - 3 juin 2014 Présentation réalisée par

ios8, what s new? Publication Mobile Marketing Association - 3 juin 2014 Présentation réalisée par ios8, what s new? Publication Mobile Marketing Association - 3 juin 2014 Présentation réalisée par Quelques chiffres clé sur la galaxie Apple (début de conférence) 500M d iphone et 200M d ipad vendus 97%

Plus en détail

Amazon. 1) Activités d Amazon 2) Amazon et les réseaux 3) Forces et faiblesses d Amazon 4) Comparaison entre Google, ebay et Amazon

Amazon. 1) Activités d Amazon 2) Amazon et les réseaux 3) Forces et faiblesses d Amazon 4) Comparaison entre Google, ebay et Amazon Amazon 1) Activités d Amazon 2) Amazon et les réseaux 3) Forces et faiblesses d Amazon 4) Comparaison entre Google, ebay et Amazon 23 mai 2005 Meetup meeting 1 1) Activités d Amazon : missions Missions

Plus en détail

Comment offrir à mon entreprise ou à mon commerce une visibilité sur le web?

Comment offrir à mon entreprise ou à mon commerce une visibilité sur le web? Comment offrir à mon entreprise ou à mon commerce une visibilité sur le web? Forum Osez l entreprise 26/11/2015 Dois-je être présent sur internet? 54 473 474 internautes, soit 83 % de la population française

Plus en détail

Google Apps for Business

Google Apps for Business PROGRAMME DE FORMATION : Initiation au logiciel Google Apps for Business Programme détaillé sur : http:www.gestion-de-contacts.comformation Google Apps for Business Google Apps est un service externalisé

Plus en détail

Améliorer sa visibilité avec Google My Business

Améliorer sa visibilité avec Google My Business Améliorer sa visibilité avec Google My Business On se présente! Au programme I. Contexte : Chiffres clés II. Google : moteur de recherche III. Google My Business IV. Intérêt pour vous V. A vous de jouer

Plus en détail

LES RENDEZ-VOUS E-TOURISME

LES RENDEZ-VOUS E-TOURISME LES RENDEZ-VOUS E-TOURISME Conquérir, vendre et fidéliser grâce à Internet 1 ER SEMESTRE 2016 CONFÉRENCES ET ATELIERS 100% PRATIQUES POUR LES ACTEURS TOURISTIQUES DE CORNOUAILLE UNE INITIATIVE & Les entreprises

Plus en détail

Jeudi 16 octobre 2014

Jeudi 16 octobre 2014 Jeudi 16 octobre 2014 PANORAMA DES RESEAUX SOCIAUX 2014 PANORAMA DES RESEAUX SOCIAUX 2014 TOUR DE TABLE Salah Animateur numérique du territoire un ensemble d individus, organisations reliés entre eux

Plus en détail

dossier de presse Lancement de la version pour mobiles du site web municipal

dossier de presse Lancement de la version pour mobiles du site web municipal dossier de presse Rencontre du vendredi 20 janvier 2012 à 10h, salle des adjoints, hôtel de ville de Rezé. Lancement de la version pour mobiles du site web municipal Contact presse Maxime Malette 02 40

Plus en détail

JETPULP / E-Commerce Paris 2015 / L064

JETPULP / E-Commerce Paris 2015 / L064 JETPULP / E-Commerce Paris 2015 / L064 Sortez de la Google dépendance et soyez visible en 2016! Luc Romano, Président de l agence digitale JETPULP @Luc_Romano 22/09/2015 16h30 Google, une réussite incontestable

Plus en détail

Exploiter les fonctionnalités de son compte Google

Exploiter les fonctionnalités de son compte Google Ateliers web des BM Exploiter les fonctionnalités de son compte Google Joëlle Muster Bibliothèques municipales Mai 2013 I. Fonctions de base du compte Google Table des matières I. Fonctions de base du

Plus en détail

Formation pour tablette Androïde

Formation pour tablette Androïde Formation pour tablette Androïde DURÉE : en heures Préalable : Posséder une tablette électronique (avoir avec CA) Objectif Apprendre à gérer son appareil de façon efficace Bien connaître et exploiter les

Plus en détail

Pass / 28 Novembre 2012. By Philippe Coudol

Pass / 28 Novembre 2012. By Philippe Coudol Pass / 28 Novembre 2012 By Philippe Coudol Un peu d histoire Quelques chiffres Les leviers de la stratégie digitale Les 10 secrets d un bon dispositif La visibilité Sur les moteurs Sur les médias sociaux

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE. www.vu-du-web.com

DOSSIER DE PRESSE. www.vu-du-web.com DOSSIER DE PRESSE www.vu-du-web.com 1 SOMMAIRE PRESENTATION DE VU DU WEB LES METIERS VU DU WEB Stratégie Web Référencement naturel Autres solutions de référencement Référencement payant Référencement social

Plus en détail

Le Moteur de Recherche du Voyageur

Le Moteur de Recherche du Voyageur Le Moteur de Recherche du Voyageur Contacts presse : Kalima 01 44 90 02 36 Gersende Facchini : gfacchini@kalima-rp.fr Tygénia Saustier : tsaustier@kalima-rp.fr L EDITO Faciliter la recherche de voyages

Plus en détail

Applications iphone & Android Phone Technologie AppDeck - Offre Présence Digital news. agence moonseven www.moonseven.fr 1

Applications iphone & Android Phone Technologie AppDeck - Offre Présence Digital news. agence moonseven www.moonseven.fr 1 + Applications iphone & Android Phone Technologie AppDeck - Offre Présence Digital news agence moonseven www.moonseven.fr 1 + Un marché en pleine croissance 2 FOCUS Entre mars 2013 et mars 2014, le trafic

Plus en détail

Le Cloud et le Big Data annoncent le retour en grâce de la donnée consommateur

Le Cloud et le Big Data annoncent le retour en grâce de la donnée consommateur Le Cloud et le Big Data annoncent le retour en grâce de la donnée consommateur Better connections. Better results. Livre Blanc Acxiom Le Cloud et le Big Data annoncent le retour en grâce de la donnée consommateur

Plus en détail

Le Search Analytics Comment optimiser votre stratégie Search grâce au Multitouch Analytics?

Le Search Analytics Comment optimiser votre stratégie Search grâce au Multitouch Analytics? Livre blanc Le Search Analytics Comment optimiser votre stratégie Search grâce au Multitouch Analytics? Nos partenaires: Sommaire Présentation de Mazeberry Introduction au Search Analytics Le Search Engine

Plus en détail

www.breizhconsulting.fr Centre de formation digital et communication : www. Komelya.fr

www.breizhconsulting.fr Centre de formation digital et communication : www. Komelya.fr «Optimiser une campagne google adwords» Merci de mettre votre portable en mode silencieux Mais vous pouvez twitter C est au programme Comment ça fonctionne? À quoi devez-vous faire attention? Comment trouver

Plus en détail

Les clés d un bon référencement en 2011. Renaud Alquier: gérant et fondateur de l agence interactive LaNouvelle R

Les clés d un bon référencement en 2011. Renaud Alquier: gérant et fondateur de l agence interactive LaNouvelle R Les clés d un bon référencement en 2011 Renaud Alquier: gérant et fondateur de l agence interactive LaNouvelle R Les points de contact sur Internet et l art du multi canal GÉNÉRER DU TRAFIC, DE LA NOTORIÉTÉ,

Plus en détail

APP TECHNOLOGY. Tracking du ROI & Engagement sur Mobile

APP TECHNOLOGY. Tracking du ROI & Engagement sur Mobile APP TECHNOLOGY Tracking du ROI & Engagement sur Mobile À PROPOS D ACCENGAGE Accélérateur de Performance Mobile. Mondialement. Mois de R&D Experts du Mobile Clients Grands Comptes Pays Millions d Apps Installées

Plus en détail

Le Web social. Internet = Web + courriel + messagerie instantanée. Dans les années 2000 le Web devient participatif et social

Le Web social. Internet = Web + courriel + messagerie instantanée. Dans les années 2000 le Web devient participatif et social Le Web social Quelques repères Le Web n est qu une application d Internet : Internet = Web + courriel + messagerie instantanée 60's Internet 1972 Courriel 1989 Tim Berners-Lee invente l hypertexte (pages

Plus en détail

Veille Technologique. Cloud-Computing. Jérémy chevalier

Veille Technologique. Cloud-Computing. Jérémy chevalier E6 Veille Technologique Cloud-Computing Jérémy chevalier Table des matières DESCRIPTION :...2 Introduction :...2 Définition du Cloud :...2 Exemple de serveur proposant la solution de Cloud :...2 Les spécificités

Plus en détail

Promotion: Le référencement c est l emplacement. Projet Bequin Martin

Promotion: Le référencement c est l emplacement. Projet Bequin Martin Promotion: Le référencement c est l emplacement Projet Bequin Martin Sommaire 1 - L environnement concurrentiel. 2 Quelle position viser? 3 Techniques de référencement. 4 Les interactions SEO et SMO. 5

Plus en détail

Avec l application Usnap la suite de nos affiches sur votre smartphone!

Avec l application Usnap la suite de nos affiches sur votre smartphone! Avec l application Usnap la suite de nos affiches sur votre smartphone! Usnap? Usnap est une application de mobile scanning Le mobile scanning, c est l acte de scanner un élément avec son smartphone pour

Plus en détail

E-Tourisme. www.balaruc-les-bains.com

E-Tourisme. www.balaruc-les-bains.com E-Tourisme www.balaruc-les-bains.com Mardi 19 Mai 2015 Sommaire 1. E-Tourisme Définition et quelques Chiffres Le cycle du voyageur Positionnement de l OT 2. Positionnement OT Google Site d avis : TripAdvisor

Plus en détail

Création de l'interface du site (template) par notre graphiste

Création de l'interface du site (template) par notre graphiste Toutes nos offres web incluent: Création de l'interface du site (template) par notre graphiste o nous la modifions jusqu'à validation de votre part Intégration (conversion du template en site internet)

Plus en détail

Définitions. Sites et applications mobiles : de quoi parle-t-on?

Définitions. Sites et applications mobiles : de quoi parle-t-on? Sites et applications mobiles : de quoi parle-t-on? Définitions Une application mobile est un programme téléchargeable conçu pour fonctionner sur un système d exploitation mobile donné. Adaptée aux téléphones

Plus en détail

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration Fonctions Synchronisation dynamique des fichiers : mise à jour automatique des documents sur tous les équipements Partage et collaboration : partage simple des fichiers entre employés, clients et partenaires

Plus en détail

Pourquoi intégrer le Big Data à son organisa3on?

Pourquoi intégrer le Big Data à son organisa3on? Pourquoi intégrer le Big Data à son organisa3on? Yvan Robert, VP Affaires Stratégiques Emmanuel Faug, Resp. pra>que BI Colloque 2014 Big Data Agenda Qui sommes nous? L importance de l information Méthodes

Plus en détail

Chapitre 1 Entrer dans l univers Google 13. Rechercher avec Google sur Internet et son PC 35

Chapitre 1 Entrer dans l univers Google 13. Rechercher avec Google sur Internet et son PC 35 Chapitre 1 Entrer dans l univers Google 13 1.1. Qu est-ce que Google?... 14 Un bref historique... 15 Présentation du groupe... 16 1.2. Vers le Web 2.0... 17 Qu est-ce que le Web 2.0?... 17 Une technologie

Plus en détail

Améliorez votre visibilité avec. «Visite virtuelle pour les pros» par Google

Améliorez votre visibilité avec. «Visite virtuelle pour les pros» par Google Améliorez votre visibilité avec «Visite virtuelle pour les pros» par Google AVEC La toile en général et en chiffres 80% des français disposent un accès Internet (tendance encore plus forte avec les étrangers)

Plus en détail

Catalogue de formations Parcours E-tourisme 2014-2015

Catalogue de formations Parcours E-tourisme 2014-2015 Catalogue de formations Parcours E-tourisme 2014-2015 FormaPeople www.formapeople.com Mail : contact@formapeople.com Tél : 02 30 96 60 05 Centre de formation déclaré sous le numéro: 53 56 08754 56 2 Sommaire

Plus en détail

Jessy Grossi - Guillaume Sicard / 01 juin 2013 / SEO Camp Day Angers

Jessy Grossi - Guillaume Sicard / 01 juin 2013 / SEO Camp Day Angers Jessy Grossi - Guillaume Sicard / 01 juin 2013 / SEO Camp Day Angers 1 Contexte 1 million d apps Depuis 2008, 50M de téléchargements 20M sur l année 2012 Google Play connaît la plus forte croissance Avec

Plus en détail

Manuel d utilisation. Version 4.0

Manuel d utilisation. Version 4.0 Manuel d utilisation Version 4.0 Table des matières Les principaux boutons de l interface Mazeberry... 3 Connexion... 4 Mot de passe perdu... 5 Mon compte utilisateur... 6 Gestion Multi-utilisateurs...

Plus en détail

Atelier Frenchweb 13 novembre 2012

Atelier Frenchweb 13 novembre 2012 Atelier Frenchweb 13 novembre 2012 Présentation AACC o Association des Agences Conseil en Communication Créée en 1972, plus de 80 % de la profession, 200 entreprises qui emploient aujourd hui près de 10

Plus en détail

SE RENDRE VISIBLE EN 2015?

SE RENDRE VISIBLE EN 2015? 59, rue des Petits Champs 75001 Paris 12, avenue Tony Garnier 69007 Lyon SAS JETPULP au capital de 222 222 APE 6202A SIREN 419623152 SORTIR DE LA GOOGLE DEPENDANCE ET SE RENDRE VISIBLE EN 2015? 03/03/15

Plus en détail

DOSSIER SPONSORING 2015

DOSSIER SPONSORING 2015 DOSSIER SPONSORING 2015 L ÉVÉNEMENT E-BEAUTÉ 2015 La révolution digitale est en marche dans le monde de la beauté. Face aux habitudes des consommateurs toujours plus connectés, les marques de beauté doivent

Plus en détail

Faire de votre marque un média et convertir votre audience en client. Proposition de réalisation d un audit sémantique de référencement

Faire de votre marque un média et convertir votre audience en client. Proposition de réalisation d un audit sémantique de référencement Faire de votre marque un média et convertir votre audience en client Proposition de réalisation d un audit sémantique de référencement «Si les annonceurs deviennent des médias et les médias des agences,

Plus en détail

Internet et Mobilité : à l'ordinateur de poche

Internet et Mobilité : à l'ordinateur de poche Mardi 16 mars 2010 Internet et Mobilité : du téléphone t à l'ordinateur de poche Intervenants Olivier Cartieri, Animateur, Conseil Technologies de l Information et de la Communication Philippe Ducellier,

Plus en détail

SOYEZ LÀ OÙ LES GENS CLIQUENT. WEB. MOBILE. MÉDIAS SOCIAUX. Le répertoire Web nouvelle génération! Partenaire de VOTRE PERFORMANCE sur le WEB

SOYEZ LÀ OÙ LES GENS CLIQUENT. WEB. MOBILE. MÉDIAS SOCIAUX. Le répertoire Web nouvelle génération! Partenaire de VOTRE PERFORMANCE sur le WEB SOYEZ LÀ OÙ LES GENS CLIQUENT. WEB. MOBILE. MÉDIAS SOCIAUX. Le répertoire Web nouvelle génération! Partenaire de VOTRE PERFORMANCE sur le WEB Internet au Québec: Les chiffres Un moteur de recherche québécois

Plus en détail

Les tablettes ipad / Androïd Mise à jour novembre 2014

Les tablettes ipad / Androïd Mise à jour novembre 2014 Réseau des médiathèques des Portes de l Essonne SÉANCE-DÉCOUVERTE À l INFORMATIQUE MÉDIATHÈQUE SIMONE de BEAUVOIR Les tablettes ipad / Androïd Mise à jour novembre 2014 La documentation des séances découverte

Plus en détail

Affiliation : Bilan 2010 & Perspectives 2011

Affiliation : Bilan 2010 & Perspectives 2011 Présentation Presse Collectif des Plateformes d Affiliation #CPA_Affiliation Affiliation : Bilan 2010 & Perspectives 2011 Qui sommes-nous? Le CPA regroupe les 7 principaux acteurs du marché : Représentant

Plus en détail

L AMPHI #2 LA REVOLITION MOBILE EST EN MARCHE. #Amphi2GIW

L AMPHI #2 LA REVOLITION MOBILE EST EN MARCHE. #Amphi2GIW L AMPHI #2 LA REVOLITION MOBILE EST EN MARCHE #Amphi2GIW Tendances & Usages du Mobile en France et en Europe Blandine Silverman bsilverman@comscore.com Panorama des équipements mobiles Des Smartphones

Plus en détail

Marketing mobile Les clés pour intégrer efficacement le mobile dans sa stratégie marketing

Marketing mobile Les clés pour intégrer efficacement le mobile dans sa stratégie marketing L évolution du marché du mobile A. Introduction 11 B. La naissance de l Internet mobile 11 1. Du WAP à la 4G 15 2. Le phénomène iphone et l émergence des smartphones 19 3. La révolution des tablettes 22

Plus en détail

GESTE COMMISSION Petites Annonces 10 Septembre 2014

GESTE COMMISSION Petites Annonces 10 Septembre 2014 GESTE COMMISSION Petites Annonces 10 Septembre 2014 BENOÎT GILLIOCQ -SALES ACCOUNT MANAGER SYLVAIN ROUZERE -CONSULTANT WEBANALYTICSSENIOR 2 AGENDA GESTE COMMISSION PETITES ANNONCES 10 SEPTEMBRE 2014 Rapide

Plus en détail

Agenda. EBU - New Media Forum 2006. Neuf cegetel en bref. Image du marché français du haut débit et de la télévision payante.

Agenda. EBU - New Media Forum 2006. Neuf cegetel en bref. Image du marché français du haut débit et de la télévision payante. EBU - New Media Forum 2006 22 Juin 2006 Agenda Neuf cegetel en bref Image du marché français du haut débit et de la télévision payante L offre neuf TV Applications & évolutions 2 1 Qui sommes-nous? Un

Plus en détail

1 ÈRE RÉGIE DIGITALE SPÉCIALISÉE DANS LE WEB-TO-STORE POUR FEVRIER 2015

1 ÈRE RÉGIE DIGITALE SPÉCIALISÉE DANS LE WEB-TO-STORE POUR FEVRIER 2015 1 ÈRE RÉGIE DIGITALE SPÉCIALISÉE DANS LE WEB-TO-STORE POUR FEVRIER 2015 Solocal Group est le n 1 de la communication locale Des marques à forte notoriété Des solutions technologiques innovantes Des partenariats

Plus en détail

AUGMENTER S0N TAUX DE CONVERSION. Grâce au webmarketing

AUGMENTER S0N TAUX DE CONVERSION. Grâce au webmarketing AUGMENTER S0N TAUX DE CONVERSION Grâce au webmarketing Plan Qui sommes-nous? Le Webmarketing? Les idées reçues Définir des KPI? Les différents leviers Les leviers classiques Les autres leviers Quels outils

Plus en détail

Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement»

Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement» Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement» JOURNEE 1 : LA DEMARCHE MARKETING JOURNEE 2 : SITE WEB ET OPTIMISATION DE SA VISIBILITE WEB

Plus en détail

Créateur de visibilité Référencement Naturel & Publicitaire:

Créateur de visibilité Référencement Naturel & Publicitaire: Référencement Naturel & Publicitaire: les enjeux majeurs pour la réussite sur Internet Le référencement: quelle visibilité? Le référencement: quelle visibilité? Le référencement naturel: quels contenus?

Plus en détail

Sur le marché dur.t.b

Sur le marché dur.t.b Sur le marché dur.t.b La Société Beonpush a été créé en 2015 et enregistrée le 3 Août 2015 en Angleterre et au Luxembourg. Cette compagnie permet aux membres d'investir sur le marché du RTB (real time

Plus en détail

Etre visible sur internet : Pourquoi? Comment?

Etre visible sur internet : Pourquoi? Comment? Etre visible sur internet : Pourquoi? Comment? Nemours 09 juillet 2015 Noémie Reynard Chargée de mission Tourisme et Développement Durable CCI Seine-et-Marne Direction Commerce-Tourisme Etre visible sur

Plus en détail

Solocal Group Solocal Group pilote ses audiences via un ensemble de tableaux de bord complètement automatisés grâce à l API AT Internet.

Solocal Group Solocal Group pilote ses audiences via un ensemble de tableaux de bord complètement automatisés grâce à l API AT Internet. Online Intelligence Solutions Solocal Group Solocal Group pilote ses audiences via un ensemble de tableaux de bord complètement automatisés grâce à l API AT Internet. Case study Case study INTRODUCTION

Plus en détail

LES CHIFFRES. Répartition des équipés mobile en France (sexe) 58,60% 41,10% Répartition des équipés mobile en France (âge) 14,90% 22,40%

LES CHIFFRES. Répartition des équipés mobile en France (sexe) 58,60% 41,10% Répartition des équipés mobile en France (âge) 14,90% 22,40% LA REVOLUTION MOBILE AURA-T-ELLE LIEU : LES CHIFFRES LES CHIFFRES 1. UTILISATEURS 1.1 France En France, 3 ème trimestre 2010 : 45,9 millions de personnes équipées d un téléphone mobile 13,7 millions de

Plus en détail

REACHTHEFIRST DIGITAL BRANDING LA GUERRE DES «TERRITOIRES» APPORTEUR DE SOLUTIONS DIGITALES. Laurent BEAUREPAIRE CEO

REACHTHEFIRST DIGITAL BRANDING LA GUERRE DES «TERRITOIRES» APPORTEUR DE SOLUTIONS DIGITALES. Laurent BEAUREPAIRE CEO APPORTEUR DE SOLUTIONS DIGITALES REACHTHEFIRST DIGITAL BRANDING LA GUERRE DES «TERRITOIRES» Laurent BEAUREPAIRE CEO AGENDA 01. Les territoires digitaux actuels : enjeux, impacts et devenir 02. De nouveaux

Plus en détail

Les rendez-vous Numérique 14

Les rendez-vous Numérique 14 Les rendez-vous Numérique 14 Ben Chams - Fotolia Programme d actions avec le soutien du FRED (Fonds pour les REstructurations de la Défense) dans le cadre du PLR (Plan Local de Redynamisation) d Angers

Plus en détail

Le Big Data s invite dans nos vies, faut-il en avoir peur?

Le Big Data s invite dans nos vies, faut-il en avoir peur? Le Big Data s invite dans nos vies, faut-il en avoir peur? Du Big Data au Smart Data Fernando IAFRATE, Sr Manager BI & Data Architecture Disneyland Paris 1 L EVOLUTION DU DIGITAL Notre monde se transforme

Plus en détail

E-commerce B2B en France : un secteur méconnu mais au fort potentiel de croissance

E-commerce B2B en France : un secteur méconnu mais au fort potentiel de croissance Bureau de Paris 18, boulevard Montmartre 75009 Paris Tel : (33) 1 42 77 76 17 Internet : www.sia-partners.com Paris Lyon Bruxelles Amsterdam Roma Milano Casablanca Dubaï New-York E-commerce B2B en France

Plus en détail

E-réputation Méthodes et outils pour les individus et les entreprises

E-réputation Méthodes et outils pour les individus et les entreprises L e-réputation A. L e-réputation : définition 11 B. L e-réputation : les enjeux 12 1. Les enjeux pour les particuliers 12 2. Les enjeux pour les entreprises 12 C. L e-réputation : les opportunités 13 1.

Plus en détail

La mesure de l audience des Médias Numériques, «who s who» : acteurs, indicateurs, enjeux.

La mesure de l audience des Médias Numériques, «who s who» : acteurs, indicateurs, enjeux. La mesure de l audience des Médias Numériques, «who s who» : acteurs, indicateurs, enjeux. 9 ATELIERS POUR COMPRENDRE LES ENJEUX DU NET // 27 MAI 2010 Digital Day 27 mai 2010 Mathieu Llorens Directeur

Plus en détail

Internet en mobilité : scénarios de développement et propositions de valeur. Octobre 2008

Internet en mobilité : scénarios de développement et propositions de valeur. Octobre 2008 Internet en mobilité : scénarios de développement et propositions de valeur Octobre 2008 Contexte «Internet en mobilité» renvoie aujourd hui à un potentiel d usages d encore mal identifiés. Apple a proposé

Plus en détail

Mobilitics : Saison 1 : résultats iphone. Conférence de presse du 9 avril 2013

Mobilitics : Saison 1 : résultats iphone. Conférence de presse du 9 avril 2013 Mobilitics : Saison 1 : résultats iphone + Conférence de presse du 9 avril 2013 1 Smartphone, un ami qui vous veut du bien... 24 millions de smartphones en France (médiamétrie, Septembre 2012) Près d 1

Plus en détail

Réunions Connexion Affaires MC de TELUS. Guide de l utilisateur. Vidéoconférence. Partage web.

Réunions Connexion Affaires MC de TELUS. Guide de l utilisateur. Vidéoconférence. Partage web. Réunions Connexion Affaires MC de TELUS. Guide de l utilisateur Vidéoconférence. Partage web. Table des matières. 3 Exigences du système 4 Téléchargement et installation 6 Planifier une réunion 8 Se joindre

Plus en détail

Référencement naturel et outils Google

Référencement naturel et outils Google Référencement naturel et outils Google Mardi 15 mars de 9h30 à 12h30 : Mauléon Jeudi 17 mars de 9h30 à 12h30 : Hasparren Offices de Tourisme de la Montagne Basque Soule / St Jean Pied de Port-Baïgorry

Plus en détail

FORUM CETO 2012 SOCIAL MEDIA & TOUR-OPERATING. Anne-Servane LASSERRE Marketing Director contact@milky.fr

FORUM CETO 2012 SOCIAL MEDIA & TOUR-OPERATING. Anne-Servane LASSERRE Marketing Director contact@milky.fr FORUM CETO 2012 SOCIAL MEDIA & TOUR-OPERATING Anne-Servane LASSERRE Marketing Director contact@milky.fr Nos Services Social Strategy Défini1on LES SERVICES & PRODUITS MILKY Nos Produits Forma1ons et Séminaires

Plus en détail

Le saviez-vous? L optimisation Google Adwords est la Clé pour

Le saviez-vous? L optimisation Google Adwords est la Clé pour Le saviez-vous? L optimisation Google Adwords est la Clé pour.......... échapper au piège de «Quality Score», l instrument qui détermine le coût au clic des annonces adwords. Autorisation de diffusion

Plus en détail

Optimisez les profits de vos sites web. Intégrez la performance à votre projet de création

Optimisez les profits de vos sites web. Intégrez la performance à votre projet de création Optimisez les profits de vos sites web Intégrez la performance à votre projet de création Consultant web spécialisée dans le référencement, mon objectif est d augmenter les profits de vos sites web par

Plus en détail

Pulsarbeonpush@gmail.com. Affiliate link: https://www.beonpush.com/s/pulsar

Pulsarbeonpush@gmail.com. Affiliate link: https://www.beonpush.com/s/pulsar Pulsarbeonpush@gmail.com Affiliate link: https://www.beonpush.com/s/pulsar INTRODUCTION AU RTB Enchères en temps réel Beonpush a été créé en 2015 et enregistrée le 3 Août 2015 en Angleterre et au Luxembourg.

Plus en détail

L ère de la mobilité Décrypter le potentiel du mobile. 26 juillet 2014

L ère de la mobilité Décrypter le potentiel du mobile. 26 juillet 2014 L ère de la mobilité Décrypter le potentiel du mobile 26 juillet 2014 Agenda Ecosystème du mobile en France Offre affilinet : nouveautés et conversion Leviers Push Leviers Pull Les solutions tracking affilinet

Plus en détail

Qu est ce que le référencement web?

Qu est ce que le référencement web? Qu est ce que le référencement web? 1. Introduction La première préoccupation des e-commerçants et des possesseurs de sites ou blog est d attirer les internautes sur leurs pages web. Pour arriver à ce

Plus en détail

La régie qui place la consommation au cœur de son offre

La régie qui place la consommation au cœur de son offre La régie qui place la consommation au cœur de son offre 1 QUI SOMMES-NOUS? Un ADN de pure-player, naturellement orienté Conso + = L un des groupes leader de la grande distribution dans le monde Parmi les

Plus en détail

Glossaire suivi SEO. Glossaire suivi SEO. Document : Suivi SEO. Projet : Date : 18/02/15. Version : 1

Glossaire suivi SEO. Glossaire suivi SEO. Document : Suivi SEO. Projet : Date : 18/02/15. Version : 1 Glossaire suivi SEO Document : Projet : Glossaire suivi SEO Suivi SEO Date : 18/02/15 Version : 1 G4interactive SAS 53, rue des deux communes 93100 Montreuil, France contact@myposeo.com Table des matières

Plus en détail

Le Web de A à Z. 1re partie : Naviguer sur le Web

Le Web de A à Z. 1re partie : Naviguer sur le Web 1re partie : Naviguer sur le Web D abord, vous devez être connectés à l Internet : abonnement auprès d un fournisseur borne publique Wi-Fi via un réseau de téléphonie (3G, 4G, LTE) À la Grande Bibliothèque,

Plus en détail

Aude Simon Curot Raphaële Bouveret Marion Lisi

Aude Simon Curot Raphaële Bouveret Marion Lisi Aude Simon Curot Raphaële Bouveret Marion Lisi 1) Présentation 2) Introduction : Les spécificité de la visibilité sur internet dans le secteur de l hôtellerie / restauration 3) Sites d avis en ligne :

Plus en détail

La publicité sur mobile en 2014

La publicité sur mobile en 2014 La publicité sur mobile en 2014 1. Q U E L Q U E S C H I F F R E S S U R LE M - C O M M E R C E 2. LA P U B L I C I T É G E O L O C A L I S E E 3. LE M O B I L E COMME S H O P P I N G A S S I S T A N T

Plus en détail

COMMENT TRANSFORMER LE WEB

COMMENT TRANSFORMER LE WEB COMMENT TRANSFORMER LE WEB & LES RESEAUX SOCIAUX EN GÉNÉRATEUR DE BUSINESS? Sabrina BULTEAU CEO & CO- FOUNDER BE CONNECT - MISSION Générer plus de trafic, plus de leads, plus de ventes grâce au social

Plus en détail

Casino au Mondial des métiers

Casino au Mondial des métiers Casino au Mondial des métiers Vendredi 8 février 2013 Eric Chetboun Direction marketing digital- Eric Chetboun Sommaire 1. Le Groupe Casino : les métiers de la distribution 2. Les sites e-commerce chez

Plus en détail

Connaissance et satisfaction client :

Connaissance et satisfaction client : Connaissance et satisfaction client : Présentation de l étude de cas Orange / Spotter : Analyse des conversations UGC sur les offres Orange et plus globalement sur les offres du marché. Sujets analysés

Plus en détail

Comment communiquent les cabinets à l ère du numérique?

Comment communiquent les cabinets à l ère du numérique? Mardi 17 novembre 2015 Comment communiquent les cabinets à l ère du numérique? Bertrand SALLIOU Directeur Adjoint EXPERT INFOS - Les Echos Publishing Comment communiquent les cabinets à l ère du numérique

Plus en détail

Jean-Pierre Nadir. Président Fondateur du site Easyvoyage.com

Jean-Pierre Nadir. Président Fondateur du site Easyvoyage.com Jean-Pierre Nadir Président Fondateur du site Easyvoyage.com Relations presse Agence Wellcom Esthel Joubert-Gaillard - Sonia El Ouardi ejg@wellcom.fr se@wellcom.fr Tél. : 01 46 34 60 60 Fax : 01 46 34

Plus en détail

matérialisation Cloud computing» «Dématérialisation Des technologies qui permettent de mieux gérer et développer son entreprise Intervenants

matérialisation Cloud computing» «Dématérialisation Des technologies qui permettent de mieux gérer et développer son entreprise Intervenants Jeudi 28 octobre 2010 Intervenants «Dématérialisation matérialisation Cloud computing» Des technologies qui permettent de mieux gérer et développer son entreprise Olivier Cartieri, Animateur, Conseil Technologies

Plus en détail

Livre blanc ekomi. Obtenez un meilleur taux de conversion dans Google grâce aux avis clients. Novembre 2012

Livre blanc ekomi. Obtenez un meilleur taux de conversion dans Google grâce aux avis clients. Novembre 2012 Livre blanc ekomi Obtenez un meilleur taux de conversion dans Google grâce aux avis clients Novembre 2012 Introduction : l époque où les clients croyaient aveuglément aux promesses des vendeurs en ligne

Plus en détail

meinestadt.de meinestadt met en place un nouveau process de reporting complet et développe la culture de la donnée de l entreprise.

meinestadt.de meinestadt met en place un nouveau process de reporting complet et développe la culture de la donnée de l entreprise. Online Intelligence Solutions meinestadt.de meinestadt met en place un nouveau process de reporting complet et développe la culture de la donnée de l entreprise. Case study Case study Client meinestadt.de

Plus en détail

VOTRE IMAGE VAUT DE L OR EN LIGNE AUSSI... GOUDA DE HOLLANDE DU NORD AU SCEAU ROUGE

VOTRE IMAGE VAUT DE L OR EN LIGNE AUSSI... GOUDA DE HOLLANDE DU NORD AU SCEAU ROUGE VOTRE IMAGE VAUT DE L OR AUSSI... QUELQUES CHIFFRES 80% des Belges sont aujourd hui connectés à Internet, bientôt, ils seront 90%. Le nombre d utilisateurs mobiles a doublé les deux dernières années. 60%

Plus en détail

Camping, une suite pour développer & fidéliser votre clientèle sur tous les canaux Internet

Camping, une suite pour développer & fidéliser votre clientèle sur tous les canaux Internet Camping, une suite pour développer & fidéliser votre clientèle sur tous les canaux Internet appyourself répond à tous vos besoins de communication sur Internet Votre Client Vous Nous Quelles sont ses habitudes?

Plus en détail

Ipsos MediaCT lance M 3

Ipsos MediaCT lance M 3 Ipsos MediaCT lance M 3 en partenariat exclusif avec Zokem L équipement des Français en smartphones et tablettes connait un développement très rapide, transformant de manière profonde et irréversible leurs

Plus en détail

Réseaux sociaux : utiles ou futiles? Extra N 2 12.03.15

Réseaux sociaux : utiles ou futiles? Extra N 2 12.03.15 Réseaux sociaux : utiles ou futiles? Extra N 2 12.03.15 Création Diffusion Promotion Contenus textes, photos, vidéos et bases de données Internet, réseaux sociaux et objets connectés Nos sites web : 2

Plus en détail

7 minutes chrono QUICK VISION

7 minutes chrono QUICK VISION 7 minutes chrono QUICK VISION Solution mobile et multilingue d'econciergerie pour les hôtels ou comment se payer un vrai concierge, riche de bonnes addresses actualisées quand on n a pas les moyens Hôtelière

Plus en détail

AVANT DE MAÎTRISER SON IPHONE/SON IPAD

AVANT DE MAÎTRISER SON IPHONE/SON IPAD AVANT DE MAÎTRISER SON IPHONE/SON IPAD Lundi 4 janvier 2016 Lundi 29 février 2016 Les participants doivent nécessairement disposer d un iphone d un ipad. Cette formation uniquement pratique permettra aux

Plus en détail

Eurateach labellisé par la région et le FAFIEC. Si vous remplissez les conditions suivantes : Votre entreprise compte moins de 250 salariés

Eurateach labellisé par la région et le FAFIEC. Si vous remplissez les conditions suivantes : Votre entreprise compte moins de 250 salariés > FORMATIONS CLES EN MAIN > FORMATIONS SUR MESURE Eurateach labellisé par la région et le FAFIEC Dans le cadre du Pacte Régional de Continuité Professionnelle signé par l Etat, la Région et les Partenaires

Plus en détail

Les réseaux sociaux. ViGlob Informatique Inc. 400 boulevard Saint-Marin Ouest, bureau 206 Laval (Québec) H7M 3Y8

Les réseaux sociaux. ViGlob Informatique Inc. 400 boulevard Saint-Marin Ouest, bureau 206 Laval (Québec) H7M 3Y8 Les réseaux sociaux TABLE DES MATIÈRES TABLE DES MATIÈRES... 2 LES RÉSEAUX SOCIAUX... 3 Gestion des contacts... 4 Comment fonctionnent les forums dans les réseaux sociaux?... 5 Pourquoi exploiter les réseaux

Plus en détail

Google Entreprise et l innovation pour le monde professionnel. Pascal Pignon

Google Entreprise et l innovation pour le monde professionnel. Pascal Pignon Google Entreprise et l innovation pour le monde professionnel Pascal Pignon Google Revenu $24.5B en 2009 Cash $24.5B Employés 21,000 dont 50% in engineering Innovation Notre ADN Awards Top company to work

Plus en détail