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2 Notre métier : Vous aider à mieux faire le vôtre

3 VII. CMB : Les métiers de CMB 7.1 Business développement Stratégique Objectifs du business développement stratégique Analyser et diagnostiquer le marché revendeur Identifier des axes d amélioration Proposer des actions de business développement

4 VII. CMB : Les métiers de CMB 7.1 Business développement Stratégique Stratégie commerciale : Identifier des axes d améliorations Connaissance clients Performance 3,0 2,0 Moyenne partenaires Résultats 2007 Analyser le positionnement des revendeurs auprès des clients Outil Marketing Vente 1,0 0,0 Extraction et utilisation de données clients Proposer des solutions de développement des ventes Offres/Produits Positionnement Prospection Performance 3,0 Moyenne partenaires Résultats ,0 Proposition de valeur 1,0 0,0 Profondeur de l offre logiciel Profondeur de l offre de service

5 VII. CMB : Développement des ventes (suite) 7.1 Business développement Stratégique Optimiser la relation CRM : Qualification de la base de données Data Structuring : Définir et structurer les informations nécessaires Identification et hiérarchisation des informations importantes Identification des sources potentielles annuelles Mise à jours des données Gap analysis des données manquantes Corrélation entre les données revendeurs et données acquises

6 VII. CMB : Développement des ventes (suite) 7.1 Business développement Stratégique Data Sourcing : Enrichir et qualifier les données par le télémarketing Création du script et questionnaire d enrichissement Recueil des informations par qualification télémarketing Rapport d activité sur données mise à jour

7 VII. CMB : Développement des ventes (suite) 7.1 Business développement Stratégique Data Mining : Utiliser les données pour calculer un CA prévisionnel Extraction des données Segmentation valeur client actuelle et future Définition des indicateurs d aide à la décision commerciale Recommandation stratégique et opérationnelle d optimisation à la relation client

8 VII. CMB : Les métiers de CMB 7.2 Business développement opérationnel Objectifs du business développement opérationnel Concevoir et planifier un projet corporate Organiser et gérer une action terrain Améliorer la notoriété Aider une structure commerciale Convaincre clients

9 VII. CMB : Développement des ventes (suite) 7.2 Business développement opérationnel : outils d aide à la vente Développer l identité commerciales corporate Fiches produits - Fiches solutions - Plaquettes revendeurs Intégration informations produits Fiches produits Plaquettes revendeurs Fiches solutions

10 VII. CMB : Développement des ventes (suite) 7.2 Business développement opérationnel : outils d aide à la vente ing Mailing- ing / Newsletter-Enewsletter Success Story Communiquer sur solutions produits Communiquer sur lancement de produits Communiquer sur offre produits Communiquer sur nouvelles actualités

11 VII. CMB : Développement des ventes (suite) 7.2 Business développement opérationnel : outils d aide à la vente PLV PLV : Promouvoir un produit Kakemonos Poster / affichette Vitrophanie Présentoirs Drapeaux promotionnels Séminaire Séminaire Création de la base de données Conception de l invitation Impression et routage Gestion des réponses

12 VIII. CMB : Développement des ventes (suite) 7.2 Business développement opérationnel : Les outils d aide à la vente Nouvel outil d aide à la vente Vidéomail : Outil idéal pour optimiser les campagnes d ing Développe la notoriété Valorise et humanise le message Génère du trafic sur le site Web : Taux de clic multiplié par 7 Action de Buzz Marketing : Augmentation du nombre de contacts touchés h"p://magicstudio.brainsonic.com/mcafee/

13 VII. CMB : Les métiers de CMB 7.3 Business développement Direct : Generation de leads Objectifs du business développement direct Recruter de nouveaux clients / partenaires Détecter des opportunités commerciales Mesurer un ROI

14 VII. CMB : Développement des ventes (suite) 7.3 Business développement Direct : Generation de leads Animer un réseau de revendeur : détection de projets Assurer la circulation d information entre constructeurs et revendeurs Apporter une aide commerciale aux partenaires Fidéliser le revendeur Détecter de nouvelles opportunités 3. Le Business développement direct : Mailing, ing, télémarketing, comment optimiser le ROI? Recruter, optimiser, animer un réseau de revendeurs, quelles solutions? 14

15 VII. CMB : Développement des ventes (suite) 7.3 Business développement Direct : Generation de leads Actions de développement des ventes Envoi ing / Mailing Création d un script télémarketing Démarrage du télémarketing Retour quotidien des opportunités commerciales Qualification des données Calcul du ROI 3. Le Business développement direct : Mailing, ing, télémarketing, comment optimiser le ROI? Recruter, optimiser, animer un réseau de revendeurs, quelles solutions? 15

16 VII. CMB : Développement des ventes (suite) 7.3 Business développement Direct : Generation de leads Calcul du ROI Analyse des résultats à 6 mois Identifie les gains rapportés par l action Détermine le rendement de l investissement Calcul du chiffre d affaires généré au travers des leads Suivi des opportunités commerciales 16

17 I. Co-Marketing : Complément de la distribution indirecte Constructeur / Editeur Objectifs et difficultés rencontrées Objectifs : Gestion des fonds Marketing / ROI / image corporate / dév. des ventes 1 tier 2 tier 1 tier Grossistes Freins : Méconnaissance éventuelle de l utilisation des fonds Marketing par revendeurs Objectifs : Développement des ventes Réseau de revendeurs Freins : Temps / savoir faire Marketing TPE PME Grd Cpt Clients Finaux Différence de vision du développement des ventes entre l éditeur et son réseau de revendeurs

18 II. Modèle de vente indirecte Constructeur / Editeur 1 tier 2 tier 1 tier Grossistes Marketing : Marque éditeur Coordination complémentarité optimisation Besoin du réseau, feedback Réseau partenaires Revendeurs indirects Revendeurs indirects Agrées X Marketing : Pas le métier Client : Vision, développement de services, prospection TPE PME Grd Cpt Clients Finaux L avantage CMB, c est la continuité du discours corporate Notre Objectif : Optimiser votre relation revendeur et votre relation client final

19 III. Co-Marketing : L efficacité de la vente directe, le potentiel de la vente indirecte Constructeur / Editeur Réseau de distribution Les objectifs du constructeur et ceux du réseau de revendeurs sont mis en commun 1. Respect de la charte constructeur 2. Gestion optimisée des fonds Marketing 3. ROI calculé 4. Gestion des campagnes de développement des ventes 5. Accroissement du chiffre d affaires TPE PME Grd Cpt Clients Finaux Les campagnes sont définies par l éditeur, réalisées pour les partenaires à destination des clients finaux

20 IV. Co-Marketing : Coordination et Optimisation CoMarketing Business Constructeur / Editeur Réseau de distribution Constructeur / Editeur TPE / PME / Grands Comptes (Clients finaux) Valeur ajoutée CMB : Coordination des programmes - Optimisation des logiques de fonctionnement du Business développement

21 V. CoMarketing : Proposition de Valeur CMB propose une offre de développement des ventes, opérationnelle et globale, depuis la conception des campagnes jusqu à leurs réalisations et à leurs finalisations ROI Conseil en stratégie commerciale Gestion opérationnelle Conception commerciale Mise en place technique Notre Objectif : Exploiter au maximum les possibilités qu offrent les dispositifs de développement des ventes

22 VI. Conseil & stratégie développement des ventes CoMarketing Business Gestion temporelle Planning Commande Valorisation Résultats Notre Objectif : Effectuer un cycle de vente initié par la constructeur, mis en place par CoMarketing Business pour le revendeur partenaire

23 Pour nous contacter : CoMarketing Business 83 bis rue Thiers Boulogne Billancourt Tél : Merci!

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