ÉLABORER UNE FEUILLE DE ROUTE GAGNANTE POUR LE PASSAGE AU CLOUD

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2 ÉLABORER UNE FEUILLE DE ROUTE GAGNANTE POUR LE PASSAGE AU CLOUD INTRODUCTION En ce qui concerne le Cloud, votre entreprise a probablement déjà effectué quelques expériences. Peut-être avez-vous transféré votre site Internet vers un service d infrastructure à la demande fonctionnant dans un Cloud. Ou peut-être vos développeurs testent-ils leurs nouvelles applications dans un Cloud avant de les mettre en production. Il est probable que vos collègues soient abonnésà plusieurs applications SaaS (logiciel sous forme de services), que la décision ait été prise en concertation avec le service informatique ou non. Cependant, l expérimentation seule n a jamais permis à aucune entreprise de réussir. Afin de retirer le plus grand bénéfice possible de ses solutions de type Cloud et le meilleur parti de ses investissements dans ce domaine, chaque entreprise quelle que soit sa taille devrait commencer par se doter d une feuille de route. Une feuille de route solide ne cherchera pas à hâter le passage au Cloud : chaque entreprise doit avancer à son rythme. Elle ne dictera pas non plus la «bonne» façon de passer au Cloud et de progresser dans son adoption : chaque entreprise doit décider elle -même du moment et de la manière les plus opportuns pour l adoption de solutions de type Cloud afin de répondre à ses besoins. En revanche, ce qu une feuille de route fera c est garantir que chaque décision que l entreprise prendra à propos du Cloud pour répondre à ses besoins du moment restera valable dans l avenir. Mais par où commencer? Élaborer une feuille de route dans le cadre de votre stratégie pour le Cloud n est pas une épreuve insurmontable. Cela ne nécessite qu un peu de planification, de travail de recherche et de collaboration. Ce livre blanc recense les étapes requises, en mettant l accent sur les avantages qu offrent IBM et ses partenaires. POURQUOI LE CLOUD? Le Cloud est un modèle économique souple, dont les possibilités permettent de résoudre un grand nombre des problèmes que les entreprises rencontrent. En revanche, cela ne se traduit pas toujours dans la pratique, car les services de Cloud proposés par les différents fournisseurs ont une capacité très variable à répondre aux besoins des entreprises. Ces dernières peuvent se tourner vers le Cloud en espérant en retirer tout ou partie des avantages suivants : Report des dépenses d investissement : Lorsque leurs budgets sont serrés, la plupart des entreprises préfèrent puiser dans leur budget d exploitation plutôt

3 que d investir une partie de leur capital dans du matériel qui présente un long retour sur investissement. Délai de commercialisation plus court : Déployer des applications de type Cloud ne nécessite que quelques minutes, quelques heures ou quelques jours, et non pas plusieurs semaines ou plusieurs mois, ce qui permet aux entreprises de réagir plus vite aux évolutions du marché. Évolutivité des applications : Les solutions de type Cloud s adaptent aux fluctuations d utilisation sans aucune dégradation de leurs performances, ce qui évite aux entreprises de devoir les surdimensionner en vue des pics de charge. Qualité et cohérence accrues : Les applications qui sont construites, testées et déployées sur des plateformes Cloud robustes présentent un taux d erreurs plus faible, car les développeurs travaillent à partir de modèles prouvés et peuvent facilement reproduire l environnement de production. Résilience : De nombreuses entreprises choisissent des solutions de type Cloud pour mettre en œuvre leurs plans de continuité des opérations et de reprise après incident. Elles sont ainsi sûres de respecter les réglementations ainsi que les bonnes pratiques en matière de disponibilité des données. Chaque type de service de Cloud public ou privé, interne ou hébergé, d infrastructure, de plateforme ou logiciel répond à des besoins différents. C est pourquoi il n existe pas d approche du Cloud qui soit la meilleure pour toutes les entreprises. Et pourquoi il est si important que chacune d elles élabore sa propre stratégie pour le Cloud. 5 ÉTAPES POUR ÉLABORER UNE FEUILLE DE ROUTE DE PASSAGE AU CLOUD Voici quelques conseils destinés à aider les entreprises à élaborer une feuille de route dans le cadre de leur stratégie pour le Cloud : 1. Communiquez L adoption du Cloud est avantageuse pour toute l entreprise et non pas seulement pour son service informatique. Il est donc important de la présenter comme telle. Parlez très tôt et fréquemment de vos plans avec les cadres supérieurs et avec vos homologues des autres services, en insistant sur les avantages qu ils en retireront. Expliquez à l équipe dirigeante comment une stratégie informatique d entreprise basée sur le Cloud peut favoriser l innovation et augmenter la réactivité aux besoins du marché, tout en réduisant les dépenses d investissement. Montrez aux responsables des autres services comment le Cloud peut permettre au service informatique de répondre plus rapidement à leurs demandes d applications, réduire les délais de commercialisation et améliorer la collaboration. Parler du Cloud peut faire avancer votre projet de deux manières. Premièrement cela peut vous permettre d être prioritaire pour obtenir le budget dont

4 vous aurez besoin pour votre projet, et ensuite cela vous assurera la coopération des responsables des autres services lorsque vous réfléchirez aux applications qui doivent être transférées dans le Cloud. (En fait, ils feront probablement la queue devant votre bureau pour vous proposer leurs applications.) 2. Inventoriez vos charges de travail Vous n allez pas tout transférer dans le Cloud, du moins pas dans un avenir proche. Mais vous devez réfléchir à quelles charges de travail vous allez faire migrer et quand le faire. Vous devez donc commencer par dresser un inventaire. Il vous appartient de choisir l étendue de ce travail. Évidemment, le service informatique dispose déjà d une liste des applications qu il gère. Mais l inventaire peut être étendu de manière à inclure les charges de travail qui ne sont pas automatisées ou qui ne le sont que partiellement, telles que les opérations d analyse commerciale effectuées ponctuellement à l aide d un tableur dans un service opérationnel. S il capture ces charges de travail, le service informatique sera mieux à même de prendre des décisions concernant l ensemble des options disponibles en matière de Cloud, y compris l intégration des fonctionnalités logicielles. Lors de votre inventaire, apportez une attention particulière aux applications anciennes qui sont devenues encombrantes ou dont les performances sont médiocres. Elles peuvent être de bonnes candidates à une reconception complète, pouvant inclure une restructuration en vue d optimiser leur fonctionnement dans le Cloud. De même, certaines applications qui s exécutent actuellement derrière le pare -feu peuvent être reconstruites de telle manière que certains de leurs éléments ou fonctionnalités continueront d être exécutés en interne tandis que d autres s exécuteront dans le Cloud après avoir été restructurés. 3. Évaluez vos charges de travail L adaptation au Cloud dépend de plusieurs critères subjectifs et objectifs, dont la sécurité, la disponibilité, l accessibilité et la manière dont l application s interface avec les autres charges de travail. Comme point de départ, IBM recommande d évaluer à quel point chaque charge de travail est indispensable et stratégique pour votre entreprise. Estelle vitale, c est-à-dire est-ce que l entreprise peut survivre si la charge reste inaccessible pendant une semaine? Est-elle stratégique, c est-à-dire est-ce qu elle génère une valeur importante pour l entreprise? Représentez ce classement de vos charges de travail dans un diagramme, comme illustré à la Figure 1. La plupart des entreprises choisissent de commencer à passer au Cloud avec les charges de travail de la catégorie 4 (Tier 4). À mesure qu elles avancent dans leur feuille de route, elles peuvent utiliser l expérience qu elles ont acquise pour transférer les charges de travail des autres catégories.

5 Figure 1 : L outil d évaluation des charges de travail IBM Workload Assessment Tool. Source: IBM 4. Mettez en correspondance les charges de travail et le service de Cloud, puis commencez la migration De par sa souplesse, le modèle Cloud permet de créer de nombreux environnements de solution, représentant chacun des compromis différents en termes de coût, de performance et de fonctionnalité. Les options de Cloud public sont les moins onéreuses. Les Clouds privés hébergés offrent un niveau plus élevé de sécurité et de contrôle des performances. Un Cloud hybride peut s avérer le meilleur choix pour les charges de travail qui utilisent plusieurs sources, dont le Cloud privé interne. Pour le développement d applications, c est une offre PaaS (Platform as a Service, plateforme sous forme de service) qui peut constituer le meilleur choix. Compte tenu de la diversité des solutions disponibles sur le marché, choisissez un fournisseur qui propose la gamme la plus vaste et la plus souple et qui offre les accords sur les niveaux de service (SLA) qui répondent à vos besoins en matière de performance. En vous basant sur les résultats de l évaluation de vos charges de travail, déterminez celle ou celles que vous allez faire migrer en premier. Pour reprendre l exemple de la figure ci

6 -dessus, la plupart des entreprises commenceront leur migration par les charges de travail de la catégorie Tier 4, c est-à-dire celles qui sont les moins stratégiques et les moins indispensables. C est un bon point de départ, car les clients ont envie de commencer à explorer le Cloud Computing avec un minimum de risque d interruption de leur activité. Utilisez le kit d outils en ligne de votre fournisseur pour recréer sous forme de machine virtuelle chaque charge de travail que vous décidez de faire migrer, puis téléchargez-la dans le Cloud. 5. Gérez votre Cloud Un Cloud n est pas un environnement qui, une fois configuré, fonctionne tout seul sans jamais nécessiter votre intervention. Par conséquent, assurez-vous que votre fournisseur offre un ensemble robuste d outils de gestion qui vous permettra d optimiser votre Cloud. Assurez-vous également que vous comprenez bien comment vous utilisez ce dernier. Étudiez régulièrement les rapports d utilisation, que ce soit pour refacturer vos différents services ou simplement pour garantir une efficacité optimale. Mieux encore, choisissez un fournisseur qui propose des outils de gestion qui s appliquent également à votre environnement informatique classique, soit directement, soit en respectant des normes qui leur permettent de s intégrer à votre console actuelle. Ainsi, vous pourrez gérer de façon cohérente l ensemble de votre environnement, et donc rationaliser les fonctions administratives et maximiser la valeur pour votre entreprise. CHOISIR UN PARTENAIRE POUR LE CLOUD Si pour l élaboration de sa feuille de route votre entreprise ne possède qu un savoir -faire limité ou ne peut mobiliser que des ressources restreintes, la décision intelligente consiste à choisir très tôt dans le processus un fournisseur de Cloud partenaire. Ce dernier pourra vous aider à comprendre vos choix, à évaluer vos charges de travail et à gérer la migration. Pour pouvoir vous aider à élaborer votre stratégie pour le Cloud, il devra posséder une connaissance étendue des schémas d adoption du Cloud et partager ses meilleures pratiques en matière d évaluation. En outre, sa gamme d offres devra correspondre à votre feuille de route. Pour de nombreuses entreprises qui ont besoin d aide pour commencer à passer au Cloud, IBM et son réseau étendu de partenaires certifiés constituent un choix idéal. Forts de plusieurs dizaines d années d expérience dans le domaine de la gestion des data centres d entreprise, IBM et ses partenaires proposent des services professionnels qui vous aideront à élaborer une stratégie pour le Cloud ; à évaluer vos charges de travail, vos risques en matière de sécurité et vos plans de résilience ; à migrer vers le Cloud et même à gérer et surveiller ensuite vos services de Cloud. Les entreprises qui le souhaitent peuvent également s inscrire aux ateliers d évaluation pour le Cloud organisés par IBM. IBM peut aussi vous aider à optimiser votre data center interne, grâce à des produits et des services de Cloud privé et de virtualisation qui s intègrent avec votre nouvel environnement de Cloud.

7 IBM SmartCloud offre une large gamme de matériels, de logiciels, de services et de solutions intégrées qui peuvent aider les entreprises à développer, mettre en œuvre et gérer un environnement de Cloud optimal. Une entreprise peut choisir l un des éléments de la gamme pour commencer. Par exemple, IBMSmartCloud Enterprise constitue un point d entrée dans le Cloud à haute valeur et à faible risque. Avec IBM SmartCloud Enterprise, votre entreprise peut : choisir parmi plusieurs formules de Cloud public sécurisées et évolutives pour maximiser la rentabilité sans compromettre la sécurité ni la disponibilité ; augmenter son investissement dans son data center intern e, en créant un Cloud hybride qui optimisera les ressources tout en offrant évolutivité et souplesse ; utiliser le catalogue des logiciels IBM (IBM Software Catalog) préintégré, qui comporte un vaste ensemble de logiciels fiables proposés par IBM et ses partenaires commerciaux, et notamment des produits Rational, WebSphere, Lotus, DB2, Informix, Cognos, InfoSphere et Tivoli. Ce catalogue peut améliorer vos charges de travail nouvelles ou existantes, et aider ainsi votre entreprise à gagner en productivité et en efficacité. Utilisez-le pour faciliter des tâches telles que le développement collaboratif, le stockage étendu, l analyse des volumes massifs de données (big data) et la Business Intelligence. Il est bien entendu possible d utiliser d autres éléments de la gamme IBM SmartCloud en complément ou à la place d IBMSmartCloud Enterprise. Mais quels que soient leurs objectifs, les entreprises peuvent être sûres qu IBM et la gamme SmartCloud accompagneront leur croissance et répondront à leurs besoins actuels et futurs.

8 Stratecast Conclusion Qu une entreprise commence tout juste à aborder le Cloud ou qu elle cherche à étendre son utilisation au-delà d une ou deux charges de travail, il est utile pour elle de disposer d une feuille de route solide. Celle-ci lui permettra de maximiser la valeur générée par ses charges de travail dans le Cloud, en termes de productivité, de réduction des coûts et d amélioration des fonctionnalités. Elle protégera également ses investissements, lui permettant de développer ses capacités et de construire l avenir en s appuyant sur la base choisie. Pour élaborer plus facilement cette feuille de route, les entreprises seraient bien avisées de se tourner vers IBM et sa gamme SmartCloud. En effet, IBM et son réseau de partenaires commerciaux offrent le savoir-faire, la gamme étendue et les outils de gestion de Cloud dont les entreprises ont besoin pour aborder le Cloud et l utiliser de plus en plus au fur et à mesure de leur développement. Lynda Stadtmueller Directrice de programme Cloud Computing Stratecast Frost & Sullivan Pour plus d informations concernant IBM SmartCloud Enterprise, visitez le site Internet Pour plus d informations concernant les services de stratégie et de conception d infrastructures de Cloud (Strategy and Design Services for Cloud Infrastructure), visitez le site Internet

9 Silicon Valley 331 E. Evelyn Ave., Suite 100 Mountain View, CA Tel Fax San Antonio 7550 West Interstate 10, Suite 400 San Antonio, Texas Tel Fax London 4, Grosvenor Gardens, London SWIW ODH,UK Tel 44(0) Fax 44(0) GoFrost À PROPOS DE STRATECAST Stratecast collabore avec ses clients pour les aider à prendre des décisions de gestion intelligentes sur les marchés hyperconcurrentiels et en évolution rapide des technologies de l information et de la communication. Sous la forme d une combinaison de rapports d études à vocation pratique disponibles par abonnement et de prestations de conseil personnalisées, Stratecast fournit des informations et des perspectives d ensemble que seules permettent d obtenir des années d expériences concrètes dans un secteur où les clients sont aussi des collaborateurs, les partenaires d aujourd hui sont les concurrents de demain, et où l agilité et l innovation sont des ingrédients indispensables de la réussite. Prenez contact avec votre responsable de compte Stratecast afin de mobiliser notre expérience pour vous aider à atteindre vos objectifs de croissance. À PROPOS DE FROST & SULLIVAN Frost & Sullivan, the Growth Partnership Company, forme des partenariats avec ses clients pour accélérer leur croissance. Ses offres TEAM Research, Growth Consulting et Growth Team Membership permettent aux clients de développer une culture axée sur la croissance, qui génère, évalue et met en œuvre des stratégies de croissance efficaces. Frost & Sullivan, qui compte plus de 40 agences sur les six continent s, utilise ses plus de 50 années d expérience dans le cadre de ses partenariats avec des sociétés du classement Global 1000, de jeunes entreprises et la communauté des investisseurs. Pour plus d informations concernant les services de partenariat pour la croissance «Growth Partnership Services» de Frost & Sullivan, visitez le site Internet Auckland Bangkok Beijing Bengaluru Bogotá Buenos Aires Cape Town Chennai Colombo Delhi / NCR Dhaka Dubai Frankfurt Hong Kong Istanbul Jakarta Kolkata Kuala Lumpur London Mexico City Milan Moscow Mumbai Manhattan Oxford Paris Rockville Centre San Antonio São Paulo Seoul Shanghai Silicon Valley Singapore Sophia Antipolis Sydney Taipei Tel Aviv Tokyo Toronto Warsaw Washington, DC

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