Formation continue inter & intra Cabinets d avocats avocats / office managers / assistants. En cours.

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1 Formation continue inter & intra Cabinets d avocats avocats / office managers / assistants En cours

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3 JOBERWOCKY Formation Continue propose des formations courtes et opérationnelles, dispensées par des experts, faisant alterner apports théoriques et mises en situation. Ces formations sont dédiées aux acteurs des cabinets d avocats : dirigeants, collaborateurs, office managers, assistants et autres fonctions support. Elles ont pour objets : - l élaboration et la mise en œuvre de la stratégie du cabinet ; - les relations avec la clientèle dans une double optique de conquête et de fidélisation ; - le développement de pratiques managériales performantes au quotidien. Le but de nos formations est d aider votre cabinet, quelle que soit sa taille, à construire une offre différenciée, à se forger une identité et à valoriser cette dernière pour conquérir des parts de marché dans un contexte de plus en plus concurrentiel. Toutes les formations JOBERWOCKY peuvent être dispensées au sein de votre cabinet. Nous élaborons également des programmes sur mesure adaptés à vos attentes spécifiques. 3

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5 QUOI, COMMENT? Des formations courtes, opérationnelles alternant apports théoriques et cas pratiques. POUR QUI? Pour tous les acteurs des cabinets d avocats : dirigeants, collaborateurs, fonctions supports. POURQUOI? - établir une stratégie de croissance ; - améliorer la relation clients ; - développer des pratiques managériales performantes. DANS QUEL BUT? - faire face et gagner dans un contexte concurrentiel ; - se différencier dans l offre et développer son identité. Nombre d avocats selon le mode d exercice en 2010 et variations 2000/2010 en pourcentage : Seuls ,3 % Salariés ,4 % Collaborateurs ,4 % Total France entière % Associés ,4 % 5

6 sommaire formats classiques AVOCATS 01. cursus DE FORMATION P.10 P.39 P.13 P.13 P.14 P.14 P.15 P.15 P.16 P.16 P.17 P.17 P.18 P.18 P.19 P.21 P.21 P.22 P.22 P.23 P.23 P.25 P.25 P.27 P.26 P.31 P.33 P.34 P.34 P.35 P Stratégie et développement du cabinet Stratégie du cabinet d avocats Mettre en place les modalités de collaboration avec un client L essentiel du management Manager au quotidien Cohésion des équipes du cabinet : construire des relations de travail efficaces Gestion du temps, des contraintes, des surcharges Mener un entretien individuel Mener un entretien de recrutement Respecter les obligations comptables, fiscales, sociales, administratives du cabinet Les fondamentaux de la finance (2012) Evaluer une entreprise Analyser les comptes annuels d une entreprise Prévenir le blanchiment 03. Négociation, résolution de conflits, médiation Négociation pour juristes Gestion des conflits Introduction à la médiation Médiation du conflit à l accord Relation de qualité par l écoute Prise de parole en public 04. Équilibre et performance Gérer le stress et mettre en pratique les exercices efficaces Gérer le stress Equilibre, vie professionnelle et vie privée Préparer et réussir sa retraite office managers 01. cursus de formation 02. CŒUR DE METIER Rôle et compétences relationnelles Management d équipe et management hors hiérarchie L essentiel des ressources humaines Les fondamentaux de la finance et de la gestion Gérer la communication du cabinet P.41 P.41 P.42 P.45 P.45 P.46 P.49 P.49 P.53 P.53 P.54 P.55 P.55 P.57 P.57 P.58 ASSISTANTS 01. cursus DE FORMATION 02. Management et organisation Manager une équipe d assistants Organiser son temps L essentiel de la comptabilité 03. cœur de métier Les fondamentaux de la relation client L assistant pivot du cabinet Faire face aux situations difficiles 04. Équilibre et performance Gérer le stress et mettre en pratique les exercices efficaces Gérer le stress les basiques Pour avocats, office managers et secrétaires généraux, assistants. Anglais juridique, anglais commercial, anglais des affaires Lecture rapide Accompagnement et perfectionnement sur les outils informatiques : Word, Excel, Power Point Faire d Outlook son meilleur assistant Maîtriser IPad BILAN DE COMPÉTENCES Bulletin d inscription et modalités pratiques Conditions générales de vente 6

7 formats courts Des formations courtes de 1h30 à 3h00 en intra et sur-mesure. Quelques exemples : ACCOMPAGNEMENT STRATEGIE Apporter les outils d analyse stratégique fondamentaux. Positionner son cabinet dans son marché. Effectuer les choix stratégiques garants d une réussite. ACCOMPAGNEMENT MANAGEMENT Apporter des outils concrets pour développer des pratiques managériales performantes au quotidien. Etre capable de déployer des comportements qui promeuvent l efficacité individuelle et collective dans un climat de confiance. ACCOMPAGNEMENT MANAGEMENT ET ORGANISATION Mieux comprendre son mode de fonctionnement pour acquérir les techniques managériales et organisationnelles fondamentales. ACCOMPAGNEMENT COMMUNICATION DU CABINET Workshops : enjeux, méthodes et plans d action. RELATION CLIENTS, TENIR UNE CONVERSATION EN ANGLAIS Savoir tenir une conversation en anglais, convaincre, contredire sans fâcher, avoir de la répartie RELATION CLIENTS, REUSSIR UN REPAS D AFFAIRES Donner aux collaborateurs et aux associés les outils nécessaires pour être à l aise hors du cabinet d avocats : lors de repas d affaires, de cocktails RELATION CLIENTS, LES FONDAMENTAUX Améliorer les bonnes pratiques de la relation avec un client. NEGOCIATION Comprendre et gérer les relations internes, les relations avec les clients, ainsi qu avec les confrères et les parties adverses. MEDIATION Repérer le conflit. En connaître les principes de fonctionnement. Etre en mesure d anticiper le conflit et de le désamorcer. FEEDBACK Savoir recevoir et faire passer les messages, tout interlocuteur confondu. INTEGRATION DES JEUNES COLLABORATEURS Sensibiliser aux quelques fondamentaux qui se jouent lors de l intégration d un jeune collaborateur, tout en attirant l attention sur quelques spécificités générationnelles. PRICING Apporter une compréhension des différents modèles de tarification possibles dans les métiers de prestations intellectuelles et donner les clefs pour établir la stratégie tarifaire en fonction des enjeux propres du cabinet. MARKETING DE SOI Donner la meilleure image de soi et de son cabinet pour être apprécié humainement et professionnellement par ses interlocuteurs. LECTURE RAPIDE Utiliser la technique du repérage pour rechercher des informations ciblées et gagner en efficacité dans la lecture des documents. ANGLAIS JURIDIQUE Fidélisez vos clients en les invitant à des formations. Nous vous aidons à établir votre plan de formation et nous vous accompagnons dans les démarches de prise en charge auprès de l OPCA PL (fonctions support et avocats salariés) et de FIF PL (avocats associés et collaborateurs). Tarifs au 1 er mars

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9 FORMATION AVOCAT 01. CURSUS DE FORMATION 02. STRATÉGIE ET DÉVELOPPEMENT DU CABINET 03. NEGOCIATION, RÉSOLUTION DE CONFLITS, MÉDIATION 04. ÉQUILIBRE ET PERFORMANCE 05. LANGUES 06. INFORMATIQUE 9

10 01. cursus de formation Stratégie et développement du cabinet CA101 CA102 CA109 Stratégie du cabinet d avocats Mettre en place les modalités de collaboration avec un client Respecter les obligations comptables, fiscales, sociales, administratives du cabinet Page 13 Durée : 1 jour Page 13 Durée : 1 jour Page 17 Durée : 1/2 jour Relation clients CA102 CA118 CA115 Mettre en place les modalités de collaboration avec un client Relation de qualité par l écoute Gestion des conflits Page 13 Durée : 1 jour Page 23 Durée : 1 jour Page 21 Durée : 1 jour Management CA103 CA107 CA108 L essentiel du management Mener un entretien individuel Mener un entretien de recrutement Page 14 Durée : 1 jour Page 16 Durée : 1 jour Page 16 Durée : 2 jours 10

11 Finances et gestion du cabinet FORMATIONS AVOCATS 01. Parcours de formation CA110 CA111 CA112 Les fondamentaux de la finance Evaluer une entreprise Atelier : analyser les comptes annuels d une entreprise Page 17 Durée : 2 jours Page 18 Durée : 1 jour Page 18 Durée : 1 jour Négociation et médiation CA114 CA115 CA117 Négociation pour juristes Gestion des conflits Médiation du conflit à l accord Page 21 Durée : 1 jour Page 21 Durée : 1 jour Page 22 Durée : 1 jour 11

12 FORMATION AVOCAT 02. stratégie et développement du cabinet 12

13 STRATÉGIE DU CABINET D AVOCAT Code CA101 I CONNAÎTRE SA POSITION STRATÉGIQUE SUR SON MARCHÉ. La notion de métier, de business modèle, de chaîne de valeur. La part de marché relative, la position relative de coût et la courbe d expérience. L analyse concurrentielle : SWOT, Porter Apporter les outils d analyse stratégique fondamentaux. Positionner son cabinet dans son marché. Effectuer les choix stratégiques garants d une réussite durable. FORMATIONS AVOCATS 02. Strategie & developpement du cabinet I ÉLABORER UNE STRATÉGIE. Les grandes questions stratégiques. Les stratégies génériques (prix, différenciation, focalisation). Choix et scénarios stratégiques : diversification, rupture, internationalisation. Fusions, alliances et partenariats I ALIGNER STRATÉGIE ET STRUCTURE. La question des compétences clés et de la sous-traitance. L organisation, miroir de la stratégie. Le pilotage stratégique : business plans, cash flow, indicateurs de performance I DES STRATÉGIES ALTERNATIVES. L école de l apprentissage et les stratégies émergentes. Valoriser ses actifs dans l économie de l immatériel. Approches collaboratives : la révolution 2.0 I FORMULER UN PROJET STRATÉGIQUE COLLECTIF (MODULE APPLICATIF - DÉDIÉ A L INTRA-ENTREPRISE). Partager une vision. Etablir un diagnostic et structurer des options. Donner un nouvel élan à son cabinet Enseignements théoriques, exemples concrets et études de cas pratiques. Avocats associés, collaborateurs Valentine Burzynski Consultante en stratégie et management des organisations Inter : 1 jour (7h) Intra : 2 jours non consécutifs (14h) dont 1 pour le module applicatif. Inter : 820,00 HT - Déjeuner compris Intra : nous consulter METTRE EN PLACE LES MODALITÉS DE COLLABORATION AVEC SON CLIENT Code CA102 I LES RÈGLES DE BONNE IDENTIFICATION DU CLIENT ET LA GESTION DE L ENTRÉE EN RELATION. Rappel des obligations légales et professionnelles en matière d identification du client : les obligations de vigilance de l avocat.. Les méthodes et les moyens d identification du client. Le cas particulier des «bénéficiaires effectifs». L analyse préventive de la relation d affaires.. L élaboration des conditions générales d intervention et leur acceptation par le client : exemples de bonnes pratiques, pratique des conventions d honoraires, atelier de rédaction d un plan de conditions générales «type». I LES LETTRES DE MISSION. Pourquoi élaborer une lettre de mission? Types d intervention justifiant l établissement d une lettre de mission : l intérêt de délimiter le périmètre et les conditions de la prestation.. L apport de la lettre de mission à l exercice de la fonction de conseil, la limitation des responsabilités.. Atelier de rédaction d une lettre de mission : plan type, exemple pour la constitution d une SARL. I Conclusion Les avantages d une meilleure contractualisation de la relation avocat-client dès l entrée en relation. Apports théoriques et études de cas pratiques.. Connaître les règles applicables dès l entrée en relation avec un client.. Acquérir les bonnes pratiques de contractualisation de la relation avocat/client. Avocats associés et collaborateurs Arnaud Bensoussan Directeur juridique d une grande banque européenne. Consultant. 1 jour (7h) 680,00 HT - Déjeuner compris 13

14 FORMATION AVOCAT / 02. Stratégie et développement du cabinet l essentiel du management Code CA103 I LES OUTILS DE BASE DU MANAGER. Le concept d autorité. Délégation et styles de management. Le management par objectifs I MANAGER DES HOMMES. Les ressorts de la motivation individuelle. Les pièges du collectif. Les résistances au changement. Le manager coach I MANAGER EN CONSCIENCE. Gérer son stress et ses émotions. L écoute et le feedback I MANAGER UNE EQUIPE. Les comportements individuels dans le groupe. Les clés du fonctionnement d une équipe. Réunions, travail à distance, collaboration : créer des dispositifs de travail performants Méthode interactive privilégiant la discussion ouverte et les mises en situation. Apporter des outils concrets pour développer des pratiques managériales performantes au quotidien. Etre capable de déployer des comportements qui promeuvent l efficacité individuelle et collective dans un climat de confiance et d engagement. Avocats associés et collaborateurs Valentine Burzynski Consultante en stratégie et management des organisations. 1 jour (7h) 780,00 HT - Déjeuner compris MANAGER au quotidien Code CA104 I Les fondamentaux du management.les bases du management : - le concept d autorité et la relation managériale ; - les fonctions du manager..les modes de management : - savoir déléguer ; - conduire un entretien individuel ; - le management par objectifs ; - le management de projets. I Manager en conscience.manager des hommes : - comprendre les ressorts de la motivation individuelle ; - créer la confiance ; - négocier et gérer les conflits ; - le manager coach..se manager soi-même : - gérer son stress et ses émotions ; - la gestion du temps et des priorités ; - l écoute et le feedback ; - les ressorts de la prise de décision. I Management et leadership.quand le manager devient leader..manager une équipe, manager en équipe : - comprendre les comportements individuels dans le groupe : les pièges du collectif ; - Les clés du fonctionnement d une équipe : créer les conditions de la coopération ; - Travail à distance, équipes transversales, collaborateurs indépendants : mettre en place des dispositifs de travail performants.. Manager le changement Promouvoir l efficacité individuelle et collective dans un climat de confiance et d engagement. Développer des pratiques performantes dans le management au quotidien, dans toute la diversité des situations managériales d un cabinet d avocats. Avocats associés et collaborateurs Valentine Burzynski Consultante en stratégie et management des organisations. 3 jours non consécutifs (21h) 2160,00 HT - Déjeuner compris 14

15 COHESION D ÉQUIPE DU CABINET : CONSTRUIRE DES RELATIONS DE TRAVAIL EFFICACES Code CA105 I Via des activités ludiques, les thèmes suivants seront développés :. Communication (pour les équipes nouvellement formées) : apprendre à se connaître et à se comprendre, développer les échanges.. Comprendre les logiques de la vie en organisation.. Travailler ensemble et décider en commun. Ce séminaire est éminemment interactif. Par les mises en situation, les participants sont appelés à faire le parallèle avec des situations vécues et à s exprimer librement à ce sujet. Les participants doivent être prêts à sortir de leur zone de confiance et à se dévoiler, par-delà la hiérarchie. Développer une compréhension commune de l équipe et des défis posés par la vie en organisation. Interagir ensemble, apprendre à se connaître et donc à travailler ensemble Cours conçu pour des paires (collaborateur / associé, avocat / assistant), des équipes, voire des départements ou des cabinets entiers. Adrian Borbély Juriste. Professeur de négociation et de médiation dans différents cadres universitaires et à la Commission Européenne. 1 jour (7h) Nous consulter I Formation sur mesure/en intra FORMATIONS AVOCATS 02. Strategie & developpement du cabinet GESTION DU TEMPS, DES CONTRAINTES, DES SURCHARGES Code CA106 I DIAGNOSTIQUER SA FACON DE GÉRER LE TEMPS. Effectuer une auto évaluation.. Identifier sa relation au temps.. Composer avec son style. I RECONNAITRE LES OBSTACLES A LA GESTION EFFICACE DU TEMPS. Identifier les voleurs de temps pour mieux les combattre.. Gérer son temps par rapport aux autres.. Gérer les sollicitations, savoir dire non.. Agir efficacement avec les «autres». I BIEN GÉRER SON TEMPS : PRINCIPES, MÉTHODES ET OUTILS. Définir ses objectifs : distinguer importance et urgence.. Affirmer ses priorités et planifier.. Évaluer sa charge de travail.. Appliquer les méthodes efficaces. Exercices de découverte pour introduire le sujet, y sensibiliser les participants, faire le point sur leur connaissance du thème.. Apports de théorie, de méthodologie ou de techniques,. Exercices d application, de mises en situations, d échanges pour une appropriation et une mise en pratique immédiate. Comprendre sa relation au temps. Connaître et appliquer les méthodes de gestion du temps. Maîtriser son temps et ne plus subir. Les avocats souhaitant améliorer leur efficacité par une meilleure gestion du temps. Martine Lefèvre-Nadaï Consultante formatrice 1 jour (7h) 680,00 HT - Déjeuner compris 15

16 FORMATION AVOCAT / 02. Stratégie et développement du cabinet MENER UN ENTRETIEN INDIVIDUEL Code CA107 I PRÉPARATION DE L ENTRETIEN. Les thèmes à aborder.. Le bilan à effectuer.. Les questions et messages à préparer. I DÉROULEMENT DE L ENTRETIEN. Les bases de la communication.. L écoute et le questionnement.. Les thèmes à aborder.. Le point sur les objectifs, les compétences, les connaissances, les motivations.. Faire exprimer les questions et attentes.. Définir l avenir. I LE SUIVI DE L ENTRETIEN. Définir des points de rencontre.. Responsabiliser, déléguer.. Savoir faire des compliments et des critiques. Exercices de découverte pour introduire le sujet, y sensibiliser les participants, faire le point sur leur connaissance du thème.. Apports de théorie, de méthodologie ou de techniques,. Exercices d application, de mises en situations, d échanges pour une appropriation, une mise en pratique immédiate.. Être capable de mener un entretien professionnel.. Faire de cet entretien un élément positif pour le collaborateur et le cabinet. Avocats, collaborateurs, office manager ayant une mission d encadrement. Martine Lefèvre-Nadaï Consultante formatrice 1 jour (7h) 680,00 HT - Déjeuner compris MENER UN ENTRETIEN DE RECRUTEMENT Code CA108 I LES CARACTERISTIQUES D UN ENTRETIEN EFFICACE. La détection.. L analyse objective. La séduction I DÉTECTER LE «FONCTIONNEMENT» DU (DE LA) CANDIDAT(E). Quel est son moteur. Identifier ses leviers de motivation. Analyser son orientation I MIEUX SE CONNAÎTRE EN TANT QUE RECRUTEUR POUR MIEUX RECRUTER. Connaître l influence des préjugés en recrutement. Prendre conscience de sa propre façon de recruter. Se doter de techniques plus objectives pour en réduire les différents effets I LA STRUCTURE D UN ENTRETIEN EFFICACE. Élaborer un profil de candidat. Les étapes clés de l accueil à la prise de congé du candidat. Les bonnes pratiques et autres choses à dire ou ne pas dire. Du besoin aux critères à investiguer I LE DÉROULEMENT DE L ENTRETIEN. Les questions à poser, celles à éviter. L écoute active : la reformulation. Les principales difficultés rencontrées et leurs solutions.. Simulations d entretien avec débriefing du groupe et de notre consultant Apports théoriques illustrés par des cas pratiques.. Connaître la structure d un entretien de recrutement.. Pouvoir choisir un candidat. Les personnes chargées du recrutement des candidats ou des stagiaires souhaitant acquérir des outils simples et efficaces. Patrick d Arcangues Consultant Formateur 1 jour (7h) 680,00 HT - Déjeuner compris 16

17 RESPECTER LES OBLIGATIONS COMPTABLES, FISCALES, SOCIALES, ADMINISTRATIVES ET RÈGLEMENTAIRES DU CABINET Code CA109 I LES OBLIGATIONS COMPTABLES. Définition en fonction des différentes structures de cabinet. I LES OBLIGATIONS FISCALES. Respect des obligations en matière de TVA.. Déclaration européenne de services.. Les taxes annexes : CVAE, taxes diverses et déclarations particulières. I LES OBLIGATIONS SOCIALES. Bulletins de salaires et protection sociale des salariés (prévoyance cadres ). Respect du calendrier social (cotisations salariés et non salariés ) I LES OBLIGATIONS ADMINISTRATIVES ET RÈGLEMENTAIRES. Les assurances de responsabilité civile.. La sécurité au travail, la médecine du travail, l inspection du travail. Sécuriser le cabinet au regard de ses obligations. Planifier la gestion des obligations du cabinet. Avocats associés, collaborateurs Yves Sevestre Avocat au Barreau de Paris. Spécialiste en Droit fiscal. 1/2 jour (3h) FORMATIONS AVOCATS 02. Strategie & developpement du cabinet Apports théoriques illustrés par des cas pratiques. 350 HT LES FONDAMENTAUX DE LA FINANCE Code CA110 I CONSTRUIRE LES COMPTES ANNUELS. Mécanisme de base de la construction des comptes.. Position et flux. I LIRE LE BILAN ET LE COMPTE DE RESULTAT. Dégager les masses, les principaux chiffres.. Position et patrimoine, les principaux chiffres. I ANALYSE FINANCIERE LES RATIOS :. Cas pratique. Définition du DSO et du DPO. Utilisation des ratios LE CASH FLOW :. Cas pratique. Définition. Utilisation FORMULE MAGIQUE FR-BFR = T :. Individualiser les notions de croissance et d indépendance, de rentabilité et de solvabilité.. Trouver les indicateurs pertinents : - Cas pratique - Calcul du Fonds de roulement - Calcul du besoin en fonds de roulement - Utilisation de la formule magique - Cas pratique de simulation - Impact de quelques décisions simples I CAS PARTICULIER DES GROUPES. Connaître les règles du jeu applicables aux groupes non cotés et aux groupes cotés.. Notion de consolidation. Référentiel IFRS Apports théoriques illustrés par des cas pratiques. Comprendre les règles de base de la finance. Avocats associés, collaborateurs, office manager. Marie-Christine Chatellier Commissaire aux comptes Professeur en Ecoles de commerce Formatrice pour la Compagnie nationale des Commissaires aux comptes. 2 jours (14h) non consécutifs 1250,00 HT - Déjeuner compris 17

18 FORMATION AVOCAT / 02. Stratégie et développement du cabinet ÉVALUER UNE ENTREPRISE Code CA111 I CONTEXTE JURIDIQUE : LES DIFFÉRENTES SITUATIONS JURIDIQUES QUI NÉCESSITENT UNE ÉVALUATION. Acquisition-Reprise. Acquisition-Conflit. Fusion-Apports. Clauses préexistantes I LIRE LE BILAN ET LE COMPTE DE RÉSULTAT : DÉLIMITER L APPORT DES COMPTES ANNUELS À L ÉVALUATION. Bilan et capitaux propres. Référentiels comptables et principes de base de valorisation. Compte de Résultat et Cash Flows I VÉRIFICATIONS ET PRINCIPAUX RETRAITEMENTS : DÉTERMINER LES ÉLEMENTS QUI CORRIGENT LES POSTES DU BILAN EN HAUSSE OU EN BAISSE. Actifs sans valeur. Actifs revalorisés. Passifs latents I AUTRES POINTS DE NÉGOCIATION : TROUVER LES AUTRES ÉLÉMENTS QUI INFLUENCENT LA VALORISATION. Éléments rationnels hors bilan. Éléments non rationnels I MÉTHODES DE VALORISATION : APPRÉHENDER LES PRINCIPALES MÉTHODES RECONNUES. Valeur comptable et incidences. Valeur boursière et incidences. Méthodes fondées sur la valeur patrimoniale. Méthodes fondées sur la rentabilité. Méthodes fondées sur les DCF- Discounted Cash Flow Etre en mesure d évaluer de façon juste une entreprise. Avocats et collaborateurs Marie-Christine Chatellier Commissaire aux comptes Professeur en Ecoles de commerce Formatrice pour la Compagnie nationale des Commissaires aux comptes. 1 jour (7h) 720,00 HT - Déjeuner compris Apports théoriques illustrés par des cas pratiques. ATELIER : ANALYSER LES COMPTES ANNUELS D UNE ENTREPRISE Code CA112 I LES CARACTERISTIQUES D UN ENTRETIEN EFFICACE. La détection. I LIRE LE BILAN ET LE COMPTE DE RÉSULTAT. Rappel du mécanisme de base. Rappel des principaux postes et soldes I ANALYSER LE BILAN ET LE COMPTE DE RÉSULTAT. Rentabilité. Indépendance. Solvabilité I SÉRIE DE CAS PRATIQUES. Comptes de société largement bénéficiaire ; évaluation du risque.. Comptes de société largement déficitaire ; comment existe-t-elle encore?. Comptes de société holding.. Comptes consolidés. Apports théoriques illustrés par des cas pratiques. À partir d un bilan et d un compte de résultat, savoir repérer les données importantes dans un délai rapide. Avocats et collaborateurs Marie-Christine Chatellier Commissaire aux comptes Professeur en Ecoles de commerce Formatrice pour la Compagnie nationale des Commissaires aux comptes. 1 jour (7h) 680,00 HT - Déjeuner compris 18

19 PRÉVENIR LE BLANCHIMENT Code CA113 I INTRODUCTION Brève présentation des textes applicables, des acteurs et des enjeux de la Lutte Anti-Blanchiment («LAB»).. Connaître les obligations de vigilance et de déclaration.. Savoir les mettre en œuvre. FORMATIONS AVOCATS 02. Strategie & developpement du cabinet I LES OBLIGATIONS DE VIGILANCE.Les activités concernées Description et analyse des activités de l avocat dans le champ de la LAB et de celles «hors-champ». Réflexion sur les «exceptions»..les précautions à prendre lors de l entrée en relation Les méthodes et les moyens d identification du client. Le cas particulier des «bénéficiaires effectifs». Les techniques d analyse de la relation d affaires..identifier et évaluer les risques Clientèles et activités à risques. Outils de détection. Signaux d alerte usuels. Compréhension des flux financiers observés. Hypothèses de vigilance allégée ou renforcée. Possibilités d échange d informations..définir et mettre en oeuvre des procédures d identification et de contrôle interne adaptées Les bonnes pratiques et l adaptation des procédures en fonction des risques. Les contrôles a posteriori. L actualisation et la conservation des données. Avocats et collaborateurs Arnaud Bensoussan Directeur juridique d une grande banque européenne. Consultant. 1 jour (7h) 680,00 HT - Déjeuner compris I LES OBLIGATIONS DE DÉCLARATION.Quoi et quand déclarer Le champ de la déclaration de soupçons. Hypothèses et cas pratiques de déclaration de soupçons..comment déclarer La technique de la déclaration de soupçons. Exemples concrets de déclarations..que faire juste avant, et après, la déclaration de soupçons La gestion de la relation avec le client en amont et en aval de la déclaration. Les relations avec les autorités..comment définir et mettre en oeuvre des procédures de déclaration efficaces? Les différentes procédures possibles. La formation des équipes. I CONCLUSION La pratique de la LAB : la recherche d un équilibre dynamique entre vigilance et confiance. Apports théoriques illustrés par des cas pratiques. 19

20 FORMATION AVOCAT 03. NÉGOCIATION, RÉSOLUTION DE CONFLITS, MÉDIATION 20

21 NÉGOCIATION POUR JURISTES Code CA114 I Définir sa stratégie en tenant compte des tensions présentes dans toute négociation. I S approprier et mettre en pratique une méthode pour préparer, mener et analyser la négociation. I Gérer sa communication en négociation. Comprendre et gérer les relations internes, les relations avec les clients, ainsi qu avec les confrères et les parties adverses. Avocats et collaborateurs FORMATIONS AVOCATS 03. Négociation, résolution de conflits, médiation I Créer et distribuer de la valeur : obtenir le meilleur accord possible, éviter les pièges compétitifs. I Prendre conscience des possibles sources de complexité en négociation. Ce séminaire est éminemment interactif. Par les mises en situation, les participants sont appelés à faire le parallèle avec des situations vécues et à s exprimer librement à ce sujet. Les participants doivent être prêts à sortir de leur zone de confiance et à se dévoiler, par-delà la hiérarchie. Chaque session contient trois temps : un jeu de rôle et/ou des exercices, une discussion ouverte entre participants, et un cadrage théorique par le formateur. Adrian Borbély Juriste. Professeur de négociation et de médiation dans différents cadres universitaires et à la Commission Européenne. 2 jours (14h) 1380,00 HT - Déjeuner compris La formation peut, sur demande, être délivrée avec une teneur «négociation de contrat» ou «négociation en situation de conflit», en fonction des exigences et spécialités des participants. GESTION DES CONFLITS Code CA115 I COMMENT ANALYSER LE CONFLIT ET Y RÉPONDRE AU MIEUX?. Tout conflit est par définition multi-facettes. Il faut donc pouvoir y répondre de manière raisonnée, malgré l émotion qu il peut susciter, avec les outils adaptés (communication, palette de méthodes). I COMMENT EST-CE QUE JE RÉAGIS, EN TANT QU INDIVIDU, FACE AU CONFLIT?. Il s agit ici de pouvoir analyser sa propre réaction au conflit, qui diffère d une situation à une autre et de pouvoir communiquer dessus. Des stéréotypes ainsi que les modèles d interactions entre ces stéréotypes seront présentés et différentes logiques conflictuelles discutées. Interactive, avec des temps de mises en situation, d auto-analyse, de discussions et de cadrages théoriques par le formateur. Ne pas éviter le conflit. Y répondre de manière constructive, d autant plus lorsqu il nous touche personnellement. Avocats associés et collaborateurs Adrian Borbély Juriste. Professeur de négociation et de médiation dans différents cadres universitaires et à la Commission Européenne. 2 demi-journées non consécutives (7h) 780,00 HT 21

22 FORMATION AVOCAT / 03. Négociation, résolution de conflits, médiation INTRODUCTION A LA MÉDIATION Code CA116 I LA MEDIATION, POUR QUELS CONFLITS? COMMENT LA PROPOSER ET L ORGANISER? En tant qu avocat, il s agit :. d isoler les cas propices à la médiation (grille d analyse) et les bons moments pour la proposer ;. de savoir comment l organiser (cartographie des acteurs, processus et procédures, aspects de communication). I LA MEDIATION, COMMENT ÇA MARCHE?. Introduction au processus de la médiation (étapes, outils) et mises en situation visant à s approprier les outils et à comprendre le rôle de la partie et du conseil en médiation (chaque participant est en position de médiateur au moins une fois). La méthode se veut interactive. En plus des enseignements théoriques, elle est fondée sur des discussions ouvertes et des mises en situation. Le cours pourra être plus avancé (approfondi) si l ensemble des participants a auparavant suivi les modules de négociation et/ou de gestion des conflits. Apprendre à connaitre cette méthode. Être en mesure de la proposer de manière opportune à ses clients ou à y recourir dans ses propres conflits. Avocats associés, collaborateurs. Adrian Borbély Juriste. Professeur de négociation et de médiation dans différents cadres universitaires et à la Commission Européenne. 1 jour (7h) 780,00 HT - Déjeuner compris MÉDIATION : DU CONFLIT A L ACCORD Code CA117 I DYNAMIQUE DU CONFLIT. le contexte du conflit ;. les conséquences du conflit ;. les fonctions du conflit. I LES COMPORTEMENTS FACE AUX CONFLITS. l ignorance ;. l évitement, la fuite ;. la prise de pouvoir ;. l assertivité. I LA STRUCTURE DU CONFLIT. l objet du conflit et la relation conflictuelle ;. les axiomes de l école de PALO ALTO : l interaction entre les individus. I LES FONDAMENTAUX DE LA MEDIATION. Distinction avec les autres modes de résolution des conflits : - La triangulation. - Rejoindre l autre/ chaque partie dans sa logique. - Du conflit de position à l intérêt commun. - Le processus de médiation. Méthode interactive, mêlant théorie et discussions. Repérer le conflit. En connaître les principes de fonctionnement. Être en mesure d anticiper le conflit et de le désamorcer. Avocats associés ou collaborateurs. Jean-Edouard Robiou du Pont Avocat au Barreau de Nantes. Spécialiste en droit social. Spécialiste en droit pénal. Médiateur (D.E). Co-responsable au CNAM du certificat de spécialisation «Négociation Médiation et transaction». 1 jour (7h) 780,00 HT - Déjeuner compris 22

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