Points-clé #SIRH. Les 10 points clés. pour réussir son projet SIRH.

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1 Points-clé #SIRH Les 10 points clés pour réussir son projet SIRH

2 Les 10 points clés pour réussir son projet SIRH 9 10 Projet, production Préparer la MEO 1 Définir les objectifs 2 Audit de l existant Projeter la cible 3 8 Choix des solutions Budget/ ROI 4 Planification du projet 7 Cahier des charges 6 L équipe projet 5 HR Path 2016 Page 2

3 1- Identification du projet visé et des objectifs Quel type de projet? Quelle est la nature du projet? Quels sont les objectifs visés? Les objectifs sont ils réalistes et mesurables? La direction est-elle impliquée dans ce projet? Quel ROI? Avez-vous les moyens de réaliser ce projet? 2 HR Path 2016 Page 3

4 1- Exemple Quel type de projet? Projet de refonte des processus RH Projet d externalisation ou de mise en place de CSP Fusion/acquisition d une autre entité Création / réorganisation de la DRH Pour continuer à délivrer les résultats malgré une réduction des effectifs Pour mieux accompagner l évolution de la croissance Rationaliser les processus RH d un Groupe et harmoniser les pratiques Optimiser les coûts de fonctionnement et sécuriser la production de la paie HR Path 2016 Page 4

5 2 - Pratiquez un audit de l existant Cartographiez les outils existants Vos processus RH sont-ils suffisamment outillés? Vos processus RH sont-ils clairement établis? Vos référentiels métier sont-ils clairement établis? Connaissez-vous vos coûts de fonctionnement? Avez-vous les moyens de vos ambitions? 3 HR Path 2016 Page 5

6 3 Projeter la cible Construction de la cible Déterminer les besoins en solutions SIRH Mesurer et préparer l impact en terme d organisation (organisation des équipes RH et impact des solutions auprès des autres populations) Déterminer le schéma directeur SIRH cible 4 HR Path 2016 Page 6

7 4 Construire le budget et déterminer le ROI Construction budgétaire Les coûts du projet Les coûts en production Benchmark du marché SIRH Coûts internes Personnel participant au projet Coûts externes Coût de mise en œuvre du SIRH Coût de formation Coût de l accompagnement externe (AMOA, AMOE) Coûts souvent oubliés Reprise des données Développement d interfaces Accompagnement au changement Coûts internes Personnel (hot line, technique, responsable, SIRH ) Coûts externes Abonnement (Saas) Licence / Maintenance applicative ou TMA Autres prestations de services (BPO, éditique,..) HR Path 2016 Page 7

8 4 Construire le budget et déterminer le ROI R O I Le ROI dépendra du type de projet et des objectifs visés Le ROI peut être financier et qualitatif Pour calculer le ROI, il est primordial de ne pas rater l étape d audit interne qui va révéler vos coûts de fonctionnement et l étape de définition du schéma directeur qui va déterminer l impact en matière d organisation des équipes RH. Les projets qui permettent de dégager le plus de ROI : Paie Dématérialisation GTA E-learning 5 HR Path 2016 Page 8

9 5 Identifier l équipe projet Mobilisez vos ressources internes en fonction de la nature du projet Projet Paie et administration du personnel Gestion des talents (performance, évaluation ) Type de ressources Responsable Paie, gestionnaire Paie, Responsable SI, Responsable comptable, Responsable services généraux DRH, Responsable RH, Manager de division, opérationnels métiers par filière,! Attention à bien dimensionner le projet et à détacher vos ressources en conséquences (mi temps, temps plein ) 6 HR Path 2016 Page 9

10 6 Rédiger un cahier des charges Cahier des charges SIRH Livre 1 : Cahier des charges fonctionnel Livre 2 : Cahier des charges technique Description de l entreprise Présentation des enjeux du projet Gouvernance du projet Schéma directeur SIRH Planning Projet Description des attentes du métier en terme de fonctionnalités attendues. Principes directeurs d architecture Besoins et contraintes Interopérabilité du SIRH avec le SI Sécurité applicative SLA Performance Prestations techniques Interfaces Reprise des données 7 HR Path 2016 Page 10

11 7 Planification du projet 1 ère étape (préparation du projet Construire un rétro planning du prolet 2 ème étape (exécution du projet Déterminer le planning opérationnel du projet Janv Fév Mars Avril Mai Juin Juill Aout Sept Oct Nov Déc Janv Fev Mars Avril Mai Juin Juill Aout Sept Oct Nov Dec Audit de cadrage Cahier des charges Soutenances et démonstrations Délais Réponse éditeurs Négociation finale et contractualisation Projet de mise en œuvre de la solution Réunion de lancement Lancement de consultation CHOIX Conception détaillée éditeur Paramétrage et développements Tests unitaires GO Cahier des charges Reprise de données Test de masse HR Path 2016 Page 11

12 8 Choix des solutions choice Elaboration de grilles en fonction des éléments du cahier des charges SIRH La consultation : o Production d un planning de consultation o Production d un règlement de consultation Consulter les éditeurs qui correspondent à vos attentes et à votre contexte (5 éditeurs maximum, identifiés suite à un premier benchmark) Evaluation de la société Evaluation du livre 2 du cahier des charges Evaluation par domaine métier du livre 1 du cahier des charges 9 HR Path 2016 Page 12

13 9 Préparation du projet de MEO Déterminez la gouvernance du projet Produire un plan d assurance projet : Régir le déroulement du projet et les rôles et responsabilités de chacun des acteurs Définir la méthodologie de mise en œuvre des solutions (cadrage, analyse, paramétrage, recette applicative, mise en production, ) Déterminer le processus de reprise des données, la gestion des interfaces et la gestion des environnements Définir les processus de management du projet (reporting, gestion documentaire) HR Path 2016 Page 13

14 10 Anticipation de la phase de production Produire un plan d assurance qualité qui visera à régir la production Ce plan d assurance qualité devra contenir : La description du support en production (hot line, interlocuteur dédié) La gouvernance Le niveau de service technique et applicatif attendu (ex: disponibilités des serveurs, des équipes support, modalités de résolutions des incidents, ) Des indicateurs de mesure de la qualité de service THE END HR Path 2016 Page 14

15 10 Points-clé #SIRH Pour plus d information, consultez nos experts HR Mind! HR Path 2016 Page 15

16 A propos du groupe HR Path : le spécialiste Global en SIRH 13 pays France - USA - Canada - Royaume-Uni Suisse - Allemagne - Espagne - Benelux Vietnam - Nouvelle Calédonie - Maroc Moyen-Orient - Roumanie 500 collaborateurs 60 Millions de Chiffre d Affaires 15 ans d expérience Certifié Qualité Cloud 900 clients 4 métiers : Consulting Outsourcing Integration Software 7 éditeurs partenaires Page 16

17 Les offres du pôle Business Consulting CSP et BPR : optimisez votre efficacité avec nos offres d audit organisationnel, de BPR (Business Processing Reengineering), et de mutualisation des activités administratives RH (CSP) Feuille de route SIRH et Aide au choix Produit : Adaptez vos outils à votre Trajectoire SIRH avec nos missions de feuille de route puis la consultation/aide au choix d outils associée MOA Projet : Réussissez la stabilisation de votre SIRH et de votre projet avec notre accompagnement sur les phases critiques de conception, recette, démarrage & transition Change Management : accompagnez vos transformations organisationnelles ou changement de SIRH avec nos offres autour des chantiers de communication, formation, pérennisation et ajustements organisationnels HR Path 2016 Page 17