L air numérique oxygène l économie régionale. Pôle Régional Numérique

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1 Pôle Régional Numérique Pôle Régional Numérique Une ambition numérique en Nord - Pas-de-Calais Nord Pas-de-Calais L air numérique oxygène l économie régionale Dossier spécial 12 pages «En dix ans, le numérique a créé emplois dans le Nord-Pasde-Calais. D ici 2015, soit demain, ce chiffre aura doublé pour atteindre l équivalent d une ville moyenne. Compétitivité audacieuse, innovations réfléchies, initiatives concertées, le tout sur fond de croissance optimiste : dans notre région, le Big bang numérique est une réalité économique. Mais il ne faudrait pas que cet alignement de planètes nous échappent. Dans un contexte international particulièrement concurrentiel, le Pôle Régional Numérique entend donner un coup de pouce à cette économie digitale qui révolutionne notre quotidien (smartphone, e-commerce, réseaux sociaux) en accompagnant toutes les bonnes volontés. Quand on sait qu aujourd hui 2 milliards d individus ont accès à Internet, il n est pas plus belle mission que de permettre à nos étoiles du Nord de jouer un rôle majeur au sein de cette toile montante.» Mongi Zidi, Président du Pôle Régional Numérique Pôle Régional Numérique 40, rue Eugène Jacquet Marcq-en-Baroeul -

2 Le numérique, ça s apprend Qui dit nouvelles technologies dit nouvelles approches en matière d apprentissage. Pour Global Knowledge, l accès au numérique passe par l «employabilité» et les classes virtuelles. L «employabilité», moteur de la stratégie numérique Reconvertir les demandeurs d emploi vers l informatique, développer les compétences des informaticiens vers les métiers de demain, c est sécuriser les carrières et accroître «l employabilité». Depuis 15 ans, Global Knowledge développe une pédagogie d accompagnement en concevant de nombreuses filières métiers dans le domaine de l exploitation, du support réseau, du développement d applications et de la Bi. Objectif? Répondre aux besoins des candidats qui souhaitent s orienter vers une carrière professionnelle dans l informatique. Ceci en bénéficiant de financements adaptés : CIF, DIF, POE (Préparation Opérationnelle à l Emploi), CSP (Contrat de Sécurisation Professionnelle), Allocation formation, etc. L enseignement à distance : les classes virtuelles ( V&C Select ) La révolution numérique implique de nouvelles formes d apprentissage. C est pourquoi, Global Knowledge entend intensifier l enseignement en ligne via ses classes virtuelles V&C Select. Un programme qui vise à accompagner les apprenants à distance au moyen d une palette de formations certifiantes (Microsoft, Cisco, VMware, etc.). Une méthode efficace : un support de cours, un casque et une connexion à une interface qui permet d entendre et de voir l instructeur. L efficacité de la méthode V&C Select repose sur sa simplicité et sur l interaction apprenant/instructeur, quel que soit le contenu pédagogique (démonstration au tableau, slide projeté, exercices). Le premier peut poser des questions au second en temps réel tandis que le second a la possibilité de répondre grâce à une fonction d appel privé rapide et facile. En suivant une formation V&C : l apprenant : - apprend depuis chez lui, son bureau ou depuis une salle de cours proche de chez lui - bénéficie de l expertise d instructeurs qualifiés - dispose de contenus certifiés et documents officiels - s entraîne à travers un accès au lab dédié pour la durée complète de la classe l entreprise : - gagne de temps, évite les frais de déplacement et d hébergement - améliore l accessibilité et les conditions d apprentissage de collaborateurs éloignés - rapproche ses collaborateurs répartis sur plusieurs sites physiques Global Knowledge Lille, EuraTechnologies, 165, avenue de Bretagne Lille. Tél. : Plus de 500 modules de formation consultables sur Business & Management Efficacité professionnelle Leadership et Transformation Business Skills Méthodes, Gouvernance & Référentiels Architecture d entreprise Référentiels de la DSI Cloud Computing Business Engineering Gestion de projets Solutions techniques Base de données BI et Big Data Cloud Computing Communications unifiées Data Centers Développement d applications Réseaux sans-fil Routage et Commutation Sécurité Solutions collaboratives Virtualisation Formation & certification Global Knowledge, acteur indépendant de la formation, propose un catalogue complet centré autour des métiers de l informatique et des directions opérationnelles. Partenaire des éditeurs et constructeurs majeurs du marché : Le groupe affiche des relations fortes avec ses partenaires pour assurer à ses clients que nous nedélivrons pas seulement du contenu «officiel» mais également que nous adhérons aux mêmes exigences de qualité, notamment en termes d équipements matériels et de certification pédagogique. Nouveau! Des classes à distance pour plus de choix, plus de souplesse : Nous offrons une solution économique qui mixe participants en présentiel et à distance. Pub-demipg_2013.indd 1 05/11/ :35:55

3 «C est parce que la croissance du numérique peut être exponentielle que ses défis et ses enjeux sont notre priorité.» Depuis 2006, le Pôle Régional Numérique catalyse les défis et les enjeux de la filière numérique. Destiné à intensifier son développement en nouant des liens entre ses différents acteurs et en boostant le business, le PRN participe à la destinée d un secteur-clé. Avec, en ligne de mire, l intime conviction que le succès passe par la mutualisation des projets. ANYWHERE and anytime comme disent les anglo-saxons. Il y a de cela ne serait-ce que dix ans, la notion de monde ubiquitaire n était qu un mythe. «Aujourd hui, c est la matrice de l économie numérique, sa raison d être, soutient Fabrice Galloo. Fermer les yeux sur cette réalité, c est comme nager à contre-courant, lutter jusqu à l épuisement.» Alors, comme le préconise le Directeur Général du Pôle Régional Numérique, autant que la région prenne la marée à son avantage. Et mette en avant ses forces vives. Concrétiser l immatériel Soutenu par la Région Nord-Pas-de- Calais, l Etat et l Europe, le PRN a vu le jour à un moment charnière. A une époque où les nouvelles technologies ont commencé à prendre leurs aises dans nos vies jusqu à devenir des compagnons de route omniscients. s, téléphones portables, réseaux sociaux, e-commerce, cloud, et demain objets intelligents capables d anticiper une situation, voire d établir un raisonnement. Si le marmoréen numérique est devenu une love story de tous les instants, c est peut-être parce qu il y a des hommes derrière ces écrans, ces logiciels et ces process innovants. Ces changements sont en effet l œuvre de pionniers du 21 e siècle que l on surnomme aussi génération Y. Des e-hérauts convaincus que le salut de l économie passe par l innovation. «La grande différence par rapport à l économie traditionnelle, c est qu en matière de numérique, une trouvaille n en chasse pas une autre mais vient s y greffer, note M. Galloo. Mais le plus compliqué pour une entreprise innovante, quel que soit son domaine d activité et sa cible, c est de concrétiser l immatériel. De donner corps à une idée», insiste-on au Pôle Régional. Il n y a rien de pire en effet qu un projet qui sommeille au fond d un disque dur. Faire mûrir un projet, trouver des fonds, mettre en relation matière grise et investisseurs, telles sont les ambitions du PRN. Pour que le business soit sonnant et non pas trébuchant. Entreprises, le PRN, vous allez a-dhé-rer! L adhésion au PRN vous permet de rencontrer des donneurs d ordres de la Fonction Publique mais aussi des grands groupes de la région, de les convaincre de la viabilité de votre projet, et, le cas échéant, de bénéficier de soutiens financiers. En outre, il fait valoir vos compétences auprès des grandes SSII et vous aide à devenir leurs sous-traitants et à multiplier les contacts avec les pôles de compétitivité. Vous souhaitez vous lancer dans le vaste univers du numérique? Le Pôle Régional Numérique s engage à vous fournir la solution la plus adéquate grâce à une seule adresse vous permettant de communiquer vos besoins auprès des entreprises spécialisés dans le numérique. Pour cela, il suffit d un simple expliquant votre projet. Dès réception, le PRN s engage à sélectionner la ou les entreprise la plus adaptée pour répondre à votre besoin. Pôle Régional Numérique, 40, rue Eugène Jacquet Marcq-en-Baroeul - Fabrice GALLOO, Directeur Général du PRN Notions-clés 2006 : création du Pôle Régional Numérique Statut : association à gouvernance privée financée par la Région Nord-Pas-de-Calais, l Etat (DATAR et DIRECCTE) et l Europe (fonds FEDER et Interreg IV) 2011 : le PRN est reconnu grappe d entreprises par la DATAR (Délégation interministérielle à l Aménagement du Territoire et à l Attractivité Régionale). Le PRN en région, ce sont : 4000 décideurs IT, 370 entreprises fédérées, personnes présentes dans la communauté PRN, 50 M cumulés de fonds demandés pour les 76 entreprises accompagnées au financement, 540 M de CA cumulés pour les entreprises TIC du PRN. Site internet Page Facebook jaiunprojetnumerique.com

4 Alternative Data Center by Le très haut débit numérique n est plus une utopie Doté d un Green Data Center hyper sécurisé avec un taux de remplissage dépassant ses objectifs, l hébergeur régional CIV entend booster sa croissance et celle de ses clients. Initiatrice du très haut débit numérique (GIX : Global Internet exchange) dans le Nord-Pasde-Calais, l entreprise projette d installer dans un futur proche un second Data Center à Valenciennes. Zoom sur une trajectoire atypique ou comment une PME familiale de services est devenue en quelques années un acteur incontournable de l économie numérique. CIV : Un vent de fraîcheur socialement responsable Utiliser l air extérieur pour maintenir au frais des informations confidentielles, c est considérer le climat comme le meilleur allié de vos informations numériques. Originellement spécialisée dans la protection physique des salles de serveurs et Data Center, CIV considère aujourd hui la technologie dite du free cooling comme une priorité. Avec l ouverture du premier Green Data Center au nord de Paris, CIV s inscrit dans une démarche RSE (Responsabilités Sociétales des Entreprises) initiée par le Grenelle de l Environnement. Avec près de 260 jours de free cooling par an contre 210 à Paris, 160 à Lyon et 100 à Marseille, le green IT n est plus une utopie. CIV : Créditée d un débit très haut! Une quinzaine d opérateurs télécoms régionaux, nationaux, européens et maintenant internationaux. Depuis que CIV s est dotée du Très Haut Débit, le centre de gravité de l économie numérique s est déporté vers le Nord. Hier dans l ombre des grandes places fortes européennes que sont Londres, Amsterdam et Paris, la métropole lilloise se retrouve aujourd hui propulsée au rang de capitale de l information numérique. Epicentre de la connectivité Internet régionale, initiatrice du GIX (Global Internet exchange), CIV entend jouer à plein son rôle d hébergeur des hébergeurs. Pour ce faire, l entreprise familiale met à disposition des entreprises une solution globale : Alternative Data Center by CIV. Cette offre ultra sécurisée garantit non seulement la confidentialité de vos données mais sert aussi de bouclier aux agressions extérieures grâce à son système QMS (Quality Management System). Au-delà du volet sécuritaire, Alternative Data Center by CIV vous permet de simuler des situations de crise et vous propose avec les services des SSII partenaires, des plans de continuité d activité (PCA) et des plans de reprise de l activité (PRA). CIV : L économie circulaire vous fait faire des économies De l externalisation de ses serveurs pour rationaliser ses coûts, à la mutualisation des services liés aux systèmes d informations, en passant par le traitement des déchets des matériels et l optimisation énergétique, Alternative Data Center by CIV a créé une véritable économie circulaire. Le tout positionné autour d un nœud d interconnexions où les opérateurs de télécommunication permettent d assurer plus de vitesse et d efficacité dans le transport et l échange de vos informations. Multi connecté, ultra moderne et hyper sécurisé, Alternative Data Center by CIV réduit de fait les coûts d hébergement tout en favorisant vos perspectives de croissance. En moyenne, la facture énergétique d un Data Center classique oscille entre 45 et 50 % du compte d exploitation. La mutualisation des espaces permet aux SSII innovantes de juguler leurs dépenses énergétiques et ainsi de devenir actrices de l économie circulaire. CIV, c est aussi la protection de vos installations existantes à travers - l audit et la sécurité de vos centres serveurs (analyse des réseaux informatiques, conception de l espace serveurs, approches scénarisées, définition de solutions écologiquement responsables ) - la sécurité et la maintenance (climatiser votre propre data serveur, installer des systèmes de surveillance, contrôler et assurer la continuité de l alimentation électrique ) - le réseau et le précâblage informatique (définition des solutions réseaux LAN-WAN, Wifi, CPL, définition des supports et des matériels, maintenance et astreinte 24h/24 ) - la conception et l aménagement des salles serveurs Crédit photos : Laurent Ghesquière VD En chiffres : Création : 1974 ; effectif : 25 personnes ; CA : 3,5 m CIV Parc d Activités du Mélantois, rue des Saules Sainghin-en-Mélantois. Tél Sébastien, Jérémy et Serge Cousin

5 Pôle RégionalNumérique PôleRégional Numérique...à visages humains... 1/ 2/ 3/ 4/ 5/ 1/ Mongi Zidi, Président du Pôle Régional Numérique, Président du collège Editeurs 2/ Laurent Vitoux, Président du collège Infrastructures 3/ Thibault Pruvost, Président du collège Consultants 4/ Pierre Caminel, Président du collège Négoce 5/ Jean-Michel Flament, Président du collège Contenu numérique 6/ Nicolas Quilliet, Président du collège Web agency 7/ David Simplot-Ryl, Président du pôle Recherche 8/ Jean-François Despinoy, vice-président du Pôle Régional Numérique, territoire du Grand Hainaut 6/ 7/ 8/ Structure dédiée à l informatique de gestion et plus particulièrement à l éditeur SAGE, SETG poursuit son développement pour mieux répondre aux besoins de ses clients PME. Créée en 2008, agréée «Centre de Compétences hot line» par l éditeur SAGE, Services et Gestion se positionne en tant qu expert pour les PME de 10 à 200 salariés. Ses compétences couvrent quatre grands pôles fonctionnels : gestion commerciale, comptabilité/finance, paie/rh, gestion de la relation client. A l écoute de ses clients, SETG appuie bien sûr sa stratégie commerciale sur la vente de logiciels, la vente de prestations d accompagnement (paramétrage, SETG formation, adaptation, développement) et l assistance téléphonique (hot line), mais aussi sur le conseil et la pérennité de la relation. Sa plus-value? son savoir-faire et l écoute du client. Son objectif? participer au développement de ses clients en s occupant au mieux de leurs logiciels de gestion. Sa force? s appuyer sur la puissance de l éditeur SAGE, acteur incontournable du marché de logiciels de gestion, capable d anticiper les futurs besoins des entreprises. Et quels besoins! Cloud, évolutions légales, dématérialisation des flux, nouveaux usages Dans un contexte en perpétuel mouvement, SETG a le souci de répondre au mieux aux besoins de ses clients. Ruche des 2 Lys, avenue de l Europe Armentières Tél. : VD Services et Gestion : l expert SAGE

6 Cette personne pilote son entreprise! Ils partagent la même passion des technologies innovantes pourvu qu elles soient ergonomiques, économiques et efficaces. Rencontre avec Bruno WATINE et Franck HAEGELI, Président et Directeur Général d AUTARCIA. Ou l illustration du pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple? AUTARCIA est née en Pourquoi la présenter comme une jeune start-up IT? Bruno WATINE : «Ça résume bien notre histoire. Autarcia a bénéficié des vents porteurs liés à l émergence d une nouvelle génération d ERP ainsi qu à l avènement du Cloud. Du coup, notre modèle économique est celui d une start-up surfant sur l innovation et les (r) évolutions de marché : zéro commerce, zéro marketing et 100 % R & D intégralement financés par nos premiers clients.» Aujourd hui, AUTARCIA passe à l offensive avec Archipelia. Faut-il y voir un lien avec l évolution du marché? Franck HAEGELI : «Oui car il est aujourd hui en voie de maturation. Un projet sur deux est en mode Saas (Software as a Service). Avec Archipelia, l heure est venue de faire fructifier nos investissements en dopant notre croissance et celle de nos partenaires. Plus qu une solution de pilotage/gestion souple et intelligente dédiée aux PME et ETI, c est un outil d optimisation du business model.» d être éditeur, intégrateur et hébergeur. Notre autarcie contrôlée est un avantage pour nos clients : un seul interlocuteur = gains de temps, d efficacité et de coût. Le tout avec une maîtrise technologique et sécuritaire maximale, un Cloud privé, de surcroît français.» F.H. : «Archipelia est une vraie réponse à la révolution digitale. Elle appréhende les outils connectés, intensifie les interconnexions, prend en compte des notions comme le web to store et le store to web, et intègre même le comportement des consommateurs avec la mise en place d un module de CRM évolué.» Quels sont les clients privilégiés pour votre ERP Archipelia? F.H. : «D abord des PME et ETI de 20 à 1000 utilisateurs dont le siège est implanté dans le grand Nord. On joue la carte de la proximité et de la confiance. Puis nous déploierons notre présence au marché hexagonal et européen.» B.W. : «Dans un monde où tout s accélère, être mal connecté sera fatal. Et puis l ERP n est pas le cœur de métier de nos clients mais le nôtre. AUTARCIA est là pour développer leur business, leur permettre de se concentrer sur leur activité plutôt que de subir l informatique. Avec Archipelia, la prise en main est immédiate et les innovations mutualisées.» POSia, la caisse connectée, tactile et mobile d Archipélia Avant, il y avait la gestion des stocks aléatoires, la disparition des données, les facturations à trous... Mais ça, c était avant POSia. Véritable caisse connectée, cette nouvelle application intégrée à Archipelia est un ERP modulaire capable de s adapter à tous les besoins, voire d anticiper les besoins futurs. POSia ne s achète pas mais se loue en fonction des services que l on souhaite intégrer. Compatible avec tous les ordinateurs, utilisable sur Mac/PC, tablettes et autres smartphones, POSia est une caisse virtuelle pour profits bien réels. B.W. : «Il y a un boulevard devant nous et nous voulons aller vite. En juin, nous avons réussi une première levée de fonds avec des entrepreneurs du Nord qui nous font bénéficier de leur expérience/réseau. L objectif est de valider le modèle commercial en région dans des secteurs comme le négoce, l industrie et le retail. En attendant une seconde levée de fonds qui donnera à Archipelia une envergure nationale.» Pourquoi AUTARCIA est-elle pionnière? B.W. : «Nous ne sommes pas nombreux à pouvoir assurer un tel saut technologique. Nous avons aussi l avantage «l ERP est mort, vive l ERP» AUTARCIA Parc des Moulins, 17, avenue de la Créativité BP Villeneuve-d Ascq Cedex Tél Fax : Bruno WATINE (Président) et Franck HAEGELI (DG)

7 Inria au cœur de l innovation numérique Placé sous la double tutelle du ministère de l Enseignement Supérieur et de la Recherche et du ministère du Redressement Productif, Inria invente le numérique de demain en intensifiant ses partenariats privés. Rencontre avec David Simplot-Ryl, le directeur du centre de Lille. N est-ce pas exagéré de dire que le poids du numérique est mésestimé? «Pas du tout. Objectivement, regardons autour de nous, nos modes de consommation, notre rapport au monde, aux objets : aujourd hui, notre quotidien est numérique. Nul besoin d avoir une tablette ou un smartphone pour être concerné. Si certains minimisent l impact de la révolution numérique, c est qu à bien des égards, elle agit en silence.» Mais les effets économiques sont bien là? «Oui. Les statistiques parlent d elles-mêmes. 25 % de la croissance française est liée au numérique. Si les courbes se maintiennent, d ici 2015 le secteur devrait générer emplois en France. Soit, pour notre seule région, entre 25 et emplois. Autant qu elle en compte actuellement! Dans ce contexte, la recherche en sciences du numérique, et donc Inria, a un rôle à jouer.» Dix ans après l installation d Inria à Lille, vous êtes 350 avec une forte implication dans l écosystème économique. A quoi est dû cet essor? «A nos partenariats 1 et à notre capacité à aborder nos recherches en science du numérique de manière réaliste, et ce, au meilleur niveau international. Chez Inria, la recherche a vocation à avoir un impact sur la société et en particulier sur le monde socioéconomique. On doit démystifier l image du savant fou. Il n y a pas de dichotomie entre recherche fondamentale et recherche appliquée. Au contraire, la première vient souvent ressourcer la seconde.» Ce postulat posé, quelle est votre stratégie de développement? «Notre double tutelle implique un engagement particulier dans le transfert et la valorisation de nos résultats sur deux thèmes d excellence - l intelligence des données et les systèmes logiciels adaptatifs - et plus particulièrement dans quatre domaines 2 propres à l écosystème régional. En plus de faire venir des chercheurs et de créer des équipes qui correspondent à ces stratégies, Inria s investit dans les pôles de compétitivité régionaux 3 et des pôles d excellence comme EuraTechnologies et EuraSanté. De cette façon, nous restons en lien permanent avec le monde des entreprises.» D où votre volonté d intensifier les partenariats entre R & D publique et R & D privée? «Pour créer de la valeur, il faut innover. Pour innover, il faut une recherche d excellence. La R & D est au cœur de l innovation. Intensifier les liens entre le public et le privé est une priorité. Elle se matérialise par exemple avec les Inria Innovation Labs, des laboratoires communs entre une PME et une équipe de recherche, le but étant de conjuguer deux savoir-faire et de faire de l innovation numérique un but commun.» 1- Les universités, les grandes écoles, les organismes de recherche mais aussi les collectivités territoriales comme le Conseil régional du Nord-Pas de Calais avec qui Inria a une convention pluriannuelle. 2 - Internet des données et Internet des objets ; couplage perception/action pour l interaction homme-machine ; modèle patient personnalisé numérique et génie logiciel pour les systèmes éternels. 3 - Notamment le Pôle de compétitivité Picom (industrie du commerce) et MAUD (Matériaux et Applications pour une Utilisation Durable) Crédit photos : Laurent Ghesquière VD En chiffres : 2008 : création d Inria Lille ; 2010 : inauguration du plateau EuraTechnologies ; 200 scientifiques, 100 ingénieurs, techniciens et administratifs, 17 équipes de recherche ; 80 partenaires industriels, 41 nationalités représentées. Inria Centre de recherche Lille - Nord Europe, Parc scientifique de la Haute Borne 40, avenue Halley, Bât A - Park Plaza Villeneuve-d Ascq - Tél David Simplot-Ryl Directeur Inria Lille

8 ATE : 26 ans d expertise dans l hébergement et l infogérance de systèmes d information stratégiques à votre service «Notre expérience, nos compétences reconnues, nos méthodes et notre maîtrise d ouvrage nous permettent de collaborer avec nos partenaires dans les secteurs à forte valeur ajoutée : la santé, la monétique, la fidélité.» Jean-Paul Rousseau, Président d ATE ATE dispose d une infrastructure répartie dans six centres informatiques et d un statut d opérateur télécom garants de la performance de vos systèmes. Nous concevons des solutions sur mesure, adaptées à vos problématiques : notre métier est de garantir la disponibilité de votre activité en ligne. Nous prenons en charge la totalité du maintien en conditions opérationnelles 24/7 de votre SI avec traitement des incidents, interventions pro-actives, qualification et analyse des alertes, support et garanties SLA. Flexible, efficace et rationnelle, notre offre de service pérennise votre SI et vous permet de vous recentrer sur votre métier, générateur de valeur ajoutée. SOLUTIONS D EXTERNALISATION SUR MESURE DE VOTRE SYSTEME D INFORMATION : Hébergement Serveurs dédiés, mutualisés Cloud Computing : IaaS / PaaS Haute disponibilité : E-commerce Serveurs d applications PCA / PRA Sauvegarde en ligne Infogérance Expertise et ingénierie système - Support et astreinte 24/7/365 - Absorption d activité Maîtrise du TCO Hébergement de Données de santé (HDS) Audit de mise en conformité Application / ASIP Hébergeur agréé données de santé Hébergeur PCI DSS Compliant Partenaires SSII : Assistance en externalisation Editeurs : Exploitation SaaS / E-commerce Agence de communication : Solutions clé en main En chiffres : Date de création : Chiffre d affaires : Effectif : 15 Activité : Hébergement & infogérance VD ATE Parc des Moulins 21, avenue de la Créativité Villeneuve d Ascq Tél EURAFIBRE : La Fibre Optique Pro du Nord «Nous déployons notre propre fibre optique. Nos offres s adressent aux entreprises ainsi qu aux aménageurs et aux gestionnaires de parcs d activités afin de favoriser l attractivité numérique de ceux-ci. Eurafibre apporte ses solutions dans les zones souvent mal desservies en accès internet. C est un pari sur l avenir.» M. Maxence Rousseau, Directeur d Eurafibre Filiale de la société ATE, EURAFIBRE est un opérateur régional spécialisé dans l étude, le déploiement, la maintenance et l exploitation de fibres optiques sur la métropole Lilloise. Eurafibre propose des connexions à très haut débit incluant les services dont les entreprises ont besoin pour assurer leur productivité tout en maintenant des tarifs inférieurs à ceux des opérateurs nationaux. Après avoir relié en fibre optique plusieurs Data-Centers métropolitains, Eurafibre amène le très haut débit au cœur de plus de 25 parcs d activités. Eurafibre a ainsi installé la fibre pour des parcs comme la Haute-Borne, Eurasanté, Euratechnologies ou la Plaine images mais aussi pour des entreprises comme Anios, Bonduelle, Kiabi ou récemment Florimond Desprez. EURAFIBRE Parc des Moulins 21, avenue de la Créativité Villeneuve d Ascq Tél

9 Accompagner les entreprises innovantes En quoi les TI font désormais partie du code génétique de Deloitte? «Les technologies innovantes ont non seulement impacté le fonctionnement de nos clients mais aussi notre propre vision du monde. Elles nous obligent à comprendre et à appréhender les transformations sociétales/économiques inhérentes aux évolutions numériques. C est un travail enthousiasmant pour nos équipes car synonyme de remise en question permanente.» Sécurité et confidentialité sont toujours vos deux maîtres-mots? «Bien sûr. Le fait d avoir accès à des informations sensibles nous impose la confidentialité, soit un contrat déontologique irréprochable avec nos clients. Parallèlement, tous nos collaborateurs signent un engagement d indépendance et de confidentialité. Chez Deloitte, la vigilance est le fondement de la confiance que nous accordent nos clients.» Comment Deloitte s intéresse-t-il aux entreprises technologiques de croissance? «Nous le faisons à travers plusieurs actions. Le Fast 50 qui récompense les entreprises technologiques innovantes ayant eu le plus fort taux de croissance sur cinq ans ; les TMT Predictions (Technology Medias & Telecommunications), soit une enquête annuelle réalisée par le Deloitte Research Center auprès de dirigeants internationaux. L objectif est de savoir ce que nous réservent les douze prochains mois en terme d évolution des médias, des télécommunications et des nouvelles technologies ; enfin, nous sommes à l origine des Financial IT Days au sortir desquels Deloitte s engage à accompagner entre 20 et 25 entreprises. Si je devais ajouter un élément, je dirais que Deloitte reste en liaison avec l éco-système. Nous créons des comités de pilotage avec de nombreux acteurs de la sphère numérique (PRN, Picom, Réseau Entreprendre, Oséo ) qui participent de l accompagnement technologique de croissance.» Chez Deloitte, pratiquez-vous l innovation? «Oui. Depuis dix ans, Deloitte développe un Département innovations qui met à disposition de ses clients de nouvelles missions et technologies. Le dernier né est le D-Lab. Ce laboratoire unique permet d effectuer des tests de sécurité et de fiabilité des systèmes d information de nos clients (tests d intrusion) afin de les aider à sécuriser leurs systèmes. Grâce au D-Lab, nous sommes en mesure de sécuriser l architecture et les accès, quelle que soit la nature du canal de communication.» Vous dites aussi bénéficier de la force d un réseau. «Oui, notre mission est d accompagner le développement des entreprises, en France bien sûr mais également à l international. Si Deloitte en France est une firme française détenue par ses associés français, nous avons néanmoins la chance de faire partie d un réseau international extrêmement dense, ce qui nous permet d accompagner nos clients dans tous leurs projets de développement international, et ce de façon rapide et efficace.» Quelle est votre vision sur la filière numérique en Nord - Pas de Calais? «Grâce au soutien de l ensemble des acteurs, notamment publics, nous avons la chance dans notre région de disposer de jolies pépites, grandes et petites. Cependant, nous manquons de PME, d entreprises intermédiaires. Quand on est petit, on est agile mais fragile pour développer un projet rapidement. Or pour être le premier sur le marché, il faut avoir une force de frappe. Il faut donc créer ces ETI dont notre région a besoin, et c est également ce à quoi nous essayons de nous employer.» Et Deloitte est avant tout un levier financier? «Oui. On part d un business modèle pour aller vers un business plan. Deloitte est capable de mettre en relation les financeurs (fonds d investissements) et les porteurs de projets. Ça explique le succès des FIT Days et la présence croissante des financeurs (10 en 2011, 20 en 2012, 40 en 2013). De son côté, le financeur qui croule habituellement sous les projets et effectue un écrémage coûteux, consulte des dossiers déjà aboutis et viables. Au final, Deloitte prépare le terrain pour tout le monde. C est l une des raisons du succès des FIT Days.» VD En chiffres : Création : 1995 ; 400 salariés : 80 Deloitte/300 In Extenso/10 TAJ (avec la branche expertise comptable) ; Trois enseignes : Deloitte (audit et conseils), In Extenso (expertise comptable), TAJ (Conseil juridique et fiscal) ; Les métiers Deloitte : levées de fonds, acquisitions, cessions, conseillers en organisation, conseillers en systèmes d informations, audit légal et contractuel ; Zone d influence : Nord-Pas-de-Calais/Picardie Cabinet Deloitte et Associés Région Nord - 67, rue de Luxembourg Euralille Tél. : fax. : Jean-Yves Morisset Associé Responsable Région Nord

10 Notre savoir-faire et notre expertise au services de nos clients Web mobilité, Cloud computing et sécurisation des données : à l ère du très haut débit, Orange met tout en œuvre pour rendre votre activité plus réactive et plus simple. Chez Orange, les réseaux filaires ou mobiles sont au cœur de notre stratégie. Non seulement, ils déterminent la qualité des communications et le déploiement des nouveaux services grâce à des débits toujours plus rapides mais ils constituent surtout le socle déterminant de nouvelles pratiques numériques pour le grand public, du développement des entreprises et de l attractivité des territoires. Chaque année, Orange réalise pour ses réseaux plus de 50 % des investissements du secteur des télécommunications en France. Pour nos clients - entreprises, professionnels ou particuliers - ces effets sont déjà visibles avec l émergence rapide des nouveaux réseaux Très Haut Débit que sont la fibre ou la 4G (jusqu à 10 fois plus rapide que la 3G). Ces réseaux changent déjà considérablement l expérience client : les contenus sont désormais accessibles à domicile et en déplacement, quel que soit le terminal utilisé : PC, tablette, smarphone, etc. En ce qui concerne le monde professionnel, les réseaux et services dédiés d Orange Business Services s adaptent aux nouvelles réalités auxquelles ils sont confrontés : multiplication des terminaux, matériel personnel connecté au système d information de l entreprise, essor de la data mobile et arrivée en entreprise des jeunes générations, consommatrices d informatique. La notion de poste de travail évolue donc vers un modèle plus souple et moins coûteux, notamment pour les 63 % de collaborateurs qui sont en situation de mobilité au moins une fois par semaine et doivent accéder à leur environnement de travail quel que soit le terminal utilisé. Avec le cloud, les entreprises ont la possibilité de disposer de ressources informatiques sans avoir à supporter d investissements coûteux en infrastructures. Les données, applications, logiciels, stockés dans un data center externalisé auquel l entreprise accède via le réseau, sont mobilisés uniquement en fonction des besoins. Des bénéfices qui attirent plus de 86% des DSI. Dans les prochaines années, le cloud computing sera la solution de gestion informatique la plus répandue. Orange propose l ensemble de ces services en garantissant la sécurité des données qu elles soient hébergées dans ses data centers de nouvelle génération ou chez le client. Grâce à son expérience dans l industrie des télécommunications, le Groupe s engage également dans l écosystème des jeunes entreprises innovantes. Avec son programme Open Innovation, Orange accompagne les startups dans le développement de nouveaux services, favorisant ainsi la croissance de ces nouveaux acteurs. Nadine Foulon-Belkacémi, Directrice Orange Nord de France Laurent Vitoux, Délégué régional Nord-Pas-de-Calais Orange 2, rue de Trémière BP Villeneuve-d Ascq Cedex. Tél Fax : Orange, en chiffres 43,5 milliards d euros en 2012 de CA Présent dans 220 pays 3000 multinationales clientes collaborateurs dans le groupe collaborateurs dans le Nord-Pas-de-Calais 31 boutiques (distribution en propre) dont deux très grandes à Lille (rue Neuve) et Valenciennes (place d Armes) services commerciaux professionnels : 1016 et - services commerciaux entreprises : ; services commerciaux grand public 1014,

11 Accompagner les entreprises pour créer et développer les technologies de demain Le Centre d Innovation des Technologies sans Contact (CITC-EuraRFID) est un centre d expertise et cluster de l Internet des Objets, dont le but est d accompagner les entreprises pour créer, gagner en compétitivité, et développer les technologies de demain. Nous vous accompagnons de l Idée au Prototypage, pour de véritables ruptures. Nous vous aidons à intégrer les technologies sans contact et sans fil dans vos process métiers, en matière de traçabilité, de mobilité, de sécurité et de sûreté, de localisation indoor et outdoor, et d objets connectés. Nous développons des actions de synergie entre les entreprises, les organismes de recherche et de formation, afin de faire de la région Nord Pas de Calais le leader en matière de technologies de demain. Nous disposons de plateformes techniques et des outils de tests et de mesure NFC, RFID, Energie, Bluetooth, CEM. Cluster du sans contact et de l Internet des objets Quelques projets SmartHome Lille Europe Digital (U-City) Chaire industrielle «Réseaux urbains intelligents-eaux» Innovation Lab le CITC en chiffres personnes sensibilisées 90 prédiagnostics 40 projets accompagnés 2009 : année de création 70 adhérents 9 plateformes techniques 3 démonstrateurs + 30 formations dispensées 400 étudiants formés 70 professionnels formés Création d un Mastère spécialisé Créacity 1 chaire industrielle «Réseaux urbains intelligents-eaux» VD Action Collective : Contactez-nous pour financer votre projet RFID dans la supply chain. Avec le soutien de : CITC-EuraRFID 165, avenue de Bretagne Lille Tél

12 Pôle Régional Numérique Des souris et (surtout) des hommes Une académie qui forme aux métiers de demain, des rencontres financeurs/ porteurs de projets, des événements forts : pour le PRN, le numérique ne peut pas faire l économie de sa dimension humaine. Les Financial IT Days en pleine croissance Les projets d école Les petits ruisseaux font les grandes rivières. A condition de maîtriser les flux. Car quand on parle numérique, on parle très haut débit! D où la naissance d une Académie Européenne d Excellence Numérique. A l initiative du Pôle Régional Numérique qui a reçu le soutien de la région Nord-Pas-de-Calais (Direction de la Formation permanente), l AEEN est une école professionnelle dont la finalité est de mettre en adéquation les hommes et l innovation numérique sur des profils aussi divers que celui de développeur, d administrateur ou de technicien réseaux. Et en matière de e-économie, le sujet frôle l infini. Comme le rappelait Mongi Zidi, Président du Pôle Régional Numérique, l AEEN «est un outil qui permet d anticiper les besoins des entreprises régionales en matière de ressources humaines.» Sachant qu il faut un an pour former un jeune aux complexes arcanes de la filière numérique, l AEEN est capable de produire en temps réel les ingénieurs de demain. «L objectif étant de disposer d un vivier opérationnel compétent en adéquation avec le rythme imposé par les nouvelles technologies», souligne M. Zidi. Le constat : en trois ans, les Financial IT Days se sont imposées comme un incontournable en matière de financement de la croissance. Les parties en présence : dirigeants d entreprises, investisseurs, donneurs d ordre, capitaux risqueurs. Face à eux, une trentaine de porteurs de projets (TPE, PME, Grandes Entreprises) au préalablement coachés par les experts Deloitte. La règle du jeu : lever des capitaux pour développer une idée et franchir toutes les étapes de la croissance jusqu à l entrée en bourse si nécessaire. Fort de leur succès, les Financial IT Days ont fait des petits à Marseille, Mulhouse, Saint-Etienne, Poitiers, Toulouse ou encore Grenoble. M. Mongi Zidi, président du Pôle Régional Numérique Nord Business Act : acte 1! Le 3 décembre, le PRN étrenne son Nord Business Act, soit le plus grand business dating du Nord-Pas-de-Calais. Le NBA, ce sont deux forums en un. Le premier - Business success - consacré au financement, toutes filières confondues, le second - Entreprise dédié aux nouvelles technologies applicables à toutes les filières. Au cours de celui-ci seront organisées des conférences, des séances plénières ainsi que les fameuses Speeds business dating. L exercice, déjà éprouvé au cours des Nord IT Days, mélange agilité, pugnacité et persévérance de la part des TPE régionales. Elles disposent en effet de 7 minutes, de 7 slides et de 7 questions pour convaincre les Directeurs des Systèmes d Informations et les chefs d entreprises de la région de la viabilité d un projet numérique. Un exercice délicat mais ô combien porteur si le discours séduit. Le 3 décembre à La Cité des Echanges à Marcq-en-Barœul.

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